河北省涞源县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）冀0630民初266号
原告杨香莲，女，现住涞源县。
委托代理人孙卫东，河北凉城律师事务所律师。
被告刘海升，男，住涞源县。
被告涞源县宏太公交客运有限责任公司，住所地涞源县。
被告中国人民财产保险股份有限公司涞源支公司，住所地涞源县广昌大街143号。
负责人王印太，该公司总经理。
委托代理人王海涛，该公司员工。
原告杨香莲与被告刘海升、涞源县宏太公交客运有限责任公司（以下简称宏太公交）、中国人民财产保险股份有限公司涞源支公司（以下简称涞源支公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2017年3月13日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告杨香莲的委托代理人孙卫东，被告刘海升，被告涞源支公司的委托代理人王海涛到庭参加了诉讼，被告宏太公交经本院依法传唤未到庭参加诉讼，本案现已缺席审理终结。
原告诉称，2016年10月7日上午，原告在涞源县旧汽车站公交站乘坐被告刘海升驾驶的被告宏太公交所有的7路公交车，该车行驶至某某饭店附近通过限高路口时，被告刘海升发现限高架上有铁链掉落，紧急刹车，原告因惯性导致从座位上跌落，额头及眼部、上肢等身体多处受伤，导致身体留下终身残疾。经查事故车辆系被告宏太公交所有，在第三被告处投保道路客运承运人责任险。诉讼请求：1、要求第一、二被告连带赔偿原告医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、精神抚慰金等各项损失共计110000元；2、第三被告在承保范围内承担直接赔付责任；3、本案诉讼费用由被告承担。
被告刘海升口头辩称，1、对事故发生事实无异议；2、被告刘海升驾驶的车辆在被告保险公司处投保了承运人责任保险，原告的损失应该由保险公司承担赔偿责任；3、被告刘海升给原告垫付了5097.15元，要求原告在得到赔偿后予以返还。
被告宏大公交在答辩期及举证期内未提交任何答辩意见及证据。
被告涞源支公司口头辩称，对事故的真实性有异议，无法证实事故真实发生过，没有交警出具的有效证明，如事故发生真实有效，我公司在保险责任范围内依法赔付。
根据原、被告的诉辩及庭审举证、质证，本院审理查明下列事实：
2016年10月7日上午，原告杨香莲乘坐被告刘海升驾驶的冀FFXX**号车（7路公交车），该车行驶至某某饭店附近通过限高路口时，被告刘海升因发现限高架上有铁链掉落而紧急刹车，致使原告从座位上跌落，造成其受伤。当日原告被送往涞源县医院住院治疗，经诊断为：1、左额部挫裂伤；2、左肩关节及左踝关节软组织挫伤；3、左眼白内障（性质？）；4、左晶状体半脱位；5、左视神经挫伤？住院治疗16天，产生医疗费5097.15元。原告住院期间由其丈夫张明朝护理。事故发生后，被告刘海升为原告垫付医疗费5097.15元。
诉前，原告提出伤残等级及疤痕修复医疗费鉴定申请，经本院司法鉴定管理办公室对外委托，由北京龙昇交通事故司法鉴定所鉴定。该鉴定中心于2017年2月10日作出京昇临鉴字实［20170123］号法医学鉴定意见书，结论：原告杨香莲构成十级伤残；额部疤痕可行离子束、点阵激光等治疗，治疗费用需27000元，产生鉴定费3750元。
另查明，被告刘海升驾驶的冀FFXX**号中型普通客车的所有权人为被告宏太公交，被告宏太公交为该车在被告涞源支公司处投保道路客运承运人责任险1份，每人（座）责任限额100000元，其中医疗费限额30000元，死亡伤残70000元，投保座位数48，保险期间自2016年6月1日零时起至2017年5月31日二十四时止。本案事故发生在保险期限范围内。
对以上事实，有原告提交身份证、户口本，涞源县医院住院病历，购房合同、个人购房担保借款合同，护理人员张明朝的身份证、户口本，鉴定意见书及鉴定费票据，冀FFXX**号车的行驶证复印件；被告刘海升提交的身份证、驾驶证、公共交通从业人员从业资格证，涞源县医院的收费票据、住院结账汇总清单；被告涞源支公司提供的保险单（抄件）；原、被告双方当庭陈述予以证实。
本院认为，原告杨香莲作为乘客，经承运人许可乘坐冀FFXX**号客车，其与该客车的承运人之间即形成了客运合同关系。因该车的行驶证登记车主、投保人及被保险人均为被告宏太公交，且被告宏太公交具有作为承运人的资质，故可认定被告宏太公交为本案的承运人。被告宏太公交负有将原告安全运送到约定地点的义务，现该车辆在运输过程中发生了交通事故，造成了原告损伤，根据《中华人民共和国合同法》第三百零二的条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，故给原告造成的经济损失应由被告宏太公交承担赔偿责任。
庭审中，被告刘海升自认其系被告宏太公交的雇佣司机，结合事故发生时被告刘海升系冀FFXX**号车的驾驶员，且该车的所有权人系被告宏太公交，被告宏太公交又未提供任何证据证明其与被告刘海升之间存在其他法律关系，故综合认定被告刘海升系被告宏太公交的雇佣司机。根据原告杨香莲与被告刘海升对事故发生的陈述，被告刘海升在本次事故中不存在故意或重大过失，且该事故是在其履行职务过程中发生的，故依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条的规定，被告刘海升在本案中不承担赔偿责任。
又因被告宏太公交为冀FFXX**号中型客车在被告涞源支公司处投保了道路客运承运人责任保险，本案发生在保险期限内，依照《中华人民共和国保险法》第六十五条的规定，被告宏太公交承担的赔偿责任应先由被告涞源支公司在FFXXXX号车投保的保险责任限额内进行赔偿；不足部分，再由被告宏太公交赔偿。
对于被告涞源支公司提出的因没有交警大队出具的有效证明，而无法证实本次事故真实发生过的抗辩，因被告刘海升作为本次事故中的驾驶员及直接侵权人，原告杨香莲作为本次事故中的受害人，双方对事故的发生、经过均有直观的认知和了解。庭审中，被告刘海升对原告关于本次事故发生的经过和原因的陈述无异议，双方对本次事故发生的真实性无异议，本院予以确认，故对该抗辩本院不予采纳。
对于被告涞源支公司对本院委托北京龙昇交通事故司法鉴定所作出的鉴定意见书不认可，认为该鉴定等级及额部疤痕治疗费费用过高，申请重新鉴定，但其未在本院指定的期间内提交书面申请及相关证据，且该鉴定机构及鉴定人员均具备合法鉴定资质，该鉴定意见书程序合法、客观真实，本院予以确认，该鉴定意见书可作为认定原告伤残等级及额部疤痕治疗费的依据。
对于被告涞源支公司庭审中提出的对原告的损失应按照特别约定清单中约定的免赔率进行赔付的抗辩，因该条款系免除保险人责任的条款，根据《中华人民共和国保险法》第十七条第二款的规定，“保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明，未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力”。本案中，根据被告涞源支公司提供的保险代抄单中，该条款作为特别约定清单条款中的一项，与其他条款在外观上并无明显区别，被告涞源支公司亦未提供其他证据证明已对该免责条款内容向投保人履行了明确说明的义务，故该免责条款不产生效力，对被告涞源支公司的该抗辩，本院不予采纳。
因此，原告杨香莲所获赔偿项目：
1、医疗费：根据涞源县医院的收费票据及住院结账汇总清单为5097.15元；
2、住院伙食补助费：原告住院16天，每天按100元计算为16天×100元=1600元；
3、护理费：原告住院期间由其丈夫张明朝护理，根据原告提交的青年新城售房合同和个人购房担保借款合同，并结合涞源县医院病历中登记的原告现住址，证实原告夫妻二人长期居住在城镇，因原告未提供任何证据证明张明朝的收入情况，故护理费应按照2016年度河北省城镇居民人均年可支配收入标准计算为，26152元÷365天×16天=1146元；
4、误工费：原告的误工时间为事故发生之日至定残前一天，共计125天。原告长期居住在城镇，且其未提供任何证据证明其收入情况，故应按照城镇居民人均年可支配收入标准计算为，26152元÷365天×125天=8956元；
5、残疾赔偿金：原告杨香莲1966年8月15日出生，赔偿年限为20年，十级伤残，赔偿系数为10%，长期居住在城镇，故应按照城镇居民人均年可支配收入标准计算为，26152元×20年×10%=52304元；
6、额部疤痕治疗费：27000元；
7、鉴定费：该费用系为查明和确定保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，应由保险人承担。根据鉴定费票据，为3750元；
8、精神损害抚慰金：原告主张过高，综合原告的伤残等级及受伤部位，本院酌情认定为3000元。
以上8项共计102853.15元。
对原告主张的营养费，因其未提交医疗机构证明及相关医嘱，故本院对该项主张不予支持。因被告宏太公交所投保的道路客运承运人责任保险的责任限额为每人（座）100000元，上述费用已超过该限额，故被告涞源支公司应在冀FFXX**号车投保的道路客运承运人责任保险的医疗费限额内赔付原告医疗费、额部疤痕治疗费及住院伙食补助费共计30000元，在死亡伤残责任限额内赔付原告护理费、误工费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金共计69156元，上述共计99156元。对剩余的医疗费、额部疤痕治疗费及住院伙食补助费共计3697.15元，应由被告宏太公交赔付。事故发生后，被告刘海升为原告垫付医疗费5097.15元，待原告得到足额赔偿后，应返还被告刘海升。
被告宏太公交经本院合法传唤，未到庭参加诉讼，视为对其诉讼权利的放弃，其应承担与其不利的法律后果。且致本案无法调解。依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条，《中华人民共和国保险法》第十七条第二款、第六十四条、第六十五条、第六十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，缺席判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司涞源支公司于本判决生效之日起十五日内一次性从冀FFXX**号车投保的道路客运承运人责任保险限额内赔偿原告杨香莲医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、残疾赔偿金、额部疤痕治疗费、鉴定费、精神损害抚慰金共计99156元；
二、被告涞源县宏太公交客运有限责任公司于本判决生效之日起十五日内一次性赔偿原告杨香莲剩余医疗费、额部疤痕治疗费、住院伙食补助费共计3697.15元；
三、被告刘海升不承担本案民事赔偿责任；
四、待原告杨香莲得到足额赔偿后，于三日内一次性返还被告刘海升垫付款5097.15元；
五、驳回原告杨香莲的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2500元，减半收取1250元，由被告中国人民财产保险股份有限公司涞源支公司承担1150元，由被告涞源县宏太公交客运有限责任公司承担100元。
如果不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省保定市中级人民法院。
审判员 闫俊敏
二〇一七年四月二十日
书记员 赵 玲