黑龙江省集贤县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）集民初字第175号
原告孙艳华，女，44岁。
原告张星宇，女，24岁。
委托代理人高继武，男，66岁。
被告李苗苗，女，27岁。
委托代理人褚向国，黑龙江褚向国律师事务所律师。
原告孙艳华、张星宇诉被告李苗苗公共场合管理人责任纠纷一案，本院于2014年2月21日受理后，依法组成合议庭，于2014年4月17日公开开庭进行了审理。孙艳华、张星宇、高继武、李苗苗、褚向国到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告孙艳华、张星宇诉称，2014年2月3日晚11时许，张跃武同两名朋友去被告李苗苗开设的皇家礼炮歌厅唱歌，歌厅先后安排了三名陪酒小姐，陪唱、陪喝酒，还用掷骰子赌输赢的方法致使客人喝了不少酒，在不到一个小时的时间里，消费三百多元，其中啤酒将近10瓶。午夜12点，喝酒唱歌结束，张跃武同两名朋友走出777包房，在从楼梯下楼时，由于楼梯过陡，踏步宽度均不足26公分，踏步过窄，踏步上下高度均超过17.5公分，高度差过大，有的甚至高达21公分，且整个楼梯18个台阶宽窄高低不尽相同，致使张跃武在下楼过程中行走不稳，身体失去平衡。按照人的本能，这时他要伸手去扶护栏或其他可使身体保持平衡的东西，但这个楼梯的两侧全是光滑的玻璃幕墙，只在楼梯最下端7个台阶的长度一侧立有护栏，而且摇摇晃晃很不稳固，难以起到防护作用。在这样存在很大安全隐患的楼梯上，张跃武身体失去平衡，根本无法稳住身体，只能向下跌落，致使头部撞击地面，当场口鼻流血，昏迷不醒，后经抢救无效死亡。从张跃武在歌厅摔伤昏迷直至死亡，李苗苗对此事置之不理，歌厅不但不采取措施协助伤者积极抢救，反而坚持必须结账后才能离开，而且在伤者住院期间，虽然经家属多次联系，均不予回应。
我国建设部《民用建筑设计通则》规定“楼梯至少一侧设扶手”，国家《建筑设计防火规范》规定：“楼梯净宽度不应小于1.1米，楼梯踏步宽度不应小于0.26米，踏步高度不应大于0.175米，扶手高度不应小于0.9米。”建设部、商务部《商店建设设计规范》规定：“室内楼梯没梯段净宽不应小于1.4米，踏步宽度不应小于0.28米，踏步高度不应大于0.16米。”因此李苗苗经营的歌厅楼梯宽度和高度均违反国家规定；同时，歌厅在明知张跃武等三人已经喝过酒的情况下为了自己的利益，不但没有劝阻他们，反而安排三名小姐陪喝、陪唱，期间几名小姐还用掷骰子的方法使张跃武喝了不少酒；在其喝多下楼时无人搀扶和提醒注意安全，在关乎消费者安全的关键时刻，没有尽到谨慎注意义务；事故发生后，没有采取积极抢救措施，故歌厅的经营者李苗苗对张跃武的死亡应承担主要责任对因张跃武治疗和死亡造成的以下损失，应承担70%的赔偿责任：1、医疗费6326.17元；2、伙食补助费50.00元／人／天×2人×2天=200.00元；3、护理费50.00元／人／天×2人×2天=200.00元；4、死亡赔偿金金35520.00元／年×20年=35.52万元；5、丧葬费7673.00元；6、处理丧葬事宜人员伙食补助费50.00元／人／天×6人×8天=2400.00元；7、被扶养人生活费（死者妻子孙艳华）12984.00元／年×20年=259680.00元；8、精神损害抚慰金5万元，合计689559.17元，70%为482691.41元。
被告李苗苗辩称，2014年2月3日23时左右，张跃武与叶长江、王宝军一行三人酒后来到李苗苗经营的歌厅，张跃武提出找三个陪唱小姐陪其三人唱歌，三人在歌厅一起与陪唱小姐玩骰子、唱歌、喝酒，张跃武喝了两瓶啤酒。大约24时左右，三人从歌厅二楼往楼下走，张跃武走在前面，其后是王宝军与叶长江，张跃武走到距一楼地面第四节阶梯处，由于醉酒导致身体平衡不稳脚踩空摔了下去，当即摔伤昏迷，王宝军与叶长江将张跃武送往医院救治。张跃武等三人酒后进入李苗苗所经营的歌厅，又继续饮酒，张跃武在醉酒状态下离开歌厅，王宝军、叶长江始终和张跃武在一起，该二人明知张跃武已经达到了醉酒状态，理应对其人身安全进行妥善保护，对张跃武严重醉酒后行走人身安全产生的不良后果，王、叶二人能够预见到，但出于轻信和放任，致使张跃武在下楼时摔伤，所以王、叶二人对张跃武的死亡负有不可推卸的责任。二原告无有效证据证明张跃武的死亡与李苗苗的歌厅有直接因果关系，张跃武与王、叶二人在歌厅时候已经处于醉酒状态，双鸭山市人民医院的并案只能证明患者住院治疗的过程，不能作为证明患者死亡原因的证据，本案张跃武属于非正常死亡，应经司法机构鉴定依法作出鉴定结论，任何医疗结构作出的结论，对本案只有参考作用，故二原告无任何有效证据证明张跃武的死亡与李苗苗所经营的歌厅有直接因果关系。《侵权责任法》第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”该法条明确规定，娱乐场所只有未尽到安全保障义务，造成他人损害的，才承担侵权责任。张跃武是醉酒后走路不稳自行摔倒，造成自身损害，故李苗苗不承担侵权责任，对张跃武的死亡不负有赔偿义务。另外，二原告请求赔偿的数额有误，原告孙艳华出生于1970年3月19日，现年仅44周岁，不符合被扶养人生活费的给付条件；精神抚慰金没有依据。
本院经审理查明，原告孙艳华系张跃武妻子、原告张星宇系张跃武女儿。
2014年2月3日晚11时许，张跃武、王宝军、叶长江三人酒后一同到被告李苗苗经营的集贤县福利镇皇家礼炮歌厅二楼唱歌，歌厅先后安排三名陪酒小姐，陪唱、掷骰子赌输赢喝酒，不足一小时消费300.00多元，其中喝啤酒近5瓶。午夜12点，喝酒唱歌结束，三人走出包房，张跃武在先从楼梯下楼时从楼梯上滚落至地面，当即昏迷，先后被送往集贤县人民医院、双鸭山矿务局医院、双鸭山市人民医院救治，经2天抢救无效死亡。张跃武摔落的楼梯共18级台阶，楼梯很陡，踏步过窄，踏步上下高度差过大，且18级台阶宽窄高低不尽相同，楼梯两侧均是光滑的玻璃幕墙，除楼梯最下端7级台阶一侧立有护栏外，其余位置均无扶手。李苗苗对因张跃武治疗及死亡造成的以下损失无异议：1、医疗费6326.17元；2、伙食补助费50.00元／人／天×2人×2天=200.00元；3、护理费50.00元／人／天×2人×2天=200.00元；4、死亡赔偿金金35520.00元／年×20年=35.52万元；5、丧葬费7673.00元；6、处理丧葬事宜人员伙食补助费50.00元／人／天×6人×8天=2400.00元，合计371999.17元。
以上事实的认定，有原、被告当庭陈述、自认，二原告提供的张跃武医疗费收据、病案在卷为凭，且经当庭质证，足以采信。
二原告主张原告孙艳华丧失劳动能力、应给付被扶养人生活费，提供了孙艳华的诊断书、医药费票据及病历，2014年2月12日集贤县第一人民医院诊断书诊断孙艳华患有神经症，处理意见：“建议休息门诊治疗。”2009年7月11日至13日集贤县中医院病历记载孙艳华患有功血性贫血，并已治愈。被告李苗苗对上述证据的真实性没有异议，但对证据的关联系有异议。本院认为，上述证据不能证明孙艳华已丧失劳动能力，故对其主张的事实不予认定。
综上所述，本院认为，关于被告李苗苗应否对张跃武的死亡承担责任及承担责任比例的问题，我国《侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案被告李苗苗经营的歌厅属于娱乐性质的公共场所，故李苗苗对到该场所娱乐消费的顾客应尽到足够的安全保障义务，现张跃武在到歌厅消费过程中从楼梯上摔伤致死，由于李苗苗对歌厅的楼梯设置及张跃武喝酒的状态明知，故李苗苗应当扶助张跃武安全下楼梯并应当保证张跃武安全，但李苗苗未尽到安全保障义务，故应承担赔偿责任；同时由于张跃武对自身的安全也应尽到足够的注意和防范义务，但由于其酒后行动不便，导致失足跌下楼梯，其自身也存在一定的过错，故应减少李苗苗一定的赔偿责任，即应减轻李苗苗30%的赔偿责任。
关于二原告请求赔偿的损失数额，对于李苗苗无争议的损失，本院予以支持；对于被扶养人生活费，由于二原告无证据证实孙艳华丧失劳动能力，不不予支持；对于精神损失抚慰金，由于张跃武死亡，其妻子、女儿遭受精神损害是必然的，该请求应予支持，但由于张跃武自身存在过错，故精神损害抚慰金以3万元为宜。
综上，李苗苗应赔偿二原告合理损失医疗费、伙食补助费、护理费、死亡赔偿金金、丧葬费、处理丧葬事宜人员伙食补助费计371999.17元的70%为260399.00元、精神损失抚慰金3万元，合计290399.00元。故依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条第二款之规定，判决如下：
一、被告李苗苗于本判决生效后10日内赔偿原告孙艳华、张星宇人民币290399.00元；
二、驳回二原告的其他诉讼请求。
案件受理费2913.46元（二原告已预交），由被告李苗苗承担1952.00元，由原告自负961.46元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于双鸭山市中级人民法院。
审 判 长 蒋翠霞
人民陪审员 尹跃华
人民陪审员 冯志芹
二〇一四年五月八日
书 记 员 杨 晨
附件：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第二十八条第二款
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。