云南省昆明市官渡区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）云0111民初4674号
原告昆明市土投资产管理有限公司，住址昆明市官渡区子君村子君欣景花园居安园20幢1-3层商场号。
法定代表人倪云丰。
委托代理人杨炀、宋婷，云南建广律师事务所律师。特别授权代理。
被告贺明俭，女，布依族，1984年11月23日出生，贵州省安龙县人，住云南省昆明市官渡区。
委托代理人塔长青，男，汉族，1972年4月2日出生，吉林省吉林市人，金星啤酒有限公司员工，住云南省昆明市官渡区。与被告系夫妻关系。特别授权代理。
原告昆明市土投资产管理有限公司（以下简称“土投公司”）诉被告贺明俭物业服务合同纠纷一案，本院于2017年5月11日立案受理后，被告贺明俭提起反诉，本院依法组成合议庭于2017年8月11日、2017年11月20日公开开庭进行了审理，原告委托代理人杨炀、被告贺明俭及其委托代理人塔长青到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告土投公司诉称：原、被告于2013年4月4日签订了《子君欣景花园公租房物业服务协议》，由原告为被告所居住的子君欣景花园永泰园住宅小区提供物业管理服务，物业管理服务费用暂定按1.15元/月/平方米，该费用实行一年一付。协议明确约定该费用自2013年5月1日起开始计收。若被告不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，原告有权要求被告每天按应交费用的千分之五交纳滞纳金。但被告自2016年1月1日起一直拖欠约定的物业管理费用，经原告多次催收，至今仍未履行约定的交纳物业管理费用的义务。为维护原告的合法权益，故诉至法院要求：1、判令被告立即向原告支付截止起诉之日拖欠的2015年、2016年度的物业管理服务费1825.20元；2、判令被告承担自物业管理服务费交费期限届满次日起至实际缴清之日止的违约金（以欠付的物业管理服务费为基数，违约金计算标准按日千分之五计算，暂计算至2017年5月1日为2765.18元）；3、判令被告承担本案全部诉讼费用。庭审中，原告明确被告已经于2017年5月26日付清了所欠的物业管理服务费1825.20元，故放弃要求被告支付2015年、2016年度物业管理服务费的诉讼请求。
被告贺明俭辩称：原告诉称的物业管理服务费被告在接到法院传票前已经在2017年5月26日缴清。原告的第二、第三项诉讼请求被告不予承担。2013年4月4日，被告入住居安园小区，并与原告签订了物业管理服务合同，后被告按时向原告交纳了物业费，但原告未能有效履行管理和保安职责，2014年9月2日晚10时，被告家中失窃，事发当晚已报警，矣六派出所已出警接案，由于原告未履行物管责任，未提供单元门处监控资料，导致警方追查窃贼缺乏资料，致使被告财产受损。此事故给被告造成经济损失29737元，此事故发生后原告未对此事有任何正面回应，经多次交涉无果，故依法提起反诉要求：1、判令反诉被告赔偿反诉原告经济损失9912.30元；2、判令反诉被告承担本案诉讼费。
反诉被告土投公司针对反诉原告贺明俭的反诉辩称：一、根据法律规定，反诉原告的反诉诉讼请求诉讼时效已过；二、反诉原告与反诉被告签订的物业服务管理协议对公共秩序划分有详细约定（第13条第2、3款），该协议双方签字认可，对方要求反诉被告承担责任无事实及法律依据，且反诉原告主张的损失无直接证据证实或公安机关认定的证据证实。综上，请人民法院依法驳回反诉原告的诉讼请求。
原告针对其本诉及反诉答辩主张，向本院举证如下：
一、昆明市土投资产管理有限公司《营业执照》，证明昆明市土投资产管理有限公司系本案适格的诉讼主体；
二、贺明俭身份证，证明贺明俭系本案适格的诉讼主体；
三、《子君欣景花园公租房物业服务协议》（编号：ZJXJ（GZF）201）、昆明市土投资产管理有限公司子君欣景花园居安园收款单、物业服务费催缴通知书，证明1.贺明俭承租位于昆明市官渡区广福路9350号子君欣景花园居安园住宅小区4幢4单元1102室，面积66.13平方米的公租房，由原告为被告所租住的该住房提供物业管理服务，2.《物业合同》第三条约定物业管理服务费用暂定按1.15元/月/平方米，该费用实行一年一付，3.《物业合同》第十一条第（六）款约定，如贺明俭逾期支付物业费的，每逾期一日按应付未付费用金额的5‰向土投公司支付违约金，4.土投公司在被告拖欠物业费之后进行过依法催收；
四、物业服务企业资质证书，证明秃头公司有物业服务资质；
五、管理方案，证明土投公司在物业管理中有相应的人员编制和岗位责任。
被告对原告提交的证据质证认为：第一、二组证据没有意见，第三组证据没有见到催款通知单原件，其他的真实性没意见，但小区是最近才安装的监控，不属于中断。对第四、五组证据的真实性没有意见，但认为这个方案土投公司没有做到。
被告针对其答辩及反诉主张，向本院提交如下证据：
一、收款单、法院传票，证明被告在法院通知领传票以前就把物业费交了；
二、接警三联单，证明被告家里被盗并造成了损失29,737元。
原告对被告提交的证据质证认为：对证据一的真实性、合法性、关联性没有意见，但对方是否存在实质违约与这个没有关系。对证据二的真实性、合法性、关联性认可，证明目的不认可，接警三联单只证明对方的报警记录，其主张的损失未经公安查证，且报警人是塔长青，不是本案被告贺明俭。
本院综合认证认为，被告对原告提交的第一组证据、第二组证据、第四组证据、第五组证据、第三组证据中的《子君欣景花园公租房物业服务协议》、收款单的真实性均无异议，本院对上述证据采纳。原告提交的第三组证据中的催缴通知书被告不予认可，原告未提交证据证实该通知书已经向被告进行送达，本院对该通知书不予采纳。被告提交的收款单、传票、接警三联单原告对真实性无异议，本院对上述证据予以采纳。
综上所述，本院确认本案法律事实如下：被告系子君欣景花园居安园4栋4单元1102室公租房租住户。2013年4月4日，原告（乙方）与被告（甲方）签订一份《子君欣景花园公租房物业服务协议》，由原告为被告所居住的子君欣景花园居安园住宅小区提供物业管理服务，该协议主要内容有：其中，第二条服务内容与质量中约定……2、物业共用设施设备及其运行的日常维护和管理。共用设施设备包括：电梯、上下水管道、落水管、共用照明设施、安全监控设施、消防设施、加压供水设备、配电系统、中水系统、道路、化粪池、蓄水池、物业服务办公用房、垃圾房、地下车库、非机动车库等。第三条物业服务费用中约定……物业管理服务费用按1.15元/月/平方米，按建筑面积计算，该费用实行一年一付，物业服务费用于2013年5月1日起开始计收……。第十一条违约责任中约定……（五）乙方违反本协议的约定，未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改给甲方造成损失的，乙方应承担相应的经济赔偿责任和法律责任。（六）甲方违反本协议约定，未按时交纳物业服务费用的，经乙方催收后5日内仍未交纳的，每逾期一日，乙方有权按应付却未付费用数额的千分之五向甲方收取滞纳金；若甲方逾期30日或30日以上仍未交纳的，乙方有权提前终止协议，并按甲方应付却未付费用数额的同期银行贷款利息的3倍向甲方索赔违约金，在此期间滞纳金照收，因协议终止而造成的全部法律责任和损失，由甲方承担。……。第十三条其他事项中约定……（二）公共秩序维护服务责任的划分……2、乙方应协助当地公安机关做好物业服务区域内公共秩序的维护及安全防范工作，但不存在对甲方人身、财产安全的保管和保险关系。……（三）若出现乙方不能控制的情况或非管理原因而使小区内任何设施设备中断的，乙方不承担损失责任，但应协助甲方或有关部门恢复其正常运行。甲方亦不得以此为由拒交、迟交或欠交本协议所约定的物业服务费用及相关费用。该协议还对物业的经营与管理、物业的使用与维护、双方的权利、义务、入住办理及房屋查验、物业的修缮、专项维修资金、协议的变更、解除、终止、不可抗力等事项进行了约定。该协议签订后，被告按期向原告交纳了至2014年12月31日止的物业服务费。2014年9月2日晚10时，被告家中失窃，被告丈夫塔长青向昆明市公安局官渡分局矣六派出所报称家中被盗价值29,737元的财物，矣六派出所接警后向原告丈夫出具了接待报警案件三联单。后因被告未按期向原告交纳2015年度、2016年度的物业管理服务费，原告遂于2017年5月11日诉至本院主张上述诉讼请求，被告在尚未接到本院传票通知前于2017年5月26日向原告缴清了2015年度、2016年度的物业管理服务费1825.20元。庭审中，反诉原告贺明俭亦提起反诉要求反诉被告赔偿其因被盗造成的经济损失9912.30元。
本案双方当事人争议的焦点：1、原告要求被告按日千分之五的标准承担自物业管理服务费交费期限届满次日起至实际缴清之日止的违约金的诉讼请求是否应予以支持；2、反诉原告的反诉请求是否有事实及法律依据。
本院认为：《中华人民共和国合同法》第八条规定：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。本案中，针对双方当事人的第一项争议焦点：本案原、被告所签订的《子君欣景花园公租房物业服务协议》系原告与被告贺明俭的真实意思表示，且其内容不违反相关法律规定，系合法有效的协议，双方均应按照协议约定全面履行各自所负义务。本案中，根据原、被告所签订的《子君欣景花园公租房物业服务协议》的约定，被告应在每年度的最后一天（分别为2015年12月31日及2016年12月31日）向原告交纳2015年度及2016年度的物业管理服务费，但被告未按时履行其所负合同义务，至2017年5月26日才向原告支付了上述费用。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。根据上述法律规定，被告迟延交纳物业管理服务费的行为已经违反双方约定，应根据法律规定承担相应的违约责任。但本案中，双方对滞纳金（违约金）的约定明显超出了给原告造成的实际损失，且庭审中被告已经明确表示要求对违约金进行调整，故本院对原告主张的违约金以被告应付款项次日起按照中国人民银行同期贷款利率予以分段计算支持至被告交纳物业服务费用之日止。对于反诉原告要求反诉被告赔偿其因家中被盗而造成的经济损失9912.30元的反诉诉讼请求，因原、被告所签订的《子君欣景花园公租房物业服务协议》中第十三条其他事项中已经明确约定……（二）公共秩序维护服务责任的划分……2、乙方应协助当地公安机关做好物业服务区域内公共秩序的维护及安全防范工作，但不存在对甲方人身、财产安全的保管和保险关系。……。根据上述约定，原告对被告的财产并不负有保管义务，反诉原告家中被盗与原告的物业服务之间并不存在必然的因果关系，且反诉原告所主张的相关损失系反诉原告单方向公安部门的申报，在无其他证据印证的情况下不能单独作为定案依据，故反诉原告的相关反诉诉讼请求缺乏相应事实及法律依据，本院不予支持。综上，本院为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十条之规定，判决如下：
一、被告贺明俭于本判决生效之日起十日内以912.60元为基数支付原告昆明市土投资产管理有限公司自2016年1月1日起至2017年5月26日止按中国人民银行同期贷款利率标准计算的违约金；
二、被告贺明俭于本判决生效之日起十日内以912.60元为基数支付原告昆明市土投资产管理有限公司自2017年1月1日起至2017年5月26日止按中国人民银行同期贷款利率标准计算的违约金；
三、驳回原告昆明市土投资产管理有限公司的其他诉讼请求；
四、驳回反诉原告贺明俭的反诉诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本诉案件受理费50元，由被告贺明俭承担。反诉案件受理费25元，由反诉原告贺明俭承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于云南省昆明市中级人民法院。
审 判 长 李 勇
人民陪审员 武俊宝
人民陪审员 汤丽华
二〇一七年十二月十三日
书 记 员 胡 鑫