天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）津0103民初10438号
原告杨玉兰，女，1947年9月28日出生，汉族，天津市鼓风机总厂退休职员，住天津市河北区。
委托代理人安刚，天津击水（南开）律师事务所律师。
被告天津华夏未来场馆经营有限公司，住所地天津市河西区体院北环湖中道3号。
法定代表人李雪寒，该公司总经理。
委托代理人冯博洋，该公司法务。
委托代理人曲晨，该公司职员。
原告杨玉兰诉被告天津华夏未来场馆经营有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年11月2日受理后，依法由审判员常迎独任审判，公开开庭进行了审理。原告杨玉兰及其委托代理人安刚、被告天津华夏未来场馆经营有限公司的委托代理人冯博洋、曲晨到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，被告系华夏未来戏水馆经营者，我是消费者。2016年5月31日上午，我携外孙女在被告处游泳。泳池四周为斜坡状，无专门的台阶，坡面上有土，无相应防滑措施，无安全提示及工作人员，因泳池边湿滑，被告对此管理存在缺陷，未尽安全保障义务导致我倒地受伤。当日，我被送往天津市天津医院治疗，经诊断为右挠骨远端粉碎骨折，尺骨茎突骨折。庭审中，我申请伤残等级鉴定，2017年1月5日，我自行撤回伤残等级鉴定申请。被告为我垫付了部分费用，以被告手中票据为准。只收到过1000元现金，包含2016年8月31日天津医院就诊费用、大韩庄费用、油费，已经将相应票据给予被告，并将余额现金给被告工作人员。双方都没有收条。因就损失与被告协商未果，诉至贵院，要求依法判令：1、被告赔偿23008元：包括医疗费（挂号）3元、护理费13500元（2016年6月4日至2016年9月2日）、营养费4500（2016年6月4日至2016年9月2日）、交通费5元、精神抚慰金5000元；2、本案诉讼费用由被告承担。
原告提交如下证据材料：1、门诊病历1册、报告单7张、诊断证明书1张，挂号单1张，证明伤情及医疗费支出；2、护理费发票1张、家政服务协议书1张、护理人员身份证复印件1张，证明护理费支出；3、交通费发票1张，证明交通费支出。
被告辩称，泳池内有相应工作人员，根据顾客人员�少而增减，从女更衣室出来后有铺设防滑垫一直延伸到泳池，池边有非常缓的坡度，池水刚没脚踝，女更衣室外有相应的提示。给原告垫付过部分医疗费，具体金额以票据为准，共计6800元（其中1200元现金）。事发当时工作人员汇报领导，陪同原告赴医院就医。
被告提交如下证据材料：1、照片打印件9张，证明事发环境尽到安全保障义务；2、门诊票据30张、挂号条5张、大韩庄票据1张、交通费票据11张，证明垫付事实。
对于原告提交的证据，被告质证意见为：证据1真实性无异议；证据2、3不认可，没有关联性。
对于被告提交的证据，原告质证意见为：证据1真实性不认可，拍摄时间不明确，从照片无法显示有工作人员，安全提示没有提示小心地滑等，原告入水处没有扶手；证据2无异议。
本院认证意见为：原告提交的证据客观�真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以采信。
被告提交的证据1无拍摄时间，本院不予采信；证据2客观、真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以采信。
依据当事人的陈述和采信的证据，本院认定如下事实：2016年5月31日上午，原告携外孙女在被告经营的游泳馆内游泳。行走在池边时，因池边湿滑，导致原告倒地受伤。当日，原告被送往天津市天津医院治疗，经诊断为右挠骨远端粉碎骨折，伴尺骨茎突骨折。原告自行支出医疗费3元。庭审中，原告申请伤残等级鉴定，2017年1月5日，原告自行撤回伤残等级鉴定申请。另，被告为原告垫付了医疗费5903.62元，交通费230.80元。
本院认为，公民的人身权利依法受法律保护，他人不得侵害。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范�内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。被告作为游泳馆的经营单位，在池边应当设有足够的防滑措施，并设置相关人员，避免游客进入泳池时发生意外。被告没有尽到足够的防范措施，是导致本起事故发生的重要原因，根据其过错程度，责任比例以70%为宜。原告作为成年人，行走时亦应尽到一定的注意义务，尤其是在泳池边这种湿滑的场所更应小心谨慎，其疏忽大意也是导致事故发生的原因，亦具有一定的过错，其责任比例以30%为宜。关于原告主张的损害赔偿范围，本院作如下评判：1、医疗费，实际支出且与本案有关，共计5906.62元，被告应按照70%比例予以赔偿4134.63元（被告已赔偿5903.62元）；2、护理费，原告主张2016年6月4日至2016年8月2日60天，共计护理费9000元，有相应票据及护理协议予以证明，本院予以支持；另原告主张8月3日至9月2日1个月护理费，并未提交证据，根据伤情及年龄，本院酌情支持该护理期间，关于标准，应参考本市2015年度居民服务业在岗职工年平均工资39494元计算。故对于护理费共计39494元/12个月*1个月=3291.17元，被告应按照70%比例予以赔偿8603.82元；3、营养费，结合原告伤情及伤残等级，本院酌情支持3000元，被告应按照70%比例予以赔偿2100元；4、交通费，原告主张5元，被告为原告垫付230.80元，共计235.80元，被告应按照70%比例予以赔偿165.06元（已赔偿230.80元）；5、精神抚慰金，本案中并无证据证明原告构成伤残等级，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解�》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条之规定，判决如下：
一、自本判决生效之日起十日内，被告天津华夏未来场馆经营有限公司赔偿原告杨玉兰医疗费4134.63元（被告已赔偿5903.62元）；
二、自本判决生效之日起十日内，被告天津华夏未来场馆经营有限公司赔偿原告杨玉兰护理费8603.82元；
三、自本判决生效之日起十日内，被告天津华夏未来场馆经营有限公司赔偿原告杨玉兰营养费2100元；
四、自本判决生效之日起十日内，被告天津华夏未来场馆经营有限公司赔偿原告杨玉兰交通费165.06元（已赔偿230.80元）；
五、驳回原告杨玉兰的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间�债务利息。
案件受理费300元，减半收取150元，由原告杨玉兰负担80元，被告天津华夏未来场馆经营有限公司负担70元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。
审判员 常 迎
二〇一七年三月三日
书记员 王柯懿
本案引用的法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，�括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确�合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。