沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽0102民初3292号
原告刘淑芳，女，1965年5月6日出生，汉族，住沈阳市大东区。
委托代理人王伟，辽宁明申律师事务所律师。
被告沈阳市和平区喜林门酒店，现住沈阳市和平区哈尔滨路**号，注册号210102600423634。
经营者高超，男，1975年7月23日出生，汉族，住沈阳市和平区。
委托代理人胡明哲，辽宁法意衡平律师事务所律师。
被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司，住所地沈阳市沈河区大西路291号，统一社会信用代码91210000744339517Q。
负责人朱国平，该公司经理。
委托代理人高丹妮，辽宁明格律师事务所律师。
原告刘淑芳诉被告沈阳市和平区喜林门酒店（以下简称“喜林门酒店”）、被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司（以下简称“保险公司”）公共场所管理人责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由代理审判员宿凇源适用简易程序，于2016年4月11日公开开庭进行了审理。原告刘淑芳的委托代理人王伟、被告沈阳市和平区喜林门酒店的委托代理人胡明哲、被告保险公司的委托代理人高丹妮均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告刘淑芳诉称，2016年1月15日，原告在喜林门酒店就餐，因地面湿滑摔倒，导致面部摔伤。原告被送往沈阳市第四人民医院就医，后又转至中国医科大学附属第一医院治疗，经医生诊断为“颌面部多发骨折，副鼻窦积血积液”。原告认为被告清洁地面导致地面湿滑，为避免给他人造成伤害应当在清洁部位竖立警示标识。被告并未提醒客人注意并导致原告受伤。被告存在过错，应承担赔偿责任。经原告了解，被告在中国平安财产保险股份有限公司投保意外伤害险。故原告诉至法院，请法院判决：一、被告赔偿原告医疗费1,378.7元、误工费11,506.4元（121.12元/天×95天）、交通费200元，共计13,025.8元；二、被告中国平安财产保险股份有限公司在责任范围内承担连带赔偿责任；三、诉讼费由被告承担。
被告喜林门酒店辩称，我公司不知道原告受伤的事情，原告没有证据证明其是在我公司受伤，请法院驳回原告的诉讼请求。
被告保险公司辩称，如果原告是在被告喜林门酒店受伤，我公司同意在法律规定的范围内对原告进行赔偿，由于被告喜林门酒店在我公司投保的是责任险，应当按照责任比例承担赔偿。被告喜林门酒店在我处投保险额为5万元，每次事故绝对免赔为300元人民币或损失金额的百分之5，两者以高者为准，此部分应当予以扣除，我们认为责任比例以不超过百分之50为宜，其他见质证意见。
经审理查明，2016年1月15日，原告刘淑芳在被告喜林门酒店参加聚会时摔伤。事发后，原告前往沈阳市第四人民医院门急诊救治，经诊断为左侧眼眶外下壁及上颌窦壁多发骨折、左侧上颌窦积血。2016年1月20日，原告前往中国医科大学附属第一医院门急诊治疗，于1月21日与2月17日再次在该院进行治疗，医嘱建议休整三个月。原告为治疗受伤共支付了医疗费1,319.4元。在原告休息期间，单位未向其支付工资。
另查明，被告沈阳市和平区喜林门酒店在被告保险公司投保公众责任保险，每人人身伤亡赔偿限额为50,000元，每次事故据对免赔额为300元人民币或损失金额的5%，两者以高者为准，事故发生在保险期间内。
上述事实，有原告提供的事故地点照片、门诊诊断书、医疗费票据、误工证明、被告沈阳市和平区喜林门酒店提供的保险单及原、被告的当庭陈述笔录在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。
本院认为，根据法律规定，公民的生命健康权受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。公共场所的管理人对于可能存在的安全隐患应尽到合理限度范围内的安全保障义务。合理限度的范围主要应从是否符合法律、法规、规章或者特定的操作规程的要求，是否属于同类社会活动或者一个诚信善良的从业者应当达到的通常的程度以及遇见可能性的大小来进行判断。酒店作为公共场所，应当为前来就餐的顾客提供安全就餐的环境。本案中，根据原告提供的现场照片显示，该酒店的瓷砖地面布满泥印以及一条血印，结合原告提供的其他照片、门诊病历以及消费发票可知，原告应当是在喜林门酒店就餐期间，摔倒在瓷砖地面上。原告虽未能举出充分证据证明喜林门酒店的地面湿滑致其摔倒，但其在喜林门酒店摔倒受伤属实，且原告并不存在故意摔的主观故意，被告喜林门酒店辩称的原告不是在我酒店受伤的抗辩理由，本院不予采信。另，原告作为具有完全民事行为能力的成年人，对于可能存在的危险应具有相应的预估能力并采取合理措施避免，从现场照片来看，地面上摆着烟头与一箱酒，不排除原告有醉酒的可能，且不论原告是否醉酒，在自认为湿滑的路面上行走，应尽到观察、注意与自我保护义务，对造成的损害后果自身也存在过错。本院综合本案实际情况，结合原、被告的过错程度，酌定原告刘淑芳及被告沈阳市和平区喜林门酒店对于原告的损失按照70%和30%责任比例予以承担。
关于原告的各项损失数额确定如下：
1、医疗费。本院结合医疗机构出具的门诊病历、医疗费票据，原告主张的医疗费1,319.4元符合法律规定，本院予以支持。
2、误工费。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。结合原告提供的相关医嘱以及治疗次数，原告主张的误工期间为95天，本院予以支持。关于原告的收入状况，原告虽提供了误工证明的证据，但不足以对其实际收入情况加以佐证，本院根据2015年度辽宁省城镇居民服务业年均收入标准予以核算，故原告的误工费应为9,143元（35,128元/年÷365天/年×95天）。
3、交通费。原告未提供交通费的相关票据对自己的主张予以证明，本院根据原告受伤治疗的实际情况，结合其门诊复查次数等因素，酌情确定该项费用为100元。
上述三项，由被告沈阳市和平区喜林门酒店按照30%比例承担原告的医疗费396元（1,319.4元×30%）、误工费2,742.9元（9,143元×30%）、交通费30元（100元×30%），共计3,168.9元。因被告沈阳市和平区喜林门酒店在被告保险公司处投保公众责任保险，每人人身伤亡赔偿限额为50,000元，每次事故据对免赔额为300元人民币或损失金额的5%，故被告保险公司赔偿原告2,868.9元（3,168.9元-300元），剩余的300元由被告沈阳市和平区喜林门酒店赔付给原告。
综上，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第七十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告刘淑芳2,868.9元；
二、被告沈阳市和平区喜林门酒店于本判决生效之日起十五日内赔偿原告刘淑芳300元；
三、驳回原告刘淑芳的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费250元（已减半收取），由原告刘淑芳承担175元，被告沈阳市和平区喜林门酒店承担75元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。
代理审判员 宿凇源
二〇一六年六月十二日
书记 员代 姗 姗
本判决所依据的相关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
第七十六条当事人对自己的主张，只有本人陈述而不能提出其他相关证据的，其主张不予支持。但对方当事人认可的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。