河南省郑州市二七区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）豫0103民初341号
原告：郑州伟涛物业管理有限公司，住所地郑州市二七区航海中路107号院1号楼16层1614号。
法定代表人：李哲，该公司总经理。
委托诉讼代理人：史春晓，河南国基律师事务所律师。
被告：沙艳，女，回族，1973年4月9日生，住郑州市管城回族区。
原告郑州伟涛物业管理有限公司诉被告沙艳物业服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郑州伟涛物业管理有限公司的委托诉讼代理人史春晓，被告沙艳到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1.被告向原告支付物业服务费2201元、滞纳金1842.5元（按照日千分之五标准，自2016年1月1日计算至2017年7月31日，诉讼期间继续计算），共计4043.5元。2.案件受理费由被告承担。事实和理由：盛世之都小区位于郑州市××××号。原告自2014年1月1日入驻该小区提供物业服务。服务期间一直积极履行合同义务，对小区业主的房屋起到了保值增值的作用。被告系盛世之都小区6号楼6层608户的业主，房产面积84.59平方米，物业服务费收费标准是每月每平方米1.37元，每月应缴纳物业服务费115元。但是自2016年1月1日至2017年7月31日，被告一直未向原告交纳物业服务费，拖欠金额共计2201元。依照物业服务合同约定，被告自拖欠之日起还应按每日千分之五的标准支付滞纳金，欠费期间共计产生滞纳金1842.5元。经原告多次催要，被告拒不支付。故原告诉至本院。
被告沙艳辩称：按照物业合同第三条第三款：物业服务应保持小区楼宇内公共楼道，公共区域门窗，各种标牌的清洁；及时清运生活垃圾；公共绿化的养护。第四条第四款：公共走道无杂物，门窗扶手无明显污迹；墙面无明显灰尘与蜘蛛网。但小区内蜘蛛网随处可见，墙面到处小广告及乱涂乱画，生活垃圾遍地，环境脏乱差，绿地得不到合理养护，导致绿地私自种菜，私自封闭为自家小院，严重侵害共同绿地自愿，影响了业主的生活环境。楼道内安全出口标牌掉出墙体，电线裸露。物业合同第三条第四款：物业要维护本物业区域内的公共秩序。一千户的小区，只有一个进出的行人和非机动车通道，而且院内多家午托班、各种辅导班，没到上下学时间，院内唯一的进出口就拥堵不堪，学生一进到院里就像放羊一样，院内立刻变成菜市场。门口保安熟视无睹，没有积极维持秩序。物业服务合同第四条第二款：物业服务保证设施设备的完好正常。目前各楼门禁和监控设施由于长期没有得到维护休养，设备设施基本失灵，摄像头缺失，图像无法显示，售卖、散发广告及其他闲杂人等均可以自由出入楼门，对于外来的车辆只要交钱就可以随意进出小区，小区内业主自行车、电动车被盗事件经常发生，由于物业公司疏于管理，小区内多次发生盗窃案，业主的安全得不到保障。电梯经常出事故，电梯内监控器全部不能正常使用，配置的紧急救援电话也被拆除，根据一级服务标准，具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施，这些硬性配置小区完全不达标，使被告所住环境完全没有安全可言，更是原告违约责任之一。《郑州市物业管理条例》第五十一条规定：物业管理区域内不得有下列行为：违反物业管理区域规划搭建建筑物、构筑物及其他设施。伟涛物业强占门口规划出入通道，违规建设为商铺；小区东边规划停车位的位置，被私自以充电棚的名义改为临街商铺；小区内规划停车位被私自改建为3层小楼，多次反馈至今没有处理。《物权法》第七十三条明确规定：小区公共收益是全体业主共有的，收益的支配需要由全体业主大会决定。物业公司代为管理的情况下，物业公司需要提前制定使用计划，使用后也要公示账目。但伟涛物业在未经业主同意的情况下，擅自利用公用部位、公共设施设备经营广告，收取广告费，小区大门口，电梯间到处都是广告，物业从没有给业主发放过此项收益，将本该归全体业主的收益私自占用并使用，且从未公示过。购房时我已于河南恒润物业服务有限公司签订物业合同，每平方物业费是1.15元/月，但交房时伟涛物业逼迫我与其签订物业合同，且将物业费私自调高到1.37元/月，并威胁我如果不签字就不给入户钥匙，迫不得已我与伟涛物业签订了不平等不合法的所谓的物业合同。我也曾到郑州市物价局咨询过，物价局工作人员的解释是业主有两份物业服务合同的，物业费执行就低不就高原则，我也多次和物业沟通，但一直没有达成一致。依据《郑州市物业服务收费管理办法》第12条规定：物业调整收费标准，应征得小区专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。郑州伟涛物业管理有限公司通过非正规渠道强行入驻小区，未经过半数以上业主同意私自调高收费标准，压榨业主物业费，属于侵权行为，且已缴物业费从未开过发票。很显然，本人与伟涛物业公司所签订的物业合同是无效合同，所有业主都是被迫签订物业合同的。由于原告无视国家的相关规定，且进驻小区的不合法性，在服务上又失职违约在先，被告要求解除与原告的物业服务关系。
本院经审理认定事实如下：被告系“盛世之都”小区6幢1单元608室的业主，其房屋建筑面积86.12平方米。2014年1月5日，原、被告签订《前期物业管理服务协议》，约定由原告向被告提供物业管理服务，被告按住宅物业1.37元/月/平方米向原告交纳物业服务费；缴费时间是被告应于每季度首月的15日前向原告交纳每季物业管理服务费（3个月的物业服务费）；被告违反协议，不按协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，原告有权要求被告补交并从逾期之日起按每天千分之五的标准交纳违约金。合同签订后，被告未交纳2016年1月1日至2017年7月31日的物业服务费。原告经催要无果，故诉至本院。
本院认为：原、被告双方签订的《前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，内容不违反法律的强制性规定，为有效协议。协议签订后，原告按约定向被告所在小区提供了物业管理服务，被告应当按约定交纳物业服务费。原告按1.37元/月/平方米的标准收取住宅物业服务费，符合合同约定，故原告要求被告支付自2016年1月1日至2017年7月31日的物业服务费2201元（1.37元/月/平方米×84.59平方米×19个月）的诉讼请求，本院予以支持。《前期物业管理服务协议》约定的违约金过高，违约金应以实际损失为依据，故原告要求被告支付违约金，本院酌定按中国人民银行同期贷款利率的130%计算，以所欠物业费为基数，时间自欠费之日至判决确定的返还之日止累计计算。原告多请求的部分，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条之规定，判决如下：
一、被告沙艳于本判决生效之日起十日内支付原告郑州伟涛物业管理有限公司物业费2201元及违约金（违约金按中国人民银行同期贷款利率的130%计算，其中2016年1、2、3月的物业费违约金以347.66元为基数，时间自2016年1月15日至2016年4月14日；2016年4、5、6月的物业费违约金以695.32元为基数，时间自2016年4月15日至2016年7月14日；2016年7、8、9月的物业费违约金以1042.98元为基数，时间自2016年7月15日至2016年10月14日；2016年10、11、12月的物业费违约金以1390.64元为基数，时间自2016年10月15日至2017年1月14日；2017年1、2、3月的物业费违约金以1738.3元为基数，时间自2017年1月15日至2017年4月14日；2017年4、5、6月的物业费违约金以2085.96元为基数，时间自2017年4月15日至2017年7月14日；2017年7月的物业费违约金以2201.84元为基数，时间自2017年7月15日至判决确定返还之日止）。
二、驳回原告郑州伟涛物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告沙艳负担，余额25元退回原告。
本判决为终审判决。
审判员 王 迪
二〇一八年一月十六日
书记员 朱淑伟