浙江省杭州市江干区人民法院
民 事 判 决 书
（2009）杭江商初字第14号
原告李××。
委托代理人刘×。
委托代理人毛××。
被告浙江××电器有限公司，住所地杭州经济技术开发
区白杨街道××街××层。
法定代表人卞×。
委托代理人陈××。
原告李××诉被告浙江××电器有限公司（以下简称苏
宁××）买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员夏明
贵独任审判，分别于2009年2月3日、3月16日公开开庭进行审
理。原告李××的委托代理人刘×、毛××，被告苏宁××的
委托代理人陈××到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李××诉称：2007年9月30日，原告向被告庆春路店
购买了5台索尼牌电视机，合计价款人民币78980元。双方约定
被告负责送货上门，服务时间为2007年12月1日。服务期满后
，被告未按约送货，后原告与被告多次协商均未能达成一致。
原告于2008年11月24日向被告寄发律师函，通知被告解除买卖
合同关系，并要求被告在收到函件后三日内与原告协商处理合
同解除后的善后事宜，但被告未予理会。为维护原告的合法权
益，现诉讼请求：1、判令被告退回货款人民币78980元及利息6987元（利息按银行同期贷款利率计算，从2007年9月30日暂
算至2008年11月30日，请求判令被告支付利息至货款还清之日
）；2、本案诉讼费用由被告承担。
被告苏宁××辩称：一、原告所述其向被告购买了五台
彩电，时间和价款都是对的，但双方并没有约定交付的时间、
方式和地点，后经被告多次询问，原告一直没有提供交付的时
间和地点。二、双方买卖关系成立并且有效，对双方均有约束
力，不因律师函而解除。原告购买的彩电一直保留在被告处，
原告没有提供时间和地点时，完全可以到被告营业地点提货，
但原告对送货时间和地点予以隐瞒，也没有到被告处提货，相
关责任不应由被告承担。此外，合同的解除也不应由原告单方
面发出律师函而解除。三、我方某某没有收到过原告的律师函
，直到收到法院的诉讼材料时才看到这样一份律师函。即使被
告延迟履行交付货物的义务，也不足以导致本案双方合同的解
除，原告没有按照合同法第九十四条的规定，尽到催告告知的
义务。同时，电视机并不是季节性很强或鲜活产品，产品的使
用价值不会发生变化。
原告为证明诉称事实提供如下证据：1、购货发票5份，
拟证明原告向被告庆春路店购买5台索尼牌电视机，合计价款7
8980元；2、服务凭证5份，拟证明被告承诺服务时间为2007年
12月1日；3、律师函1份及相关ems邮寄凭证3份与签收材料（
原告将同一份律师函分别向苏宁××的三个地址寄送），拟证
明原告于2008年11月24日向被告发出解除合同的律师函，双方
合同关系解除。以上证据经庭审质证，被告认为：对证据1的真实性、关联性和合法性均无异议；对证据2的真实性有异议
，该服务凭证不是被告公司的，被告公司没有“现金收讫（15
）”这枚印章，该证据上对送货时间的约定也是不存在的，且
该服务凭证没体现出送货地点；对证据3有异议，被告公司没
有收到过该函件，原告所提供的证据仅证明其填写了ems详情
单，但并没有被告签收的证明。对签收材料的真实性有异议，
该份证据系复印件，签收人董某的身份情况不明。本院认为，
对证据1的三性，被告无异议，予以确认；对证据2，虽然被告
对真实性有异议，但结合证据1及实际情况，本院认为，该证
据系真实、合法，能证明原告欲证事实，予以确认；对证据3
，本院认为，被告系公司单位，其员工收取即视为收取，该三
份函件分别发往其公司住所地或其庆春路店所在地，经核实均
妥善投递，故虽然被告否认收到函件，但原告已提供充分证据
证明，故对原告于2008年11月24日向被告发函要求解除合同事
实予以确认。
被告申请本院调取了联通公司的通话记录1份，拟证明被
告一直为履行合同义务而努力，与原告联系，要求其提供地点
和时间，以便送货的事实。经庭审质证，原告对该通话记录的
真实性和合法性无异议，对关联性有异议，认为只能证明在08
年8月到10月间被告与原告有过联系，并不能证明被告有无向
原告提出要求提货或要求提供地点的内容，也有可能是在原告
要求解除合同后，被告与原告协商的内容。本院认为，原告异
议成立，该证据只能证明被告在08年8月到10月间与原告就双
方纠纷有过六次交涉，但无法证明具体交涉内容。综合有效证据及当事人的陈述，本案经审理查明的事实
如下：2007年9月30日，李××在苏宁××杭州庆春路店购买
了5台索尼牌电视机，合计价款人民币78980元。双方约定由苏
宁××负责送货上门，服务时间为2007年12月1日。服务期满
后，苏宁××未按约送货，后双方经多次交涉均未能达成一致
意见，苏宁××至今未履行送货义务。2008年11月24日，李×
×以合同目的不能实现为由向苏宁××寄发律师函，通知苏宁
××解除买卖合同。11月25日，苏宁××收到该函件。2008年
12月24日，李××诉至本院要求退还货款并支付利息。
本院认为，本案的争议的焦点为：1、双方有无约定送货
时间、地点。2、双方买卖合同有无解除。
针对第一个争议焦点，苏宁××认为双方并无约定具体
的送货时间与地点。李××认为，其提供的服务凭证上的服务
时间即为送货时间，关于送货地点，其已在苏宁××的要求下
提供具体的地点即临安中都青山湖林某流韵12幢，苏宁××对
该地址输入电脑，但具体书面填写凭证在苏宁××处，其无法
提供。本院认为，李××提供的服务凭证系其要求苏宁××送
货与安装的凭证，故根据该服务凭证上显示的服务时间，双方
约定的送货时间应为2007年12月1日。对于送货地点，虽然在
该服务凭证上没有显示，但是经本院在苏宁××杭州庆春路店
调查核实，顾客在苏宁××购买彩电后，苏宁××通常都会提
供《销售订单》一份让顾客填写详细地址、送货时间等内容，
并由顾客本人署名，然后由苏宁××保管，由此作为其送货时
间与送货地点的依据。本案中，因李××填写的《销售订单》在苏宁××处，为审查李××当时有无在该单据上填写送货地
点，经本院向苏宁××释明要求举证，但其在本院指定期间内
拒不提交，故本院推定李××所主张的送货地点成立，即为临
安中都青山湖林某流韵12幢。
针对第二个争议焦点，李××认为，苏宁××未在约定
的时间内送货，拒不履行合同义务，致使其合同目的不能实现
，故其有权解除合同，即其2008年11月24日向苏宁××发函解
除合同的行为有效。苏宁××认为，双方买卖关系成立，合法
有效，对双方具有约束力，不具有解除合同的法定情形。在20
07年12月1日后，李××没有要求苏宁××履行合同，而是要
求变更合同价款或补差价，这不构成法律规定的解除情形。即
使苏宁××延迟履行交付货物的义务，也不足以导致本案双方
合同的解除。李××没有按照合同法第九十四条的规定，尽到
催告告知的义务。同时，电视机并不是季节性很强或鲜活产品
，产品的使用价值不会发生变化。
为此，李××庭审中陈述，在苏宁××未在双方约定的
第一次送货时间（即2007年12月1日）履行送货义务后，其先
于2008年1、2月提出了送货并赔偿损失的要求，在该要求未得
到苏宁××同意后，其又于2008年7、8月份提出了变更型号并
补偿差价，最后在该要求未得到苏宁××同意后，其于2008年
11月24日向苏宁××发函解除合同。苏宁××庭审中陈述，李
××在2007年9月份购买电视机后，苏宁××每个月都会与未
提货的人联系，2007年10月4日、11月21日、12月就与李××
联系过，问他是否要求送货，当时李××陈述其房屋没有装修好，所以暂时先不要送货。在此之后，李××未提出送货，且
其提出变更型号并补偿差价，因苏宁××不能接受，故双方对
再次送货的时间、地点未能达成一致意见。本院认为，双方约
定第一次送货时间的事实清楚，苏宁××未能提供李××同意
暂不送货的证据，故其具有明显违约情形。在苏宁××未按约
定时间履行送货义务后，虽然苏宁××与李××就变更型号、
补偿差价存在分岐，就再次送货时间、地点未能达成一致意见
，给苏宁××的实际履行确实造成困难，但是根据《中华人民
共和国合同法》第七十条之规定，该履行困难不符合中止履行
情形，同时根据《中华人民共和国合同法》第一百零一条之规
定，苏宁××若认为系因债权人原因而导致其无法履行债务时
，则其应及时将标的物提存以履行合同义务，但是苏宁××对
其合法权益的保护一直未采取相应措施，将其至今不履行送货
义务置于放任状态，故苏宁××对此负有过错。在收到合同解
除函件后，苏宁××亦未请求人民法院或者仲裁机构确认解除
合同的效力。故本院确认，双方买卖合同已于苏宁××收到合
同解除函件时予以解除。
综上，本院认为，本案买卖合同系当事人真实意思表示
，合法有效，对双方均有约束力，当事人应当按约定全面履行
自已的义务。因苏宁××不履行送货义务，双方买卖合同已于
2008年11月25日予以解除，现李××要求返还货款人民币7898
0元，理由正当，本院予以支持。对于李××要求支付利息698
7元的诉请，本院认为，自苏宁××收到解除函件时合同即予
以解除，苏宁××负有返还货款义务，因其拒不还款，故应承担利息损失，本院对截至本判决之日止的合理利息人民币1327
元，予以支持。苏宁××的辩解，依据不足，本院不予采信。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条
、第九十六条、第九十七之规定，判决如下：
一、浙江××电器有限公司返还李××货款人民币78980
元。
二、浙江××电器有限公司支付李××利息损失人民币1
327元。（暂计算至2008年3月16日，从2008年3月17日至本判
决确定给付之日止的利息按银行同期贷款利率另行计算）。
三、驳回李××的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行金钱给付义务的，应当依
照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定加倍
支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币1949元，减半收取人民币974.5元，由
原告李××负担54.5元，由苏某电器有限公司负担人民币920
元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院
递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省
杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件
受理费人民币1949元，（开户行：工商银行湖滨分理处，帐号
：1202024409008802968，户名：杭州市中级人民法院），上
诉期满后七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。
审 判 员 夏明贵
二〇〇九年三月十六日
代书记员 李石燕