上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）沪0115民初10482号
原告：王亚军，男，1968年2月10日出生，汉族，住上海市静安区。
委托诉讼代理人：惠敏(原告王亚军妻子)，女，住上海市静安区。
委托诉讼代理人：唐付强，北京金城同达(上海)律师事务所律师。
被告：上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店，住所地上海市。
负责人：黄XX，董事长。
委托诉讼代理人：刘运，上海市协力律师事务所律师。
原告王亚军与被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店劳动合同纠纷一案，本院于2017年2月3日立案受理后，依法适用简易程序，于2017年3月9日公开开庭进行了审理，原告王亚军及其委托诉讼代理人惠敏、唐付强、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店的委托诉讼代理人刘运到庭参加诉讼。后依法转为普通程序，由审判员钱伟兰、人民陪审员钱文君人民陪审员张蓓莉依法组成合议庭，于2017年7月12日公开开庭进行了审理，原告王亚军及其委托诉讼代理人惠敏、唐付强、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店的委托诉讼代理人刘运到庭参加诉讼。原告就被告提供证据的真实性于2017年7月申请司法鉴定，本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心办理鉴定事宜。司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心于2017年10月出具司法鉴定意见书。审理中，原、被告向本院申请庭外和解，但最终未达成一致意见。本案现已审理终结。
原告王亚军向本院提出诉讼请求：判令被告：1、支付原告违法解除劳动合同赔偿金232,921.64元(人民币，下同)；2、为原告办理退工手续、开具退工证明、归还劳动手册并按照每月1,520元的标准向原告支付自2016年7月29日起至2017年1月1日止的延误退工损失7,802.67元；3、支付原告2016年6月21日至2016年7月21日期间工资5,334.48元；4、支付原告2016年5月克扣的工资761.38元；5、支付原告2016年5月至7月餐费津贴1,525元；6、支付原告2016年3月至7月车费报销2,309元、2016年3月至7月手机话费报销785元；7、支付原告2015年1月1日至2016年7月21日共计13天应休未休年休假工资9,944.11元；8、支付原告2009年7月27日至2016年7月21日工作日加班工资158,890.72元、休息日加班工资149,421.44元、法定节假日加班工资33,491.45元。事实和理由：原告于2002年8月4日至被告处工作。2013年6月19日，原、被告签订了期限自2013年7月1日起的无固定期限劳动合同。原告于2016年7月21日收到被告解除劳动合同通知。原告认为被告系违法解除劳动合同，被告应向原告支付违法解除劳动合同赔偿金。被告未依法为原告办理退工手续、归还劳动手册、退工单，未依法支付原告工资、加班工资、未休年休假工资，未向原告报销手机费用、车费等。原告申请劳动争议仲裁，但对仲裁裁决不服，故向法院提起诉讼。
被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店辩称，原告在上班期间打架，为隐瞒违纪事实，以滑倒摔伤为由虚假申请病假，违反了《员工手册》规定。原告另存在违纪行为受到了最终处分，故被告系合法解除劳动合同。被告已为原告办理了退工手续，同意按仲裁裁决确定的数额支付延误退工损失。同意原告提出的第三项至第七项诉讼请求，被告已向原告支付完毕。原告2014年5月20日前的加班工资，双方签字确认结清。被告处规定，员工加班需填写加班申请单并经批准。原告2014年5月20日后经申请批准的加班，被告均已足额支付加班工资。故不同意补付原告加班工资。
本院经审理认定事实如下：原告于2002年8月4日至被告处工作。2013年6月，原、被告签订了自2013年7月1日起的无固定期限劳动合同，约定被告安排原告在前厅部门从事礼宾部主管工作，每月基本工资为4,000元。2016年7月15日，被告向原告发出《通知》，主要内容为：“鉴于你在上海威斯汀大饭店担任前厅礼宾部主管工作期间，数次严重违反饭店相关规章制度，具体如下：1、2009年10月30日，你未经许可擅自更改个人工作排班表，根据饭店员工手册，该行为属轻度过失，饭店已于2009年11月2日给予口头警告并于当日与你当面谈话并记录。2、2010年4月8日，你未经许可上班迟到，根据饭店员工手册，该行为属轻度过失，饭店已于2010年4月10日给予口头警告并于当日与你当面谈话并记录。3、2013年2月26日，在上海浦东机场工作时间内未经许可擅离职守，根据饭店员工手册，该行为属中度过失，饭店已于2013年2月27日给予书面警告处分并于当日与你当面谈话并记录。4、2016年1月期间，你指使他人数次代打本人考勤卡，根据饭店员工手册，该行为属严重过失，饭店已给予最后警告处分，并于2016年1月25日与你当面谈话并记录。5、2016年7月9日下午，你在上海浦东机场工作时间内(穿着饭店工作制服、佩带饭店工作名牌)与他人发生严重纠纷。当日导致警方介入，之后被书面投诉至饭店管理层。经调查情况属实，该行为已对饭店声誉造成严重不良影响。但你本人却向部门经理提交了2016年7月10日至15日病假申请。根据饭店相关规章制度，该行为属立即辞退之过失，故饭店给予立即辞退处分。饭店就以上纪律处分已于2016年7月15日与你当面谈话并记录，你的最后雇佣日期为2016年7月15日。请你本人于2016年7月30日之前到饭店人力资源部办理离职相关手续，经饭店确认办理完毕之后将按程序结算你本人最后的工资。”该日，被告就解除原告劳动合同事宜通知了工会。原告于2016年7月21日收到该《通知》。2016年10月25日，原告作为申请人向上海市黄浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被申请人即被告支付2009年7月27日至2016年7月21日平时加班工资158,890.72元、休息日加班工资149,421.44元、法定节假日加班工资3,319.45元；2016年6月21日至2016年7月21日期间工资5,334.48元；违法解除劳动合同赔偿金232,921.64元；按照每月1,520元的标准支付自2016年7月29日起至仲裁裁决之日的晚退工损失；办理退工手续、归还劳动手册并出具退工单；2016年5月至7月餐费津贴1,525元；2016年5月工资差额761.38元；2016年3月至7月车费报销2,309元、2016年3月至7月手机话费报销785元;2015年1月1日至2016年7月21日共计13天应休未休年休假工资9,944.11元。仲裁委员会于2016年12月26日作出了被申请人支付申请人2016年6月21日至7月21日期间工资5,334.48元(税费前)；2016年8月6日至2016年8月9日晚退工损失279.54元(税费前)；将劳动手册及退工单返还申请人；支付2016年5月工资差额761.38元(税费前)；2016年5月至7月的餐费津贴1,525元(税费前)、2016年3月至7月车费报销2,309元(税费前)；2016年3月至7月手机话费报销785元(税费前)；未休年休假折算工资6,792.64元(税费前)、对申请人其余请求不予支持的仲裁裁决。原告不服仲裁裁决，向法院提起诉讼。
另查明，2016年6月25日，原告签收被告处《员工手册》(2016版)。2016年7月9日下午，原告在上海浦东国际机场工作时与案外人王培强因琐事产生纠纷发生口角，后相互殴打直至民警至现场后被劝离。经公安机关调解，原告与王培强于当日达成了“双方相互赔礼道歉、原告当场向王培强赔偿200元、双方今后无涉”的协议。2016年7月13日，王培强的家属致信被告，向被告反映事发经过，并要求对被告严肃处理。
再查明，2014年5月，原告及被告处其他员工在《承诺书》上签名，其上内容为：“本人承诺饭店已结清本人于2014年5月20日之前的所有加班时间，本人再无剩余的加班时间用在换休及付薪了。”2014年5月21日至2016年6月20日期间，原告每月在被告的月度考勤表上签名，并在工作日及本休日加班申请表、国定假日加班付款申请表上签名。该期间，原告延时加班87.5小时、休息日加班44小时、法定节假日加班131.5小时，被告已支付原告延时加班工资3,344.84元、休息日加班工资2,243.69元、法定节假日加班工资9,934.47元。原、被告一致确认原告2015年应休未休年休假5天，2016年1月1日至7月21日应休未休年休假8天。原告2015年1月至2016年7月21日扣除加班工资后的月平均工资为6,914元。被告于2016年8月4日致信原告，通知原告于2016年8月19日前至被告处办理离职相关手续。原告接到通知后，未如期至被告处办理离职手续。2016年8月23日，被告再次致信原告通知原告办理离职相关手续，原告未接到该信件。原告于2017年1月1日收到被告寄出的退工单。被告在接到仲裁裁决书后，向原告支付了14,279.33元。
又查明，原告在案件审理过程中申请司法鉴定，鉴定意见为：2011年2月11日《员工手册》签署页上“王亚军”签名(含西文形式签名)不是王亚军所写；无法判断2016年4月、2016年5月、2016年6月月度考勤表上的西文形式签名是否为王亚军所写；无法判断上海威斯汀大饭店“MEMO”上的“上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店人力资源部”印文和“2016.7.15”字迹的形成时间。原告为此支付鉴定费18,000元。
审理中，原告认为，1、2016年7月9日，原告在浦东机场T2国际到达出口处与其他机场代表聊天时，听到有人骂人，原告遂对其劝阻，对方却冲过来打原告。原告并未殴打对方，支付的200元系赔偿对方手串。原告并不存在违纪行为。原告对其主张提供了证人秦涛当庭陈述的证言。2、被告称原告2016年7月9日与他人互殴行为违反被告处《员工手册》规定，为此被告提供了《员工手册》及原告于2011年2月11日及2016年6月25日签收《员工手册》的材料。被告提供的《员工手册》中规定，在酒店内打架斗殴，聚众闹事或作出其他严重暴力扰乱行为的为立即辞退之过失。原告认为2011年2月11日的《员工手册》签收材料上的“王亚军”签名并非原告本人签名，2016年6月25日签收的《员工手册》系为2016版，被告向法院提供的《员工手册》无2016版字样，故不知晓被告提供的《员工手册》上的相关规定。3、原告认为其于2014年5月在《承诺书》上签名后，被告实际未结算加班工资也未安排补休。原告对被告提供的月度考勤表上部分签名，及工作日及本休日加班申请表、国定假日加班付款申请表上部分签名有异议，认为原告的实际上班情况应以考勤打卡记录为准。被告未提供考勤打卡记录，应承担举证不能的后果。原告主张其2016年6月21日至2016年7月21日期间延时加班26小时、休息日加班29小时。4、原告表示其已于2017年1月1日收到退工单，故不再要求被告办理退工手续、开具退工证明、归还劳动手册。
对于原、被告双方没有争议的事实，本院予以确认。
本院认为，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。原告系被告处礼宾部主管，2016年7月9日在机场接机等候客人的工作期间与他人发生口角、相互殴打致他人受伤，并赔偿受伤方200元，且遭受伤方家属投诉。原告称未殴打对方，提供的证人证言不足以证明原告主张成立。虽原告否认知晓被告提供的《员工手册》上的相关规定，但原告在工作期间与他人互殴，严重违反了劳动纪律，给被告的企业形象带来不良的影响，被告在通知工会的情况下与原告解除劳动合同，并无不当。原告要求被告支付违法解除劳动合同赔偿金，依据不足，不予支持。
用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。被告与原告解除劳动合同后，应及时履行为原告出具解除劳动合同证明、办理相关退工手续的义务。被告在原告未按通知至被告处办理退工手续情况下，未能及时采用其他方式向被告出具解除劳动合同证明，原告直至2017年1月1日收到被告寄出的退工单，被告存在延误退工的行为。被告应向原告支付延误退工损失酌定为7,339元。至2017年1月1日。现被告已为原告办妥退工手续，原告要求撤回办理退工手续、开具退工证明、归还劳动手册的请求，并无不当，予以准许。
相关法律规定，用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并保存两年以上备查。原告年曾向被告承诺2014年5月20日前的加班时间再无剩余用作换休及付薪，此系原告真实意思的表示，具有约束力。原告以被告实际未结算加班工资也未安排补休为由，要求被告支付2009年7月27日至2014年5月20日期间的加班工资，依据不足，不予支持。对于原告主张的2014年5月21日起加班工资，被告提供了原告2014年5月21日至2016年6月20日期间每月由原告签名认可的月度考勤表，及由原告签名认可的工作日及本休日加班申请表、国定假日加班付款申请表。月度考勤表载明的原告加班情况与工作日及本休日加班申请表、国定假日加班付款申请表载明的加班日期、加班小时相互对应。原告提出月度考勤表、工作日及本休日加班申请表、国定假日加班付款申请表上部分签名并非由原告本人签名，为此要求司法鉴定，经鉴定无法判断是否为原告所写。故原告2014年5月21日至2016年6月20日期间的加班情况按月度考勤表、工作日及本休日加班申请表、国定假日加班付款申请表来确定。经测算，被告已足额发放原告2014年5月21日至2016年6月20日期间的加班工资。原告要求支付2014年5月21日至2016年6月20日期间加班工资的请求，不予支持。被告未提供原告2016年6月21日至2016年7月21日期间的月度考勤表等，应承担举证不能的后果，故推定原告所述的该期间加班情况属实。被告应向原告支付2016年6月21日至2016年7月21日期间延时及休息日加班工资酌定为2,564元。
根据《职工带薪年休假条例》的规定，单位确应工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。被告未安排原告休2015年年休假5天、2016年1月至7月21日期间年休假8天，被告应向原告支付应休未休年休假工资酌定为8,265元。
对于原告诉请的第三项至第六项诉讼请求，被告表示同意支付，并无不当，本院予以照准。被告在仲裁裁决后向原告支付14,279.33元，被告称此款系其在扣除原告应缴的税金、社会保险费等后，对仲裁裁决确定的应付款项全额履行。现因被告未提供相应代扣代缴款的依据，故本院对被告提出已全额履行仲裁裁决之主张不予采纳。被告可在本判决生效后向原告履行本判决确定的付款义务时，对该款作相应抵扣。
依照《中华人民共和国劳动法》第二十五条第(二)项、《中华人民共和国劳动合同法》第三十条第一款、第三十一条、第五十条第一款、《职工带薪年休假条例》第五条第三款的规定，判决如下：
一、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内支付原告王亚军2016年8月6日至2017年1月1日期间的延误退工损失7,339元；
二、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内支付原告王亚军2016年6月21日至7月21日期间工资5,334.48元；
三、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内支付原告王亚军2016年5月工资差额761.38元；
四、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内支付原告王亚军2016年5月至2016年7月餐费津贴1,525元；
五、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内为原告王亚军报销2016年3月至2016年7月车费2,309元;
六、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内为原告王亚军报销2016年3月至2016年7月手机话费785元；
七、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内支付原告王亚军2015年1月1日至2016年7月21日期间应休未休年休假工资8,265元；
八、被告上海金光外滩置地有限公司威斯汀大饭店于本判决生效之日起七日内支付原告王亚军2016年6月21日至2016年7月21日期间延时及休息日加班工资共计2,564元;
九、驳回原告王亚军的其余诉讼请求。
负有金钱给付义务的当事人，如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，免予收取。鉴定费18,000元，由原、被告各半负担。此款已由原告向司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心缴纳，被告应负之款于本判决生效之日起七日内支付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审 判 长 钱伟兰
人民陪审员 钱文君
人民陪审员 张蓓莉
二〇一七年十一月二十八日
书 记 员 曾 乐
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国劳动法》
第二十五条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
……
（二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；
……
二、《中华人民共和国劳动合同法》
第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
……
第三十一条用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。
第五十条用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
……
三、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
四、《职工带薪年休假条例》
第五条……
单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300％支付年休假工资报酬。