杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0110民初6169号
原告：陈红梅，女，1986年10月6日出生，汉族，住四川省平昌县。
委托代理人：郭婧，浙江中宙律师事务所律师。
委托代理人：胡伟，浙江中宙律师事务所律师。
被告：柯水姣，女，1981年6月17日出生，汉族，住湖北省罗田县。
被告：广东宝丽ＸＸ物科技有限公司，住所地：广东省梅州市高新技术产业园区内。
法定代表人：陈伟泉。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：陆兆禧，董事长。
委托代理人：谢路杭，北京炜衡（杭州）律师事务所律师。
委托代理人：钱思洋，北京炜衡（杭州）律师事务所律师。
原告陈红梅诉被告柯水姣、广东宝丽ＸＸ物科技有限公司（以下简称宝丽康公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，于2016年5月10日向本院提起诉讼。本院于当日审查受理后，依法组成合议庭，于同年11月11日公开开庭进行了审理。原告陈红梅的委托代理人胡伟、被告淘宝公司的委托代理人钱思洋到庭参加诉讼，被告柯水姣、宝丽康公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告陈红梅起诉称：2016年4月20日、4月25日，陈红梅在淘宝网上向柯水姣经营的淘宝店铺“生命力保健品”购买“美莱健蛹虫草蛋白粉900g，增强免疫力包邮”计10件，单价228元，共计价款2280元。陈红梅收到货后得知涉案产品属不符合食品安全标准的食品。理由如下：涉案商品外包装标注生产许可证为QS441406015101，为普通预包装食品，该商品配料表中含有蛹虫草；根据卫生部（2009）第3号和（2014）第10号文件规定，蛹虫草为新资源食品原料，婴幼儿、儿童、食用真菌过敏者不宜食用蛹虫草，标签、说明书应当标注不适宜人群。而涉案商品仅标注儿童、食用真菌过敏者为不适宜人群，未标注婴幼儿为不适宜人群，存在安全隐患，违反法律规定，属不符合食品安全标准的食品。宝丽康公司作为产品的生产者（广东御森活生物科技有限公司变更为广东宝丽ＸＸ物科技有限公司）应当承担赔偿责任。柯水姣以商品中含有蛹虫草作为卖点，其主观上是存在明知的过错，淘宝公司作为网络交易平台，没有尽到审查义务，应承担连带责任。故陈红梅诉至法院，请求判令：1、柯水姣退还陈红梅购物款2280元；2、柯水姣、宝丽康公司按十倍价款支付陈红梅赔偿金22800元；3、淘宝公司对前述债务承担连带责任。
诉讼中，陈红梅明确不主张第3项诉讼请求，本院予以准许。
原告陈红梅为支持其诉请主张,在庭审中出示并陈述了下列证据材料：
1、交易快照（网络打印件）一份。
2、订单信息（网络打印件）、物流信息（网络打印件）各二份。
3、产品实物一罐、天天快递详情单一份。
4、支付宝交易电子回单（网络打印件）二份。
证据1至4，共同证明陈红梅向柯水姣购买蛹虫草蛋白粉，宝丽康公司是涉案产品生产者，柯水姣是销售者，涉案产品不符合食品安全标准的事实。
5、全国企业信用信息公示系统的宝丽康公司基本信息（网络打印件）一份，证明广东御森活生物科技有限公司变更为广东宝丽ＸＸ物科技有限公司的事实。
被告柯水姣、宝丽康公司未答辩，也未提交证据，对原告陈红梅、被告淘宝公司提交的证据放弃到庭质证的权利。
被告淘宝公司答辩称：一、淘宝公司为提供信息发布平台的服务提供商，并非涉诉商品信息的发布者、生产者或者销售者，其不作为买卖双方参与买卖交易过程；因商品信息发布或者商品交易而发生的法律后果均由会员自行承担，淘宝公司不应承担责任。
二、淘宝公司作为网络服务提供商主观上没有过错，客观上也没有明知卖家侵权而未采取任何措施的行为。首先，淘宝平台拥有海量的商户及商户经营者，由于网络信息量的无限庞大，加上信息流动的即时性，网络服务商没有监视网络、寻找侵权行为的法律义务，也不具备这一能力。其次，淘宝公司已经尽到事前提醒注意义务。在用户入驻前，要求用户填写身份信息，并对用户主体身份进行审核。在服务协议等文件中均明确要求用户发布商品应当符合相关法律法规的规定，尽到了事前提醒注意义务。再者，淘宝公司已经尽到了事后的注意义务。淘宝商家在网页上都有亮照公示，也根据原告要求对卖家的信息予以披露，其知晓卖家的真实信息。同时，淘宝公司在收到原告的起诉状后，检查了涉诉商品信息，确认涉诉商品已经被下架。
综上，淘宝公司无过错，陈红梅的主张无事实与法律依据，请求法庭驳回其针对淘宝公司的诉讼请求。
被告淘宝公司为支持其诉请主张，在庭审中出示并陈述了下列证据：
1、涉案买家、卖家注册信息（网络打印件）各一份。
2、涉案交易订单基本信息（网络打印件）二份。
证据1、2，共同证明涉案买卖交易双方是买家陈红梅与卖家柯水姣，根据合同的相对性，淘宝公司并非买卖合同的主体。
3、涉案卖家注册信息及联系方式（打印件）一份。
4、信息披露截图（打印件）一份。
证据3、4，共同证明淘宝公司能够提供涉案卖家的有效联系方式，并已将该信息向陈红梅披露。
5、营业执照（打印件）一份。
6、食品流通许可证（打印件）一份。
7、检验报告单（打印件）一份。
证据5、6、7，共同证明淘宝公司作为网络交易平台服务商，已经履行相应审查义务。
8、涉案商品下架截图（网络打印件）一份，证明淘宝公司已经将涉案商品下架的事实。
对原告陈红梅、被告淘宝公司提交的证据，经庭审质证，本院认定如下：对原告陈红梅提交的证据，淘宝公司均无异议；庭审中，当庭登陆涉案的淘宝会员名“chenyaya2012”，进入我的淘宝项下已买到的宝贝，查找到2016-04-20、2016-04-25的两个涉案订单，显示的信息与证据2相吻合。打开前述两个订单的交易快照，显示的信息与证据1相一致，快照显示的商品图片与证据3的实物外观相吻合。前述信息与证据1至4相吻合，且该些证据与当庭查看的信息及淘宝公司提供的证据相印证，故本院均认定有效。证据5，庭审中，当庭登陆全国企业信用信息公示系统，查找到宝丽康公司基本信息，显示的信息与证据5相一致，本院认定有效。
对被告淘宝公司提交的证据，原告陈红梅均无异议，本院认定有效。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
淘宝会员“chenyaya2012”的注册人系陈红梅，淘宝卖家“sysnl2012”开设的店铺“生命力保健品”由柯水姣注册并经营。
2016年4月20日、4月25日，陈红梅两次以淘宝会员名“chenyaya2012”向淘宝店铺“生命力保健品”购买“美莱健蛹虫草蛋白粉”计10件，共付款2280元。购买后，陈红梅签收天天快递包裹，收到前述商品。
庭审中，对陈红梅提交的实物证据进行查看，产品包装罐罐身标注“美莱健蛹虫草蛋白质粉配料：大豆蛋白粉、乳清蛋白粉、豆奶粉、蛹虫草等食品生产许可证编号：QS441406015101，产品类型：固体饮料，生产：广东御森活生物科技有限公司注意事项：儿童不宜食用；真菌过敏者不得食用”等信息。
淘宝公司作为网络交易平台的运营商，具有增值电信业务经营许可证，从事互联网信息服务业务，域名为taobao.com的淘宝网由淘宝公司经营。
另查明，广东御森活生物科技有限公司于2016年1月变更为广东宝丽ＸＸ物科技有限公司。
本院认为：本案系陈红梅通过网络购物引发的产品责任纠纷。本案的焦点是涉案产品是否符合食品安全标准。
陈红梅主张涉案产品的配料包含蛹虫草，而蛹虫草属新资源食品原料，应当标注不适宜人群，但其仅部分标注，故涉案产品属不符合食品安全标准的食品。对此，本院认为，国家卫生和计划生育委员会（2014年第10号）关于批准塔格糖等6种新食品原料的公告中规定，变更原卫生部2009年第3号公告批准蛹虫草的食用量、质量指标要求和使用范围；附件中五蛹虫草，中文名称：蛹虫草，其他需要说明的情况：婴幼儿、儿童、食用真菌过敏者不宜食用，标签、说明书中应当标注不适宜人群。《食品召回管理规定》第三条规定，本规定所称不安全食品，是指有证据证明对人体健康已经或可能造成危害的食品，包括：（三）含有对特定人群可能引发健康危害的成份而在食品标签和说明书上未予以标识，或标识不全、不明确的食品。《中华人民共和国食品安全法》第二十六条规定，食品安全标准应当包括下列内容：（四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求。本案中，涉案产品的配料含蛹虫草，但其标签中仅标注“儿童不宜食用；真菌过敏者不得食用”，未按前述规定标注“婴幼儿不宜食用”，属标识不全的产品，为不安全食品，由此可认定涉案产品为不符合食品安全标准的食品。
关于柯水姣的责任。柯水姣系涉案产品的销售者，其销售不符合食品安全标准的食品，应承担退回货款的民事责任。前述涉案产品被认定属不安全食品的因素并不属于普通销售商应当审查注意的范围，陈红梅也无证据证明柯水姣销售该不符合食品安全标准的食品存在明知的过错，故对其要求柯水姣支付十倍赔偿金的诉请，依据不足，本院不予支持。
关于宝丽康公司的责任。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。宝丽康公司作为涉案产品的生产者生产不符合食品安全标准的食品，陈红梅有权要求其按价款十倍支付赔偿金，陈红梅的该项诉请符合法律规定，本院予以支持。
关于淘宝公司的责任。因陈红梅对淘宝公司已无诉求，本院对其责任不再评判。
综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第二十六条第（四）项、第三十四条第（十三）项、第六十七条第一款（九）项、第一百四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告柯水姣于本判决生效后十日内退还原告陈红梅购物款2280元；
二、被告广东宝丽ＸＸ物科技有限公司于本判决生效后十日内支付原告陈红梅赔偿金22800元；
三、驳回原告陈红梅其他的诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费427元，由被告柯水姣负担50元，由被告广东宝丽ＸＸ物科技有限公司负担377元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费427元，上诉期满次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服本院判决部分的上诉请求由本院另行书面通知预交。
审 判 长 叶寅岗
人民陪审员 王金龙
人民陪审员 叶 强
二〇一六年十一月三十日
书 记 员 洑婵娟