成都市青羊区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）青羊民初字第5146号
原告岳子莉。
委托代理人刘燕妮，四川国豫律师事务所律师。特别授权。
被告成都盛佳商业经营管理有限公司，住所地：成都市青羊区。
法定代表人侯永桥，总经理。
委托代理人彭川渝，公司人事经理。一般代理。
委托代理人陈春燕，公司人事主管。一般代理。
原告岳子莉与被告成都盛佳商业经营管理有限公司（以下简称盛佳管理公司）劳动争议纠纷一案，本院受理后，依法由审判员李拥军独任审判，公开开庭进行了审理。原告岳子莉的委托代理人刘燕妮，被告盛佳管理公司的委托代理人彭川渝、陈春燕，均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告岳子莉诉称，原告于2013年4月24日到被告处工作，工作岗位为营运管理，双方签订了为期三年的固定期劳动合同。2014年5月底，被告在没有任何证据的情况下，以原告触犯被告公司制度黄线为由，停止支付原告工资，根据规定，被告应当向原告支付违法解除劳动关系期间的工资、违法解除劳动关系的双倍赔偿金及代通知金等。原告于2014年6月17日向成都市青羊区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，2014年8月21日作出仲裁裁决。原告不服仲裁，起诉来院，请求法院判令被告：1.支付违法解除劳动关系的双倍赔偿金13500元（4500元／月×1.5月×2倍）；2.支付2014年4月24日至2014年5月28日未支付的工资5300元；3.支付未提前一个月通知原告解除劳动合同的代通知金4500元；4.承担本案全部诉讼费用。
被告盛佳管理公司辩称，1、因原告在工作中管理方式严重失当，故意在公共场合与顾客发生严重争执和吵闹，给公司造成不良影响，触犯公司制度黄线标准和五条禁令，原告经被告多次月度考核绩效为团队最后一名，原告对公司管理人员及其他员工进行不实投诉，严重影响团队管理，扰乱部门正常工作秩序，导致被告决定解除与原告的劳动关系，被告做法是合理合法合规。2、按照被告《薪酬管理制度》规定及国家工资条例支付的相关规定，公司每月15日发放上月1日至30／31日的工资，原告2014年4月1日至4月30日工资在2014年5月14日已发放。在公司公告解除与原告的劳动关系后，被告公司人事经理彭川渝于2014年5月27日通知原告签收《解除劳动合同通知》、办理相关离职结算手续，并告知其不办理结算手续不能发放5月份工资，原告表示知晓，不办理离职结算手续。2014年4月被告对原告的处罚在全公司予以通告，对其降职降薪，月工资从4200元降为2800元，原告拒绝在《薪酬通知单》签字，原告声称不同意、公司不能降其工资。2014年8月原告申请仲裁后，其仍未办理结算手续，被告于9月15日给原告发放了5月份工资948元。3、原告于2014年4月降职降薪后，月工资为2800元，故应按2800元／月的标准计算代通知金。综上，请求法院驳回原告的相关诉讼请求。
审理查明，2013年4月24日，原告与被告签订《劳动合同》约定原告到被告处工作，工作岗位为营运管理，合同期限为从2013年4月24日至2016年4月23日的固定期劳动合同；试用期为3个月，试用期月工资为4200元；合同期内，双方可以根据市场变化、经营情况、工作岗位变动、个人工作能力、单位工作需要等，协商调整劳动者的薪酬标准；个人严重违反劳动纪律或单位规章制度的，单位可以解除合同。
2013年7月25日，原告与被告签订《劳动合同变更补充协议》载明因原告未达到单位正式聘用条件，双方同意将原告试用期延长为4个月，其他劳动合同条款不变。
2013年10月14日，原被告双方达成共识：1、原告转正测评分未达到转正营运主管分数；2、原告薪酬不变，岗位为营运副主管；3、3个月后再次测评营运副主管，合格后再考虑升主管事宜，若不合格则直接降职降薪。
2014年1月，原告签署《关于员工红黄线行为准则的承诺书》载明原告熟悉了《五条禁令》（内容有：严禁与顾客打架或发生言语上的冲突、严禁轻视顾客需求或对顾客言而无信等）、《红线标准》、《黄线标准》（内容有：轻视顾客需求或对顾客言而无信、与顾客发生言语上的冲突等）。其后再次学习公司上述规定及《5S》、《BI手册》中，明确了原告违反公司红线标准，公司予以辞退；违反黄线标准，公司予以降职降薪和绩效扣罚。
2014年3月3日，原告在《岳子莉2014年3月3日11：00反应问题》上签字，明确原告鉴于自身不足即日起愿意从主管降职为营运专员。2014年3月12日，原告与单位领导谈话的《员工面谈表》中表明若测评分数不理想接受降职降薪。
2014年4月9日，单位对原告作出《关于对岳子莉的处罚通报》，载明：2014年3月27日下午16时30分左右，岳子莉在广场巡场时，发现某商户外区域有顾客停放三辆轻便摩托车，岳子莉呵斥顾客要求立即将车骑走，……岳子莉对顾客使用侮辱性手势，导致顾客情绪激动与之发生严重争吵。其行为已经触犯黄线标准，结合3月营运部测评其为最后一名的结果，对岳子莉处罚如下：1、下发《警告通知书》；2、撤销岳子莉营运部副主管职务，降为营运管理员，同时降薪。该处罚自2014年4月1日起生效。其后原告月工资由4200元加餐贴150元，调整为2800元加餐贴150元。被告以手机短信发送给了原告。被告要求原告签收该处罚通报，原告不同意签收。
2014年5月1日起，原告休事假，于5月16日回单位上班。被告于2014年5月14日实际发放了原告2014年4月工资2658元。
2014年5月19日，被告对原告作出《解除劳动合同通知书》，载明公司于2014年5月28日解除与原告签订的劳动合同，理由是：1、工作中管理方法严重失当，故意在公共场合与顾客发生严重争执和吵闹，给公司形象造成不良影响，触犯公司制度黄线标准；2、多次月度考核绩效为团队最后一名；3、对管理人员及其他员工进行不实投诉，严重影响团队管理。公司将支付1.5月工资作为补偿金，合计6124.5元；支付代通知金2722元；从5月1日至解除劳动合同之日的工资，扣除社保、公积金及事假11天工资等支付228元。
双方发生劳动争议后，原告于2014年6月17日向成都市青羊区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求裁决被告支付：1.违法解除劳动关系的双倍赔偿金13500元（4500元／月×1.5月×2倍）；2.2014年4月24日至2014年5月28日未支付的工资5300元；3.未提前一个月通知原告解除劳动合同的代通知金4500元。2014年8月21日，该仲裁委员会作出仲裁裁决书，裁决被告支付原告2014年5月16日至2014年5月31日工资948元，驳回原告其他仲裁请求。原告不服仲裁，起诉来院。
2014年5月，被告应支付原告月工资1400元和餐贴75元。扣除原告当月事假工资以及原告个人应承担社保275元、住房公积金252元后，被告于2014年9月15日支付原告实际应得工资948元。
审理中，原告为证明其主张，还提供了：1、公司奖罚管理办法、培训记录表。2、测评表。3、原告投诉公司其他员工的文件、文档。4、人事管理员与原告的谈话记录。5、与原告谈话的录音。
上述案件事实，有劳动合同、补充协议、仲裁裁决书、通知、工资表、《五条禁令》《红线标准》、《黄线标准》、《5S》、《BI手册》、公司奖罚管理办法、培训记录表、测评表、开庭笔录等在案佐证。
本院认为，2013年4月24日原告入职被告单位后，与被告建立劳动关系。双方签订劳动合同、补充协议以及后来双方的协商谈话载明“原告降职为营运专员”是双方当事人真实意思表示，合法有效。2014年4月后，原告作为营运专员，其薪酬调整为2800元加餐补150元，符合双方的谈话合意以及管理规定，应属有效。依据公司《黄线标准》及培训载明内容均表明在员工存在触犯《黄线标准》内容时单位可以予以降职降薪处理和绩效扣罚；触犯《红线标准》内容时单位可以予以辞退。被告未举出在原告触犯《黄线标准》后单位可以解除与原告劳动合同的相关依据，且被告以原告在多次月度考核绩效为团队最后一名以及对管理人员及其他员工进行不实投诉、严重影响团队管理为由解除与原告的劳动合同，也缺乏依据，故应当认定被告与原告解除劳动合同系违法解除。原告主张被告支付违法解除劳动合同的赔偿金，其理由成立，本院予以支持。结合原告从2014年4月后工资为2800元加餐贴150元，计算其解除劳动合同前12个月平均工资为3993.75元，故被告应支付原告解除劳动合同赔偿金11981.25元（3993.75元×1.5月×2倍）。
因被告已经按照调整后工资标准支付原告2014年5月工资，故原告主张支付其工资4500元，依据不足，对其主张本院不予支持。
原告主张被告支付其应提前一个月通知的代通知金4500元，因被告在审理中同意支付原告该费用2800元，属于当事人自行处分其权利，对此本院予以确认。被告应当支付原告解除劳动合同代通知金2800元。
综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条、第第八十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、成都盛佳商业经营管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付岳子莉解除劳动关系经济赔偿金11981.25元；
二、成都盛佳商业经营管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付岳子莉代通知金2800元；
三、驳回岳子莉其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取5元，由成都盛佳商业经营管理有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。
审判员 李拥军
二〇一四年十二月十日
书记员 高若梅