辽宁省锦州市古塔区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）古民初字第00689号
原告刘某某，女，1970年8月13日出生，汉族，锦州市古塔区某某某某员工，住锦州市凌河区某某街某某段某某号。
委托代理人刘某某，系原告姐姐，1956年4月7日出生，汉族，某某某某局退休工人，住锦州市凌河区某某路某某段某某号。
委托代理人肖某某，辽宁某某律师事务所律师。
被告某某人寿保险股份有限公司辽宁分公司，住所地沈阳市沈河区某某街某某号某层某某乙某某号。
负责人金某某，该公司总经理。
被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司，住所地锦州市古塔区某某路某某段某某号某层。
负责人郭某某，该公司总经理。
二被告共同委托代理人郭某，某某人寿保险股份有限公司辽宁分公司职员。
原告刘某某诉被告某某人寿保险股份有限公司辽宁分公司、某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司合同纠纷一案，于2014年11月17日向本院提起民事诉讼，本院于2015年5月12日作出（2014）古民二初字第00410号民事判决。该判决宣判后，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司不服，提起上诉。2015年9月1日，辽宁省锦州市中级人民法院作出（2015）锦民终字第00787号民事裁定，撤销了本院作出的（2014）古民二初字第00410号民事判决，将本案发回本院重审。本院依法另行组成合议庭，于2016年1月20日公开开庭审理了本案。原告刘某某的委托代理人刘某某、肖某某，被告某某人寿保险股份有限公司辽宁分公司、某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司的委托代理人郭某到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告刘某某诉称，原告于2012年12月31日与被告某某人寿保险股份有限公司辽宁分公司（以下称辽宁分公司）授权的即被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司（原为某某人寿保险股份有限公司辽宁分公司锦州中心支公司，以下称锦州中心支公司）签订了《某某人寿辽宁分公司2012年聘才协议》保险代理合同。原告完全履行了协议的约定，且聘才人员没有在两年内离职的，聘才团队及个人13个月继续率均超过80%，而且所有保单没有在一年内退保的。但二被告没有按照《协议》第二条的规定，根据《某某人寿2012年聘才人员管理办法》的规定向原告给付生活补贴、固定津贴和超额达成奖奖金。按照合同的约定和《2012年聘才人员管理办法》的标准，二被告应当给付原告2013年1月至12月应得的生活补贴、固定津贴和超额达成奖奖金为59，501.00元。但二被告仅给付原告固定津贴14，200.00元，其余款项被告以“2013年6月份原告辖下组员刘某某挂单件，当月承保保单未能计保活动人少，造成一个活动人力未能达成全年聘才津贴通算活动人力24人的要求”为由，拒不给付。二被告拒付聘才津贴的理由不符合《协议》的约定，而且经原告向二被告索要，仍拒绝给付。故诉至贵法院，请求法院判令二被告给付尚欠的聘才津贴45，301.00元。
被告某某人寿保险股份有限公司辽宁分公司、被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司辩称，原告于2012年12月31日与我公司辽宁分公司签订了保险代理合同，同日与我公司锦州中心支公司签订《某某人寿辽宁分公司2012年聘才协议》，其中协议第二条约定发放对应的聘才津贴，聘才津贴包括生活补贴、固定津贴以及超额达成奖。聘才考核中12个月共计承保保单32件，公司给付佣金是54431.45元，超出全年通算标准，个人承保保单18件，佣金是48，237.00元，达到全年通算标准。但是第三项，由于2013年6月其下辖组员刘某某，工作号为某某号承保某某意外伤害保险忽视了挂单件的文件，根据公司2012年个险聘才管理办法附件三第16条第1款规定挂单件一律不纳入，挂单件指业务员本人及配偶、亲属作为投保人，导致原告没有达到全年通算标准的要求，未能全部达成无法获得通算累计固定津贴奖励。原告在2013年3、4、5月达成月度考核标准，我公司也发放了聘才津贴2，000.00元，剩余的没有达成标准，所以我公司根据聘才人员管理办法第8条规定不予发放。
经审理查明，2012年12月31日，以被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司为甲方，原告为乙方，双方签订了《某某人寿辽宁分公司2012年聘才协议》，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司聘用原告为业务主任。协议约定：“根据《某某人寿2012年聘才人员管理办法》与《某某人寿保险股份有限公司个险营销人员基本管理办法》的相关规定，现双方达成如下协议，具体如下：一、聘才人员（乙方）按照《某某人寿2012年聘才人员管理办法》要求提供相关证件并按流程及时办理入司手续。二、甲方按照《某某人寿2012年聘才人员管理办法》规定的要求与标准发放对应聘才津贴。三、为保证双方利益，防范经营风险，约束套利行为，本协议双方与相关责任人约定如下：（一）聘才人员（乙方）如在2年内离职，需要向公司缴纳所发放津贴的50%作为风险抵押金，待团队及个人13个月继续率达到80%时返还。（二）聘才人员（乙方）团队及个人13个月继续率＜80%，公司将向聘才人员（乙方）追回该团队对应月份聘才津贴（包括生活津贴、各月的聘才津贴、超额奖金；（三）所有保单在一年内退保的，不计入聘才人员（乙方）及其主管的一年累计通算业绩，如影响到已经发放聘才津贴的，需向公司退回津贴。四、本协议一式两份，未尽事宜参照《某某人寿2012年聘才人员管理办法》规定操作执行。）”协议签订后，由原告签名，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司个业部经理、中支负责人签名并盖上了公章。在二被告的《2012年个险业务聘才人员管理办法》中的相关规定：“第八条：公司为聘才引进团队提供一定额度的聘才财务支持（聘才津贴），聘才津贴包括如下三部分：（一）生活补贴；（二）月度固定津贴；（三）超额达成奖金。第九条规定：聘才主管生活补贴：（一）发放额度：1、弱体重建机构新增聘才主管生活补贴：总额度为6万元，业务主任每人2，000.00元，业务经理每人4，000.00元。（二）发放时间：聘才主管生活补贴须合并聘才主管佣金发放。（三）发放条件：1、与公司签订《保险代理合同》及《聘才协议》。2、聘才引进人员自办理入司手续至正式签约期间会议、培训出勤率在90%以上。3、业务经理直辖部不得少于4个组（含直辖组），正式签约人数不少于16人且直辖组正式签约人数不少于4人（含本人），业务主任直辖组正式签约人数不少于4人（含本人），每日汇报增员活动量，增员访谈量，并完整填写经营日志。第十条规定月度固定津贴，（一）发放时间：合并当月佣金发放，所纳税金由公司代扣代缴；（二）月固定津贴发放标准聘才业务主任月固定津贴为2，000.00元。（三）度固定津贴通算规定：1、聘才人员当月达到月度津贴发放的各项标准，则发放当月固定津贴；当月未达标则预留当月固定津贴，在第3月、第6月、第9月、第12月时进行通算，如达成3个月通算条件者则在通算期末补发当期预留月份固定津贴。2、月度固定津贴通算可在第12个月末进行年度通算。达成通算标准者可补发未达成月份的固定津贴。3、通算期内如直辖组、直辖部有挂零月者，取消通算资格。（四）超额达成奖金规定：1、发放时间：与月度固定津贴发放时间相同，所纳税金由公司代扣代缴。2、发放标准：（1）聘才业务主任达到月度固定津贴发放条件，直辖组超额部分，可按照一定比例享受超额达成奖。聘才业务主任超额达成奖金=（直辖组月度实际达成FYC-
当月直辖组FYC标准）×30%的直辖组超额达成奖励。（4）其他规定：超额达成奖金不可通算，只可在超额达成当月发放。（四）其他规定：1、直辖组、直辖部定义参见基本法相关规定。2、活动人力：当月FYC≥100元且月末仍在职的营销人员数量。……第十六条规定，风险防范措施：（一）聘才主任及聘才经理及下辖营销人员的自保件、挂单件、拆单件的佣金一律不纳入聘才津贴发放所对应的初年度佣金，同时若单个营销人员剔除自保件、挂单件、拆单件后的FYC不能达到活动人力的要求，也不计算为上级主管的活动人力。自保件、挂单件、拆单件定义如下：1、本人及配偶、直系亲属作为投保人或者被保险人的保单均视为自保件。2、以本人及其配偶、直系亲属作为投保人或被保险人，在其他营销人员处投保的保单称为挂单件。3、在一个月中一名以上营销人员为同一被保险人代理同一保险产品的保单或同一营销人员将一名客户的同一保险产品拆分为若干件的均称为拆单件。”
2013年6月27日，原告组内营销人员刘某某为另一营销人员张某投保个人人身保险，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中支公司认为此单为挂单件，因此至年底未全部给付原告聘才津贴。后被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司出具《关于补发聘才主任刘某某全年通算津贴的情况说明》及《中支（服务部）工作签报》，该《说明》及《签报》中载明：“聘才考核中12个月直辖组共承保保单32件，佣金合计54，431.45元，超全年通算标准4，931.45元；个人承保保单18件，佣金合计48，237.00元，超出全年通算标准38，337.00元，个人及直辖组均无月挂零情况。由于2013年6月份辖下组员刘某某忽视挂单件问题，当月承保保单未能计做活动人力，造成差1个活动人力未能达成全年聘才津贴通算活动人力24人要求，导致未能得到6月至12月的聘才津贴通算共计14，000.00元。”
双方在履行协议过程中，原告认为其已完全履行了协议规定的各项义务，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司应给付其2013年1月至2013年12月生活补贴每月2，000.00元，计24，000.00元；2013年1月至2013年12月固定津贴每月2，000.00元，计24，000.00元，已付14，200.00元，尚欠9，800.00元；2013年全年通算超额达成奖奖金为38，337.00元的30%，计11，501.00元。以上共计45，301.00元。在庭审过程中，被告辩讼称“已支付了原告2013年1月超额奖金6，936.60元，全年支付超额奖金8，135.00元。”对6，936.60元原告未有否认，但其辩解称“被告给付的6，936.60元，是给客户买纪念品的，其余1，198.40元未有收到”，但其未有提供证据。被告针对1，198.40元是否已经给付了原告，亦未能提供相应的证据进行证明。
另查，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司能够独立承担民事责任。
本院所确认的上述事实，有原告提供的保险代理人从业人员资格证书、农银保险股份有限公司颁发给原告的销售精英白金奖状、《某某人寿辽宁分公司2012年聘才协议》、个人业务部通知附件、证明、《关于补发聘才主任刘某某全年通算津贴的情况说明》、工作简报、津贴表、收条；被告提供的《某某人寿辽宁分公司2012年聘才协议》、《2012年个险业务聘才人员管理办法》、挂单件报表、投保单、回执、合同及双方当事人的陈述笔录等在案为凭。这些证明材料已经开庭质证和本院的审查，可以采信。
本院认为，原告刘某某与被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司双方签订的《某某人寿辽宁分公司2012年聘才协议》系双方当事人真实意思表示，不违反法律、法规规定，本院予以确认合法有效。双方在履行合同中，根据聘才协议第二条约定，被告“某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司按照《某某人寿2012年聘才人员管理办法》规定的要求与标准发放对应聘才津贴，”故其应给付原告生活补贴、月度固定津贴、超额达成奖金。关于生活补贴的数额问题，应按照《2012年个险业务聘才人员管理办法》第九条第1项规定“弱体重建机构新增聘才主管生活补贴：总额度为6万元，业务主任每人2，000.00元，业务经理每人4，000.00元。”原告系业务主任，因而被告应给付其2013年1月至2013年12月生活补贴2，000.00元。至于原告主张被告“应每月按2，000.00元给付，共计给付24，000.00元”的请求，因其未能提供相应证据，本院不予支持。关于原告主张被告给付“固定津贴9，800.00元”一节，有原告提供被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司出具的《关于补发聘才主任刘某某全年通算津贴的情况说明》及《中支（服务部）工作签报》。该《说明》及《签报》中载明：“聘才考核中12个月直辖组共承保保单32件，佣金合计54，431.45元，超全年通算标准4，931.45元；个人承保保单18件，佣金合计48，237.00元，超出全年通算标准38，337.00元，个人及直辖组均无月挂零情况。由于2013年6月份辖下组员刘某某忽视挂单件问题，当月承保保单未能计做活动人力，造成差1个活动人力未能达成全年聘才津贴通算活动人力24人要求，导致未能得到6月至12月的聘才津贴通算共计14，000.00元。刘某某自聘任以来，全力运作，付出很多，在2013年开门红及4.5联动业务竞赛期间对机构完成任务做出了巨大贡献，全年团队及个人保费均排在中支第一个人保费进入辽宁分公司金英五十强，名列第十四位，为确保锦州中支架构完整，申请公司能够考虑聘才团队的留存，补发刘某某聘才津贴通算津贴14，000.00元。”该《说明》及《签报》已经过了分公司总经理同意。以上表明并非原告未有完成协议规定的义务，系被告工作中的过错造成的。因而被告应按照《2012年各险业务聘才人员管理办法》第（二）项发放标准“聘才业务主任月固定津贴为2，000.00元”的规定，给付原告2013年1月至2013年12月，共计24，000.00元，但已给付了14，200.00元，尚欠9，800.00元，被告应予给付。关于原告主张被告应给付“超额达成奖金11，501.00元”问题，因原告系被告颁发《销售精英白金奖》的获得者，说明原告按照协议的约定，已经完成了规定任务，且按照被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司出具的《关于补发聘才主任刘某某全年通算津贴的情况说明》中的评语，充分表明原告工作业绩，因而，被告应给付原告超额达成奖金，应按照《2012年各险业务聘才人员管理办法》第（四）项第（1）目“聘才业务主任达到月度固定津贴发放条件，直辖组超额部分，可按照一定比例享受超额达成奖。聘才业务主任超额达成奖奖金=（直辖组月度实际达成FYC-
当月直辖组FYC标准）＊30%”的规定，应按原告2013年全年通算超额为38，337.00元＊30%进行计算，计11，501.00元。但被告针对原告的主张辩讼称“2013年1月已经支付原告超额奖金6，936.60元，全年支付原告超额奖金8，135.00元。”对6，936.60元原告未有否认，其辩解称“被告给付的6，936.60元，是给客户买纪念品的，余款的1，198.40元没有收到，应以签字为准”，但原告未有提供证据，被告针对给付原告的1，198.40元亦未能提供证据。为此，本院对原告上述辩解部分采纳，应视为被告支付的6，936.60元系给付原告的超额奖金。关于被告提出“原告组内人员挂单件致使原告的活动人力未达到《某某人寿2012年聘才人员管理办法》中规定的给付月度固定津贴条件，即第十六条规定风险防范措施中规定的聘才主任及聘才经理及下辖营销人员的自保件、挂单件、拆单件的佣金一律不纳入聘才津贴发放所对应的初年度佣金，同时若单个营销人员剔除自保件、挂单件、拆单件后的FYC不能达到活动人力的要求，也不计算为上级主管的活动人力”的辩讼，但依照《某某人寿2012年聘才人员管理办法》中活动人力规定是指当月FYC≥100元且月末仍在职的营销人员数量，现被告主张活动人力不达标，但并未就当月FYC≥100元且月末仍在职的营销人员数量提供证据予以证明，该办法中亦未明确约定活动人力的FYC系营销人员的FYC，故对被告该项抗辩理由，本院不予支持。因原告系与被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司签订的聘才协议，且庭审过程中，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司亦承认有独立承担民事责任的能力，故应由被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司给付原告应予支付的聘才津贴。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第二百零六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司于本判决生效后十日内，给付原告刘某某生活补贴2，000.00元、固定津贴9，800.00元、超额达成奖金4，564.50元，共计16，364.50元（详见计算表）。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币933.00元，原告刘某某负担人民币724.00元，被告某某人寿保险股份有限公司锦州中心支公司负担人民209.00元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于辽宁省锦州市中级人民法院。
审 判 长 郝 岩
审 判 员 杜成民
人民陪审员 周佳妮
二〇一六年三月八日
书 记 员 高子贺
计算明细表
1、生活补贴：
2，000.00元
2、固定津贴：
24，000.00元-14，200.00元（已付）=9，800.00元
3、超额奖金：
38，337.00元＊30%-6，936.60元（已付）=4，564.50元
共计：16，364.50元