广东省阳江市江城区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）阳城法民一初字第1969号
原告：陈赞英，女，汉族，住广东省阳江市江城区。公民身份号码：×××202X。
委托代理人：刘婵，阳江市公职律师事务所律师。
委托代理人：费荣俊。
被告：珠海市鹰皇服务有限公司。住所地：广东省珠海市。
法定代表人：杨炤寰。
委托代理人：邵洪茹，该公司员工。
原告陈赞英诉被告珠海市鹰皇服务有限公司（以下简称鹰皇服务公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2015年11月23日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告陈赞英及其委托代理人刘婵、费荣俊，被告鹰皇服务公司的委托代理人邵洪茹到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告陈赞英诉称：原告陈赞英于2014年11月受雇于被告珠海市鹰皇服务有限公司，被告安排原告在阳江中集国际城内从事保洁工作，双方没有签订书面雇佣合同，只口头约定月工资1800元，后公司擅自从月工资中扣10元买意外保险。2015年3月10日下午，原告陈赞英在中集国际城内的地下车库工作过程中跌倒，当场昏迷，后被同事发现，约1个小时后由公司负责人送往阳江中医院治疗。经医院确诊，原告右肱骨大结节处见骨皮质断裂。公司负责人当时拒绝让原告住院治疗，在没有通知家属的情况下由医院进行简单的处理后将原告送回家。事发后，原告先后多次前往医院门诊治疗，但被告拒绝支付原告因门诊换药产生的医疗费以及交通费。期间原告多次与被告进行协商，被告最后只支付了购买意外保险理赔部分的医疗费用，原告另垫支的100多元的医疗费以及交通费仍拒绝支付。经过几个月的门诊治疗，原告的伤虽有好转，但右手已不能向上抬举，右手功能部分丧失，伤后一直无法工作，同时也严重影响到正常的生活。原告的户籍地是阳江市，2008年，原告于江城区城北街马曹村民委员会陈屋园村购置房屋，此后一直于江城区居住、工作。原告是在从事雇佣活动中遭受人身损害，根据相关的法律规定，作为雇主的被告应当承担赔偿责任。原告为维护自身的合法权益，特向法院提起诉讼，请求：1、被告支付原告残疾赔偿金60385.8元；2、被告支付原告治疗期间产生的交通费1000元；3、被告支付原告精神抚慰金10000元；4、被告支付原告误工费10800元（1800元／月×6月）；5、被告支付原告护理费7800元（130元／天×60天）；6、被告承担本案的伤残鉴定费3100元；7、被告承担本案的诉讼费。
被告鹰皇服务公司辩称：一、原告没有提交证据证明原告所受伤害是在工作场所中受伤的，被告无须承担任何赔偿责任。被告事后才知道原告受伤，基于道义及人文关怀，被告为原告垫付了医药费，原告必须提交证据证明原告所受伤害是在工作场所中受伤的，否则，被告不仅无须承担赔偿责任，还将要求原告返还被告已垫付的医药费。二、从目前的证据来看，原告尚不构成十级伤残。退一步来讲，即使构成十级伤残，在计算残疾赔偿金时应当按农村户口的标准计算，因为根据原告提交的盖有马曹村委会公章的证明可以看出，原告的经常居住地属于农村，在计算残疾赔偿金时应当按照2014年全省农村居民人均纯收入12245.6元的标准，即残疾赔偿金为24491.2元（12245.6元×20年×10%）。三、误工费、交通费、护理费及精神抚慰金均没有依据，被告不予认可。原告没有提供证据如医院出具的证明等来证实原告有权休息长达8个月的时间，事实上原告只是皮外伤，根本不影响其工作的能力，原告无权要求支付误工费；原告亦没有提供证据如车票等来证实原告产生了交通费；伤残赔偿金已经包含了精神抚慰金；原告要求护理费标准按130元／天没有依据。综上，请法院驳回原告的诉讼请求。
经审理查明：2014年11月起，原告陈赞英开始在被告鹰皇服务公司提供劳务，负责阳江中集国际城内的保洁工作，月工资1800元。2015年3月10日下午，原告陈赞英和三个清洁工人在阳江中集国际城内清洗地下车库。在清洗过程中，原告陈赞英没有穿着水鞋，为躲避喷水水压枪不慎摔伤跌倒地上，致其受伤。阳江中医医院诊断证明：右肱骨大结节骨折；处理：在本院门诊治疗。后原告即被送至阳江中医医院门诊治疗。至2015年9月16日止，原告一直在阳江中医医院门诊治疗16次。期间产生的门诊医疗费已由被告支付，因此原告在本案中没有诉请该部分损失。
庭审中，被告确认了与原告存在雇佣关系，月工资为1800元，但否认原告是在工作过程中受伤。
诉讼中，被告的员工梁圣娟（公民身份号码：××）到庭接受询问：其是被告鹰皇服务公司的员工，负责管理阳江中集国际城内保洁工作的主管人员；陈赞英亦是被告鹰皇服务公司的保洁员工；2015年3月10日下午，原告陈赞英等四个清洁工人在阳江中集国际城内清洗地下车库，原告陈赞英没有穿着水鞋，为躲避喷水水压枪后退时被防撞停车位的装置绊倒，摔伤了右手。其与物管部主管送她去阳江中医医院门诊治疗，门诊费用其已经垫付；后来的门诊治疗也是由其陪同，所有的门诊费用亦已经由其垫付，所有的医疗发票原件其已经上交了公司。
诉讼中，原告陈赞英向本院申请伤残鉴定，并按相关标准评定误工期、护理期。2016年3月1日，本院依法委托广东漠江临床司法鉴定所（以下简称漠江鉴定所）对其伤残及误工期、护理期进行评定，后该所于2016年3月23日作出粤漠司鉴所（2016）临鉴89号《司法鉴定意见书》，鉴定意见如下：1、被鉴定人陈赞英的损伤是跌倒钝性外力作用所致；2、遗留右肩关节活动受限致右上肢丧失功能18.9%，按“道标”符合十级伤残；3、评定误工期180日，护理60日。为此，原告用去鉴定费3100元。
另查明，原告陈赞英属农业家庭户口居民，但其自2008年以来起至今在阳江市马曹陈屋园村13巷5号居住生活，该事实有原告提供的阳江市江城区城北街马曹村民委员会出具的《证明》及该房屋的水费清单予以证明。
以上事实有原告提供的阳江市江城区城北街马曹村民委员会出具的《证明》、水费清单、账户明细查询、诊断证明书、广东省医疗机构门诊通用病历、伤残鉴定书、鉴定费发票以及本案庭审笔录、询问笔录等为证，足以认定。
本院认为：原告陈赞英受雇于被告鹰皇服务公司时已达到法定退休年龄，其为被告提供劳务，并获得月工资1800元的劳动报酬，双方之间形成了雇佣关系，此一事实原告与被告均予以确认。对于原告是否在为被告工作中受伤的问题。被告的员工梁圣娟到本院陈述原告陈赞英等四个清洁工人于2015年3月10日下午在阳江中集国际城内清洗地下车库，原告陈赞英没有穿着水鞋，为躲避喷水水压枪后退时被防撞停车位的装置绊倒，摔伤了右手；原告摔伤后其送陈赞英去阳江中医医院门诊治疗并垫付门诊费用。梁圣娟作为被告鹰皇服务公司的主管人员，到庭确认了陈赞英于2015年3月10日下午工作中受伤的事实，结合阳江中医医院的诊断证明书、门诊病历等证据，因此，本院对原告在为被告工作时摔倒导致右肱骨大结节骨折的事实予以确认。
公民的生命健康权受法律保护，被告雇佣原告负责阳江中集国际城内的保洁工作，应对原告的职业活动负有安全注意及劳动保护的义务。原告陈赞英在提供劳务过程中摔伤。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条“……提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任”之规定，原告作为提供劳务一方和被告作为接受劳务一方应根据各自的过错承担相应责任。原告被雇佣后，被告作为管理者疏于监管，不仅没有为原告等清洁工配备防滑水鞋，也没有对原告进行安全提醒，导致原告在履行工作职责时不慎摔伤，对此被告有一定过错，应对原告的损伤承担相应责任。原告作为提供劳务方，工作中疏于安全防范，未尽到安全注意义务，对损伤亦有一定过错，应承担相应责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”的规定，原告应承担相应的责任。综上，本院对原告请求被告承担赔偿责任的诉讼请求，本院予以支持，考虑到原告也有一定的过错，酌定被告承担70%的赔偿责任。
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，结合原告的请求，参照《广东省2015年度人身损害赔偿标准》，本院核定本次事故致原告陈赞英未得到赔偿的合理损失有：1、残疾赔偿金：原告经鉴定为十级伤残（伤残赔偿系数为10%），根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算……”的规定，原告虽为农村家庭居民户口，但其工作生活均在城镇，应以城镇居民年均收入标准计算原告的残疾赔偿金；2015年城镇居民人均可支配收入为30192.9元／年，残疾赔偿金为60385.8元（30192.9元／年×20年×10%）；2、误工费：司法鉴定评定原告的误工期180日，原告月工资1800元，故原告的误工费应为1800元／月÷30天×180天=10800元；3、护理费：司法鉴定评定原告的护理期60日，阳江从事护理工作的护工的劳务费为130元／天，故原告的误工费应为130元／日×60天=7800元；4、交通费：原告虽未提供正式交通费票据，但因本次伤后在其门诊16次治疗中产生该项费用客观，综合考虑原告居住地与所住医院的距离，酌情确定为500元；5、精神损害抚慰金：事故造成原告身体受到伤害并致十级伤残，令其精神上受到一定损害，原告请求被告赔偿精神损害抚慰金应予支持，但结合本案原、被告双方在事故中的过错程度及受诉法院所在地平均生活水平等因素，原告请求10000元过高，应调整为5000元。6、司法鉴定费：根据原告提供的单据核定为3100元。上述各项损失合共87585.8元（60385.8元＋10800元＋7800元＋500元＋5000元＋3100元），被告鹰皇服务公司应赔偿该款的70%即61310元（87585.8元×70%）给原告。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第二十条、第二十五条、第三十五条之规定，判决如下：
一、限被告珠海市鹰皇服务有限公司在本判决生效之日起十日内赔偿61310元给原告陈赞英；
二、驳回原告陈赞英的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费2127元（该款原告已预交），由原告陈赞英负担727元，被告珠海市鹰皇服务有限公司负担1400元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于阳江市中级人民法院。
审 判 长 黄英燕
人民陪审员 关建威
人民陪审员 陈永宪
二〇一六年五月十二日
书 记 员 冯 敏