辽宁省锦州市太和区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）太民一初字第00145号
原告刘素杰，女，汉族，退休，住锦州市凌河区。
委托代理人孙光泽，系辽宁卫华律师事务所律师。
被告刘成国，男，汉族，系辽X号车客车车主、驾驶员，住葫芦岛市南票区。
委托代理人张啟南，男，汉族，辽宁虎跃（锦州）长途客运有限责任公司职员。
被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司，住所地锦州市古塔区。
法定代表人崔云河，该公司董事长。
委托代理人张宏军，该公司法律顾问。
委托代理人张啟南，该公司职员。
被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司，住所地锦州市古塔区。
负责人赵枫，该公司经理。
委托代理人顾晓丽、姜蓝，辽宁锦逸律师事务所律师。
原告刘素杰诉被告刘成国、被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司及被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理，原告刘素杰及其委托代理人孙光泽、被告刘成国的委托代理人张啟南、被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司的委托代理人张啟南、张宏军及被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司的委托代理人姜蓝到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告刘素杰诉称，被告刘成国系辽X号号客车车主、驾驶员，该车挂靠在被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司名下，该车在被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司投保了座位险。2013年7月28日，原告乘坐辽X号号客车由虹螺岘来锦州，当行驶至解放西路水泵厂路段时，因被告刘成国操作不当发生颠簸，致原告受伤，经鉴定为九级伤残。此次事故给原告造成各种经济损失人民币141501.30元，被告刘成国已支付医疗费10514元，还应当赔偿原告130987.30元。对于原告的经济损失，被告刘成国应当按照侵权承担赔偿责任。被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司作为被挂靠单位应当承担连带责任。被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司应当在保险限额内承担责任。
被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司辩称，辽X号号客车的所有人是被告刘成国。刘成国与我公司签订了挂靠合同，将该客车挂靠在我公司名下营运，每月交管理费2300元，其收入归刘成国。由刘成国出钱，我方出面为该客车办理了保险，其中在中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司投保了道路客运承运人责任险，责任限额为每人50万元，保险期间是2013年4月1日至2014年3月31日，本案事故发生在2013年7月28日，在保险期间内。为此，原告的合理合法诉求，应由保险公司在保险责任限额内首先给予赔偿；赔偿不足的部分应由被告刘成国赔偿；我方作为被挂靠单位可在收取管理费范围内承担有限连带责任。
被告刘成国同意被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司的答辩意见。
被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司辩称，辽X号号客车在我公司投保了道路客运承运人责任险，每人每座限额为50万元，保险期间是2013年4月1日至2014年3月31日，此次事故发生在保险期间内，我公司对于原告刘素杰主张的合理合法诉求同意在道路客运承运人责任险限额内予以赔偿，按照保险合同约定，保险公司每次事故免赔额为300元，本次事故引发的间接损失包括诉讼费、复印费、鉴定费等我公司不予赔偿。
经审理查明，2013年7月28日11时20分许，被告刘成国驾驶辽X号号客车行驶至解放西路水泵厂路段时，因被告刘成国操作不当发生颠簸，致乘客原告刘素杰受伤。本起交通事故经交警部门现场调查，认定刘成国负此次事故的全部责任。事故发生后原告到锦州市中心医院住院治疗，经诊断为颈部外伤、颈脊髓损伤、腰部外伤、第一腰椎爆裂性骨折、头外伤神经反应。从2013年7月28日至2013年9月16日，共住院50天，住院期间为二级护理，共花费门诊医疗费、住院医疗费、外固定支具费13916.26元。住院期间，原告由刘丹护理，刘丹为城镇户籍。2014年2月20日，锦州辽希司法鉴定中心对原告的伤残等级作出法医司法鉴定，确认原告刘素杰腰椎体粉碎性骨折，功能丧失25%以上评定为九级伤残，原告花费鉴定费880元。另查明辽X号号客车所有权人为被告刘成国，该客车挂靠在被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司，每月交管理费2300元。该客车在被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司投保了道路客运承运人责任险，保险金额为每人每座位50万元，该保险合同特别约定，每次事故法律费用限额以累计责任限额的5%为限，每次事故绝对免赔额300元（限财产损失），每次事故每人精神损害赔偿责任限额为每次事故每人责任限额的20%，最高赔偿限额以10万元为限，本事故发生在保险期限内。原告住院期间被告刘成国为其垫付医疗费10514元。
本院所确认的上述事实，原告提供的接（出）处警情况登记表、诊断书、医疗费收据、住院病历、护理人刘丹身份证明、司法鉴定意见书、鉴定费收据、复印费收据、被告刘成国提供的收条、被告辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司提供的挂靠合同、保险单、被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司提供的保险单以及双方当事人的陈述笔录载卷为凭，这些证明材料已经开庭质证和本院审查，可以采信。
本院认为，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律规定或者合同的约定直接向该第三者赔偿保险金。被告刘成国是承运人，原告刘素杰是乘客，在运输过程中，因被告刘成国的操作不当，致原告受伤，并经交警部门认定，被告刘成国负全部责任。辽X号号客车投保了道路客运承运人责任险，保险金额为每人每座位50万元，本事故发生在保险期限内。辽X号号客车挂靠在被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司，每月交管理费2300元。因此对于因原告刘素杰受伤而产生的损害赔偿责任，首先由被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司在保险限额内直接向原告赔偿保险金，不足的部分及依保险合同约定不承担赔偿责任的部分由被告刘成国、辽宁虎跃（锦州）长途汽车客运有限责任公司连带承担。由于原告刘素杰请求的是人身损害赔偿，并非财产损失，因此被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司认为此次事故该公司应免赔300元的观点，本院不予采纳。原告主张的在锦州市中心医院治疗的医疗费11716.26元、残疾赔偿金78958.20元、鉴定费880元双方无异议，本院予以确认。原告主张的外购固定支具费2200元，所购的支具有医生的医嘱、专用收款收据，本院予以确认。原告主张的伙食补助费方面，天数与补助标准双方无异议，本院予以确认，补助人数应为1人。护理费方面，原告住院期间为二级护理50天，人数应为1人，护理标准按居民服务业标准计算。原告主张的交通费1000元过高，在住院期间酌定为每天4元为宜。原告主张的复印费200元无凭证，依收款收据确认为8.5元。因本次事故给原告造成了九级伤残的严重后果，对原告要求给付精神损害抚慰金的请求本院予以支持，根据本案的具体情况，精神损害抚慰金则酌定为10000元为宜。原告住院期间被告刘成国为其垫付医疗费10514元，应在原告请求的数额中扣除，被告刘成国支付的费用可由其与被告保险公司依据保险合同的约定另行处理，本案不予调整。依据保险合同约定，因此次事故而产生的鉴定费880元、复印费8.5元、诉讼费1159元、邮寄费80元等费用由被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司在法律费用限额内予以承担。故依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十四条、第一百四十二条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘素杰医疗费、伙食补助费、护理费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等各项损失合计100472.38元。
二、驳回原告刘素杰的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1159元，邮寄费80元，合计1239元，由被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省锦州市中级人民法院。
审 判 长 张 芳
人民陪审员 ＸＸ芳
人民陪审员 魏羽楠
二〇一四年八月十三日
书 记 员 张 睿
刘素杰赔偿名细
医疗费：13916.26元
11716.26元＋2200元＝13916.26元
二、住院伙食补助费：2500元
50元／天×50天×1人＝2500元
三、护理费：4523.42元
33021元／年÷365天／年×1人×50天＝4523.42元
四、残疾赔偿金：78958.20元
23223元／年×17年×20%＝78958.20元
五、交通费：200元
4元／天×50天＝200元
六、精神抚慰金：10000元
七、复印费：8.5元
八、鉴定费：880元
以上八项合计为110986.38元，扣除被告刘成国垫付的医疗费10514元为100472.38元，由被告中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司负担。