北京市第三中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）京03民终7214号
上诉人（原审原告）：胡伊虹，女，1976年5月15日出生，住北京市丰台区。
委托诉讼代理人：郝茹，山东求胜律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。
法定代表人：刘强东，董事长。
委托诉讼代理人：王坤，男，1982年10月30日出生，住河北省邯郸市。
被上诉人（原审被告）：湖北诺华科技发展有限公司，住所地武汉市洪山区珞瑜路街道口阜华大厦A栋22A层02号。
法定代表人：张华。
被上诉人（原审被告）：湖北时代风华商贸有限公司，住所地武汉市洪山区珞瑜路街道口阜华大厦1栋A单元22A层A22A01。
法定代表人：张恬恬。
上诉人胡伊虹因与被上诉人北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（以下简称京东电子商务公司）、被上诉人湖北诺华科技发展有限公司（以下简称诺华科技公司）、被上诉人湖北时代风华商贸有限公司（以下简称时代风华公司）买卖合同纠纷一案，不服北京市朝阳区人民法院（2015）朝民（商）初字第40599号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结。
胡伊虹上诉请求：1.维持一审判决第一项、第二项，改判一审判决第三项为京东电子商务公司承担连带责任；2.一、二审诉讼费用由京东电子商务公司、诺华科技公司、时代风华公司承担。事实和理由：消费者在京东电子商务公司经营的京东网上商城购买产品，不同于实体店消费，无法自行了解网络消费者的联系方式等情况，只能依据京东电子商务公司披露的商家信息这一唯一途径来获取。本案一审阶段，一审法院向销售涉案产品的店铺经营者诺华科技公司送达起诉书副本、开庭传票、一审判决书均是以公告形式送达，足以表明京东电子商务公司根本无法提供销售者诺华科技公司的真实、有效的联系方式，一审判决认定“京东电子商务公司已经在京东商城网站上提供了诺华科技公司的有效联系方式”明显属于认定事实错误。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条明确规定：“网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿”，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条第一款：“消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生存者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，消费者请求网络交易平台提供者承担责任的，人民法院应予支持”，明确给予了网络交易平台恰如其分的责任和义务，旨在对网络交易行为可控性的约束，同时又确保了消费者合法权益的维权途径。因此，本案中，京东电子商务公司有义务，而不能提供销售者的真实、有效的联系方式的情况下，应当承担赔偿责任。法律的目的在于定纷止争，并且根据法律的公平原则最大限度的实现公平、正义。但从一审判决结果来看，并没有实际的解决纠纷，一审判决明显有意偏袒没有尽到法定披露义务的京东电子商务公司。
京东电子商务公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，仅向本院提交书面的答辩意见称：涉案商品的销售者是诺华科技公司，京东电子商务公司已经尽到了作为平台交易服务提供者的合理审查义务。综上，京东电子商务公司不是本案适格被告，不应承担赔偿责任。
诺华科技公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，亦未向本院提交书面的答辩意见。
时代风华公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，亦未向本院提交书面的答辩意见。
胡伊虹向一审法院起诉请求：判令京东电子商务公司、诺华科技公司、时代风华公司返还购货款17504元、支付赔偿款52512元并承担诉讼费。
一审法院认定事实：2015年6月，胡伊虹在京东商城网站上诺华科技公司开办的“捷夫官方旗舰店”购买了1个“捷夫口杯（锦绣中原保温杯内外胆干足纯银保健茶杯高端商务礼品杯高档工艺礼品杯企业定制）”，金额17504元。此后，诺华科技公司向胡伊虹邮寄送达了购买产品，并由时代风华公司开具了购物发票。事后，胡伊虹申请北京市方正公证处对购买行为和过程进行了公证。该商品网页宣传页面、外包装箱表面、商品包装盒上标有“CCTV上榜品牌”、“央视广告战略合作伙伴”等字样。
一审诉讼中，胡伊虹提供了中央电视台广告经营管理中心于2012年7月发布的《关于从未颁发“央视上榜品牌”等称号的声明》，载明：近年以来，部分企业在其产品包装和广告营销活动中未经我台同意，擅自使用所谓“央视上榜品牌”、“CCTV上榜品牌”……等名称，并号称有我台颁发的相关证书，在消费者当中产生了一定的误导，我中心声明，中央电视台广告经营管理中心从未向任何一家企业颁发过上述称号或证书。
一审诉讼中，京东电子商务公司提交了营业执照、开户许可证、商标注册证、网店经营者资质信息公示、《央视广告发布业务合同》等证据，证明其作为网络平台，审查了入驻商家资质，尽到了合理审查义务。
一审法院认为：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。“捷夫官方旗舰店”的经营者在京东商城网站上对产品标注为“CCTV上榜品牌”，进行了与事实并不相符的宣传，对胡伊虹而言存在欺诈行为，该店铺经营者应当承担赔偿责任。因此，胡伊虹要求店铺经营者诺华科技公司以及发票开具者时代风华公司退款并主张惩罚性赔偿，合法有据，一审法院予以支持，但胡伊虹亦应返还相应货物。根据法律规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。现京东电子商务公司已经在京东商城网站上提供了诺华科技公司的有效联系方式，履行了交易平台的责任，胡伊虹仅以未如实披露为由要求京东电子商务公司承担连带责任，依据不足，一审法院不予支持，对京东电子商务公司的相应答辩意见，一审法院予以采信。经一审法院合法传唤，诺华科技公司、时代风华公司无正当理由拒不到庭应诉，不影响一审法院根据查明的事实依法作出判决。
综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决：一、湖北诺华科技发展有限公司、湖北时代风华商贸有限公司于判决生效后十日内退还胡伊虹货款一万七千五百零四元，同时胡伊虹返还湖北诺华科技发展有限公司、湖北时代风华商贸有限公司一个“捷夫口杯（锦绣中原保温杯内外胆干足纯银保健茶杯高端商务礼品杯高档工艺礼品杯企业定制）”；二、湖北诺华科技发展有限公司、湖北时代风华商贸有限公司于判决生效后十日内赔偿胡伊虹五万二千五百一十二元；三、驳回胡伊虹的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二审中，双方当事人没有提交新证据。本院经审理查明的其他事实与一审法院查明的事实一致。
本院认为，根据双方的诉辩意见，本案的争议焦点为京东电子商务公司是否应当承担连带责任。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。本案，京东电子商务公司提交的证据能够证明其已经在京东商城网站上提供了诺华科技公司的有效联系方式，其已履行了交易平台的责任。胡伊虹以京东电子商务公司不能提供销售者的真实、有效的联系方式为由要求京东电子商务公司承担连带责任，缺乏依据，本院不予支持。
综上所述，胡伊虹的上诉理由不能成立，应予驳回；一审法院判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1550元，由胡伊虹负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 张丽新
审 判 员 龚勇超
审 判 员 尚晓茜
二〇一七年六月二十二日
法官助理 李思巧
书 记 员 刘 鸽