中华人民共和国
天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）西民四初字第621号
原告林心如，女，1976年1月27日出生，林心如工作室负责人，现住北京市东城区。
委托代理人申斌，北京庞标律师事务所律师。
被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司，住所地天津市河西区小围堤道12号。组织机构代码761264916
法定代表人刘剑如，经理。
委托代理人葛全利，该公司法务经理。
原告林心如诉被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司肖像权、名誉权纠纷一案，本院于2013年8月21日受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告林心如的委托代理人申斌、被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司的委托代理人葛全利到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2012年7月，原告得知被告在其开办的××网站上使用了原告的照片用于整形美容类手术等产品服务的宣传，涉及内容为：《倾世皇妃》林心如惊艳。原告林心如系中国台湾知名演员，曾主演《还珠格格》、《情深深雨濛濛》、《美人心计》等多部知名影视作品，曾应邀出任温碧泉化妆品、好太太厨卫等多家知名品牌形象代言人，据此，原告认为其肖像已经具有了较高的商业代言价值。作为一位公众人物，原告一直以来都将维护个人健康形象作为工作的重点之一，被告未经原告允许擅自使用其照片用于商业性宣传，涉嫌侵犯原告的肖像权；同时，根据被告擅用原告照片所处的位置以及所涉内容，原告蒙受了很多误解，被告的行为涉嫌侵犯原告的名誉权。被告的行为违反了我国法律的相关规定，给原告造成了极大的经济损失和精神损害，故原告向贵院提起诉讼，请求：1、判令被告在全国公开发行的报纸上向原告赔礼道歉，要求道歉内容应包含本案判决书案号、侵权图片及其名称、位置，致歉版面面积不小于6.0cm×9.0cm(名片大小)；2、判令被告向原告赔偿经济损失200000元、精神损失费10000元、维权成本合理开支3000元（第一次公证费1400元、第二次公证费1000元、代理人参加诉讼的差旅费600元）。以上共计213000元；3、被告承担本案的诉讼费。
原告提交如下证据材料：1、原告的个人档案，证明原告在演艺领域的知名度以及其肖像有极高的商业价值。2、公证书1份，证明被告侵犯原告权利的具体情况。3、工信部的ICP备案查询结果截图，证明侵权网站系由被告所办。4、原告肖像权使用合同复印件，证明原告的肖像具有极高的商业价值。5、发票1张，证明原告为保全证据支付了公证费。6、公证书1份、发票1张，证明被告一贯使用原告诉称的网站。
被告辩称，我方认为原告的诉讼请求不能成立，请求法院驳回原告的诉讼请求。原告诉称的侵权网站与我方不存在法律上的关联性，原告所诉的网站2012年9月11日之后才属于我公司，从该日之后我公司才使用该网站，原告所诉的时间是2012年7月，时间上不吻合。原告诉称的网站备案号与我方的网站备案号不一致，根据相关规定，一个主体只能申办一个备案号，所以原告诉称的网站不是我公司的网站。关于公证，是对网页浏览过程的公证，不是我方侵犯林心如肖像权的证据，不能证明待证事实。浏览网页的机器设备是公证处的，没有设备合格的证明，导致浏览行为和浏览内容的真实性是不确定的，我方不认可。公证书中没有提及林心如三个字。网络来源和名称都是不确定的。公证不是本人申请的，而是由别人申请的，根据相关规定，应由本人申请，本人到公证处公证，委托他人办理不符合公证规则，所以不能作为本案的依据。公证没有相应的录像资料，违反了相关的法律规定。网络上的公司名称与我公司的名称不一致，网站上的名称是天津伊美尔整形医院（官方网站）。因此，公证的内容与本案无关，不应予以认可。
被告提交如下证据材料：1、互联网医疗保健信息服务审核同意书复印件2张，证明我公司网站××真实使用的时间，与原告诉称的时间不一致。2、工信部的ICP备案查询结果截图，证明××网站是2012年9月11日审核通过的。
针对原告提交的证据材料，被告表示对证据1不认可，其知名度和商业价值都是原告的主观感觉，不能证明原告的肖像有极高的商业价值。证据2，对公证内容的真实性有异议，截图与本案无关，与我公司也没有关系，不能证明待证事实。浏览网页的机器设备是公证处的，没有设备合格的证明，导致浏览行为和浏览内容的真实性是不确定的，我方不认可。公证书中没有提及林心如三个字。网络来源和名称都是不确定的。公证不是本人申请的，是由别人申请的，根据相关规定，公证应由本人申请且由本人亲自到公证处进行公证。公证没有相应的录像资料，违反了相关的法律规定。网站的名称与我方注册的法定名称不一致，我公司的名称是“天津伊美尔医疗整形美容专科医院”，网站上的名称是“天津伊美尔整形美容专科医院”，缺少“医疗”两个字，所以不是我公司的网站。对证据3没有异议，该证据恰恰证明我方网站是从2012年9月11日之后使用的。证据4，应提交合同原件，合同是一种偶然的交易现象，不能证明原告肖像具有极高的商业价值。证据5，发票没有记载公证的项目，无法证明与公证书的关联性。该发票开具时间是2013年1月29日，与公证书出具的时间2012年7月20日不一致，根据相关规定，公证费的交纳应在公证书出具之前。证据6，对该份公证书不认可，此项公证与身份相关，应由本人办理，此项公证非本人办理，所以对公证书和发票都不认可。公证书截图第二页上的备案号不是我公司网站的备案号，我方不认可。
针对被告提交的证据材料，原告表示对证据1、2的真实性没有异议，但对关联性有异议，被告在混淆卫生部门、工信部门的网站批复和网站的使用时间，没有相关部门的批复、审核也是可以使用、开通网站的。
本院认为，原告提交的证据4系复印件，无法确定其真实性，本院不予采信；原告提交的其他证据均具有真实性、合法性及与本案的关联性，本院予以采信；被告提交的证据均真实、合法、有效，但无法证明涉诉网站非其所有。
依双方当事人当庭陈述及采信的证据，本院查明如下事实：
原告系中国台湾具有一定知名度的女演员、歌手，曾出演过多部电视、电影、音乐作品，并进行过多项商业代言活动。被告系于2004年4月29日成立的，依法取得营业执照的企业法人。域名为××的网站隶属于被告公司，该网站上有关于美容整形项目的宣传、介绍及被告公司的名称、地址和联系电话。2012年7月上述网站登载了题为“《倾世皇妃》林心如惊艳”的文章，文章内容包括：“虽然林心如的年龄也不小了，但是水美人林心如护肤保养工作却做得十分到位的，我们依旧能够找出当年扮演《还珠格格》里紫薇的清纯和如今的成熟与稳重。除了日常必备的保养工作外，林心如还有其他护肤秘笈吗？让我们来看一下吧”，文章随后介绍了“e乐姿嫩肤术”并使用了1张原告的肖像图片，结尾处有咨询、预约专家，在线咨询的链接选项。原告认为被告未经同意在其官方网站上使用原告的肖像图片，侵犯了原告的肖像权、名誉权，故通过北京市方正公证处对在线浏览相关网页的过程进行证据保全。北京市方正公证处分别于2012年7月20日、2013年11月5日出具了（2012）京方正内民证字第14494号公证书及（2013）京方正内民证字第37548号公证书。原告为保全证据支付公证费共计2400元。
本院认为，公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。本案中，原告提交的公证书已证明××网站隶属于被告公司，该网站以宣传、介绍其相关美容整形产品为主要内容。被告未经原告同意在上述网站中使用原告的肖像图片作为配图，相关文章中的内容涉及被告的经营范围，属于营利性的宣传活动，其行为构成对原告肖像权的侵犯。关于原告认为被告使用其肖像图片并附文字说明，导致公众认为原告使用过相关医疗美容技术，侵犯了原告名誉权的主张，本院认为，使用原告肖像图片作为配图的文章未直接说明原告体验了相关医疗美容技术，文章内容亦不足以使他人认为原告使用过相关医疗美容技术，故被告使用原告的肖像图片做宣传并不必然使公众产生相关的联想，且原告未提供证据证明其社会评价降低，因此，原告主张被告侵犯其名誉权的依据不足，本院不予支持。关于被告辩称其与原告诉称的侵权网站无关的主张，本院认为，原告提供的公证书中的网页图片上有关于涉诉网站隶属于被告公司的内容，且有被告公司的名称、地址、联系方式，原告就该争议事实的举证责任已完成，而被告提供的证据不能证明涉诉网站与其无关，故本院对被告的抗辩主张不予采纳。
公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失，故原告要求被告赔礼道歉，赔偿经济损失、精神损失的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。关于赔礼道歉的方式，由于被告系在其网站上使用原告的肖像图片，给原告造成的影响也直接来源于该网站，故被告在其网站首页上刊登向原告赔礼道歉的信息更能达到消除影响的效果。关于经济、精神损失的赔偿数额，本院根据原告的知名度、被告的过错程度、侵权行为的后果等因素酌情确定。关于公证费，系合理费用，本院予以支持。关于诉讼代理人的差旅费，依据不足，本院不予支持。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十条、第二十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款、第十条第一款之规定，判决如下：
一、自本判决生效之日起十日内，被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司在其网站首页上公开向原告林心如赔礼道歉，道歉声明持续五天，内容需经本院审核。逾期不执行，本院将在全国公开发行的报纸上刊登本判决主要内容，费用由被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司支付；
二、自本判决生效之日起十日内，被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司赔偿原告林心如经济损失70000元；
三、自本判决生效之日起十日内，被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司赔偿原告林心如精神损失费8000元；
四、自本判决生效之日起十日内，被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司赔偿原告林心如公证费2400元；
五、驳回原告林心如的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1365元，由原告林心如负担865元，由被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司负担500元。
如不服本判决，原告林心如可在判决书送达之日起三十日内，被告天津伊美尔医疗整形美容专科医院有限公司可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状（上诉费向天津市第二中级人民法院交纳），并按照对方当事人人数提供副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审 判 长 常 迎
代理审判员 孙正英
人民陪审员 陈芝龙
二〇一四年二月二十日
书 记 员 李 勇
本案引用的法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条第一款自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
第十条第一款精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。