宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）金民初字第3759号
原告广州颐和酒店物业管理有限公司银川分公司，住所地：宁夏回族自治区银川市金凤区。
负责人李志明，该公司总经理。
委托代理人王让清，宁夏浩晟律师事务所律师。
委托代理人翟小春，宁夏浩晟律师事务所律师。
被告郭晶晶，女，1985年9月7日出生，汉族，原住宁夏回族自治区银川市金凤区。（其他身份信息不详）
原告广州颐和酒店物业管理有限公司银川分公司与被告郭晶晶物业服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，于2016年2月29日公开开庭进行了审理。原告广州颐和酒店物业管理有限公司银川分公司委托代理人王让清、翟小春到庭参加诉讼。被告郭晶晶经本院公告送达起诉状副本、应诉通知书、开庭传票等，期限届满未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告诉称，原、被告于2011年5月5日签订《前期物业服务协议》，协议约定由原告向被告提供物业服务，被告向原告支付物业费。后原告切实履行了相关的物业服务义务，但被告经原告书面催缴后仍不履行物业费交纳义务。现原告为维护自身合法权益，诉至法院，请求：1、判令被告支付原告物业费17836.686元，违约金3000元，共计20836.686元；2、本案的诉讼费由被告承担。
原告为支持其诉讼主张，向本院提交以下证据：
证据一、催缴各一份，用以证明委托人依据相关法律规定，履行了催缴义务，被告拖欠物业费的事实。
证据二、前期物业服务协议一份，用以证明原、被告于2011年5月5日签订《前期物业服务协议》，协议约定由原告向被告提供物业服务，被告郭晶晶系金凤区颐和城府某号业主，收费标准为1.5元／月，约定的违约金比例为0.002及物业服务的主要内容。
证据三、收楼手续单一份，用以证明涉案房屋于2011年5月5日交付，被告郭晶晶缴纳了2011年4月27日至10月27日期间的物业费，之后再未缴纳。
证据四、照片两张，用以证明涉案房屋现已对外租赁营业。
证据五、房屋权属档案查阅单一份，用以证明被告郭晶晶系金凤区颐和城府某号业主，涉案房屋面积269.64平方米，房屋用途系住房。
证据六、客服值班记录表十本，用以证明原告依约向被告提供了物业服务。
本院对原告证据的认证意见为，原告证据一、二、三、五、六形式、来源合法、内容真实，与本案具有关联性，且相互印证形成证据链条，对其证明的事实本院予以确认。证据四从其内容反映尚不能达到原告证明目的，本院不予确认。
被告郭晶晶未到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩意见及证据材料。
经审理查明，被告系银川市金凤区颐和城府某室业主，房屋建筑面积269.64平方米，用途为住宅。2011年5月5日，原告与被告（颐和城府某室业主，房屋建筑面积269.64平方米，用途为住宅）签订《前期物业服务协议》一份，约定原告为被告名下房屋提供物业服务并依规收取物业服务费，按房屋销售合同约定交付所购房屋之日起计，如提前收楼，从收楼之日起交纳物业服务费，收费标准分别为住宅1元／平方米／月、商铺2.3元／平方米／月，其他类型物业根据物业使用人的用途和具体情况另行约定；因被告原因未入住，空置房屋按同类物业收费标准全额交，被告出租物业的，若承租人未交纳或延期交纳物业服务费用则由被告交纳；被告未按约定的收费标准及时间交纳有关费用的，原告有权要求被告补交，并从逾期之日起按应交金额的0.2%按日交纳滞纳金；物业服务时间自被告接到开发商开出的《物业交付通知书》交付之日起至业主委员会与物业管理企业签订《物业管理合同》生效时止；同时约定了其他权利义务。同日，被告接收房屋并按别墅1.5元／平方米／月标准向原告交纳2011年4月27日至2011年10月27日物业服务费。现原告因多次催交2011年10月27日至2015年6月30日物业服务费17836.686元未果，诉至本院请求判如所请。
本院认为，原、被告签订的《前期物业服务协议》系双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规强制性规定，合法有效，双方均应按合同约定履行己方义务。原告已依约提供物业服务，被告亦应按约支付物业服务费。故原告请求支付2011年10月27日至2015年6月30日期间物业服务费17836.686元事实清楚、证据充分，本院予以支持。双方在合同中约定被告逾期交纳物业服务费，按应交金额的0.2%按日交纳滞纳金，该滞纳金实质是对被告逾期履行交费义务应承担责任的约定，其本质仍属于违约金，原告现自愿请求支付3000元违约金亦是合法、合理行使处分权的体现，本院予以支持。被告郭晶晶经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼，视为放弃其相应的诉讼权利，其应承担相应的法律后果。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国物业管理条例》第七条第（五）项、第四十二条第一款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条及《中华人民共和国民事诉讼法》第九十二条、第一百四十四条之规定，判决如下：
被告郭晶晶于本判决生效后七日内向原告广州颐和酒店物业管理有限公司银川分公司支付物业服务费17836.686元、违约金3000元，合计20836.686元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费321元，公告费600元，合计921元，由被告郭晶晶负担。
如不服本判决，可自本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。
审 判 长 周 宁
人民陪审员 樊永慧
人民陪审员 郭长清
二〇一六年三月二日
书 记 员 陈 娜
本案适用法律条款如下：
1.《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2.《中华人民共和国物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
3.《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
4.《中华人民共和国民事诉讼法》
第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。
第九十二条受送达人下落不明，或者用本节规定的其他方法无法送达，公告送达。自发出公告之日起，经过六十日，即视为送达。
公告送达，应当在案卷中记明原因和经过。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。