重庆市沙坪坝区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）渝0106民初13412号
原告:重庆九里香堤物业服务有限公司，住所地重庆市九龙坡区科园一路2号大西洋国际大厦19-5号，统一社会信用代码91500107678655799T。
法定代表人:陶波，重庆九里香堤物业服务有限公司总经理。
委托诉讼代理人：何平，男，重庆九里香堤物业服务有限公司员工，住重庆市大学城。
委托诉讼代理人：袁程香，男，重庆九里香堤物业服务有限公司员工，住重庆市大渡口区。
被告：袁伍燕，女，1984年9月26日出生，汉族，职业不详，住重庆市沙坪坝区。
委托诉讼代理人：江川（系袁伍燕丈夫），男，职业不详，住重庆市沙坪坝区。
原告重庆九里香堤物业服务有限公司与被告袁伍燕物业服务合同纠纷一案，本院于2017年9月6日立案受理后，依法由审判员ＸＸ独任审判，适用简易程序中的小额诉讼程序于2017年9月29日公开开庭进行了审理。原告重庆九里香堤物业服务有限公司的委托诉讼代理人何平、袁程香，被告袁伍燕的委托诉讼代理人江川到庭参加了诉讼。本案现已审结。
原告重庆九里香堤物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：1、要求被告支付物业服务费3863元、公摊费239元，并支付违约金2086元（按每日千分之三计算）；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：被告购买重庆市沙坪坝区大学城思贤路北麓国际城某商品房，于2013年8月1日接房。原告受该小区开发商委托为该小区提供物业服务，原告按照合同约定履行了义务，但是被告从2016年4月1日起未向原告交纳物业服务费，截止2017年5月31日，被告共欠原告物业服务费3863元、公摊费239元。根据合同约定，被告还应承担逾期付款的违约金2086元。经原告书面催收，被告仍未缴纳。
被告袁伍燕辩称，涉案房屋系被告所有，被告未向原告交纳2016年4月1日至2017年3月31日期间物业费的情况属实。被告未交费的理由如下，2015年3月份某天凌晨2时左右，被告家中被入室盗窃，被告追出来后，原告的保安过了几分钟才过来，后来在警察处理过程中，原告也没有安排工作人员在场，之后原告也没有答复被告小偷是如何从小区跑出去的。被告要求原告赔礼道歉，并对安保措施提出整改方案，如果原告赔礼道歉了，被告愿意交纳所欠费用。
本院经审理认定的事实如下，原告（乙方）与重庆北麓置业有限公司（甲方）签订《北麓国际城前期物业服务合同》，约定由乙方为位于重庆市沙坪坝区大学城的北麓国际城A区、B区的花园洋房、高层住宅、商业提供前期物业管理服务；物业服务费按建筑面积计算，其中花园洋房物业费标准为2.60元/月.平方米，公摊费暂定0.20元/月.平方米；业主应于甲方书面通知收房之日起计算并交纳物业服务费用；甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应按每日千分之三的标准向乙方支付违约金等内容。
2013年1月30日，被告与重庆北麓置业有限公司签订《重庆市商品房买卖合同》，被告购买了重庆北麓置业有限公司开发的位于重庆市沙坪坝区某号的住宅商品房一套，房屋建筑面积114.26平方米。2013年8月1日，被告办理了接房手续。2013年8月1日，原告（甲方）、被告（乙方）还签订《北麓国际城物业管理服务协议》，约定由甲方对该小区进行物业管理服务；甲方协助公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，但不含乙方人身财产保险、保证和保管责任，物业管理公司应当对因其管理不善而引起安全事故的后果承担相应的赔偿及法律责任；甲方对小区内及周边环境的治安、消防巡视、检查，对来访客人进行询问或采取门禁系统控制外来人员进入；建立治安、消防以及其他紧急情况处理的预案系统；乙方须依照本协议的规定时间或甲方的通知，在指定时间内按规定的标准缴纳物业管理费、停车场租金以及发生的各项服务费用；花园洋房物业管理费为2.60元/月.平方米，上述物业服务费含电梯费，不含共用水电等耗用分摊费；物业管理费按月缴纳，乙方应在当月10日之前（或甲方通知时间前）将费用全额缴清，逾期甲方将向乙方按日加收应付款的千分之五作为滞纳金；如甲方违反国家物业管理相关规定及本协议条款，未达到管理服务质量目标，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未纠正而对乙方造成损失的，甲方应承担相应的法律责任等内容。
根据合同约定，被告每月应交纳的物业服务费为297.10元。原告为包括被告提供了物业服务，被告未按照约定按期足额向原告交纳物业服务费，其中，2016年4月1日至2016年4月30日期间尚欠0.2元，2016年5月1日至2017年5月31日期间的物业服务费3862.30（每月为297.10元，共13个月）均未支付原告，另有公摊费238.90元未支付原告。经原告催收，被告至今未向原告交纳。现原告起诉要求被告支付所欠物业服务费、公摊水电费，并按照每日千分之三的标准支付违约金。被告认可其未向原告交纳2016年4月1日至2017年5月31日期间的物业管理费用，被告辩称其家中被入室盗窃，原告未尽到安保义务，要求原告赔礼道歉并提出安保整改措施，在原告赔礼道歉后才同意交纳所欠费用。原告称片区经理事后多次到被告家中协商该事，原告称会改善安保措施，尽力维护小区治安。因原、被告双方分歧较大，本院调解未成。
上述事实，有原、被告双方的当庭陈述以及原告提供的北麓国际城前期物业服务合同、重庆市商品房买卖合同、收楼（入伙）程序书、北麓国际城物业管理服务协议、承诺书、车辆出入登记表、巡察签到表、来访人员通话登记本、值班记录簿、设备设施报事报修记录表、缴收通知等证据在案证实。这些证据的真实性、合法性、关联性已经庭审质证和本院审查，可以作为认定案件事实的依据。
本院认为，原告根据其与被告所在小区的开发商签订的《北麓国际城前期物业服务合同》以及其与被告签订的《北麓国际城物业管理服务协议》的约定，为被告提供了物业管理服务，被告应当按照约定交纳物业管理费用。经计算，2016年4月1日至2017年5月31日期间，被告尚未支付原告的物业服务费为3862.50元；另外，截止2017年5月31日，被告尚未支付原告的公摊费为238.90元。被告没有按期足额向原告交纳物业服务费、公摊费的行为构成违约，应当承担继续履行、赔偿损失等违约责任。被告提出的不缴纳物业服务费用的答辩意见，不能成为其不缴纳物业服务费用的抗辩事由，原告为提供了物业管理服务，被告应当向原告交纳物业服务费用，至于原告物业服务工作中存在的瑕疵，原告在审理中已表示会改善安保措施，如果原告存在违约行为给被告造成损失，原告应当承担赔偿责任的，被告可另行协商或起诉解决。原告主张的违约金标准不符合规定，本院依法调整为按照年利率24%计算，当月未交物业服务费的违约金从次月1日起计算。据此，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条以及《最高人民法院<关于民事诉讼证据的若干规定>》第二条之规定，判决如下：
一、限被告袁伍燕于本判决发生法律效力后三日内支付原告重庆九里香堤物业服务有限公司物业服务费3862.50元、公摊费238.90元，并按年利率24%支付违约金（当月未交物业服务费的违约金从次月1日起计算）。
二、驳回原告重庆九里香堤物业服务有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取计25元（原告已预交），由被告袁伍燕负担。此款限被告袁伍燕于本判决发生法律效力后三日内迳付原告重庆九里香堤物业服务有限公司。
本判决为终审判决。
当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决生效后，权利人可以向本院申请强制执行。申请强制执行的期间为二年，该期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
审判员 ＸＸ
二〇一七年十月十九日
书记员 陈林