湖南省岳阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）湘06民终2133号上诉人（原审被告）：岳阳楼区新陶园酒店，住所地岳阳市岳阳楼区建湘路***号。经营者：刘艳丽，女，1967年9月6日出生，汉族，住岳阳市岳阳楼区。委托诉讼代理人：刘铁球，男，1966年3月15日出生，汉族，系该酒店员工，住湖南省岳阳市岳阳楼区。委托诉讼代理人：胡丽萍，女，1976年12月26日出生，汉族，系该酒店员工，住湖南省岳阳市岳阳楼区。被上诉人（原审原告）：张勇军，男，1973年11月11日出生，汉族，住湖南省岳阳市岳阳楼区。上诉人岳阳楼区新陶园酒店（以下简称新陶园酒店）因与被上诉人张勇军旅店服务合同纠纷一案，不服湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院（2017）湘0602民初3863号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年10月9日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。新陶园酒店上诉请求：撤销一审判决，改判上诉人不承担赔偿责任。事实和理由：1、张勇军没有提供证据证明其被盗的车辆就是湘Ｆ×××××摩托车；2、一审认为张勇军完成了向上诉人交付贵重物品并要求管理的义务，此项认定与事实不符。张勇军并没有办理贵重物品的寄存手续，也没有交纳任何保管费；3、张勇军提供的购买摩托车的发票是假发票。开票日期为2017年6月19日，被盗案件发生在2017年6月12日，该假发票不能证明被盗摩托车的价值，张勇军提供的车辆注册信息上既无交警部门的盖章，也无车辆购买价格，上诉人要求张勇军提供原车辆上户时的发票及注册登记信息表和保险等资料，用以确定车辆价值。一审法院以假发票载明的金额9000元作为赔偿的基础错误；4、如被盗车辆已购买盗抢责任险，张勇军应该在获得保险公司赔偿后，上诉人就张勇军未获得赔偿的部分承担相应责任。张勇军从保险公司获赔金额应从实际损失金额中扣除；5、一审法院认定的折旧率参考的是《家庭自用汽车损失保险条例》的相关规定，“9座以下客车月折利率0.6%”，本案涉及的是摩托车，上诉人认为适用法律不正确。根据《中华人民共和国所得税法实施条例》第六十条的规定“飞机、火车、轮船以外的交通工具，折旧期限为4年”，因此应该采用的折旧率为月2.08%（1/48个月）；6、一审法院开庭日期为2017年7月14日，当时法官要求双方补充证据，并于2017年7月22日再次到法院开庭，因7月22日为星期六，改为7月21日，上诉人将证据补齐后，法官当时表示下次开庭的时间另行通知，但上诉人一直没有收到另行开庭的通知，收到判决书后，才发现判决书签发的时间为2017年7月14日，即一审法院在开庭当日就作出了判决，上诉人直到拿到判决书才看到张勇军补充的材料。一审法院先得出审判结论，再要求双方当事人补充材料，一审法院在程序上违法。被上诉人新陶园酒店辩称，原审判决正确，请求驳回上诉，维持原判。原告张勇军向一审法院起诉请求：判令新陶园酒店赔偿摩托车被盗损失9000元。一审法院经审理认定张勇军起诉的事实，还查明：1、新陶园酒店在停车场处张贴有温馨提示“本停车场免费停车！贵重物品请自行保管财务，车辆被盗、毁损、违规停车、交警拖车、处罚等一切后果自负！本酒店概不负责！新陶园酒店2015年11月1日”；2、新陶园酒店未安排专人管理停车场；3、新陶园酒店监控录像显示涉案摩托车被盗时间为2017年6月13日4时57分许；4、被盗摩托车型号为铃木牌UA125T-A，注册日期为2014年9月16日，张勇军提供的发票证明车辆购置价格为9000元（含税）。一审法院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。本案中，张勇军驾驶摩托车到新陶园酒店入住，缴纳了房费，将摩托车停放在新陶园酒店停车场，双方存在旅店服务合同关系。张勇军完成了向新陶园酒店交付贵重物品并要求管理的义务，新陶园酒店因疏于管理导致张勇军摩托车被盗，应视为新陶园酒店在履行旅店服务合同中，对张勇军的财产提供必要的安全保护附随义务存在不当，对摩托车被盗产生的损失应承担主要责任。张勇军在新陶园酒店已明确提示停车场免费、不承担保管责任的情况下，仍将摩托车停放于新陶园酒店停车场，且未与新陶园酒店办理摩托车交接手续，张勇军负有未尽谨慎注意义务的责任，张勇军对摩托车被盗造成的损失应承担次要责任。关于被盗摩托车价值的确认，因实物不存在，无法对摩托车价值通过评估的方式确定，参照《家庭自用汽车损失保险条款》的相关规定，确定摩托车按月折旧率0.6%计算，摩托车折旧为1782元[9000元×33个月×0.6%]，摩托车的实际价值确定为7218元，由新陶园酒店负担60%的责任为4330元。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百三十一条、第一百三十四条第一款第（七）项，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决：一、限新陶园酒店在判决生效之日起十日内向张勇军赔偿摩托车损失4330元；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息；二、驳回张勇军的其他诉讼请求。案件受理费减半收取38元，由张勇军负担20元，新陶园酒店负担18元。本院查明的事实与一审的一致，对一审查明的事实本院予以确认。本院另查明，本院依职权到华容县公安局交通警察大队车辆管理所调取了湘Ｆ×××××摩托车的车辆档案，其注册登记联《机动车销售统一发票》上载明的价税合计金额为6800元。张勇军质证称，不认可这份证据，这是一张假发票，当时上户时，发票上的金额少就可以少缴税，为了少缴税而搞的这张假发票。新陶园酒店质证称，要回去进行查询。本院认为，该发票来源合法，能证明涉案摩托车购买时的价格，本院予以采信。经本院勘查现场，新陶园酒店设有保安岗亭，24小时值班，有专设的停车场，停车场有5个监控摄像头。涉案摩托车辆停放的地点在酒店大厅门外。本院认为，本案争议的焦点有：一、张勇军的车辆是否是被盗走？二、新陶园酒店是否应对张勇军车辆被盗的损失承担赔偿责任？三、车辆被盗时价值如何认定？关于焦点一、虽然监控视频不能辨认出被盗车辆的号牌，但通过监控视频可以看到张勇军驾驶车辆停放在新陶园酒店大厅门外，第二天早上取车时不在原处，结合监控视频中被盗车辆的外型与张勇军驾驶车辆的外型比对，及公安机关受案登记表，以上证据形成锁链，张勇军完成了其举证责任，可以认定张勇军停放在新陶园酒店大厅门外的车辆系被盗走，新陶园酒店上诉称，张勇军没有提供湘Ｆ×××××车辆被盗证据的理由不能成立，本院不予采纳；关于焦点二、张勇军办理了入住登记，交纳了住宿费，到新陶园酒店住宿，双方之间形成旅店服务合同关系。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”。这说明，经营者与消费者基于服务合同关系所产生的附随义务，同样对双方具有约束力。张勇军车辆停放的位置在新陶园酒店监管的范围内，新陶园酒店则负有在合理限度范围内保障车辆安全的附随义务。新陶园酒店在设有专职保安24小时值班，在停车场安装了5个监控摄像头的情况下，未能及时发现、阻止车辆的被盗，应当认定新陶园酒店履行旅店服务合同的附随义务不当，对张勇军的财产未尽到安全保障义务，对张勇军因摩托车被盗造成的经济损失应当承担主要责任。张勇军作为车主，将车辆停放在酒店大厅门外，而未停放在停车位标线内，其自身对车辆的被盗也有过错，应自负次要责任。新陶园酒店上诉称，其没有过错，不应该承担责任的理由不能成立，本院不予采纳。关于焦点三、根据本院到华容县公安局交通警察大队车辆管理所调取的车辆销售发票，载明的车辆价税合计金额为6800元。该发票是张勇军当时购买新车后在车管所上户提供的原始发票，本院予以采信。对车辆的购买价格应当以原始销售发票为依据，认定为6800元。张勇军称这是为了少缴税而开具的假发票，但没有提供证据证明，本院不予采纳。张勇军在一审时提供的销售金额为9000元发票，系车辆被盗后事后补开的，本院不予采信。新陶园酒店不能举证证明张勇军为车辆购买了盗抢险，新陶园酒店要求在车辆获得保险公司赔偿后，对未获赔偿的部分才承担相应责任的请求，没有事实依据，本院不予支持。新陶园酒店上诉称，应当适用《中华人民共和国所得税法实施条例》第六十条的规定：“飞机、火车、轮船以外的运输工具，折旧期限为4年。”故应该采用的折旧率为月折旧率2.08%（1/48个月），但根据该条规定分析，其适用对象为运输工具，而本案车辆并不是进行营运的运输车辆，而是个人自用交通工具，故新陶园酒店要求适用该规定进行折旧的理由不能成立，本院不予支持。原审参考《家庭自用汽车损失保险条款》的相关规定予以折旧并无不当。以此方式折旧，车辆的折旧价为1346元（6800元×33个月×0.6%），故车辆被盗时的价值为5454元（6800元－1346元），一审对车辆被盗时的价值认定错误，本院予以纠正。本院根据双方过错责任的大小，酌情由新陶园酒店承担60%的赔偿责任，即3272元。新陶园酒店上诉称不能以9000元金额的发票确定车辆价值的理由成立，本院予以采纳。关于原审审理程序问题，虽然开庭笔录上记录要求双方补充证据，但庭后双方均未再提供证据，故原审法院没有再组织开庭。原审判决书的签发时间与原审开庭时间是同一天，并不违反程序规定。新陶园酒店上诉称，原审违反法定程序的理由不能成立。综上所述，新陶园酒店的上诉请求部分成立，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十条、第一百七十条第一款第二项的规定，判决如下：一、撤销湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院（2017）湘06民初3863号民事判决；二、由岳阳楼区新陶园酒店在本判决生效后十日内赔偿张勇军摩托车损失3272元；如未按判决指定的期限履行付款义务的，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。三、驳回张勇军的其他诉讼请求。本案一审案件受理费38元，二审案件受理费50元，合计88元，由岳阳楼区新陶园酒店负担50元，张勇军负担38元。本判决为终审判决。审判长  李朝阳审判员  刘景镔审判员  徐 艳二〇一七年十二月二十八日书记员  冯 饶附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百七十条第一款第二项人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更。