北京市门头沟区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）门民初字第3661号
原告李艳，女，1976年9月8日出生。
委托代理人李小良，男，1973年3月19日出生。
被告北京碧海云天国信投资管理有限公司，住所地北京市门头沟区滨河路115号滨河大厦1202室。
法定代表人董丰，董事长。
委托代理人李燕，女，1984年9月11日出生，北京碧海云天国信投资管理有限公司人事主管。
原告李艳与被告北京碧海云天国信投资管理有限公司（简称碧海云天公司）劳动争议一案，本院受理后，依法由代理审判员张恒独任审判，公开开庭进行了审理。原告李艳及委托代理人李小良，被告碧海云天公司的委托代理人李燕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李艳诉称：我于2009年9月18日至2014年3月27日在碧海云天公司工作，双方口头约定每月工资4800元。在职期间，我每天上班24小时，休24小时，每月休息两天，碧海云天公司未依法支付我加班费，也未安排我休带薪年休假，未给我缴纳社会保险。2014年3月27日，碧海云天公司要求给我调换岗位、降职、降薪，我与公司未达成一致，公司将我开除。故我起诉要求：1、依法确认我与碧海云天公司自2009年9月18日至2014年3月27日期间存在劳动关系；2、要求碧海云天公司支付违法解除劳动关系赔偿金48000元；3、支付2013年4月4日至2014年3月27日期间休息日加班费98280元及25%的赔偿金24570元；4、支付2014年3月1日至2014年3月27日期间工资4800元及25%的经济赔偿金1200元；5、支付2013年1月1日至2013年12月31日期间的年终奖2800元；6、支付2013年4月4日至2014年3月27日期间平时延时加班费66000元及25%的经济补偿金16500元；7、支付2009年9月18日至2014年3月27日期间未休年假工资14565.5元；8、支付2013年4月4日至2014年3月27日期间法定节假日加班费24496.59元，以上共计301212.09元。
被告碧海云天公司辩称：李艳于2009年9月18日入职我公司，担任保洁岗位，双方签订了5年期限的劳动合同，合同截止日期为2014年9月17日，其中约定3个月的试用期。在职期间，李艳职位晋升，其每次工资调整均已在劳动合同变更中体现。2014年3月27日，李艳未请假擅自离开本岗位工作，经公司多次与其电话沟通催促其返回，但未果。合同双方均应遵守《员工考勤管理制度》、《奖惩制度》，我公司并未开除李艳，李艳属于自行离职。依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十六条的规定，李艳连续多天未到公司上班，违反了我公司的规章制度，且事后我公司也履行了通知的义务，因此其要求我公司进行经济补偿是没有依据的。我公司已支付李艳2014年3月的工资，李艳要求2014年3月的工资及经济赔偿金缺乏事实依据。我公司与李艳于2013年4月4日签订了协议书，双方对2013年4月4日之前的劳动关系、薪资不存在劳动争议，李艳要求2009年9月至2013年4月期间的所有赔偿请求均缺乏依据。我公司对于李艳要求的2013年1月1日至2013年12月31日期间的年终奖2800元没有异议，认可仲裁裁决确认的带薪年休假工资987.96元。综上，我公司同意李艳的第一项和第五项诉讼请求，不同意李艳的其他诉讼请求。
经审理查明：李艳于2009年9月18日到碧海云天公司工作，双方签订了劳动合同。劳动合同约定李艳担任保洁岗位工作，执行综合计算工时制度，每月工资由基本工资800元、加班费200元、法定节假日加班费110元及其他等几部分组成。劳动合同变更书约定双方经协商一致，做以下变更：2010年3月，由保洁员晋升为保洁部长，基本工资由800元调整为900元、加班费由200元调整为220元、法定节假日加班费由110元调整为120元；2011年1月，基本工资由900元调整为1200元、加班费由220元调整为250元、法定节假日加班费由120元调整为130元；2011年9月，由部长晋升为经理助理，基本工资由1200元调整为1500元、加班费由250元调整为400元、法定节假日加班费由130元调整为150元；2012年7月，由经理助理晋升为经理，基本工资由1500元调整为2000元、加班费由400元调整为600元、法定节假日加班费由150元调整为200元。碧海云天公司每月15日左右以银行转账形式支付李艳上月全月工资。2014年3月27日后李艳未到碧海云天公司工作。2013年4月4日碧海云天公司与李艳签订《协议书》，约定碧海云天公司向李艳一次性支付法定节假日加班费、延时加班费、值班费等共计35000元，此后双方对2013年4月4日以前的劳动关系、薪资等不再有任何争议、纠纷。李艳已收到该笔协议款项。碧海云天公司对李艳岗位实行综合计算工时制度已经劳动行政部门审批，计算周期为年。李艳自2013年4月至2014年2月期间每月实发工资数额分别为4767.98元、4748.58元、4709.78元、4563.31元、4682.2元、4314.99元、4102.56元、4277.16元、4554.58元、4244.18元、4205.38元。
李艳要求确认其与碧海云天公司自2009年9月18日至2014年3月27日期间存在劳动关系、要求碧海云天公司支付2013年1月1日至2013年12月31日期间的年终奖2800元，碧海云天公司对此予以认可。
关于劳动关系的解除时间和解除原因，李艳主张其最后工作至2014年3月27日，2014年3月26日左右总经理与其协商调换岗位为销售，降薪为2000元，其本人没有同意，总经理表示不同意就办理离职手续，其均没有同意就离开公司了，碧海云天公司属违法与其解除劳动关系。为证明上述主张，李艳提供如下证据：1、申请证人杨××出庭作证。证人杨××陈述，其原系碧海云天公司员工，李艳原是其领导，2014年3月某日，具体哪天记不清了，公司开会之后，其听同事和李艳本人都说单位要求李艳调离工作岗位，如果不同意调离就得走人，其没有参会，公司要求李艳调离岗位、降低李艳工资好像有文件，其记不清了。李艳离职好像是因为这个原因，其没问，不太清楚。经质证，碧海云天公司认可杨××原系其单位员工，但主张杨××与李艳有上下级关系，对其证言真实性不予认可，公司没有相应文件公示过李艳调岗，即使调岗也是同级别，没有为李艳降职降薪。2、录音资料，主张系其与公司行政人事部助理李燕、副总经理张超的谈话，于2014年4月离职后录制，证实公司对李艳降职降工资、如不同意公司就要求离职，以及公司同意发放李艳年终奖的情况。录音中，李艳提到“还有我上个月工资那个事儿，我跟你和刘总也是这么谈的，一开始说的就说给我降职，然后从4000块钱降到2000块钱”，张超说“嗯”。李艳“这事儿我肯定接受不了，我跟张总在这儿我也是这么说的，那当时他就是说了一句，那你要是接受不了的话你就马上办离职，你看这事儿这不简直就是轰着我们走，完了之后她就是说要不办离职我就给你除名，当时反正就是这个气儿，然后最后我上了8个班，把我工资全都扣了，还有我就是说张总逼着我办离职我没办”，张超“是上了八个月班吗”……李艳“当时那种情况就是他逼着我办离职我不办……”，张超“就是没谈拢当时？”，李艳“他当时要我办离职啊，我的意思就是说，我就是说你别让我办离职，反正我就等到那几天，意思就是说，我领这个钱来，完了就是那个月我过去了我再说，完了他就说，你现在就给我办离职，你要不办离职我就给你除名，然后结果就把我那工资全部给扣了”。经质证，碧海云天公司对录音的真实性没有异议，主张张超是甲方代表，是北京国信嘉业房地产开发有限公司派至碧海云天公司的副总经理，其不负责碧海云天公司的运营、决策等，当时通知李艳领取年终奖，李艳嫌少没有领，李艳请假没有得到批准后就不再上班，属自行离职，不认可公司要为李艳降职降工资，公司确实和李艳谈过让其调任销售部经理，工资整体不会下降，不认可公司说过不同意调岗就要求其离职，而且公司并未公示对李艳的调岗文件。
碧海云天公司主张，李艳于2014年3月27日去单位请假，但是领导没有批准，此后李艳没有再上班，双方的劳动关系因李艳自行离职而解除。为证明上述主张，碧海云天公司提供了下列证据：2013年4月至2014年3月考勤表，载明李艳最后上班时间为2014年3月25日，2014年3月26日休息、3月27日旷工、3月28日休息、3月29日旷工、3月30日休息、3月31日旷工。其中，2013年4月至2014年2月期间的考勤表上有李艳的签字，2014年3月考勤表上员工签字处没有李艳签字。经质证，李艳对2013年4月至2014年2月的考勤表没有异议，对2014年3月考勤表中2014年3月27日后考勤记录的真实性不予认可，主张2014年3月26日左右总经理与其协商调岗降工资，其不同意，总经理要求其离职，其不存在向总经理请假的情况。经核实，李艳在仲裁庭审时陈述：2014年3月26日其找总经理请事假，单位没有批，后来单位跟其说调岗的事，总经理说要不然就调岗，要不然就降职，要不就离职，其都没有同意，总经理说那就走吧，要是不办手续，三天就除名。
李艳主张公司未安排其休过带薪年休假，碧海云天公司主ＸＸ时李艳以调休的形式休了年假，2013年4月4日之前的年休假工资已经在双方签订的《协议书》中解决完毕，双方对2013年4月4日以前的薪资等没有其他争议，2013年4月4日至2014年3月27日公司没有安排李艳休带薪年休假，也没有支付年休假工资，同意按照仲裁裁决的数额支付李艳年休假工资。
李艳主张碧海云天公司未支付其2014年3月工资，碧海云天公司主张已通过银行打卡形式支付李艳2014年3月工资35.2元，由于李艳当月请事假5天、旷工3天，按照公司相关规定，事假扣当日工资，旷工1日扣3日的工资，李艳当月考勤扣款共计3732元，应发工资为268元，扣去代扣社保费用，实发工资为35.2元。为证实其主张，碧海云天公司提供如下证据：1、《2014年3月工资表》，显示李艳2014年3月基本工资2000元，加班费1740元，法定节假日加班费260元，考勤扣款3732元，应发工资268元，代扣社保费用共232.8元，实发工资为35.2元。2、《工资发放结果明细》，显示发放日期为2014年4月15日，成功转账李艳35.2元。经质证，李艳对上述两份证据的真实性认可，但主张2014年3月的工资没有足额发放，对公司主张的计算标准有异议。
李艳主张其于2013年4月至2013年8月每天工作8小时，每月休息2天，2013年9月至2014年3月期间都是上24小时休24小时，存在延时加班、休息日加班和法定节假日加班的情况。李艳未提供加班的证据。碧海云天公司主张2013年4月至2013年8月期间李艳每天上班时间8.5小时，吃饭时间半小时，不存在加班，2013年9月之后李艳上24小时休24小时，每天早9点至次日早9点，每餐吃饭时间为20分钟，一日三餐，下午13点至16点、晚上零点至次日早7点可以倒班休息，具体几人倒班由部门内部自行安排。为证实其主张，碧海云天公司提交如下证据：1、2013年4月至2013年8月《经理值班表》，其中2013年4月至6月备注及说明处显示A班时间为上午12点至晚上8点半，B班工作时间为下午4点半至凌晨1点，2013年7月至8月备注及说明处显示A班时间为上午12点至晚上8点半，B班工作时间为下午4点至凌晨12点30分。2、2013年4月至2014年3月《考勤表》，显示李艳2013年4月出勤22天、2013年5月出勤24天、2013年6月出勤25天、2013年7月出勤25天、2013年8月出勤26天，2013年9月开始上一天休一天，2013年9月出勤12.5天，2013年10月出勤11天，2013年11月出勤13天，2013年12月出勤15天，2014年1月出勤11天，2014年2月出勤14天，2014年3月出勤8天，事假5天，旷工3天。3、2013年4月至2014年3月《工资表》，显示李艳自2013年4月至2014年2月应发工资数额分别为5040元、5020元、4980元、4829元、5000元、4573元、4354元、4534元、4820元、4500元、4460元，其中2013年4月至2014年2月每月发放加班费数额分别为2640元、2640元、2640元、2621元、2640元、2640元、2747元、2540元、2560元、2240元、2200元，每月均发放法定节假日加班费260元。4、《劳动合同书》，显示签订日期为2009年9月18日，甲方为碧海云天公司，乙方为李艳，本合同于2009年9月18日生效，其中试用期至2009年12月17日止，本合同于2014年9月17日终止。经质证，李艳对证据1、2、3的真实性予以认可，但主张2014年3月的工资没有足额发放，不清楚工资构成。对证据4，李艳认可乙方签字处是其签字，但主张原来的合同是手写的，现在的合同是打印的，碧海云天公司更换过劳动合同前三页，劳动合同的终止日期应为2013年9月17日，公司替换成2014年9月17日。
经询问，双方均认可李艳2013年9月在女浴部工作，2013年10月后在餐厅工作，女浴、餐厅均为24小时营业，女浴有床位可以休息，餐厅没有床位，女浴部主要负责接待客人，一般门迎一人，里面一人，餐厅一日四餐，夜间有夜宵，客房和台球厅的客人可以随时点餐，开餐时间门迎一人，吧台一般保证一人在岗。李艳主张女浴一般三人同时上班，餐厅一般三至五人同时上班，其是管理人员，餐厅每天下午两点检查卫生大约一小时，即使休息也只能在餐厅趴着休息。碧海云天公司主张女浴一般三至四人同时上班，餐厅一般四至五人同时上班，公司不是天天检查卫生，餐厅有包间可以休息。
2014年6月17日，李艳向北京市门头沟区劳动人事争议仲裁委员会（简称门头沟仲裁委）申请仲裁。2014年9月16日，门头沟仲裁委作出京门劳人仲字（2014）第468号裁决书，裁决：一、确认李艳与碧海云天公司自2009年9月18日至2014年3月27日期间存在劳动关系；二、碧海云天公司自本裁决书生效之日起7日内一次性支付李艳2014年3月工资3229.2元、法定节假日加班工资1128.93元、带薪年休假工资987.96元，共计5346.09元；三、驳回李艳的其它仲裁请求。李艳不服，于法定期限内向本院提起诉讼。
上述事实，有李艳、李小良、李燕的陈述，协议书，工资发放结果明细，劳动合同书，值班表，考勤表，工资表，录音资料，证人证言，京门劳人仲字（2014）第468号裁决书等证据在案佐证。
本院认为：本案主要争议焦点为劳动关系的解除原因。对此，李艳主张其最后工作至2014年3月27日，后碧海云天公司要为其降职降工资，如不同意就让其离职，因其不同意，碧海云天公司违法与其解除劳动关系。李艳提供的录音资料显示在其提到降职降工资时张超没有表示反驳，但不能证实李艳关于碧海云天公司要求其办离职手续如不办离职就将其开除的主张。关于李艳提供的证人证言，因该证人关于李艳被公司降职降工资的情况系听李艳和同事所说，其不太清楚李艳离职的原因，不能证明碧海云天公司违法与李艳解除劳动关系，故本院对李艳的上述主张不予采信。碧海云天公司辩称李艳于2014年3月27日请假未得到批准后擅自离职，双方自此解除劳动关系，但碧海云天公司提供的2014年3月考勤表无李艳签字，且该证据不能证明李艳的离职原因。综上，本院对碧海云天公司上述主张亦不予采信。因双方当事人均无法证实李艳的离职原因，且双方均认可劳动关系已解除，本院视为双方协商一致解除劳动合同关系。李艳要求碧海云天公司支付违法解除劳动关系赔偿金的诉讼请求缺乏事实依据，本院不予支持。依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条、第四十六条第二项以及第四十七条的规定，碧海云天公司应支付李艳解除劳动合同经济补偿金23686.35元。
关于劳动关系存续期间。李艳与碧海云天公司均认可双方于2009年9月18日至2014年3月27日期间存在劳动关系，本院予以确认。
关于2013年1月1日至2013年12月31日期间的年终奖。李艳与碧海云天公司均认可李艳上述期间年终奖为2800元，故对于李艳要求碧海云天公司支付2013年1月1日至2013年12月31日期间年终奖2800元的诉讼请求，本院予以支持。
关于延时加班工资、休息日加班工资、法定节假日加班工资。因碧海云天公司对李艳所在岗位实行综合计算工时制，故李艳不存在休息日加班问题。关于李艳的工作时间，本院结合李艳的工作岗位、工作内容、工作条件及上班员工人数等情况酌情确定李艳于2013年9月至2014年3月27日工作期间每日工作时间为19小时（休息时间包括合理的吃饭时间1小时）。根据双方认可的碧海云天公司2013年4月至2014年3月《考勤表》中记载的出勤天数，结合李艳的工作时间，本院确认李艳在上述期间存在法定节假日加班和延时加班事实。碧海云天公司应支付李艳2013年4月至2014年3月期间法定节假日加班工资和延时加班工资。鉴于双方劳动合同中已明确约定李艳每月工资中包含加班工资，故在计算加班工资时应将碧海云天公司已经支付的加班工资予以扣除。经核算，碧海云天公司已经足额支付李艳上述期间延时加班工资，但未足额支付法定节假日加班工资。依据《北京市工资支付规定》第十六条的规定，碧海云天公司应支付李艳法定节假日加班工资1216.31元，李艳主张的延时加班工资、休息日加班工资及法定节假日加班工资过高部分，本院不予支持。
关于2014年3月1日至2014年3月27日期间的工资。因李艳不认可2014年3月27日后的考勤记录，根据碧海云天公司提交的《考勤表》，并结合李艳上24小时休24小时的工作时间，本院确认李艳2014年3月1日至3月27日期间出勤8天。碧海云天公司虽主张公司规定旷工1天扣3天的工资，但未提供相关证据予以证明，故其公司对李艳当月扣款3732元缺乏依据。碧海云天公司未足额支付李艳2014年3月工资，故还应向李艳支付上述期间的工资3132元。关于李艳要求支付拖欠工资25%经济补偿金的请求，应依据《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条的规定先经劳动行政部门处理，本案不予处理。
关于2009年9月至2014年3月期间未休带薪年假工资。因双方签订的《协议书》中已约定双方对2013年4月4日之前的劳动关系、薪资等不再有任何争议、纠纷，故对于李艳要求支付2013年4月4日之前带薪年休假工资的诉讼请求，本院不予支持。碧海云天公司认可未安排李艳于2013年4月4日至2014年3月27日期间休带薪年休假，故应当支付李艳上述期间的带薪年休假工资。因李艳未提供2009年9月之前工作年限的证据，故本院认定其工作年限在10年以下，依据有关规定，工作已满1年不满10年，年休假5天。依据《企业职工带薪年休假实施办法》第五条及第十二条的规定，李艳2013年4月5日至2014年3月27日期间应休带薪年休假4天。碧海云天公司应支付李艳上述期间带薪年休假工资987.96元。
综上所述，依据《中华人民共和国劳动法》第五十条，《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条、第四十六条第（二）项、第四十七条、第八十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《企业职工带薪年休假实施办法》第三条、第五条、第十条、第十二条之规定，判决如下：
一、确认李艳与北京碧海云天国信投资管理有限公司自二○○九年九月十八日至二○一四年三月二十七日期间存在劳动关系。
二、北京碧海云天国信投资管理有限公司于本判决生效之日起七日内支付李艳解除劳动合同经济补偿金二万三千六百八十六元三角五分、二○一四年三月工资三千一百三十二元、带薪年休假工资九百八十七元九角六分、二○一三年四月四日至二○一四年三月二十七日期间的法定节假日加班工资一千二百一十六元三角一分、二○一三年一月一日至二○一三年十二月三十一日期间年终奖二千八百元，共计三万一千八百二十二元六角二分。
三、驳回李艳的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费五元，由北京碧海云天国信投资管理有限公司负担，于本判决生效之日起七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。
代理审判员 张 恒
二〇一四年十二月十八日
书 记 员 王妍娜