北京市顺义区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）京0113民初1618号
原告查维斯机械制造（北京）有限公司，住所地北京市顺义区南彩镇二三产业基地11号标准厂房，统一社会信用代码×××。
法定代表人约翰*威龙，总经理。
委托代理人王娜，女，1983年3月6日出生，汉族，查维斯机械制造（北京）有限公司职员，住北京市顺义区，身份证号码×××。
委托代理人张合军，北京市兰台律师事务所律师。
被告李雪军，女，1988年8月1日出生。
委托代理人李俊鹏，北京智勇律师事务所律师。
原告查维斯机械制造（北京）有限公司（以下简称查维斯公司）与被告李雪军劳动争议纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告查维斯公司之委托代理人王娜、张合军，被告李雪军及其委托代理人李俊鹏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告查维斯公司诉称：2011年5月14日，原被告双方签署《劳动合同》，被告进入原告公司工作。2016年10月10日上午11点20分许，被告领导陶文信发现被告制作的销售订单价格文件出现重大失误，指令被告重新制作，被告拒不服从指挥管理，顶撞上司，和上司吵架，并撕碎制作的文件，吵架完毕之后拒不工作；同时，被告工作期间多次违规使用个人手机，登录微信做微商或聊天，将个人手机号码透漏给客户，违反了公司的劳动纪律和公司相关规章制度。原告于2016年10月11日依法与被告解除了劳动合同。后被告申请劳动仲裁，原告于2016年12月12日收到北京市顺义区劳动人事争议委员会京顺劳人仲字2016第4374号裁决书，原告不服该裁定，根据《劳动争议调解仲裁法》第五十条的规定，请法院依法判决。请求判令：1.原告查维斯公司无需支付被告李雪军2016年2月至4月销售提成2600元；2.原告查维斯公司无需支付被告李雪军解除劳动关系赔偿金36300元；3.案件受理费由被告李雪军承担。
被告李雪军辩称：认可仲裁裁决结果，请驳回原告全部诉讼请求。
经审理查明：
李雪军（乙方）与查维斯公司（甲方）签订有书面劳动合同，劳动合同中显示签订时间为2014年5月14日，合同期限为2014年5月14日至2017年5月13日，乙方从事内部销售工作，劳动合同第七条约定有下列情形之一的，甲乙双方经协商一致，可以变更本合同的内容或解除，并以书面形式确定：3.2乙方严重违反甲方规则制度等，严重失职，营私舞弊，给竞争对手提供信息或协助其完成业务的给甲方造成重大损害的，删除公司电脑文件等；3.4乙方不服从甲方调配或不服从甲方管理人员管理的。
就工资、销售提成、解除劳动关系赔偿金等事项与查维斯公司发生争议后，李雪军将查维斯公司申诉至北京市顺义区劳动人事争议仲裁委员会，该案案号为京顺劳人仲字[2016]第4374号，李雪军要求：1.查维斯公司支付2011年5月5日至2016年10月12日违法解除劳动关系赔偿金44000元；2.查维斯公司支付2016年9月26日至2016年10月12日工资2000元；3.查维斯公司支付2016年2月至4月销售提成2600元。
2016年12月12日，北京市顺义区劳动人事争议仲裁委员会作出京顺劳人仲字[2016]第4374号裁决，裁决：1.查维斯公司支付李雪军2016年9月26日至2016年10月11日工资1655元；2.查维斯公司支付李雪军2016年2月至4月销售提成2600元；3.查维斯公司支付李雪军解除劳动关系赔偿金36300元；4.驳回李雪军其他仲裁请求。查维斯公司不服前述仲裁裁决遂诉至本院。
李雪军主张其于2011年5月5日入职查维斯公司，并提交查维斯产品公司雇员不披露和保密信息协议为证。前述协议显示有李雪军签字，签字日期为2011年5月5日。查维斯公司认可协议的真实性，但主张2011年5月5日李雪军进入公司开始培训，一直培训到2011年5月13日，2011年5月14日李雪军正式入职，故双方劳动关系从2011年5月14日开始。
对于李雪军的工资标准，李雪军主张其工资由基本工资（自2016年4月起涨至每月4000元，之前为2600元）和提成工资构成，工资支付周期为每月2号以银行打卡方式支付上上月26日至上月25日的工资。为此，李雪军提交工资银行流水予以证明。查维斯公司对工资银行流水予以认可，但主张从李雪军入职至2016年3月，基本工资为每月2600元，从2016年4月调整为基本工资加提成及绩效一起发，不再将工资和提成分开发放，每月2号左右发放上个自然月的工资。双方均认可李雪军解除劳动关系前12个月的月平均工资为3184.61元。
对于销售提成，查维斯公司主张已经发放李雪军2016年2月至4月的销售提成，2016年2月的销售提成为601.5元，该笔款项已于2016年6月2日以银行转账的形式汇入李雪军银行卡内；2016年3月至4月的销售提成是合并统计的，共计2400.91元，该款项已于2016年5月10日以现金形式发放给李雪军，实际发放金额为2400元,李雪军领取该笔款项后签其英文名字Sunny予以确认。查维斯公司主张当月的销售提成一般在三个月之后发放，但因为2016年3、4月份的时候李雪军的工作岗位有变更，为了激励李雪军，查维斯公司提前把李雪军2016年3月至4月的销售提成在2016年5月份发放了。对此，查维斯公司提交记账凭证、销售明细表予以证明。2016年5月6日记账凭证显示有如下内容：摘要:支付外部销售佣金，会计科目:销售费用-
交通费/部门-
售后服务部/职员：售后全体，金额为2400元。申请日期为4月30日的付款申请表显示有如下内容：付款金额2400元，paySunnyLi李雪军费用。2016年5月31日记账凭证显示有如下内容：摘要:支付2016-2佣金李雪军，会计科目:销售费用-
职工薪酬-工资-佣金-职员-
李雪军，金额为601.65元。申请日期为2016年5月27日的付款申请表显示有如下内容：描述：2016-2InsideSalesCommission,Sunny601.65。2016年2月销售明细中有“Sunny2016.5.27”字样签字，2016年3月至4月的销售明细中有“Sunny2016.5.10”字样签字。
李雪军认可2016年2月份的销售提成为601.5元，并认可已收到查维斯公司支付的2016年2月份的销售提成601.5元。李雪军认可查维斯公司提交的2016年3月至4月的销售明细及销售提成的数额为2400.91元，但称并未领取该款项，认可其英文名字为Sunny，认可2016年2月的销售明细中是其本人签字，但2016年3月至4月的销售明细中的签名“Sunny”并不是其本人签字，不申请进行笔迹鉴定。李雪军称其确实从查维斯公司领取2400元现金，但该笔钱是查维斯公司补发的2016年3月份的工资，原因是本来在2016年4月2日就应发放的2016年3月的工资一直到2016年4月22日发放，李雪军就找查维斯公司的柴立清经理协商，柴立清经理答应按照4500元的标准补发2016年3月的工资差额。查维斯公司不认可前述支付给李雪军的2400元是补发的2016年3月份的工资，主张李雪军2016年3月份工资已经打卡发放。李雪军的工资银行交易明细显示2016年4月22日查维斯公司发放李雪军2016年3月工资1994.24元。
关于解除劳动关系事宜，李雪军称2016年10月11日下午，查维斯公司经理张亚敬通知其去会议室，后查维斯公司区域销售经理陶文信和行政人事助理王娜给其发放解除劳动合同通知书，但并未作出任何解释，李雪军没有领取该解除劳动合同通知书，2016年10月12日自己到查维斯公司继续上班，查维斯公司另一经理柴立清让自己去会议室，到会议室后柴立清报警，后李雪军拿走解除劳动合同通知书。为此，李雪军提交解除劳动合同通知书予以证明，该通知书中内容如下：李雪军女士：因你工作频繁出现重大失误，并且不服从直属负责人的工作安排及管理，公司决定于2016年10月11日与你解除2014年5月14日签订的劳动合同。公司将根据《劳动法》及有关劳动法规规章的规定与你进行离职结算。请你于2016年10月11日前办理离职手续。特此通知。查维斯机械制造（北京）有限公司。李雪军对解除劳动合同通知书中的解除理由不予认可，认为查维斯公司属于违法解除劳动关系。
查维斯公司不认可李雪军所述，主张因李雪军存在频繁出现重大失误、与公司领导吵架、不服从直属负责人工作安排、上班时间使用个人手机、微信、做微商、将个人手机号码透露给客户、删除与客户QQ聊天记录等严重违反公司规章制度行为，2016年10月11日下午查维斯公司将李雪军叫到会议室欲对其就解除劳动合同事宜进行解释，但李雪军情绪激动并撕毁了解除劳动合同通知书原件，故查维斯公司依据劳动合同第七条3.2项、3.4项、人事手册第16条第4项BH款、竞业限制保密反商业贿赂协议、雇员不披露和保密信息协议、关于规范化办公的通知和有关“泄露公司信息给竞争对手”与李雪军解除劳动合同，双方劳动关系于2016年10月11日解除，查维斯公司不存在违法解除情况。为此，查维斯公司提交了上述依据并提交劳动合同书及人事手册签收单，人事手册第16条第4项BH款中记载：严重违反劳动合同或公司规章制度的；对公司领导严重不尊重，情节严重的，公司将提前解除与雇员的合同，并不给予任何经济补偿，雇员给公司造成损失的，还须依法赔偿公司的损失；竞业限制保密反商业贿赂协议和雇员不披露和保密信息协议主要约定了员工的保密等义务；关于规范化办公的通知的主要内容为禁止使用私人电话或个人QQ号码进行通讯、禁止登陆购物或非工作有关的网站，超过三次按《人事手册》16.4开除处理；有关“泄露公司信息给竞争对手”的主要内容为所有员工在任何时候都不要使用个人手机用于公司业务，内部销售不允许在办公室使用任何手机，第一次扣除一个月工资，第二次直接开除。为证明李雪军存在上述违纪事实，查维斯公司提交李雪军分别在2016年9月26日、2016年10月10日制作的订单和销售存档联（免费单）、2016年8月18日上午10点与雏鹰高俊聊天记录、2016年7月26日至29日与雏鹰高俊聊天记录、微信截图、QQ截图及视频光盘，称视频中可以体现李雪军与查维斯公司领导吵架。视频中没有声音。李雪军表示劳动合同书及人事手册签收单中是其本人签字，但并没有看到过人事手册及其他规章制度，认可2016年7月26日至29日、2016年8月18日上午10点与雏鹰高俊的聊天记录，微信和QQ截图真实性不予认可，视频中不能体现李雪军和查维斯公司领导吵架，李雪军不存在查维斯公司所述的违纪行为。为证明李雪军存在不服从领导工作安排、与领导吵架，查维斯公司提交邱磊证人证言，并申请陶文信、朱宝珍、董杰、出庭作证。陶文信、朱宝珍、董杰出庭作证称：2016年10月10日上午李雪军与陶文信因2016年9月26日订单发生争吵，李雪军不服从陶文信工作安排。
上述事实，有双方当事人的陈述、庭审笔录、劳动合同、银行交易明细、解除劳动合同通知书、人事手册、劳动合同书及人事手册签收单、竞业限制保密反商业贿赂协议、雇员不披露和保密信息协议、关于规范化办公的通知和有关“泄露公司信息给竞争对手”、仲裁裁决书等证据在案佐证，可作认定事实之依据。
本院认为：
对京顺劳人仲字（2016）第4374号裁决书认定的查维斯公司支付李雪军2016年9月26日至2016年10月11日工资1655元双方均未提起诉讼，本院予以确认。
雇员不披露和保密信息协议显示李雪军签字日期为2011年5月5日，且查维斯公司称李雪军于2011年5月5日开始到查维斯公司进行入职培训，故本院对李雪军称其于2011年5月5日入职查维斯公司予以采信。鉴于查维斯公司于2016年10月11日向李雪军送达解除劳动关系通知书，提出解除劳动关系，李雪军自2016年10月12日亦未再实际提供劳动，故本院依法确认双方劳动关系于2016年10月11日解除。
关于2016年2月的销售提成，双方均认可李雪军2016年2月份的销售提成为601.5元，李雪军亦认可已收到查维斯公司支付的前述款项，双方对2016年2月销售提成不再存在争议，本院予以确认。
关于2016年3月及2016年4月的销售提成，双方均认可李雪军2016年3月及2016年4月的销售提成共计2400.91元，现双方争议焦点为对于前述销售提成查维斯公司是否已经实际向李雪军发放。查维斯公司称当月的提成一般在3个月之后发放，为了激励李雪军，2016年3月和4月提成2400.91元在2016年5月10日提前发放，实际发放金额为2400元，而根据双方一致确认的事实，较早的2016年2月的提成却没有在2016年5月10日与2016年3月和4月的提成一起发放，而是在2016年6月2日打卡发放，故查维斯公司的解释不符合常理；且2016年2月李雪军提成601.65元的会计凭证显示会计科目为销售费用-
职工薪酬-工资-佣金-职员-李雪军，而2016年5月10日记账凭证中显示2400元的会计科目为销售费用-交通费/部门-
售后服务部/职员：售后全体，与查维斯公司主张该笔款项发放的是李雪军2016年3月及4月提成相矛盾。故查维斯公司仅凭销售提成明细中有李雪军英文名字的签字主张已以现金方式发放李雪军2016年3月及4月提成本院无法采信。综上，查维斯公司应支付李雪军2016年3月和4月销售提成2400.91元。
关于查维斯公司与李雪军解除劳动合同的行为是否合法，双方争议的焦点在于李雪军是否存在解除劳动关系合同通知书中查维斯公司主张的违纪行为。虽然李雪军认可2016年9月26日订单中存在错误，且根据李雪军与雏鹰高俊的QQ聊天记录可以看出李雪军在工作中出现过失误，但是并不能认定李雪军的工作失误达到了“频繁”及“重大”的程度；查维斯公司提交的视频中未能清晰显示李雪军与陶文信在吵架，且陶文信、朱宝珍、董杰、邱磊均为查维斯公司职员，与查维斯公司具有利害关系，且邱磊未到庭接受询问，故本院对前述证人证言均无法采信，从而无法认定李雪军存在不服从直属负责人的工作安排及管理的情形。综上，李雪军在工作中确实存在一定的过错，但尚未达到解除之标准，查维斯公司的处罚过重，构成违法解除。在此情况下，查维斯公司应当支付李雪军违法解除劳动合同赔偿金，具体数额由本院依法进行核算。
综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条、第四十八条、第八十七条之规定，判决如下：
一、原告查维斯机械制造（北京）有限公司支付被告李雪军二〇一六年九月二十六日至二〇一六年十月十一日期间工资一千六百五十五元，于本判决生效之日起七日内执行；
二、原告查维斯机械制造（北京）有限公司支付被告李雪军二〇一六年三月及二〇一六年四月提成共计二千四百元零九角一分，于本判决生效之日起七日内执行；
三、原告查维斯机械制造（北京）有限公司支付被告李雪军违法解除劳动关系赔偿金三万五千零三十元七角一分，于本判决生效之日起七日内执行；
四、驳回原告查维斯机械制造（北京）有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费十元，由原告查维斯机械制造（北京）有限公司（已交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第三中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 焦婵娟
人民陪审员 刘淑霞
人民陪审员 刘泽伶
二〇一七年八月十一日
书 记 员 范春艳