杭州市西湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）杭西民初字第1446号
原告：徐新华。
委托代理人：陈少英，浙江国圣律师事务所律师。
委托代理人：许晓晓，浙江国圣律师事务所律师。
被告：绿城物业服务集团有限公司。
法定代表人：李海荣。
委托代理人：李早。
委托代理人：孙华兵，浙江东辰律师事务所律师。
原告徐新华诉被告绿城物业服务集团有限公司健康权纠纷一案，本院于2015年5月4日受理后，依法由审判员黄倩独任审判，于2015年6月8日公开开庭进行了审理，原告委托代理人陈少英、被告委托代理人李早、孙华兵到庭参加诉讼；于2015年8月17日第二次公开开庭进行了审理，原告徐新华及其委托代理人陈少英、被告委托代理人李早、孙华兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：原告是杭州市余杭区翡翠城东南区菩提苑4-2-502室的业主，被告是该小区的物业管理人。2014年8月17日12时30分许，原告途径小区菩提苑4幢西侧车库通往单元门的木质道路时，因该处木地板未刷防腐防滑漆进行常规维护，雨后使路面更加湿滑，导致原告滑倒受伤，经诊断右肱骨头及大结节骨折、右股骨颈骨折，住院治疗19天，至今尚未完全恢复。被告未能履行物业管理职责，对园区木质道路没有进行及时维护和清理，湿滑路段也未设置安全警示标志提醒路人，导致原告滑倒受伤，应承担全部责任。故请求判令：1.被告赔偿原告医药费16853.25元、护理费11200元、营养费900元、交通费895元、误工费257000元、辅助器具费1580元、住院伙食补助费950元、精神抚慰金5000元，计294378.25元；2.本案诉讼费由被告承担。
原告就其主张提交了下列证据：
1.物业管理服务协议1份，证明原告和被告之间的关系是业主和物业管理的关系；
2.物业服务费发票1份，证明原告已经按照协议约定向被告支付物业管理费；
3.情况说明1份，证明原告在小区内摔倒并由被告协助送医救治的事实；
4.就诊病历1份；
5.出院记录1份；
证据4-5共同证明原告摔伤后经医院诊断为右肱骨头及大结节骨折、右股骨颈骨折并住院治疗19天的事实；
6.医疗费发票9张，证明原告的医药费支出59237.21元，统筹支付42383.96元，自己支付16853.25元；
7.全休医疗证明书8张，证明原告误工时间为257天；
8.购买轮椅的收据1份，证明原告购买辅助器具支出1580元；
9.护理费收据1份，证明原告住院19天实际支出护理费2800元；
10.交通费发票4张，证明原告的交通费支出895元；
11.原告在工商银行和建设银行、农业银行的账目明细23页，证明原告自2011年至2014年期间的收入状况；
12.现场照片对比1份，证明原告摔伤后被告对木地板进行了刷漆维护。
13.原告摔倒位置的照片对比2张；
14.原告摔倒位置的现场视频光盘1份；
证据13-14共同证明被告对小区木质道路未及时维护，被告的服务存在瑕疵，是造成原告摔伤的主要原因；
15.杭州市灵活就业人员情况表1份，证明原告是自由职业者；
16.境外汇款申请书1份，证明原告的儿子在国外读书，侧面印证原告的收入状况；
17.结婚证1份（复印件）；
18.户口本1份（复印件）；
证据17-18共同证明原告的家庭关系，申请汇款的申请书上是原告妻子的名字。
被告辩称：对原告所述的原、被告之间存在物业服务合同关系没有异议，原告是小区的业主，被告是该小区的物业管理单位。2014年原告确实是在被告管理的小区内摔倒并造成骨折。原告认为被告没有尽到维修和在湿滑道路警示的义务才导致事故发生，被告认为不完全是被告的责任，当天是下雨天，地面有积水，是客观原因造成地面湿滑，原告走路的时候不慎滑倒造成骨折，与被告是否维护和警示没有大的关系，被告没有及时清理积水的事实是存在的，其中的责任问题要求由法院审查确定。对原告提出的赔偿请求，其中误工费不合理，偏高了，原告的伤没有造成伤残等级，精神抚慰金不应该支持，对其他分项内容没有异议。
被告未提交证据。
原告提交的证据经质证，被告对证据1-2的真实性无异议，服务协议有可能业主是原告前面的房主；对证据3没有异议，是事发时的客观情况；对证据4-10没有异议；对证据11的真实性、合法性没有异议，关联性有异议，与原告的误工费损失没有关联性；对证据12没有异议，确实是现场，但是被告刷漆是为了防腐，不是原告所说的为了防滑；对证据13-14的真实性、合法性无异议，的确是小区里拍的照片，对关联性有异议，这两份证据无法证明原告的受伤是被告的过错造成的；对证据15-18的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，不能直接证明原告所要主张的事实。本院对证据1-10、12-14的真实性予以确认；证据11、15-18的真实性予以确认，但不能证明原告的收入情况，其证明作用不予确认。
本院根据原、被告的陈述以及本院确认的有效证据，认定下列事实：
原告系杭州市余杭区翡翠城小区的业主，被告系该小区的物业管理单位，双方存在物业服务合同关系。根据物业管理服务协议的约定，被告对物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范和交通灯项目进行维护、修缮、服务与管理；对共用部位、共用设施设备的维护和管理方面达到共用部位无破损、共用设施设备运行正常。
2014年8月17日前几天天气均下雨，2014年8月17日中午，原告在翡翠城小区内行走至东南区菩提苑2幢楼下中心旱冰喷泉旁的木质地板路面时摔倒受伤（该处系建筑小品，路面由木质地板与水泥石子等拼接而成），被告得知后即至现场将原告送至杭州市西溪医院。原告于当日住院，经手术治疗后于2014年9月5日出院，原告的伤情诊断为右肱骨头粉碎性骨折、右股骨颈骨折。原告的医疗费除统筹基金支付外原告个人实际支付16853.25元，原告还支付了住院期间的陪护费2800元。出院后医院建议原告休息共计8个月，其中前2个月需陪护。2015年3月23日，原告购买了价格为1580元的轮椅一张。
原告起诉时及第一次庭审时陈述其摔倒的原因是雨后道路湿滑，被告的责任在于没有对湿滑道路进行及时维护和清理，也未设置安全警示标志进行提醒；第二次庭审时原告陈述摔倒的原因有两方面，一是当时踩到的木质地板实际是松动的，但从表面上看不出问题，导致其错误判断，一踩上去就陷下去，二是雨后地板湿滑，致使其摔倒，被告的责任在于维护不到位，坏的地板没及时修补，且没有清除地板表面湿滑、污秽物。被告陈述在原告摔倒事件发生后，对整个木地板区域进行了检修，确实存在有几处木地板松动的情况，并进行了加固处理，加固位置包括原告摔倒的区域，但认为事发现场的木地板未出现断裂或破损的情况，若原告所述成立，则原告所踩的地板一定是断裂或破损的，故对原告所述其踩到木地板后木地板塌陷致其站立不稳从而摔倒的事实有异议。
本院认为：原告主张其摔倒受伤的原因之一是其所踩踏的小区内木质地板松动，在表面不能发现有异样的情况下踩踏后木质地板发生塌陷从而摔倒，被告虽表示不能确定原告摔倒位置的木质地板是否松动，但同时认可在原告摔倒事件发生后对整个木质地板区域进行了检修，存在有几处木质地板松动的情况，并进行了加固处理，加固位置包括原告摔倒的区域，本院认为，被告虽未正面认可原告所踩踏地板松动的事实，但根据原告摔倒事件发生后被告检查并修理木质地板的情况来看，能印证原告主张的事实成立，故本院认定原告因踩踏松动的木质地板致使身体失去平衡而摔倒。至于原告主张的另一理由即被告对湿滑道路未及时维护和清理、未设置安全警示标志，本院认为，原告摔倒的位置处不存在需进行特别警示的情形，该区域是露天场所，雨天路滑是自然现象，原告作为完全民事行为能力人自己应尽谨慎注意义务，故原告主张的该理由不能成立。被告作为翡翠城小区的物业管理单位，依照相关物业管理服务协议的约定，被告对物业共用部位、共用设施设备负有维护、修缮等义务，并需达到共用部位无破损、共用设施设备运行正常的管理要求，但是被告对小区内松动的木质地板未能进行及时维护和修缮，致使原告摔倒受伤，被告对此负有过错，依法应向原告承担赔偿责任。对于原告主张的各项赔偿请求，被告对医疗费、护理费、住院伙食补助费、辅助器具费、交通费、营养费无异议，本院予以许可；对于被告持有异议的误工费、精神损害抚慰金，本院认为，根据原告住院时间及医院出具的建休证明，原告的误工时间为8个月19天，原告无固定职业，亦未有证据证明其收入情况，则其误工工资标准参照2014年浙江省全社会单位就业人员年平均工资48145元计算，8个月19天的误工工资为35602元，原告的伤情未构成伤残等级，其要求被告赔偿精神损害抚慰金无依据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条之规定，判决如下：
一、绿城物业服务集团有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿徐新华医疗费16853.25元、误工费35602元、护理费11200元、住院伙食补助费950元、辅助器具费1580元、交通费895元、营养费900元，合计67980.25元。
二、驳回徐新华的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费936元（已减半收取），由徐新华负担596元，由绿城物业服务集团有限公司负担340元，绿城物业服务集团有限公司负担部分于本判决生效之日起七日内交纳至本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。（开户银行：工商银行杭州湖滨支行，户名：浙江省杭州市中级人民法院，账号：12×××68）。
审判员 黄倩
二〇一五年十月十三日
书记员 陈赛