河南省安阳市北关区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）北民初字第1076号
原告河南龙宇物业服务有限责任公司。
法定代表人李卫军。
委托代理人许艳玲，女，汉族。
委托代理人桑志勇，男，汉族。
被告高守禄，男，汉族。
原告河南龙宇物业服务有限责任公司（以下简称河南龙宇物业公司）诉被告高守禄物业服务合同纠纷一案，原告河南龙宇物业公司于2014年9月24日向本院提起诉讼，本院于2014年9月26日作出受理决定，依法组成合议庭于2014年11月25日公开开庭进行了审理，原告河南龙宇物业公司的委托代理人桑志勇，被告高守禄到庭参加诉讼。现本案已审理终结。
原告河南龙宇物业公司诉称，原告于2012年2月14日与安阳市东明花园业主委员会签订《安阳市东明花园住宅小区物业管理委托合同》，原告从2012年1月1日起至今服务东明花园小区业主，被告为东明花园小区2号楼2单元3-4楼东户业主。在原告为东明花园小区提供物业服务期间，原告与被告都应该切实履行东明花园小区物业管理委托合同，原告在服务期间按合同约定为小区业主提供了高品质的物业服务，但被告却从2012年1月1日起开始无故拖延缴纳物业服务费及有关费用构成违约。原告与安阳市东明花园业主委员会签订的《物业管理委托合同》中约定：物业服务费标准为按建筑面积每月每平方米0.48元按年度收取（包括因业主原因形成的空置房），及逾期缴纳物业费的按日收全年应缴物业服务费总额的1%的标准收取违约金，生活垃圾处理费36元／年。被告系东明花园小区2号楼2单元3-4楼东户业主，住房建筑面积为241.49平方米。被告享受了原告提供的物业服务，但被告从2012年1月1日起至2013年12月31日止共拖欠24个月的物业服务费2782元，并产生违约金15231元，垃圾处理费72元。被告在原告多次催收的情况下，仍拖欠不交；按《物业管理条例》第七条第5点：按时交纳物业费用是业主的义务；《中华人民共和国物权法》第72条：“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务，不得以放弃权利而不履行义务。”同时物权法第83条也明确指出拒付物业费是损害其他业主合法权益的行为。被告作为小区的业主之一，接受了原告的服务，理应按《物业管理条例》和合同规定向原告交纳物业服务费，但经原告一再催缴，却一直分毫未交，至今被告一共欠缴原告物业管理各项费用及违约金达18085元。现原告河南龙宇物业公司诉至法院，判令被告支付东明花园小区2号楼2单元3-4楼东户物业服务费、违约金、垃圾处理费等各项费用共计18085元（其中含2012年1月1日起至2012年12月31日止物业服务费1391元（物业合同规定0.48元／平方计算），违约金10154元（合同规定基数是物业服务费1391元，逾期一天1%），垃圾处理费36元（每户每月3元）；2013年1月1日起至2013年12月31日止物业服务费1391元，违约金5077元，垃圾处理费36元），及判令被告承担本案全部诉讼费。
被告高守禄辩称，自从被告2011年后半年入住东明花园后，小区从未选举过业主委员会，即自今没有业主委员会，因此原告所说的与业主委员会签订的物业管理委托合同根本不存在，是其单方面签订的一份假合同。对被告不产生任何法律效力，不能作为向被告索要物业费的依据。原告请求的物业费标准过高，但其提供的服务却很低，其服务的内容就是看看门，打扫打扫卫生，但对被告的财产损失却毫不负责，不尽物业管理者的义务。被告在东明花园入住两年多的时间，被告的汽车在2012年被别的汽车撞坏两次，报110后，110让物业赔偿损失。但物业就是不赔，被告至今未修车。现有被撞坏的汽车和照片为证。原告应将被告的汽车修好，或赔偿损失。被告买了车库，但却不能正常使用。开车进车库早了，外边被车挡住不能出。进车库晚了，外面被车挡住不能进。找物业，物业不管。2013年春节下雪，物业对小区门口的雪不清扫，在被告开车回家时，小区内骑电动车往外走的康老太太因路滑刹不住车撞上被告的汽车骨折，被告赔偿了四万余元。找物业物业不管。综上所述，原告作为小区的物业管理者，不能尽到自己的责任。导致被告的汽车两次被撞坏。因未扫雪而发生一次交通事故赔偿对方四万余元，对被告的损失原告应负赔偿责任。因此，原告仅凭一份假合同向被告追要物业费没有事实和法律依据。2011年被告交了半年的物业费大约600元，被告房子建筑面积241.49平方米。法院应驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2012年2月14日，安阳市东明花园住宅小区业主委员会与原告签订安阳市东明花园住宅小区物业管理委托合同，委托方（简称甲方）为安阳市东明花园住宅小区业主委员会，受托方（简称乙方）为河南龙宇物业服务有限责任公司。物业管理服务内容主要包括：“房屋共用部位的维护和管理、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理、环境卫生按三级服务执行、公共秩序维护、交通秩序与车辆停放、房屋装饰装修管理；委托管理期限为自2012年1月1日至业主委员会选定新的物业服务企业止；物业管理服务费收费标准为2012年按0.48元／平方米／月标准执行（包括因业主原因形成的空置房），并按市政文（2006）56号文件规定辖区居民每月每户征收5元垃圾处理费（实收每月3元），业主缴费时间为开始服务时的前10日，开始下一周期服务前10天为下一周期物业服务费收缴期；违约责任：乙方违反协议，未到达管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。甲方违反协议，使乙方未到达管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。乙方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退所收费用，退还利息，并支付违约金。甲方业主违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方业主补交并从逾期之日起按每天1%交纳违约金。”被告高守禄位于东明花园小区2号楼2单元3-4楼东户房产的建筑面积为241.49平方米，每年应交物业费为1391元、垃圾处理费36元；因原告在管理被告居住的小区过程中未能全面严格按物业服务协议履行自己的义务，在管理过程中存在一定的瑕疵，被告在原告催费后，未向原告支付2012年1月1日至2013年12月31日期间的物业服务费2782元、垃圾处理费72元及违约金。
上述事实，有原告提供的物业管理委托合同以及双方当事人的陈述等证据，予以证实。
本院认为，原告与安阳市东明花园住宅小区业主委员会签订物业管理委托合同，是原告与安阳市东明花园住宅小区全体业主的真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，合法有效，本院予以确认。双方当事人均应按照合同的约定，如实履行自己的义务。原告按约定为被告提供了物业服务，被告未按约定支付物业管理费用是形成本案纠纷的主要原因。原告请求被告支付2012年1月1日至2013年12月31日期间的物业服务费2782元、垃圾处理费72元，合计2854元，于法有据，本院予以支持。原告作为物业服务公司，在进行物业服务过程中，应当努力把小区管理好、服务好，营造良好的小区氛围，赢得全体小区业主的信任，因原告在管理被告所居住的小区过程中存在未能严格按照协议约定履行自己的义务，在管理过程中存在一定的瑕疵，原告也应对被告未按时缴纳物业费承担部分责任，故原告请求被告支付违约金的请求，本院不予支持。被告辩称原告提交的物业管理委托合同是假合同，但其未提供相关证据予以证实，本院对其该辩称理由不予采信；被告辩称因原告不尽责任给被告造成经济损失，其可另行主张，本案不作处理。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条的规定，判决如下：
一、被告高守禄于本判决生效后十日内向原告河南龙宇物业服务有限责任公司支付东明花园小区2号楼2单元3-4楼东户2012年1月1日至2013年12月31日期间的物业服务费、垃圾处理费共计2854元；
二、驳回原告河南龙宇物业服务有限责任公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费252元，由原告河南龙宇物业服务有限责任公司负担202元，由被告高守禄负担50元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省安阳市中级人民法院。
审 判 长 刘庆生
代理审判员 孟庆敏
人民陪审员 刘燕燕
二〇一五年三月十六日
书 记 员 张晓音