北京市怀柔区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）怀民初字第02961号
原告北京鹏志物业管理有限责任公司，住所地北京市怀柔区北大街12号2层。
法定代表人孙冠华，经理。
委托代理人杨东亮，男，1965年3月3日出生，北京鹏志物业管理有限责任公司经理助理。
被告马存田，男，1942年10月2日出生。
委托代理人徐桂兰（被告之妻），女，1948年8月23日出生。
原告北京鹏志物业管理有限责任公司（以下简称鹏志物业公司）与被告马存田物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告鹏志物业公司委托代理人杨东亮与被告马存田委托代理人徐桂兰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告鹏志物业公司诉称，被告居住在北京市怀柔区×楼×单元×室，房屋建筑面积102.66平方米。根据相关法律法规我公司与该小区业主委员会于2010年签订的物业服务委托合同，约定物业服务收费标准为：保洁费每月每户4元、秩序维护费每月每户5元、绿化费每年每平方米0.55元、化粪池清掏费每年每平方米0.3元、管理费每年每平方米2.82元、小修费每年每平方米1.37元、小区公共设施维修费每年每平方米1元、代收生活垃圾清运费每年每户30元，同时约定物业服务费交纳日期为每年1月至4月前。原告按照合同约定为被告提供了物业服务，但被告却拒绝交纳物业服务费，虽经多次催缴未果。故起诉，要求被告立即给付拖欠的2012年、2013年度物业服务费共计1773.64元，并承担本案诉讼费。
被告马存田辩称，原告诉状所述的房屋产权及建筑面积属实。2012年及2013年度物业服务费未交属实，理由如下：1、回迁房屋第一年装修时，卫生间自带的坐便漏水，物业公司不予修理且态度不好，造成我被气病，购买的十方水也漏没了；2、小区公共秩序维护不到位，监控形同虚设。2006年和2010年自家两次被盗，物业公司均未能向我提供有效线索，小区监控也没有相关信息帮助我解决此事；3、2012年和2013年自家厨房下水道两次被堵冒水，物业公司虽然立即对室外管道井进行了疏通，但冒水系其平时疏通不及时造成；4、小区绿化管理不到位，自己在小区墙角种植的香椿树被物业公司反复拔除，但该树并不影响小区整体绿化；5、由于我经济收入过低，且身患多种疾病，需长期服药，根本无力向原告支付物业服务费。综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，原告鹏志物业公司自怀柔区北园一区（天韵家园）建成以来即为该小区提供物业服务。2010年1月1日北京市怀柔区天韵家园小区业主委员会与原告鹏志物业公司续签物业服务委托合同，约定由原告鹏志物业公司为天韵家园3号至10号楼区域内的全体产权人及使用人提供物业服务，委托管理期限自2010年1月1日始至2012年12月31日止。同时就双方权利义务、物业管理服务质量等内容进行了具体约定；物业管理服务费实行包干制菜单式服务模式，具体收费标准为：保洁费48元／年·户、门卫费60元／年·户、绿化费0.55元／年·㎡、化粪池清掏费0.3元／年·㎡、管理费2.82元／年·㎡、小修费1.37元／年·㎡、小区公共设施维修费1元／年·㎡、代收生活垃圾清运费30元／年·户，同时约定物业产权人应于每年的1月至4月期间交纳全年的物业服务费。合同签定后，原告按照合同约定为小区提供了物业服务。2012年12月25日，原告向北京市怀柔区天韵家园小区业主委员会发出《关于天韵家园小区物业服务合同续签问题的报告》，其上载明：根据原与天韵家园小区业主委员会签订的《物业服务委托合同》第三十六条约定，三方于2012年11月24日开会形成会议决定：在保持原服务标准情况下提高物业服务费收费标准为每月每平米0.8元，并如遇国家及市场调控超出预算可以作为调整物业费的依据。鉴于原物业服务委托合同已近到期，新的物业服务合同正在商榷过程中，如物业服务合同未能如期签订，我公司届时是否能按照会议决定提供事实服务？2013年1月15日，北京市怀柔区天韵家园小区业主委员会同意了原告上述意见，并自2013年1月开始执行。
被告马存田所有的北京市怀柔区×号楼×单元×室在原告物业服务合同约定的服务范围内，房屋建筑面积102.66平方米。因原被告双方对2012年及2013年物业费的缴纳问题产生争议，2013年5月23日原告持诉称理由起诉来院，要求被告给付2012年、2013年度物业服务费及垃圾清运费共计1773.64元。本案在审理过程中，原告变更诉讼请求为要求被告支付2012年度及2013年1月1日至10月31日期间的物业服务费及垃圾清运费，同时请求撤回要求被告支付2013年1月1日至10月31日期间垃圾清运费的诉讼请求，待日后另行主张。以上费用共计1579元。被告坚持答辩意见，不同意原告的诉讼请求。
原告就其主张向本院提供如下证据：1、企业法人营业执照及物业管理企业资质证明，证明其依法成立，具备接受委托进行物业管理的资格条件；2、《北京市怀柔区天韵家园小区物业服务委托合同》及《关于天韵家园小区物业服务合同续签问题的报告》，证明双方存在物业服务关系及物业服务费收费标准；3、物业催费通知单、入户调查回访单，证明其向被告催收物业服务费的事实。经法庭质证，被告对上述证据的真实性没有异议，但提出小区业主委员会签订合同和变更收费标准时均没有征求业主意见，不认可物业费上调，对原告的证明目的不予认可。被告就其主张，向本院提供如下证据：1、北京市公安局怀柔分局受案回执单2张及被盗戒指的购买发票，证明其财产被盗事实，同时由于原告监控设备形同虚设、对进出小区人员不登记，致使公安机关无法查找破案线索，给其造成直接损害的事实；2、怀柔区第一医院出院指导。证明被告身患多种疾病，需长期服药，无力向原告支付物业服务费。经法庭质证，原告对被告提供的证据的证明目的不认可。
上述事实，有原被告当庭陈述、《北京市怀柔区天韵家园小区物业服务委托合同》、《关于天韵家园小区物业服务合同续签问题的报告》、催费通知单、入户调查单及《北京市公安局接受案件回执单》等相关书证在案佐证。
本院认为，北京市怀柔区天韵家园小区业主委员会与原告在平等自愿基础上签订的物业管理委托合同，不违反法律法规的强制性规定，应为合法有效，对合同双方具有约束力。被告作为该小区业主，其与原告之间形成物业服务合同关系。原告作为具有相应资质的企业法人，依据该合同约定项目及标准为被告居住小区提供了物业服务，其有权按照合同约定的收费标准向物业服务的接受方收取必要的物业服务费用。合同到期后，原告与小区业主委员会经协商重新确定收费标准并约定如未能按期签订新的物业服务合同，则按照事实服务为该小区提供服务。上述行为系双方真实意思表示，亦不违反相关法律法规的规定，应为合法有效。被告马存田所有的房屋在该小区内，其作为物业服务的受益者，在享受到原告提供的相应物业服务后，应按时向原告交纳物业服务费。
被告辩称原告提供的公共秩序维护、绿化管理及公共设施维修养护等方面物业服务不到位，但其提供的证据尚不能充分证明原告所提供的物业服务质量与合同约定的服务项目及质量标准之间构成明显差距，故对于被告的该辩称意见，本院难以采纳。原告所诉，理由正当，本院应予支持。同时应当指出，原告在今后的物业服务过程中，应加强服务意识、提高服务质量，加强与业主的交流沟通，对业主反映的物业服务中存在的问题及时解决与答复，为业主及使用人创造一个整洁、安全、文明、优雅的生活环境。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款之规定，判决如下：
被告马存田于本判决生效后十日内给付原告北京鹏志物业管理有限责任公司二Ｏ一二年度、二Ｏ一三年一月一日至十月三十一日期间的物业服务费共计一千五百七十九元。
如果被告马存田未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费五十元，由被告马存田负担（本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
审 判 长 杨菲菲
人民陪审员 马春海
人民陪审员 杨德顺
二〇一三年十二月十二日
书 记 员 贺 洋