鹤壁市淇滨区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0611民初3304号
原告：李书全，男，1963年5月5日出生，汉族，现住鹤壁市淇滨区。
被告：中国邮政集团公司鹤壁市分公司，住所地鹤壁市淇滨区淇滨大道与华山路交叉口165号。
负责人：江文军，该公司总经理。
委托诉讼代理人：康备战，河南世纪唐人律师事务所律师。代理权限为一般代理。
委托诉讼代理人：王治中，河南世纪唐人律师事务所律师。代理权限为一般代理。
被告：中国邮政速递物流股份有限公司鹤壁市分公司，住所地鹤壁市淇滨区淇滨大道165号（邮政局大楼三层）。
负责人：田尊锋，该公司总经理。
委托诉讼代理人：李亮伟，男，1990年8月7日出生，汉族，该公司员工，住河南省浚县。代理权限为一般代理。
原告李书全与被告中国邮政集团公司鹤壁市分公司（以下简称邮政鹤壁分公司）、中国邮政速递物流股份有限公司鹤壁市分公司（以下简称邮政速递鹤壁分公司）邮寄服务合同及名誉权纠纷一案，本院于2016年9月20日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李书全，被告邮政鹤壁分公司委托诉讼代理人康备战，被告邮政速递鹤壁分公司委托诉讼代理人李亮伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李书全向本院提出诉讼请求：1、被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司返还其邮寄的举报材料；2、被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司退还其邮寄费23元；3、被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司赔偿其因举报所产生的举报奖励5000元及精神损失4000元。事实和理由：2016年9月4日，其到二被告经营的新世纪邮政支公司以邮政特快专递的形式向案外人王某某邮递举报材料1份，新世纪邮政支公司并向其出具了3份加盖有被告邮政鹤壁分公司印章的定额发票。2016年9月5日被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司的工作人员以短信的方式告知其邮件已妥投。后其到案外人王某某工作单位查询时发现案外人王某某并未收到其邮寄的举报材料。2016年9月12日其到二被告经营的新世纪邮政支公司查找邮寄的举报材料时被告知“投递员隔着门缝将举报材料放进去的”。2016年9月13日，其到新世纪邮政支公司要求二被告返还其邮寄的举报材料及退还邮寄费未果，并于当日晚上接到威胁电话，为此诉至法院。
被告邮政鹤壁公司辩称：1、其公司与被告邮政速递鹤壁分公司系2个独立法人，其公司并非本案适格被告，其公司接受被告邮政速递鹤壁分公司委托代收特快专递邮件，特快专递邮件是由被告邮政速递鹤壁分公司送达，本案中邮件丢失的赔偿责任应由被告邮政速递鹤壁分公司承担；2、本案系被告邮政速递鹤壁分公司投递过程中发生的纠纷，故本案案由应为合同纠纷；3、原告李书全要求退还的举报材料现已丢失，且本案系邮寄合同纠纷，原告李书全诉请的精神损失属于侵权纠纷而引发的赔偿责任，原告李书全的诉讼请求无法律依据。
被告邮政速递鹤壁公司辩称：1、其公司已经完成妥投，其公司不应再返还原告李书全投递材料及退返邮费；2、其公司与原告李书全系合同关系，故原告李书全诉请的精神损失费无法律依据；3、经其公司核实，原告李书全陈述接到威胁电话与事实不符。
本院经审理认定事实如下：2016年9月4日，原告李书全到新世纪邮政支公司以邮政特快专递的形式向案外人王某某邮递举报材料1份，收件人为王某某，内件品名为举报材料，并支付邮寄费23元，新世纪邮政支公司并向原告李书全出具了3份加盖有被告邮政鹤壁分公司印章的定额发票。2016年9月5日原告李书全收到邮件已妥投的告知短信。后原告李书全到案外人王某某工作单位查询时发现案外人王某某并未收到其邮寄的举报材料。2016年9月12日，原告李书全又收到“因收件人未在办公室，电话关机，投递员将邮寄材料隔着门缝放进收件人办公室”的告知短信。2016年9月13日，原告李书全到新世纪邮政支公司要求二被告返还其邮寄的举报材料及退还邮寄费未果，为此成讼。
另查明：新世纪邮政支公司是被告邮政鹤壁分公司设立的支公司。
本院认为：本案中，原告李书全向被告支付邮费，被告提供邮寄服务，符合邮寄服务合同纠纷的实质性要件，因被告未按约定履行邮寄义务导致原告李书全精神损失，侵犯原告李书全名誉权，故本案案由应为邮寄服务合同及名誉权纠纷。
公民合法财产权益受法律保护。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定“当时人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。本案原告李书全与被告之间形成邮寄服务合同关系，被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司作为服务提供者在邮寄过程中未直接将邮件直接交付收件人或通过其他方式转交给指定代收人，二被告因不规范的投递行为造成原告李书全的邮寄物品的丢失，理应承担违约责任。关于原告李书全要求被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司返还其邮寄的举报材料，因涉案举报材料现已丢失，原告李书全要求被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司返还举报材料目的已无法实现，故对原告李书全的该项诉讼请求，本院不予支持；鉴于原、被告之间的邮寄服务合同现已无法履行，原告李书全诉请要求被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司返还邮费23元符合法律规定，本院亦予以支持；关于被告邮政鹤壁分公司辩称邮寄物品由被告邮政速递鹤壁分公司送达，应由被告邮政速递鹤壁分公司承担赔偿责任，因未提交证据证明其主张，且被告邮政鹤壁分公司向原告李书全出具了相关发票，该行为可认定被告邮政鹤壁分公司向原告李书全承揽邮寄业务，双方形成邮寄服务合同，被告邮政鹤壁分公司应承担相应责任，故本院对被告邮政鹤壁分公司上述辩称意见不予采信；关于被告邮政速递鹤壁分公司辩称其公司已将原告李书全投寄的信件妥投完毕，但未提交证据证明其主张，且原告李书全不予认可，故对被告邮政速递鹤壁分公司的上述辩解理由本院亦不予采信，综上，被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司应共同承担因邮寄服务所带来的法律后果。
关于原告李书全要求被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司赔偿其因举报产生的举报奖励5000元，因原告李书全的该项诉请未提交证据证明其主张，且被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司不予认可，故对原告李书全的该项诉请本院不予支持；关于原告李书全要求被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司精神损失4000元，鉴于原告李书全邮寄的系实名举报材料，因该材料的丢失会给原告李书全的工作、生活带来诸多不便或重复劳动，也会给原告李书全精神上带来一定损害，故本院认为被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司未妥投并丢失邮件的行为侵犯了原告李书全的名誉权，结合原告李书全受到的精神损害程度，被告的过错程度及经济能力，当地平均生活水平等因素，本案酌定原告李书全因此所遭受的损失为300元，超出部分不予支持；关于被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司辩称本案系合同纠纷，原告李书全诉请的精神损害赔偿系侵权纠纷，二者并非同一法律关系，本院认为原告李书全因被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司未按约履行邮寄合同的相关义务导致侵权，并造成原告李书全精神损害，该侵权行为与原告李书全精神损害二者存在因果关系，且系同一行为所导致，不能割裂，一并解决纠纷符合减轻当事人诉累、节约司法资源的立法根本，原告李书全请求精神损害的诉请在本案中一并解决并无不当，故对被告邮政鹤壁分公司、邮政速递鹤壁分公司上述辩称意见本院不予采信。案经调解无效。依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下:
一、被告中国邮政集团公司鹤壁市分公司、中国邮政速递物流股份有限公司鹤壁市分公司于本判决生效后十日内返还原告李书全邮寄费23元；
二、被告中国邮政集团公司鹤壁市分公司、中国邮政速递物流股份有限公司鹤壁市分公司于本判决生效后十日内赔偿原告李书全精神损失300元；
三、驳回原告李书全除本判决第一项、第二项以外的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费100元，减半收取50元，由被告中国邮政集团公司鹤壁市分公司、中国邮政速递物流股份有限公司鹤壁市分公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省鹤壁市中级人民法院。
审判员 李志兴
二〇一六年十二月十九日
书记员 李 超