北京市西城区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）京0102民初27358号
原告朱茜茜，女，1990年6月5日出生，汉族。
被告广州岭南佳园连锁酒店有限公司北京西单分公司，住所地北京市西城区佟麟阁路95号16楼。
负责人杨扬，男，1979年2月27日出生，汉族，广州岭南佳园连锁酒店有限公司北京西单分公司运营总监，住址同被告。
原告朱茜茜与被告广州岭南佳园连锁酒店有限公司北京西单分公司（以下简称岭南酒店）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法由审判员李霞独任审判，公开开庭进行了审理。原告朱茜茜与被告岭南酒店之负责�杨扬到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告朱茜茜诉称，2016年10月4日下午6时许，原告从网上预订了被告的一间大床房。开门时房间有一股很大的味道，原告之夫到前台反映了这个情况，前台说是正常的，没有什么问题。凌晨1点左右，原告被虫子咬醒，虫子被原告直接打死在枕头上。约两分钟后，原告右脸下方下巴处起了一个肿包，原告告知前台服务员和保安说被虫子咬了。原告怕虫子有毒，让前台和保安到房间查看，前台称咬了也没办法，看也没用。原告让他们派人带原告到医院检查，他们答复只有两个人值班，走不开。之后原告到首都医科大学宣武医院，该院建议原告到协和医院，原告到协和医院后，该院说只能等到白天看专科，建议原告到北京大学人民医院。原告到人民医院后，面部已经消肿，但面部麻木，右脸有种拉扯的感觉，眼睛已出现一大一小的症状，该院建议原告到北京大学第三人民医院。原告到北京大学第三人民医院后，该院说原告这种情况要查血清，建议去中国人民解放军总医院304医院。在304医院原告进行了血清、血常规的检查，显示淋巴细胞百分比超标，快速肌酐低于正常水平，医生表示不排除蚊虫叮咬导致的面部神经炎，当时开了一些解虫毒的药物，但医院表示因原告处于哺乳期，如吃这种药就要给孩子断奶，因孩子一直是母乳喂养，因此原告很犹豫。开药后，医生说吃不吃让原告自己考虑，不吃药可以哺乳，但是脸部可能会恢复很慢，会影响生活，视个人情况而定。医生建议原告到神经内科确诊一下没有面瘫才行，让原告7点半再去医院挂个专科号，考虑孩子的情况原告没有拿药。早上6点原告回到酒店催促前台联系相关人员来处理，没有人来。7点55分后又从酒店打车去医院挂神经�科的专科号，神经内科医生表示目前没有面瘫，面部麻木、脸皮有撕扯感是蚊虫叮咬引起的，9点13分原告回到酒店，酒店派一个值班经理来处理，就原告提出的赔偿问题酒店值班经理电话请示酒店负责人，负责人对原告表示抱歉，同意赔偿医药费和两罐奶粉钱。因被告没有尽到安全保障义务，给原告人身和精神上造成一定伤害，在没有工作人员陪同下原告找了一天医院，24小时没有休息，被告没有给原告明确的态度，在此情况下原告报警，警察到场后让被告先带原告到医院检查，被告才派人陪原告到医院，支付了挂号费，检查及治疗费都是原告支付的。10月5日晚再去医院，原告的面部还是麻木的，眼睛周围还是有撕扯感，医生再次表示系虫咬伤导致的面部神经炎，可综合考虑哺乳问题，先用甲钴胺片慢慢缓解。10月5日晚23时，原告离开被告酒店2113房间，入住其他酒�。10月6日原告到西城法院立案，当天法院放假。因原告咬肌疼痛吃不下东西有头晕感，奶水清淡，孩子营养供不上，加上原告抽了很多血检查，没有精神和精力喂奶，原告到物美超市给孩子买了一罐400ML的奶粉。本打算10月5日早上出发登长城后下午回深圳，因此事让原告滞留北京多天，且哪里都去不了，只能呆在酒店，造成多天的住宿费还耽误了原告的行程，不仅给原告的人身造成严重影响，也影响了原告的家庭生活及工作，衣服没有带，原告夫妻从10月2日至10月9日回深圳都没有换过衣服，导致原告一家不得不买生活必需品，一小罐奶粉、3双袜子、小毛巾、洁面奶、纸巾、宝宝洗衣液，还有每天留京在外面吃饭的费用，以及来北京出庭的交通费、误工费，都是因此事留北京所造成的不必要的消费。原告是个体工商户，在深圳有自己的店铺，原计划10月5日回深圳开�营业，此事也导致了原告无法正常营业，导致原告夫妻收入减少。10月8日到法院起诉后，10月9日19时55分坐火车离开北京（因买不到当天的机票）。回到深圳后，原告一直服用甲钴胺片，每天用热毛巾敷脸，于10月13日到深圳第四人民医院复查血常规，显示淋巴细胞百分比已正常，脸部肌肉也恢复正常。孩子吃了几次奶粉后不爱吃母乳，变成混合喂养，排便次数改变，直到11月8日原告为此事浪费了很多时间、精力、金钱。现原告请求法院判令被告赔偿交通费3944元、住宿费1731.51元、医疗费475.10元、奶粉及生活用品费259.80元、精神损失费7189.59元、后续奶粉费1万元（计算至孩子1岁）、误工费4400元（按5天计算），共计2.8万元；诉讼费用由被告承担。
被告岭南酒店辩称，2016年10月5日凌晨，原告于被告处住宿被虫子叮咬事故发生后，被告即派人陪同原告前往医院寻求治疗，并主动承担了其因就医治疗所支出的交通费及挂号费。期间，被告始终积极与原告联系，希望寻求双方满意且合理的解决方案，为此被告提出愿意支付医疗费及因吃药无法哺乳而产生的奶粉费，但原告坚持要求被告额外赔偿其6000元精神损失费，双方协商未果。现对原告为治疗所支出的医疗费、交通费、购买奶粉及日用品费不持异议，以票据为准；同意退还原告在被告处支付的住宿费259.51元；不同意原告其他诉讼请求。
经审理查明，2016年10月4日下午，原告预定被告处大床房一间，原告夫妇携正值哺乳期的孩子于当晚入住被告处2113号房间。次日凌晨，原告被房间内的虫子叮咬了脸部。2016年10月5日3时59分，原告到解放军总医院第一附属医院就诊，该院诊断原告为虫咬伤、过敏性皮炎、面神经炎？建议口服药物，停止哺乳，神内门诊明确面神经炎。当�20时10分，原告再次到该院复诊，该院病历记载血钾情况较前有所好转，目前给予口服补钾，保护神经等对症治疗，并建议神经内科门诊复诊，并定期复查血钾，不适随诊。原告在该院支付医疗费324.90元。期间，被告应原告要求，曾派人陪原告就诊，并为原告支付了出租车费和挂号费。2016年10月5日晚，原告从被告处离开，但未办理退房手续，并将2113号房间房卡带走。2016年10月9日，原告将房卡退还被告。原告在被告处支付一天的住宿费259.51元。原告因就医支付出租车费212.70元。
2016年10月13日，原告到深圳市第四人民医院复查，支付医疗费145.10元。
2016年10月6日，原告在北京物美大卖场商业管理有限公司购买婴儿配方奶粉一罐，男、女袜各一双、饰品工具系列、洁面乳、手帕纸、宝宝除菌洗衣液共计259.80元。2016年10月8日，原告向北京新华苑宾馆支�4天住宿费1472元。2016年10月9日19时55分原告与其夫魏少平乘火车离开北京返回深圳，支付二人火车票费1405元。原告为来北京诉讼支付往返机票费2240元及机场大巴费24元，支付出租车费98.10元。
另查，原告在深圳市开办深圳市福田区茜茜便利店，机构类型为个体工商户，原告系负责人。诉讼中原告称因此事导致其自2016年10月6日至10月10日误工5日，原告提供电脑截图两页，证明其误工损失，被告对此不予认可。
庭审中，被告提供卫生许可证，证明其卫生条件符合标准。
上述事实，有原、被告陈述、医疗费单据、病历、诊断证明、发票、营业执照等、截图、卫生许可证、短信记录等证据在案佐证。
本院认为，被告作为宾馆的经营者，对其管理的区域负有安全保障义务。原告入住被告处后被虫咬伤，对此被告负有责任，应对原告的合理损失承担相应的赔偿责任。现原告主张的医疗费，有相应病历、票据佐证，本院予以支持，具体数额以票据为准；原告主张的交通费，除原告因就诊发生交通费用外，原告因此纠纷引发诉讼产生的交通费，应属原告因此发生的合理损失，被告应予赔偿，原告夫妇返回深圳的交通费，因系原告一家来京后必然所产生的费用，非此纠纷造成的额外损失，故本院对该部分费用不予支持；原告主张的住宿费，应以原告因解决此纠纷导致延迟离京发生的住宿费为准，故本院对原告在北京新华苑宾馆支付4天住宿费1472元予以支持，被告同意退还原告在其处的住宿费259.51元，本院不持异议；因事发时原告尚在哺乳期，医生建议治疗期间停止哺乳，且被告认可原告支付的奶粉及日用品费，故本院对原告主张的该部分费用予以支持；原告被虫咬伤后面部红肿不适，且停止哺乳，给其�成一定精神痛苦，故应适当进行精神抚慰，本院酌情确定精神抚慰金数额为1000元，并酌情考虑后续奶粉费为2000元；原告主张的误工费，因其未能提供相应的完税凭证，本院根据原告误工天数及其具体情况酌情确定为600元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条之规定，判决如下：
一、自本判决生效后十日内，被告广州岭南佳园连锁酒店有限公司北京西单分公司赔偿原告朱茜茜交通费二千五百七十四元八角、住宿费一千七百三十一元五角一分、医疗费四百七十元、奶粉及日用品费二百五十九元八角、精神抚慰金一千元、后续奶粉费二千元、误工费六百元。
二、驳回原告朱茜茜其他之诉讼请求。
如果被告广州岭南佳园连锁酒店有限公司北京西单分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务�应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费二百五十元，由原告朱茜茜负担二百二十五元（已交纳一百零八元，余款于本判决生效后七日内交纳），由被告广州岭南佳园连锁酒店有限公司北京西单分公司负担二十五元（于本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，向北京市第二中级人民法院提出上诉。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按撤回上诉处理。
审判员 李 霞
二〇一七年一月十八日
书记员 马丽娜