安徽省天长市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）天民一初字第02195号
原告：吴宏征，农民。
委托代理人：张国松，天长市汊涧镇法律服务所法律服务工作者。
被告：周永华，驾驶员。
被告：天长市公路运输有限责任公司，住所地安徽省天长市建设东路357号。
负责人：桂诗林，该公司经理。
委托代理人：张忠保，安徽扬天律师事务所律师。
委托代理人：吴慧茹，安徽扬天律师事务所律师。
原告吴宏征诉被告周永华、天长市公路运输有限责任公司（以下简称公路运输公司）身体权、健康权纠纷一案，本院2015年9月18日受理后，依法由审判员周玉祥适用简易程序独任审判，于2015年11月26日公开开庭审理了本案。原告吴宏征的委托代理人张国松，被告公路运输公司的委托代理人张忠保到庭参加诉讼。被告周永华经本院传票传唤未到庭参加诉讼。本院缺席审理本案，现已审理终结。
吴宏征诉称：2015年3月31日，吴宏征乘坐公路运输公司的皖M×××××中型普通客车。吴宏征的座位在该客车的第一排，驾驶员为该公司员工周永华。8时10许，客车在天长市汊涧镇转盘西路客运站实施起步后，立即采取制动措施，导致M4A205中型普通客车乘坐人吴宏征摔倒于车内受伤。天长市公安局交通管理大队《道路交通事故认定书》认定了事故事实，并认定周永华负此起事故的全部责任。
事故发生之后，吴宏征在天长市人民医院住院治疗19天，出院诊断结论为：1、L4压缩性骨折；2、L1陈旧性压缩性骨折；3、高血压病；4糖尿病；5尿路感染。出院医嘱：建议继续卧床休息四月，加强营养，陪护一人，适量锻炼等。用去医疗费6379.23元。经安徽中衡司法鉴定中心鉴定，吴宏征属十级伤残。
请求人民法院依据侵权责任法的有关规定，判决周永华、公路运输公司承担本案诉讼费和鉴定费，并向吴宏征赔偿以下损失：①医疗费6379.23元，②住院伙食补助费570元（30元／天×19天），③营养费4170元［30元／天×（19＋120）天］，④护理费13900元［100元／天×（19＋120）天］，⑤残疾赔偿金10907.6元（9916元／年×11年×10%），⑥精神抚慰金8000元，⑦交通费200元。以上损失合计44126.83元。
周永华未答辩。
公路运输公司辩称：皖M×××××“中通”牌中型普通客车是公路运输公司的公交车，该车驾驶员周永华是公司的职工，事故发生时，吴宏征是该车乘客。该事故的发生确有其事。公路运输公司不认可天长市公安局交通管理大队书面证明的内容，该事故证明认为周永华应负事故全部责任。公交车乘坐人吴宏征在乘坐公交车时应当注意安全，车辆采取制动措施是因为道路路况的原因，吴宏征对自己的受伤也有一定的责任。吴宏征年龄已近70岁了，其家人对其单独外出乘坐公交车未予照顾。吴宏征在车上跌倒，自己和家人应承担一定的责任。
公路运输公司认为，吴宏征和其家人有一定的过错，可以减轻公路运输公司的赔偿责任。
公路运输公司对吴宏征主张的损失的意见为：对其主张的住院伙食补助费数额没异议，其主张的护理期、营养期偏高，其主张的精神抚慰金过高。
吴宏征为支持自己主张的事实，提供证据材料如下：
证据1、吴宏征身份证复印件，证明吴宏征诉讼主体适格；
证据2、周永华驾驶证、皖M×××××中型普通客车的行驶证复印件各一份，证明皖M×××××中型普通客车的驾驶员系周永华，周永华准驾车型A2，有合法的驾驶资格。
证据3、天长市公安局交通管理大队2015年3月31日出具的《道路交通事故认定书》，证明2015年3月31日吴宏征在乘坐皖M×××××“中通”牌中型普通客车，客车驾驶员在天长市汊涧镇转盘西路客运站实施起步后，立即采取制动措施，导致吴宏征摔倒于车内受伤的事实。交通事故认定书认定客车驾驶员周永华应负事故的全部责任。
证据4、天长市人民医院《出院证》、《出院记录》、《住院医药费收据》、《住院费用结算清单》，证明吴宏征住院天数19天、伤情和医药费情况，以及天长市人民医院医嘱吴宏征出院后继续卧床休息4个月、陪护1人、加强营养和功能锻炼的事实。
证据5、安徽中衡司法鉴定中心的《法医临床司法鉴定意见书》及鉴定费发票，证明诉讼中吴宏征经鉴定为10级伤残，鉴定费为1000元。
公路运输公司针对吴宏征举证材料，庭审质证时认为均真实。
周永华、公路运输公司没有举证。
本院听取了吴宏征方举证证明意见和公路运输公司方质证意见，认为吴宏征方举证的证据材料，可以采纳为定案依据，具有据以主张的证明价值。
经审理查明：吴宏征是安徽省天长市汊涧镇于洼村周庄队2号的居民。周永华是公路运输公司的员工。
2015年3月31日，吴宏征乘坐周永华驾驶的公路运输公司的皖M×××××中型普通客车。吴宏征的座位在该客车的第一排。8时10许，客车在天长市汊涧镇转盘西路客运站实施起步后，立即采取制动措施，导致M4A205中型普通客车乘坐人吴宏征摔倒于车内受伤。该事实，为天长市公安局交通管理大队《道路交通事故认定书》所认定。
吴宏征在天长市人民医院住院治疗19天，出院诊断结论为，L4压缩性骨折等。出院医嘱：建议继续卧床休息四月，加强营养，陪护一人，适量锻炼等。用去医疗费6379.23元。
双方当事人对吴宏征受伤的赔偿问题不能达成一致意见，吴宏征向本院起诉。诉讼中，经安徽中衡司法鉴定中心鉴定，2015年11月6日作出鉴定意见，评定吴宏征构成十级伤残。鉴定费1000元。
庭审中，吴宏征方和公路运输公司方均表示可以参照《安徽省人身损害受伤人员休息期营养期护理期评定标准（试行）》规定的标准，确认吴宏征的营养期、护理期。
上述事实，根据双方当事人的陈述，结合本院认定的证据，可以确认。
本院认为：综合双方举证、质证意见和诉辩意见，确定本案争议的焦点问题是，1、吴宏征的损失范围，2、就吴宏征受到的损害，周永华有无过错，公路运输公司应否承担侵权赔偿责任。
1、吴宏征的损失范围的确认：①医疗费6379.23元，有天长市人民医院《住院医药费收据》、《住院费用结算清单》为证，应予确认；②住院伙食补助费570元（30元／天×19天），到庭双方无异议，可以确认；③考虑吴宏征L4压缩性骨折的伤情，参照《安徽省人身损害受伤人员休息期营养期护理期评定标准（试行）》规定的标准，营养期按30日计算，吴宏征的营养费确认为900元（30元／天×30天）；④考虑吴宏征L4压缩性骨折的伤情，参照《安徽省人身损害受伤人员休息期营养期护理期评定标准（试行）》规定的标准，并考虑其年龄和原发疾病因素，护理期按60日计算，吴宏征的护理费确认为6000元（100元／天×60天）；⑤残疾赔偿金10907.6元（9916元／年×（20-9）年×10%］，可以确认；⑥吴宏征主张交通费200元，可以确认；⑦考虑到吴宏征伤残等级和事故原因等因素，精神抚慰金确认为5000元。据此，本院确认吴宏征的损失总额为29956.83元。
2、周永华、公路运输公司赔偿责任的认定：公路运输公司并未举证证明，吴宏征的损害是其自身健康原因，或故意、重大过失造成的，亦未能举证证明吴宏征乘车过程中有何明显不当的行为。一般情况下，吴宏征无法预见驾驶员周永华会在何种情形下采取紧急制动措施，从而预先准备预防措施，公路运输公司苛求吴宏征在周永华采取制动措施前应采取预防措施，是没有道理的；况且，对车辆前方的路况、交通安全情况的观察条件，以及预判能力等诸方面，车辆的驾驶员一般要高于乘员。综合考虑这些因素，本院认为，导致吴宏征的损害，周永华有一定的过错。《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款规定，“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”本案受损害方吴宏征因承运方的工作人员周永华在执行工作任务致害，吴宏征选择依照侵权责任法的规定，要求公路运输公司承担侵权责任，应当准许。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定，“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”该法第十六条规定，“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。……”据此，公路运输公司应当承担侵权赔偿责任。吴宏征损失范围内的诉讼请求，依法应当支持。吴宏征损失范围之外的诉讼请求，应当予以驳回。
综上所述，并依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告天长市公路运输有限责任公司于本判决生效之日起十日内向原告吴宏征支付赔偿款29956.83元（赔偿款汇入天长法院执行专户；开户银行：中国邮政储蓄银行股份有限公司天长市支行；账号：93×××37）。
二、驳回原告吴宏征的其余诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费928元，减半收取464元，由原告吴宏征负担116元，被告天长市公路运输有限责任公司负担348元；鉴定费1000元，由被告天长市公路运输有限责任公司负担。（汇入天长法院执行专户）
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省滁州市中级人民法院。
审判员 周玉祥
二〇一五年十一月二十六日
书记员 芦加保
附本案适用法条
《中华人民共和国合同法》
第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。