汕头市潮阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0513民初283号
原告马化彬，男，汉族，住所地汕头市潮南区，公民身份号码×××2310。
委托代理人陈嘉豪，广东东沙律师事务所律师。
被告汕头市潮阳区和平酒店（普通合伙），住所地汕头市潮阳区。
法定代表人高慎雄。
委托代理人吴惠文、林悦，、实习律师。
原告马化彬诉被告汕头市潮阳区和平酒店（以下简称和平酒店）�反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年3月15日立案受理后，依法由审判员朱淑卿适用简易程序独任审判。于2016年5月10日公开开庭进行了审理，原告委托代理人陈嘉豪，被告和平酒店委托代理人吴惠文、林悦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告马化彬诉称，2015年12月30日21时许，原告与朋友马某甲、马创福来到被告酒店一楼理疗部VIP包厢消费，接受酒店技师“拔火罐”健康理疗服务。在此期间，因被告技师向原告背部安放火罐时操作不当引发明火，导致原告背部、臀部、大腿大面积被烧伤。事件发生后，被告员工叶某与闻讯赶到酒店的原告家人将原告送至潮南区民生医院检查治疗，经诊断，原告背部、臀部、腿部大面积被烧伤，臀部80%、总面积为12%。至2016年2月5日原告情况好转出院，出院后原告烧伤部位尚未康复，创面表皮脱落，双侧臀部及腰骶部色素斑沉淀，伴疤痕生长。尚需进行后续治疗和康复治疗。在事故发生后，被告在支付原告住院产生部分医疗费后，对原告其余经济损失推脱拒绝赔偿。因此，为维护自身的合法权益，遂起诉并于鉴定后明确诉讼请求：1.判令被告和平酒店赔偿原告经济损失共计512293元（其中医疗费24937元、护理费14407.60元、误工费396666元、住院伙食补助费3700元、交通费1000元、后续治疗费10000元、残疾赔偿金48982.40元、精神抚慰金10000元、营养费1200元、鉴定费2600元）；2.本案诉讼费由被告承担。
原告提交的证据材料有：1.原告身份证、被告企业登记资料，证明原、被告主体资格；2.证人马某甲、马某乙身份情况及证词，证明原告受伤情况；3.证人叶某的情况说明，证明内容同上；4.病历、诊断证明，证明原告病情；5.医疗费单据2单，证明原告支出的医疗费用；6.东方�医司法鉴定报告，证明原告伤残情况；7.个体工商营业执照和证明材料；8.纳税证明、纳税申请表、纳税明细表，证据7和8证明原告月收入；9.发票，证明鉴定费用。
被告和平酒店辩称，被告已垫付26800元，请求法院依法在赔偿款中予以扣除；请求剔除不合理不合法的项目。
被告和平酒店提供的证据材料有：1.最高人民法院关于雇员在雇佣活动中造成人身损害用什么标准评定伤残的答复（2013）他8复函一份，证明原告评定伤残的标准不宜适用《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》，应参照该复函雇员受伤适用交损标准的意见；2.证言一份，证明酒店员工叶某证明被告已向原告支付医疗费。
经庭审质证，当事人对证据和事实发表了如下质证意见：
对原告证据的质证意见：被告对证据2证人马某甲、马某乙身份情况真实性及在现场�异议；对证据3中叶某证言没异议，但认为其证明了被告已为原告垫付了医疗费用26800元；对证据4有异议，认为门诊病历证明了原告总烧伤面积是8%，入院记录等是12%，应以病历为准；对证据5无异议，但垫付的医疗费应扣除；对证据6有异议，认为应以病历烧伤总面积8%为依据。另外，原告与被告不存在劳动关系，××标准错误，应按交损标准评定；对证据7，证明材料有异议，必须要有法定代表人的签名，本证明没有该要件，不能作为证据使用；证据8，原告提交的纳税证明与原告证据目录不相符，原告证据目录载明的是潮南区地税局的纳税证明，但是原告提交的明细表里面的公章是地税局成田分局，说明出证明的是成田分局，另外，没有证明机关负责人的签名，不符合证据标准，其个人所得税证明材料，因与证据目录不相符，我方不质证，按规定应以20%纳税，原告纳税证明不合法；证据9，因对鉴定书存在异议，所以对鉴定费不予认可。
对被告和平酒店证据质证意见：原告认为证人马某甲、马某乙都是在事故现场，其证明原告在被告处接受服务，因理疗师疏忽大意造成伤害，与酒店方的证人叶某的证言证明的事实一致，所以两个证人证词应予采信；病历是初步诊断，原告入院记录、出院记录，里面明确了原告二度烧伤12%的事实；关于医疗费，被告垫付的是23500元，被告称垫付26800元不符合事实；关于伤残等级的问题，被告的观点违反了执业指引的通知，交损赔偿标准适用的是交通事故，所以本案不适合交损标准。应适用职工的标准；被告提交的复函，不能做为本案的依据，里面写的是雇员受伤，而不是针对服务过程消费者受到伤害的标准，被告认为伤残等级适用法律错误理由不成立；对于纳税证明，实践中不需要负责人的签名，公安部门或地税部门不需要负责人签名。被告方称证明没有负责人、出具证明的人签名不具证据效力的说法不成立。另外，成田分局出具的证明符合规定，我方是通过地税分局纳税，出具的证明能体现原告工资情况，被告抗辩意见不成立。对于发票问题，因被告没有足够的证据推翻法院委托鉴定的鉴定报告，其不认可鉴定费发票错误。关于被告出具的两份证据，复函与本案客观事实不符，与本案无关联，不能认定鉴定错误；叶某的陈述材料，没有证明被告有另外付给原告3300元，其中1300元是合并在医疗费23500元里面，被告称再拿2000元给原告儿子无此事实，里面陈述调解过程也与事实不符。
双方当事人对其它证据没有异议。
经审理查明，2015年12月30日21时许，原告在被告酒店一楼理疗部接受“拔火罐”服务时，因被告工作人员操作不当，致原告臀部等部位烫伤。原告伤后当即被送往汕头潮南民生医院住院治疗，入院诊断：全身多处烫伤12%Ⅱ度；至2016年2月5日出院，原告共住院治疗37天，花去医疗费24937.28元，原告及被告各支付了医疗费1437.28元、23500元。出院诊断：1.全身多处烫伤12%Ⅱ度；2.××。出院医嘱（包括门诊随访要求）：1.定期门诊随诊，如有不适，请及时来诊。2.出院带药。出院后原告继续进行门诊治疗。
案件审理过程，经原告申请，本院依法委托广东东方法医临床司法鉴定所对原告伤残等级等进行鉴定，该所于2016年4月1日作出东方司鉴（2016）临鉴字第43号鉴定意见书，鉴定意见为：1.构成九级伤残；2.后续治疗费10000元，无康复费；3.误工期70日，营养期60日，护理期60日。建议：护理期头30日每天配护理人员2名，后30日每天配护理人员1名，增加营养费1200元。
再查明，原告是汕头市潮南区成田嘉滨针织厂的经营者，系个体工商户，该厂经营范围为生产、销售针织品。
广东省2015年度人身损害赔偿计算标准：伙食补助费为100元／每人每天；国有居民服务业在岗职工年平均工资58431元／年；全省农村居民人均纯收入12245.6元／年；国有制造业纺织业年平均工资44229元／年。
本院认为，本案系消费者接受服务时身体健康受到侵害的侵权责任赔偿纠纷案件。原告在被告处接受服务，依法有人身、财产安全不受损害的权利，被告作为从事经营服务活动的单位，应当对消费者尽到安全保障义务。原告在被告处接受服务，因被告未尽到安全保障义务，造成原告身体损害，被告应当依法承担侵权损害的赔偿责任。关于对赔偿项目和各项赔偿标准的确定，由于本案属人身损害赔偿纠纷案件，依法应适用最高人�法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《若干问题解释》）的有关规定。
被告对鉴定意见书中评定伤残级别适用的标准有异议，提交了《最高人民法院关于雇员在雇佣活动中造成人身损害适用什么标准评定伤残的答复（2013）他8复函》，××致残等级》的鉴定标准，应参照该复函关于雇员受损致残的评定标准，即《道路交通事故受伤人员伤残评定标准》。本院认为，上述《复函》内容是2014年以前针对雇员遭受人身损害评残所适用的标准的复函，参照2015年1月1日执行的粤鉴协（2014）12号《关于法医临床司法鉴定若干问题的执业指引》附件1中4.1.3规定的内容，××致残等级》的鉴定标准；另外，目前消费者在接受服务时受到人身损害，其伤残等级评定标准法律法规没有规定应适用何种标准，司法鉴定机构系专业鉴定部门，根据行业标准所作出的鉴定结论，并无不妥，被告没有足以推翻鉴定意见的证据，故该鉴定意见本院予以采信，被告的主张本院不予支持。故鉴定意见书中评定的各项，本院予以采信。
本次事故造成原告的损失有：
1.医疗费。按原告提交的医疗费发票计算为24937元，原、被告各支付了1437.28元、23500元；
2.护理费。护理费用参照2015年广东省国有居民服务业在岗职工年平均工资58431元／年的标准确定，护理期限按照鉴定意见60天，前30天配护理人员2名／天、之后30天配护理人员1名／天，故护理费为58431元／年÷365天×30天×2人＋58431元／年÷365天×30天×1人=14407.6元；
3.误工费。原告系纺织品制造业个体工商户业主，其提供的纳税证明等材料，证明的是该个体工商户的收入状况，不能以此证明原告本人的工资收入，但原告因身体损害确实存在�工的事实，故误工费标准参照国有制造业纺织业平均工资44229元／年计算，误工时间按鉴定意见70天，故误工费为44229元／年÷365天×70天=8482.27元。原告主张按17万元每月计算其误工费依据不足，本院不予支持；
4.住院伙食补助费。原告住院37天，原告主张住院伙食补助费3700元可予支持；
5.交通费。原告没有提交交通费相关证据，但根据原告伤情及治疗情况确有交通费用发生，本院酌定交通费为1000元；
6.后续治疗费。按鉴定意见10000元；
7.残疾赔偿金。原告构成九级残疾，原告请求残疾赔偿金按全省农村居民人均纯收入12245.6元／年为标准、伤残系数20%计算可予照准，即12245.6元／年×20年×20%=48982.4元；
8.精神损害抚慰金。原告因侵权行为造成九级伤残，可酌定给予精神损害抚慰金10000元；
9.营养费。按鉴定意见1200元；
10.鉴定费。鉴定费用系原告进行伤残鉴定及后续治疗费评估等支出的费用，属于处理事故的费用之一，故鉴定费2600元应予赔偿。
上述10项共125309.27元，扣除被告和平酒店已垫付给原告的医疗费23500元后，被告和平酒店应赔偿原告101809.27元。原告各项诉讼请求中超出部分及被告和平酒店的其他抗辩因没有事实证据或法律依据，本院不予支持。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十八条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告汕头市潮阳区和平酒店应于本判决生效之日起10日内赔付原告马化彬101609.27元；
二、驳回原告其它诉讼请求。
被告汕头市潮阳区和平酒店�果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费8923元，减半收取为4462元，由原告负担3296元，由被告汕头市潮阳区和平酒店负担1166元。原告已预交的案件受理费4462元，抵除其应负担部分后余1166元不退，由被告在履行上述还款义务时一并支付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于广东省汕头市中级人民法院。
审判员 朱淑卿
二〇一六年五月二十五日
书记员 张伟雄
（附法律条文）
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权�。
第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明�
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。