河北省石家庄市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）冀01民终3448号
上诉人（原审原告）：吴宏贤，女，1983年11月1日出生，汉族，现住河北省石家庄市长安区。
委托诉讼代理人：孙幸成，男，1980年9月19日出生，汉族，住河北省石家庄市长安区。
委托诉讼代理人：刘卫红，国浩律师（石家庄）事务所律师。
被上诉人（原审被告）：石家庄金熊影院有限公司，住所地石家庄市长安区胜利北街289号财富天下商业广场5楼北侧。
法定代表人：王铁九，该公司总经理。
委托诉讼代理人：李丽，河北世纪方舟律师事务所律师。
上诉人吴宏贤因与被上诉人石家庄金熊影院有限公司（以下简称金熊影院）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服河北省石家庄市长安区人民法院（2017）冀0102民初1401号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年3月8日立案后，依法组成合议庭，进行了审理。本案现已审理终结。
吴宏贤上诉请求：1.依法撤销一审判决；2.依法改判支持上诉人一审诉讼请求；3.一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实和理由：一审判决程序违法。一审判决认定赔偿数额错误。一审判决认定上诉人承担本次事故的主要责任属于认定事实错误适用法律错误，于法无据。被上诉人违反了安全保障义务，被上诉人影院设施设计不符合国家规定，存在安全隐患；观众进场和出场以及观影过程中，管理不到位，没有尽到安全提醒或协助义务；被上诉人的影院没有任何安全警示标识，上诉人正常退场因被上诉人违反上述安全保障义务才导致本案的发生。根据相关法律规定，被上诉人应对上诉人的所有经济损失承担全部赔偿责任。
金熊影院答辩称，一审判决程序合法，查明事实清楚，适用法律正确应予维持。上诉人主要是对赔偿的数额有异议，被上诉人认为一审判决认定数额合法合理，应予维持请求驳回上诉人的上诉请求。
吴宏贤向一审法院起诉请求：1.判令被告赔偿原告医疗费、护理费、误工费、营养费、交通费、精神损害赔偿等共计130000元；2.判令本案诉讼费、鉴定费及原告为办理本案的其他实际开支由被告承担。
一审法院认定事实：2015年8月15日原告吴宏贤到被告金熊影院处观影，不慎摔伤。2015年8月15日至8月17日，原告在河北医科大学第三医院处住院治疗，花费医药费3532.85元，其中被告垫付800元，《住院病案》载明：“吴宏贤……主要诊断：左胫腓骨骨折，其他诊断：左后踝骨折，手术及操作名称：左跟骨骨牵引术……”。2015年8月28日至9月13日，原告第二次到河北医科大学第三医院处住院治疗，花费医药费39326.82元，其中医保统筹支付26082.48元，个人支付13244.34元，《住院病案》载明：“吴宏贤……主要诊断：左胫腓骨骨折……手术操作名称：左胫腓骨骨折切开复位内固术……”。2017年1月11日至1月17日，原告第三次到河北医科大学第三医院处住院治疗，花费医药费17600.2元。期间，原告吴宏贤在河北医科大学第三医院门诊治疗，花费医药费1832.23元、救护车费用600元。原告购买拐一个，花费60元。以上共计36869.62元。住院伙食补助费为100元*24日计2400元。2017年7月26日，石家庄市第一司法医学鉴定中心出具《司法鉴定意见书》载明：“吴宏贤的伤后误工期160日，护理期70日，营养期80日。”原告主张营养费为150元*80日计12000元，被告不予认可，认可按照交通事故标准30元/天，营养费为30元*80日计2400元。原告提交中国民生银行股份有限公司石家庄分行人力资源部出具的《收入证明》、《误工证明》和长安区地方税务局出具的《完税证明》，主张原告的月收入为10000元，误工费为60000元，被告不予认可，辩称原告的《完税证明》中显示2015年1-6月只缴纳了1、2、3、6月的税，说明4、5月份收入不足3500元，且其他四个月的税额为312.96元和248.7元，原告未提供银行工资流水，被告对月收入10000元有异议。原告提交护理人员侯明稳的劳动合同、2015年5-7月工资表、营业执照、公司法定代表人身份证、护理人员身份证、误工证明、收入减少证明，主张护理人侯明稳的月收入为3500元，护理费为3500元/30日*70日计8166元，被告不予认可，辩称劳动合同没有原件，从工资表上看护理人月收入超过3500元，但没有完税证明和银行工资流水予以佐证，认可护理费7000元。原告主张交通费5000元、精神损害赔偿金5000元，均未提交证据，被告不予认可。另查明，被告金熊影院在影厅台阶处设有示位灯，电影播放过程中示位灯一直亮着，电影结束出字幕时影厅内大灯亮起。被告金熊影院在事故发生当天为原告垫付医疗费、急救车费用计206.8元，不包括在原告主张费用中。以上事实有电影票存根、影院照片、住院病案、医药费票据、救护车票据、收入证明、完税证明、误工证明、护理人工资表、劳动合同、营业执照及庭审笔录等在卷佐证。
一审法院认为，娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告系完全行为能力人，其在行动时应当对周围的环境提前作出预判，原告摔伤主要因自己未尽到审慎义务所致，应承担主要责任。被告金熊影院影厅内设有台阶示位灯，尽到了一定的安全保障义务，但其作为公共娱乐场所应当在醒目位置安放提示性标语，被告金熊影院在答辩中虽称影院内有安全注意提示，但未提供证据加以证明，不予采信，因此，被告金熊影院对于原告的摔伤仍应承担一定的责任，以30%为宜。原告此次受伤产生医疗费、救护车费用、购买辅助用具“拐”的费用共计36869.62元，原告只主张36384.22元，超出部分视为原告放弃权利。原告吴宏贤未提供银行工资流水，且《完税证明》中存在未纳税和纳税数额小的月份，对原告月收入10000元的主张不予支持，原告的误工费参照金融业标准计算为97648元/365日*160日计42804.6元。原告未提供护理人侯明稳的劳动合同原件、工资流水，对护理人侯明稳的月收入不予支持，护理费参照批发和零售业标准计算为40459元/365日*70日计7759.26元。关于交通费原告未提供相应的证据加以佐证，且原告去医院多采用叫救护车的形式，不予支持。关于精神损害赔偿金，原告伤情未构成伤残，不予支持。综上，原告此次受伤产生医疗费、救护车费、购买辅具费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费共计91748.08元。被告金熊影院应赔偿原告吴宏贤损失91748.08元*30%计27524.42元，扣除被告垫付的800元，被告金熊影院应当支付给原告26724.42元。基此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条之规定，判决：一、被告石家庄金熊影院有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告吴宏贤损失27524.42元；二、驳回原告吴宏贤的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付义务，应当根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付履行期间的债务利息。案件受理费2900元，原告吴宏贤负担2286元，被告石家庄金熊影院有限公司负担614元。
本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据,本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：二审查明的基本事实与一审查明的事实一致。
本院认为，公民的生命健康权依法受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。违反安全保障义务导致他人损害的,应当适用过错责任原则。本案中,金熊影院对吴宏贤在影厅内摔伤的事实不持异议,本院予以确认。对于金熊影院是否尽到合理范围内的安全保障义务，应否承担未尽安全保障义务责任的问题。从事电影放映经营活动的金熊影院因其对使用的场所具有他人不可比拟的控制能力,对进入经营活动场所的观影人员负有合理限度内的安全保障义务,且有义务采取必要的措施防止损害的发生或者使之减轻。当事人对自己提出的主张有责任提供证据。金熊影院称影院内有安全注意提示，但未提供证据加以证明，一审法院对此不予采信，并无不妥。根据当事人提供的证据可以证实金熊影院在影厅内没有在醒目位置设置安全提示标记设施，在影片放映期间对于进、退场未尽到安全提示和引导义务。吴宏贤的摔倒受伤与金熊影院未尽合理的有效管理义务存在因果关系,金熊影院对吴宏贤的受伤应承担相应的民事责任。吴宏贤作为完全民事行为能力人,理应对其自身年龄状况是否足以从事某些行为而不会发生危险有着清醒的认识并采取适当的自我保护。即使影院在影片临近结束未及时亮灯,但由于其对影厅处于昏暗状况下仍选择离开存在一定的危险性的认识不足,未完全尽到自身慎审的观察注意义务,故对自己受伤的后果也应承担一定责任，根据过失相抵原则进而减轻金熊影院的赔偿责任。一审法院根据本案实际情况，确定由吴宏贤自己承担主要责任，由金熊影院承担30%的事故责任，符合法律规定且未明显超出自由裁量权范围，处理结果并无不妥。
关于吴宏贤事故损失的认定问题。吴宏贤就摔伤后其实际减少的收入及护理人员因护理造成的实际收入的减少等事实，未提供相应充分有效证据加以证实，故对其主张的相应误工费及护理费的数额不予认定，一审法院根据河北省统计部门公布的同行业平均工资标准计算其相应的误工费和护理费，符合法律规定，并无不当。交通费应当以正式票据为凭并与就医地点、时间、人数、次数相符合。吴宏贤未提供符合上述条件的交通费凭证，一审法院对此不予认定亦无不当。吴宏贤受伤治疗确需加强营养，一审法院酌情予以给付符合法律规定。吴宏贤主张按150元/天计算营养费，于法无据，不予支持。吴宏贤受伤未进行伤残评定，尚无证据证明其精神受到严重伤害的后果，一审法院对其主张的精神损害抚慰金不予支持并无不当。综合前述，一审法院认定吴宏贤因此事故造成医疗费、救护车费、购买辅具费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费共计91748.08元，符合法律规定，予以确认。一审法院根据当事人的事故责任划分情况，确定由金熊影院赔偿给吴宏贤经济损失27524.42元，并无不当。
综上所述，吴宏贤的上诉请求不能成立，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费2900元，由上诉人吴宏贤负担。
本判决为终审判决。
审判长 王海强
审判员 张国俊
审判员 许毅鹏
二〇一八年七月二日
书记员 姚 璇