浙江省义乌市人民法院
民 事 判 决 书
（2018）浙0782民初298号
原告：王金富，男，1963年12月13日出生，汉族，住义乌市。
原告：王伟成，男，1969年4月17日出生，汉族，住义乌市。
共同委托诉讼代理人：王俊、王升，浙江国权明达律师事务所律�。
原告：王惠玲，女，1958年12月24日出生，汉族，住义乌市。
原告：王惠锦，女，1966年4月21日出生，汉族，住义乌市。
被告：义乌市怡乐新村养老服务中心，住所地：义乌市宾王路***号。
负责人：蔡坚。
委托诉讼代理人：谢义，浙江东邦律师事务所律师。
原告王金富、王伟成与被告义乌市怡乐新村养老服务中心侵权责任纠纷一案，本院于2018年1月3日立案后，依法由审判员金银花适用简易程序，于2018年3月13日公开开庭进行了审理。原告王金富、王伟成及其共同委托诉讼代理人王俊、王升，被告义乌市怡乐新村养老服务中心的委托诉讼代理人谢义到庭参�诉讼。后因本案案情复杂，依法转为普通程序并组成合议庭。本院依法追加王惠玲、王惠锦作为共同原告参加诉讼。本案于2018年6月12日第二次公开开庭进行了审理。原告王金富、王伟成的共同委托诉讼代理人王俊，被告被告义乌市怡乐新村养老服务中心的委托诉讼代理人谢义到庭参加诉讼。原告王惠玲、王惠锦经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王金富、王伟成诉称：两原告与王惠玲、王惠锦系亲兄弟、姐妹关系。两原告母亲于1967年去世，两原告的父亲年长，又一个人生活。因两原告工作繁忙，不能很好的照顾父亲。两原告从2013年7月29日起就把父亲王正法委托给被告照顾。2016年10月29日，王正法又与被告签订了一份《入住协议书》，协议书约定：合同期限为2016年11月1日至2017年10月31日，服务�用为2820元/月，双方还对其他权利和义务进行了约定。两原告已经支付了半年服务费20520元。2017年1月5日晚上，王正法从床上跌落，经急诊后入住义乌市中医医院治疗，诊断为“右股骨颈骨折”，后病情加重，医院下达病危通知，于2017年2月24日出院，2017年2月24日去世。王正法在医疗期间共花去医疗费用84635.76元。嗣后，两原告多次去被告处协商退费及赔偿事宜，双方未能协商一致。现要求判令被告返还服务费13129元并赔偿医疗费84635.75元、死亡赔偿金192645元、丧葬费28192.5元、住院伙食补助费1530元、护理费7650元、精神抚慰金50000元，以上共计377782.25元。
原告王金富、王伟成为证明其诉讼主张，向本院提供如下证据：
1、入住协议书一份，证明原、被告签订协议书的事实。
2、义乌急救中心院前院内交接记录单一份，证明王正法于2017年1月5日受伤的事实。
3、义乌市中医院出院记录两份、双向转诊上转单一份、浙江省医疗住院收费票据两份、药房小票一份，证明王正法转院及总共花费医疗费84635.75元的事实。
4、户籍证明一份，证明王正法于2017年2月24日死亡的事实。
5、证明一份，证明原告主体资格及王正法家庭成员关系。
6、发票一份，证明被告增加护理费3600元的事实。
被告义乌市怡乐新村养老服务中心辩称：王正法于2013年10月28日入住被告处，2016年11月1日王正法的护理等级由轻度变更为中度。2017年1月5日王正法由其家属�离被告处，后一直未归。2017年2月原告告知被告老人因摔伤住院，被告对老人摔伤一事毫不知情。
被告为证明其诉讼主张，向本院提供如下证据：
1、风险告知知情同意书一份，证明被告对王正法因摔伤造成的人身损害不负责赔偿。
2、护理等级变更表一份，证明被告变更王正法的护理等级并提高相关费用是经过原告同意的。
对上述证据，原、被告发表如下质证意见：
对原告提供的证据，被告质证认为：对证据1三性没有异议。对证据2真实性、合法性没有异议，关联性有异议，无法证明王正法如何受伤。对证据3真实性、合法性没有异议，但是原告提供的两份发票不是同一个医院的。双向转�上转单真实性、合法性没有异议，但是关联性有异议。对证据4三性没有异议。对证据5三性没有异议，但是王惠玲、王惠锦作为死者的第一顺位继承人应当以原告的身份参与诉讼。对证据6三性没有异议。
对被告提供的证据，原告质证认为：对证据1真实性没有异议，但是对原告的证明目的有异议，该份风险告知书把被告承担的义务转嫁到入住的王正法老人身上应当是无效的。对证据2真实性没有异议，该变更表更加证明了王正法应该监护的程度已经加重，所以更加加重了被告监护的义务。也从中证明王正法摔伤被告存在过错。
综合双方的质证意见，本院对上述证据认证如下：
对原告提供的证据1、2、4、5、6，被告提供的证据2的证明效力予以确认。对原告提供的�据3中的出院记录、双向转诊上转单及医疗住院收费票据的证明效力予以确认，但药房小票系复印件且无法确认与本案的关联性，对该份药房小票的证明效力不予确认。对被告提供的证据1的真实性予以确认，但该告知书明确了在住养机构不存在过错的情况下，由住养担保人及相关家属承担老人出现意外风险所带来的所有后果，不足以证明被告的证明目的。
综上，本院对本案事实认定如下：
2016年10月29日，原告王伟成与被告签订《入住协议书》一份，约定王正法入住被告处养老，期限自2016年11月1日至2017年10月31日；服务费用为2820元/月，其中床位费1200元/月、护理费1200元/月、伙食费420元/月；入院后住养人要求出院，当月时间不足15天（含15天）按15天、超过15天的按一月收取床位费、护理费、其他费用按实核算；住养人新入住首月要求出院或者过世当月，则按实际天数收取床位费、护理费、伙食费、若发生其他费用也均按实核算；双方还对其他权利义务内容进行了约定。2016年11月1日，王正法的护理等级由介护轻度调到为介护中度，护理费由1200元/月调整为1800元/月。
2017年1月5日晚，王正法从床上跌落，由120急救车送往义乌市稠城街道社区卫生服务中心救治，共计花费医疗费2748.44元。2017年1月6日，转院至义乌市中医医院治疗，住院治疗50天。入院诊断为：中医诊断：骨折病、气滞血瘀型，西医诊断：右股骨颈骨折，高血压病；出院诊断为：中医诊断：骨折病、气滞血瘀型，西医诊断：右股骨颈骨折，高血压病，医院获得性××，右下肢静脉血栓、低蛋白血症。在此期间王正法共计花费医疗费80627.31元。后王正法于2017年2月24日�世。
另查明，王正法出生于1934年5月6日，去世时第一顺位继承人有长女王惠玲、长子王金富、次女王惠锦、次子王伟成。在本院追加王惠玲、王惠锦为共同原告后，王惠玲、王惠锦声明放弃对王正法死亡所有赔偿款的继承权。
本院认为：双方签订的入住协议书系双方真实意思表示，且并不违反法律和行政法规的强制性规定，应认定为合法有效。当事人应全面履行自己的义务。现住养人王正法已去世，双方之间的协议终止，根据合同第三条第三款及第四条的约定，被告应返还原告服务费用共计10850元（其中床位费4200元、护理费6300元、伙食费350元）。被告在王正法在其住养期间未尽到全面的看护义务致使王正法从床上跌落导致其人身受到损害，被告负有一定的过错责任。根据出院记录记录的情况�结合王正法本人的身体健康状况，本院酌定由被告对王正法死亡所造成的损失承担30%的赔偿责任。根据原告提供的住院收费票据，王正法花费的医药费应为83375.75元。原告主张死亡赔偿金192645元、丧葬费28192.5元、精神损害抚慰金50000元均未超出法律规定，本院均予以确定。根据原告提供的出院记录的记载，王正法的住院天数为50天，住院伙食补助费应为1500元，护理费为7500元。原告王惠玲、王惠锦放弃对王正法死亡所有赔偿款的继承权系对其自己权利的自由处分，本院予以准许。综上所述，原告诉请的合理部分，本院予以支持。被告辩称的合理部分，本院予以采信。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第十八条、第二十二条、第二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告义乌市怡乐新村养老服务中心返还原告王金富、王伟成服务费用10850元；
二、被告义乌市怡乐新村养老服务中心赔偿原告王金富、王伟成医疗费83375.75元、死亡赔偿金192645元、丧葬费28192.5元、护理费7500元、住院伙食补助费1500元、精神损害抚慰金50000元的30%共计108963.975元；
上述款项于本判决生效后十日内履行完毕。
三、驳回原告王金富、王伟成的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费6966元，原告王金富、王伟成负担4757元，由被告义乌�怡乐新村养老服务中心负担2209元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。
审 判 长 金银花
人民陪审员 方义伟
人民陪审员 郑欢欢
二〇一八年六月二十九日
代书 记员 张艳琳