江西省上栗县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）栗民赤初字第735号
原告余某甲，女，汉族，上栗县人。
委托代理人何堂年，江西萍信律师事务所律师。
委托代理人何弘，江西萍信律师事务所见习律师。
被告周某甲，男汉族，上栗县人。
被告江西萍乡长运有限公司，住所地萍乡市。
委托代理人周某乙，该公司车队队长。
被告中国人民财产保险股份有限公司萍乡市分公司，住所地萍乡市。
委托代理人彭福科，江西振武律师事务所律师。
原告余某甲与被告周某甲、江西萍乡长运有限公司（以下简称长运公司）、中国人民财产保险股份有限公司萍乡市分公司（以下简称中保萍乡公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员易建军适应简易程序于2015年8月31日公开开庭进行了审理。原告余某甲及其委托代理人何堂年，被告长运公司的委托代理人周某乙、中保萍乡公司的委托代理人彭福科到庭参加了诉讼。被告周某甲经本院传票传唤，无正当理由没有到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告余某甲诉称：2013年12月27日9时30分，被告周某甲驾驶赣＃＃＃＃＃#中型普通客车由上栗县ＸＸ乡ＸＸ村往萍乡方向行驶，途径上栗县ＸＸ乡ＸＸ村路段时，由于周某甲驾驶具有安全隐患的机动车上道路行驶且措施不当，导致所驾车辆与道路右侧山体相撞，造成车上乘客余某甲等多人受伤、车辆受损的重大道路交通事故。
此次事故造成原告余某甲的经济损失：医疗费116982.9元、误工费47299元、护理费33175.04元、交通费3000元、住院期间伙食补助费6750元、营养费2250元、残疾赔偿金120244.08元（含被扶养人生活费13284.48元）、后续治疗费154000元、精神损害抚慰金11000元、鉴定费1400元，合计496101。02元。为维护原告的合法权益，特具状诉诸法院，请求1.判令被告周某甲、长运公司赔偿原告经济损失496101.02元，其中被告中保萍乡公司在赣＃＃＃＃＃#中型普通客车投保的道路客运承运人责任保险的保险赔偿限额内承担赔偿责任；2、判令本案诉讼费用由被告承担。
原告提供的证据：
1、常住人口登记卡、居民身份证、上栗县长平乡某甲村村民委员会证明，证明原告的诉讼主体资格及被扶养人成员。
2、道路交通事故认定书，证明本案交通事故的基本情况，被告周某甲负事故的全部责任、原告余某甲不负事故责任。
3、入院记录、出院记录、出院证明、护理证明、住院收费票据，证明原告的伤情及住院治疗的情况。
4、驾驶证、行驶证，证明被告周某甲是事故责任车辆赣＃＃＃＃＃#中型普通客车的驾驶员，被告长运公司是该车的车辆所有人。
5、保险单及批单，证明事故责任车辆赣＃＃＃＃＃#中型普通客车向被告中保萍乡公司投保道路客运承运人责任保险，保险责任期间发生事故应由保险公司承担赔偿责任。
6、鉴定意见书，证明原告的伤残等级，今后所需的后续治疗费用、伤后误工损失日等。
7、鉴定费及交通费票据，证明原告支付鉴定费1400元，发生交通费3000元。
8、误工证明、工资表、护理人员身份及工资证明，证明原告在本事故中发生前在萍乡市ＸＸ客运股份车队从事出纳工作，原告的残疾赔偿金应按城镇标准计算，护理人员的工资为3500元／月。
被告周某甲没有提供答辩意见和提供证据，也没有到庭参加诉讼。
被告长运公司的答辩意见：发生交通事故属实，对事故责任划分无异议，长运公司向中保萍乡公司投保了道路客运承运人责任险，应由中保萍乡公司在限额内予以赔偿。
被告长运公司提供的证据：
1、营业执照，证明长运公司的诉讼主体资格。
2、医疗费票据，证明在事故发生后长运公司已经支付原告医疗费的事实。
3、2013-2014年江西省道路客运承运人责任险合作协议，证明被告中保萍乡公司应承担原告精神损害抚慰金的情况。
被告中保萍乡公司答辩意见：原告所诉的肇事车辆在本公司投保属实，本公司仅应在道路客运承运人责任险限额内赔付，同时原告所请求的各项赔偿费用明显虚高不实。根据保险条款的约定，保险公司不承担本案诉讼费及原告主张的精神损害抚慰金等。原告住所地为上栗农村，原告未提供劳动合同，亦无证据证明其事故（2013.12.27）前在城镇连续居住满一年的事实，故原告的损失应适用农村标准计算。
被告中保萍乡公司没有提供证据。
经审理查明：赣＃＃＃＃＃#中型普通客车登记在被告长运公司名下。2013年1月6日被告长运公司为该车在被告中保萍乡公司投保有道路客运承运人责任保险，批单承保承运人责任保险每人责任限额300000元，投保座位数19座，保单中特别约定死亡残疾保险金为30万元，其中医疗保险费为8万元，保险期间自2013年1月13日至2014年1月12日，保单号为：PZDS2013360300000000xx。
2013年12月27日9时30分，被告周某甲驾驶赣＃＃＃＃＃#中型普通客车由上栗县ＸＸ乡ＸＸ村往萍乡城区方向行驶，途径上栗县ＸＸ乡ＸＸ村路段时，由于周某甲驾驶具有安全隐患的机动车上道路行驶且措施不当，导致所驾车辆与道路右侧山体相撞，造成车上乘客余某甲等多人受伤、车辆受损的重大道路交通事故。上栗县公安交通警察大队认定，周某甲承担事故的全部责任，余某甲等人无责任。
原告余某甲伤后，就医于湘雅萍矿合作医院，住院治疗225天，共开支医疗费116982.9元（由被告长运公司垫付）。住院期间：2013年12月27日至2014年1月27日需2人护理，2014年1月27日至2014年8月6日需1人护理。原告余某甲的伤情经司法鉴定机构评定为一处十级伤残、一处九级伤残，最终评定赔偿指数为22%，需后续治疗费154000元，伤后误工损失日评为365天。
原告生活并居住在上栗县ＸＸ乡ＸＸ村至今，2012年至2013年期间原告在萍乡市ＸＸ客运股份车队上班，平均月工资3600元。原告父亲余某乙生于1954年1月，母亲林某某生于1956年10月，原告父母生育有五个子女。护理人员冯某某工资收入3500元，李某某月工资收入为3500元。江西省2014年度在岗职工平均工资为46218元／年，农村居民年生活消费支出为7548元，农村居民人均纯收入为10117元／年。
本院认为，原告乘客车发生交通事故，造成原告身体受伤致残，经公安交警部门认定，车辆驾驶员负事故全部责任，因事发时周某甲系从事职务活动，根据相关法律规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任，因此应当由被告长运公司对原告的损失承担民事赔偿责任。因事故车辆在被告中保萍乡公司投有道路客运承运人责任保险，故车辆所有人应承担的责任，由保险公司在责任险限额内先行直接赔偿原告，不足部分由被告长运公司承担补充责任。
对于原告请求赔偿的各项费用及数额，本院经审核，分别确认如下：
1、医疗费：原告住院期间用去医疗费116982.9元，该费用有医院的医疗收费收据为据，故对于该医疗费本院予以确认。
2、护理费：根据医疗机构出具的护理证明，原告住院治疗的前期30天需护理人员2人，后期195天需护理人员1人。对于护理人员的工资可参照本省上一年度居民服务业人员工资42746元／年计算，即为255天×（42746元／年÷365天）=29863.6元。对于原告请求的超出部分本院不予支持。
3、住院伙食补助费：按原告住院225天，以每天30元计算为6750元。
4、后续治疗费：根据司法鉴定机构的鉴定意见确认为154000元。
5、营养费：原告主张营养费2250元，本院认为，营养费需根据受害人的伤残情况及参照医疗机构的意见确定，本案虽无医嘱建议要加强营养，但是根据原告伤情两处伤残的实际情况确实需加强营养，本院对原告该主张予以支持。
6、误工费：原告系农村居民，因其未能提供三年内的平均收入数额。故误工费可参照居民服务、修理和其他服务业上一年度的平均工资42678元／年计算。误工时间根据鉴定意见为365天。故原告的误工费为42678元／年÷365天／年×365天=42678元。对于原告请求超出部分本院不予支持。
7、残疾赔偿金：根据鉴定意见，原告因交通事故致一处十级伤残、一处九级伤残，赔偿指数为22%。按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条第一款、第三十五条第二款的规定，残疾赔偿金标准按照受诉法院所在地、本案一审法庭辩论终结时的上一统计年度农村居民人均纯收入标准10117元／年计，时间自定残之日起按二十年计算。故残疾赔偿金为10117元／年×20年×22%=44514.8元。
8、被扶养人生活费：因原告的父母生活在农村，其生活费按2014年度江西省省农村居民人均生活消费支出标准7548元计算。原告的父亲余某乙现年60岁，赔偿年限按20年计算，母亲林某某现年57周岁，赔偿年限按20年计算，原告父母育有子女5人，故被扶养人生活费计算为13284.5元（7548元／年×22%×20年÷5人＋7548元／年×22%×20年÷5人）。
9、交通费：原告请求赔偿交通费3000元，原告因事故受伤住院，所发生的交通费是必要的，本院酌定交通费的数额为2500元。
10、精神损害抚慰金：鉴于原告在本次交通事故中已构成一处九级伤残、一处十级伤残，今后不得不面临身体残疾所带来的痛苦，因此，原告要求赔偿精神损害抚慰金的请求，本院予以支持。在综合考虑原告的伤残程度、原告住所地的平均生活水平、当事人在事故中的过错程度以及赔偿能力等因素后，原告要求的精神损害抚慰金酌定为10000元。
11.根据鉴定费发票，鉴定费为1400元。
上述各项损失合共424223.8元。被告中保萍乡公司应在道路客运承运人责任保险限额内赔偿原告上述损失中的300000元（其中医疗费用80000元），超出道路客运承运人责任保险赔偿限额部分的124223.8元（424223.8元-300000元）由被告长运公司赔偿，抵除被告长运公司垫付的医疗费116982.9元，被告长运公司实应赔偿原告余某甲7240.9元。被告周某甲经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，依法缺席判决。为保护当事人合法权益，维护正常交通秩序，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第三十四条、第四十八条，《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款，《中华人民共和国保险法》第十四条、第六十五条第二款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款及第二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司萍乡市分公司在道路客运承运人责任保险限额内赔偿原告余某甲医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计300000元。
二、被告江西萍乡长运有限公司赔偿原告余某甲损失7240.9元。
三、驳回原告余某甲的其他诉讼请求。
本案受理费7900元，由被告江西萍乡长运有限公司承担。
上述赔偿款项于本判决生效之日起七日内给付。如果被告未按本判决指定的期间各自履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。上述款项如采用转账方式支付，请汇入本院指定账户（户名：上栗县人民法院标的款专户，开户行：上栗县农村信用合作联社上栗信用社，账号：121068400000000xxx）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一式肆份，上诉于江西省萍乡市中级人民法院。并在上诉期间届满之日起7日内向该院（收款单位萍乡市中级人民法院，开户行中国农业银行萍乡市城北支行，账号304101040003xxx）预交上诉案件受理费。逾期不交也不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。
审 判 员 易建军
二〇一五年十月十日
代书记员 柳 露
附件：本案所适用的法律法规、司法解释
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国合同法》
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是
旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《中华人民共和国保险法》
第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。