天津市滨海新区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）滨民初字第1888号
原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司，住所地天津经济技术开发区第三大街21号51底商。
法定代表人王海良，该公司执行董事。
委托代理人白科硕，天津晋和律师事务所律师。
委托代理人龙代超，天津晋和律师事务所律师。
被告刘敏。
委托代理人张少，河北衡泰（天津）律师事务所律师。
委托代理人魏蕾，河北衡泰（天津）律师事务所律师。
原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司诉被告刘敏名誉权纠纷一案，本院于2015年12月23日立案受理后，依法由本院代理审判员黎增堂适用简易程序公开开庭进行了审理。原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司委托代理人白科硕到庭，龙代超未到庭，被告刘敏及其委托代理人张少、魏蕾均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司诉称，原告系经工商局于2014年10月10日合法登记的企业法人，并于2014年经北京便宜坊餐饮有限公司授权，享有了“便宜坊烤鸭店”的商标合法使用权。原告自成立后与被告无任何业务往来及利益上的纷争。2015年12月18日起被告刘敏每天在原告位于天津经济技术开发区第三大街21号财富星座购物中心的经营场所张贴、悬挂带有“便宜坊烤鸭店老板李庆洲拒不执行法院判决，赖账不还！”字样的白色条幅，并以敲击金属盘的方式吸引路人，造成大量人员围观，议论纷纷。原告为维护其合法权益，多次向110、交警部门、综合执法部门报警及投诉。现临近岁末年首，正是亲友聚餐及“年夜饭”预订的高峰期，被告刘敏所谓的自力救济催讨行为严重影响原告的日常经营，给原告名誉在社会上造成无法挽回的侵害。依据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”第一百二十条：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权收到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。”之规定，被告理应立即停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并赔偿原告损失。综上，被告的行为严重侵害了原告的合法权益，望法院判如所请。诉讼请求：一、依法判令被告恢复名誉，消除影响，公开赔礼道歉；二、依法判令被告赔偿损失16万元（按2015年1-6月营业额的10%计算）；三、本案诉讼费用由被告承担。
原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司为支持其诉讼请求，向法院提交以下证据：
证据一、特许经营合同、备忘录，证明原告系“便宜坊”及“便宜坊烤鸭”的合法使用人。
证据二、照片一组及录像，证明被告在原告经营场所张贴、悬挂条幅侵害原告合法权益。
证据三、财务报表一组，证明原告的损失情况。
被告刘敏辩称，1、原告诉称被告与原告无利益纷争，事实情况并非如此，被告之夫张玉泉与原告公司实际出资人李庆洲为法定代表人的天津开发区鑫洲货运有限公司因分期付款买卖合同纠纷产生诉讼，由天津市第二中级人民法院作出（2007）二中民二终字第475号终审判决，判决该公司给付张玉泉购车款10万余元。2、原告公司实际出资人李庆洲在与张玉泉分期付款买卖合同纠纷案中，在法定期限内恶意不对公司进行年检，导致公司违反公司登记管理条例和企业年度检验办法的规定，被天津市工商行政管理局处以吊销营业执照的行政处罚。在该公司被吊销营业执照后，也未按法律规定由股东组成清算组对公司资产进行清算，未尽到合理的保管清算财产的义务，恶意逃避债务，致使公司债权人张玉泉的债权无法实现。严重侵犯了张玉泉的利益，应当承担侵权责任。3、李庆洲为原告公司的实际出资人，该公司是仅有一人自然人股东的独资公司，其法定代表人王海良为李庆洲岳父，被告因其夫与天津开发区鑫洲货运有限公司买卖合同案得不到执行而向以李庆洲为实际出资人的原告公司主张债权。4、被告的行为仅针对李庆洲个人，并非针对便宜坊字号，且没有实际损害便宜坊的利益，未对其名誉造成损失，不构成对原告公司的侵权。5、原告公司诉称损失16万，不符合事实，且诉状中称造成大量人员围观议论纷纷与实际情况不符，原告诉称被告行为从2015年12月18日至2015年12月25日止也不符合实际情况。
被告刘敏为支持其抗辩主张，向法院提交以下证据：
证据一、结婚证，证明被告刘敏与案外人张玉泉系夫妻关系。
证据二、天津滨海新区御品香厨餐饮管理公司登记信息，证明原告实际出资人为李庆洲。
证据三、天津开发区鑫洲货运有限公司基本情况户卡及天津市工商行政管理处罚书，证明原告实际出资人李庆洲为法定代表人的天津开发区鑫洲货运有限公司恶意未在法定期限内参加年检，被吊销企业营业执照的事实。
证据四、天津经济技术开发区人民法院民事判决书（2005）开民初字第568号、天津市第二中级人民法院民事判决书（2007）二中民二终字第475号，证明以原告实际出资人李庆洲为法定代表人的天津开发区鑫洲货运有限公司与被告刘敏之夫张玉泉因分期付款买卖合同纠纷，法院终审判决该公司对张玉泉的给付金钱义务。
经审理查明，原告系经营主食、热菜、凉菜加工的餐饮管理公司，公司住所地为天津经济技术开发区第三大街21号51底商，股东为自然人李庆洲。被告刘敏于2015年12月19日至23日及2015年12月25日多次在原告公司门口、对过及天津经济技术开发区第三大街与腾飞路交口张贴、悬挂带有“便宜坊烤鸭店老板李庆洲拒不执行法院判决，赖账不还”、“老赖便宜坊老板李庆洲赖账不还”、“老赖李庆洲还我血汗钱”字样横幅，并附有敲击金属盘行为。
又查，2012年11月2日，案外人甲方北京便宜坊烤鸭集团有限公司与乙方天津开发区一品香阁餐饮部签订《特许经营合同》及附件《商标使用许可合同》、《特许权利金缴纳合同》，双方约定甲方授权乙方按约定使用“便宜坊”商标、统一标识、便宜坊菜系招牌菜制作工艺等有关特许经营权利。特许经营期限为2012年7月26日至2017年7月25日。后甲方、乙方及丙方天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司签订《备忘录》，三方约定由丙方承继甲乙双方于2012年11月2日签订的《特许经营合同》、《商标使用许可合同》、《特许权利金缴纳合同》中乙方的权利义务。
再查，被告刘敏与案外人张玉泉系夫妻关系。庭审中，被告认可存在原告提交的证据二中所显示的张贴横幅的行为，同时确认原告公司与其并无经济纠纷。但主张便宜坊烤鸭店实际出资人李庆洲原系案外人天津开发区鑫洲货运有限公司法定代表人和股东，该公司与被告之夫张玉泉存在买卖合同纠纷，经终审宣判后尚在执行程序中。原告庭审中明确诉讼请求为一、依法判令被告恢复名誉，消除影响，公开赔礼道歉；二、依法判令被告赔偿损失16万元（按2015年1-6月营业额的10%计算）；三、本案诉讼费用由被告承担。并要求被告在《滨海时报》持续5天刊登道歉信以为其恢复名誉、消除影响。
上述事实，有原、被告提交证据及当事人陈述在案予以证实。
本院认为，法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。本案中，被告对原告提交的《特许经营合同》、《备忘录》真实性、合法性并无异议。根据《特许经营合同》及《备忘录》的约定，原告公司系“便宜坊”商标的特许使用权人。原告公司与被告并无纠纷。被告在原告公司门口、对过及第三大街与腾飞路交叉口多次张贴、悬挂带有“便宜坊烤鸭店老板李庆洲拒不执行法院判决，赖账不还”等字样横幅，横幅中涉及到“便宜坊”字眼。结合被告张贴、悬挂横幅的地点、次数，足以使原告公司经营场所周边社会公众对“便宜坊烤鸭店”形成负面评价。原告公司作为“便宜坊”商标的特许使用权人，被告的行为使得原告名誉受到贬损，导致原告社会评价降低，构成侵害名誉权。故对于原告要求被告恢复名誉、消除影响、公开赔礼道歉的主张，符合法律规定，本院予以支持。结合原告公司经营场所、被告实施侵权行为的地点以及次数，原告要求被告在《滨海时报》持续5天刊登道歉信以为其消除影响，恢复名誉的主张并不违反法律规定，本院照准。因名誉权受到侵害使生产、经营、销售遭受损失予以赔偿的范围和数额，可以按照确因侵权而造成客户退货、解除合同等损失程度来适当确定。原告要求被告赔偿损失16万元，并向本院提交2015年1月至6月财务报表予以证明。本院认为，原告该证据系其单方制作形成，被告亦不予认可。故对于原告该主张，因证据不充分，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条、第一百三十四条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第十条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第十条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告刘敏于本判决生效之日起十五日内自费在《滨海时报》刊登道歉函向原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司赔礼道歉，消除影响，恢复原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司名誉，刊登期限是五天，道歉函内容由本院审查。被告若不履行上述义务，原告可向本院提出申请，将本案判决书主要内容刊登于相关媒体上，费用由被告刘敏承担；
二、驳回原告天津滨海新区御品香厨餐饮管理有限公司的其他诉讼请求。
案件受理费1100元，减半收取550元，由被告刘敏负担，并于本判决生效之日起十五日内直接向原告给付。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
代理审判员 黎增堂
二〇一六年二月二日
书 记 员 魏茂秋
本案引用的法律条文
1.《中华人民共和国民法通则》
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。
第一百三十四条承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）赔偿损失；
（八）支付违约金；
（九）消除影响、恢复名誉；
（十）赔礼道歉。
以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
人民法院审理民事案件，除适用上述规定外，还可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得，并可以依照法律规定处以罚款、拘留。
2.《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》
七、问：侵害名誉权责任应如何认定？
答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。
……
十、问：侵害名誉权的责任承担形式如何掌握？
答：人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。
恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。
恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。
公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。
3.《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》
十、问：因名誉权受到侵害使生产、经营、销售遭受损失予以赔偿的范围和数额如何确定？
答：因名誉权受到侵害使生产、经营、销售遭受损失予以赔偿的范围和数额，可以按照确因侵权而造成客户退货、解除合同等损失程度来适当确定。
4.《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。