上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2015）沪一中民四（商）终字第57号上诉人（原审原告）上海冉鹏国际贸易有限公司，住所地＊＊＊。被上诉人（原审被告）上海麦拉奇信息科技有限公司，住所地＊＊＊。上诉人上海冉鹏国际贸易有限公司（以下简称冉鹏公司）因与被上诉人上海麦拉奇信息科技有限公司（以下简称麦拉奇公司）服务合同纠纷一案，不服上海市闵行区人民法院（2014）闵民二（商）初字第1667号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年12月26日受理。本案现已审理终结。原审法院查明：2012年11月，冉鹏公司为甲方（委托方）、麦拉奇公司为乙方（服务方）共同签订一份《麦拉奇合同》，双方约定：一、乙方为甲方提供服务包括：A硬件支持：国际网络硬件支持，带宽无流量限制，365天×24小时监控，支持海外站快速打开；B软件支持：所选语种独立站体，支持本土语言搜索，多语言网站翻译；C客户访问记录功能：记录访问者访问的产品，记录访问的对产品访问次数，记录客户访问的国家城市地点等，支持全球客户市场分析；D询盘管理：询盘接收管理系统，防止询盘丢失功能，支持客户级别分类，支持客户后台即时查询，支持后台转发翻译；1.1甲方选择以下语言网站数量为：英语、西班牙语、葡萄牙语、法语；1.2乙方将于网站上线之日起开始计算服务期，本次合作时间为13个月；1.3乙方依据甲方行业、产品特点与互联网运营需求为甲方进行网站建设；网站建设完成，乙方将传真《网站上线确认书》提示甲方确认，2个工作日内如甲方无修改意见，乙方应在24小时内将网站上传到国际站中，并开始计算起始服务时间；1.4甲方付费中包含了每种语言不少于5，000个独立IP的访问者（不包括来自中国的访问），如果一年内没有达到该访问独立IP数量，乙方不收取下一年度费用，直到访问数量达到5，000独立IP方可收取下一个年度的费用；1.5从第二个服务年度开始，乙方的收费方式可以根据甲方的选择而定：A按自然年度，B按独立的访问次数。其中在24小时内同一IP地址为一个独立IP、每个独立IP收费为2元，甲方按自己的需求预支费用（即通过后台充值或自控的方式实行）；二、合同价款：2.1本合同总价款为人民币（以下币种同）23，200元；2.2款项支付，自合同签订3个工作日内甲方向乙方支付合同款项；2.3乙方确认到款后开具税务发票给甲方，乙方全面启动合作进程项目实施。合同对双方其他权利义务也作了相应约定。2012年11月6日，冉鹏公司汇给麦拉奇公司钱款23，200元。2013年1月9日，麦拉奇公司向冉鹏公司开具相应金额的网络服务费发票。2012年12月12日，麦拉奇公司发给冉鹏公司一份《首语言确认书》，内容为：麦拉奇公司为冉鹏公司制作的信息展示页面-英语已完成并进行了测试，域名为WWW.＊＊＊＊＊TFORK.COM，请冉鹏公司在收到此验收确认书三个工作日内回复确认，在收到确认书后，麦拉奇公司将在24小时内将英语信息展示页面上传至海外工作站。同日，冉鹏公司盖章确认麦拉奇公司为冉鹏公司制作的信息展示页面符合双方签订的合同，冉鹏公司同意接受该方案。嗣后，麦拉奇公司以自己名义分别于2012年12月12日注册了域名为＊＊＊＊＊＊.COM的英语网站，到期日为2014年12月12日；于2013年1月5日注册了域名为ATTACK-＊＊＊＊＊＊＊.COM的西班牙语网站，到期日为2015年1月5日；于2013年1月10日注册了域名为ATTACK-AS＊＊＊＊＊T-PT.COM的葡萄牙语网站，到期日为2015年1月10日；于2013年1月5日注册了域名为＊＊＊＊＊FR.COM的法语网站，到期日为2015年1月5日。上述网站注册后，麦拉奇公司开始为冉鹏公司提供网站服务。根据网站访问统计系统的统计数据显示，上述英语网站自2012年12月12日14：47：10至2014年10月27日11：01：49访问人数25，270，访问总记录数126，866，其中2012年12月12日至2014年1月访问记录数2，469，2014年6月访问记录数达122，956；西班牙语网站自2013年1月5日11：35：20至2014年10月27日08：24：30访问人数24，792，访问总记录数125，421，其中2013年1月5日至2014年2月访问记录数为1，741，2014年6月访问记录数达122，246；葡萄牙语网站自2013年1月10日14：51：05至2014年10月27日09：18：14访问人数19，066，访问总记录数125，589，其中2013年1月10日至2014年2月访问记录数为2，246，2014年6月访问记录数达121，774；法语网站自2013年1月5日10：58：16至2014年10月29日03：51：45访问人数12，349，访问总记录数125，481，其中2013年1月5日至2014年2月访问记录数为1，987，2014年6月访问记录数达122，201。原审法院另查明，冉鹏公司、麦拉奇公司于2013年2月28日签订一份《补充协议》，作为编号88570合同内容的补充约定：1、甲方在合作推广的基础上增加与乙方电子杂志彩页的制作，底稿以网站页面资料为版本，封面一张，封底一张，产品36，大概14张，完成本数量标准至甲方验收合格为准；2、甲方须在本补充协议签定三日内向乙方支付制作服务费，金额总计2，300元。原审诉讼中，冉鹏公司、麦拉奇公司确认上述《补充协议》已履行完毕。原审法院认为，冉鹏公司、麦拉奇公司签订的《麦拉奇合同》是双方的真实意思表示，内容不悖法律规定，系有效合同，双方均应按约行使权利、履行义务。合同约定麦拉奇公司的主要义务是提供外文网站推广服务，根据现已查明事实，双方约定的四个语种外文网站麦拉奇公司已经建立并且为冉鹏公司提供网站服务至今，虽然合同第1.4条对麦拉奇公司提出每种语言不少于5，000个独立IP的访问者的要求，但麦拉奇公司的主要服务内容是提供网站硬件支持、软件支持、客户访问记录和询盘管理服务，IP访问者数量要求是麦拉奇公司的附加义务，对麦拉奇公司在合同期内未达到独立IP数量的违约责任仅为麦拉奇公司不收取下一年度费用，并未约定麦拉奇公司需全额退款。现双方约定合作期限已届满，麦拉奇公司已向冉鹏公司提供了网站服务，故即便2014年6月访问记录数畸高存在不真实的情况，冉鹏公司也无权要求解除合同，麦拉奇公司退还全部服务费23，200元。原审法院遂判决：驳回冉鹏公司的诉讼请求。本案一审案件受理费减半收取计190元，由冉鹏公司负担。判决后，冉鹏公司上诉称，麦拉奇公司履行合同不符合约定，以致于冉鹏公司无法达到合同的目的，故冉鹏公司上诉请求撤销原判，改判支持其一审的全部诉讼请求。麦拉奇公司则表示其不同意冉鹏公司的上诉请求，要求维持原判。经审理查明，原判认定事实正确，本院予以确认。本院认为，冉鹏公司和麦拉奇公司签订的合同合法、有效。根据合同约定，麦拉奇公司对每种语言应做到不少于5，000个独立IP的访问者，如一年内无法达到该独立IP数量，麦拉奇公司不收取下一年度费用，直到访问数量达到5，000个独立IP。因此，虽然2014年6月的网站访问数量畸高，存在不真实的嫌疑，但即使麦拉奇公司未能在一年内完成每种语言5，000个独立IP的访问量，冉鹏公司也不能以此为由解除合同，而应由麦拉奇公司继续履行合同。鉴于此，本院认为，冉鹏公司要求解除合同并返还全部服务费的诉讼主张有违双方合同的约定，故对其上诉请求本院不予支持。原审判决认定事实、适用法律均无不当，应予维持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。本案二审案件受理费人民币380元，由上诉人上海冉鹏国际贸易有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 长  严耿斌代理审判员  季伟伟代理审判员  刘 雯二〇一五年三月二十五日书 记 员  陈天豪附：相关法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；……