广东省云浮市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）云中法民二终字第100号
上诉人（原审原告）：梁瑞好，女，1968年3月8日出生，汉族，住云浮市云城区。
委托代理人：梁格玮。
被上诉人（原审被告）：云浮市安居物业服务有限公司。住所地：云浮市市区。
法定代表人：苏婉玲。
委托代理人：黎凯，系被上诉人公司雇员。
上诉人梁瑞好因与被上诉人云浮市安居物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，不服云浮市云城区人民法院作出的（2014）云城法民二初字第15号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。
原审法院查明：2013年11月16日，梁瑞好在云浮市明珠花园购房后，与云浮市安居物业服务有限公司签订了《前期物业管理服务协议》。合同中约定了云浮市安居物业服务有限公司负有安全保障义务，包括：做好访客出入登记管理，全天候监控、巡逻，协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序。2013年10月17日下午14时左右，梁瑞好发现自己停放在停车场的车辆被盗，于是向云浮市公安局云城分局云城派出所报警，并向云浮市安居物业服务有限公司调取了当日的监控录像查看，公安机关也将涉案的监控录像取证存档。该监控录像图片显示：当天上午11时许，梁瑞好驾驶号牌为粤WKB×××号五羊本田牌两轮女装摩托车回到其居住的明珠花园小区，将车停放在小区停车场负一层4栋4梯的楼梯口对面，并将车辆上锁。后，一名身穿白色上衣的男子提着一个包进入云浮市明珠花园，经过值班室时被保安叫住询问，但保安没有要求该名男子进行登记即放该名男子进入了小区。当该名男子来到小区停车场负一层4栋4梯的楼梯口时，发现梁瑞好停放在此处的粤WKB×××号五羊本田牌两轮女装摩托车，即使用工具将该车撬开锁并盗走。该男子驾驶车辆行驶到小区值班室时，尾随一台正刷卡出去的车辆，强行离开了云浮明珠花园小区。
现梁瑞好认为云浮市安居物业服务有限公司存在管理过失导致其财物被盗，故起诉要求云浮市安居物业服务有限公司赔偿其财产损失。云浮市安居物业服务有限公司则认为，监控录像中显示被偷的摩托车并不一定是梁瑞好的，且云浮市安居物业服务有限公司履行管理职能，发生摩托车丢失云浮市安居物业服务有限公司不存在过错，不同意赔偿梁瑞好的损失。
另查明，梁瑞好交纳了2013年10月至11月的物业管理费316元。2012年2月2日，梁瑞好购买的粤WKB×××五羊本田牌两轮女装摩托车价值为7280元，强制报废期止为2025年2月2日，至该车被盗时，梁瑞好已使用了1年8个月。
原审法院认为：梁瑞好与云浮市安居物业服务有限公司签订的《前期物业管理服务协议》合法有效，应予确认。梁瑞好亦实际接受了云浮市安居物业服务有限公司的物业服务管理，并按前述协议约定的标准交纳了物业管理服务费，故梁瑞好、云浮市安居物业服务有限公司之间存在着物业管理合同关系，双方基于车辆管理形成的关系亦属于物业管理服务的关系范畴，云浮市安居物业服务有限公司作为物业管理服务的提供者应根据协议履行其安全防范义务。关于云浮市安居物业服务有限公司抗辩涉案被偷的摩托车并不一定是梁瑞好的，且云浮市安居物业服务有限公司只是履行管理职能，发生摩托车丢失云浮市安居物业服务有限公司不存在过错，不同意赔偿梁瑞好的损失。原审法院认为，梁瑞好举证了云浮市安居物业服务有限公司安装的监控所录的录像、以及车辆行驶证证实被盗的摩托车属于梁瑞好所有，已经履行了举证责任，而云浮市安居物业服务有限公司亦没有提供任何证据推翻梁瑞好的主张。另，根据《物业管理条例》第三十六条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”本案中，虽然梁瑞好财产损失的直接原因是被他人盗窃，是犯罪行为所致，但是该损失的产生与云浮市安居物业服务有限公司没有履行其进出登记的合同义务存在一定的因果关系，故云浮市安居物业服务有限公司应当承担相应的法律责任，根据本案的实际情况，酌情认定云浮市安居物业服务有限公司对于梁瑞好摩托车被盗损失应当承担四成赔偿责任。因此，云浮市安居物业服务有限公司的抗辩意见理据不足，不予采纳。关于车辆的损失，梁瑞好主张按照车辆购买价值折旧为5700元，而云浮市安居物业服务有限公司主张车辆价值为2000元至3000元，本院认为，由于公安机关对涉案盗窃案件尚未侦破，而在被盗车辆的实际价值目前无法核定的情况下，唯有合理酌定梁瑞好的损失，对于本案双方方为公平。因此，综合考虑车辆的购入价值、报废时间、车辆使用时间等证据及本案实际情况，酌定梁瑞好车辆的损失为5000元。综上所述，云浮市安居物业服务有限公司应当赔偿梁瑞好2000元（5000元×40%）。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、《物业管理条例》第三十六条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，作出如下判决：云浮市安居物业服务有限公司于判决生效后七日内赔偿2000元给梁瑞好。如果当事人未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费50元，适用简易程序审理减半收取25元，由云浮市安居物业服务有限公司负担。
一审宣判后，上诉人梁瑞好不服，向本院提起上诉，请求：1、撤销（2014）云城法民二初字第15号民事判决，依法改判上诉人云浮市安居物业服务有限公司赔偿上诉人梁瑞好7220元；2、一、二审诉讼费由被上诉人承担。
事实和理由：一、原审判决认定部分事实错误。一审法院不能以公安机关对涉案盗窃案件尚未侦破而认为被盗车辆的实际价值目前无法核定。
二、原审判决适用法律错误。酌情认定被上诉人对于上诉人摩托车被盗损失应当承担四成赔偿责任。
三、云浮市云城区人民法院已查明上诉人于2012年2月2日以7280元购买被盗车辆，入户费用1000元，该车辆强制报废期为2025年2月2日，即可正常使用156个月，月均折旧53元，已使用1年8个月，即20个月，折旧1060元，该车辆价值尚值7220元。对于车辆被盗造成的误工费、交通费等费用，上诉人鉴于与被上诉人今后的和谐关系，不予追究。法院应当判决被上诉人赔偿上诉人梁瑞好7220元。
上诉人梁瑞好为其上诉请求在二审期间提交以下证据：《云城区物价局价格认证中心五羊本田牌WH100T-G女装两轮摩托车价格鉴定结论书》，证明被盗车辆折旧后价值5824元。
被上诉人云浮市安居物业服务有限公司答辩称：1、物业管理合同里面没有约定保管业主的车辆，车辆被盗应该追究盗窃人。2、车辆的折旧问题，因为车辆已经使用了2年，我方希望通过正规的估价公司对车辆的折旧进行评估，我方认为对方要求赔偿的金额与正常的二手车评估价格相距巨大。虽然我方对于原审法院判决我方承担四成赔偿责任有意见，但是我方尊重原审法院的判决。
被上诉人云浮市安居物业服务有限公司为其答辩意见在二审期间没有提交新的证据。
原审查明的事实与本院查明的事实一致，本院予以确认。
另查明：梁瑞好向原审法院起诉请求判令：1、云浮市安居物业服务有限公司赔偿梁瑞好损失共计8280元（购车款7280元、入户费1000元）；2、云浮市安居物业服务有限公司承担本案的诉讼费用。
上诉人梁瑞好与云浮市安居物业服务有限公司签订的《前期物业管理服务协议》第二条第四项保安第1点规定“做好访客出入登记管理，全天候监控、巡逻。”
《云城区物价局价格认证中心五羊本田牌WH100T-G女装两轮摩托车价格鉴定结论书》确认粤WKB×××五羊本田两轮女装摩托车鉴定总价为5824元，价格鉴定限定条件“1、本结论书的价格鉴定结论依据了委托方提供的资料；2、鉴定结论是在特定的前提和假设条件下作出的，只有在该前提和假设条件存在的情况下，鉴定结论方予成立。”
本院认为，本案是物业服务合同纠纷。梁瑞好与云浮市安居物业服务有限公司签订的《前期物业管理服务协议》，是双方的真实意思表示，没有违反法律、法规的强制性规定，应为合法有效。双方均应按合同的约定履行义务和享有权利。综合上诉人的上诉请求和被上诉人的答辩意见，本案的争议焦点是：1、被盗摩托车被盗时的价值应为多少；2、原审法院判决被上诉人承担四成的赔偿责任是否正确。
关于被盗摩托车被盗时的价值应为多少的问题。梁瑞好主张被盗摩托车的价值为5824元，并提供云城区物价局价格认证中心五羊本田牌WH100T-G女装两轮摩托车价格鉴定结论书。本院认为，该价格鉴定书虽然认为被盗的粤WKB×××五羊本田两轮女装摩托车价值5824元，但同时鉴定书明确鉴定结论是在特定的前提和假设条件下作出的，只有在该前提和假设条件存在的情况下，鉴定结论方予成立。由于上诉人梁瑞好未能举证证明价格鉴定结论书所指的“特定的前提和假设条件下”是什么前提和条件，也未能提供证据证实该“特定的前提和假设条件下”已经成就，根据最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条：“当事人对自己的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”的规定，上诉人梁瑞好应当承担举证不能的责任。梁瑞好认为被盗摩托车价值5824元的主张，证据不足，本院不予采信。原审法院在双方当事人均没有足够证据证实被盗摩托车价值的前提下，根据公平原则，酌定被盗摩托车价值5000元并无不当，本院依法予以维持。
关于原审法院判决被上诉人承担四成的赔偿责任是否正确的问题。上诉人梁瑞好与被上诉人云浮市安居物业服务有限公司签订的《前期物业管理服务协议》第二条第四项保安第1点规定“做好访客出入登记管理，全天候监控、巡逻。”虽然梁瑞好财产损失的直接原因是被他人盗窃，是犯罪行为所致，但是该损失的产生与云浮市安居物业服务有限公司没有履行《前期物业管理服务协议》第二条第四项保安第1点“做好访客出入登记管理，全天候监控、巡逻。”的合同义务存在一定的因果关系，根据《物业管理条例》第三十六条：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”的规定，故云浮市安居物业服务有限公司应当承担相应的法律责任。原审法院根据本案的实际情况，酌情认定云浮市安居物业服务有限公司对于梁瑞好摩托车被盗损失应当承担四成赔偿责任并无不当，本院予以予以维持。综上所述，原审法院判决判决被上诉人云浮市安居物业服务有限公司赔偿梁瑞好2000元（5000元×40%）正确，本院予以维持。
综上所述，原审判决认定事实清楚，程序合法，实体处理正确，本院予以维持。上诉人梁瑞好的上诉意见，理由不成立，本院予以驳回。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业管理条例》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审受理费50元，由上诉人梁瑞好负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 邓建勇
代理审判员 尹燕红
代理审判员 陈洁涛
二〇一四年七月九日
书 记 员 冯家玲