上海铁路运输法院
民 事 判 决 书
（2017）沪7101民初234号
一、《中华人民共和国合同法》
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
……
二、最高人民法院《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十二条铁路旅客运送期间发生旅客人身损害，赔偿权利人要求铁路运输企业承担违约责任的，人民法院应当依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零一条、第三百零二条等规定，确定铁路运输企业是否承担责任及责任的大小；赔偿权利人要求铁路运输企业承担侵权赔偿责任的，人民法院应当依照有关侵权责任的法律规定，确定铁路运输企业是否承担赔偿责任及责任的大小。
原告：彭惠，女，1985年5月11日出生，汉族，户籍地湖南省常宁市。
委托诉讼代理人：宋祎，上海申融律师事务所律师。
被告：广州铁路(集团)公司，住所地广东省广州市。
法定代表人：武勇，董事长。
委托诉讼代理人：邓辉，男。
委托诉讼代理人：杨晓明，湖南天戈律师事务所律师。
原告彭惠与被告广州铁路(集团)公司(以下简称广铁公司)铁路旅客运输合同纠纷一案，本院于2017年4月20日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告彭惠的委托诉讼代理人宋祎，被告的委托诉讼代理人邓辉、杨晓明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告彭惠向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费915元、住院伙食补助费100元、营养费4,800元、护理费7,200元、误工费13,800元、残疾赔偿金346,152元、精神损害抚慰金15,000元、交通费500元、律师代理费8,000元、衣物损费500元、鉴定费1,950元；庭审过程中，原告变更请求住院伙食补助费为70元，撤回请求赔偿律师代理费项目，其余诉请不变，即合计390,887元。事实和理由：2016年5月14日，原告乘坐K512次列车从衡阳到上海，9时火车到达上海，原告从车厢上铺下来时，因列车晃动致原告从上铺摔下，背部着地。医院治疗终结后经鉴定，原告伤势构成XXX伤残，休息180日、营养120日、护理120日。原告认为被告作为承运人应当对本次事故承担客运义务，为维护其合法权益，故诉至法院。
被告广铁公司辩称，认可2016年5月14日，原告乘坐K512次列车，从9号车厢上铺下来时踏空摔伤的事实。事后，被告即通知上海南站将原告送往医院救治。被告列车内部设施齐全完好、安全可靠，列车运行安全提示清晰，原告作为一名完全行为能力人，乘坐火车上下卧铺时应注意抓紧站稳，其往下爬梯时摔倒受伤因自己未尽小心谨慎的注意义务，是其自身过失，应当由原告自行承担责任，请求法院驳回原告的诉请。
本院经审理认定如下事实：2016年5月13日，原告彭惠持票乘上从衡阳站到上海南站、由被告运营的K512次列车，席位为9车12号上铺。次日，列车到达上海南站，原告从上铺下来时不慎摔倒受伤。被告列车员获悉后，即按章交上海南站处理，原告被送往上海市第十人民医院救治。原告于同月18日出院，出院诊断：脊柱压缩性骨折(T9-T12)，予以保守治疗。经原告委托，复旦大学上海医学院司法鉴定中心对原告伤残及休息、营养、护理期限进行评定。该中心于同年12月12日出具法医临床司法鉴定意见书，鉴定意见为原告因意外致T9至T12椎体压缩性骨折伴骨髓水肿，已构成XXX伤残；原告伤后可予以休息180日、营养120日、护理120日。期间，原告支付了医疗费909.30元、鉴定费1,950元。原告自2014年3月1日至2017年2月28日期间，居住于上海市长宁区江苏路街道镇宁路XXX弄XXX号XXX室。
上述事实，有客运记录、旁证材料，病历、出院小结、医疗费票据，司法鉴定意见书、鉴定费发票，上海市居住房屋租赁合同登记备案通知书、租赁合同，及当事人庭审中的陈述等证据予以佐证。
本院认为，原告彭惠持有效车票乘坐被告广州铁路(集团)公司的列车，双方之间的铁路旅客运输合同依法成立生效，被告作为承运人有义务将原告安全运输至目的地。本案中，被告对原告在列车上摔伤的事实无异议，本院予以确认。根据合同法第三百零二条之规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。被告未能举证证明其具有法律规定的免责事由，故被告关于不承担赔偿责任的意见，本院不予采纳。鉴于原告在事故中也未尽到自身安全的注意义务，对摔倒受伤具有一定过失，故本院酌情确定由被告承担30%的赔偿责任。原告因本案事故造成的各项损失，本院评判如下：被告对原告主张的住院伙食补助费、鉴定费均无异议，即按原告诉请予以确认；对于医疗费，根据医疗费票据确定为909.30元；对于营养费、护理费，根据相关鉴定意见确定的期间及司法实践标准，分别确定为3,600元、4,800元；对于误工费，现有证据证明原告于事故前在上海城镇连续居住两年以上，且符合适工年龄，原告根据鉴定意见确定的休息期限及本市最低工资标准主张误工费，合法恰当，予以支持；对于残疾赔偿金，根据原告提供的由居住地街道出具的居住房屋租赁合同登记备案通知书，反映原告在事故时已经在本市城镇连续居住两年以上，原告虽未提供相关收入方面的证据，但其长期居住于城镇，通常生活来源亦为城镇，原告主张适用城镇标准符合常理，予以支持，结合原告伤残情况及司法实践标准确定为346,152元；对于交通费，结合原告的就医情况，酌情确定为200元；对于衣物损费，原告未提供相关证据，并结合原告的受伤情况，不予支持；对于精神损害抚慰金，本案系违约之诉，原告该项诉请于法无据，不予支持。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条第一款，最高人民法院《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定，判决如下：
一、被告广州铁路(集团)公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告彭惠医疗费272.79元、住院伙食补助费21元、营养费1,080元、护理费1,440元、误工费4,140元、残疾赔偿金103,845.60元、交通费60元、鉴定费585元，共计111,444.39元；
二、驳回原告彭惠的其余诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费7,163元，减半收取3,581.50元，由原告彭惠负担2,317元(已付)，被告广州铁路(集团)公司负担1,264.50元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海铁路运输中级法院。
审判员 张雯琳
二〇一七年六月七日
书记员 许 慧
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国合同法》
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
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二、最高人民法院《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十二条铁路旅客运送期间发生旅客人身损害，赔偿权利人要求铁路运输企业承担违约责任的，人民法院应当依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零一条、第三百零二条等规定，确定铁路运输企业是否承担责任及责任的大小；赔偿权利人要求铁路运输企业承担侵权赔偿责任的，人民法院应当依照有关侵权责任的法律规定，确定铁路运输企业是否承担赔偿责任及责任的大小。