广东省深圳市福田区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤0304民初43438号
原告深圳市大中华第一太平物业管理有限公司，住所地深圳市福田区福华路北深圳国际交易广场写字楼3701，统一社会信用代码91440300766395421W。
法定代表人林嘉青，总经理。
委托诉讼代理人陈小艳，广东诚公律师事务所律师。
委托诉讼代理人高梦妮，广东诚公律师事务所实习律师。
被告卢建杨，男，汉族，1979年12月28日出生，身份证住址浙江省乐清市，现住址深圳市福田区，
上列原告诉被告物业服务合同纠纷一案，本院于2017年8月28日受理后，依法组成合议庭，于2017年11月29日公开开庭进行了审理，原告委托诉讼代理人陈小艳、高梦妮，被告卢建杨到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，被告为东方新天地广场D-2606房的业主，该房屋建筑面积为89.15平方米。原告与被告签订了《东方新天地广场项目前期物业服务协议》（下称“服务协议”），服务协议约定D栋公寓管理费按建筑面积每月每平方米8.80元人民币收取。但是，在原告依服务协议的规定提供了物业管理服务的情况下，被告却一直未缴纳2015年9月至2017年4月共计20个月的物业管理费。服务协议中，第五条第二款规定“逾期缴费，除补交所有欠费外，还将加收以所欠费用为基数的每日万分之五的滞纳金”；第六条第二款第五项规定，被告应“根据本协议按时足额向甲方缴纳物业管理费及应缴的各项费用”；第七条第四款规定“不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用，应补交所欠管理费用并从逾期之日起交纳所欠费用为基数的每日万分之五的滞纳金”。经原告核算，截至2017年4月，被告拖欠原告物业管理费人民币28964.2元，逾期缴费滞纳金人民币4521.69元，总计人民币33485.89元。原告曾多次向被告催交物业管理费及滞纳金，原告律师亦于2016年7月18日向被告发送律师函，敦促被告限期支付欠缴的物业管理费及滞纳金，但被告至今仍拒不支付。被告拖欠物业管理费的行为违反了服务协议的规定并严重损害了原告的利益。为保护原告的合法权益，督促被告履行支付物业管理费的义务并承担违约责任，现根据服务协议第八条及相关法律之规定，特提起诉讼，请求判令：1、被告支付拖欠的物业管理费（包括物业管理服务费、代收代缴水电费和专项维修资金等费用）人民币28964.2元；2、被告支付截至2017年4月的逾期缴费滞纳金人民币4521.69元；以上两项共计人民币33485.89元；3、本案全部诉讼费用由被告承担。庭审时，原告撤回第一项诉讼请求，第二项滞纳金金额请求计算至8月22日共5711.3元。
被告当庭辩称，因原告物业管理服务不到位，故各业主延迟缴纳管理费，待原告改善之后，被告及各业主有缴纳管理费，不拖欠原告任何费用，并且原告与被告之间签订了保证书，保证被告缴纳管理费之后免除滞纳金，但原告仍予起诉，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，被告系东方新天地广场D座2606室业主。2012年8月10日，原告与被告签订《东方新天地广场项目前期物业管理服务协议》、《东方新天地广场代购水/电协议书》。其中，《东方新天地广场项目前期物业服务协议》约定：被告选聘原告对东方新天地广场项目提供前期物业管理服务，前期服务期限为从房屋出售之日起直至业主大会委托业主委员会与物业服务企业签订的《物业服务合同》生效时为止；业主收到发展商发出的书面入伙通知书并在通知书明示的期限内办理完相应入伙手续即为入住，从入住次日起计收物业服务费；每月10日前交纳当月物业管理费，逾期交费，除补交所有欠费外，还将加收所欠费用为基数的每日万分之五的滞纳金；D栋公寓管理费按照建筑面积每月每平方米8.80元的标准收取；专项维修基金由业主在交纳物业管理服务费时一并交纳，收取标准为每平方米每月0.25元；被告违反本协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用，原告有权要求被告补交所欠管理费用并从逾期之日起交纳以所欠费用为基数的每日万分之五的滞纳金。《东方新天地广场代购水/电协议书》约定：被告应每月按时支付原告代购自来水、电费，被告不得拒付，因拒付而引起的后果由被告负责，与此同时原告将按照深圳市自来水公司及深圳市供电局的相关规定收取滞纳金，滞纳金标准为水费按照每日百分之一收取滞纳金，电费按照每日千分之一收取滞纳金。
因被告拖欠相关物业费用，原告于2016年12月14日通过EMS特快专递向被告发出催交费用的律师函，该特快专递于次日妥投。
庭审中，被告主张原告管理处交给被告一份《保证书》，该保证书内容由原告草拟，载明：“被告因欠2016年9月至2017年8月物业管理费共计41997.97元（含滞纳金），现申请缴纳本金36048.23元，减免滞纳金5949.74元。并承诺自减免日起，后期每月按时缴纳管理费。如果后续欠费超过两个月以上，如数缴还此次（5949.74元）所减免滞纳金及新产生滞纳金。”被告于2017年9月30日签署了该保证书，被告称签署该份保证书后交给了原告管理处工作人员关南南，并当庭拨打原告管理处工作人员邬珊珊的电话，邬珊珊称公司没有批准该保证书。原告称双方未就免除滞纳金达成一致意见。
另查，被告于2017年8月23日缴纳了2015年9月至2017年8月的物业管理费、2015年8月至2017年7月的电费、2015年8月至2017年7月的水费。原告于2017年8月9日诉至本院。
本院认为，原告与被告签订的《东方新天地广场项目前期物业服务协议》、《东方新天地广场代购水/电协议书》系双方当事人的真实意思表示，合法有效。
原告依约提供了物业管理服务，被告应依约支付物业管理费、由原告代收的专项维修基金以及其它原告代付的水费、电费。被告拖欠相关物业费用，经原告催收后，于2017年8月23日缴纳了相关的物业费用，已经履行了交费义务。原告撤回第一项诉讼请求，符合法律规定，本院予以准许。
关于滞纳金。依据合同约定，在被告逾期交纳上述物业费用的情况下，原告有权自逾期之日计收滞纳金。被告主张根据原告的要求缴纳相关费用后签署《保证书》，可以免交滞纳金。该《保证书》是由原告草拟好由被告签名，可以证明原告有免除被告滞纳金的意思表示，原告现仍要求被告缴纳滞纳金，违反了诚实信用原则。故对于原告该项请求，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法总则》第七条，《中华人民共和国合同法》第六条、第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条之规定，判决如下：
驳回原告深圳市大中华第一太平物业管理有限公司的诉讼请求。
本案案件受理费637元（原告已预交），因原告撤回部分诉讼请求，本院实际收取50元，由原告负担，本院退还原告587元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知之日起七日内向该法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 黄汉胜
审 判 员 黄劭辉
人民陪审员 梅干军
二〇一七年十一月二十九日
书 记 员 雷艳明
附法律条文
一、《中华人民共和国民法总则》
第七条民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。
二、《中华人民共和国合同法》
第六条当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
三、《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
……
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。