广东省深圳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）深中法民终字第1425号
上诉人（原审被告）新一佳超市有限公司碧海蓝天商场，住所地广东省深圳市盐田区。
代表人李会娟，总经理。
委托代理人张立明，男，汉族，住广东省深圳市罗湖区，系该公司法务专员。
被上诉人（原审原告）李干云，男，汉族，住湖南省嘉禾县。
委托代理人聂新国，泰和泰（深圳）律师事务所律师。
原审被告新一佳超市有限公司，住所地广东省深圳市罗湖区。
代表人李彬兰，董事长。
委托代理人张立明，男，汉族，住广东省深圳市罗湖区，系该公司法务专员。
上诉人新一佳超市有限公司碧海蓝天商场（以下简称新一佳蓝天商场）为与被上诉人李干云、原审被告新一佳超市有限公司（以下简称新一佳超市）公共场所管理人责任纠纷一案，不服深圳市盐田区人民法院（2014）深盐法民一初字第1126号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭审理了本案，本案现已审理终结。
原审查明，2014年6月15日上午，原告李干云与其妻子张某在被告新一佳蓝天商场刚开门营业即入内购物，但不久后就离开了商场。当天上午8：30左右，原告女儿李某甲来到被告处，向值班经理王功臣及其上级刘某甲反映原告此前在商场内摔倒受伤并要求赔偿，但双方未能协商一致。随后原告被家人送往深圳平乐骨伤科医院治疗，经诊断为左桡骨远端粉碎性骨折。原告于当天入院治疗，在该院进行了左桡骨远端粉碎性骨折切开复位钢板内固定术，后于2014年6月23日出院，共住院治疗了9天，住院期间及出院后复查原告共支出了医疗费用15102.89元。2014年8月14日，原告支付鉴定费2380元，委托深圳市人民医院法医临床司法鉴定所进行人身损害伤残鉴定。深圳市人民医院法医临床司法鉴定所于2014年9月16日出具鉴定意见书，评定原告伤残等级为拾级，其左桡骨钢板内固定取出的后期医疗费估算需10000元，内固定术损伤的营养期为90日，护理期为60日。
原告主张2014年6月15日上午曾下雨，原告进入被告商场后，因地面湿滑，在散装糖果摆卖区域不慎摔倒，导致左手受伤，但摔倒后原告并未向被告商场的工作人员反映求助，而是自行起来并离开了商场。被告碧海蓝天商场确认原告当天上午曾到过商场，但以无在场员工看见原告受伤经过，且原告缺乏第一现场证据为由不确认原告系在商场内摔伤。2014年6月15日下午，原告家属再次来到商场索赔，因双方仍未能协商一致，原告家属遂报警求助。公安机关调取了被告商场的监控录像，根据监控录像显示，当天进入商场的顾客大多都携带了雨具，8时00分10秒时原告右手持伞托着左臂，由其妻子陪同从商场侧门离开。因原告所主张的事发区域不在监控摄像头覆盖范围内，没有记录事发经过的录像。
另查，原告李干云为非农业家庭户，被告新一佳蓝天商场是被告新一佳超市依法设立并领取营业执照的分支机构。
原告在一审时提出如下诉讼请求：1、两被告连带赔偿原告医疗费25102.89元、护理费3000元、住院伙食补助费450元、营养费9000元、残疾赔偿金89306.2元、精神抚慰金10000元、鉴定费2380元、交通费1000元，合计140239.09元；2、本案诉讼费用由两被告承担。
原审法院认为，本案属公共场所管理人责任纠纷。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告李干云虽未能提供直接证据证明其摔伤的经过，但根据原告离开被告商场的监控录像、原告女儿前往商场协商赔偿的时间以及原告当天上午到深圳平乐骨伤科医院治疗的情况已形成了相对完整的证据链条，达到高度盖然性的证明标准，足以认定原告于2014年6月15日上午在被告商场购物时摔倒受伤的事实。原、被告双方均确认当天上午曾下雨，从监控录像亦可见进入商场的顾客大都手持雨伞，在此情况下商场的地面难免因滴水造成湿滑。被告作为公共场所的管理人，未尽合理的安全保障义务，及时清理地面和提醒行人注意，对原告摔伤的损害结果发生存在一定过错；同时原告作为社会生活经验丰富的成年人，在雨天地滑的情况下，自身未尽到谨慎的安全注意义务，对损害结果的发生也具有一定过错。综合原告摔伤的实际情况以及双方过错对损害结果产生的原因力大小，法院酌定被告新一佳蓝天商场对原告遭受的损失承担50%的赔偿责任。因被告新一佳蓝天商场系被告新一佳超市依法设立的不具备法人资格的分支机构，被告新一佳蓝天商场的上述民事赔偿责任应由被告新一佳超市共同承担。
关于原告的各项损失，应按最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，参照《广东省2014年度人身损害赔偿计算标准》计算如下：1、医疗费，原告提供了医疗收费票据证明其实际支出了医疗费用15102.89元，予以支持；2、住院伙食补助费，原告因本次受伤共住院治疗9天，原告自愿主张按照50元／天的标准计算住院伙食补助费为450元（50元／天×9天），予以确认；3、残疾赔偿金，原告为非农业家庭户口，受伤时六十周岁，残疾赔偿金应依据城镇居民标准，结合其伤残等级计算为89306.2元（44653.1元／年×20年×10%）；4、精神抚慰金，原告的受伤构成拾级伤残，给其身心造成较为严重的创伤，原告主张精神损害抚慰金10000元合法有据，予以支持；5、关于护理费，司法鉴定意见书评定原告因本次受伤护理期为60日，原告未能提供实际护理人员的具体收入情况，其自愿主张按照50元／天的标准计算护理费为3000元（50元／天×60天），予以确认；6、关于营养费，司法鉴定意见书评定原告因本次受伤营养期为90日，原告所主张100元／天的营养费标准过高，酌定原告可得营养费为5000元；7、关于后续治疗费，原告根据司法鉴定意见书的评定结论主张后续治疗费10000元合法有据，予以支持；8、关于鉴定费，原告为本次损害鉴定实际支付了鉴定费2380元，有相关鉴定意见及票据佐证，予以确认；9、关于交通费，原告因伤治疗及复诊必然实际产生交通费用，但其所主张的交通费1000元过高，且未能提交相应票据予以证明，酌定原告可得的交通费为500元。综上，原告因本案受伤遭受人身损害的各项赔偿数额合计为135739.09元，应由两被告共同承担50%的赔偿责任即67869.5元。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条至第十九条、第二十一条至第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决：一、被告新一佳超市有限公司碧海蓝天商场、被告新一佳超市有限公司应于判决生效之日起十日内赔偿原告李干云人民币67869.5元；二、驳回原告李干云的其他诉讼请求。如果被告未按判决指定的期间履行金钱给付义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件一审受理费减半收取为人民币600.6元，由原告李干云负担人民币300.3元，被告新一佳超市有限公司碧海蓝天商场、被告新一佳超市有限公司共同负担人民币300.3元。该款原告已预交，法院不予退回，两被告应于判决生效之日起十日内将所负担之数迳付原告。
上诉人新一佳蓝天商场不服原审判决，向本院提起上诉，请求：1、撤销原审判决，依法改判上诉人承担40721．73元，减少上诉人的赔偿责任27147．77元；2、本案所有诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由为：原审法院判罚上诉人承担50％的赔偿责任不合理。上诉人认为，事发前天降大雨，被上诉人购物时不小心摔倒导致的人身损害，主要系其自身原因导致，被上诉人年事已高外出无家人陪同，且被上诉人住在附近经常去商场购物，并无视力问题。即便上诉人在履行安全保障义务时存有过错，也只是承担次要责任，只应承担赔偿30％的赔偿责任。根据我国司法实践，主次责任划分比例应该是三七开，上诉人只应承担30％的赔偿责任，原审法院判罚上诉人承担50％的赔偿责任不合理。
被上诉人李干云答辩称，一审法院认定事实清楚、适用法律正确，上诉人的上述请求均不成立，请求二审法院维持原判，驳回上诉人的上诉请求。
本院经审理查明，原审判决认定的事实无误，本院予以确认。
本院认为，本案的争议焦点为，新一佳蓝天商场承担50%的责任是否恰当。对此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，商场等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。综合本案情况来看，事发当天下雨，不少顾客持雨伞进入商场，商场内难免因雨水滴落造成地面湿滑，在此情形下，作为商场管理人的新一佳蓝天商场就负有雨伞管理、清理地面、提醒告知等义务，但新一佳蓝天商场疏于履行前述安全保障义务，存在过错，应承担侵权责任。考虑到伤者自身在摔伤过程中存在疏忽大意的过错，原审法院判定双方各承担50%的责任，比例恰当，较为公允，本院予以维持。各方当事人对原审法院认定的其他情形均无异议，对相关判项，本院予以确认。
综上所述，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，本院予以维持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费人民币600.6元，由上诉人新一佳超市有限公司碧海蓝天商场负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 刘 杰 晖
审 判 员 李 小 丽
代理审判员 唐 国 林
二〇一五年七月三十日
书 记 员 廖灵觉（兼）