湖南省绥宁县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）湘0527民初第928号
原告秦连容，女，1945年7月16日出生，绥宁县。
委托代理人黄小燕，女，1968年3月29日出生，住绥宁县，系原告秦连容之女。
委托代理人蒋开柏，湖南振绥律师事务所律师。
被告黄家楷，男，1964年10月4日出生，住绥宁县。
委托代理人陈移长，湖南通程律师事务所律师。
被告邵阳湘运集团有限责任公司绥宁分公司，住所地绥宁县长铺镇长征路187号。
负责人陈清，该公司经理。
委托代理人李剑烽，湖南三行律师事务所律师。
原告秦连容与被告黄家楷、邵阳湘运集团有限责任公司绥宁分公司（以下简称湘运绥宁分公司）违反安全保障义务纠纷一案，于2017年11月16日向本院提起诉讼。本院受理后，依法组成合议庭。于2017年12月26日、2018年4月29日两次公开开庭进行了审理。原告秦连容的特别授权委托代理人黄小燕，委托代理人蒋开柏，被告黄家楷及其委托代理人陈移长，被告邵阳湘运集团有限责任公司绥宁分公司的委托代理人李剑烽到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告秦连容向本院提起诉讼请求：1、两被告共同赔偿原告医疗费19153.35元（含已付13000元），鉴定费1500元，住院伙食补助费4600元（92天×50元），误工费42501元（457天×93元），护理费40501元（457天×93元），残疾赔偿金50054.4元（31284元×8年×20%），精神损害抚慰金2000元，营养费1000元，以上合计150309.75元；2、本案诉讼费用由两被告承担。事实与理由：2017年5月16日早上，原告从唐家坊镇街上乘坐被告黄家楷所有并由其驾驶的湘E×中型普通客车在被告邵阳湘运集团有限责任公司绥宁分公司所辖的绥宁县汽车总站进站口安检台下车后，到湘E×中型普通客车后备箱取行李时，中型普通客车突然开动，造成原告不慎跌入安检槽内受伤。原告受伤后，在绥宁县中医院住院治疗，并经法医鉴定为9级伤残。原告在住院治疗期间，被告仅支付了医疗费用13000元。原告于同年8月向绥宁县公安局交通警察大队报案，同年9月3日，交警大队作出第201701001号不予受理通知书。就赔偿事宜，原、被告双方经多次协商未果。综上所述，被告未尽合理限度范围内的安全保障义务致使原告受伤致残，故被告应对原告的致残承担侵权的民事赔偿责任。
被告黄家楷辩称，一、原告秦连容歪曲事实。原告下车时，车辆安检员已进入安检槽进行车辆安检，车辆已处于停车状态，秦连容是取行李（米袋）时，自己不注意脚下有水泥安检槽而摔下受伤的。二、对原告秦连容受伤所造成的经济损失，因绥宁总站将车辆安检台（车辆安检槽）、下客区设置在同一区域，车辆停车后下客与车辆安检同时进行，作业流程设计不合理，车辆安检槽长9米、深1.5米、宽0.8米，对下车旅客存在安全隐患，没有尽到对旅客下车的安全保障义务，应承担相应的民事赔偿责任。三、原告秦连容对自己受伤造成的经济损失应承担主要责任。四、被告黄家楷对秦连容的受伤不应承担责任。
被告湘运绥宁分公司辩称，一、对原告秦连容所述事实没有异议。二、原告受伤与被告湘运绥宁分公司没有因果关系，湘运绥宁分公司已经尽到了安全保障义务，故对原告的经济损失不应承担赔偿责任。三、原告在本案中没有尽到注意义务，应自己承担相应责任。四、湘E×车主黄家楷没有尽到安全保障义务，也应承担相应赔偿责任。
经审理查明，2017年5月16日早晨6点多，原告秦连容从绥宁县唐家坊镇街上乘坐被告黄家楷所有并由其驾驶的湘E×中型普通客车到绥宁县城。到站后，被告黄家楷按照被告邵阳湘运集团有限责任公司绥宁分公司的指定的安检台（同时作为下客区）停车，安检员进入安检槽进行安检，原告秦连容下车到湘E×中型普通客车后备箱取行李时，不慎跌入安检槽内受伤。原告受伤后，当天被送至绥宁县中医院住院治疗，经初步诊断：中医诊断：腰椎骨折，气滞血瘀。西医诊断：1、L2椎体压缩性骨折并椎管狭窄；2、糖尿病；3、高血压；4、脑震荡；5、双肾结石；6、脑梗塞并脑萎缩；7、脂肪肝并肝功能不全；8、左膝关节退行性病变。2017年8月16日出院，共住院92天，住院期间一人陪护。花治疗费18233.35元。原告秦连容的伤于2017年8月25日经邵阳市莳竹司法鉴定所鉴定，鉴定意见：被鉴定人秦连容因跌伤致：L2椎体粉碎性骨折并椎管狭窄，此损伤评定为九级伤残。建议护理期限100天，营养期90天。原告在住院治疗期间，被告黄家楷为原告秦连容支付了医疗费用8162元，被告湘运绥宁分公司为原告秦连容支付医疗费用3000元。原告秦连容于同年8月向绥宁县公安局交通警察大队报案，同年9月3日，绥宁县公安局交通警察大队作出第201701001号不予受理通知书。就赔偿事宜，原、被告双方经多次协商未果。
原告秦连容于1945年7月16日出生，自1989年以来一直住居在绥宁县广播局。
2017年元月1日，被告黄家楷和被告湘运绥宁分公司签订了《营运客车进站经营协议书》，协议书约定站方的义务和权利：…（2）站方应保持客运站结构完好，设施设备齐全配套、运转正常、无破损或残缺，作业流程设计合理…（6）站方应为运方提供待班车辆停放车位、发班车辆待发车位、进站车辆下客车位…。运方义务和权利：…（3）…在规定的地点下客卸货…（4）运方为进站客运车辆安全运行的直接责任人…
原告秦连容此次损伤所造成的经济损失有：治疗费18233.35元，陪护费8545元（农、林、牧、渔业31191元/年÷365天×100天），住院伙食补助费4600元（92天×50元/天），鉴定费1500元，营养费1000元，精神损害抚慰金2000元，残疾赔偿金50054.4元（31284元/年×8年×20％），共计经济损失85932.75元。
本院认为，本案系违反安全保障义务纠纷。原告秦连容乘坐被告黄家楷所有并驾驶的客车到站下车去取行李时掉进安检槽受伤，事故发生在白天，原告秦连容作为成年人，应对自身周围明显的安全隐患有注意的义务。原告秦连容由于疏忽身边潜在的危险，掉入安检槽受伤，自身具有一定过错，由此造成的经济损失，原告秦连容自己应承担40％的责任。安检槽是被告湘运绥宁分公司的安检设施，被告湘运绥宁分公司将安检槽和下客区设在同一区域，对下车乘客的人身安全存在潜在的危险，作业流程设计不合理。故被告湘运绥宁分公司对原告秦连容掉入安检槽受伤所造成的经济损失应承担40％的赔偿责任。被告黄家楷是客运车辆安全运行的直接责任人，对安检槽潜在的安全隐患应有提示下车乘客注意安全的义务，由于被告黄家楷对安全提示未到位，致使原告秦连容掉入安检槽受伤，对于原告秦连容的经济损失，被告黄家楷应承担20％的赔偿责任。原告秦连容受伤时已七十多岁，根据相关法律规定，属于休养人员，故原告秦连容要求赔偿误工费的诉讼请求，本院不予支持。法医鉴定的护理期限是100天，原告秦连容请求按457天计算护理费没有事实和法律依据，对护理费应按100天计算。原告秦连容主张的医疗费中有920元为租陪护床的费用，该项损失不属法律规定的赔偿项目，故该项损失本院不予支持。被告湘运绥宁分公司提出原告的损伤与其公司没有因果关系的抗辩理由，不能成立，本院不予采信。被告黄家楷提出其对原告秦连容的损伤不应承担责任抗辩理由不能成立，本院不予采信。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十二条、第十五条第六项、第十六条、第二十二条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第六条第一款、第十七条第一款、第二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十三条、第二十四条、第二十五条第一款，和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、由被告黄家楷赔偿原告秦连容的治疗费、陪护费、残疾赔偿金、住院伙食补助费、精神抚慰金、营养费、鉴定费等经济损失17187元（含已支付的治疗费8162元），限被告黄家楷在本判决生效后十日内付清；
二、由被告邵阳湘运集团有限责任公司绥宁分公司赔偿原告秦连容的治疗费、陪护费、残疾赔偿金、住院伙食补助费、精神抚慰金、营养费、鉴定费等经济损失34373元（含已支付的治疗费3000元），限在本判决生效后十日内付清；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
三、驳回原告秦连容的其他诉讼请求。
本案受理费3306元，由原告秦连容负担1322元，被告黄家楷负担661元，被告邵阳湘运集团有限责任公司绥宁分公司负担1323元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省邵阳市中级人民法院。
审 判 长 李锡政
人民陪审员 肖 琳
人民陪审员 刘 云
二〇一八年四月二十八日
书 记 员 林淑娟
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十二条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（六）赔偿损失
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权利，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第二条受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。
适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。
第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的后果。