湖南省长沙市岳麓区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）湘0104民初679号
原告杨建均，女，1953年10月28日出生，汉族，住长沙市天心区。
委托代理人毛璐，北京德恒（长沙）律师事务所律师。
被告湖南巴士公共交通有限公司，住所地长沙市岳麓区麓谷大道668号602室。
法定代表人席超波，董事长。
委托代理人杨超，男，1969年7月7日出生，汉族，住长沙市开福区。
委托代理人肖应丰，湖南湘泉律师事务所律师。
被告闵佑文，男，1932年12月20日出生，汉族，住长沙市芙蓉区。
原告杨建均诉被告湖南巴士公共交通有限公司（以下简称“巴士公交公司”）、被告闵佑文健康权纠纷一案，本院于2017年1月17日立案受理后，依法由审判员陈志胜独任审判，适用简易程序公开开庭进行了审理，书记员杨婷安担任庭审记录。原告杨建均及其委托代理人毛璐，被告巴士公交公司委托代理人杨超、肖应丰，被告闵佑文出庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告杨建均诉称：2016年6月22日上午，原告乘坐被告巴士公交公司101路公交车，从古堆山上车准备去火车站亲戚家，当天上午庭9：20左右，被告闵佑文也上了原告乘坐的同一辆公交车，由于被告101路公交车司机在乘客上车后未等乘客站位稳就猛踩油门起步，导致刚上车的被告闵佑文未站稳而直接摔倒在原告身上，造成原告右肩部剧烈疼痛，活动受限。事发后公交司机并没有将原告送往医院，而是让原告和被告闵佑文自行前往医院。下车后被告闵佑文与原告就近在芙蓉中路和梓园路中间（小林子冲11号）的建设医院就诊，在确认为骨折后，该院表示他们小医院无法进行这种手术，必须前往大医院做手术。原告要求两被告送原告去医院治疗，但是两被告均互相推卸责任，不愿意承担责任。后原告被家人送往湖南省脑科医院进行治疗，从2016年6月22日至2016年7月4日共住院13天，医院诊断为右肱骨上端粉碎性骨折。原告就诊和住院期间，两被告均未支付过原告的医疗费，且对原告的受伤不闻不问。2016年10月28日，经湖南省湘雅司法鉴定中心鉴定，鉴定为拾级伤残，护理期2个月，营养期3个月，后期医疗费约需3000元或按实际发生金额计算，为维护原告合法权益，特提起诉讼，请求法院依法判令:一、两被告赔偿原告因受伤所产生的医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、后续治疗费、精神损害赔偿金、鉴定费等共计人民币92337元;二、请求被告承担本案的全部诉讼费用。
被告巴士公交公司辩称：被告所有的车辆经雇请司机驾驶汽车行驶101线路，2016年6月22号上午，按规定的线路和方向正常行驶，杨建均自称，当天上午9点20分乘坐101公共汽车线路，是从古堆山上车后，准备去火车站，杨建均坐在后门口的座位上，101汽车在中途停靠站时，闵佑文从站台擅自违规违章，强行从101汽车后门一串上了汽车，上车后座位不坐，有扶手不抓，而是背靠杨建均前方的座位站立，闵佑文因年龄己高，身体欠佳，自己的重心失去平衡后，往杨建均的座位上摇晃侧倒，闵佑文侧摔在杨建均的身体上，发生撞伤。事发后停车，两被被告在小林子冲11号地段下车，前往医院就诊治疗，因当时伤者病情不重，不明显，司机是正常在行驶，事情就此了结。被告无违法违章侵权行为，不承担本案任何赔偿责任。湘Ａ×××××客车是在101线路上行驶，司机是被告雇请的员工，经调取线路资料，该车是正常行驶，没有违法违规超速行驶，杨建均系老年人，己乘车；闵佑文是自己在站点违规违章强行从后门上车，也没有购票坐车，闵佑文上车后，有座位不坐，有扶手不抓，背靠杨建均前方座位站立，在汽车正常行驶的情况下，因自己的年龄偏大，身体不好，自己失去重心失去平衡后，自己往杨建均的身上侧摔，造成杨建均身体受伤，被告雇请的司机没有超载超速等侵权行为，且事发时，是正常的起步。事故是因闵佑文自己主观上有严重过错，违章违规的侵权行为，闵佑文负有直接的赔偿责任，被告主观没有过错，没有违法侵权行为，不承担案件赔偿责任。两被被告因身体原因不能单独外出，应该有监护人陪同，主观上有过错责任。闵佑文是直接的侵权责任人，被告是案件的第三人。闵佑文主观有过错行为，有违规违章行为，是自己的行为直接造成杨建均受伤，应承担相应的法律责任。被告不承担责任。对杨建均的伤残等级10级提出异议。杨建均当时在汽车上受伤不明显，两人下车后前往医院就诊，事后杨建均没有手术治疗，医疗还没有终结，自己因年龄偏大，身体严重衰退中，单方面自行前往司法鉴定所做鉴定，鉴定结果是单方面的，对鉴定结果和程序提出异议，假如判决被告承担责任，被告要求法院委托专业的鉴定机构重新作出鉴定。对杨建均各项赔偿款请依法审查审核，按责任由责任方承担赔偿，被告不承担赔偿责任。
被告闵佑文辩称：2016年6月22日上午9时许，当我上101公交车时，人还未站稳入座，车子突然启动，由于失去平衡，倒向后方。后方座位上的杨建均担心我倒在她身上，猛地将我推开。此后，我才坐到杨建均前面的座位……有事发后湖南巴士公共交通有限公司提供的车载监控录像为证。由于杨建均推我时用力过猛，造成右臂伤情。与此同时，我也受到腰部软组织挫伤（见建设医院门诊病历）这一事件发生．总的是由于为101公交车司机违反操作规程，在明知或应当知道乘客未站稳落座的情况下，突然加速起步，才造成杨建均和我受伤的严重后果。因此，巴士公交公司应对我和杨建均受伤的后果承担全部责任。一、巴士公交公司行为属违反旅客承运合同行为。我上车后与巴士公交公司承运车辆的承运合同即成立，承运车辆有将全体乘客安全送达目的地的义务。我的摔倒是由于承运车辆驾驶员在明知或应当知道我未站稳落座的情况下，突然加速起步造成。也是造成杨建均防卫时手臂受伤的直接原因。因此，应由巴士公交公司对我和杨建均受伤的后果承担全部赔偿责任。二、事发后，巴士公交公司曾提出由于我是从后门上车，违反前门上后门下的惯例，所以该公司不负责。我认为该理由不能成立。一是该惯例是为了避免上下客人堵在车门口及便于购票而设定的，在实践中是灵活掌握的。公交车司机还经常指导乘客从后门上车。本次乘车，汽车后门正好停在我身边，乘客稀少又没有下车乘客，我属老年免票乘客，选择就近从后门上车无明显过错。如果司机想阻止我从后门上车，完全可以不开后门。二是此事故不是发生在我从后门上车的过程中。而是发生在我已经上车至座位边，即将落座的时候，因司机加速启动而让我失去平衡，此事故的发生并不是因为我从后门上车所导致的，与违反所谓前门上后门下的惯例无因果关系也无关联性。三是司机从后门监控头中应该完全了解我上车后尚未落座的情况，也应该知道此时突然加速起步可能会造成我摔倒的后果。是由于司机违反操作要要求，过于自信或疏忽大意导致了我摔倒的恶果。四是我从后门上车不影响承运合同的成立及运行。三、我之所以在事发之后没有告巴士公交公司，是由于我是离休老干，治疗腰伤产生的费用（医药费、护理费、床位费等）政府为我买了单。至于身体吃了亏就自认倒霉了。但在该案中我应属受害方、原告人地位。为此我郑重向贵院提出将我列为该案原告人之一，要求巴士公交公司向我赔礼道歉。我保留进一步向该公司要求赔偿相关医药费、护理费、床位费等费用的权力。
经审理查明：2016年6月22日上午9时许，原告乘坐被告巴士公交公司101路公交车，从古堆山上车准备去火车站，原告坐在公交车后门口的座位上，101路公交车在中途到站停靠时，被告闵佑文从后门上车，在其尚未抓住扶手、坐到空位上，101路公交车即开车启动，导致刚上车的被告闵佑文未站稳而直接撞在原告身上，致使原告右肩部受伤。事故发生后，原告被送往湖南省脑科医院医治，共住院治疗12天，期间产生医疗费11179元，由原告自行全额垫付。经委托湖南省湘雅司法鉴定中心对原告的伤残等进行司法鉴定，该司法鉴定中心于2016年11月3日出具《司法鉴定意见书》认定：杨建均右肱骨粉碎性骨折夹板外固定术后遗级留右肩关节活动部分受限致右上肢功能丧失10%以上构成拾级伤残。护理期2个月，营养期3个月。后期医疗费约需3000元或按实际发生金额计算。原告支付司法鉴定费2225元。
上述事实，有原、被告双方当事人当庭陈述意见，原告提供并经庭审质证的视频资料、《司法鉴定意见书》、医疗费发票、出院记录、出院证明、鉴定费发票等证据，被告闵佑文提供并经庭审质证的病历等加以佐证，本院予以确认。
本院认为：一、关于侵权责任承担的认定。
公民的健康权、身体权应受法律保护。本案中，原告坐在被告巴士公交公司所有的101路公交车后门口的座位上，101路公交车在中途到站停靠时，被告闵佑文从后门上车，在被告闵佑文尚未抓住扶手、坐到空位上，101路公交车即开车启动，导致刚上车的被告闵佑文未站稳而直接撞在原告身上，致使原告右肩部受伤。两被告的行为结合致使原告受伤，应当根据两被告过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。原告自身无责任。被告巴士公交公司作为公交车运营者应当确保上车乘客乘车的安全，却未履行相应的义务，在被告闵佑文尚未抓住扶手、坐到空位上，101路公交车即开车启动，导致刚上车的被告闵佑文未站稳而直接撞在原告身上，致使原告右肩部受伤。应当承担本次事故的主要责任。被告闵佑文作为老年人上车后应当确保自己的乘车安全，抓住扶手、坐到空位上，但其未及时抓住扶手以致车辆启动后未站稳而撞到原告身上，致使原告受伤，应当承担本次事故的次要责任。根据本案的实际情况，本院酌情确定被告承担80%的民事赔偿责任，原告自行承担20%责任。
二、关于是否对原告的伤残等级进行重新鉴定的问题。
被告巴士公交公司提出对原告的伤残等级进行重新鉴定，但未提供证据反驳原鉴定结论，故对该重新鉴定的申请，本院不予支持。
三、对于原告的各项损失，本院确认如下：
1、医疗费11179元；2.关于后续治疗费，结合鉴定意见，本院认为3000元；3.住院伙食补助费，根据原告的住院时间认定为60元／天×12天=720元；4.营养费，根据原告的伤病情况酌情认定为1000元；5.残疾赔偿金，结合原告的伤残等级、年龄及居住情况等认定为31284元／年×17年×10%=53182.8元；6.护理费，参照2015年湖南省城镇非私营单位在岗职工年平均工资（居民服务、修理和其他服务业）认定为42494元／年÷365天×60天=6985.31元；7.交通费，根据原告的就医情况本院酌情认定为600元；8.精神损害抚慰金，本院根据原告的受伤情况及居民生活水平等综合因素认定为5000元；9、鉴定费2225元。以上损失共计83892.11元。被告巴士公交公司承担其中80％的赔偿责任即67113.68元(83892.11元×80%=67113.68元)。被告闵佑文承担其中20％的赔偿责任即16778.43元(83892.11元×20%=16778.43元)。
据此，本院依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条、第十七条第一、二款，第十八条，第十九条，第二十一条，第二十二条，第二十三条，第二十四条，第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：
一、限被告湖南巴士公共交通有限公司在本判决生后十日内向原告杨建均支付各项赔偿款67113.68元；
二、限被告闵佑文在本判决生后十日内向原告杨建均支付各项赔偿款16778.43元；
三、驳回原告杨建均的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费682元，减半收取341元，由被告湖南巴士公共交通有限公司负担273元,被告闵佑文负担68元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审判员 陈志胜
二〇一七年三月十五日
书记员 杨婷安