文书内容广东省深圳市宝安区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0306民初13954号原告邵中立，男，汉族，1975年1月16日出生，住所地山东省，原告张庆花，女，汉族，1970年4月28日出生，住所地山东省，委托代理人马云秀，广东德城律师事务所律师。委托代理人盘雪莲，广东德城律师事务所律师。被告深圳市爱心车栈汽车维修有限公司，住所地深圳市龙华区大浪街道浪口社区水围工业区第12栋1楼分割体西。组织机构代码07112620一9。法定代表人刘树根。委托代理人郑晓波，广东鼎方律师事务所律师。上列原告与被告产品责任纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告及其委托代理人马云秀、被告委托代理人郑晓波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，2015年11月25日，原告一驾驶原告二的车牌为粤B一3E3N2翼虎牌CAF6450A43小型越野客车到被告处更换机油。2016年3月14日，原告在驾驶过程中，发现汽车仪表盘上的发动机故障灯亮，便立即告知被告，并开去深圳市标华汽车有限公司4S店进行维修，经4S店检查，发现机油很脏、油泥多，判断是机油问题。建议维修项目发动机机油和滤清器修复或更新，共花费维修费人民币29894元，已对发动机造成损害需要大修，维修费用为29894元，维修期间，原告另行租车费用为3360元，因发动机大修造成车辆贬值，暂定损失为50000元，以上合计为83254元。原告认为，上述费用及损失，是由于被告更换的瑕疵机油所导致的，被告应承担赔偿责任，故障发生后，被告垫付了12000元，但对其他损失和费用不肯支付。因协商未果，特提起诉讼，请求法院：一、判令被告赔偿原告车牌为粤B一3E3N2翼虎牌CAF6450A43小型越野客车因更换瑕疵机油所造成的发动机故障维修费人民币29894元；汽车发动机维修期间租车费用人民币3360元，因汽车发动机大修造成的车辆贬值损失暂定人民币50000元（具体以鉴定结果为准），以上合计83254元，扣除被告垫付的12000元，被告赔偿原告人民币71254元；2、本案的所有诉讼费由被告承担。被告答辩称：1、送检机油难以证明从原告车辆取出，无证据证明被告提供的“嘉实多”磁护5W一40机油存在质量问题。事发当天，被告就前往原告指定的4S店，4S店已经对发动机进行清洗，机油里已经添加清洗剂，然后将机油取出，被告无法辨认机油是否从原告车辆中取出，而且发现维修现场有监控摄像头，于是要求调取现场的监控予以确认，但4S店以监控已经被覆盖为由无法提供现场录像。因此原告所称的瑕疵机油无法证明是被告提供，但为了查明4S店提供的机油是否存在问题，被告仍提取了部分送到自己的油品供应商处进行检测，供应商反馈称及机油并非“嘉实多”牌机油。机油的成分与该品牌的成分不一样。2、涉案车辆从被告处更换机油到车辆发生故障已超过正常的保养里程，结合被告油品供应商检查反馈的情况，被告有理由相信，送检机油并非被告2015年11月25日所出售给原告的机油，涉案车辆更换机油的保养里程一般为5000公里，从原告提供的维修工单也可以体现，但原告车辆发生故障时已经行驶7840公里，超出一般的正常保养里程，有可能存在经过二次保养更换机油的情形，同时根据检测，油品提供商反馈该机油并非“嘉实多”品牌，根据现有的证据，无法证明送检机油是被告当初销售的“嘉实多”机油。3、维修期间，租车的费用过高，以及主张维修的时间过长，根据维修工单记载预计维修时间为4天，原告主张21天的时间过长，原告也没有提供租车合同以及凭证，难以证明其实际租车的情况。4、车辆贬值损失没有法律依据，不应当得到支持。经审理查明，2015年11月25日，原告一驾驶原告二的车牌为粤B一3E3N2翼虎牌CAF6450A43小型越野客车到被告处更换机油。2016年3月14日，原告在驾驶过程中，发现汽车仪表盘上的发动机故障灯亮，便立即告知被告，通知被告到4S店进行处理。后原告将车开去深圳市标华汽车有限公司开设的福特4S店维修，经4S店检查发现发动机灯亮，且机油很脏，油泥多，判断是由于机油问题，已对发动机造成损害需要大修，建议维修项目为发动机机油和滤清器维修或更新、更换。4S店同时将机油取出取样，并交给后来赶到4S店的被告，转交嘉实多车用油部，送往中国广州分析测试中心油品实验室进行检测。2016年4月7日，原告的车辆维修结束，花费维修费用29894元。故障发生后，被告通过转帐方式垫付给原告款项人民币12000元。2016年4月5日，中国广州分析测试中心油品实验室作出《检测报告》，并向原告出具《检测报告》复印件，该《检测报告》载明评估：机油粘度、闪点、碱制偏低；钙、锌磷元素含量不足。2016年5月5日，被告向原告出具一份《证明》，证明：粤B一3E3N2翼虎牌CAF6450A43小型越野客车于2015年11月25日到被告处保养更换嘉实多磁护5W一40机油。2016年4月13日（《证明》误写为2016年1月13日）车主发现仪表台有发动机故障灯亮、车主第一时间通知被告情况，于当日开去福特4S店，经4S店检查发现说是机油问题，当时车主通知被告师傅去现场看过发现有油泥、车主说过修车大概费用，经被告同意如果是机油问题导致发动机问题费用由被告支付。涉案车辆维修后，原、被告双方在协商赔偿过程中，由于双方对责任承担及赔偿金额存在争议，双方发生纠纷，原告遂诉至法院。另查，涉案车辆登记车主为张庆花，实际使用人为邵中立。根据原告提供《福特保修手册》中保养间隔：建议10000公里或六个月（两者先到为准）的保养间隔。2015年11月25日，原告到被告处保养更换机油后，一直未更换机油，行驶里程为7840公里。以上事实，有经庭审质证的机动车行驶证、维修发票、维修工单、结算单、证明、保修手册、油品实验室检测报告复印件等证据以及庭审笔录予以证实，足以认定。本院认为，本案涉案的粤B一3E3N2翼虎牌CAF6450A43小型越野客车由于机油问题导致发动机受损，根据中国广州分析测试中心油品实验室作出的《检测报告》评估是由于机油粘度、闪点、碱制偏低；钙、锌磷元素含量不足，导致发动机发生故障。本院认为，导致机油粘度、闪点、碱制偏低，钙、锌磷元素含量不足的原因是由于被告提供的机油本身存在质量问题所致，由于机油存在问题直接导致原告的粤B一3E3N2翼虎牌CAF6450A43小型越野客车发动机受损，因此被告应承担全部的赔偿责任。因此，被告应赔偿给原告维修费用29894元，扣除已付的12000元，被告还应支付给原告车辆维修费差额人民币17894元。汽车维修期间，原告搭乘其他交通工具确实花费一定的费用，本院酌情认定由被告承担1500元。关于原告诉请因发动机大修造成车辆贬值损失50000元问题，没有法律依据，本院予以驳回。被告辩称由于原告对汽车使用不当，驾驶汽车行驶里程达成7840公里，超过一般机油正常的更换周期5000公里行驶里程，没有及时更换机油，导致机油质量下降引起汽车发动机故障，由于原告提供的汽车保修手册载明建议10000公里或六个月（两者先到为准）的保养间隔，原告的车辆行驶历程未达到10000公里的保养间隔，而被告也没有提供证据证明其有向原告建议5000公里进行保养更换机油，因此被告的辩称意见没有事实依据，本院不予采纳。关于被告辩称4S店机油取样时其并没有在场，对机油样本有异议，故鉴定结论应不予认可的问题。本院认为，本案原告汽车发生故障时原告已经及时通知被告到4S店检查，已尽告知义务。而被告当时对取样结果也没有提出异议，被告公司收到机油取样样本还由其送交鉴定。而鉴定结果也已由中国广州分析测试中心油品实验室送达双方当事人。因此，本院对被告的抗辩意见不予采纳。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告深圳市爱心车栈汽车维修有限公司自本判决生效之日起三日内向原告邵中立、张庆花支付维修费差额人民币17894元；二、被告深圳市爱心车栈汽车维修有限公司自本判决生效之日起三日内向原告邵中立、张庆花支付租车费人民币1500元；三、驳回原告邵中立、张庆花的其他诉讼请求。如被告未能按指定的期限履行给付金钱义务，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费人民币791元，由原告承担600元，被告承担191元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员 张    媛二〇一七年八月八日书记员 钟国良（兼）书记员 邓  燕  玲附本案相关法律条文：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。《中华人民共和国产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。