安徽省潜山县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）潜民一初字第00030号
原告：王龙江，男，1973年3月18日出生，汉族，住安徽省岳西县。
委托代理人：杨万贵，安徽皖岳律师事务所律师。
被告：安徽水吼旅游发展有限公司。
法定代表人：金国清，总经理。
委托代理人：郑力祥，安徽振风律师事务所律师。
原告王龙江诉被告安徽水吼旅游发展有限公司（以下简称“水吼旅游公司”）健康权纠纷一案，本院2014年12月16日立案受理，依法由审判员张迎春适用简易程序独任审判，于2015年3月26日公开开庭进行了审理，原告王龙江的委托代理人杨万贵、被告水吼旅游公司的委托代理人郑力祥到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
王龙江诉称：2014年5月15日，原告随同朋友去被告水吼旅游公司所属的白马潭景区游玩，在骑马过程中，由于被告水吼旅游公司未采取好保护措施，在马不知何因突然受惊后，将原告摔倒受伤，随即原告被景区工作人员送至潜山县医院急救（该部分医疗费已由被告支付），后转至岳西县中医院住院治疗，诊断为：T12椎体压缩性骨折、气滞血瘀，在治疗过程中，原告被告知可能出现截瘫、功能障碍等情况。住院治疗35天后，原告出院，共花去医疗费2792.30元，出院医嘱：卧床休息2个月，避免跌倒、弯腰负重劳动等（基于此原告无法在工厂继续工作）。另外，被告水吼旅游公司在中国人民财产保险股份有限公司潜山支公司签订有公众责任保险，但就原告的损害赔偿，各方没有达成一致意见。原告为了维护自身合法权益，现依法起诉，要求被告赔偿医疗费2792.30元（不包括被告垫付的医疗费）、住院伙食补助费1050元（35天×30元/天）、营养费1800元（60天×30元/天）、护理费10157元（100天×101.57元/天）、误工费18073.50元（150天×120.49元/天）、交通费800元、精神损害抚慰金4000元、鉴定费700元，合计39372.80元。
水吼旅游公司当庭�称：1、对原告诉称2014年5月15日在被告所属白马潭景区骑马游玩并摔伤的事实没有异议。原告摔伤后，已被送往潜山县医院治疗，被告认为原告伤情不重，在潜山县医院治疗出院后，已经治疗完毕，原告后来在岳西中医院治疗情况，被告方不清楚。原告后期要求被告赔偿在岳西中医院治疗费用和相关损失，各方没有达成一致意见；2、原告请求的部分项目赔偿数额偏高。
经审理查明：2014年5月15日，原告王龙江随同朋友购买了被告水吼旅游公司所属的“白马潭景区游览券”，在旅游区参加骑马项目中，因马不知何故突然受惊，将原告摔倒受伤，随即原告被景区工作人员送至潜山县医院急救（该部分医疗费已由被告支付），随即又入岳西县中医院住院治疗，诊断为：T12椎体压缩性骨折。同年6月19日，原告出院，医嘱：卧床休息2个月，避免跌倒、弯腰负重劳动等。住院�间，原告支付医疗费2792.30元。2014年11月20日，原告的伤情经安徽利民司法鉴定所鉴定，鉴定意见为：“1、被鉴定人王龙江因外伤致T12椎体压缩性骨折，该损伤程度已构成轻伤。2、被鉴定人王龙江的三期评定为①误工期以伤后150日为宜。②营养期以伤后60日为宜。③护理期以伤后100日为宜。鉴定费用700元。
另查明，原告受伤前在安徽江山机械有限公司工作，从事汽车零配件生产加工。安徽省统计局公布安徽省2013年度全省从事制造业在岗职工的年平均工资为43978元，从事居民服务和其他服务业在岗职工的年平均工资为37074元。
上述事实，有当事人陈述、白马潭景区游览券（骑马）、岳西县中医院病案资料、医疗费票据、司法鉴定意见书、鉴定费票据、安徽江山机械有限公司营业执照及书面证明等证据在卷佐证。
对于原告的各项赔偿请求，本院核定如下：
1.原告主张的医疗费2792.30元、鉴定费700元。原告对此已举出相应的医疗费票据和病案资料、司法鉴定意见书及鉴定费票据，被告对证据的真实性并无异议，该损失系原告实际损失，本院予以确认；
2.原告主张的住院伙食补助费1050元。根据岳西县中医院病案资料记载，原告的住院时间共计为35日。其要求住院伙食补助费按照30元/天的标准偏高，本院参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定为20元/天。故原告的该项损失数额本院确定为700元（35天×20元/天）；
3.原告主张的营养费1800元。根据司法鉴定结论，原告的营养期为60日。其标准可参照住院伙食补助费的标准20元/天计算。故本院确定原告的营养费为1200元（60日×20元/日）；
4.原告主张的护理费10157元。根据司法鉴定结论，原告的护理期为100日。其要求护理费的标准参照安徽省2013年度从事居民服务和其他服务业在岗职工的年平均工资37074元（即101.57元/天）计算合理。故本院对原告的护理费数额予以确认；
5.原告主张的误工费18073.50元。根据安徽利民司法鉴定所作出的司法鉴定结论，原告因伤误工期为150日。原告从事汽车零配件生产加工，其请求误工费参照安徽省2013年度全省从事制造业在岗职工的年平均工资43978元（即120.49元/日）的标准计算合理。故本院对原告该项损失予以确认；
6.原告主张的交通费800元。原告举出的交通费票据与本案不具有真实性与关联性，本院不予认定。鉴于原告的该项损失实际存在，本院酌定为500元；
7.原告主张的精神损害抚慰金4000元。原告的伤情构成轻伤，其可主张适当的精神损害抚慰金，但原告请求赔偿的数额偏高，本院对该项损失酌定为2500元；
综上，本院依法认定原告的各项损失合计为36622.80元。
本院认为：原告王龙江自购买被告�吼旅游公司所属的“白马潭景区游览券”后，双方之间的旅游合同即依法成立。原告在景区内接受被告提供的骑马项目时，被告作为经营者应该采取必要的安全防范措施，确保包括原告在内游客的人身、财产安全。本案中，原告骑马时因马受惊导致原告摔倒受伤，系被告采取安全保护措施不力，原告由此所造成的损失，被告应当予以赔偿。依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条、第七十八条、第七十九条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条、第四十条第三款、第四十八条第二款、第四十九条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条第一款、第十九条第一款、第二十条、第二十一条第一款、第二十二条、第二十三条、第二十四条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定，判决如下：
一、被告安徽水吼旅游发展有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告王龙江因身体伤害造成的各项损失合计36622.80元；
二、驳回原告王龙江的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费784元，由原告王龙江负担184元，被告安徽水吼旅游发展有限公司负担600元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省安庆市中级人民法院。
审判员 张迎春
二〇一五年三月二十六日
书记员 汪 昕
附相关法律条文：
《中华人民共和�民法通则》
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
第七十八条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养�或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
第七十九条违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权力。
第四十条……
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第四十八条……
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应担承担侵权责任。
第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器�费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
……
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤�残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
……
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。