杭州互联网法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0192民初1541号
原告：张燕，女，1981年1月3日出生，汉族，住四川省兴文县。
被告：周洁平，女，1989年9月24日出生，汉族，住浙江省奉化市。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：张勇，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：滕卫兴、王瀛，浙江泽厚律师事务所律师。
原告张燕（以下简称原告）与被告周洁平、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年12月25日立案后，依法适用简易程序审理。本案于2018年2月1日公开开庭进行了审理。原告张燕、被告周洁平的委托诉讼代理人陈挺辉、被告淘宝公司的委托诉讼代理人王瀛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求:1、判令被告周洁平返还原告购货款780元；2、判令二被告共同向原告支付赔偿金7800元；3、本案诉讼费用由二被告承担。事实和理由：原告在淘宝网上使用实名认证注册的账号“爱笑的宝贝52000”，于2017年9月19日在被告周洁平（会员名：jessica_zjp）经营的淘宝店分别购买1盒进口食品“现货日本银座venusbreastactjelly晓姿果冻3盒1疗程”（以下简称案涉产品），支付价款780元，订单号62107704311427275。原告收货后，发现案涉产品的中文标签，也没有进口食品的检验检疫证明文件，原告遂在淘宝平台上发起售后服务申请，要求被告周洁平提供检疫证明和进货凭证，并按《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）的规定退款并支付货款十倍赔偿金，但被告周洁平一直未提供，也未退款和赔偿。综上，原告认为，周洁平销售的进口产品为未经检验检疫的三无产品，为不符合食品安全标准的产品，而被告周洁平作为销售者，未提供案涉产品的进货来源凭证和产品检验检疫证明文件，属于销售明知是不符合食品安全标准的产品，应当承担相应的责任，淘宝公司作为网络交易平台，应当承担连带责任。
被告周洁平辩称，首先，案涉产品系海外代购产品，周洁平与原告之间系委托合同关系，本案不适用《食品安全法》的相关规定。案涉产品的销售网页已表明产品为海外代购且无中文标签，原告在周洁平经营的淘宝店铺下单，理应知晓产品的包装、食用说明等不用于国内，且无中文标识。在原告对产品的来源提出质疑时，周洁平已提交日本销售凭证及汇款凭证，同时说明了自己定居在日本并提供了日本在留卡，已经尽到了受托人的合理注意义务及报告义务。现原告仅以产品没有中文标签，也没有海关检验证书为由主张所购买的产品属于不符合安全标准产品，要求周洁平返还购货款并支付货款十倍赔偿金，有违诚实信用原则。且原告无证据证明案涉产品存在实质上的质量问题，也无证据证明周洁平受托购买的产品与其当初下单的产品不一致，故周洁平无需承担违约责任，更无需返还货款并支付十倍赔偿金。其次，退一步讲，即便周洁平与原告之间不被认定为委托合同关系，但原告购买案涉产品并非出于生活消费需要之目的，而是借消费之名，行牟利之实，其行为不符合一般消费者的消费习惯，其不具备消费者身份，原告要求十倍赔偿与《食品安全法》、《消费者权益保护法》的立法目的不符，且原告亦没有因使用案涉产品而产品实际损害，故周洁平也无需赔偿十倍价款的赔偿金。综上，请求驳回原告的诉讼请求。
被告淘宝公司辩称,一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，该平台的所有商品信息均由卖家用户自行发布。淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量，安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力，因此，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。二、淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任，在本案中，淘宝公司向原告提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，已经尽到相应的义务。三、淘宝公司作为网络平，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，原告在诉前以三无产品为由通过平台创设的维权通道申请了仅退款维权并要求十倍赔偿，卖家拒绝并申请小二介入，小二驳回判决退货退款，因买家超时未处理导致本次售后服务撤销。淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。
双方当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织双方当事人进行了证据交换和质证。对当事人均无异议的证据，本院予以确认并在佐证。对当事人有异议的证据，本院认定如下：
原告提交的所有证据，周洁平对三性均无异议，但对“实物”及“交易快照打印件”的证明目的有异议；淘宝公司对真实性、合法性均无异议；经审查，本院对原告提交的所有证据的真实性均予以确认，并根据所载内容认定本案相关事实。
被告周洁平提交的证据，1、“请求书（日本销售凭证）”、“付款记录”，原告认为对三性均不予认可；淘宝公司对三性均予以认可；经审查，上述证据为外文，不符合有效证据的采信规则，原告异议成立，本院对上述证据不予认定。2、“产品检验报告（附中文版）”，原告认为该证据系外文书证，翻译系原告自行翻译，且检验机构系日本的检验机构，并非我国的检验机构；淘宝公司对三性均无异议；经审查，该证据为外文证据，所附翻译件未附翻译人的信息，不符合有效证据的采信规则，原告异议成立，本院对该证据不予认定。3、“日本在留卡”、“公证书”“护照出入境记录”，原告对关联性均有异议；淘宝公司对三性均无异议；经审查，上述证据与本案不具有关联性，本院不予认定。4、“淘宝销售网页打印件”，原告对关联性有异议，认定该证据并非原告购买的案涉产品的交易快照；淘宝公司对三性均无异议；经审查，该证据与被告周洁平确认的产品交易快照不一致，原告异议成立，本院对该证据不予认定。5、“协商历史网页打印件”，原告对真实性无异议，对证明目的有异议；淘宝公司对三性均无异议；经审查，本院对上述证据的真实性予以确认。
本院经审理认定本案事实如下：淘宝会员名“爱笑的宝贝52000”由原告注册。会员名为“jessica_zjp”的淘宝店铺由被告周洁平注册经营。2017年9月19日，原告使用淘宝帐户“爱笑的宝贝52000”在被告周洁平经营的上述淘宝店铺购买案涉产品1件，支付货款780元，订单编号为62107704311427275。同日，周洁平将案涉产品从浙江省奉化市发货。同年9月26日，案涉交易成功。同年9月30日，原告通过淘宝平台创设的维权通道发起“仅退款”申请，货物状态为已收到货，退款原因为：商品为三无产品，无中文标签，无检验检疫证明，为假货，要求卖家退一赔十；卖家拒绝该退款协议并申请淘宝小二介入，后淘宝小二判决退货退款，原告超时未处理，退款关闭。
案涉产品交易快照显示：产品标题“现货日本银座venusbreastactjelly晓姿果冻3盒1疗程”；宝贝详情：厂名：爱仕兰；厂址：东京；食品添加剂：无；系列：果冻；保质期：12个月；产地：日本；生产日期2016年11月10日至2016年11月11日。案涉产品交易快照还展示了实物照片。
案涉产品实物的外包装上均为日文。该外包装上有“赏味期限：2019.04”的字样，被告周洁平确认“赏味期限”就是指到期日。
需要指出的是，原告在庭审中补充陈述案涉产品还存在以下问题：1、从案涉产品的“赏味期限”来看，该产品系早产产品；2、该产品生产地为东京，为核辐射地区，根据我国相关部门的规定，不得在我国销售。
登录国家质量监督检验检疫总局（以下简称质检总局）官方网站查询，质检总局于2011年4月8日发布（2011年第44号）《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监督的公告》，载明：鉴于日本福岛核泄漏事故对食品、农产品质量安全的影响范围不断扩大、影响程度不断加重，……为确保日本输华食品、农产品的质量安全，根据《食品安全法》及其实施条例、《进出境动植物检疫法》及其实施条例的规定，现就有关事项公告如下：一、自即日起，禁止从日本福岛县、群马县、栃木县、……东京都、……等12个都县进口食品、食用农产品及饲料。二、进口日本其他地区生产的食品、食用农产品及饲料，报检时应提供日本政府出具的放射性物质检测合格的证明、原产地证明。……
另查明，www.taobao.com(淘宝网)由被告淘宝公司注册并经营。被告淘宝公司系涉案交易的网络交易平台提供者。被告淘宝公司平台提供的卖家信息记载:淘宝店铺会员名“jessica_zjp”经营者的真实姓名为周洁平，地址浙江省奉化市锦屏街道体育场路91弄5-7号304室。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。
再查明，2017年5月1日至今，本院暨杭州铁路运输法院受理的张燕以产品责任纠纷为案由起诉的案件高达131件，立案标的额达117万余元，其均通过天猫或淘宝网络购物平台购买的产品不符合食品安全标准为由，主张退还货款并赔偿十倍货款。绝大多数均系张燕在不同的淘宝店铺购买海外产品，购买金额几百到上千元不等，其均以购买案涉进口商品无中文标签、未经检验检疫为由主张退一赔十。
本院认为，一、关于案涉产品是否为不符合食品安全标准的产品。首先，关于案涉产品的类别问题。本案中，原告主张案涉产品为普通的进口食品，依据是可以食用，被告主张案涉产品为保健食品；被告周洁平主张系保健食品，但未提供依据。本院认为，从案涉产品的交易快照来看，案涉产品标题含有“果冻”，且产品交易快照及实物上均未标注案涉产品的保健功能，被告周洁平虽然主张案涉产品为保健食品，但未提交证据证明，故本院认定该产品为普通的进口食品。其次，关于原告与被告周洁平之间的法律关系，原告称系买卖合同关系，被告周洁平称系委托合同关系，本院认为，从案涉交易的过程来看，原告通过淘宝平台在被告周洁平的淘宝店铺下单购买案涉产品，被告周洁平在原告付款后的次日从浙江奉化通过快递方式向原告发货，双方系典型的买卖合同关系。被告周洁平虽辩称双方系委托代购关系，但未提交有效证据证实双方存在委托代购的意思表示及具体行为，且被告周洁平自认案涉产品系其“父母于2017年9月14日从日本购买带回国”，也就是说，该产品在原告下单前就购买好待进一步转卖。故，本院认定原告与被告周洁平之间系买卖合同关系。再次，关于案涉产品是否符合食品安全标准的问题。《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第二十六条规定，食品安全标准应当包括“食品中的污染物质及其他危害人体健康物质的限量规定”及“与食品安全有关的质量要求”。第三十四条规定，“禁止生产经营的食品包括含有“农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质”及“标注虚假的生产日期、保质期或者超过保质期的食品”。第九十二条规定，进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求附随合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品应当有中文标签。标签应当符合本法及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求。预包装食没有中文标签的，不得进口。本案中，1、案涉产品实物外包装上显示“赏味期限：2019.04”的字样，被告周洁平确认“赏味期限”就是指到期时间，而案涉产品交易快照又显示案涉产品的保质期为12个月，案涉产品外包装上未显示生产日期，但从“赏味期限”及保质期倒推生产日期应当为2018年4月，但产品交易快照上的生产日期“2016年11月10日至2016年11月11日”矛盾，同时也早于原告的购买日期。也就是说，案涉产品的生产日期或者保质期限存在问题。2、案涉产品交易快照显示“产地：日本”、“产址：东京”，根据质检总局（2011年第44号）《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监督的公告》，东京都属于核辐射地区，我国禁止从东京都进口食品。虽然被告周洁平抗辩称该产品的生产者厂址虽然在东京，但该产品并非在东京的工厂生产，但其未提供有效证据证实。退一步讲，即便该产品产自日本的其他地区，根据质检总局的上述公告规定，“进口日本其他地区生产的食品、食用农产品及饲料，报检时应提供日本政府出具的放射性物质检测合格的证明、原产地证明”，被告周洁平未提供由日本政府出具的放射性物质检测合格的证明、原产地证明。综上，本院认定案涉产品为不符合食品安全标准的食品。
二、关于被告是否需要承担惩罚性赔偿责任的问题。因被告周洁平未提交案涉产品的出入境检验合格的证明文件，应认定其经营明知是不符合食品安全标准的食品，案涉产品货款应予退还，故原告要求周洁平退还货款的诉讼请求，理由正当，本院予以支持。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。从本案原告在本院暨杭州铁路运输法院的涉诉情况来看，其在短期内多次在不同的网络店铺购买类型化的进口产品，均以产品无中文标签及检验检疫证明文件为由提起多起与本案相似的诉讼，可见，原告对案涉产品存在问题系明知的，其在明知的前提下依然购买案涉产品的行为，表明其购买该产品用于生活消费的可能性较低。故，本院认定原告非为生活需要购买案涉产品，不应受到《消费者权益保护法》、《食品安全法》等规定的惩罚性赔偿规则的保护。原告要求二被告承担十倍赔偿责任的主张，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十八条，《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、第三十四条、第九十二条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告周洁平于本判决生效之日起十日内返还原告张燕货款780元；
二、驳回原告张燕其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取计25元，由原告张燕负担23元，被告周洁平负担2元。
原告张燕于本判决生效后十日内向本院申请退费；被告周洁平于本判决生效后七日内向本院交纳应负担的诉讼费。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
审判员 程震
二〇一八年三月二十日
书记员 马琳