辽宁省沈阳市皇姑区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）皇民一初字第98号
原告綦丽英。
委托代理人綦丽娣。
被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司。
法定代表人张锐。
委托代理人张云凯。
委托代理人李迎春。
被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司。
负责人郭明东。
委托代理人王昱。
原告綦丽英诉被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司健康权纠纷一案，原告于2014年12月18日起诉来院，本院受理后，由审判员年芳芳独任审理，并于2015年1月5日公开开庭进行了审理，原告綦丽英及其委托代理人綦丽娣，被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司委�代理人张云凯，被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司委托代理人王昱均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告綦丽英诉称，原告于2013年3月19日乘坐被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司208路公交车（车牌号为辽AJ63**，驾驶员：赵辉）去皇姑区新汉城小区途中，在明廉路上因急刹车致原告摔伤，原告为治疗产生损失。经查辽AJ63**号公交车系被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司所有，在被告保险公司投保了道路客运承运人责任险，对于原告损失，被告应当赔偿，故起诉至贵院，请求法院判令被告赔偿原告医疗费47641.84元（地铁巴士已垫付26000元）、护理费3750元、住院伙食补助费750元、营养费600元、交通费168元、复印费46元、衣物损失300元、伤残赔偿金51156元、精神损害抚慰金3500元、鉴定费880元，本案诉讼费由被告承担。
被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司辩称，事故属实，辽AJ63**车辆是我公司所有，在被告保险公司投保了道路客运承运人责任险，金额50000元，免赔100元。事发在保险期限内。我公司为原告垫付医疗费27306.26元。其中26000元包含在原告本次诉求当中，并垫付交通费55元，护理人租床费100元，原告在本次诉求当中主张的护理费标准过高，且证据不足，建议法庭参照居民服务业标准计算。因原告住院期间均为普食，并无加强营养的医嘱，其主张营养费没有依据。主张的衣物损失没有证据。我公司不同意给付。原告主张精神抚慰金数额过高。另因原告系在我公司车内受伤，但并无相应证据证明我公司及司机存在侵权过错，如原告主张我公司承担侵权责任，则应依法承担相应举证责任。如其主张客运合同纠纷，精神损害抚慰金没有法律依据。
被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司辩称，肇事车辆在我公司投保了客运承运人责任保险，每次事故免赔100元。保险责任限额5万元。对于原告合理的诉讼请求，我公司按合同约定承担理赔责任，车辆所有人应提供行驶证、驾驶证、从业人员资格证，证明驾驶人具有驾驶资格，否则拒绝赔偿。
经审理查明，2013年3月19日原告在乘坐被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司所有的208路公交车时，因司机急刹车导致原告在车内摔伤，原告当即被送至沈阳医学院奉天医院救治，经诊断为桡骨骨折，原告于当天被收入院，2013年4月13日出院，实际住院25天，住院期间医嘱均为二级护理、普食，原告累计发生门诊医药费、住院医药费48948.1元，其中被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司垫付27306.26元，原告自行承担21641.84元。
案件审理过程中，原告申请对其伤残等级进行鉴定，本院依法委托沈阳佳实司法鉴定所对原告伤情进行鉴定，该所�2014年12月15日出具法医司法鉴定意见书，鉴定结论为“綦丽英左上肢损伤伤残为十级”，原告自行支付鉴定费880元。原告为城镇户口。
另查，肇事车辆辽AJ63**车辆是被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司所有，在被告保险公司投保了道路客运承运人责任险，保险限额为50000元，免赔100元。
上述事实，有门诊病历、住院病案、门诊医药费收据、住院费收据、鉴定意见书、鉴定费收据、户口本及当事人陈述等证据在卷，经法庭质证，本院予以确认。
本院认为，公民的生命健康权受法律保护。根据《民法通则》及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，公民因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿义务人应当赔偿受害人相应的损失。原告綦丽英是在乘坐被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司车辆时发生的损害，本案构成侵权与违约诉讼�竞合，根据原告主张精神损害抚慰金确定原告系主张侵权之诉。原告在乘坐被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司公交车时，因被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司雇佣的司机在驾驶过程中紧急刹车导致受伤，根据我国法律关于“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任”的规定，雇员在从事雇佣活动过程中造成原告伤害的，应由雇主即被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担赔偿责任。又因被告为肇事车辆投保了道路客运承运人责任险，故被告保险公司应在保险限额内承担赔偿责任，对于超出保险限额以及不属于保险公司理赔范围部分，应由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担赔偿责任。
关于原告綦丽英主张医药费47641.84元问题，原告因本次事故受伤治疗所发生的门诊医药费、住院医药费与门诊病历、住院病历相互吻合，本院予以采信，对�被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司垫付的部分，应予以扣除，故被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司应向原告支付医药费21641.84元。
关于原告主张护理费3750元一事，根据我国法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。原告住院25天，医嘱均为二级护理，根据规定应由一人护理，对于原告主张护理费每日150元一事，因原告未提供护理人员与用人单位签订的劳动合同以及扣发工资证明，故对于原告该主张，本院不予采信，对于护理费标准参照上一年度居民服务和其他服务业上一年度平均工资34995元计算，故原告护理费应为2397元，由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担赔偿责任。
关于原告主张住院伙食补助费750元一事，原告住院25天，按每天50元的标准计算，原告主张符合法律规定，应由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司予以支付�
关于原告主张营养费600元一事，根据法律规定，营养费应根据医院医嘱予以确定，原告住院期间医嘱记载均为普食，原告主张营养费没有法律依据，对于原告主张医生曾口头告知需加强营养，因原告未能提供相关证据予以证明，故本院不予采信，对于原告该项请求，本院不予支持。
关于交通费168元一事，依据法律规定，交通费是受害人以及必要陪护人员因就医及转院实际发生的费用，应凭据支付，凭据应与就医地点、人数、次数相符合，乘坐交通工具应以公交车辆为主，出租车辆为辅。原告住院25天，参照原告住院期间、复查次数及鉴定需要，本院依法酌定交通费150元，由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担赔偿责任。
关于原告主张衣物损失300元一事，原告因本次事故造成左上肢损伤，因抢救及治疗需要，原告在事故发生时所穿着衣物必然受损，本院酌定�告衣物损失150元，由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担赔偿责任。
关于原告主张的残疾赔偿金的问题。根据法律规定，伤残赔偿金应按照受诉法院地上一年度城镇居民人均可支配收入25578元计算，原告綦丽英为城镇户口，故伤残赔偿金应按照城镇标准计算，原告定残时已满60周岁未满61周岁，依法应按20年计算伤残赔偿金，因原告的伤残为十级，故伤残系数为10%，被告公司应向原告支付伤残赔偿金51156元，由被告保险公司在保险责任限额内承担49900元，由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担1256元。
关于原告主张的精神损害抚慰金3500元的问题，原告因受侵权导致身体伤残，遭受了身体上和精神上的痛苦，使其精神受到一定损害，故应由赔偿义务人赔偿原告适当的精神损害抚慰金。本院根据原告伤情、考虑侵权人过错程度等因素，原告主张符合法律规定，�院予以支持，由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担赔偿责任。
关于原告提出鉴定费880元的问题，该费用系因本次交通事故所产生，应由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担赔偿责任。
关于原告主张复印费46元的问题，原告因本次交通事故受到损害，因诉讼所需，支付复印费46元，被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司应承担赔偿责任。
综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条二款，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下：
一、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英医疗费21641.84元。
二、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英护理费2397元。
三、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英伙食补助费750元。
四、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英交通费150元。
五、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英复印费46元。
六、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司给付原告綦丽英伤残赔偿金49900元。
七、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英伤残赔偿金1256元。
八、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英鉴定费880元。
九、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英精神损害抚慰金3500元。
十、被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司给付原告綦丽英衣物损失150元。
十一、驳回原告其他诉讼请求。
以上给付义务应当在本判决生效之日起三十日内履行，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1080元，由被告沈阳地铁巴士公共交通有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。
审判员 年芳芳
二０一五年一月九日
书记员 陈 鹤
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
第一百零六条公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。
公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。
《中华人民共和国保险法》
第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
最高人民法院�关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以�面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定的。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费�以参照当地国家机关一般工作人员的了差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任�，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。