广州市天河区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）穗天法民一初字第1150号
原告：张小笔，男，1986年9月7日出生，汉族。
被告：特易购商业（广东）有限公司，住所地广州市高新技术产业开发区科学城揽月路80号广州科技创新基地综合服务楼第六层614单元，组织机构代码71786832-5。
法定代表人：PAULFRASERDALEYRITCHIE，董事长。
被告：特易购商业（广东）有限公司广州天河分公司，住所地广州市天河区中山大道中1116号乐都汇L2F004和L3F004，组织机构代码06581918-0。
负责人：张旭锋。
上述二被告共同委托代理人：王琳，特易购商业（广东）有限公司广州天河分公司员工。
被告：深圳市鑫星格实业发展有限公司，住所地深圳市福田区金田南路银庄大厦银河阁11G室，组织机构代码70842736-8。
法定代表人：严道金，总经理。
委托代理人：陈远香，该司员工。
原告张小笔与被告特易购商业（广东）有限公司（下简称特易购公司）、特易购商业（广东）有限公司广州天河分公司（下简称特易购天河分公司）、深圳市鑫星格实业发展有限公司（下简称鑫星格公司）产品责任纠纷一案，本院于2014年5月12日受理后，依法由审判员陈新适用简易程序独任审判，于同年6月17日公开开庭进行了审理。本案原告张小笔、被告特易购公司和特易购天河分公司的共同委托代理人王琳、被告鑫星格公司的委托代理人陈远香到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称：原告于2014年5月7日至被告特易购天河分公司处购买生活用品。期间发现卖场有销售被告鑫星格公司生产的金色葵花草鸡蛋，一看是二级产品，于是就买了两盒。回家后和家人说，却说鸡蛋买的太小了，原告在看回之前买的鸡蛋，确实是相比较小，但奇怪的是他们的产品等级都是二级，怎么鸡蛋的大小会相差这么多呢？涉案产品条码：6940703800；产品执行标准：SB／T10277-1997；生产日期：20140506；等级二级；食品流通许可证号：SP4403001210349947；净含量：675克；规格：15枚。
原告查询标准SB／T10277-1997后得知发现，标准确实是一、二、三级之分，但是标准对等级的规格都是有要求的。按标准4.1.3要求：一级产品每一千克的枚数是大于或等于16枚、二级产品每千克的枚数为17-20枚、三级产品每千克的枚数为大于或者等于21枚。换而言之，二级产品每枚的重量要达到50克到58.8克方可达到二级产品标准，而涉案产品每枚的重量为45克。也就是说涉案产品没有达到二级产品的要求，却标二级产品属于欺骗消费者。涉案产品虚标等级的行为违反《中华人民共和国食品安全法》（下简称食品安全法）第四十二条、第四十八条、《中华人民共和国产品质量法》（下简称产品质量法）第二十六条第三项及《中华人民共和国消费者权益保护法》（下简称消法）第二十三条之规定，应按《产品质量法》第四十条及《消法》第四十五条之规定予以承担赔偿责任，据此，请法院予以支持原告的全部诉讼请求，我请求：1、判令被告特易购天河分公司退还原告货款29元，赔偿三倍货款87元。2、判令三被告共同承担原告因本案诉讼所产生的车旅、误工、资料打印复印费用总计8815元。3、判令三被告共同承担本案诉讼费用。
原告在案件庭审期间，将第一项诉讼请求变更为判令第二被告退还原告货款29元并增加三倍赔偿500元，并当庭撤回第二项诉讼请求
被告特易购公司和特易购天河分公司共同答辩称：1、涉案产品是由鑫星格公司生产，提供给我司销售，是正规商品。涉案产品销售时是公开陈列在货架上，由顾客自主挑选，我司没有对产品本身外包装做任何的隐瞒，或是改动，我司在销售过程中不存在欺诈，不适用《消法》有关欺诈退赔的规定。2、即使涉案产品外包装标识存在瑕疵的话，外包装的瑕疵并不符合《产品质量法》第四十条规定销售者应当负责修理、更换、退货的情形。
该产品具备产品本身应具备的使用功能，外包装标识的瑕疵不构成合同目的无法实现的后果，从《合同法》的角度，被告的瑕疵不足以达到法律规定的一方有权解除合同的程度。不管是从《产品质量法》，或是《合同法》，被告外包装标识瑕疵都达不到法律规定解除合同、退货的程度。3、涉案产品质量合格，未对原告造成人身、财产损害或其他实质损害，原告的第一项诉讼请求没有事实和法律依据。4、原告的第二项诉讼请求也没有事实和法律依据。综上，请求法院依法驳回原告所有诉讼请求！
被告鑫星格公司辩称：我司同意特易购公司和特易购天河分公司的答辩意见。
经审理查明：2014年5月7日，原告到被告特易购天河分公司处购买了被告鑫星格公司生产的金色葵花草鸡蛋两盒，共付29元。涉案产品外包装上标注有：条码：6940703800；产品执行标准：SB／T10277-1997；生产日期：20140506；等级：二级；食品流通许可证号：SP4403001210349947；净含量：675克；规格：15枚。等信息。
原告认为涉案产品所标注的产品等级不符合产品执行标准的要求，遂以受到欺诈为由提起本案诉讼。
另查明：被告特易购天河分公司是被告特易购公司开办的非独立法人的分支机构。
原告为证明起诉事实向法院提供了下列证据：1、购物小票和发票，证明原告在被告特易购天河分公司购买了涉案产品以及费用。2、产品包装盒及产品照片，证明涉案产品的标识以及生产商的名称、地址。被告特易购公司和特易购天河分公司对原告提供的证据的真实性均无异议。被告鑫星格公司对原告提供的的证据的真实性均无异议，确认是我司生产的产品。
被告特易购公司和特易购天河分公司共同出示如下证据：1、等级划分说明，证明涉案产品符合行业标准，不存在虚标等级情况。2、被告鑫星格公司的税务登记证；3、被告鑫星格公司的企业法人营业执照；4、被告鑫星格公司的中国商品条码系统成员证书；5、被告鑫星格公司食品流通许可证（续展）；证据2-5均证明被告鑫星格公司为具有资质的正规企业。原告对被告特易购公司、特易购天河分公司提供的证据认为这些证据已超过举证期限，我不予质证。被告鑫星格公司对被告特易购公司和特易购天河分公司提供的全部证据均予以确认，因为这些证据是由我司提供给销售商的。
被告鑫星格公司没有证据提交。
本院认为：原告在本案庭审期间自愿撤回第二项诉讼请求，本院依法予以准许。
原告为生活消费需要购买商品，其作为消费者的合法权益应受保护。《消法》第二十条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当作出真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。因此，原告作为消费者，有权利知道所购买的商品的真实情况。
《消法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。可见，退还货款及增加赔偿的前提是经营者提供商品或者服务存在欺诈行为。
涉案产品明确标注执行标准为SB／T10277-1997，涉案产品就应严格按照上述标准执行和标注。SB／T10277-1997标准中4.1.2：“规格分为三个等级，即一级、二级、三级，以感官指标和蛋重为衡量标准。”4.1.3：“鲜鸡蛋的等级、规格以蛋重为主要衡量标准，感官指标为辅，二级蛋重大于等于50.0克／只，每千克枚数17-20枚。注：同等级的蛋中所含上、下邻级的总数不得超过10％；每千克鲜鸡蛋计量允许差值±10克。一级蛋每千克少于等于16只；三级蛋多于等于21只。根据上述标准，二级鲜鸡蛋每千克枚数误差最多不应多于21枚，最少不应少于16枚；每枚鲜鸡蛋的蛋重的合理误差应在63.13-47.17克。而涉案产品在产品包装上标注产品的净含量675克、15枚，每枚蛋重45克，少于标准5克／枚（10％）以上。涉案产品标注二级，与其所应使用的标准要求不一致。被告鑫星格公司明知涉案产品没有达到标注产品等级二级的要求，其故意标注不当的产品等级虽不影响涉案产品的质量，但该行为故意隐瞒涉案产品的必要信息误导消费者（涉案产品是包装华丽、价格超高的好产品）的行为已经构成对消费者的欺诈。
根据《产品质量法》第三十三条规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识，否则应当承担相应的民事责任。被告特易购天河分公司没有尽到审慎审查的义务，导致原告购买了有误导消费者的不当宣传的涉案产品。原告要求被告特易购天河分公司退回货款29元，并赔偿三倍500元，符合法律规定，本院予以支持。被告特易购天河分公司是被告特易购公司开办的非独立法人的分支机构，被告特易购公司应在被告特易购天河分公司的财产不足以清偿本案赔偿责任时承担补充清偿责任。
综上所述，本院依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十八条、第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《诉讼费用交纳办法》第十六条之规定，判决如下：
自本判决发生法律效力之日起十日内，被告特易购商业（广东）有限公司广州天河分公司退还货款29元，并赔偿500元给原告张小笔。被告特易购商业（广东）有限公司应在被告特易购商业（广东）有限公司广州天河分公司的财产不足以清偿本案赔偿责任时承担补充清偿责任。
本案受理费50元，减半收取25元，由被告特易购商业（广东）有限公司广州天河分公司、特易购商业（广东）有限公司、深圳市鑫星格实业发展有限公司共同负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
审判员 陈 新
二〇一四年八月十一日
书记员 高诗韵
萧佩珊