上海市长宁区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）长民一（民）初字第2038号
原告陶秀珍，女，住上海市。
委托代理人孙振强（系原告丈夫），男，住址同原告陶秀珍。
被告上海大众企业管理有限公司，住所地上海市。
法定代表人赵思渊，总经理。
委托代理人曾静，上海圣瑞敕律师事务所律师。
委托代理人赵利燕，上海圣瑞敕律师事务所律师。
被告中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司，住所地上海市。
负责人张家庆，总经理。
委托代理人夏亮，上海恒量律师事务所律师。
委托代理人郑伟，上海恒量律师事务所律师。
原告陶秀珍与被告上海大众企业管理有限公司（以下简称：大众公司）、中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司（以下简称：人保上海分公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年3月16日立案受理后，依法适用简易程序，于2015年4月13日公开开庭进行了审理。原告陶秀珍及其委托代理人孙振强，被告大众公司的委托代理人赵利燕、人保上海分公司的委托代理人夏亮到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告陶秀珍诉称：2014年9月14日13时40分许，在本市天山路进中山西路东约50米处，被告大众公司的员工王昇（系案外人）驾驶小型轿车与途经此处驾驶普通二轮摩托车（以下简称：摩托车）的孙振强（系案外人）发生碰撞事故，事故致乘坐在摩托车后座上的原告受伤。本起事故经交警部门认定，王昇负全部责任，原告及孙振强无责。原告因就赔偿事宜未能与被告大众公司协商一致，故起诉要求大众公司所有的上述车辆投保的保险公司即人保上海分公司先行承担机动车交通事故责任强制保险（以下简称：交强险）责任，不足部分由人保上海分公司在机动车第三者责任险（以下简称：商业险）范围内承担全部的赔偿责任；不计入交强险和商业险部分，由大众公司承担全部的赔偿责任。原告的各项损失如下：医疗费人民币（下同）4，081.70元、营养费1，200元、误工费7，000元、护理费280元、交通费529元、残疾辅助器具费808元、精神损害抚慰金2，000元、衣物损失费400元、鉴定费1，000元。
被告大众公司辩称：王昇系其公司员工，事发时是履行职务行为。其公司对事故发生的基本情况、交警部门的责任认定、原告的受伤治疗情况及鉴定意见均无异议，同意承担不计入交强险及商业险部分的全部的赔偿责任。其公司对原告主张的医疗费数额无异议，对原告的各项诉请均同意被告人保上海分公司意见。
被告人保上海分公司辩称：其公司对事故发生的基本情况、交警部门的责任认定、原告的受伤治疗情况及鉴定意见均无异议，同意承担交强险及商业险责任。其公司对原告主张的医疗费、护理费、鉴定费无异议，对医疗费仅同意在医保范围内承担责任，对原告的其余各项诉请均有异议。
经审理查明：2014年9月14日13时40分许，在本市天山路进中山西路东约50米处，被告大众公司员工王昇驾驶属该公司所有的小型轿车与途经此处驾驶摩托车的孙振强发生碰撞事故，事故致乘坐在摩托车后座上的原告受伤。本起事故经上海市公安局长宁分局交通警察支队（以下简称：长宁交警支队）认定：王昇因有开门行为负事故全部责任，原告及孙振强无责。事故后，原告被急救至上海市华东医院（以下简称：华东医院）门急诊治疗，被诊断为：颈、腰软组织损伤。嗣后，原告又至华东医院门诊治疗。2014年12月25日，华东政法大学司法鉴定中心接受长宁交警支队委托对原告的损伤后遗症作出司法鉴定，结论为：被鉴定人陶秀珍因交通事故致颈部、腰部软组织损伤，疼痛，伴局部功能受限，酌情给予伤后休息60日，营养30日，护理7日。原告为此支出鉴定费1，000元。
另查明：本起事故发生时，被告大众公司所有的上述车辆向人保上海分公司投保了交强险和商业险（不含不计免赔，保额100，000元），且均在有效期内。
上述事实，除有原、被告陈述外，另有事故认定书、病史资料、医疗费票据、鉴定费票据及鉴定意见书、交强险保单、王昇的驾驶证、机动车行驶证等证据为证，经庭审质证，本院予以确认。
审理中，因原告无意调解，致本院调解不能。
本院认为，机动车之间发生交通事故的，由机动车投保的保险公司在交强险限额范围内予以赔偿。不足的部分，由存过错的一方承担责任。对于机动车辆同时投保交强险和商业险的，先由承保交强险的保险公司在责任限额内予以赔偿；不足部分，由承保商业险的保险公司根据保险合同予以赔偿。
根据上述法律规定，原告的损失应当由被告大众公司所有的上述车辆投保交强险的保险公司即人保上海分公司在交强险范围内予以赔偿；不足的部分，由投保商业险的保险公司即人保上海分公司在商业险范围内予以赔偿；不计入交强险及商业险的部分，由大众公司员工予以赔偿。事发时，该员工系履行职务行为，其驾驶涉案车辆造成原告人身损害的法律后果由被告大众公司承担。现原告根据交警部门的责任认定，要求被告人保上海分公司承担本案交强险责任；不足部分，由人保上海分公司在商业险内承担责任；不计入交强险和商业险部分，由大众公司承担全部的赔偿责任，两被告对此均无异议，本院予以确认。
关于本案赔偿范围和数额，应当基于原告的诉请范围、鉴定意见、法律规定等合理确定。
1、医疗费：原告为治疗支出费用4，081.70元，系合理必须的，本院予以确认。被告人保上海分公司仅同意在医保范围内承担责任及不认可原告治疗神经外科和耳鼻咽喉科费用的主张，缺乏事实及法律依据，本院不予采纳。
2、营养费：本院根据原告受伤情况，结合鉴定意见确定的期限，酌情确定为900元（30元／天×30天）。
3、误工费：原告主张7，000元（3，500元／天×2个月）。就该主张原告提供了营业执照、协议书、收费收据、上海爱君家政长宁分店出具的证明、证人邵海勇的证言等证据。从上述证据可以确认原告虽已退休，但仍在从事家政服务工作的事实。就原告提供的证据，无法确认原告因误工而减少上述收入的事实，故本院根据原告受伤情况，结合鉴定意见确定的休息期限，酌情确定原告的误工损失为5，400元（2，700元／月×2个月）。
4、护理费：原告主张280元，两被告均无异议，本院予以确认。
5、交通费：本院根据原告受伤情况，结合其实际支出需要，酌情确定为400元。
6、残疾辅助器具费：事故后，原告购买了腰托与颈托，支出费用808元，本院予以确认。
7、精神损害抚慰金：本院根据原告受伤情况，酌情确定为1，500元。
8、鉴定费：原告主张1，000元，被告人保上海分公司同意在商业险内承担80%即800元，本院予以确认。另20%即200元，由被告大众公司承担。
9、衣物损失费：本院根据原告受伤情况，酌情确定为200元。
上述各项中，医疗费、营养费合计4，981.70元，未超出交强险医疗费用赔偿限额，由被告人保上海分公司承担；误工费、护理费、交通费、残疾辅助器具费、精神损害抚慰金合计8，388元，未超出交强险死亡伤残赔偿限额，由人保上海分公司承担；衣物损失费200元，未超出交强险财产损失赔偿限额，由人保上海分公司承担；鉴定费1，000元，由人保上海分公司在商业险内承担800元，大众公司承担200元。依照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司应在机动车交通事故责任强制保险及机动车第三者责任险范围内赔偿原告陶秀珍人民币14，369.70元，于本判决生效之日起十日内履行完毕；
二、上海大众企业管理有限公司应赔偿原告陶秀珍人民币200元，于本判决生效之日起十日内履行完毕；
三、驳回原告陶秀珍其余诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币164.24元，因适用简易程序，减半收取计人民币82.12元，由被告上海大众企业管理有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
代理审判员 顾秀萍
二〇一五年四月二十四日
书 记 员 刘 阳
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条第一款机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足的部分，按照下列方式承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。
三、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
四、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。