海南省三亚市城郊人民法院
民 事 判 决 书
（2018）琼0271民初2105号
原告：叶铷，女，1978年4月17日出生（公民身份号码：×××），汉族，现住三亚市。
委托诉讼代理人：陈泽伟，男，1974年3月17日出生（公民身份号码：×××），黎族，现住三亚市，系叶铷的丈夫。
被告：徐丹，女，1991年11月7日出生（公民身份号码：×××），汉族，现住三亚市。
被告：华安财产保险股份有限公司海南分公司三亚中心支公司，住所地三亚市吉阳区迎宾路迎宾花园AB栋6号商铺。
负责人：林坚发，该公司总经理助理。
委托诉讼代理人：黄菲菲，该公司员工。
被告：中国人民财产保险股份有限公司海南省分公司，住所地海口市国贸大道国贸一横路2号。
负责人：徐青，该公司副总经理。
委托诉讼代理人：姜志凌，该公司员工。
原告叶铷诉被告徐丹机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2018年2月5日立案后，依法适用普通程序，因华安财产保险股份有限公司海南分公司三亚中心支公司（以下简称：华安保险三亚支公司）、中国人民财产保险股份有限公司海南省分公司（以下简称：人保海南分公司）与本案存在利害关系，本院于2018年3月13日追加华安保险三亚支公司与人保海南分公司作为本案共同被告参加诉讼，并公开开庭进行了审理，原告叶铷及其委托诉讼代理人陈泽伟到庭参加诉讼，被告徐丹、华安保险三亚支公司、人保海南分公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告叶铷向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令被告徐丹依法赔偿原告叶铷医疗费1973.07元、误工费1140元、交通费980元、护理费1400元、精神损失费3000元、盗取原告疾病证明、病历等原件1000元，共计人民币9493.07元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2017年08月28日9时20分，被告徐丹驾驶车牌号为×××的小型客车，与原告叶铷骑乘的电动自行车相碰撞，造成原告叶铷右脚拇趾第一关节处挫裂伤，精神受到严重伤害的交通事故。根据三亚市公安局交通警察支队第4602066201700429号《道路交通事故认定书(简易程序)》认定：被告徐丹的行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》第三十八条规定，负本次事故全部责任；叶铷无责任。被告徐丹的行为违反了法律规定，应依法赔偿原告叶铷医疗费用1973.07元、误工费1140元、交通费980元、护理费1400元、精神损失费3000元，盗取原告疾病证明、病历等原件1000元，共计人民币9493.07元。一、因被告徐丹在交通事故后，行为恶劣，原告要求其赔偿精神损失费3000元。1、被告徐丹无视交通规则，在红灯指令下加速行驶闯红灯，令原告叶铷躲闪不及，险些酿成车毁人亡的惨重交通事故，幸亏原告叶铷防护得当，才侥幸捡回一条性命。车祸致原告叶铷电动车方向杆扭曲，前车牌扭曲穿孔(见U盘图片)，叶铷右脚拇趾第一关节处软组织挫裂伤，整个右脚掌像吹气球一样迅速膨胀。车祸后，原告叶铷天天噩梦不断，至今，仍不敢独自骑电动车在马路上行驶。2、被告徐丹在车祸后，没有在第一时间拨打110和120电话，却是故意破坏现场，还猛招呼原告过来帮忙推走原告的电动车；以送原告去医院为由，诱惑原告乘坐被告的小轿车，见叶铷傻傻的老是寻找手机，不上钩，就一直都在温柔地反复强调威胁原告不要打电话，不然，就不带原告去医院，且医疗费用由原告自己先垫付。3、因原告害怕失血过多感染加重，请求就近就医，到卫生院后，被告以没有现金为借口，向原告和原告的朋友借钱，未遂，被告后来才来支付首次医疗费用960元，其余的医疗费用均由原告自行支付；4、2017年9月29日，距车祸发生32天，原告右脚依然比左脚肿大，走路依然不自然。便前往三亚市农垦医院复查，拍片显示：原告右脚缝针处，即右脚第一拇趾关节旁，己长出了三片骨片，此处外观比左脚肿大，致使右脚拇趾现在还无法正常弯曲、外展和翘起。5、原告是教师，这是一个注重形象的行业，因车祸，至今无法穿上合脚的鞋子：因拇趾无法弯曲，无法穿包头鞋；因第一关节受损，更是与高跟鞋无缘；这寒冷的冬天，无法穿靴子运动鞋等有包头的能御寒的鞋子，却只能穿凉鞋。更糟糕的是，一只脚大，一只脚小，合了这边合不了那边，勉强合了双脚，却又因关节处长出的骨片咯着疼。至今，在右足第一第二足趾关节足底处，行走时，依然隐隐作痛。综上，被告要求原告赔偿精神损失费3000元。二、骗取原告疾病证明、病历等原件造成损失1000元。l、被告徐丹于8月28日车祸当天，在原告与原告家人不知情的前提下，向医生谎称：“原告脚不方便，托她(被告)来开疾病证明”，开走了原告的《疾病诊断证明》。后来是原告要在单位请假需要时，才发现的，至今，原告手上拿的《疾病诊断证明》仍是复印件，被告徐丹坚决不把原告叶铷《疾病诊断证明》原件归还给原告。2、被告一直以购买了双份全险保险自以为豪，口口声声嚷着要求原告和原告的家人：“叫上你的律师和我的律师上法院”，态度嚣张跋扈，常常发信息和打电话要求原告拿出证明和票据，对该赔付的项目和金额缄口不提。有一次，突然打电话问原告想要什么赔偿时，原告一时之间被问得语塞，也没有与原告家人商量，只说：“除了医疗费用和误工费外，想要车费800元和护理费1000元，共1800元。”事后，与原告丈夫说了此事，原告丈夫不同意。要求按实际损失来赔偿，被告徐丹不同意。原告叶铷胆小害怕，向被告徐丹妥协，同意与被告签署《道路交通事故损害赔偿调解书》，并将所有的医疗原件递给了被告，谁知，被告徐丹言而无信，拒绝支付1800元的车费和护理费。并且叮嘱保险公司，恶意不归还原告证物，想迫使原告妥协保险的赔偿金额。因此，恳请贵院要求被告归还原告的所有证物，并对被告此恶劣行径给予1000元的处罚和法律范围内相应的处分。三、到门诊打针、与拖车的车费，共980元。原告的家距吉阳卫生院有一段路程，住在南新农场一区22队(竹落村)，即吉阳区223国道，现在正在修建高速公路，在8、9月份(车祸)时，到处坑坑洼洼，没有公交车，鲜有的士车辆进出。原告治疗时，都是用私家车进出。打针12次，拆线1次，总共进出13次。每次路程按计程车计，来回一次60元。合计人民币780元。另外，因车祸，电动车被送到三亚；责任认定后，电动车要维修，可是，电动车损坏严重，无法行走，叫了拖车，从三亚到吉阳，拖车费200元。被告负全责，因此，此费用200元由被告支付。车费980元：(原告治疗路费780元+拖车费200元=980元。)四、护理费1400元。原告在8月28日上午发生车祸，至9月11日才拆线，共计14天，要求赔偿护理费1400元。五、医疗费用1973.07元，有疾病证明、医疗发票和清单。(原件在被告人手上)。六、误工费1140元，有单位证明。七、车祸的视频证明，受伤相片，均拷贝在U盘中，请贵院核查。鉴于原告叶铷多次与被告徐丹协商不成，现特向贵院提起诉讼，请求法院公平、公正地判如所请。
原告当庭撤回对盗取原告疾病证明、病历等原件1000元的主张，鉴于本院追加华安保险三亚支公司、人保海南分公司作为本案共同被告参加诉讼，原告当庭要求二保险公司与被告徐丹对于其所主张的损失共同承担赔偿责任。
被告徐丹未作答辩。
被告华安保险三亚支公司向本院提交书面答辩状称，一、被答辩人诉求的赔偿项目和金额，部分缺乏事实和法律依据。1、护理费，被答辩人未提供聘用护工的合同、支付护理费的凭证等，应承担举证不利的后果。请求法院对护理费的诉讼请求不予支持。2、交通费缺乏依据证明。交通费需提供正式的乘车发票，证明乘车区间与本案存在直接联系。被答辩人未提供乘车发票，不能证明该费用的支出，请求法院不予支持。3、精神损失费：被答辩人并未造成伤残，伤情仅为挫裂伤，不存在造成精神损害的情况。请求法院不予支持。4、盗取原告病历证明等原件的费用，此款项并非保险承保范围，请求法院不予支持。二、答辩人已于2017年12月13日将相应赔款赔付至被保险人李某的账户，其中包含被答辩人的医疗费、误工费及拖车费用，共计4155元。答辩人不再重复赔付。三、答辩人不承担本案的诉讼费用，根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第10条第4款的规定，因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用，属于间接费用，不属于交强险的保险责任范围，答辩人不负责赔偿。请法院对被答辩人的该项诉讼请求不予支持。
被告人保海南分公司向本院提交书面答辩状称，答辩人仅承保了×××车的机动车商业保险，交强险由华安财险承保。依据最高人民法院《关于审理道路交通事故事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条之规定，被答辩人的损失应首先由交强险承保公司华安公司赔偿，因被答辩人的损失未超过交强险责任限额，答辩人无需承担保险责任。
原告叶铷为证明其主张，向本院提交如下证据：结婚证、陈泽伟身份证、叶铷身份证、《道路交通事故认定书（简易程序）》、三亚市吉阳区田独卫生院疾病证明书、RT相片、受伤图片、海南省医疗门诊收费票据、海南省农垦三亚医院医疗门诊收费票据、海南增值税普通发票、收款收据、零售单、门诊病历、交通费票据、误工证明、收入证明、银行明细单、车祸视频图片光盘、社保缴费清单、借记卡账户历史明细清单、医疗费用明细清单、海南省农垦三亚医院疾病诊断证明书和门诊病历、三亚市中小学教职工绩效暂行管理办法、海南省医疗普通处方笺、海南省医疗门诊收费票据。上述证据用于证明徐丹驾驶×××小型客车与叶铷骑乘的电动自行车相撞，从而引发本起交通事故，致使原告因本次事故所造成相关损失的事实，该起事故被告徐丹负全部责任，叶铷无责任。被告徐丹、华安保险三亚支公司、人保海南分公司均未发表质证意见。本院对于原告所举证据的真实性、合法性和关联性均予以采信，上述证据应当作为认定本案事实的依据。
被告徐丹向本院提交如下证据：机动车交通事故责任强制保险单、行驶证、机动车商业保险保险单，用于证明涉案车辆所有权人为徐丹，该车已在华安保险三亚支公司投保了交强险，在人保海南分公司投保了30万元的第三者责任险和不计免赔率，本次事故发生在上述保险期限内。原告对于该证据的三性均予以认可。被告华安保险三亚支公司、人保海南分公司均未发表质证意见。本院对于被告徐丹所举证据的真实性、合法性、关联性和证明目的均予以采信，上述证据应当作为认定本案事实的依据。
被告华安保险三亚支公司向本院提交如下证据：交强险保险抄件、赔案信息、支付信息，用于证明肇事车辆×××在华安保险三亚支公司投保了交强险，投保人和被保险人为李某，徐丹为车辆所有人，被告华安保险三亚支公司已在事故发生后赔偿并支付被保险人李某4155元。原告叶铷对于该证据质证称，虽然保险公司向被保险人支付了赔偿款，但原告并未收到该赔偿款。被告徐丹、人保海南分公司均未发表质证意见。本院对该证据的真实性、合法性予以采信，因无证据证明赔偿款已支付给了原告，且赔偿金额未经原告确认，故对于该证据的关联性，本院不予采信。
本院经审理认定事实如下：2017年8月28日，徐丹驾驶其所有的车牌号为×××的小型客车，沿吉阳大道行驶至三亚市××道段时，与叶铷骑乘的电动自行车相碰撞，致两车损坏、叶铷受伤的交通事故。三亚市公安局交通警察支队于2017年9月1日作出第4602066201700429号《道路交通事故认定书（简易程序）》，认定被告徐丹承担本次事故全部责任，原告叶铷无责任。事故发生后，原告叶铷于当日被送往三亚市吉阳区田独卫生院接受治疗，经诊断为：右足趾关节软组织挫裂伤。建议：1、门诊输液治疗，2、注意休息。原告于2017年8月28日至同年9月11日在三亚市吉阳区田独卫生院治疗期间共产生门诊费2632.7元（2464.2元+168.5元），其中包含2017年9月5日因吉阳区停电致使田独卫生院未录入系统的医疗费168.5元。2017年9月29日在海南省第三人民医院产生门诊费155.06元（15.3元+139.76元），在三亚田独益丰堂大药房因购买处理伤口的药品共花费146元，上述费用合计2933.76元（2632.7元+155.06元+146元），扣除被告徐丹垫付的费用960元，原告个人支付医疗费共计1973.76元（2933.76元-960元）。原告就职于三亚市第十小学，职业为教师，因本次事故造成其9月份绩效工资1140元被扣发。
另，肇事车辆×××小型轿车的所有权人为徐丹，案外人李某作为该车的投保人和被保险人于2017年1月18日在华安保险三亚支公司投保了交强险，保险期间自2017年1月18日至2018年1月17日；于2017年4月7日在人保海南分公司投保了30万元的商业三者险和不计免赔率，保险期间自2017年4月8日至2018年4月7日，本次事故均发生在上述保险期限内。事故发生后，华安保险三亚支公司于2017年12月13日将赔偿款4155元支付至被保险人李某账户。至起诉之日，案外人李某未将该款项支付给原告。
本院认为，公民的人身权利受法律保护，侵害公民身体造成伤害的应予赔偿。三亚市公安局交通警察支队对本次事故作出的第4602066201700429号《道路交通事故认定书（简易程序）》认定，被告徐丹承担本次事故的全部责任，原告叶铷无责任，该份《道路交通事故认定书》认定事实清楚、程序合法，本院予以采信。被告徐丹作为直接侵权人，应对原告的损失承担赔偿责任。鉴于肇事车辆在事故发生时已在华安保险三亚支公司处投保了交强险，在人保海南分公司投保了商业三者险和不计免赔率，故华安保险三亚支公司应在交强险的承保责任限额内对原告的损失先行予以赔付，不足部分，由人保海南分公司根据保险合同约定在商业三者险的限额内予以赔偿。依据《中华人民共和国保险法》第六十五条的规定，责任保险的被保险人给第三者造成损害的，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。事故发生后，华安保险三亚支公司未经确认交通事故的受害人即本案原告是否获得赔偿款，即将保险理赔款支付给被保险人，导致原告未能获得赔偿，华安保险三亚支公司对受害人仍应承担赔偿义务，故被告华安保险三亚支公司抗辩已支付给被保险人的赔偿款应予以扣除的请求，本院不予采纳。
对于原告主张的各项损失，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，参照海南省2016年度四项基本统计数据及城镇私营单位分行业就业人员年平均工资统计数据，计算如下：
1、医疗费，原告在三亚市吉阳区田独卫生院和海南省第三人民医院共产生医疗费2787.76元（2632.7元+155.06元），有相关票据为证，本院予以支持。对于原告自行购买的药物，虽无相关医嘱证明，但因该药物为处理伤口患处的消耗品，同时原告就该药品提交了购买发票和药品购买清单，本院对于原告自行购买药物所产生的费用146元，依法予以支持。综上，原告因本次事故共产生医疗费2933.76元，扣除被告徐丹垫付的医疗费960元，原告自行支付的费用为1973.76元，现原告主张1973.07元，属对其民事权利的自主处分，本院予以准许。
2、误工费，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”的规定，原告在三亚市第十小学工作，职业为教师，本次事故造成其右足趾关节软组织挫裂伤，医院虽在医嘱中建议原告休息但未注明具体休息时间，经查，从事故发生至伤处拆线共计15天，原告现主张自行休息17天，属于合理期限。依据原告提交的证据可知，原告就职的三亚市第十小学对于当月请假超过15天的员工，当月绩效工资将被扣发，原告因本次事故共请假17天，已符合扣发标准，且依据校方的证明，原告9月份绩效工资确被扣发了1140元，故原告现主张其误工费为当月绩效损失1140元，本院予以支持。
3、交通费，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”的规定，本案中原告主张的交通费包含打车费和拖车费，但向本院提交的交通费用票据仅为加油票，未就拖车费向本院提交证据，故对于拖车部分所产生的费用损失，本院不予支持。经查，原告提交的加油票的加油时间与其在医院就诊的区间并不完全相符，结合就医地点和就医次数判断，本院认为原告所加汽油并非全部消耗于就医途中，故对于加油票中所反映的金额，本院不予采纳。鉴于原告受伤的事实确实存在，就医期间往返医疗机构必然产生相关交通费用，结合其伤情、就诊次数、就诊地点及原告住所地现状，本院酌情支持其交通费为700元。
4、护理费，因医院对于原告的伤情并无明确的护理建议，且原告亦未举证证明其因本次事故造成的伤害需有专人护理的必要，同时原告未提交证据证明护理人员因护理其所造成的实际误工损失，故对于其该项主张，本院不予支持。
5、精神损失费，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条：“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，可以请求精神损害赔偿。”的规定，原告因本次事故造成右足趾关节软组织挫裂伤，从其受伤部位及伤情来看，原告并未举证证明该损伤后果对其精神造成了严重损害，故对于其该项主张，本院不予支持。
综上，原告叶铷因本次交通事故所造成的损失共计3813.07元（医疗费1973.07元+误工费1140元+交通费700元），被告华安保险三亚支公司应在交强险限额内对上述损失进行赔付，因该费用并未超出交强险赔付限额，故被告徐丹、人保海南分公司在本案中无须再承担赔偿责任。被告徐丹、华安保险三亚支公司、人保海南分公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭，视为其放弃抗辩的权利。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：
一、被告华安财产保险股份有限公司海南分公司三亚中心支公司应于本判决生效之日起十日内向原告叶铷支付医疗费、误工费、交通费共计人民币3813.07元；
二、驳回原告叶铷的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费50元，由原告叶铷负担30元，由被告徐丹负担20元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于海南省三亚市中级人民法院。
审 判 长 陈孟灿
人民陪审员 林剑梅
人民陪审员 杨建民
二〇一八年五月二十一日
书 记 员 陈俊瑾
附相关法律条文：
中华人民共和国侵权责任法
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件
适用法律若干问题的解释
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
最高人民法院关于确定民事侵权精神
损害赔偿责任若干问题的解释
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
中华人民共和国民事诉讼法
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。