上海市黄浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）沪0101民初31698号
原告：李晓明，男，1982年10月19日生，汉族，住上海市浦东新区。
委托诉讼代理人：陈宸，上海纽迈律师事务所律师。
被告：上海农村商业银行股份有限公司黄浦支行，住所地上海市黄浦区。
负责人：康杰，行长。
委托诉讼代理人：陈卫民，上海悦祥律师事务所律师。
原告李晓明与被告上海农村商业银行股份有限公司黄浦支行(以下简称“农商银行”)劳动合同纠纷一案，本院与2016年12月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李晓明及其委托诉讼代理人陈宸，被告农商银行的委托诉讼代理人陈卫民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李晓明向本院提出诉讼请求：要求被告立即为原告办理退工手续，出具退工证明并归还劳动手册。事实和理由：原告于2013年10月22日进入被告处工作，起初担任西藏南路支行行长岗位，2015年7月调整岗位为零售业务副经理，2016年2月被免职降为客户经理。2016年2月19日，原告通过邮件及面交的方式向被告提出辞职申请，3月19日离职，但被告迟迟未替原告办理离职手续。2016年9月12日，原告再次通过快递方式向被告提出辞职申请，但截至目前，被告仍旧未替原告办理任何离职退工手续，也未向原告出具退工证明、返还劳动手册。原告为维护其自身合法权益，故向本院提起诉讼。
被告农商银行辨称，认可原告入职时间。2016年2月19日，原告通过邮件及面交的方式向被告提出辞职申请，被告告知原告，离职需要办理离职审计且签署离职承诺书，时间可能会很长，因此原告收回了辞职申请。2016年9月，被告收到原告的辞职申请，被告要求原告签署离职承诺书即可离职，但原告至今未签署离职承诺书，导致被告没有为原告办理退工手续，责任不在被告。且被告公司至今仍为原告缴纳社会保险及住房公积金，按月支付原告工资至2016年8月，之后暂缓支付。不同意原告的诉请。
本院经审理认定事实如下：原告于2013年10月22日进入被告处工作，双方签订2013年10月22日至2015年10月21日的劳动合同，合同到期后续签劳动合同至2018年10月21日。合同约定，原告担任西藏南路支行业务岗位，月薪人民币6,493元。2015年7月，农商银行以原告担任行长期间贷款业务存在不良风险，调整原告岗位至零售业务副经理。2016年2月免职降级为客户经理，工资待遇相应调整。2016年2月19日，原告通过邮件及面交的方式向被告提出辞职申请：“由于个人原因，经本人慎重考虑，决定提出离职申请，望领导批准……在离职期间本人会极力配合做好交接工作和离职事宜，尽可能降低本人的离职造成的影响。…”支行行长与办公室主任约谈原告，要求原告在二笔授信业务协助处理完毕后离职。2016年3月后，原告不再担任原工作，仅协助被告处理不良授信业务。2016年2月至2016年8月，被告单位按照客户经理的工资标准税前5,662元(岗位工资3,227元、岗位津贴2,435元)发放原告工资。2016年9月5日起被告停发原告工资。2016年9月12日，原告通过快递方式再次向被告提出辞职申请：“本人由于个人原因，决定于2016年2月26日辞职，并提供邮件和书面签字的形式，送达支行办公室。提出辞职后，经由支行行长与办公室主任约谈后，本人再三考虑仍然希望提出辞职。望领导批准。”并递交了9月9日开具的休二周的病假条。2016年10月27日，农商银行将离职承诺书发送给原告，要求原告签字确认。原告认为，离职承诺书第四条、第六条已经认定原告经办的个人及企业征信查询业务缺少征信授权书等必要文件，与事实不符，原告要求修改为“若因本人过错造成的损失，本人愿意承担相应的法律责任。”因被告不接受修改条款，故原告不同意签字。2016年11月18日，李晓明向上海市黄浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求农商银行：1、办理退工手续、出具退工证明并返还劳动手册；2、支付因延误退工所致失业保险金损失(按每月1,470元自2016年4月1日起计算至实际办理退工手续并出具退工证明之日止)。仲裁委以双方的争议不属本会受理范围，作出不予受理的通知。原告不服诉至本院。
审理中，被告农商银行提供了：一、黄浦支行“蔚旻装潢”不良贷款责任认定审计报告，证明2016年10月对黄浦支行授信企业上海蔚旻装潢有限公司(借款合同期限为2014年3月18日至2015年3月17日)截止2016年9月末448.69元不良贷款及欠息进行责任认定审计。经办人为客户经理刘鹰、客户经理主管为李晓明，审核负责人傅王敏、放贷审核人蒋一啸、傅王敏，支付审核人蒋一啸。2016年11月15日，总行审计部对认定客户经理刘鹰负有贷前调查不尽职、违规签订合同、贷后管理流于形式的直接责任。客户经理主管李晓明负有贷前调查不尽职、违规签订合同的直接责任，并承担客户经理贷后管理流于形式的管理责任。放贷审核人蒋一啸、傅王敏负有放款审核不审慎的直接责任，应当予以问责。处理意见，黄浦支行已对客户经理刘鹰扣减绩效收入7,640.80元，积分5分，已对客户经理主管李晓明扣减绩效收入5,796.06元，积分30分。总行处理意见，根据农商银行“员工违规违纪行为处理规定”第二十条及“不良授信问责管理实施细则”的有关规定，建议给予客户经理刘鹰警告纪律处分，扣减绩效收入7,500元，给予客户经理主管李晓明警告处分，扣减绩效收入4,500元的经济处理。分别给予放款审核人蒋一啸、傅王敏扣减绩效收入2,250元的经济处理。二、2016年12月27日，黄浦支行给予客户经理主管李晓明警告纪律处分，扣减绩效收入4,500元的经济处理，客户经理刘鹰退回劳务派遣公司，扣减绩效收入7,500元的经济处理。放款审核人蒋一啸、傅王敏扣减绩效收入2,250元的经济处理。经庭审质证，原告表示，原告作为农商银行西藏南路支行(二级支行)行长，对于任何标的的金额均无最终审批权限。贷款审批流程为，客户经理准备资料并签字，二级支行行长(即原告)申报审批材料并签字，均需经过农商银行黄浦支行(一级支行)即本案被告的放款审核人蒋一啸、傅王敏进行最终审核批准方能实施放款。蔚旻装潢公司确在借款合同到期后未还贷，但有4套房产抵押担保，抵押房产拍卖后足够偿还本息。原告未收到过纪律处分告知单，不认可被告在原告辞职后对原告作出的处分。
另查明，蔚旻装潢公司借款合同到期(2014年3月18日至2015年3月17日)未还贷后，被告于2015年4月20日向本院提起诉讼，2016年4月18日，本院作出一审判决：判决借款人归还本息，农商银行黄浦支行可拍卖、变卖抵押的4套房产优先受偿。该案已生效进入执行程序。
本院认为，劳动合同法及原、被告签订的劳动合同均规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。原告李晓明于2016年2月19日书面提出辞职申请，因被告要求，原告同意配合处理未完毕的不良授信业务，被告也按月支付原告工资。2016年4月18日，争议的蔚旻装潢不良贷款已经法院判决。本案中，原告作为原西藏南路支行行长，不是直接经办授信业务的客户经理，也不享有该笔业务的最终审批权。客户违约，农商银行已通过司法途径予以解决。农商银行的授信业务客户违约与李晓明的劳动合同是否可以解除不存在关联性。事实上，2015年3月蔚旻装潢不良贷款发生后，被告已经对原告进行了二次降职降薪处理，并对原告担任行长期间的授信业务进行核查。2016年2月19日，原告提出辞职后，农商银行应当按照行业惯例，及时对原告进行离职经济责任稽核后为原告办理退工手续。2016年2月19日至2016年10月12日，已足够被告对原告的辞职申请作出决定。因此，2016年9月12日，原告再次要求解除劳动合同，办理退工手续符合《劳动合同法》的相关规定。为此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条、第五十条之规定，判决如下：
被告上海农村商业银行股份有限公司黄浦支行应于本判决生效之日起五日内为原告李晓明办理2016年10月12日合同解除的退工手续、归还劳动手册。
案件受理费人民币10元，本案适用简易程序，减半收取，计人民币5元，由被告上海农村商业银行股份有限公司黄浦支行负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 许 慧
二〇一七年一月二十四日
书记员 章蓓莉
附：相关法律条文
《中华人民共和国劳动合同法》
第三十七条劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。
第五十条用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。
用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。