福建省福安市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）安民初字第1382号
原告苏菊英。
委托代理人罗兴声，福建韩诚律师事务所律师。
委托代理人邱燕。
被告苏铨。
被告中国人民财产保险股份有限公司福安支公司，住所地福安市城南溪口商贸园21、22、23号。
负责人郭英观，经理。
委托代理人刘东星，福建正联律师事务所律师。
原告苏菊英与被告苏铨、中国人民财产保险股份有限公司福安支公司（以下简称中保福安支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2014年1月23日立案受理后，依法由审判员姜玟适用简易程序，于2014年3月7日公开开庭进行了审理。原告苏菊英的委托代理人罗兴声、被告苏铨、被告中保福安支公司的委托代理人刘东星到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告苏菊英诉称：2012年7月30日21时45分，被告苏铨驾驶闽J×××××号小车，从福安市城区沿国道104线往柘荣县方向行驶，途经国道104线2116KM＋800M处碰撞同向前方由原告驾驶的电动二轮车，造成原告受伤。原告受伤后被送往闽东医院抢救，经诊断伤情为颅骨外伤、骨盆骨折、左趾骨上下支骨折、左外踝骨折、左胫骨平台骨折等。福安市公安局交警大队对该事故进行勘查后，于2012年8月16日作出第201202096号道路交通事故认定书，认定被告苏铨负本事故全部责任，原告不负责任。另，闽J×××××号小车在被告中保福安市支公司投保第三者责任强制险及商业三者险。原告的伤残等级经评定属两个十级。原告出院后就赔偿事宜多次与被告协商未果。现原告诉至法院，请求依法判令⑴被告苏铨赔偿原告经济损失共计154649.9元，具体如下：医疗费4706.9元（医疗费总额为100978.45元，已扣除被告苏铨支付的医疗费96271.55元）、后续治疗费12000元、护理费17556元［（119＋14天）×34547元／年÷12月÷21.75天］、误工费39216元［（318-90天）×44947元／年÷12月÷21.75天］、住院伙食补助费6650元［（119＋14）天×50元／天］、残疾赔偿金61721元（20年×28055元／年×11%）、交通费1000元、营养费5000元、精神损害赔偿金6000元（在交强险内优先赔付）、鉴定费800元；⑵被告中保福安支公司在交强险和商业三者险责任限额内直接向原告给付保险金。
被告苏铨辩称：其对本起交通事故发生的事实及原告的起诉没有异议，其除了支付原告医疗费96271.55元外，原告第一次住院119天的护理费也是由其支付的，每天140元，另外其还支付了原告电动车的修理费1575元。
被告中保福安支公司辩称：1.其对原告在本案事故中遭受损害表示真切的慰问，只要符合理赔条件，其愿意严格依照相关保险合同条款的规定赔偿原告的损失。2.原告主张的各项损失中，不合理的数额应当剔除，先分别适用交强险医疗费用、死亡伤残以及财产损失赔偿限额。关于交强险医疗费用赔偿限额项下的项目：医疗费，应当凭与本案有实际关联的发票、门诊及住院病历、医疗费用汇总清单等证据计算具体数额，其中与本案交通事故没有关联的费用应当剔除，而非医保的费用不属于保险赔偿范围也不应当由其负责赔偿；住院伙食补助费，根据原告的实际住院天数，每天按16元计算；营养费，没有医疗机构的证明，不能予以支持；后续治疗费，没有实际发生不能予以支持。关于交强险死亡伤残赔偿限额项下的项目：护理费，按原告实际住院天数，参照法定标准计算；误工费，原告在发生交通事故时已经超过女性的法定退休年龄，不能主张误工费，退一步讲，即使可以支持误工费，因原告是农民，误工费只能根据其实际住院天数扣除双休日后，再参照我省上年度农林牧渔业的年平均工资计算；残疾赔偿金，原告的伤残等级达不到十级，其已经依法申请重新鉴定。即使原告的伤残等级可以达到十级，那么其是农村居民，该项损失只能参照我省上年度农村居民人均纯收入的标准计算；精神损害抚慰金，根据原告的伤残等级，其主张6000元偏高；交通费，应当凭不超过公共交通费用标准的，与本案有实际关联的正式发票计算。3.原告的损失超过交强险的部分，其在承保的第三者责任商业保险的限额内，依照保险合同条款的相关规定进行理赔。依照保险合同条款的相关规定进行理赔，意味着本案具体案情必须不存在保险合同条款规定的任何免赔事由，否则其有权拒赔。原告的医疗费中非医保的费用、精神抚慰金以及营养费不属于第三者责任商业险的赔偿范围，不应当由其承担。4.鉴定费既不属于交强险也不属于第三者责任商业保险的理赔范围，不应当由其负责赔偿。
在本院审理过程中，原告苏菊英提供以下证据：1.原告身份证1份，证明原告的基本身份情况；2.福安市公安局交管大队第201202096号道路交通事故认定书1份，证明被告苏铨负交通事故全部责任，原告不负责任的事实；3.闽东医院住院病案2份、门诊病历3份、疾病证明书3份，证明原告的伤情、住院天数为132天及后续治疗费为12000元等事实；4.闽东医院门诊收费票据11张、住院收费票据2张，证明原告医疗费用损失共计100978.45元的事实；5.福建晟蓝司法鉴定所法医临床司法鉴定意见书1份，证明原告的伤残等级为两个十级；6.鉴定费发票1张，证明原告的鉴定费损失；7.福安市帕尔斯电机有限公司出具的证明1张、营业执照及组织机构代码证复印件各1张，证明原告为福安市帕尔斯电机有限公司的工人，月薪为4000元；8.机动车交通事故责任强制保险单1份，证明被告苏铨所有的闽J×××××号车辆在被告中保福安支公司投有第三者责任强制险的事实。
被告中保福安支公司质证认为，其对原告提供的证据1的三性没有异议，但可以证明原告在事故发生时的年龄已经有58岁，且原告是农村居民；对证据2没有异议；对证据3的形式要件没有异议，但对疾病证明书有异议，其认为该证据不能作为后续治疗费的依据，且其中建议休息两个月的意见，其认为不能作为原告误工的依据；对证据4的真实性没有异议，但其中非医保的医疗费不属于保险赔偿范围；对证据5的形式要件没有异议，但对鉴定结论有异议，经保险公司专业人员的审核，原告的伤残等级达不到十级，其已经申请重新鉴定；对证据6的真实性没有异议，但不属于保险赔偿范围；对证据7有异议，福安市帕尔斯电机有限公司出具的证明没有法定代表人的签名，证明的形式要件有瑕疵，且没有工资表相印证，所以该证明内容是虚假的，对企业法人营业执照与组织机构代码证的形式要件没有异议，只能证明该企业的主体存在，并不能证明原告有实际在该公司上班；对证据8没有异议。
被告苏铨质证认为，其同意被告中保福安支公司的质证意见。
在本院审理过程中，被告苏铨提供以下证据：维修费发票2张，证明其为原告支付了电动车维修费1575元。
原告苏菊英质证认为，其对被告苏铨提供的证据无异议。
被告中保福安支公司质证认为，其对被告苏铨提供的证据没有异议。
在本院审理过程中，被告中保福安支公司提供以下证据：1.机动车保险／机动车交通事故责任强制保险投保单1份、机动车交通事故责任强制保险条款1份、机动车第三者责任保险条款1份，证明非医保费用不属于交强险与商业险的赔偿范围，精神损害抚慰金不属于商业险赔偿范围，并且保险公司尽到条款中的说明义务；2.医疗费用审核单1份，证明原告与本案有关联的医疗费中非医保费用的数额为37450.46元。
原告苏菊英质证认为，其对被告中保福安支公司提供的证据均无异议。
被告苏铨质证认为，其对被告中保福安支公司提供的证据的形式要件均无异议，但非医保费用应由被告中保福安支公司在交强险医疗费用赔偿限额内优先承担1万元，余下的才由其承担。
对双方当事人提供的上述证据，本院综合分析认证如下：一、原告提供的证据1，被告均无异议，可以证明原告的基本身份情况，本院予以采信；原告提供的证据2，被告均无异议，可以证明在本起交通事故中被告苏铨负事故全部责任，原告苏菊英不负事故责任的事实，本院予以采信；原告提供的证据3，被告对其形式要件均无异议，可以证明原告的伤情及其因本案交通事故受伤于2012年7月30日至2012年11月26日在闽东医院住院治疗119天，之后又因脑外伤后遗症于2013年1月26日至2013年2月8日在闽东医院住院治疗13天，出院后在闽东医院门诊就医，以及闽东医院疾病证明书医嘱“1年后返院取内固定，费用约12000元，建议出院后继续休息治疗贰个月”的事实，本院予以采信；原告提供的证据4，双方当事人均无异议，可以证明原告花费医疗费共计100978.45元的事实，本院予以采信；原告提供的证据5，系福安市公安局交管大队委托司法鉴定所作出的，可以证明原告的伤残等级为两处十级伤残的事实，本院予以采信；被告中保福安支公司对此虽有异议并申请重新鉴定，但其未提供相应的反驳证据，故对其申请本院不予支持；原告提供的证据6，被告均无异议，可以证明原告花费鉴定费800元的事实，本院予以采信；原告提供的证据7，无劳动合同、工资表等佐证，不足以证明原告的工作及收入状况，本院不予采信；原告提供的证据8，被告均无异议，可以证明本案肇事车辆闽J×××××号轿车在被告中保福安支公司投保了交强险的事实，本院予以采信。二、被告苏铨提供的证据，双方当事人均无异议，可以证明被告苏铨为原告支付了电动二轮车维修费1575元的事实，本院予以采信。三、被告中保福安支公司提供的证据1，双方当事人对其形式要件均无异议，可以证明本案肇事车辆闽J×××××号轿车在被告中保福安支公司投保了交强险及商业三者险，以及双方在保险合同中相关的权利义务的事实，对此本院予以采信；被告中保福安支公司提供的证据2，双方当事人对其形式要件均无异议，可以证明原告医疗费中的非医保费用为37450.46元的事实，本院予以采信。
经审理查明，2012年7月30日21时45分许，被告苏铨驾驶闽J×××××号小车，从福安市城区沿国道104线往柘荣县方向行驶，途经国道104线2116KM＋800M路段时，碰撞同向前方由原告苏菊英驾驶的电动二轮车，造成原告受伤、车辆损坏的交通事故。2012年8月16日，福安市公安局交管大队作出第201202096号道路交通事故认定书，认定被告苏铨负本起事故全部责任，原告苏菊英不负事故责任。
事故发生后，原告即被送往宁德市闽东医院救治，经诊断，原告伤情为：1.颅脑外伤：头皮血肿；2.颜面部软组织挫擦伤；3.骨盆骨折；左耻骨上下支骨折；4.左小腿软组织挫裂伤；5.全身多处软组织挫擦伤；6.左外踝骨折；7.中度贫血；8.肝功能检查异常；9.左胫骨平台骨折（Sckzater分型Ⅰ型）；10.左侧腓骨小头骨折；11.双侧膝关节积血；12.右侧胫骨上段骨折；13.右侧腓骨小头骨折；14.双上第6右下第4牙外伤待查；15.右上第6残冠。原告于2012年11月26日出院，住院治疗119天。2013年1月26日，原告因脑外伤后遗症入住闽东医院治疗，于2013年2月8日出院，住院13天。出院期间，原告陆续有在闽东医院门诊进行治疗。2013年6月13日，经福建晟蓝司法鉴定所鉴定，原告伤残程度为两处十级伤残。在原告住院期间，被告苏铨为原告支付了医疗费人民币96271.55元，以及119天的护理费，并另行为原告支付了电动二轮车修理费人民币1575元。
另查明，本案肇事车辆闽J×××××号小车在被告中保福安支公司投保了机动车交通事故责任强制保险、第三者责任商业险以及第三者责任商业险的不计免赔。交强险责任限额为人民币122000元（其中死亡伤残赔偿限额人民币110000元，医疗费用赔偿限额人民币10000元，财产损失赔偿限额人民币2000元），第三者责任商业保险金额为人民币300000元。
综上所述，本院认为，公民的生命、健康权受法律保护。被告苏铨在本案交通事故中负事故全部责任，应对由此给原告造成的经济损失承担赔偿责任。闽J×××××号小车在被告中保福安支公司投保交强险及第三者责任商业险，故被告中保福安支公司应在交强险及第三者责任商业险的责任限额范围内对原告经济损失予以赔偿。原告主张精神损害抚慰金在交强险内优先赔偿，本院依法予以支持。原告的户籍地为城镇，有关损害赔偿费用应当根据城镇居民的相关标准计算。依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定计算，原告应得赔偿款的具体项目及金额为：1.医疗费人民币100978.45元，被告中保福安支公司认为非医保费用不属于保险理赔范围，本院认为，交强险中非医保不赔的条款降低了对受害第三方的保障力度，加重了投保人的责任，明显违背《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定以及交强险的立法目的和精神，该条款应属无效条款，故非医保费用属于交强险赔偿范围；至于商业三者险部分，机动车辆保险投保单载明：“特别约定第三者或车上人员伤亡，医疗费用按当地《基本医疗保险标准》执行”，且机动车第三者责任保险条款亦载明：“保险人按照国家基本医疗保险的标准核定医疗费用的赔偿金额”，被告苏铨在投保单上签字确认，故应当认定被告中保福安支公司已采取合理的方式提请被保险人注意免除或者限制其责任的条款，非医保费用不属于商业三者险赔偿范围；因此，原告的医疗费用中，虽有37450.46元属于非医保费用，但被告中保福安支公司应在交强险医疗费用责任限额内先予赔偿10000元，余下的非医保费用27450.46元由被告苏铨承担；2.住院伙食补助费人民币6600元，原告住院天数为132天（119天＋13天），则住院伙食补助费为50元×132天＝6600元；3.误工费人民币23782元，原告住院天数为132天，闽东医院疾病证明书医嘱建议休息两个月，共计192天，本院认为，误工天数应扣除休息日但包括法定节假日（按一周扣除星期六、星期日两天计算），因此，原告的误工时间以192天－192天÷7天／每周×2天＋1天＝138天为准；原告提供的证据不足以证明其收入状况，故其误工费可参照单位从业人员平均工资标准计算，则其误工费应为44979元／年÷12月÷21.75天×138天＝23782元；原告主张误工时间计算至定残日前一天，但未提供证据证明其有持续误工，本院不予支持；被告中保福安支公司认为原告已达退休年龄、不能主张误工费，但其未提供证据证明原告已丧失劳动能力，故本院不予支持；4.护理费人民币17472.05元，本院认为，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第二款“护理人员没有收入的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算”的规定，因原告未提供护理人员的工资标准，因此本案原告护理费可参照“居民服务、修理和其它服务业”职工平均工资标准（34547元／年）计算；原告住院天数为132天，则其护理费为34547元／年÷12月÷21.75天×132天×1人＝17472.05元；5.残疾赔偿金人民币61721元，原告两处十级伤残，其伤残赔偿指数为10%、伤残赔偿附加指数为2%，计12%，现原告主张按11%计算残疾赔偿金，系其对自己诉讼权利的处分行为，未违反法律规定，本院予以认定；则其残疾赔偿金按城镇居民标准计算为28055元／年（城镇居民人均可支配收入）×20年×11%＝61721元；6.营养费人民币2000元，原告主张判赔营养费5000元，本院认为，原告诉请的营养费虽无医疗机构出具的意见，但鉴于原告两处十级伤残，身体多处受伤，确实需要增加营养治疗，营养费可以酌情判赔2000元；7.精神损害抚慰金人民币6000元，本院认为，鉴于原告两处十级伤残，同时考虑到在本起交通事故中被告苏铨承担事故全部责任，故对原告主张的精神损害抚慰金本院予以支持；8.交通费人民币400元，本院认为，原告主张交通费1000元，但未提供相应的交通费票据，考虑原告住院治疗及进行鉴定的实际情况，本院酌情认定交通费为400元；9.鉴定费人民币800元；10.后续治疗费，该项费用原告可待实际发生后另行起诉；11.财产损失即电动二轮车维修费人民币1575元，该款被告苏铨已支付。为此，原告的诉讼请求，符合法律规定的部分，予以支持；超出部分，本院不予支持。原告的经济损失共计人民币221328.5元，由被告中保福安支公司在交强险的责任限额范围内赔偿人民币120950.05元（其中残疾赔偿金、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金合计人民币109375.05元，医疗费人民币10000元，财产损失人民币1575元），在商业三者险责任限额内赔偿医疗费、营养费、住院伙食补助费合计人民币72127.99元（已扣除非医保费用27450.46元）；余下的非医保费用27450.46元、鉴定费人民币800元，合计人民币28250.46元，由被告苏铨承担赔偿责任。由于被告苏铨已为原告支付了医疗费人民币96271.55元、119天的护理费人民币15751.31元以及二轮电动车维修费人民币1575元，共计人民币113597.86元，其多支付的赔偿款人民币85347.4元（113597.86元-28250.46元），经征求原、被告双方意见，双方均同意由被告中保福安支公司直接支付给被告陈健华，本院予以支持。因此，被告中保福安支公司在交强险及商业三者险责任限额内实际应支付原告赔偿款人民币107730.64元（120950.05元＋72127.99元-85347.4元）。依照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十一条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司福安支公司应于本判决生效之日起十日内在机动车交通事故责任强制保险及第三者责任商业保险责任限额范围内一次性赔偿原告苏菊英经济损失人民币107730.64元；
二、被告中国人民财产保险股份有限公司福安支公司应于本判决生效之日起十日内在机动车交通事故责任强制保险及第三者责任商业保险责任限额范围内一次性支付被告苏铨赔偿款人民币85347.4元；
三、驳回原告苏菊英的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费人民币4900元，减半收取人民币2450元，由原告苏菊英负担人民币369元，被告中国人民财产保险股份有限公司福安支公司负担人民币2081元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁德市中级人民法院。（上诉案件受理费缴纳办法：向本院领取省财政厅印制的人民法院诉讼费用通知书，至迟在上诉期满后七日内预交到宁德市中级人民法院，逾期不交按自动撤回上诉处理。）
审判员 姜 玟
二〇一四年三月十三日
书记员 刘春香
附注：义务人未履行法院判决确定义务，权利人可以向法院申请强制执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
附本案适用法律条文：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，按照下列方式承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方不承担责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第三十一条人民法院应当按照民法通则第一百三十一条以及本解释第二条的规定，确定第十九条至第二十九条各项财产损失的实际赔偿金额。
前款确定的物质损害赔偿金与按照第十八条第一款规定确定的精神损害抚慰金，原则上应当一次性给付。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。