云南省曲靖市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）云03民终2154号
上诉人（原审被告、反诉原告）：苏玉平，男,彝族,1985年2月5日生,会泽县人，自由职业，住曲靖市麒麟区。
被上诉人（原审原告、反诉被告）：曲靖金美物业服务有限公司，住所曲靖市麒麟区南片区金座福城小区9幢1楼。
法定代表人：邴富余，总经理。
委托诉讼代理人：姚超，云南省曲靖市中兴法律服务所法律工作者，特别授权代理。
上诉人苏玉平因与被上诉人曲靖金美物业服务有限公司（以下简称金美物业公司）物业服务合同纠纷一案，不服麒麟区人民法院（2016）云0302民初3703号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年12月4日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
苏玉平上诉请求：撤销原判，依法改判驳回金美物业公司的起诉请求并支持苏玉平的反诉请求。事实和理由：原判认定事实不清，适用法律不当，违反法定程序。金美物业公司一审出庭人为委托代理人，苏玉平未看到委托手续及证件。金美物业公司未按照物业合同履行物业管理义务，应当返还苏玉平已交纳的物业费。物业费3945.6元如何计算的不明。起诉时间是2016年8月，金美物业公司没有权利要求交费至2017年4月。金美物业公司是否代缴电费不明，且代缴数额及计费依据未说明。
金美物业公司辩称，二审中金美物业公司放弃一个月的物业服务费及二次加压费，并放弃对滞纳金的主张。苏玉平欠交物业管理费合计3803.6元，为：2015年3月1日至2017年3月31日的物业服务费3239.6元（86.39m2×1.5元/m2×25月），二次加压费300元（12元/月×25月），2015年4月1日至2017年3月31日的垃圾清运处理费264元（11元/月×24月）。电费现在不能自行缴纳，都是物业公司代收代缴，苏玉平应当支付。苏玉平未提供证据证明金美物业公司对其造成损失，反诉请求无依据。
金美物业公司向一审法院起诉请求：判令苏玉平支付拖欠的物业管理费3945.6元及滞纳金1065.3元,支付代缴电费2430.5元,合计7441.4元。一审庭审中，金美物业公司将滞纳金1065.3元变更为2675.12元（自2016年5月1日至2016年12月12日），并明确物业管理费3945.60元为26个月的物业费3369.6元、26个月的加压费312元和24个月的垃圾清运费264元。
苏玉平向一审法院反诉请求：判令金美物业公司返还2014年3-12月的物业管理费1296元。
一审法院认定事实：金美物业公司系“金座福城”小区物业管理公司,苏玉平为“金座福城”小区业主。曲靖宏鑫房地产开发有限公司（甲方）（以下简称宏鑫房地产公司）与金美物业公司（乙方）签订《前期物业管理委托合同》约定：住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米1.5元向业主或物业使用人收取物业管理费，本委托管理期限为二十年，自2014年1月1日起至2033年12月30日止。2014年1月18日业主手册中约定高层住宅综合物业服务费1.5元/平方米/户/月，二次加压费20.00元/户/月，代收代缴垃圾清运处理费11.00元/户/月。同时还约定了苏玉平不按协议约定的收费标准和时间交纳有关费用，金美物业公司有权要求补交，并从逾期之日按每天3‰交纳滞纳金。后苏玉平交纳了2014年3月至12月的物业管理费1296元，尚欠2015年3月1日至2017年4月30日物业费3945.6元，2014年6月6日至2016年8月3日电费2430.50元（金美物业公司已代缴）。金美物业公司催要无果，诉至法院。
一审法院认为，苏玉平自入住之日起就与金美物业公司建立了事实上的服务合同法律关系，即物业管理合同法律关系。苏玉平享受了物业服务，应依相关规定及时缴纳物业管理费。金美物业公司要求支付2015年3月1日至2017年4月30日物业费3945.6元、2014年6月6日至2016年8月3日电费2430.50元，理由正当，符合相关司法解释的规定，予以支持。关于滞纳金的主张，双方签订的业主手册《临时管理规约》第四条第4项约定：乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起按每天3‰交纳滞纳金。该滞纳金的约定明显过高，应予以调整，按同期中国人民银行贷款年利率4.35%基础上上浮30%计算即按年利率5.655%以220天计算为136.35元（3945.6元×5.655%÷360天×220天）。苏玉平反诉要求金美物业公司返还物业管理费人民币1296元，因其享受了物业服务就应当交纳物业管理等相关费用，故其主张不成立，不予支持。苏玉平提出金美物业公司服务质量不到位等辩解，遂提供照片及证人证言，但不足以证明其主张，故对其辩解，不予采信。依照《中华人民共合国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条第二款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，判决：一、苏玉平于判决生效后十日内支付曲靖金美物业服务有限公司物业管理费3945.6元、滞纳金136.35元（自2016年5月1日至2016年12月12日止。按年利率5.655%计算），支付曲靖金美物业服务有限公司代缴的电费2430.50元，以上合计6512.45元；二、驳回苏玉平的反诉请求。本诉案件受理费50元及反诉案件受理费50元（免交）。
经二审审理查明，金美物业公司系“金座福城”小区物业服务公司,苏玉平为“金座福城”小区业主，曲靖宏鑫房地产开发有限公司（以下简称宏鑫房地产公司）为“金座福城”小区的建设单位。宏鑫房地产公司（甲方）与金美物业公司（乙方）签订《前期物业管理委托合同》约定：住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米1.5元向业主或物业使用人收取物业管理服务费，委托管理期限为二十年，自2014年1月1日起至2033年12月30日止。2014年1月18日，苏玉平接房，交了十个月的二次加压费、垃圾清运及处置费、水池清洗费、物业管理费共计1606元，并签订《业主手册》。《业主手册》中《前期物业管理服务协议》第三条约定，公告交房日即为计费起计时间，预交一年物业管理费逐步扣除所发生费；高层住宅综合物业服务费1.5元/平方米/月，二次加压费20.00元/户/月，代收代缴垃圾清运处理费11.00元/户/月。“金座福城”的公告交房日为2014年4月1日。苏玉平的住房面积为86.39m2。苏玉平欠交2015年3月1日至2017年3月31日的物业服务费3239.6元（86.39m2×1.5元/m2×25月），二次加压费300元（12元/月×25月），欠交2015年4月1日至2017年3月31日的垃圾清运处理费264元（11元/月×24月），以上各项费用合计3803.6元。
另查明，《前期物业管理委托合同》第二十三条第二款约定，业主使用过程中产生的水、电费，在未达到抄表到户自行缴纳前，由乙方按户抄表收取费用后代缴。金美物业公司和苏玉平均认可，现小区内未达到抄表到户自行缴纳。《业主手册》中《临时管理规约》二、第二条2约定，乙方（苏玉平）的权利和义务包括按时足额向甲方（金美物业公司）交纳水电等代收代缴的相关费用；四、1约定，甲方违反协议，未达到管理服务质量目标的，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未整改给乙方造成损失的，甲方承担相应法律责任。苏玉平接房时电表数为40度，2016年6月6日电表数为5100度，电费为0.51元/度。2014年5月6日苏玉平预交电费150元。截止2016年6月6日，苏玉平尚欠电费2430.5元（5100度×0.51元/度-40度×0.51元/度-150元）。
本院认为,《中华人民共和国合同法》第六十条第一款规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持”。本案中，宏鑫房地产公司与金美物业公司签订的《前期物业管理委托合同》对苏玉平具有约束力,金美物业公司与苏玉平之间成立物业服务合同。金美物业公司应当按照约定提供服务，苏玉平应当按照约定交纳物业服务费及相关费用。金美物业公司二审中放弃一个月的物业服务费及二次加压费，并放弃对滞纳金的主张，属于行使自己的处分权，本院予以准许。金美物业公司主张2015年3月1日至2017年3月31日的物业服务费、二次加压费以及2015年4月1日至2017年3月31日的垃圾清运处理费的主张应予支持。“金座福城”的电费收取尚未达到自行缴纳，根据《前期物业管理委托合同》的约定，电费由金美物业公司代缴，且根据《临时管理规约》的约定苏玉平也应当按时足额向金美物业公司交纳代收代缴的电费。苏玉平关于金美物业公司电费请求无依据的上诉主张不能成立。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”。本案中，苏玉平虽主张金美物业公司提供的服务不符合约定，但并未提供证据证明其要求金美物业公司限期整改的情况及造成损失的内容等，本院对苏玉平要求返还已交付的物业管理费的反诉请求不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第五十八条规定，“当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。下列人员可以被委托为诉讼代理人：（一）律师、基层法律服务工作者；（二）当事人的近亲属或者工作人员；（三）当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民”。本案中，金美物业公司在一审中委托律师作为诉讼代理人，不违反法律规定，苏玉平关于原审违反法定程序的上诉主张不能成立。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、维持麒麟区人民法院（2016）云0302民初3703号民事判决第二项，即驳回苏玉平的反诉请求；
二、撤销麒麟区人民法院（2016）云0302民初3703号民事判决第一项，即苏玉平于判决生效后十日内支付曲靖金美物业服务有限公司物业管理费3945.6元、滞纳金136.35元（自2016年5月1日至2016年12月12日止。按年利率5.655%计算），支付曲靖金美物业服务有限公司代缴的电费2430.50元，以上合计6512.45元；
三、苏玉平于判决生效后十日内支付曲靖金美物业服务有限公司物业服务费3239.6元、二次加压费300元、垃圾清运处理费264元，支付曲靖金美物业服务有限公司代缴的电费2430.5元，以上合计6234.1元。
一、二审案件受理费免缴。
本判决为终审判决。
审判长 王 瑛
审判员 谭永慧
审判员 丁 敏
二〇一七年十二月十九日
书记员 杨海燕