连云港市连云区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏0703民初2891号
原告：江素珍，女，1938年3月2日生，汉族，住连云港市连云区。
委托诉讼代理人：毕强（系江素珍儿子），男，1966年7月7日生，住连云港市连云区。
被告：连云港东部公共交通有限公司，住所地连云港市开发区纬一路1号公寓103号。
法定代表人：刘佃华，董事长。
委托诉讼代理人：卞迁，江苏田湾律师事务所律师。
原告江素珍与被告连云港东部公共交通有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2017年8月14日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理，原告委托诉讼代理人毕强、被告委托诉讼代理人卞迁到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告江素珍向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告残疾赔偿金70628.7元，精神抚慰金5000元，护理费11000元，营养费8800元，交通费600元，司法鉴定费1900元，后续治疗费20000元，以上合计117928元。2、被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2016年10月7日上午11时左右，被告公司的驾驶员侯志东驾驶苏Ｇ×××××号公交车在墟沟人民商场站台处停车，由于侯志东接打电话，思想不集中，车辆突然开走，又急刹车，导致上车尚未站稳的原告在车内跌倒，后原告被送往连云港市东方医院治疗。经司法鉴定，原告左肱骨上段骨折，构成人体损伤十级伤残。原告认为，被告未尽到谨慎驾驶义务，致使原告受伤，被告对原告的损失应负全部责任。
被告连云港东部公共交通有限公司辩称，1.原告主张各项费用过高，另外对于后续治疗费因为没有实际发生，被告认为应当待实际发生后进行主张。2.本案是合同之诉，原告主张精神抚慰金没有法律依据。
本院经审理认定事实如下：2016年10月7日上午11时左右，被告连云港东部公共交通有限公司的驾驶员侯志东驾驶苏Ｇ×××××号32路公交车停在连云区墟沟人民商场站台，原告江素珍上车，后侯志东因刹车过快导致原告在上车后尚未站稳便跌倒在车内，致原告受伤。后原告报警，连云港市公安局连云分局墟沟派出所出警后出具《接处警工作登记表》，载明本次事故系因侯志东刹车过快导致原告在上车后尚未站稳便跌倒。原告受伤后侯志东将原告带至连云港市东方医院住院治疗，入院诊断为：1、左肱骨近端粉碎性骨折；2、左肘、左大腿挫伤。后原告于2016年10月26日出院，共住院19天，花费医疗费31816.24元。2017年4月10日，经原告委托，连云港市东方医院司法鉴定所对原告的伤残等级；后续医疗费；营业、护理期限进行法医学鉴定，并于2017年4月15日出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1、被鉴定人江素珍于2016年10月7日在公交车上摔伤致左肱骨上段、外科颈粉碎性骨折，目前遗留左肩关节功能丧失25%以上，构成人体损伤致残程度分级十级伤残。2、被鉴定人江素珍其损伤需补偿后续医疗费及必然发生的二次手术取内固定费用计玖仟元（或以实际发生为准）。3、被鉴定人江素珍其护理期限为伤后90日、营养期限为伤后90日；二次手术取内固定的护理、营养期限均为15日。原告为此支出鉴定费1900元。被告认为原告在鉴定时内固定尚未取出，必然会影响关节活动，因此被告申请待原告内固定取出后再对原告的伤残等级进行重新鉴定。对护理期和营养期无异议，对后续治疗费的数额无异议，但应待实际发生后再行主张。原告称其受伤后由其儿媳妇江海荣和女儿毕荣护理，根据原告提供的原告与江海荣、毕荣的户口本，三人的户籍地均位于本市连云区××楼××单元××室。被告在事故发生后为原告垫付了医疗费31816.24元及向原告支付现金1000元。
关于原告在车上跌倒的原因，原告称事故发生时车辆已经进站，在进站上下人时司机应当将档位撤在空挡，但司机没有挂空挡。当时司机在接电话，原告上车后在刷卡的时候车辆因为在档位上，突然起步，司机意识到车辆开动后紧急制动，才发生了事故。被告称原告也具有一定过错，在乘坐公交车过程中，公交车上也有安全提示，但是原告未按照安全提示操作。后被告称同意以公安部门接处警登记为准。《接处警工作登记表》载明本次事故系因侯志东刹车过快导致原告在上车后尚未站稳便跌倒。
上述事实，有原告提供的司法鉴定意见书、出警记录、鉴定费发票，被告提供的出院记录、费用汇总表、医疗费发票2张、收条以及双方当事人的陈述予以证实，本院依法予以确认。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。公民的生命健康权受法律保护，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，构成伤残的还应当赔偿残疾赔偿金和精神损害抚慰金等。本案根据连云港市公安局连云分局墟沟派出所查明，系因被告公司驾驶员侯志东刹车过快导致原告上车后尚未站稳便跌倒受伤，未显示原告在本次事故中存在过错，侯志东对原告的损伤有过错，应予赔偿。侯志东系被告公司的驾驶员，事故发生时系在履行职务行为，故原告的损失应由被告承担。被告虽辩称原告也具有一定过错，但对该主张被告未能举证证实，本院不予采纳。
对于原告因本次事故造成的损失，本院依据相关规定认定如下：
1、医疗费：根据被告提供的医疗费票据，本院按31816.24元予以确认。
2、护理费：原告主张100元/天*（90天+20天）=11000元，根据连云港市正达司法鉴定中心出具的鉴定意见，原告的护理期共计105天，原告提供的护理人员江海荣、毕荣载明二人的户籍地均位于××××区，故对原告主张的护理费本院酌情按2016年江苏省城镇常住居民人均可支配收入40152元/365天*105天=11550元予以确认，原告仅主张11000元，本院予以支持。
4、营养费：原告主张80元/天*（90天+20天）=8800元，根据连云港市正达司法鉴定中心出具的鉴定意见，原告的营养期共计105天，原告主张的标准偏高，本院按20元/天*105天=2100元予以支持。
5、住院伙食补助费：原告主张80元/天*20天=1600元，原告主张的标准偏高，本院按30元/天*20天=600元予以支持。
6、交通费：原告主张600元，原告虽未举证证明其交通费损失，但原告因本次事故受伤住院，交通费必然发生，本院酌情按400元予以支持。
7、残疾赔偿金：原告主张70628.7元，原告因本次事故构成人体损伤致残程度分级十级伤残，根据原告提供的户口本，原告户籍地位于××××区，伤残赔偿金应按城镇标准计算。原告的本次事故发生时已年满79周岁，故对残疾赔偿金，本院按2016年江苏省城镇常住居民人均可支配收入40152元*5年*10%=20076元予以支持。
8、鉴定费：原告主张1900元，根据原告提供的鉴定费发票，本院按1900元予以支持。
9、后续治疗费：原告主张20000元，但根据连云港市正达司法鉴定中心出具的鉴定意见，原告需补给原告二次手术取出内固定必然发生的后续治疗费9000元，原告主张20000元并无依据。该部分费用虽尚未发生，但系将来必然产生的费用，为减少当事人诉累，本院对原告主张的后续治疗费按9000元予以支持。
10、精神损害抚慰金：原告主张5000元，原告因本次事故构成人体损伤致残程度分级十级伤残，综合考虑原告的伤情及伤残程度，本院对该数额予以支持。
综上，本院确认原告因本次事故共产生损失81892.24元。该损失应由被告予以赔偿，因被告在事故发生后为原告垫付了32816.24元，扣除该款项后被告还应赔偿原告各项损失49076元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条第一款、第二款、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条第一款、第二款、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：
被告连云港东部公共交通有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付原告江素珍各项损失49076元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2659元，由原告江素珍负担1552元，由被告连云港东部公共交通有限公司负担1107元（因原告已预交，被告连云港东部公共交通有限公司于支付上述款项时将由其承担部分一并支付原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省连云港市中级人民法院。同时应向江苏省连云港市中级人民法院预交上诉案件受理费2659元，并将交款凭证一并交于本院。江苏省连云港市中级人民法院开户行：连云港市农行苍梧支行营业部，帐号：10×××94。
代理审判员 薛 锦
二〇一七年九月五日
书 记 员 谭正婕
法律条文及上诉须知附录
一、法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。
前款所称“从事雇佣活动”，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为“从事雇佣活动”。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的各项费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算，受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
二、上诉须知
根据有关法律、法规和司法解释的规定，现将有关上诉事项告知如下：
当事人享有《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十四条、国务院《诉讼费用交纳办法》第二十二条、第四十八条规定的上诉及相关权利、义务。
上诉人上诉时未交纳上诉费的，应自递交上诉状之日起七日内交纳上诉案件受理费，同时将缴款凭证提交本院。逾期未交纳或者未将交纳凭证提交本院，亦未提出司法求助申请或者申请司法求助未获批准的，本院将依照最高人民法院《关于适用<诉讼费用交纳办法>的通知》第二条的规定，报连云港市中级人民法院裁定按自动撤回上诉处理。
本上诉须知与《催交上诉费通知》具有同等法律效力。