辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽01民终6248号
上诉人（原审原告）：宋文赞，男，汉族，住沈阳市苏家屯区。
委托代理人:帅辉，辽宁乾开律师事务所律师。
上诉人（原审原告）：祁艳萍，女，汉族，住沈阳市苏家屯区。
委托代理人:帅辉，辽宁乾开律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：沈阳南阳华人国际酒店，住所地沈阳市和平区。
经营者：杨闯，男，住沈阳市沈河区。
委托代理人：代文波，辽宁华恩律师事务所律师。
上诉人宋文赞、祁艳萍与被上诉人沈阳南阳华人国际酒店违反安全保障义务责任纠纷一案，沈阳市和平区人民法院于2016年3月18日作出（2016）辽0102民初567号民事判决。宣判后，宋文赞、祁艳萍不服该判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成审判员宋丽娜担任审判长、审判员邹明宇主审、代理审判员刘小丹参加评议合议庭，审理了本案。本案现已审理终结。
宋文赞、祁艳萍一审诉称，二人系夫妻关系，宋晓玉系宋文赞、祁艳萍的婚生女儿。2013年4月21日晚，宋晓玉去沈阳南阳华人国际酒店约见朋友，办理房屋买卖相关事宜。按治安管理处罚法的相关规定及住宿行业规定，宋晓玉去沈阳南阳华人国际酒店会见客人，该酒店应进行登记并应在规定的23点前通知宋晓玉离开，但是沈阳南阳华人国际酒店均没有按此规定办理，造成宋晓玉晚留宿于沈该酒店，第二日凌晨四时许，宋晓玉打算离开酒店，当其从留宿房间离开，行至八楼时，由于沈阳南阳华人国际酒店八楼的安全通道没有任何安全警示标志，导致宋晓玉从八楼窗外的平台处坠楼身亡。如果沈阳南阳华人国际酒店单位的楼道内有安全警示标志，窗户有安全防范措施，则宋晓玉不会坠楼身亡，所以，宋晓玉的死亡沈阳南阳华人国际酒店应承担必要的法律责任。由于沈阳南阳华人国际酒店单位违反了住宿行业的相关法律规定，不进行会客登记及逾期不通知会客人员离开宾馆，致使留宿于沈阳南阳华人国际酒店处的宋晓玉坠楼身亡。事发后，公安机关进行了现场勘察，于2015年4月7日做出来刑事不予立案通知书，沈阳市人民检察院于2015年10月10日出具了刑事不立案审查意见通知书并口头告知该案系民事案件，相关损失到人民法院起诉。宋文赞、祁艳萍接到人民检察院通知后，去沈阳南阳华人国际酒店处协商赔偿事宜，但沈阳南阳华人国际酒店拒绝赔偿。现诉至法院，请求法院判决沈阳南阳华人国际酒店赔偿宋文赞、祁艳萍死亡赔偿金223,820元、丧葬费24,555元、精神损害抚慰金20,000元，诉讼费由沈阳南阳华人国际酒店承担。
沈阳南阳华人国际酒店一审辩称，宋文赞、祁艳萍的诉讼请求已经超过了诉讼时效，根据相关法律规定，对人身损害赔偿诉讼时间是1年，本案发生了坠楼的时间是2013年4月21日，自宋文赞、祁艳萍起诉已经超过了1年的时间。至于宋文赞、祁艳萍所主张的刑事立案，沈阳南阳华人国际酒店并非是刑事立案的其中一个主体。宋文赞、祁艳萍称其在酒店住宿离开酒店在8楼平台坠楼身亡是因沈阳南阳华人国际酒店没有安全防范措施导致坠楼与事实不符，从公安机关的现场勘察以及公安机关最终刑事不予立案的通知书可见宋晓玉坠楼身亡完全是个人自杀行为，与沈阳南阳华人国际酒店没有任何关系。
一审法院审理查明，宋文赞与祁艳萍系死者宋晓玉的父母。宋晓玉于2013年4月21日凌晨2点52分与另两名女子进入沈阳南阳华人国际酒店大厅，乘坐电梯到酒店的14楼后，宋晓玉用门卡打开1415房间并进入房间。4月21日10点13分，宋晓玉走出1415房间，坐电梯到15楼后使用门卡进入1515房间。后宋晓玉经由沈阳南阳华人国际酒店1515房间窗台外侧雨搭，走到主楼消防楼梯，到达副楼平台后坠楼身亡。在酒店主楼的七楼会议室南侧楼梯的七至八层的缓步台距北侧墙0.43米，距西侧墙1.15米的地面有宋晓玉黑色挎包。沈阳市公安局和平分局中华公安派出所于2013年4月22日出具报警情况登记表，记载“2013年4月22日4时39分接110指令，在和平北大街176号华人酒店后院报警人称：有人跳楼了。到现场后，120急救人员已到现场，确认该人已死亡”。沈阳市公安局和平分局治安大队于2013年5月24日出具死亡证明，记载“2013年4月22日4时30分，和平分局中华派出所接警在和平北大街178巷4号有人跳楼，出警到现场发现死者为一女性，经查死者宋晓玉，分局刑警大队勘查现场排除他杀，死者家属对宋晓玉跳楼自杀无异议”。另查明，沈阳南阳华人国际酒店主楼西侧由一平台，平台为八层楼高，平台东南角有一间水泵房及两个空调冷却塔。
一审法院认为，根据法律规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，宋文赞、祁艳萍以沈阳南阳华人国际酒店无法住宿行业规定，未通知宋晓玉在23点前离开酒店及窗户没有安全防范措施，八楼的安全通道内没有设置安全警示标志为由，主张沈阳南阳华人国际酒店未尽到安全保障义务，宋文赞、祁艳萍应提供证据证明被告未尽到安全保障义务，且该过错与损害后果之间应存在因果关系。根据调取的刑事卷宗，宋晓玉系从他人处获得房卡并入住被告酒店，宋晓玉系完全行为能力人，应对自己的行为负责。即使沈阳南阳华人国际酒店违反住宿登记制度，应受到相关管理部门处理，但与宋晓玉坠楼的损害事实并无因果关系。另，根据调取的刑事卷宗及沈阳南阳华人国际酒店提供的酒店照片和视频资料，宋晓玉系从沈阳南阳华人国际酒店1515房间窗台出来，经窗户外侧雨搭，走到主楼消防楼梯，到达副楼平台后坠楼身亡，而非1515房间窗户存有安全隐患导致宋晓玉坠楼。同时，宋晓玉坠楼地点为副楼平台即副楼楼顶，系非公共通道，一般客人无法到达，宋晓玉通过特殊路径到达该地点，与是否设置安全警示标志没有关联性。且根据公安机关现场勘查，在沈阳南阳华人国际酒店主楼的七楼会议室南侧楼梯的七至八层的缓步台距北侧墙0.43米，距西侧墙1.15米的地面有宋晓玉黑色挎包，与宋文赞、祁艳萍主张宋晓玉失足坠楼的事实不相符合。综上，对于宋文赞、祁艳萍的主张，不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：驳回宋文赞，祁艳萍的诉讼请求。案件受理费1,842元，减半收取921元，由宋文赞、祁艳萍共同承担。
宣判后，宋文赞、祁艳萍不服，向本院提起上诉称，宋晓玉去沈阳南阳华人国际酒店会见客人，被上诉人应当进行登记并应在23点以前通知宋晓玉离开被上诉人处，但该酒店没有按此规定办理，造成宋晓玉当晚留宿被上诉人处，由于沈阳南阳华人国际酒店的八楼安全通道没有任何安全警示标志，导致宋晓玉从八楼窗外的平台处坠楼身亡。被上诉人存在过错，应当承担赔偿责任。请求二审法院撤销一审判决，依法改判。
沈阳南阳华人国际酒店辩称，宋晓玉的死亡系自身原因造成，与被上诉人无关，原审认定事实清楚，适用法律正确，请求维持原判。
本院二审查明的事实与原审法院认定的事实一致。
本院认为，具有完全行为能力的自然人，应对自身的行为负责。根据现有的证据能够认定，宋晓玉从华人酒店1515房间窗台出来，经窗户外侧雨搭，走到主楼消防楼梯，到达副楼平台后坠楼身亡，宋晓玉上述行走路线并非正常行走路径，宋晓玉作为完全行为能力人，应对自己的行为负责，上述行为亦是由其自身原因主导所致，故与华人酒店是否违反住宿会客管理制度没有因果关系。上诉人提出沈阳南阳华人国际酒店八楼安全通道没有任何安全警示标志，导致宋晓玉从八楼窗外的平台处坠亡的主张。结合本案证据，宋晓玉2013年4月22日凌晨从其住宿的沈阳南阳华人国际酒店1515房间窗台走出，经窗外侧雨搭走到主楼消防楼梯通道，最后到达副楼8层平台坠楼身亡，公安机关排除他杀可能，认定宋晓玉系自杀。故沈阳南阳华人国际酒店八楼安全通道是否有警示标志与宋晓玉死亡事件亦不存在因果关系。据此，上诉人的上诉主张缺乏事实及法律依据，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1842元，由上诉人宋文赞、祁艳萍负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 宋丽娜
审 判 员 邹明宇
代理审判员 刘小丹
二〇一六年七月二十六日
书 记 员 银水晶
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。