河南省叶县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）豫0422民初1013号
原告王亚宏，男，1965年8月27日出生，汉族，居民。
委托代理人王建民，河南盐都律师事务所律师。
被告平顶山平运汽车运输有限公司六分公司。
法定代表人潘振昌，总经理。
委托代理人王常穆，叶县148法律服务所法律工作者。
被告中国人民财产保险股份有限公司平顶山市分公司。
代表人王琰，总经理。
委托代理人程雷，河南靖和律师事务所律师。
原告王亚宏诉被告平顶山平运汽车运输有限公司六分公司（以下简称：平运公司六分公司）、中国人民财产保险股份有限公司平顶山市分公司（以下简称：人民财险平顶山市分公司）客运合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告王亚宏的委托代理人王建民（特别授权），被告平运公司六分公司的委托代理人王常穆（特别授权），人民财险平顶山市分公司的委托代理人程雷（特别授权）均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王亚宏诉称：2015年9月3日11时许，原告王亚宏乘坐丁建军驾驶的豫D×××××号客车，行驶至叶县昆阳镇北水闸路段时，由于丁建军操作不当，造成乘坐人原告王亚宏受伤的交通事故。事故发生后，原告即被送往叶县人民医院抢救治疗，诊断为：1、左跟骨撕脱骨折；2、左足软组织挫伤。住院108天，支付医疗费9663.26元。
该事故经叶县公安交警部门认定：豫D×××××号客车驾驶人丁建军负此次事故的全部责任。因豫D×××××号客车在被告人民财险平顶山市分公司投有机动车道路客运承运人责任保险，故请求法院依法判令二被告赔偿原告王亚宏医疗费9663.26元、误工费14644.63元、护理费33320.49元、住院伙食补助费3240元、营养费1080元、残疾赔偿金51152元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1300元、处理事故人员的交通、食宿费3000元等各项损失共计122400.38元。
被告平运公司六分公司辩称：对于原告王亚宏合理、合法的诉讼请求，被告平运公司六分公司同意赔偿。但被告平运公司六分公司的肇事车辆在被告保险公司投有道路客运承运人责任保险，故原告的损失应当由被告保险公司承担。
被告人民财险平顶山市分公司辩称：1、如果该事故属实，原告的损失属于保险责任范围，且在无免责情形下，被告保险公司同意在承运人责任保险每座限额内对原告合理、合法的损失予以赔偿；2、被告保险公司不属于侵权人，只是保险合同的一方当事人，根据保险合同的约定，不应承担精神抚慰金、诉讼费、鉴定费等间接费用。
原告王亚宏向本院提供的证据材料有：1、原告的身份证、户口本复印件各1份，证明原告的主体资格；2、事故认定书1份，证明肇事车辆驾驶人丁建军负此次事故的全部责任；3、医疗费单据1张，计款9663.26元；4、诊断证明1份，证明原告的伤情为1、左跟骨撕脱骨折；2、左足软组织挫伤；5、住院证1份；6、出院证1份；7、住院病历1组，上述5-7号证据证明原告住院治疗情况以及住院108天；8、用药明细单1份，9、护理人员户籍卡、身份证复印件各1份，证明二护理人员个人信息；10、全信司鉴所（2016）号鉴定书1份，证明原告的伤残程度为10级，且出院后半年内需一人护理；11、鉴定费票据1份，计款1300元；12、客运承运人责任保险保单1份，证明该保险中每座保额为400000元；13、驾驶证、行驶证复印件各一份，证明丁建军均有合法的驾驶资格以及肇事车辆属于合法营运车辆；14、处理交通事故人员的误工、食宿、交通费票据若干张，计款3000元。
被告平运公司六分公司在法定的期限内未向本院提交证据材料。
被告人民财险平顶山市分公司在法定的期限内向本院提交证据材料有：承运人责任保险条款1份，证明该条例中的责任免除的条件。
庭审中，被告人民财险平顶山市分公司对原告王亚宏提供的证据材料的质证意见为：对1-5号、8号、12号证据的真实性均无异议。对6号证据有异议，原告住院病历中的长期医嘱显示为二级护理陪护1人，而该院出具的出院证上显示陪护二人，与原告住院病历中的医嘱相矛盾，故应按一人护理计算。对7号证据无异议，但通过原告的长期医嘱单显示，自2015年9月8日之后，无继续治疗情况，原告存在挂床治疗情形，对挂床治疗的费用不予支持。对9号证据应当提供原告的户口本，以证实与原告之间的关系。对10号证据中的伤残鉴定结论无异议，但对后期护理有异议，根据原告的伤情以及伤残程度，原告出院后不需要继续护理，故该鉴定建议出院后6个月护理期限，无相应法律依据。对11号证据的真实性无异议，但不属于保险公司承担范围。对13号证据有异议，该证均超出检验期限，驾驶证已于2014年12月24日作废。对14号证据中的交通费票据，可由法院酌情认定。被告平运公司六分公司对原告王亚宏提供的证据材料的质证意见为：对上述证据的意见均同保险公司的意见。但根据保险合同法的相关规定，鉴定费、诉讼费等均应由败诉方承担，精神抚慰金也应有被告保险公司承担赔偿。原告以及被告平运公司六分公司对被告人民财险平顶山市分公司提供的证据材料的质证意见为：对其条款的真实性无异议，但该条款不能作为被告保险公司免赔的依据，精神抚慰金仍应由被告保险公司负担。
经庭审质证，本院确认原告王亚宏提供的1-13号证据均形式合法、内容客观真实、与本案案情有关联，可以作为本案定案的依据。原告提交的14号证据中的票据票号，大部分相连，不符合证据的客观性原则，故对其效力本院不予采信。对于被告人民财险平顶山市分公司提交的证据，对其真实性，本院予以采信。
本院根据上述有效证据及当事人的当庭陈述，可以认定以下案件事实：2015年9月3日11时许，原告王亚宏乘坐丁建军驾驶的豫D×××××号客车，行驶至叶县昆阳镇北水闸路段时，由于丁建军操作不当，造成乘坐人原告王亚宏受伤的交通事故。事故发生后，原告即被送往叶县人民医院抢救治疗，诊断为：1、左跟骨撕脱骨折；2、左足软组织挫伤。住院108天，支付医疗费9663.26元。该事故经叶县公安交警部门认定：豫D×××××号客车驾驶人丁建军负此次事故的全部责任。
另查明：1、豫D×××××号客车在被告人民财险平顶山市分公司投有机动车道路客运承运人责任保险，保险期间均为：2014年9月20日零时起至2015年9月19日24时止。保险金额为每人座责任限额为400000元，此次事故发生在保险期间内。2、2016年4月29日，原告王亚宏的伤残程度经平顶山全信法医临床司法鉴定所鉴定为10级，后期护理期限建议为6个月。
又查明：2015年河南省城镇居民人均可支配收入为25576元／年；城镇居民人均消费支出为17154元／年；农村居民人均纯收入为10853元／年；农村居民人均生活消费支出为7887元／年；农、林、牧、渔业职工年平均工资为28849元／年；居民服务业和其他服务业为30482元／年；全省职工平均工资为42670元／年。
本院认为：原告王亚宏于2015年9月3日乘坐被告平运公司六分公司的客运车辆，双方即构成客运合同关系。被告平运公司六分公司应当按照规定将原告安全地运送到目的地。但在实际运输过程中，发生了交通事故，导致原告王亚宏身体受到伤害。该事故经叶县公安交警部门认定，豫D×××××号客车驾驶人丁建军负此次事故的全部责任，该认定并无不当，本院予以采信。此次事故的发生，说明被告平运公司六分公司并未完全履行运输合同中的义务，因此，对原告的伤害后果被告平运公司六分公司应当予以赔偿。因被告平运公司六分公司为原告乘坐的车辆在被告人民财险平顶山市分公司办理了客运承运人责任保险，因此，对原告的伤害后果被告平运公司六分公司在保险公司理赔的范围外的责任应予负担。关于保险公司的理赔问题，被告平运公司六分公司所办理的客运承运人责任保险，按照道路运输条例应属强制保险的范围，且按照保险公司道路客运承运人责任保险条款第三条和第四条的规定，保险公司应对原告的损失除精神慰抚金外的其他费用进行赔偿。另外，原告方主张的误工费、护理费的计算时间，因原告王亚宏的左足跟的伤情已构成10级伤残，住院期间实需2人护理，出院后按照鉴定中的建议，仍需6个月的护理，时间较长，但根据原告的伤情可酌定为90天。误工费的计算时间应自住院之日起至评残之日前一日止。经审核，原告王亚宏的损失为：1、医疗费9663.26元；2、营养费1080元（10元／天×108天）；3、住院伙食补助费3240元（30元／天×108天）；4、误工费14644.9元（25576元／年÷365天X（住院108天＋出院后至定残之日的前一日止101天）；5、护理费25554.8元（30482元元／年÷365天×108天×2人＋出院后护理90天）；6、残疾赔偿金51152元（25576元／年×20年×0.10）；7、处理事故人员的交通、食宿费酌定为1500元；8、鉴定费1300元；9、精神慰抚金5000元（根据原告的伤残程度、过错大小以及当地生活水平和当事人的承受能力而酌定），以上共计113134.9元。被告保险公司承担108134.9元，被告平运公司六分公司承担精神慰抚金5000元。为此，依据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，《中华人民共和国保险法》第五十条、第五十一条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司平顶山市分公司于本判决发生法律效力之日起10日内在道路客运承运人责任保险每人座限额内赔偿原告王亚宏各项损失共计108134.9元；
二、被告平顶山平运汽车运输有限公司六分公司于本判决发生法律效力之日起10日内赔偿原告王亚宏精神慰抚金5000元；
三、驳回原告王亚宏的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2748元，原告王亚宏负担148元，被告中国人民财产保险股份有限公司平顶山市分公司负担2700元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省平顶山市中级人民法院。
审 判 长 齐勇业
审 判 员 ＸＸ星
人民陪审员 杨 贝
二〇一六年五月二十二日
书 记 员 杨亚南