广东省广州市海珠区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0105民初6869号
原告：莫建伟，男，1982年7月16日出生，汉族，住所地广东省湛江市赤坎区，
被告：广州市海珠区江海好源药房，住所地广州市海珠区，组织机构代码：L2040269-1。
经营者：陈耿晓。
委托代理人：胡大飞，广东旭高律师事务所律师。
原告莫建伟诉被告广州市海珠区江海好源药房买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告莫建伟及被告委托代理人胡大飞到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2016年1月6日，原告向被告购买了“科达琳激爽健齿牙膏”一支，原告通过刷卡的方式单独支付了货款25元。被告出具了小票及发票。涉案牙膏注明广州奥之妙日用品有限公司出品，产品标准GB8372检验合格，制造商广州市名俐日用品化工有限公司，产品宣传了“防蛀修护、固齿护龈”两大功效。还特别标注“运用了独特植物博士口腔护理创新科技，精选大自然赋予我们的绿色植物精华，复配珍稀高档磨料，深入牙齿角落缝隙，快速瓦解牙渍，防止牙菌斑和牙石积聚，帮助牙釉质绽放光感，同时清除口腔细菌……”，强调了该牙膏具有特殊功效。原告使用了上述牙膏后，发现对牙齿完全没有功效。后经查询得知，功效牙膏的产品标准为QB2966，适用于在牙膏中通过添加功效成分，使牙膏具有辅助预防、防止和减轻口腔问题的功能或对牙齿状况具有一定的改善作用的牙膏，但涉案牙膏执行的是国家标准GB8372，适用于清洁及护理口腔的各种牙膏，即不具有功效的普通牙膏。牙膏属于化妆品，应当执行化妆品的标签和广告宣传规定。《化妆品标识管理规定》第十六条规定：“化妆品标识不得标注下列内容：（一）夸大功能、虚假宣传、贬低同类产品的内容；
（二）明示或暗示具有医疗作用的内容；（三）容易给消费者造成误解或者混淆的产品名称；（四）其他法律、法规和国家标准禁止标注的内容。”国家标准5296.3-2008《消费品使用说明/化妆品通用标签》5.1规定：“化妆品标签所标注的内容应真实。所有文字、数额、符号、图案应正确”，6.1.1规定“化妆品的名称应反映化妆品的真实属性，简明易懂”。涉案牙膏的生产者违反了《广告法》第四条：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”、第十七条“除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”以及《消费者保护法》第二十条：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”等法律规定，被告作为经营者，销售欺诈消费者的牙膏，应依法承担责任。原告为了维护自己以及广大消费者的合法权益，根据《消费者保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务”、第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当依照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”等法律规定，特诉至法院，敬请依法判如所请。故起诉要求判令：1、被告立即返还原告货款25元；2、被告立即赔偿原告500元；3、本案的诉讼费用全部由被告承担。
被告辩称：一、被告在销售过程中没有对原告进行欺诈的行为，原告认为涉案产品存在标识欺诈应起诉商品生产者。被告并非“科达琳”牙膏的生产者，而是通过医药销售公司正规进货所得。对于商品本身自带的标识宣传，被告无法控制，如果原告认为所购的商品构成欺诈，应当起诉该商品包装盒上的生产厂家。二、涉案“科达琳”牙膏的宣传合法，不存在欺诈。涉案牙膏宣传的是普通功效，并没有宣传特殊功效。涉案的牙膏宣传的是普通牙膏的清洁作用，使用普通牙膏进行刷牙的行为本身就是可以瓦解牙渍，防止牙菌斑和牙石的聚集，清除口腔细菌，保护牙龈的。涉案的牙膏没有宣传治疗作用，仅仅是将使用普通牙膏进行刷牙的作用进行了宣传。三、本案原告属于“知假买假”，以营利为目的对被告店中相同商品反复购买，多次起诉，并非是《消费者权益保护法》规定的“消费者”，其主张不应支持。知假买假在一定程度上可以通过为消费者维权来净化市场，但以营利为目的的知假买假已经脱离了其原本的意义，应当区别处理。以营利为目的专门购买不符合《消费者权益保护法》的立法本意。
经审理查明：2016年1月6日，原告向被告购买了“科达琳激爽健齿超白牙膏”1支，净含量180克，单价25元，被告向原告出具了销售小票。该牙膏外包装显示如下字眼：“科达琳牙膏，运用独特的Dr.plant(植物博士)专业口腔护理科技；科学验证：科达琳(植物博士)牙膏能有效减少细菌滋生、洁白牙齿、清新口气、帮助对抗多种常见口腔问题；科达琳牙膏，运用了独特植物博士口腔护理创新科技，精选大自然赋予我们的绿色植物精华，复配珍稀高档磨料，深入牙齿角落缝隙，快速瓦解牙渍，防止牙菌斑和牙石积聚，帮助牙釉质绽放光感，同时清除口腔细菌，保护牙龈健康、洁白牙齿、持久清新口气；清新爽洁口腔、防蛀修护、固齿护龈、牙齿自然亮白”。该牙膏外包装记载广州奥之妙日用品有限公司出品，产品标准：GB8372检验合格，制造商：广州市名俐日用化工有限公司，产地：中国，广东。
另查，GB8372-2008为牙膏的国家标准，QB2966-2008为功效型牙膏的行业标准。上述QB2966-2008功效型牙膏的行业标准规定：本标准适用于在牙膏中通过添加功效成分，使牙膏具有辅助预防、防止和减轻口腔问题的功能或对牙齿状况具有一定的改善作用，且宣传其功效的、在包装盒上标注其功效作用的牙膏产品。执行本标准的牙膏首先必须符合GB8372的要求；功效型牙膏是指添加了功效成分，除具有牙膏的基本功能之外兼有辅助预防或减轻某些口腔问题、促进口腔健康的牙膏；针对改善口腔问题的主要功能包括但不限于：防龋、抑制牙菌斑、抗菌、抗牙本质敏感、减轻牙龈有关问题、消除或减轻口臭、除渍增白、抗牙结石等。国家食品药品监督管理总局《关于进一步做好当前化妆品生产许可有关工作的通知》（食药监药化监【2013】213号）第四条规定：“牙膏类产品列入化妆品监管范围，其生产许可工作按照本通知执行。”国家食品药品监督管理总局《关于化妆品生产许可有关事项的通知公告》（2015年第265号）第六条规定：“牙膏类产品的生产许可工作按照本公告执行。”《化妆品卫生监督条例》第十二条规定：“化妆品标签上应当注明产品名称、厂名，并注明生产企业卫生许可证编号；小包装或者说明书上应当注明生产日期和有效使用期限。特殊用途的化妆品，还应当注明批准文号。对可能引起不良反应的化妆品，说明书上应当注明使用方法、注意事项。化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症，不得宣传疗效，不得使用医疗术语。”
被告为证明其抗辩意见，提供了如下证据：1、高露洁的牙膏包装盒，2、佳洁士的牙膏包装盒，证据1、2均证明常见的牙膏在宣传中也指明有清洁作用，但是两者都没有宣传具有治疗作为，只是具有预防的效果，没有直接宣传具有治疗作用，我方认为这是作为一种像普通消费者进行宣传、引导其购买的标识，符合一般认知能力的消费人群所具有的普遍认识；3、（2016）粤0105民初3751-3752号案的传票及起诉状、（2016）粤0105民初7921-7922号案的传票及起诉状，证明原告除了本案6869号案，还在7921号案中也起诉同样的产品、同样的诉讼请求，原告是重复性购买，多次起诉，在其明知其认为所购买的产品不合格的情况下，反复起诉具有盈利的目的不是消费者权益保护法中所规定的消费者，因为普通的消费者要以日常生活消费为目的。本案中被告提供牙膏原件没有开封没有使用过，其购买之后没有向被告要求协商退货也未向工商局要求调解，而是直接向法院起诉，明显具有盈利的目的性质。
原告的质证意见：证据1、2与本案无关；牙膏的标准GB8372是属于普通牙膏的标准不是功效牙膏的标准，功效牙膏的标准是QB2966，化妆品质量管理规定中有规定这个标准。证据3的真实性没有异议，但是与本案无关。
本院认为:根据国家食品药品监督管理总局的规定，牙膏应当列入化妆品监督范围，故生产者及销售者应当按照《化妆品卫生监督条例》的相关规定执行。《化妆品卫生监督条例》第十二条的规定：“化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症，不得宣传疗效，不得使用医疗术语。”涉案产品外包装在标注产品标准为GB8372（牙膏的国家标准），而未标注QB2966-2008（功效型牙膏的行业标准）的情况下，在产品外包装上宣称“有效减少细菌滋生、洁白牙齿、清新口气、帮助对抗多种常见口腔问题；科达琳牙膏，运用了独特植物博士口腔护理创新科技，精选大自然赋予我们的绿色植物精华，复配珍稀高档磨料，深入牙齿角落缝隙，快速瓦解牙渍，防止牙菌斑和牙石积聚，帮助牙釉质绽放光感，同时清除口腔细菌，保护牙龈健康、洁白牙齿、持久清新口气；清新爽洁口腔、防蛀修护、固齿护龈、牙齿自然亮白”，故涉案产品的宣传与其执行标准不符。涉案产品大量使用功效型牙膏的宣传用语，易使普通消费者误认为涉案产品具有预防、治疗其所描述的某种（类）疾病的功效，属于引人误解的宣传。因此经营者的上述行为已违反了上述法律法规的规定，并对消费者具有误导性及欺骗性，根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”被告作为涉案商品的销售者，其提供的证据不足以证实其在进货时对涉案产品已履行了严格审查义务，应承担相应的法律责任。现原告起诉要求被告退还货款25元并赔偿500元的诉讼请求合法合理，本院予以支持。
综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十条、第五十五条之规定，判决如下：
一、被告广州市海珠区江海好源药房在本判决生效之日起十日内退还货款25元给原告莫建伟，原告在收到上述货款的同时退回“科达琳激爽健齿超白牙膏”1支给被告，如原告届时不能退回，则以25元折抵被告的应退货款。
二、被告在本判决生效之日起十日内赔偿500元给原告。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费50元由被告负担。上述受理费已经由原告预交，原告同意由被告在履行本判决时将其应承担部分直接支付给原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。
当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 施海文
人民陪审员 黄碧茹
人民陪审员 王君碧
二〇一六年十月三十一日
书 记 员 童 双
陈文慧