江苏省南京市雨花台区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏0114民初1358号
原告：钟臣，1984年4月24日出生，住南京市雨花台区。
被告：南京中骅物流有限公司雨花台分公司，住所地南京市雨花台区板桥街道雄风路19号-14幢，统一社会信用代码：91320114MA1MPWBX2W。
负责人：况明华。
委托诉讼代理人：唐帅，1989年1月19日生，住安徽省凤台县。
委托诉讼代理人：赵伟，1993年11月12日，住安徽省庐江县。
原告钟臣与被告南京中骅物流有限公司雨花台分公司（以下简称中骅物流雨花台分公司）侵权纠纷一案，本院于2017年3月10日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告钟臣，被告中骅物流雨花台分公司的委托诉讼代理人唐帅、赵伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告钟臣向本院提出诉讼请求：1、被告向原告交付11000元网购的货物；2、被告赔偿原告30000元名誉损失；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告在网上购买了19箱价值11000元的酒，卖方负责运输给原告。原告于2017年2月27日收到了被告派送货物的短信提示。2017年2月28日，原告收到被告工作人员陈某准备派送19箱货的通知，原告与陈某联系约定次日上午送货。原告在2017年3月1日上午没有等到陈某送货的通知，遂电话询问陈某送货事情，陈某称已经有人以原告的名义拒收了货物，该货物将被退回至卖方。原告担心有人电信诈骗，致电被告客服电话，要求与被告当面核实。原告赶到被告处后出具了买卖合同付款凭证和个人身份证明，要求提货遭到被告拒绝。原告查询了该批货物运单后发现，陈某明知要向原告送货但在未经原告允许的情况下，于2017年3月1日冒用原告的名义、手机号码和住址，非法签收了该批货物。之后陈某又再次冒用原告的名义、手机号码和住址填写发货单，受被告安排将原告购买的酒装车打算运回卖方。原告为了维权，拨打110报警求助制止被告的侵权行为。110出警后，警官核对了原告的证件和购物信息后，要求被告将该批19箱货从货车上卸下，由警方组织原、被告共同清点，做好标记，全程用执法记录仪拍摄。在被告核对原告购物单据过程中，陈某言语上对原告进行羞辱嘲笑。原告蒙羞受辱，要求陈某道歉并投诉至陈某单位的领导，但是陈某拒不道歉。在110出警办理完原地暂存货物的工作后，陈某变本加厉对原告的名誉和人身公然挑衅，以怀疑原告拿走涉案货物为由阻止原告离开，还强行打开原告私家车后备箱、翻开备胎搜查原告是否私藏了网购的酒，没有搜到任何东西后才放原告离开。原告此时精神遭到巨大冲击，只想早点离开，不敢再次报警维权。原告认为被告的工作人员冒用自己的名义签收和签发运单，在原告上门查询自己的货物时又对原告言语侮辱，在警方暂存货物后还私查原告的车辆，严重侵害了原告11000元酒的所有权、姓名权、名誉权和人格尊严等。故被告应当返还11000元酒给原告，并赔偿30000元名誉损失。综上，原告为了维护自身的合法权益，特向法院提起诉讼，请求法院依法支持原告的诉讼请求。
被告中骅物流雨花台分公司辩称，首先，原告与上海枫羿实业有限公司（以下简称枫羿公司）订立了买卖合同，枫羿公司又与被告订立了运输合同，委托被告运送原告购买的酒。在运输过程中，被告受枫羿公司的要求，停止将货物运输至原告手中，并将货物退回至枫羿公司。因为在退货前需要先签收货物，因此被告代签了送货单，并且另填一张发货单将货物运回至枫羿公司。原告到达被处后，把酒从被告的车上搬到原告自己的车上，还打开了一瓶酒。被告为了保证货物的完整性，才向原告取回被搬走的酒，并非想要搜查原告的车辆。110出警暂存酒的第二天，枫羿公司与原、被告三方一起去派出所调解，但没有达成一致的调解意见，办案警官告诉被告货物还处于运输状态，所有权不属于原告。因此，我们最终根据枫羿公司的要求将货物寄回。被告认为其只与枫羿公司建立了运输合同关系，货物还没有交付到原告之前，所有权仍属于枫羿公司，尚未发生转移。即使被告将整批货物损坏或遗失，也应当是枫羿公司追究被告承运人的侵权或违约责任。但是枫羿公司从未向被告主张过任何责任，据此被告在运输过程中不存在对原告违约或侵权的行为。其次，原、被告不存在合同关系，但是被告作为服务性单位，虽然没有向原告按时送达货物的原因不在被告，被告仍对原告未能收货及因此带来的不便表示歉意。综上，被告绝无侵害原告财产权、人格权等主观故意和行为，故请求法院依法驳回原告的所有诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，本院依法认定事实如下：原告在网上向枫羿公司购买了19箱不同品牌、不同单价的酒，总价值约11000元。枫羿公司与被告订立了运输合同并支付了运费，委托被告将原告购买的酒送货上门。2017年2月28日，被告准备为原告派送货物时，枫羿公司致电被告，要求被告先将货物代为签收，再将货物运回枫羿公司。被告按照枫羿公司的要求代签货物并准备再将货物运回。此时原告迟迟收不到被告上门送货的信息，前往被告处查询货物状况，得知货物已经被被告签收，随即报警阻止被告再将货物退回枫羿公司。南京市雨花台区板桥派出所出警后原地暂存了涉案货物，联系了原、被告及枫羿公司次日到派出所调解。在暂存货物的过程中，被告为了保证货物的完整，对原告的车辆进行了查看。次日，枫羿公司不能确定能否收到原告已经向第三方支付平台付出的货款，未同意将19箱酒交付给原告。因此，原、被告及枫羿公司在派出所没能达成调解意见。之后，被告又根据枫羿公司的要求最终将19箱酒退运回枫羿公司。
另查明，枫羿公司已将19箱酒的货款全部退回给了原告。原告在诉讼中称，被告辩称的受枫羿公司要求终止运输和退货的事情，原告未与枫羿公司核实原因，也不清楚是否有此事实。被告本着为客户服务的理念，在诉讼中向原告出具了书面声明，对在运输过程中与原告沟通和服务上的不足，以及给原告带来的不便等进行了道歉。
上述事实，有原被告的陈述、枫羿公司的证明、运单、照片等证据予以证实，本院予以确认并在卷佐证。
本院认为，原、被告之间不存在运输合同关系，故本院将本案的案由从运输合同纠纷变更为侵权责任纠纷。首先，动产所有权的转移从动产交付时开始，当事人另有约定的除外。本案原告购买了枫羿公司的酒，双方约定枫羿公司负责运输和支付运费，将酒送货上门至原告处。虽然原告已经向枫羿公司支付了酒的货款，但是被告尚未将酒运输至原告处，即枫羿公司没有完成货物交付，酒的所有权还未转移至原告。如果原告对该批19箱酒的利益有所损失，应向枫羿公司主张违约责任，而非向被告主张侵权责任。另外枫羿公司也已经将买酒的货款全额退还给原告。因此，原告在酒或货款上没有利益损失，原告认为被告侵害了其19箱酒的所有权，要求被告交付价值11000元的酒，本院依法不予支持。其次，被告与枫羿公司之间存在运输合同关系，被告受枫羿公司的要求签收原告的货物并发回枫羿公司，被告的签收行为是发回货物的必需手续，没有使用原告的姓名、没有非法的目的、没有获得不当利益，因此不构成对原告姓名权的侵犯。被告为了保证运输货物的完整性，对原告车辆查看的行为，并未造成原告社会评价的降低，没有给原告造成名誉上的损害。据此，原告认为被告侵犯了其姓名权、名誉权等人格权提出的赔偿请求，本院依法不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第七十二条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：
驳回原告钟臣的全部诉讼请求。
案件受理费550元，减半收取275元，由原告钟臣承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。根据国务院《诉讼费用交纳办法》的有关规定，同时应向南京市中级人民法院预交上诉案件受理费550元。（附南京市中级人民法院诉讼费账户，户名：江苏省南京市中级人民法院，开户行：中国工商银行南京市汉口路支行，账号：x）。
代理审判员 薛 鹏
二〇一七年五月二十四日
见习书记员 宦雅伦