山东省济南市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）鲁01民终4068号
上诉人（原审原告）：张世英，女，1933年9月20日出生，汉族，现住济南市市中区舜玉小区南区**号楼*单元***室。
委托诉讼代理人：王峰（系张世英之子），男，1956年9月19日出生，汉族，住济南市。
被上诉人（原审被告）：逯慧玲，女，1981年10月24日出生，汉族，现住济南市市中区舜玉小区南区**号楼*单元***室。
被上诉人（原审被告）：中国人寿财产保险股份有限公司济南市中心支公司，住所地济南市。
负责人：王存现，总经理。
委托诉讼代理人：侍香钰，山东全诚律师事务所律师。
上诉人张世英因与被上诉人逯慧玲、中国人寿财产保险股份有限公司济南市中心支公司（以下简称人寿保险济南公司）机动车交通事故责任纠纷一案，不服济南市市中区人民法院（2018）鲁0103民初466号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年5月24日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
张世英上诉请求：撤销一审判决，依法改判，一、二审案件受理费由逯慧玲、人寿保险济南公司负担。事实与理由：一审判决认定事实不公。自张世英被逯慧玲驾车撞伤至今，张世英的子女承担了全部的护理工作。事故起初，逯慧玲与张世英协商，先有张世英的子女护理，再由保险公司赔偿。后在交警队调解时，逯慧玲反悔。一审判决认定张世英的子女有退休金，没有因护理而产生误工损失，对张世英主张的护理费不予认定。张世英肋骨骨折，左脚面及左腿下肢肿胀充血严重，因不适合手术，只能静养。张世英已经85岁，还有冠心病，不喜欢医院的环境，家中静养有利于恢复，且喜欢自己子女的护理，因此，张世英的子女们承担了全部的护理任务。子女们放弃了自己的时间，放弃自己的家庭事务，日夜护理，付出的极大的代价。子女们的心血劳动也是有价值的，也是利益损失，一审判决对护理费的判决是不合理的。一审判决未予支持张世英关于营养费、精神损害抚慰金的主张也是错误的。一审庭审时未经法庭辩论，程序违法。
人寿保险济南公司辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。一审对护理费的调查事实清楚，护理人员没有因为护理造成收入的减少。请求驳回张世英的上诉请求。
逯慧玲未答辩。
张世英向一审法院起诉请求：请求法院依法判令逯慧玲、人寿保险济南公司赔偿医疗费4751.12元、后续治疗费1000元、护理费15000元、营养费1800元、交通费138元、辅助器具费873元、精神损害抚慰金3000元，合计27882.12元。
一审法院认定事实：2017年11月30日14时12分许，逯慧玲驾驶鲁AZ66**号明锐牌小型轿车在济南市市中区舜玉小区南区舜南幼儿园门前（舜玉路）由西向东行驶时，与前方同方向步行的张世英发生道路交通事故，造成张世英受伤。2017年12月14日，济南市公安局交通警察支队市中区大队作出济（市中）公交认字[2017]第00637号道路交通事故认定书，认定逯慧玲承担事故的全部责任，张世英不承担事故责任。
张世英于事故发生当天即到山东省警官总医院门诊治疗，后又两次到该医院进行门诊治疗，相应的医疗费由被告逯慧玲支付。后张世英又先后四次到山东中医药大学附属医院进行门诊治疗，支出医疗费合计4751.12元。张世英另行支出交通费138元。
鲁AZ66**号明锐牌小型轿车登记所有权人是逯慧玲，该车在人寿保险济南公司投保机动车交通事故责任强制保险，交强险赔偿限额为122000元，其中医疗费赔偿限额为1万元，死亡伤残赔偿限额为11万元，财产损失赔偿限额为2000元。该交通事故发生在交强险合同期间内。
一审法院认为，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。本案中，张世英虽然主张后续治疗费1000元，但因逯慧玲、人寿保险济南公司均有异议，而张世英并未提交相应的证据予以证实，且该费用尚未实际发生，故其主张该费用，证据不足，不予认定。其可待实际发生后另行主张权利。
护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。本案中，张世英现已80多岁，其因本次交通事故造成身体多处骨折，门诊病历的医嘱也载明加强护理，故其主张由人进行护理的事实成立，但具体的护理期限并不能确定。就张世英主张的至2018年3月14日庭审时已由其子女进行护理的护理期间的护理费问题，因其主张的参与护理的除王琨外的子女和儿媳均已退休，并未因护理而产生误工损失，而王琨是在未耽误上班的情况下进行的护理，也没有产生误工损失，故对张世英主张的该期间的护理费，不予认定。其今后如仍需由人护理而产生护理费，可待实际发生后另行主张权利。
营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，张世英已年逾80多岁，其因本次交通事故受伤后加强营养并无不当，但其并未提交有效证据证实其支出了营养费及支出的数额，故其主张该费用，证据不足，不予认定。
张世英因本次事故造成身体骨折，故其购买轮椅、拐杖及坐便器等以辅助日常生活，并无不当。张世英提交的发票及收款收据能够证实其因购买上述辅助器具支出873元的事实，故对其主张的该费用予以认定。
精神损害赔偿是民事主体因其人身权利受到不法侵害，使其人格利益和身份利益受到损害或遭受精神痛苦等无形损害，要求侵权人通过财产形式的赔偿等方法进行救济和保护的民事法律制度。侵害自然人的生命权、健康权、身体权，受害人要求精神损害抚慰金赔偿的，应当符合以下条件：（一）侵害人必须具有故意或重大过失；（二）侵害行为的方式、手段比较恶劣；（三）损害后果比较严重，不仅影响受害人自身的正常工作、生活和学习，而且造成社会和他人对其人格评价的降低。就本案而言，张世英虽然因本次交通事故受伤，但并未造成严重的损害后果，故对其主张的精神损害抚慰金3000元，一审法院不予认定。
综上所述，一审法院认为，张世英与被告逯慧玲于2017年11月30日发生的交通事故，济南市公安局交通警察支队市中区大队已认定逯慧玲承担事故的全部责任，张世英不承担事故责任，对此予以认定。法律规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足的部分，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过10%的赔偿责任。因此张世英因本次交通事故造成的损失应首先由被告人寿保险济南公司在交强险赔偿责任限额范围内予以赔偿，不足的部分，由逯慧玲予以赔偿。
关于人寿保险济南公司应承担的赔偿费用问题，应对其应承担的交强险限额进行分析。对已经认定的张世英的医疗费4751.12元，应由人寿保险济南公司在10000元医疗费赔偿限额范围内予以赔偿；对已经认定的张世英的交通费138元、辅助器具费873元，应由人寿保险济南公司在110000元死亡伤残赔偿限额范围内予以赔偿。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定，判决：一、人寿公司济南公司于判决生效之日起十日内在交强险赔偿责任限额范围内赔偿张世英医疗费4751.12元、交通费138元、辅助器具费873元等合计5762.12元。二、驳回张世英的其他诉讼请求。案件受理费800元，减半收取计400元，由张世英负担300元，逯慧玲负担100元；财产保全费520元，由张世英负担400元，逯慧玲负担120元。
二审中，各方当事人未提交新证据。二审查明的事实与一审一致。
本院认为，张世英对一审判决未予支持其关于护理费、营养费及精神损害抚慰金的主张不服，提起上诉。
关于护理费问题。因交通事故造成张世英身体多处骨折，从张世英第一次入院就医到2018年3月5日的门诊病历医嘱中都载明“加强护理”。因2018年3月5日的门诊病历未明确此后的护理期限，根据张世英的病情，本院酌定护理期限为100天。张世英可以选择护工护理，也可以选择由其子女照料。其子女退休在家，本可以安享晚年，但另外从事了照顾因交通事故受伤母亲的工作，理应获得相应的劳务报酬。张世英虽未向其子女支付护理费，但不能因张世英与其子女间的亲情而免除逯慧玲及人寿保险济南公司的赔偿责任。对护理费的标准，可以按每日100元计算，共计10000元应由人寿保险济南公司在交强险赔偿责任限额范围内予以赔偿。
关于营养费问题。张世英2017年12月15日、2018年1月9日、2018年2月的诊疗记录的医嘱均有“加强营养”的记载，2018年3月5日的诊疗记录没有加强营养的记载，结合张世英的受伤情况及年龄，本院酌定营养期为90天，张世英主张每日按20元计算，共计1800元，合情合理，本院予以确认。
关于精神损害抚慰金问题。张世英因交通事故受伤而承受了身体伤痛的折磨，但尚未达到由逯慧玲、人寿保险济南公司承担精神损害抚慰金的程度，对张世英的该上诉主张，本院不予支持。
一审判决人寿保险济南公司在交强险限额内赔偿张世英医疗费4751.12元，交通费138元，辅助器具费873元，各方当事人均无异议，本院予以确认。
综上所述，张世英的上诉请求部分成立，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项规定，判决如下：
一、维持济南市市中区人民法院（2018）鲁0103民初466号民事判决第一项及诉讼费用的负担；
二、撤销济南市市中区人民法院（2018）鲁0103民初466号民事判决第二项；
三、中国人寿财产保险股份有限公司济南市中心支公司于本判决生效之日起十日内在交强险限额内赔偿张世英护理费10000元、营养费1800元；
四、驳回张世英的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二审案件受理费800元，由张世英负担300元，逯慧玲负担500元。
本判决为终审判决。
审判长 马立营
审判员 武绍山
审判员 王立强
二〇一八年七月三十一日
书记员 曹 鸿