河南省周口市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫16民终175号
上诉人（原审被告）：中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司住所地：郑州市金水区黄河路11号豫粮大厦12层及东配楼1、2层，统一社会信用代码91410100667243879X。
负责人：张国勇，该公司总经理。
委托诉讼代理人：房俊山，该公司法律顾问。
委托诉讼代理人：房乾坤，该公司法律顾问。
被上诉人（原审原告）：雷华丽，女，汉族，1979年10月20日生，住项城市。
委托诉讼代理人：马国亮，河南颖滨律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：王丙武，男，汉族，1971年12月11日生，住沈丘县。
上诉人中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司（以下简称：人寿财险郑州公司）因与被上诉人雷华丽、王丙武机动车交通事故责任纠纷一案，不服项城市人民法院（2016）豫1681民初1591号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年1月6日立案后，依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人人寿财险郑州公司委托诉讼代理人房俊山，被上诉人雷华丽委托诉讼代理人马国亮、被上诉人王丙武到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
人寿财险郑州公司上诉请求：改判其多承担雷华丽的医疗费、误工费、伤残赔偿金、被抚养人生活费、精神抚慰金共计137862.69元。事实与理由：一审法院认定事实不清，适用法律错误。一、事故认定书已经明确载明，人寿财险郑州公司承保车辆驾驶员违反《中华人民共和国道路交通安全法》第四十八条，而该条正是关于违反安全装载的规定，即超载。依据保险合同约定，人寿财险郑州公司在商业三责险内免赔10%，为27170.52元，违法即应扣除123662元×20%=24732.4元。二、原审认定雷华丽的误工费证据不足，应予以纠正。雷华丽在原审中并未提供其与用人单位的劳动合同、工资的银行流水及扣发后的工资表、银行流水、单位出具误工证明等向作证，其提供的证据不应予以采信其工资标准，人寿财险郑州公司同意按照河南省农村人均收入标准计算雷华丽的误工费。故对于原审法院判决超出部分应予扣减，及扣减（25576元-10853元）÷365×190天=7664.03元。三、原审认定的被抚养人生活费证据不足。雷华丽仅提供其子女的学校证明，没有任何在城镇居住的证明，且其子女的身份证及户口本记载的其户籍性质均为农村。一审法院在没有证据的情况下直接认定城镇标准来计算被抚养人生活费属错误，二审法院应扣减（17154元/年-7887元/年）×（3+1）÷2×31%=5745.54元。四、一审法院认定受害人的伤残赔偿金按照城镇标准计算，没有事实和法律依据。1、依据《最高人民法院关于人身损害赔偿的司法解释》的规定，农村户籍的赔偿伤残赔偿金的标准按照城镇标准计算需要满足两个条件：一、城镇居住，及具有当地公安机关派发的暂住证或居住证明；二、城镇工作满一年以上且后入也得来源城镇。雷华丽在一审没有提供上述两点必要的证据，雷华丽户籍显示在农村，没有任何合法有效正规单位出具的城镇居住情况。雷华丽仅仅提供的所谓的用工劳务合同，且该单位出具的劳务证明上面无相关负责人签字，且因缺少劳动合同、工资转账凭证、社保激纳凭证等证据，不能形成完整的证据链，其证据不能证明雷华丽在城镇务工情况，且这也更不能证明雷华丽居住城镇的合法合理证明，一审法院在其证据严重不足的情况下直接认定城镇标准，明显缺乏法律依据支撑。且一审发言在没有其他证据相印证的情况下直接认定其城镇标准计算其法律依据不足，二审法院应依法扣减为（25576元/年-10853元/年）×20×31%=91282.6元。五、一审法院判决精神抚慰金数额过高。精神抚慰金应充分考虑雷华丽的伤残等级和过错程度，和当地司法机关以往的判例情况而定，结合受害人的年龄、伤情及当地经济发展情况，综合河南省各法院关于精神抚慰金的判决赔偿尺度，人寿财险郑州公司认为一审法院认定18000元精神抚慰金明显过高，应当不超过12000元为宜，二审法院应予扣减6000元。
雷华丽辩称，一、根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释（二）第九条，免赔率属于免除保险人责任的条款，根据《中华人民共和国保险法》第十七条第二款保险人应该作出明确说明的义务，否则该条款不产生效力，人寿财险郑州公司未提供任何证据证明其对被保险人已作出提示说明的义务，所以，该条款不具有效力。二、一审审理中，雷华丽已经提出了足够的证据证明应按照城镇标准误工费、计算伤残赔偿金及被抚养生活费。三、雷华丽精神抚慰金认定数额适当。综上，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应驳回上诉人的上诉请求。
王丙武辩称，同雷华丽答辩意见。
雷华丽向一审法院起诉请求：判令人寿财险郑州公司、王丙武赔偿其医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、伤残抚慰金、精神损失费、交通费等各项损失437763元；并承担诉讼费用。
一审法院认定事实：2015年12月15日5时40分许，王丙武驾驶豫Ｐ×××××号十通牌汽车沿项城市迎宾大道由北向南行驶至二高路口处时，撞住由东向西过路由雷华丽驾驶的两轮电动车，致雷华丽受伤和电动车损坏的道路交通事故发生。该事故经项城市公安交通警察大队项公交认字【2015】第000712号道路交通事故认定书认定，王丙武负事故全部责任，雷华丽无责任。事故发生后，雷华丽被送到项城市中医院治疗，花去医疗费13890元。后于事故发生当日转至中国人民解放军第一五三中心医院救治，入院诊断为创伤性多指截断，出院诊断为创伤性多指截断、指骨开放性骨折、手部皮肤脱套伤、面部开放性外伤、脑挫裂伤、皮下血肿、眼挫伤、结膜下出血，住院治疗50天，花费医疗费87036元。2016年3月3日雷华丽又在周口市专科医院住院治疗两次，共114天，花费医疗费22736元。王丙武为雷华丽垫付30000元医疗费。出院后，雷华丽伤情经法院委托周口三川法医临床鉴定所鉴定：“被鉴定人雷华丽伤残程度就其目前遗留的右手功能障碍应评定为八级伤残，面部所遗留的片状色素明显自改变应评定为十级伤残。”雷华丽支出鉴定、复查费1210元。王丙武驾驶的豫Ｐ×××××号车辆在人寿财险郑州公司投保有机动车交通事故责任强制保险和限额为50万元的商业第三者责任险，保险期间均为2015年6月25日至2016年6月24日，且商业第三者责任险不计免赔。本次事故发生在上述有效期限内。另查明，雷华丽为农业户口，其长子黄鹏宇1999年6月18日生，其次子黄鹏超2001年11月9日生，其父雷凤堂1951年12月29日生，其母谢美兰1955年10月25日生。2015年度河南省城镇人均可支配收入为25576元/年、2015年度河南省城镇人均消费性支出为17154元/年。2015年度河南省全年农村人均纯收入10853元/年、2015年度河南省农村人均生活消费支出7887元/年。2015度河南省居民服务业和其他服务业在岗职工平均工资为30482元/年。
一审法院认为，本案争议焦点是：雷华丽合理损失是多少，雷华丽要求人寿财险郑州公司、王丙武赔偿医疗费、伙食补助费、营养费、护理费、误工费、交通费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损失费、被抚养人生活费数额是否合法合理。公民的生命健康权依法受法律保护，侵害人因过错造成他人人身、财产损害，相关赔偿义务人应承担赔偿责任。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任，双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。”《最高人民法院关于审理交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定“同时投保机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。”本次事故经项城市公安交通警察大队项公交认字【2015】第000712号道路交通事故认定书认定并进行责任划分，双方均无异议，应予以确认。豫Ｐ×××××号车辆在人寿财险郑州公司投保有交强险和商业三者险，雷华丽要求人寿财险郑州公司在保险限额内优先承担赔偿责任的诉讼请求，予以支持。但雷华丽支出的鉴定、复查费因不在保险责任限额之内，故人寿财险郑州公司辩称不承担鉴定、复查费的意见，予以采信，该费用由王丙武承担。关于雷华丽的残疾赔偿金是否按城镇标准赔偿问题，雷华丽已经举证出在事故发生的前一年在城镇居住，收入来源于城镇，应当按照城镇标准赔偿，因此对人寿财险郑州公司主张按农业户口标准赔偿雷华丽的理由不予采信。综上，根据庭审确认雷华丽合理损失如下：1.医疗费123662元，由雷华丽提供发票据为凭；2.住院伙食补助费，参照河南省国家机关一般工作人员出差伙食每天30元标准，按雷华丽实际住院164天计算，该项费用为4920元（30元/天×164天）；3.营养费，以每天30元标准计算，按照实际住院天数164天计算，营养费数额应为4920元（30元/天×164天）；4.护理费，以2015年度河南省居民服务业和其他服务业为30482元/年的标准，按雷华丽实际住院164天、酌情认定护理人员为1人，护理费为13696元（30482元÷365天×164天×1人）；5.误工费，从雷华丽受伤至雷华丽评伤之日相差195天，雷华丽主张190天未超过法定期间，按照河南省上年度城镇可支配收入25576元/年标准，误工费为13313.53元（25576元÷365天×190天）；6.残疾赔偿金，根据雷华丽伤残等级为八级和十级，确认雷华丽的伤残赔偿比例系数为31%，残疾赔偿金为211993.66元（已含被扶养人生活费）即（25576元/年×20年×31%）+（17154元/年×3年÷2人×31%+17154元/年×1年÷2×31%+7887元/年×15年÷2×31%+7887元/年×20年÷2×31%）；7.精神抚慰金，根据雷华丽的伤情、受诉法院所在地的平均生活水平及王丙武的过错程度等因素，酌情认定为18000元；8.鉴定、复查费1210元。9.交通费，因雷华丽提交的交通费有连号的，酌情认定1200元。以上共计392915.19元。依照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第一项，《最高人民法院关于审理交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条、第二十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、第三十五条规定，判决：一、人寿财险郑州公司在保险限额内赔偿雷华丽医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神抚慰金、交通费共计391705.19元。雷华丽收到上述赔偿款当日返还王丙武垫付款30000元。二、王丙武赔偿雷华丽鉴定、复查费1210元。三、驳回雷华丽其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延期间的债务利息。案件受理费7866元，由雷华丽承担672元，王丙武承担7194元。
二审期间，当事人没有提交新证据。本院经审理查明的事实与原审查明的事实一致。
本院认为，人寿财险郑州公司上诉称承保车辆驾驶员违反《中华人民共和国道路交通安全法》第四十八条规定，依据保险合同约定，人寿财险郑州公司在商业三责险内免赔10%，但该约定属于格式条款，根据《中华人民共和国保险法》第十七条之规定，其应当向被保险人对格式条款的内容进行提示和明确说明，但人寿财险郑州公司未提供充分证据予以证明，其上诉理由不成立，本院不予采信。雷华丽在一审审理中提供的劳务合同、其在城镇租房证明及其儿子黄鹏超所在学校的证明，足以证实雷华丽一直居住在城区，主要收入来源于城镇，故其误工费、伤残赔偿金、被扶养人生活费应参照城镇居民标准计算。鉴于涉案事故造成雷华丽两处分别十级和八级伤残，给其近亲属造成严重的精神伤害，且本案事故雷华丽无责任，一审法院酌定精神抚慰金18000元并无不当。
综上所述，人寿财险郑州公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费3040元，由中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 何 山
代理审判员 王 璐
代理审判员 陈翠丽
二〇一七年一月十五日
书 记 员 种一行