广东省佛山市顺德区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤0606民初16172号
原告：广东顺德顺协企业服务有限公司，住所地广东省佛山市顺德区北滘镇三乐路北1号Y栋2楼单元5室。
法定代表人：刘历泉。
委托诉讼代理人：董玉乐，广东毅隽达律师事务所律师。
委托诉讼代理人：谢守锋，男，1978年6月17日出生，汉族，系该司员工。
被告：深圳市大地网络有限公司，住所地广东省深圳市宝安区石岩街道宝石西路37号汇尚厦14层1402室。
法定代表人：饶卫林。
原告广东顺德顺协企业服务有限公司与被告深圳市大地网络有限公司承揽合同纠纷一案，本院于2017年10月10日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的法定代表人刘历泉，原告的委托诉讼代理人董玉乐、谢守锋，被告的法定代表人饶卫林到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1.被告按合同约定向原告完整交付企业一站式综合服务O2O平台管理后台及PC端、微信端、APP端、移动端授权文件（包括数据库、源代码、密码等），并支付迟延交付违约金（从2016年10月25日计至实际交付之日止，暂计至2017年9月30日为99000元）；2.确认被告开发的一站式综合服务O2O平台管理后台及PC端、微信端、APP端、移动端存在产品质量缺陷；3.被告赔偿原告经济损失100000元；4.被告履行免费技术支持和系统维护责任及支付迟延履行的违约金（从2017年7月1日起计至实际履行日止，暂计至2017年10月31日为180000元）；5.被告承担本案诉讼费。事实与理由：双方于2016年3月9日签订了编号为20160309号的《企业一站式综合服务O2O平台开发合同》，被告承揽原告企业一站式综合服务O2O平台开发工作，合同第三条约定三个月内完成开发实施工作，合同第九条约定了被告向原告交付开发成果的方式及要求。其后双方于2016年9月20日签订了《企业一站式综合服务O2O平台开发合同平台功能调整补充条款》，约定20个工作日内完成（即2016年10月25日前）。根据合同及补充协议的约定，被告不仅应当完成“使用交付”，还应当完成“技术交付”，并应保证平台及全部软件具有适用性。但被告至今没有依约交付开发成果，没有按合同约定完整交付企业一站式综合服务O2O平台管理后台及PC端、微信端、APP端、移动端授权文件，且被告开发的一站式综合服务O2O平台管理后台及PC端、微信端、APP端、移动端存在产品质量缺陷，导致O2O平台管理后台及客户端不能正常使用，造成原告经济损失，应承担赔偿责任。被告在明知平台不能打开，且经原告多次催促要求的情况下，至今仍未履行维护义务，应承担违约责任。
被告辩称，被告依据双方签订的合同完成对企业一站式综合服务O2O平台的开发，并按原告要求将开发的O2O平台部署在其指定的服务器上交付给原告，且原告公开对外运营被告交付的企业一站式综合服务O2O平台，且产生了大量的真实交易记录。恰恰相反的是原告违反合同第十三条、至今拖欠被告O2O平台开发费用共计147000元，且被告已于2017年3月提起诉讼，且法院已作判决，判令原告向被告支付开发费用147000元及违约金。判决生效后，被告申请执行，但原告仍不履行判决义务。故对原告无理要求应予驳回，并由原告承担诉讼费。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据和事实，本院予以确认并在卷佐证。对双方当事人有异议的证据，本院认定如下：1.原告提供的十五份证明，属于证人证言，但证人未出庭作证，且无其他有效证据佐证，本院不予采信；2.原告提供的106份合同并不能确切证明原告是否通过案涉O2O平台进行交易，故本院对原告的该组证据的证明内容不予确认；3.原告提供的顺协公司O2O平台缺失缺陷表、顺协公司O2O平台界面截图属原告单方制作，被告不予确认，本院不予采信；4.对于原告提供的（2017）粤佛顺德第13275、12482、12483、52609号公证书，根据本院（2017）粤0606民初3383号民事判决书中所查明的事实，被告在（2017）粤0606民初3383号案提交的（2017）粤广广州第032364号公证书证明，2017年2月24日，在O2O平台PC端页面（网址为××）上，原告的客户可以完成购买服务、下单支付等功能，该网站有大量交易记录，且被告在（2017）粤0606民初3383号案庭审过程中当庭通过手提电脑和手机演示了O2O平台PC端、微信端、APP端、移动端的情况，已无法链接××网站，未能作功能性演示，故上述公证书不能证明原告所要主张的事实，故本院对上述公证书所要证明的内容不予确认；5.原告提供的《企业一站式综合服务O2O平台开发》项目乙方不履行合同义务情况说明，由原告单方制作，被告不予确认，本院不予采信。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
2016年3月9日，原、被告双方签订了《顺德顺协企业服务有限公司企业一站式综合服务O2O平台开发合同》约定有以下内容：第一条:1.合同的技术目标：1）由被告大地公司（作为乙方）为原告顺协公司(作为甲方)开发由服务交易商城（含PC端和移动端）、微信公众号的相关功能以及服务APP组成的企业一站式综合服务O2O平台；2）PC端、移动端、微信端、APP端后台数据集成统一、各入口间无缝集成。2.技术内容（包括PC端、移动端、微信公众号、商城后台、服务APP五大板块），每个板块具体规定了页面、功能、描述项目，每个项目对应规定了相应内容；第二条约定：被告应于合同生效后7日内向原告提交本项目的总体计划，包括：1.项目启动；2.设计、开发、测试、实施；3.上线运行；4.项目验收；5.项目维护；第三条约定：被告应按进度完成研究开发实施工作，在三个月内分阶段完成项目并验收；第五条约定：研究开发费用总额为30万元，分四阶段支付。预付阶段9万元，合同签订后5个工作日内支付；上线阶段114000元，各项目上线后5个工作日内支付；验收阶段9万元，验收后5个工作日内支付；服务阶段6000元，2年服务期后支付；第六条约定：本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定，但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在收到请求之日起30日内予以答复，逾期未予答复的，视为同意变更：1.本合同正式签订后的项目进展过程中，原告提出修改或者增加业务需求，均视为需求发生变更。当需求发生变更时，原告须提出申请，经被告评估后，共同签署需求变更说明，需求变更说明作为项目验收的标准之一；2.需求变更引起的项目延期，由原告负责，并且由此引起的工作量原告须向被告追加项目费用，并签订合同补充文件，否则被告有权拒绝需求变更；3.本合同正式签订后的项目进展过程中，被告提出软件变更，视为项目发生变更，当项目发生变更时，被告向原告项目小组提交项目变更申请及变更方案，经原告评估同意后，双方签署设计变更记录表进行软件开发调整，经会签的设计变更记录表作为项目验收的标准之一；第九条约定：项目研究开发成果按合同第三条项目阶段提交成果交付，按项目进度逐一交付，被告需无偿向原告提供本合同所涵盖的平台的技术源代码；第十条约定：由双方根据总体方案书内容协商确定验收标准，根据双方确定的验收标准进行验收，如果原告在被告提出正式书面验收后一个月内不组织验收，视为验收项目合格；第十二条约定：双方确定，被告应在向原告交付研究开发成果后，根据原告的请求，为原告指定的人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务：1.项目验收后24个月内为免费技术和系统维护期，期满后，每年软件支持维护费为15000元；本合同免费维护期结束后，维护费用双方另行协商约定，维护协议按年签订；如需完善软件开发，被告应及时派出员工提供服务；第十三条约定：原告迟延付款造成开发工作停滞、延误的，被告不承担责任，原告无故逾期付款，每逾期一日，应向被告支付合同总金额0.1%的违约金，原告无故逾期一个月付款，被告有权停止履行合同直到解除合同；由于非原告原因造成被告在合同约定的时间内不能按双方约定标准完成本合同约定的计划中任一项内容，应提前作出书面解释，经原告认可，工期适当顺延，若原告不能认可的，被告每逾期一日，应向原告支付合同总金额0.1%的违约金，原告逾期完成合同约定的计划中任何一项内容超过十天时，原告有权解除合同并要求被告赔偿由此产生的损失，最高赔偿以合同总金额为限；被告无故逾期一个月不实施开发计划的，原告有权停止履行合同直至解除合同，赔偿因此给原告造成的损失，最高赔偿额以合同总金额为限；在免费维护期内，被告在收到原告维护通知一天内进行远程解决系统问题，每迟延一天须向原告支付合同总金额0.5%的违约金。
上述合同签订后，被告即组织开发O2O平台，原告于2016年3月15日、25日分别向被告支付3万元、6万元。从2016年5月18日开始，被告通过QQ群和微信群以及到顺德现场的方式对O2O平台PC端的操作使用与原告的工作人员进行指导、沟通，并根据反馈意见进行修改。2016年7月6日，原告举行会议作出O2O平台工作安排的文件，明确将于7月13日前完成系统模拟测试。2016年7月，原告完成O2O平台网站的ICP报备，O2O平台中的PC端在互联网上线发布，原告对O2O平台PC端功能进行了测试。2016年9月20日，原告和被告签订了《顺德顺协企业服务有限公司企业一站式综合服务O2O平台开发合同平台功能调整补充条款》（以下简称《补充条款一》），约定了以下内容：需求以原告整理规划的，双方签字盖章的纸质文档为准（前期需求不够明确，此期需求进行了调整）；原告应该在2016年9月20日之前支付合同第二笔开发费用的50%即57000元给被告，此次项目需求开发完成并验收之后，原告应支付合同第二笔开发费用的50%即57000元给被告；此次项目的完成日期：20个工作日内。此后，原告于2016年10月10日支付了57000元给被告。《补充条款一》附有书面的开发要求，被告根据书面开发要求的约定对O2O平台进行了开发，并对原告的员工进行了培训。2017年1月13日，原告向被告发送一份电子邮件，内容为《顺德顺协企业服务有限公司企业一站式综合服务O2O平台开发合同平台功能调整补充条款》（以下简称《补充条款二》）及附件《顺帮平台售后反馈管控表》，《补充条款二》约定了以下内容：由原告对2016年9月20日双方确认的开发需求进行检审及补充的开发需求，双方签字盖章的纸质文档为准（注：二期需求功能补充整改）……；原告应在补充协议签订前支付合同的二期开发费用剩余的50%即57000元给被告。被告收到上述邮件后，认为《补充条款二》及《顺帮平台售后反馈管控表》属于超出合同范围的新增加内容，且原告没有支付《补充条款一》约定的款项，故不愿意继续签订上述合同。因原告未付清开发费用给被告，被告为此提起诉讼，本院受理后，依法作出（2017）粤0606民初3383号民事判决，判决本案原告向本案被告支付147000元、公证费2760元和违约金（违约金的计算方式：从2017年3月10日开始，以实际欠款147000元为基数，按每日0.1%计算）。现该判决已发生法律效力，被告申请强制执行后，原告已交付相关款项给法院。后原告认为被告未按约定提供开发的平台，于2017年10月10日诉至本院。
另查明，被告在（2017）粤0606民初3383号案庭审中当庭演示，被告实际已经完成移动端和APP端的开发。（2017）粤0606民初3383号民事判决书载明，本院根据被告提交的（2017）粤广广州第032364号公证书证明，2017年2月24日，在O2O平台PC端页面（网址为××）上，原告的客户可以完成购买服务、下单支付等功能，该网站有大量交易记录。被告支付了公证费2760元。双方约定开发的O2O平台对应的网址为××，该网址对应的网站空间由原告购买，互联网信息备案手续由原告办理，由原告进行日常管理和维护，该网站至本案辩论终结，已经无法打开。在（2017）粤0606民初3383号案庭审过程中，被告当庭通过手提电脑和手机演示了O2O平台PC端、微信端、APP端、移动端的情况，因无法链接××网站，未能作功能性演示。
本案庭审中，被告确认因原告未付清开发费用，故未提供技术源代码给原告。本案诉讼中，原告申请对被告开发O2O平台及PC端、微信端、APP端、移动端授权文件（包括数据库、源代码、密码等）具体移交项目、数量、完整性、产品质量缺陷情形及因此造成的损失进行鉴定、评估。根据被告在本院（2017）粤0606民初3383号中提交的（2017）粤广广州第032364号公证书，可证明原告已实际使用原告开发的O2O平台，平台上有大量的交易记录，原告在未经验收的情况下实际使用O2O平台开展业务，应视为案涉O2O平台验收合格。且被告交付案涉平台给原告后，案涉平台由原告使用及维护至今，该平台已并非交付时状态，故本院对原告上述申请不予准许。
本院认为，本案原、被告双方在自愿、公平、等价有偿的情况下签订了案涉合同以及《补充条款一》约定被告承接原告O2O平台的开发，双方之间形成承揽合同关系，合同的内容合法有效，受合同法的调整和保护。
关于O2O平台及PC端、微信端、APP端、移动端授权文件交付问题。根据案涉合同第十条约定，由双方根据总体方案书内容协商确定验收标准，根据双方确定的验收标准进行验收。而案涉合同并未约定O2O平台及PC端、微信端、APP端、移动端授权文件交付的交付期限及具体标准，且直至（2017）粤0606民初3383号案诉讼，双方仍未制定相关的验收标准，亦未组织验收。此外，根据被告在本院（2017）粤0606民初3383号案中提交的（2017）粤广广州第032364号公证书，可证明原告已实际使用被告开发的O2O平台，平台上有大量的交易记录，原告在未经验收的情况下实际使用O2O平台开展业务，应视为案涉O2O平台验收合格。且根据被告在（2017）粤0606民初3383号案庭审中当庭演示，被告实际已经完成移动端和APP端的开发，故原告诉请被告完整交付O2O平台及PC端、微信端、APP端、移动端授权文件缺乏事实依据。庭审中，被告确认因原告未付清开发费用，故尚未交付技术源代码给原告。原告已依法将相关开发费用支付给本院，根据案涉合同第九条约定，被告需无偿向原告提供平台技术源代码，故原告诉请被告交付案涉平台技术源代码合理合法，本院予以支持。但案涉合同并未约定源代码交付的具体时间，故被告未付源代码的行为并未构成违约，原告要求被告承担违约责任，本院不予支持。原告诉请被告完整交付O2O平台及其他授权文件，证据不足，本院不予支持。据此，原告要求被告支付违约金及赔偿经济损失，亦理据不足，本院亦不予支持。
关于确认案涉平台及PC端、微信端、移动端存在产品缺陷问题。原告该项请求不属法院判决的诉讼请求范畴，而是属于当事人举证责任的范畴，故本院对原告该项请求予以驳回。且案涉O2O平台链接网站现在已关闭，不能对该平台进行验证。根据被告在（2017）粤0606民初3383号案提交的公证书显示，该网站在2017年2月24日可正常登陆和使用，而上述网站是由原告经营和维护的，且被告在（2017）粤0606民初3383号案提交的公证书更接近案涉平台的原始状态，更能反映案涉平台的最初状态，亦更具有合理性。原告未能提供更为有效的证据证明案涉平台存在质量，应承担举证不能的不利后果。
关于被告履行免费技术和系统维护责任。根据案涉合同第十二条约定，被告应在项目验收后24个月免费为原告提供技术和系统维护。被告在对案涉平台申请作出（2017）粤广广州第032364号公证书时应知悉原告已使用案涉平台，自此时起应为原告免费提供技术支持和系统维护，但被告未予以提供，应承担相应的违约责任。原告未按合同约定付清开发费用，引发双方纠纷，导致被告拒绝履行上述义务，原告亦应承担一定责任。因原、被告又产生纠纷，双方失去继续履行合同的信任基础，且判决被告继续履行上述义务亦不便法院判决的执行，故原告诉请被告免费提供技术支持和系统维护，本院不予支持。综合本案案情，本院酌定由被告按案涉合同总金额30万元的10%向原告支付违约金30000元。对原告超出上述范围的其他诉讼请求，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十条第（二）项，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告深圳市大地网络有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内向原告广东顺德顺协企业服务有限公司交付顺德顺协企业服务有限公司企业一站式综合服务O2O平台的源代码文件；
二、被告深圳市大地网络有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内向原告广东顺德顺协企业服务有限公司支付违约金30000元；
三、驳回原告广东顺德顺协企业服务有限公司的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息给原告。
本案受理费减半收取为4090元，财产保全费1515元，合计5605元（原告已预交），由原告广东顺德顺协企业服务有限公司负担3500元，被告深圳市大地网络有限公司负担2105元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。
审判员 杜镇年
二〇一八年一月八日
书记员 李书琼