湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0602民初1519号
原告：王平，男，汉族。
委托诉讼代理人：曾满枝，湖南云盟律师事务所律师。
被告：秀湘芝，女，汉族。
被告：宋榜文，男，汉族。
原告王平诉被告秀湘芝、被告宋榜文侵权责任纠纷一案，本院于2016年4月11日立案受理，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王平及其委托诉讼代理人曾满枝、被告秀湘芝、宋榜文到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告王平向本院提出诉讼请求：1.判令两被告连带赔偿因过错至原告人身损害的医疗费、误工费等共计286307元；2.判令被告承担本案诉讼费。事实与理由：2015年9月22日晚，原告经过被告经营的招待所时，被被告喊至其招待所开房，办好入住手续后，原告离开招待所，凌晨时准备入住，行走至五楼时，从楼梯上摔至四楼。被告宋榜文发现后，将原告背至房间，直到第二天下午四时查房时发现原告已昏迷不醒，这才将原告送至医院。由于原告病情非常严重，先后两次住院治疗，共计支付医疗费用113793.71元。2016年经法医鉴定，原告构成六级伤残和七级伤残，而被告仅承担了2000元的费用。原告认为，被告经营的招待所未规范管理，未及时将原告送至医疗延误了治疗，应当承担原告70%的赔偿责任。为此，特具状起诉，请求法院依法支持原告的诉求。
被告秀湘芝、宋榜文辩称，从原告人身损害发生地点为被告所经营的招待所提供服务范围之外的四楼至五楼的楼梯间，属于招待所外的公共通道，因此从空间要素角度来看，被告对该区域并不存在安全保障义务；从时间要素角度来看，原告人身损害发生的时间也并非正常入店或离店时间，而是在原告办理了入住手续后私自外出期间发生，故被告在此时间段也不存在安全保障义务。同时，原告是在没有任何外力干扰且不存在任何影响或妨碍通行的障碍或危险因素的情况下自行摔倒受伤的，且其未能就被告未尽安全保障义务履行举证证明义务，因此其人身损害并非被告未尽安全保障义务所致。其次，原告在诉状中称系因被告的过错导致其延误治疗的说法缺乏事实依据。事实上，在原告摔倒后的第一时间，被告及时发现了这一情况，且及时将原告扶起，并询问其是否需要去医院，在原告自己清晰说出不用去医院后，才将其扶至房间休息。从善良管理人的一般认定标准来看，被告已经履行了相应的安全保障义务，其行为并无不当。综上所述，请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：
1.原告王平向本院提交了岳阳市公安局岳阳楼分局站前路派出所对秀湘芝、宋榜文、王军（秀湘芝和宋榜的女婿）的询问笔录。拟证明原告在招待所楼梯摔伤和直到第二天下午四点以后才送往医院治疗的事实。被告对上述证据的真实性和合法性不持异议，但对原告的证明目的有异议。本院对该组证据予以采信。
2.原告王平向本院提交了岳阳市中医院住院病历资料（包括入、出院记录、手术记录、诊断证明、各项检查报告单等）、医疗费用票据。拟证明原告分别于2015年9月22日至10月23日和2016年1月4日至1月22日两次住院治疗50天，支付医疗费用113793.71元。被告对上述证据的真实性、合法性和关联性均不持异议，但提出根据检查报告单显示，原告的双肺病变与本案没有因果关系，其相关费用应予剔除。本院审查认为，上述证据能够客观证明原告受伤后的治疗和支付医疗费用的情况，被告虽主张应剔除治疗无关疾病的相关费用，但未就此举证证明，故本院对其质证意见不予采纳，对该组证据予以采信。
3.岳阳市平安司法鉴定所作出的“平安司鉴［2016］法临检字第3-003号”《法医学司法鉴定意见书》及鉴定费票据。拟证明原告伤情构成一处六级、一处七级伤残。医疗建议为:1)前段医疗费用凭发票依法审核处理；2）自受伤之日起治疗休息八个月；陪护一人四个月；后段进行颅骨修补加休一个月；陪护一人；3）预计鉴定后段医疗和检查费3500元，后段颅骨修补医疗费用35000元。被告质证称，原告在住院治疗病情不稳定的情况下进行司法鉴定，其鉴定结论不科学，不能作为定案依据。本院审查认为，该司法鉴定系在原告的基本治疗已经完成后所作，但委托方为岳阳市君山区广兴洲镇团湖村村委会，可视为原告单方面委托进行。但被告在本院释明后，仍未在规定的期限内申请重新鉴定，本院对上述鉴定结论予以采信。对于医疗建议本院将结合案情酌情认定。
4.原告提交了其父王青保（19**年*月8日出生）、其母龙菊生（19**年*月*日出生）身份证及岳阳市君山区广兴洲镇团湖村村委会出具的证明。拟证明原告父母为其被扶养人，由其与兄长王国文赡养。被告对该证据的合法性提出异议。本院经审查，对上述证据予以采信。
5.被告秀湘芝、宋榜文向本院提交其与湖南天一泰和商城签订的《经营场地出租协议书》及招待所现场照片十张。拟证明原告人身损害事发地的基本环境，该事发地点属于招待所外的公共通道，并非被告提供服务的区域。原告对该证据的关联性和合法性提出异议。其质证称租赁合同约定被告租赁五楼，但合同并未对五楼的具体范围进行约定，照片为事发后所拍摄，但不能排除事发时楼梯间地面有水导致原告滑倒的可能。本院对上述证据的真实性予以认定。
本院依据所采信的证据，确认如下案件事实:
被告秀湘芝与宋榜文系夫妻关系。宋榜文与湖南天一泰和商城签订有《经营场地出租协议书》，合同约定宋榜文租赁该公司位于岳阳市站前路天一大楼五楼从事旅社经营，并在岳阳市工商行政管理局岳阳楼分局办理了个体工商户营业执照和特种行业许可证，字号为“岳阳经济技术开发区监利招待所”。
2015年9月21日晚9时许，原告王平途经监利招待所时，经被告秀湘芝招揽介绍，办理了相关登记手续入住该招待所515房后，随即外出。次日凌晨2时许，原告王平返回招待所并喊被告秀湘芝打开招待所的铁门后，在上楼时不慎摔倒，被告秀湘芝即叫来被告宋榜文将其背至515房。当日下午4时许，被告秀湘芝、宋榜文发现原告王平仍未出房，房门被锁且呼叫无人应答，即叫来其女婿王军从客房窗户进入，发现原告王平处于昏迷状态，鼻腔出血。立即拔打120急送岳阳市中医医院抢救并同时报警。
岳阳市中医医院对原告王平行CT检查诊断为：1.脑挫裂伤；2.左侧颞顶叶硬膜外血肿；3.颅骨骨折。于当日在气管插管全麻下行开颅探查、血肿清除及去骨瓣减压术，术后给予抗炎、止血、脱水降颅压等对症治疗后，于10月23日出院。原告共计住院治疗31天，支付医疗费用83556.12元。2016年1月4日，原告王平因感右侧上肢感觉异常、稍有麻木、右上肢乏力等再次入岳阳市中医医院住院治疗，于1月8日行人工颅骨修补术，术后给予对症支持治疗，于1月22日出院。原告共计住院治疗18天，支付医疗费用30237.59元。2016年1月13日，岳阳市平安司法鉴定所作出了《法医学检验司法鉴定意见书》，结论为：被鉴定人王平2015年9月22日因外伤致重型颅脑损伤，已行开颅探查、血肿清除、去骨瓣减压术，属重伤二级；一项六级伤残，一项七级伤残。医疗建议为：1.前段医疗费用凭发票依法审核处理；2.自受伤之日起治疗休息八个月；陪护一人四个月；后段进行颅骨修补加休一个月；陪护一人；3.预计鉴定后段医疗和检查费3500元，后段颅骨修补医疗费用35000元。原告因此支持鉴定费1300元。
另查明，原告父亲王青保（1949年7月17日出生）、母亲龙菊生（1951年5月16日出生）均系岳阳市君山区广兴洲镇团湖村村民，由原告王平及其兄王国文共同赡养，其扶养年限分别为13年和15年。
本院认为，本案是一起当事人因从事宾馆经营的管理人未尽安全保障义务，主张管理人承担侵权责任而引发的纠纷，故本案案由应为公共场所管理人责任纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”安全保障义务的目的是为了保护他人的人身和财产安全，即要求义务人必须采取一定的行为来维护他人的人身或财产免受侵害，既包括事前防范，也包括事后的及时救助。本案中原告王平到被告秀湘芝、宋榜文共同经营的招待所住宿，双方之间形成了服务合同关系，属于正常的经营活动。诉讼中，原告并未举证证明被告在提供服务时具有相应的过错而导致其遭受人身损害，因此，原告在上楼时不慎摔倒与被告提供住宿服务之间不存在因果关系。但是，原告在摔倒之后，由被告宋榜文背至住宿房间，说明原告因摔伤而不能动弹，在此情形之下，被告作为经营者更应尽善良管理人之义务，即主动询问、注意观察、及时救助等。但原告自事发当日凌晨2时摔倒到当天下午4时被发现昏迷在床，时隔十多个小时之久，由此可以认定被告有疏忽大意之责，应当承担相应的侵权责任。本院结合案情，认定二被告应承担赔偿责任的比例为20%。
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，并结合诉讼请求，原告可获得赔偿的范围和标准如下：
1.医疗费，凭医疗费用票据认定113793.71元。
2.护理费，可参照上年度居民服务行业平均收入标准和实际住院时间计算，原告主张按70元/天计算，本院认可。即3430元（49天×70元/天=3430元）。
3.误工费，可参照上年度农、林、牧、渔业平均收入标准计算，原告主张按70元/天计算，本院认可。即16800元（240天×70元/天=16800元）。
4.住院伙食补助，按60元/天的标准和实际住院时间计算。即2940元（49天×60元/天=2940元）。
5.营养费，本院酌情认定1500元。
6.交通费，本院酌情认定200元。
7.残疾赔偿金，按上年度农村居民可支配收入标准和伤残等级计算20年。即118724.40元（10993元/年×54%×20年=118724.40元）。
8.被抚养人生活费，按上年度农村居民人均纯收入标准（10993元/年），自定残之日起按20年计算，60周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年。原告主张按9691元/年计算，本院认可。故原告被扶养人生活费为：73263.96元（9691元/年×54%×28年÷2=73263.96元）。
上述8项损失共计330652.07元，由被告秀湘芝、宋榜文按赔偿责任比例赔偿20%，即66130.41元。
综上所述，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件》第十七条的规定，判决如下：
由被告秀湘芝、宋榜文赔偿原告王平各项损失66130.41元，限在本判决生效后十日内履行。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费5594元，由原告王平负担4475元，被告秀湘芝、宋榜文负担1119元。
如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。
审 判 长 余 勇
审 判 员 李钰婷
人民陪审员 缪文文
二〇一七年二月二十七日
书 记 员 胡 凯