广西壮族自治区平果县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）平民一初字第222号
原告李某甲，女，壮族。
委托代理人黄盛强，广西澄碧律师事务所律师。
被告李某乙，女，壮族。
被告平果某某广告有限公司。
法定代表人谭某飞，董事长。
委托代理人李海锋，广西中名律师事务所平果分所律师。
委托代理人李瑞承，广西中名律师事务所平果分所实习律师。
原告李某甲诉被告李某乙、平果某某广告有限公司（以下简称某某广告公司）名誉权纠纷一案，本院于2014年2月8日立案受理后，依法组成合议庭，于同年3月27日公开开庭进行了审理。原告李某甲及其委托代理人黄盛强、被告李某乙、被告某某广告公司委托代理人李海锋、李瑞承均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告李某甲诉称，2013年4月23日21时47分有人在某果网站发布了名为《海城乡猪名幼儿园园长，这样没素质的人还能办幼儿园吗？》的帖子。该帖捏造事实，恶意诋毁、诽谤和诬陷原告。从发帖至次日17时40分这十几个小时内，就有1256人点击阅读、22人回帖评论，造成恶劣的社会影响，使原告的名誉受到严重损害。为维权，原告向平果县公安局海城派出所报案。经公安机关侦查，确认发帖人为被告李某乙。李某乙对自己利用网络诽谤他人的事实供认不讳。被告李某乙受人指使，为了不可告人的目的，捏造事实，恶意诋毁、诽谤和诬陷原告，行为恶劣，致使原告名誉受到严重损害；而某果网站的经营者被告某某广告公司在原告要求删除、屏蔽该帖后，未能及时采取必要措施，使该帖得以迅速扩散，应与被告李某乙承担连带责任。由于该帖的造谣诽谤，致使原告被人怀疑，被人说闲话，在当地被传得沸沸扬扬，造成夫妻之间产生矛盾，这不但使原告的名誉及精神上受到重大损害，也使原告开办的海城乡某某幼儿园在新学期流失学生达到15人，造成直接经济损失21000元。为维护原告的合法权益，特向法院提起诉讼，请求：1、责令被告在平果电视台、新平果网及某某幼儿园为原告恢复名誉、消除影响和赔礼道歉；2、由被告赔偿原告经济损失21000元及精神损害赔偿金10000元。
被告李某乙辩称，对于这件事情造成的后果，我觉得很抱歉。我已经向原告道歉了，希望能跟原告达成和解。其实海城乡的村民没有多少人看到该帖，实际上没有对原告造成很大影响。而对于原告的损失，以我的能力只能赔偿3000元至5000元。
被告某某广告公司辩称，（1）某某广告公司已经尽到审查义务，不应承担责任。某果网站上每天发上千的帖子，要求广告公司对每个帖子内容的真实性进行审查，不具有可操作性，不应要求网站承担这样的义务；原告并没有向某某广告公司申请删帖，其诉称已向某某广告公司申请删帖，没有事实依据，况且也没有任何监管部门要求某某广告公司对该帖进行删除。（2）在发帖的第二天，帖子就已经被被告李某乙删除，广告公司对侵权的扩大没有任何责任。（3）原告诉请的经济损失没有任何事实依据。原告没有证据证明学生生源流失是因为被告李某乙在某果网站发帖造成的。因为随着学生年龄的增长，学生要上小学；或者随着经济发展了，学生有条件到城里的幼儿园上学；也可能父母进城务工，孩子跟随父母到城里上学等等。这些社会因素的影响，都可能造成学生生源流失。（4）原告主张的精神损害赔偿金过高。本案帖子的发表，并没有给原告造成严重的精神损害。网络的点击率并不能证明侵权的扩大，因为很多网站的点击率是含有水分的。即使赔偿，也应由被告李某乙进行赔偿，因为原告损失是被告李某乙的侵权行为造成的，某某广告公司不应当承担责任。（5）本案已由公安机关着手调查，但是目前没有任何结案报告，故申请法院中止审理本案，待公安机关结案后再进行审理。
原告李某甲为证明自已的主张，在举证期限内向本院提交如下证据：
证据一、民办学校办学许可证、身份证，证明原告的身份情况；
证据二、网帖《海城乡猪名幼儿园园长，这样没素质的人还能办幼儿园吗？》，证明被告李某乙发布侵权帖子，该网帖捏造事实，恶意诋毁、诽谤原告；
证据三、报案函，证明原告发现侵权帖子后，于2013年4月24日向平果县公安局海城派出所报案；
证据四、平果县公安局网安大队情况说明书，证明经百色市公安局网安支队侦查，确认了发帖的三个IP地址以及对应的客户信息；
证据五、百色新闻网网文，证明原告创办的幼儿园规范办学，受到当地群众好评；
证据六、公安机关对李某甲、陆某某、李某乙的询问笔录，证明被告李某某在惠某养生馆注册了尾数为744的网名并用该网名在唐某某的电脑上发帖诽谤原告；
证据七，某某幼儿园2013年春季、秋季学期幼儿花名册，证明被告发布恶意帖子后，某某幼儿园流失学生15名，以每一名学生学费1400元计，造成直接经济损失21000元。
经质证，被告李某乙、被告某某广告公司对原告提交的证据一、证据二没有异议。被告李某乙对证据三没有异议；被告某某广告公司对证据三的关联性有异议，认为只有报案函，没有立案的材料，不能证明原告已向公安机关报案，且公安机关已经立案。对证据四，被告李某乙只认可证据四中列举的第一、第二个IP地址，对第三个IP地址不予认可；被告某某广告公司认为IP地址只能说明网名为xiaoXXXXXX7744的人曾在这三个IP地址上过网，该网友直接将帖子发到网上，某某广告公司没有能力对帖子的内容一一核实，无法确认该帖就是侮辱和诽谤的帖子。对证据五，被告李某乙认为其住在幼儿园附近，经常听说该幼儿园名声不是很好；被告某某广告公司对证据五的真实性有异议，认为网文的内容无法查证，对非官方的网文无法证实其真实性，另外某某幼儿园的办学情况跟某某广告公司无关。被告李某乙对证据六无异议，但认为是听了别人说之后，自己才发的网帖；被告某某广告公司认为李某乙在发帖的第二天晚上就已经将帖子删除，证明损失并没有扩大，虽然公安机关已进行调查，但是未有任何结果，本案应等待公安机关作出结案后再进行审理。对证据七，被告李某乙认为去不去学校、去哪个学校，是学生自己的决定，当地的学生还有家长不经常上网，并没有多少人看到帖子，其所在的幼儿园学费是每学期1200元；被告某某广告公司对证据七的真实性、关联性有异议，认为学生花名册是原告自己提供的，无法查证真实性，认为直接经济损失没有证据证明，也没有证据证明学生流失是发帖造成的。
被告李某乙、被告某某广告公司在举证期限内没有证据向本院提交。
根据原告的举证及被告的质证意见，本院对有关证据分析和确认如下：
被告李某乙、被告某某广告公司对原告提交的证据一、证据二、证据六均无异议，经查证属实，故本院对证据一、二、六的证明力予以确认；证据三经本院查证属实，本院对其证明力予以确认；被告李某乙、某某广告公司对原告提交的证据四的真实性无异议，本院对该证据的真实性予以确认；原告的证据五经核证属实，本院对其证明力予以确认；原告的证据七不能证明被告李某乙发布网帖与某某幼儿园流失15名学生，造成直接经济损失21000元之间的因果关系，且两被告不予认可，故本院对该证据的证明力不予确认。
根据原、被告的诉、辩意见和双方的举证、质证及本院的认证情况，本院查明以下法律事实：
原告李某甲系平果县海城乡某某幼儿园负责人。被告某某广告公司系某果网站经营者。2013年1月被告李某乙在平果县惠某养生馆工作时，以网名为“xiaoXXXXXX7744”在某果站注册，成为该网站的注册用户。2013年4月23日21时47分被告李某乙以网名“xiaoXXXXXX7744”在某果网站发表了一篇题为《海城乡猪名幼儿园园长，这样没素质的人还能办幼儿园吗？》的文章，该文围绕“海城乡某某村幼儿园”、“园长”等名称，使用侮辱、贬损、丑化的语言对“园长”进行诋毁名誉、侮辱人格的描述。原告李某甲获悉该文章后，于2013年4月24日向平果县公安局海城派出所报案。2013年4月24日晚被告李某乙自行删除该文章。2014年1月2日在公安机关对被告李某乙的询问笔录中，被告李某乙承认是其在新平果网站发表该文章。2014年2月8日原告以被告李某乙、被告某某广告公司侵害其名誉权为由，向本院提起侵权诉讼。
本院认为，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。被告李某乙作为一名具有完全民事行为能力的公民，利用网络发帖，使用侮辱、贬损、丑化的语言对原告李某甲进行诋毁名誉、侮辱人格的描述，其行为已构成对原告李某甲名誉权的侵害，依法应当承担侵权责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条第二款规定：“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任”。原告李某甲主张，其曾要求被告某某广告有限公司删除、屏蔽该侵权网帖，但该公司未能及时采取必要措施，使该网帖得以迅速扩散，应承担连带责任。但原告对这一主张未能举出证据证实，且被告某某广告公司予以否认，而被告李某乙于发帖的第二天就将帖文删除，故原告要求被告某某广告有限公司承担连带责任的主张，依法无据，本院不予支持。庭审中被告李某乙已认识到自身行为对原告李某甲造成的不良后果，并同意向原告赔礼道歉。而赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的范围，应与侵权所造成不良影响的范围相当。因被告侵权的范围仅限于某果网站，故原告要求被告在平果电视台、某果网及某某幼儿园为原告恢复名誉、消除影响和赔礼道歉的要求明显过高，本院不予完全支持。原告主张被告的侵权行为致使原告的海城乡某某幼儿园在新学期流失学生达到15人，造成直接经济损失21000元，并无充分的证据证实，本院不予采信。被告李某乙侵害原告李某甲名誉权的行为，给原告造成严重的精神损害，故原告提出精神损害赔偿的要求，理由充分，于法有据，本院予以支持。根据侵权人李某乙的过错程度及认错态度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况，本院酌定由被告李某乙赔偿给原告李某甲精神损害抚慰金8000元。被告某某广告公司辩称本案公安机关已着手调查，但尚未结案，应中止审理本案。对于这一辩解主张，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》规定：“当事人在公共场所受到侮辱、诽谤，以名誉权受侵害为由提起民事诉讼的，无论是否经公安机关依照治安管理处罚法处理，人民法院均应依法审查，符合受理条件的，应予受理。”因此，被告某某广告公司的辩解理由不成立，本院不予采纳。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第（六）、（七）、（八）项、第二十二条、第三十六条第一款、第二款的规定，判决如下：
一、被告李某乙以书面的形式在某果网站向原告李某甲赔礼道歉（赔礼道歉的内容须事先经本院审查）；
二、被告李某乙向原告李某甲赔偿精神损害抚慰金8000元；
三、驳回原告李某甲的其他诉讼请求。
上述应尽义务，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，逾期则按中国人民银行同期流动资金贷款利率加倍支付迟延履行期间的债务利息和支付迟延履行金，债权人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内向本院申请执行。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院或者直接向百色市中级人民法院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于百色市中级人民法院。并于上诉期限届满之日起七日内预交上诉费，逾期不交的，按自动撤回上诉处理，本判决即发生法律效力。
审 判 长 陆文林
代理审判员 潘巧燕
人民陪审员 覃月燕
二〇一四年五月二十九日
书 记 员 李 贝