沈阳市于洪区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）辽0114民初3643号
原告：李天抒，女，回族，住址沈阳市。
委托诉讼代理人：杨文军，女，回族，住址沈阳市。
被告：沈阳融辉居业房地产开发有限公司。住所地：沈阳市。
法定代表人：林泽宝，系执行董事。
委托诉讼代理人：褚欣，辽宁同方律师事务所律师。
原告李天抒诉被告沈阳融辉居业房地产开发有限公司（以下简称“融辉公司”）商品房销售合同纠纷一案，本院于2018年4月11日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李天抒委托诉讼代理人杨文军，被告融辉公司委托诉讼代理人褚欣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：诉讼请求：1、退还该公司非法扣留原告所谓违约金1万元；2、该公司恶意拖延原告退房款长达3个多月，应依法按同期贷款利率赔偿原告经济损失约1万元（以652,829元（647,829元加上5,000元）为基数，时间从2017年9月12日、13日至2018年1月4日）。事实及理由：诉讼请求一：受托人于2017年8月由中介引导到“金辉优步湖畔”售楼处欲购三室房。售楼员给了房型图，计算并标注了全款。2017年8月16日，交认筹金5000元。2017年8月26日，该项目开盘，交1万元定金。签订“金辉优步湖畔”房屋认购协议，后售楼员多次催3天后务必交款。2017年8月30日，交购房全款。售楼员从此消失，商品房买卖合同也没签。受托人发现认购房协议上没有房型：几室几厅几卫。2017年9月3日到公司面询才知：所谓三室实为两室加赠送北卧。赠送部分不写入产权证，无采暖设施。该公司明显存在欺骗买家，误导买受人，原告因此提出退房。受托人到沈阳市房产局测绘中心查询，1103室工作人员查：金辉优步湖畔32号1-4-2室，建筑面积为89.71平方米，套内面积为66.82平方米，公摊面积为22.89平方米，阳台面积为3.4平方米，并告之期房只测图纸上面积。商家赠送的北卧，不在测绘范围内，那只是开发商炒作的噱头而已。原告也按房屋图示计算过，套内面积与测绘中心提供的数据相同。北卧根本不存在，商家赠送之承诺，令人难以置信。原告自始至终要购三室，该公司含糊其辞，以两室充之。受托人仅见过沙盘房屋示意图，没见现场，在被告误导下认筹、认购、付款，发现被骗后立即提出退房，前后仅十来天，竟被“违约”，扣留1万元。况且被售期房，无任何损失。被告违犯《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条（二）以假充真（六）对商品…作引人误解的虚假宣传。其配套规定《关于处理侵害消费者权益行为若干规定》第三条。该公司违法在先，反诬原告违约是不公平的。原告诉被告退还扣留款。诉讼请求2：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条（七）对消费者提出的退货、退还货款，故意拖延的，处1-5倍罚款。其配套规定《关于处理侵害消费者权益行为若干规定》中第六条退还货款…或赔偿损失等方式承担民事责任。经营者在消费者有证据证明向其提出承担民事责任的合法要求之日起超过15日并且两次以上没有下当理由拒不承担民事责任的，视为故意拖延或无理拒绝消费者合法要求的行为，工商行政管理部门依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定处罚。2017年9月12日，该公司就签收了原告的退房申请快递件。2017年9月16日，原告应该公司要求办了招商银行卡。2017年9月21日，受托人到售楼处，工作人员说，同意退，走流程，等45天。2017年9月27日，原告又按该公司要求改办中国农业银行卡。工作人员说，流程走完了，等着打款吧。从此多次电话询问不见打款。2017年12月7日，受托人至售楼处，工作人员告之，高伟经理离职了。新任经理接待说，刚来三、四天，我问问孙新。他给孙新打电话后说，孙新说，没走流程呢，材料在他手里呢。王经理答应尽快启动程序。三个月过去了，该公司的工作人员、经理一直在骗我们。这一次原告除了电话催，还十数次到售楼处催款，该公司仍以各种借口拖延，直到2018年1月4日晚4点半才打款到卡，共计拖延125天。又经多次催要5,000元认筹金于2018年1月15日才返还。该公司如此无视消费者的知情权、选择权、人身财产受保护权，令一个古稀老人经历了数九寒冬，电话催要不算，十数次转乘3路公交，亲登售楼处催要，身体、精神损伤怎能确切计算。强烈要求法院对该公司的欺骗行为，恶意拖延退房款的行为予以谴责并依法判处被告给予原告赔偿损失。
被告辩称：1、原告李天抒主体不适格，本案涉案房屋购房人为杨文军。李天抒只是购房代理人，并非合同主体或权利人。2、原告购房后单方违约，要求退房，因而我公司扣除涉案定金1万元不予退还符合法律规定。3、我公司销售房屋时已明确告知原告，房屋、户型、面积以及赠送面积等情况，尽到了告知和提示义务，不存在所谓的欺骗行为。4、我公司同意退款。2017年12月18日原告向我公司提出退款申请，2018年1月4日退款到账，该期间为公司正常审批流程，不存在恶意拖延。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2017年8月16日，原告（乙方）与被告融辉公司（甲方）签订金辉优步湖畔房屋认购协议，内容有：乙方自愿购买甲方开发的位于沈阳市于洪区北陵街道白山路316号金辉优步湖畔项目32号楼1单元4楼2号房间。建筑面积为89.71平方米，单价为7333元，总房款为657829元。乙方选择的付款方式为一次性付款。乙方签订本协议时，向甲方交付定金10000元。甲、乙双方在签署本协议前，甲方已向乙方告知并解释本协议相关条款并提醒乙方注意。在乙方理解并确定的前提下，乙方自愿认购上述商品房并承诺不退房、不换房，如乙方不履行本协议，无权要求返还定金，甲方有权将上述商品房另行销售等。杨文军在乙方委托代理人处签字。
原告于2017年8月26日向被告交付定金10000元，于2017年8月30日交付购房款647829元。在原告提交的本案所涉楼盘宣传资料中载明为三室两厅一卫，而实际为二室二厅一卫。另外一室为赠送面积，约为17平方米。
2017年9月12日，被告收取了原告退房申请。2017年12月18日，原告出具放弃声明，内容为：本人李天抒自愿放弃购买金辉优步湖畔32号1-4-2，申请退房。2018年1月4日，原告收到退款647829元。被告对于原告交纳的定金10000元未退还给原告。
另查，原告于2017年8月16日向沈阳嘉付宝信息技术有限公司转款5000元。2018年1月15日，原告收到退款5000元。
本院认为：原、被告于2017年8月16日签订金辉优步湖畔房屋认购协议是双方真实的意思表示，不违反法律、法规的相关规定，为合法有效的合同。在认购协议中，未约定几室。但被告的宣传资料中，载明三室。而实际该房屋应为二室，另外的一室为赠送面积。被告未提供证据证明其宣传资料与备案材料相一致，被告也未提供证据证明就此事实向原告履行告知的义务。因此，原告要求解除合同，并不存在违约行为。被告应全额返还给原告交付的定金10000元。
关于损失的问题。被告收到原告提出退房申请的时间为2017年9月12日，原告收到退款的时间为2018年1月4日。原、被告未约定退款的时间，考虑到被告为企业，有相关的管理制度，应给予被告一定审批时间，本院认为以7天为宜。从2017年9月12日至2018年1月4日，扣除7天，则从2017年9月20日起计算。对于此期间的利息损失，被告应予赔偿。本金按647829元计算，利率按中国人民银行同期贷款利率计算。
关于5000元利息损失的问题。购房优惠活动服务说明书一方为沈阳嘉付宝信息技术有限公司，5000元也转账给该公司，故原告要求本案被告赔偿该5000元的利息损失，本院不予支持。
关于被告所称主体资格问题。认购书中杨文军未在乙方处签字，而在乙方委托代理人处签字。交款收据也载明交款为原告，而非杨文军。退款审批单中客户姓名也为原告。故李天抒为认购合同一方，有资格作为原告起诉。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条、第一百零九条、第一百三十条之规定，判决如下：
一、被告沈阳融辉居业房地产开发有限公司于本判决书发生法律效力后3日内返还给原告李天抒人民币10000元，；
二、被告沈阳融辉居业房地产开发有限公司赔偿原告李天抒利息损失，本金按647829元计算，从2017年9月20日至2018年1月4日止，利率按中国人民银行同期贷款利率计算，于本判决书发生法律效力后3日内给付；
三、驳回原告李天抒其他诉讼请求。
如果被告沈阳融辉居业房地产开发有限公司未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取150元，由被告沈阳融辉居业房地产开发有限公司承担。
如不服判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后7日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。
审判员 赵宝伟
二0一八年五月九日书记员杨洋