重庆市綦江区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）綦法民初字第01065号
原告綦江兴宇物业管理有限公司，住所地重庆市綦江区古南中山路3号五单元1-1号，组织机构代码75927759-0。
法定代表人旷宏伟，该公司经理。
委托代理人杨建，男，1965年2月15日出生，汉族，住重庆市綦江区。
被告封克良，男，1964年4月13日出生，汉族，住重庆市綦江区。
原告綦江兴宇物业管理有限公司（以下简称兴宇物业公司）与被告封克良物业服务合同纠纷一案，本院于2015年1月22日立案受理后，依法由代理审判员邓稳适用简易程序，于2015年4月6日公开开庭进行了审理。原告兴宇物业公司的委托代理人杨建、被告封克良到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告兴宇物业公司诉称，2013年3月1日，原告与元方12号楼业主委员会签订了物业服务合同，合同期限为三年，约定由原告对綦江区文龙街道双龙路元方12号楼小区提供物业服务；物业服务费用按月收取，高层电梯住宅按建筑面积1.00元／平方米，二次加压水电费每吨0.7元。合同还约定，业主逾期交纳物业费的，从欠费之次月起，按日收取3%的滞纳金。合同签订后，原告按物业管理条例的规定及物业服务合同的约定，依法全面地为元方12号楼小区提供了物业服务。在原告提供物业服务的同时，被告从2013年3月1日起至2014年9月30日止未向原告交纳物业服务费。至2014年9月，被告共欠物业服务费1768元。现原告起诉要求判决被告立即支付物业服务费1768元（93.05平方米×1元×19月）、滞纳金2059元以及二次加压水电费121.8元（174吨×0.7元／吨），并承担本案诉讼费。
被告封克良辩称，被告为交纳物业服务费属实，被告只同意按照0.8元／平方米交纳物业服务费。同时，原告在提供服务期间，提供的服务不到位，主要表现在原告没有及时制止小区业主违规搭建的建筑物、元方12号楼3号电梯损坏长达3年之久没有维修、清洁差等。若原告愿意按0.8元／㎡收取物业服务费，还应当打折收取，被告只同意交纳800元。
经审理查明，2013年1月9日，重庆市綦江区文龙街道双龙路元方12号楼小区选举产生了业主委员会。后该小区业主委员会作为甲方，原告兴宇物业公司作为乙方，双方签订了元方12号楼物业服务合同，该合同约定甲方将位于綦江电力街元方12号楼小区（建筑面积31547.8平方米）委托给乙方实行物业管理，其中物业服务事项为：1、物业共同部分的日常维修、养护和管理；2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理；3、市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理；4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理；5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理；6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集与清运，排水管道、污水管道的疏通；7、交通秩序与车辆停放的管理；8、协助公安部门做好物业管理区域内的安全防范工作；9、物业档案资料管理；10、物业项目使用专项维修基金的预算和计划；11、装修管理；12、物业服务费和本合同规定其他费用的收取；13、法律政策规定应由乙方管理服务的其他服务事项。合同约定的物业服务标准如下：1、房屋外观：整洁、符合规划设计要求；2、房屋及设施、设备的维修、养护：经济、合理、安全、适用、及时、迅速、彻底；3、公共环境：辖区内每天普遍清洁两次，整天保洁；4、绿化：四季有绿，每季度修剪除草一次；5、急修：不过夜；小修：不过日。合同约定的物业服务费用为包干制，按月收取，其中高层电梯住宅为1.00元／月／平方米（建面），二次加压供水电费0.7元／吨；业主与物业使用人之间的缴纳物业服务费用按月交纳，逾期不交，乙方从业主欠费之次月起按日收取3‰滞纳金。该合同约定的期限为3年，自2013年3月1日起至2016年2月28日止。合同约定该合同自双方签字并报行政主管部门备案之日起生效。该合同还对双方的权利义务、物业管理用房、合同解除、违约责任等作了约定。
合同签订后于2013年3月1日在重庆市綦江区国土资源和房屋管理局备案，原告便对该小区提供物业管理服务。后经该小区业主委员会与原告协商，双方于2014年9月解除物业服务合同。原告于2014年9月30日从该小区撤离。
被告封克良系该小区2-11-12号房屋（住宅）业主，该房屋建筑面积为93.05平方米。被告自原告与元方12号楼小区业主委员会签订合同起，就以小区存在违章建筑、清洁差、电梯损坏等原因为由，至今共计19个月未交纳物业服务费。原告认为，元方12号楼3号电梯损坏后，原告及时向小区业主委员会去函，要求动用大修基金维修损坏电梯，但该小区业主委员会不同意动用大修基金，致使损坏电梯一直未维修。这期间，被告共用水174吨。
前述事实，有物业服务合同、文龙街办发（2013）6号文件、通知函、住户缴费明细、二次加压水电费台账以及原、被告陈述等证据证实，并经庭审质证和本院审查属实，足以认定。
本院认为，依法成立的合同受法律保护，当事人应当按约定履行其义务。业主委员会与物业服务企业依法签订的物业服务合同对全体业主具有约束力。原告兴宇物业公司根据其与元方12号楼小区业主委员会签订的物业服务合同，为该小区提供了物业服务及管理，被告封克良作为该小区业主享受了物业服务，有义务缴纳物管费用。根据本院查明的事实，被告封克良尚欠原告兴宇物业公司物业服务费1768元（93.05㎡×1元／㎡×19月），二次加压水电费121.8元（174吨×0.7元／吨）。关于被告辩称小区清洁卫生差的辩称意见，被告未提供相应证据，本院不予采信。关于被告辩称元方12号楼3号电梯损坏后没有及时维修以及小区存在违章建筑的辩称意见，虽然原告对该小区部分业主的违章搭建没有及时、有效制止，但从整体而言，原告还是确保了大多数管理服务的质量，被告不能据此对抗物业管理费的交纳。同时，元方12号楼3号电梯损坏后，原告及时向小区业主委员会沟通要求动用大修基金维修损坏电梯，在业主委员会不同意动用大修基金维修损坏电梯的情形下，原告当然无权擅自动用大修基金维修电梯。尽管如此，原告亦应当积极协调，早日修复损坏的电梯，以免长期影响该小区业主的出行。鉴于该小区电梯损坏后长期未能维修的主要原因不在原告，被告亦不能据此对抗物业管理费的交纳。对于滞纳金问题，虽然被告未按约定交纳物管费，但原告提供的物业管理服务确有瑕疵，本院对原告要求主张滞纳金的诉讼请求不予支持。为此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第一百零七条、第一百一十四条第一款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：
一、被告封克良在本判决生效后五日内向原告綦江兴宇物业管理有限公司支付2013年3月1日至2014年9月30日的物业服务费1768元；
二、被告封克良在本判决生效后五日内向原告綦江兴宇物业管理有限公司支付2013年3月1日至2014年9月30日的二次水电费121.8元；
二、驳回原告綦江兴宇物业管理有限公司的其余诉讼请求。
当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取25元，由被告封克良负担（此款原告綦江兴宇物业管理有限公司已交纳，被告封克良在履行前述义务时一并给付原告綦江兴宇物业管理有限公司）。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期间为二年，该期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
代理审判员 邓稳
二〇一五年四月十四日
书 记 员 瞿涛