山东省聊城市东昌府区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）聊东民初字第1255号
原告秦宝增，男，1939年12月8日生，汉族，市民，住聊城市。
委托代理人秦立东，男，1970年8月7日生，汉族，市民。系原告之子。
委托代理人胡建林，男，1980年12月23日生，汉族，聊城市化工学校教师。
被告范星亮，男，1973年7月2日生，汉族，聊城移动公司驾驶员，住聊城市。
委托代理人孙庆新，山东同心达律师事务所律师。
被告聊城市海源阁物业管理有限公司，住所地聊城市振兴西路b2号综合办公楼。
法定代表人张鹏程，经理。
委托代理人李又强，山东永圣律师事务所律师。
委托代理人周甲胜，男，1978年9月25日生，汉族，该公司项目部经理。
原告秦宝增与被告范星亮、聊城市海源阁物业管理有限公司（以下简称物业公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2013年3月25日受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告委托代理人秦立东、胡建林，被告范星亮及其委托代理人孙庆新，被告物业公司的委托代理人李又强、周甲胜到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，2013年2月1日下午，我在欧景丽都花园小区9号楼后经过，由于被告范星亮修下水管道，没有将下水道井盖盖上，致使我一只脚掉入下水道井口，受伤后由范星亮将我背上楼，第二天我疼痛难忍，我被送往聊城市传染病医院治疗，住院38天。由于范星亮没有将下水道井盖盖好，造成我受伤，范星亮负有直接责任。物业公司有监督和管理不到位的责任。为此，要求判令二被告赔偿我医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、后续治疗费、鉴定费、精神损害赔偿金等116130.2元。
被告范星亮辨称，我认为原告起诉的事故是发生在修理9号楼井的过程中出现的，这一设施属于物业公司所应管理的范围，在处理事故的过程中，我已提前和物业公司周经理报修过，按照物业经理的同意和指示来处理的修理事件。在修理的过程中，我也尽到了注意义务，不存在重大过失，所以我方对原告的损失不应承担赔偿责任。
被告物业公司辩称，该下水道之前也堵过，我们公司也修过，在此事故之前，范星亮未找到我，因为我回老家了。下水道是我物业公司管理，但井盖不是我公司打开的。我方认为我公司不应承担赔偿责任。
经审理查明，原告与被告范星亮均在聊城市振兴东路欧景丽都小区居住，被告物业公司负责该小区的物业管理。范星亮住在9号楼3单元102室。因范星亮住的住宅楼里面经过厨房的下水道堵塞，范星亮为一楼，影响了其生活（此前也出现堵塞，物业公司维修过）。2013年1月31日晚上九点左右，范星亮给物业公司周经理打电话，周未接电话，周经理给范星亮回信息让其找保安和物业值班人员。保安不管，范星亮的妻子赵艳丽就去找了物业值班人员，物业办公室的一个女同志说过了年再说，范星亮便从物业公司拿了通下水道的pvc长管子，自己输通。2013年2月1日范星亮将楼后面的下水道井盖打开修下水道。为了提示过路人注意，范星亮在井盖附近，从东向西的方向放了一个蓝色的小椅子，另一侧放了一个水桶。下午5时左右，原告秦宝增从此处路过，一只脚掉入下水道井口内，范星亮背着原告将其送回家中。第二天原告被送往聊城市传染病医院治疗，诊断为左胫腓骨粉碎性骨折，2013年3月12日出院，共住院38天。花医疗费31122.05元，其中医保报销19189.07元，未报销11932.96元。根据原告的申请，本院委托菏泽德衡司法鉴定所对其伤情进行鉴定，德衡司鉴所（2013）临鉴字第188号司法鉴定意见书鉴定意见为：八级伤残、护理时间为伤后8个月、住院治疗期间需2人护理、出院后1人护理、后续治疗费8000元。营养期限为伤后8周（营养费建议每天30元）。原告支付鉴定费2600元。二被告对该鉴定意见均有异议，认为不应适用工伤标准，但未提出重新鉴定申请。原告要求赔偿的医疗费为11932.96元。
认定上述事实有以下证据：1、聊城市传染病医院住院病历一份，拟证明原告伤情及住院情况。2、诊断证明书一份，拟证明原告住院治疗情况。3、录像视频资料一份，拟证明当时摔伤情况。4、聊城市传染病医院住院结算单据一份，拟证明原告住院花费31122.05元，其中医保报销了19189.07元，未报销11932.96元。5、德衡司鉴所（2013）临鉴字第188号司法鉴定意见书。
上述证据经质证、本院审查，具有真实性、客观性、合法性，本院认定为有效证据。
被告范星亮提交以下证据：1、录像视频资料一份。从视频上可以看出，在从东向西的方向放了一个蓝色的小椅子，另一侧放了一个水桶，是为了提示过路人。监控开始的时间为2013年2月1日16时05分，事故发生的时间是17时，在此过程中，先后六次有十人从维修地点通过，没有出现一次掉入井中的事故，说明范星亮摆设的标志起到了提醒作用，尽到了普通人所应注意的义务，不存在重大过失。视频上的pvc管是范星亮从物业公司拿的，物业公司开的门让其拿的。2、范星亮136××××0008的短信详单一份，在2013年1月31日21时06分机主向137××××7771发送过短信。拟证明范星亮因为下水道的事和物业公司周经理联系过。物业公司对于第二天要处理下水道的事是知情的。原告及被告物业公司对上述证据无异议。本院认定为有效证据。
本院认为，《物业管理条例》第三十六条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”被告物业公司应按物业服务合同约定为聊城市振兴东路欧景丽都小区的业主提供相应的服务，确保小区内公共设施的安全。被告范星亮作为该小区的业主，有要求物业公司履行相应的服务义务的权利。在范星亮所在的9号楼公共设施出现问题后，物业公司应及时给予维修。范星亮多次要求物业公司维修，但物业公司未能及时提供服务，明显违反物业服务合同。《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条规定：“在公共场所或者道路上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担侵权责任。”范星亮在物业公司未予维修的情况下，自行维修，将下水道井盖打开。虽在井盖周围放置了小椅子、水桶，以提示过路人注意，但未能充分确保过路行人的安全，致使原告秦宝增一只脚掉入下水道井口，造成原告左胫腓骨粉碎性骨折。对此，范星亮应承担一定的赔偿责任。物业公司亦应承担管理、服务不到位的责任，应承担一定的赔偿责任。双方提交的监控录像中明显显示，原告未能充分注意行走安全注意义务，没有看到井盖周围设置的水桶、椅子，导使受伤，原告亦有责任，应承担相应的责任。
二被告虽对鉴定有异议，但未提交相关证据推翻，也未在规定的时间内提交重新鉴定申请。因此，对德衡司鉴所（2013）临鉴字第188号司法鉴定意见书，本院予以采纳。关于原告要求赔偿的损失，根据质证意见及本院审查，认定医疗费11932.96元、护理费（38×70.56×2＋202×70.56）=19615.68元，住院伙食补助费38×30=1140元、残疾赔偿金25755×30%×（20-13）=54085.5元、营养费240×30=7200元、后续治疗费8000元、鉴定费2600元、精神损害酌定1000元，共计105574.14元。被告范星亮赔偿105574.14×40%=42229.66元，被告物业公司赔偿105574.14×30%=31672.24元，原告自行承担30%。被告范星亮、物业公司的抗辩理由，证据不足，本院不予采信。
综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第九十一条、《物业管理条例》第三十六条之规定，判决如下：
一、被告范星亮赔偿原告秦宝增医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、后续治疗费、鉴定费等42229.66元。
二、被告聊城市海源阁物业管理有限公司赔偿原告秦宝增医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、后续治疗费、鉴定费等31672.24元。
三、驳回原告秦宝增的其他诉讼请求。
上述一至二项于本判决生效之日起十日内履行完毕。
案件受理费2623元，由原告承担953元，被告范星亮承担954元、物业公司承担716元。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状及副本，上诉于山东省聊城市中级人民法院。
审 判 长 贾西锋
审 判 员 孙文清
人民陪审员 郝丽娟
二〇一三年八月十五日
书 记 员 郑 烨