重庆市南岸区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）南法民初字第06750号
原告邓丽群，女，1991年9月13日出生，汉族。
委托代理人李先才，重庆金明律师事务所律师。
被告重庆新世界公共交通有限公司，住所地重庆市南岸区金山支路18号，组织机构代码：20318787-2。
法定代表人夏志军，总经理。
委托代理人蒋佳，重庆宏声昌渝律师事务所律师。
原告邓丽群诉被告重庆新世界公共交通有限公司（以下简称：新世界公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2014年9月28日立案受理后，依法适用简易程序，由代理审判员罗阳清独任审判，于2014年10月21日公开开庭进行了审理。原告邓丽群及其委托代理人李先才，被告新世界公司的委托代理人蒋佳到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告邓丽群诉称，原告系重庆两江公共交通有限公司乘务员，月平均公司收入3266.75元。2014年4月11日，原告乘坐被告公司的渝BIT1**号出租车。当车行驶至江北区石马河内环快速路石马河长下坡路段时，与达州市万达汽车运输有限公司所有的川S386**号重型自卸货车等车辆相撞，造成十二车相撞、多人受伤的连环交通事故。原告在该次事故中受伤。事后，被告公司的驾驶员林达均将原告送入重庆市中医院救治。重庆市中医院中医诊断为：损伤出血、外邪侵袭、血脉不固证；西医诊断：面部、舌部外伤；面部、舌部外伤清创缝合术；全身多处软组织损伤。原告住院12天后，于2014年4月23日出院，共产生治疗费15384.06元，其中被告驾驶员林达均垫付8000元、原告自行垫付7384.06元。事后，经重庆市公安局交通巡逻警察总队城市快速道路支队以渝公交认决字（2014）第00021号道路交通事故认定书认定：达州市万达汽车运输有限责任公司所有的川S386**号车驾驶员包永华负事故全部责任；被告所有的渝BIT1**号出租车驾驶员林达均以及原告均不承担此次事故责任。事后，经重庆市法医学会司法鉴定所鉴定：1、原告损失未达伤残评定标准；2、原告行对症治疗及激光疤痕治疗费用约需12000元。原告为鉴定支付鉴定费1400元。之后，就此次事故所致原告人身损害赔偿事宜，原、被告双方多次协商未果。为此，原告特向人民法院提起诉讼，请求判令被告赔偿治疗费7384.06元、住院期间伙食补助费600元（50元／天×12天）、护理费1200元（100元／天×12天）、误工费6533元（3266.75元／月×2个月）、续医费12000元、精神抚慰金5000元、鉴定费1400元、交通费500元，上述费用合计34617.06元。
被告新世界公司辩称，对交通事故的发生和责任划分无异议，对交通事故发生时原告系被告公司所有的渝BIT1**号出租车乘客的身份亦无异议。因原告系选择运输合同作为纠纷解决途径，因此作为合同纠纷，被告方不应赔偿精神抚慰金；原告起诉要求主张的住院期间伙食补助费和护理费计算标准过高，住院期间伙食补助费应当按照重庆市因公出差伙食补助标准32元／天进行计算；护理费应当按照60元／天标准计算。误工费应当按照有证据证明需要休息的天数计算，而不应按照原告未上报的时间期限计算。续医费，因原告起诉的续医费系整容费用，实际是否会发生现无法确定，故续医费应当待今后实际产生后据实主张。鉴定费，因原告申请了对伤残等级进行鉴定，而经鉴定不构成伤残等级，故涉及伤残等级的鉴定费700元应当由原告自行负担。交通费，原告住院12天，要求主张500元交通费过高，请求人民法院酌情主张100元。综上，请人民法院依法判决。
经本院审理查明，原告系重庆两江公共交通有限公司乘务员，其工作方式采用综合计算工时制。2013年4月至2014年3月期间，原告月实际工资收入为3569元、3079元、2985元、3045元、2803元、3093元、2387元、3132元、3002元、2995元、2560元、1581元，月平均实际工资收入为2852.58元。渝BIT1**号出租车属被告公司所有。
2014年4月11日5时许，原告乘坐被告公司所有的渝BIT1**号出租车去上班。当天5时35分，当渝BIT1**号出租车行至内环快速路石马河长下坡路段，包永华驾驶川S86**号重型自卸货车由大竹经渝邻高速、内环快速路往大渡口方向亦行驶至此。包永华驾驶的川S86**号重型自卸货车与林达均驾驶的渝BIT1**号出租车、张兵驾驶的渝G959**号轻型仓栅式货车、何汝培驾驶的渝B6T2**号小型轿车、蹇元斌驾驶的渝A12C**号小型普通客车、黄柏荣驾驶的渝BK21**号重型半挂牵引车（牵引渝B36**挂车）、刘红伟驾驶的渝BU00**号重型专项作业车、万清果驾驶的渝BEL7**号小型普通客车、谢帅驾驶的渝BS28**号中型仓栅式货车、龙贵平驾驶的渝A79V**号轻型厢式货车、李永驾驶的皖K3A7**号重型半挂牵引车（牵引琼D11**挂车）、瞿江鸿驾驶的渝A318**重型半挂牵引车（牵引渝A11**挂车）发生连环相撞的交通事故，造成十二车及护栏受损、包永华、何汝培、黄柏荣、邓丽群、李燕华、阳晓军、阳瑶、蹇元斌、吴代淑受伤的交通事故。
事故发生后，重庆市公安局交通巡逻警察总队城市快速道路支队对事故进行调查后认为，永华驾驶的川S86**号重型自卸货车核定载质量15990公斤、事发时实载25685公斤。包永华驾驶超载的车辆行驶至事故地点且疏忽大意，是造成此次事故的根本原因。林达均、何汝培、蹇元斌、黄柏荣、刘红伟、万清果、张兵、龙贵平、谢帅、瞿江鸿、李永、邓丽群、李燕华、阳晓军、阳瑶、吴代淑均无导致此次事故发生的违法行为。为此，重庆市公安局交通巡逻警察总队城市快速道路支队于2014年5月13日作出渝公交认字（2014）第00021号《道路交通事故认定书》，认定包永华负事故全部责任；林达均、何汝培、蹇元斌、黄柏荣、刘红伟、万清果、张兵、龙贵平、谢帅、瞿江鸿、李永、邓丽群、李燕华、阳晓军、阳瑶、吴代淑均无责任。
原告受伤后即被送入重庆市中医院救治。重庆市中医对原告受伤诊断如下：中医诊断：损伤出血、外邪侵袭，血脉不固证。西医诊断：1、面部、舌部外伤；2、面部、舌部外伤清创缝合术后；2、全身多处软组织损伤（腰、肩、胸、颈）。原告在重庆市中医院住院12天后，于2014年4月23日出院。原告出院时，其右侧颌面部擦伤面已完全愈合，有色素沉着遗留。出院医嘱记载：院外注意休息，避免过劳，注意保护右侧面颊部不被碰撞，半年后行激光处理遗留瘢痕及色素沉着。原告住院期间，总共产生治疗费15384.06元，其中被告垫付8000元，原告自行支付7384.06元。
2014年4月23日原告出院当天，重庆市中医院出具《疾病诊疗证明书》，建议出院后静养一周。之后，重庆市中医院又分别于2014年5月1日、2014年5月8日再次出具《疾病诊断证明书》，分别要求原告再行休息一周。但原告直至2014年6月1日才开始上班。
2014年7月25日，重庆市公安局交通巡逻警察总队城市快速道路支队委托重庆市法医学会司法鉴定所对原告进行伤残等级和续医费评定。重庆市法医学会司法鉴定所经评定后认为，原告右下颌遗留皮肤疤痕，疤痕长度未达10厘米，舌部未见异常，根据GB／T18667-2002《道路交通事故受伤人员伤残评定》之规定，原告损伤未达伤残评定标准。原告面部遗留皮肤疤痕，目前治疗主要为对症治疗及激光疤痕治疗，参照三甲医院现行收费标准，其费用约需12000元。为此，重庆市法医学会司法鉴定所于2014年8月4日出具渝法医所（2014）临床B鉴字第1435号《司法鉴定意见书》，认定原告损伤未达伤残评定标准，行对症治疗及激光疤痕治疗费用约需12000元。为鉴定，原告支付鉴定费1400元，其中伤残程度评定和续医费评定各700元。
就交通事故所致损害，原告以乘客身份要求被告进行赔偿。就赔偿事宜双方协商未果导致纠纷发生，为此原告于2014年9月28日向本院提起诉讼。
上述事实，有原告提交的《劳动合同书》1份、银行交易流水1份、工资单1份、渝公交认字（2014）第00021号《道路交通事故认定书》1份、住院病历1份、治疗费收据11份、渝法医所（2014）临床B鉴字第1435号《司法鉴定意见书》1份、鉴定费发票1份、《疾病诊疗证明书》3份、考勤登记表1份、误工证明1份等证据，以及当事人陈述在卷为凭，经庭审查证属实，可以采信。
本院认为，2014年4月11日原告乘坐被告公司所有的渝BIT1**号出租车出行，原、被告双方形成公路旅客运输合同关系且合法有效。原告在乘坐被告所有的车辆期间，因第三人侵权造成人身损害，被告作为承运人应当承担赔偿义务。因此，原告乘坐车辆期间遭遇交通事故导致人身遭受损害，其起诉要求被告赔偿损失的理由成立，本院予以支持。
原告所遭受的各项损失，本院认定如下：
治疗费。告住院期间，总共产生治疗费15384.06元，上述费用有住院病历和治疗费收据在卷为凭，本院予以确认。
住院期间伙食补助费。该项费用应当按照重庆市本地因公出差伙食补助标准32元／天予以计算，现原告起诉要求按照50元／天的标准主张过高，应当予以调整。因此，本院确认原告住院期间伙食补助费为384元［32元／天×12天］。
护理费。原告住院12天，应当主张护理费。现原告要求按照100元／天的标准计算，该标准超出本地护工正常收入水平，应当予以调整。因此，本院酌情按照80元／天标准计算，即960元［80元／天×12天］。
误工费。原告住院期间和医嘱休息期间应当计算误工费。虽原告自2014年4月11日交通事故发生后连续休息至2014年6月1日才上班，但其实际误工时间已经超出住院天数和医嘱休息天数。原告超出部分误工所致损失要求被告赔偿缺乏法律依据，故本院对超出部分不予主张。原告的平均工资收入标准，应当以实际收入为准。根据原告的银行交易记录所显示的工资收入记录可以确定，原告在受伤前一年月平均工资为2852.58元。原告住院12天，医嘱休息三周计21天，故原告总共应当主张的误工天数为33天，误工费损失3137.84元（2852.58元／月×33天］。
续医费。原告因交通事故受伤，伤愈后遗留瘢痕，出院医嘱要求半年后行激光处理遗留瘢痕及色素沉着；鉴定机构出具鉴定意见亦认为原告面部遗留皮肤疤痕，目前治疗主要为对症治疗及激光疤痕治疗。由此可见，原告的后续治疗是客观必然存在的，被告应当支付续医费。被告辩称后续治疗行为不一定会必然发生的理由不能成立，其辩解理由本院不予支持。原告的续医费已经鉴定机构作出鉴定意见，且被告对鉴定意见未提出异议。因此，重庆市法医学会司法鉴定所得出需续医费12000元的鉴定意见应予采纳，本院对该项费用予以确认。
鉴定费。原告为鉴定支付鉴定费1400元，其中续医费评定费用700元、伤残等级评定费用700元。因原告并未构成伤残等级，故原告进行伤残等级评定所支付的评定费700元应由原告自行负担，为续医费评定所支付的评定费700元应由被告负担。
精神抚慰金。因原告并未构成伤残等级，在侵权纠纷中不应当主张精神抚慰金。同时原告针对被告提起诉讼，是基于公路旅客运输合同关系提起的合同之诉。在合同纠纷中，亦无精神抚慰金的赔偿项目。故原告起诉要求主张精神抚慰金的诉讼请求缺乏事实依据和法律依据，对该项请求本院不予主张。
交通费。原告住院12天，被告应当赔偿交通费损失。原告起诉要求主张交通费500元，但并未提供证据支持，且原告要求主张的标准过高。据此，参照本地区公共交通费用支出水平，本院就原告的交通费损失酌情主张150元。
综上，本院确认原告的各项损失费用合计32715.9元［治疗费15384.06元＋住院期间伙食补助费384元＋护理费960元＋误工费3137.84元＋续医费12000元＋鉴定费700元＋交通费150元］。其中被告已经先行垫付8000元，余款24715.9元应当继续支付。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第一百零七条、第一百二十一条、第二百九十三条、第三百零二条，《中华人民共和国侵权责任法》第七条、第十六条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条之规定，判决如下：
一、限被告重庆新世界公共交通有限公司于本判决生效后三日内赔偿原告邓丽群24715.9元；
二、驳回原告邓丽群的其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取333元，由原告邓丽群自行负担124元，被告重庆新世界公共交通有限公司负担209元（此款原告邓丽群已缴纳，限被告重庆新世界公共交通有限公司于本判决生效后三日内将应负担部分直接支付与邓丽群）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。
代理审判员 罗阳清
二〇一四年十月三十一日
书 记 员 严 艳