湖北省武汉市汉阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0105民初1539号
原告：熊芙初，女，1946年10月23日出生，汉族，住武汉市汉阳区。
委托诉讼代理人：吴凤鸣（原告丈夫），1941年10月14日出生，汉族，住武汉市汉阳区。特别授权代理。
委托诉讼代理人：石见君，系湖北大诺律师事务所律师。特别授权代理。
被告：武汉御水华城置业发展有限公司。住所地武汉市汉阳区墨水湖南路特*号。
法定代表人：鲁子华，系该公司董事长。
委托诉讼代理人：刘祖武，系湖北诚明律师事务所律师。特别授权代理。
原告熊芙初与被告武汉御水华城置业发展有限公司（以下简称御水华城公司）身体权纠纷一案，本院于2017年4月12日立案后，依法适用简易程序审理，2017年5月25日被告御水华城公司申请对原告伤情进行重新鉴定，2017年9月8日因被告御水华城公司未缴纳鉴定费，湖北中真司法鉴定所退卷终止鉴定。2017年10月19日、2017年11月9日本案公开开庭进行了审理。原告熊芙初及委托诉讼代理人吴凤鸣、石见君，被告御水华城公司的委托诉讼代理人刘祖武到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告熊芙初向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付医疗费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、护理费、交通费等共计110，706.45元；2、被告承担本案诉讼费用。2017年5月25日因医疗费计算错误，及湖北省道路交通事故损害赔偿标准更新，原告变更第一项诉讼请求：要求被告赔偿各项损失共计122,907元。事实和理由：2016年7月24日上午在汉阳区五里菜场门口，被告御水华城公司的业务员发广告单邀约原告和邹桂芳到汉新大道“兴华御水澜湾”售楼部看房。2016年7月25日上午8时30分许，被告御水华城公司的业务人员安排出租车将原告及邹桂芳接到其售楼部看房。在看房过程中，因售楼部大厅与接待厅交界的台阶处界限模糊，无任何警示标志，且被告业务人员与原告边走边说，分散了原告注意力，也未及时提醒原告注意台阶，导致原告摔倒，伤及右肩。随后原告被送往武汉市汉阳区医院住院治疗3天，后因伤情需要，转至武汉市普爱医院住院治疗28天。2016年12月30日经法医司法鉴定：原告伤残程度为九级，护理期为90天，营养期为120日，后期治疗费3,000元。被告系“兴华御水澜湾”楼盘的开发商，故原告提起诉讼，要求被告赔偿原告医疗费31,050.46元、后期医疗费3,000元、住院伙食补助费1,550元、营养费6,000元、伤残赔偿金64,649.2元、精神损害抚慰金6,000元、护理费8,057.34元、交通费800元、鉴定费1,800元，共计122,907元。
被告御水华城公司辩称，原告在被告汉新大道“兴华御水澜湾”售楼部摔倒是事实，但原告无任何证据证明被告存在过错。被告作为开发商，其售楼部场地建设符合规定，台阶处设置醒目光带及警示标志。被告公司销售人员李羽哲也未在接待中违反职业操守，并未在原告下台阶时与其交谈。原告摔伤后也由被告销售人员送行离开，被告公司尽到安全保障义务，不应当承担任何赔偿责任，故请求法院驳回原告诉讼请求。
原告熊芙初围绕诉讼请求向本院提交广告宣传单，销售人员名片，中国移动通信客户详单，巡逻记录表，照片，邹桂芳证人证言，2016年9月19日武汉市公安局汉阳分局江堤街派出所报案笔录，2016年9月19日武汉市公安局汉阳区分局五里墩街派出所说明，武汉市汉阳区医院门诊病历、出院记录、诊断报告单、医疗费发票，武汉市普爱医院诊断报告单、住院病案、出院记录、医疗费发票、住院费用明细表，武汉市第五医院门诊挂号费票据，户口本复印件，武汉普爱法医司法鉴定所法医学鉴定意见书、鉴定费票据以证明。被告御水华城公司为支持其抗辩理由向本院提交售楼部现场照片、李羽哲到庭证词以证明。
经审理认定事实如下：2016年7月25日原告与邻居邹桂芳受邀前往武汉市汉阳区汉新大道武汉御水华城置业发展有限公司开发的“兴华御水澜湾”售楼部看房，售楼部销售人员李羽哲负责接待原告及邹桂芳上行至售楼部二楼参观样板房，参观完毕后原告及邹桂芳等下行至售楼部一楼大厅内设台阶处时，原告因疏于注意台阶导致脚下踏空摔伤右肩，现场人员扶起原告后，原告自行前往武汉市汉阳医院住院治疗3天（入院时间2016年7月25日，出院时间2016年7月28日），支付挂号费5.5元、医疗费124.51元、住院费1,162.56元（自费部分），2016年7月28日转至武汉市普爱医院武汉市骨科医院住院治疗28天（入院时间2016年7月28日，出院时间2016年8月25日），支付医疗费469.53元、住院手术费29,133.64元（自费部分）。2016年12月2日进行放射诊断，支付医疗费133.22元。2016年12月30日经湖北普爱法医司法鉴定所出具法医学鉴定意见书（武普【2016】临鉴字第1542号），鉴定意见为原告熊芙初伤残程度九级，后续医疗费用3,000元（或以医院实际支出为准），护理时间为90日，营养时间为120日（从受伤之日起计算）。原告因此向被告索赔未果，故而提出诉讼。本案在审理中，原告认为被告设置的售楼部大厅与接待厅处连接台阶界限模糊，业务员与原告边走边说分散原告注意力，遮挡原告视线，导致原告在台阶处摔倒，要求被告承担赔偿责任。被告则认为台阶处已设置小心台阶警示标志和灯带，业务员也并未与原告边走边说，已尽到安全保障，故不同意承担赔偿责任。
关于原告经济损失本院审核确认如下：医疗费31,028.96元；后期医疗费3,000元；住院伙食补助费450元（15元×30天）；营养费1，800元（15元×120天）；护理费8,057.34元（2017年湖北省道路交通事故损害赔偿标准居民服务、修理和其他服务业32,677元/年÷365天×90天）；交通费酌定200元；伤残赔偿金58,772元（2017年湖北省道路交通事故损害赔偿标准城镇居民人均可支配收入29,386元/年×10年×20%）；鉴定费1,800元；共计105,108.3元。
本院认为，原告熊芙初接受被告御水华城公司邀约到被告所属售楼部参观待售样板房屋，参观完毕后途经售楼部大厅时未注意下行台阶身体失控摔倒致右肩受伤，原告认为因被告随同员工与原告交流分散其注意力而未注意台阶摔倒，应由被告承担全部赔偿责任。本案中，原告虽年龄较高，但其具有正常行动辨别能力，其在公共场所内行走，对固定建筑设施应在可视范围内尽到注意义务，原告因疏于注意导致受伤，其自身应负有主要责任。被告御水华城公司在售楼部大厅虽设有“小心台阶”警示标志和灯带，但其陪同职员在原告未安全离开售楼部处之前，未尽到通常注意义务，故被告应承担纠纷的次要责任。综合考虑各方当事人的过错程度，原告应自担此次纠纷的70%责任，被告承担30%责任，故原告请求赔偿经济损失的数额，按本院审核确定的数额即105,108.3元的30%予以支持，被告应赔偿原告31,532.49元。原告关于精神抚慰金的请求，根据原告受伤及过错程度等因素，本院予以部分支持，酌定500元。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第（六）项、第二十六条、第三十七条、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第（一）项、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、被告武汉御水华城置业发展有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告熊芙初医疗费、后期治疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、伤残赔偿金、鉴定费合计31,532.49元；
二、被告武汉御水华城置业发展有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告熊芙初精神抚慰金500元；
三、驳回原告熊芙初的其他诉讼请求。
如果被告武汉御水华城置业发展有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2,758元，减半收取1,379元，由原告熊芙初负担1,079元，被告武汉御水华城置业发展有限公司负担300元（原告熊芙初已交纳，被告武汉御水华城置业发展有限公司于本判决生效之日起10日内支付原告熊芙初300元）。
如不服本判决，可以在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。
审判员 邓萍
二〇一七年十二月十一日
书记员 潘玫