北京市大兴区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）大民初字第667号
原告申X，女，2001年5月4日出生。
法定代理人郑敏（系原告申X之母），女，1963年10月29日出生，退休人员，住北京市大兴区。
被告北京市供销学校，住所地北京市大兴区西红门东路。
法定代表人高金琦，校长。
被告北京市供销干部学校，住所地北京市大兴区西红门东路。
法定代表人高金琦，校长。
被告北京市经贸高级技术学校，住所地北京市房山区大石河。
法定代表人高金琦，校长。
以上三被告委托代理人陈文军，男，1971年10月15日出生，汉族，北京市供销学校职员。
被告北京世欣文博教育投资管理有限公司，住所地北京市房山区良乡镇苏庄东街9号欣福良苑假日酒店303室。
法定代表人王海轮，职务不详。
原告申X与被告北京市供销学校(以下简称：供销学校)、北京市供销干部学校（以下简称：供销干部学校）、北京市经贸高级技术学校（以下简称：经贸学校）、北京世欣文博教育投资管理有限公司（以下简称：世欣文博公司）返还原物纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告申X的法定代理人郑敏,被告供销学校、供销干部学校、经贸学校的委托代理人陈文军到庭参加诉讼。被告世欣文博公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告申X诉称：2012年1月7日，申X及其母亲郑敏接到供销学校和北京市金旋律艺术中心（以下简称：艺术中心）联合招生的宣传广告，想到申X有着钢琴爱好和基础，便到供销学校咨询，得知该培训班是供销学校主办，由孟慧（供销学校副校长）和梁清（世欣文博公司职员）主要负责，供销学校与中央音乐学院有着合作关系，学员培训后由供销学校负责为学员办理音乐考级，于是郑敏便为申X报名参加钢琴培训班，并向孟慧交了培训费和考级费用。2012年8月14日，申X同其他几名学员一同参加了由供销学校和艺术中心负责代办的中央音乐学院考级进行考试，并顺利通过。2012年11月8日中央音乐学院将等级证书快递至供销学校，梁清负责签收，之后申X几次向供销学校和梁清讨要该证书，却至今无从获得。基于上述事实，因四被告的过错行为造成申X音级证书丢失，申X欲通过钢琴培训考级以特长生身份考取更好学校的目的不能达到，四被告应就此承担相应的赔偿责任。故请求法院依法判令：1、四被告向申X返还全国音乐考级证书；2、四被告退还申X向四被告所交的培训费2360元；3、四被告向申X支付交通费300元；4、四被告赔偿申X精神损失费20000元，以上共计22660元；5、四被告承担本案诉讼费用。
被告供销学校、供销干部学校、经贸学校共同辩称：申X自愿报名参加艺术中心组织的培训及艺术中心代办中央音乐学院考级事项，其母亲郑敏及艺术中心梁清双方围绕是否取得“《音乐基础知识》（初级）”证书问题产生纠纷，并且双方于2013年9月23日在供销学校校园内发生肢体冲突。经供销学校保卫科出面调解未果，后经公安机关介入处理，双方当事人均受到治安拘留处罚。上述事实表明本案所诉仅涉及申X与艺术中心之间的纠纷，与供销学校无关。申X所述“接到供销学校和艺术中心联合招生的宣传广告”、“供销学校与中央音乐学院有着合作关系”等内容与事实不符。申X提交的艺术中心招生简章上清楚的表明申X参加的是艺术中心举办的培训班，并且是由艺术中心聘请中央音乐学院教师任教，仅上课地点是在供销学校内，供销学校并未与艺术中心进行联合招生。与申X所称事实不符。供销学校是市属国家级重点中专学校（财经类），按北京市教委及相关规定不具备开设艺术培训班的资格，供销学校属国有事业单位，也不能在工商部门获准注册艺术类、盈利性培训机构，因此供销学校与艺术中心无关。艺术中心是由梁清负责管理的培训机构。梁清仅利用供销学校设备及场地以艺术中心的名义开展培训，并请孟慧代管代收培训及考级费用。所收费用的收款单位均为艺术中心，申X提供的艺术中心收据上均盖的是艺术中心的章，与供销学校无关。申X因参加艺术培训而产生的纠纷应由举办单位艺术中心负责。艺术中心负责人梁清也书面承诺因参加艺术培训而产生的纠纷由梁清本人负责，与供销学校无关。综上所述，申X所述与事实不符，供销学校、供销干部学校、经贸学校为不适格的被告主体，请求法院依法驳回申X的诉讼请求，诉讼费由申X承担。
被告世欣文博公司未到庭，亦未答辩。
经审理查明：申X于2012年参加艺术中心（非法人）开办的钢琴培训班，招生简章上显示，上课地点在位于北京市大兴区西红门镇的供销学校院内（该校区由供销学校、供销干部学校、经贸学校共同使用），联系人为梁老师（梁清）与孟老师（孟慧）。当时梁清为世欣文博公司职员，孟慧为供销干部学校的副校长，负责培训事宜。经询问，世欣文博公司由北京市供销合作总社支持设立，由经贸学校管理，北京市供销合作总社设立了世欣东方（北京）文化集团有限责任公司，该公司为四被告共同的上级工作单位，世欣文博公司在供销干部学校的校园中受该公司委托进行培训、文创产业孵化工作。培训后艺术中心为申X代办由教育部考试中心、中央音乐学院举办的全国音乐等级考试（音乐基础知识初级，以下简称：音乐等级考试），申X于2012年8月通过音乐等级考试后，全国音乐等级考试办公室通过速递将其考级证书邮寄至艺术中心梁清，但艺术中心未将考级证书交付申X。现该考级证书下落不明并且无法补办。经询问，申X表示因考级证书下落不明，其要求被告方赔偿相应损失。
申X提交有关票据，显示其共支出培训费2200元，其称还支出考级报名费160元，并提交考级网上报名办法。申X称其因参加培训与考试共支出交通费300元，并提交有关票据。供销学校提交梁清于2013年10月30日出具的书面说明，主要内容为：“梁清于2013年1月至9月以艺术中心的名义在供销学校及经贸学校开展艺术培训，截至2013年9月28日此培训已停办，并已清理完毕期间的所有债权债务关系，以后若再有学员因2013年1月至9月期间参加艺术培训而产生的任何纠纷，与供销学校、经贸学校以及世欣文博公司无关，由梁清负责”，欲证明应由梁清承担有关责任，申X对此不予认可。
上述事实，有当事人陈述笔录、招生简章、证明、准考证、速递详情单、收据等证据材料在案佐证。
本院认为：根据我国民事诉讼法规定，当事人有答辩与质证的权利，世欣文博公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭应诉，视为其放弃了答辩和质证的权利。申X通过音乐等级考试后，艺术中心因其过错导致申X的考级证书下落不明，应由其开办单位承担相应民事责任。根据有关证据，四被告均与艺术中心有关，因四被告未能说明艺术中心的具体开办单位，应承担连带责任。关于申X各项损失的数额，其主张培训费及考级报名费2360元、交通费300元，根据其票据等证据，本院予以确认；申X主张精神损害抚慰金20000元，根据有关规定，具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，当事人可以向人民法院起诉请求赔偿精神损害，申X通过自身努力学习、参加培训获得的考级证书，对其具有特定纪念意义，该证书丢失对其进一步学习及成长存在较大不利影响，综合考虑侵权人的过错程度与侵权行为的具体情节等因素，本院酌定精神损害抚慰金为9000元。据此，依照《中华人民共和国物权法》第三十七条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告北京市供销学校、被告北京市供销干部学校、被告北京市经贸高级技术学校、被告北京世欣文博教育投资管理有限公司连带赔偿原告申X培训费及考级报名费二千三百六十元、交通费三百元、精神损害抚慰金九千元，共计一万一千六百六十元（于本判决生效后十日内履行）；
二、驳回原告申X的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费三百六十六元，由原告申X负担一百七十八元（已交纳），由被告北京市供销学校、被告北京市供销干部学校、被告北京市经贸高级技术学校、被告北京世欣文博教育投资管理有限公司共同负担一百八十八元（于本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 邓 挺
人民陪审员 于 静
人民陪审员 朱庆华
二〇一六年八月三十一日
书 记 员 韩思云