广东省东莞市第一人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤1971民初28909号
原告姜归明（曾用名：姜归名），男，1968年12月11日出生，汉族，住浙江省淳安县，
委托代理人祁胜举，广东大洲律师事务所律师。
被告东莞銮铖生物科技有限公司，住所地：东莞市石龙镇黄家山村营盘外巷8号，统一社会信用代码：91441900690454463L。
法定代表人陈满朋，董事长。
委托代理人ＸＸ华，该公司员工。
原告姜归明与被告东莞銮铖生物科技有限公司合同纠纷一案，本院于2017年12月7日受理后，依法由审判员谭添荣适用简易程序独任审判，于2018年1月11日公开开庭进行审理，原告姜归明的委托代理人祁胜举、被告东莞銮铖生物科技有限公司的委托代理人ＸＸ华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告姜归明诉称，2010年，因原告家人在朋友那里试用了被告生产的吉音牌洁肠水疗仪，原告及家人觉得效果不错，原告就开始代理销售被告生产的吉音牌洁肠水疗仪产品，被告工作人员蒋经理告诉原告做代理要缴纳18000元保证金。因原告本身资金不是很宽裕，就在进货时分两次支付了18000元的保证金。原告每次进货都是先付款，被告才安排发货。2017年，因被告在淘宝网上大幅降价，导致原告无法销售所代理的产品，因此原告在2017年11月份提出不再继续代理销售被告的产品。原告要求退回其所交押金18000元，被告法定代表人刚开始说抵货了，后又说已经交给蒋斌处理了，再后来就以合伙股东已经将账务处理完了为由，让原告等待。原告为维护自身合法权益，特向法院起诉，请求判令：一、被告向原告返还产品保证金18000元及利息（以18000元为本金，从2017年11月6日按照银行同期贷款利率计算到实际付清之日，暂计算利息200元）。二、本案诉讼费用由被告承担。原告在庭审中增加一项诉讼请求为主张案涉经销合同于2017年11月5日解除。
被告东莞銮铖生物科技有限公司辩称，一、原告提出保证金18000元，不是原告所述因资金不是很富裕分两次支付。分两次支付是事实（有收据证实）。而分两次支付的真正原因是：原告与被告于2011年1月8日签订“吉音洁肠水疗仪经销合同”（合同编号：2011000001），依据合同的约定经销商原告应该交付保证金10000元给被告（如收据NO.010542），后来被告根据市场运营情况于2011年7月对经销商政策作出修改：1、对经销商进货不限首次进货量30台，也不限第二次及以后最少进货量为24台，调整为每次最少进货量为5-9台；2、收取保证金方面同时作出变动：首批按进货数量收取每台20**元作为保证金；3、进货价格也做出了调整，调整前进货价为1980元/台，调整后进货价为2100元/台（如协议版本LC-
QP-02）。被告对于原来签订合同未到期的经销商按原合同执行，但后来原告得知新政策限进货数量为5-9台，因此原告多次与被告协商按新政策进货，被告为了支持原告继续对结肠仪产品的经营，被告与原告双方口头约定变更协议按新政策的约定进货，当时原告进货9台，依据新政策原告应交付保证金18000元给被告，由于原告在1月份签订合同时已经交付10000元，因此执行新政策进货时补交8000元（如收据号：2355136），这也证明原告与被告双方口头约定按新政策执行已达成。二、原告提出被告在淘宝上大幅降价，由于经销商多年来的销量未达到预期的效果，因此被告根据市场的状况，同时也为了让吉音健康产品能帮到更多有需要的家庭人群、能惠及更多消费者，所以于今年6月份对全国终端价作出调整。这政策是全国统一调整，不会导致原告无法销售。三、原告要求退回保证金18000元，根据原告与被告签订的经销合同的第六条销售管理约定的第3点：“乙方（原告）在产品销售后需及时登记客户注册表，并在三个工作日内提交给甲方，甲方（被告）会根据乙方（原告）提供的客户资料有客户人员定期执行跟踪服务。如乙方（原告）未能按照此程序执行，甲方（被告）有权对乙方（原告）进行管理性的处罚，包括：取消经销商资格或扣除保证金等处罚”。该管理规定也是被告根据医疗器械监督管理条例第三十二条规定必须提供购买者的档案以备案。但原告从2011年1月至2017年3月止合计进货120台，而原告至今未提供过客户资料给被告，导致被告无法及时指导消费者正确使用或对产品的正常维护，大大影响了产品销售市场，因此根据合同的约定。原告此举已属违约，因此原告扣除被告的保证金18000元以作处罚，不予退还。四、案件诉讼费与被告无关，被告不予接受。
经审理查明，2011年1月8日，原、被告签订一份《吉音洁肠水疗仪经销合同》，约定：被告授权原告作为北京市的“吉音洁肠水疗仪”产品的区域经销商，授权级别为Ⅲ级经销商；授权期限自2011年1月8日至2012年1月8日；根据被告的产品招商政策的规定，原告同意首批现款进货金额总计人民币59990元作为“吉音洁肠水疗仪”产品经销资格的确定，并同意执行产品招商政策中的约定；为保护全国市场产品的销售秩序及代理商的经营利益，原告同意被告在签订经销合同中约定的保证金额度，被告收取原告保证金一万元，在合同到期或终止后，原告未违反本合同的约定，被告应将保证金全额无息返还原告；原告在产品销售后需及时登记客户注册表，并在三个工作日内提交给被告，如被告未能按照此流程执行，被告有权对原告进行管理性的处罚，包括：取消经销商资格或扣除保证金等处罚。2011年1月7日，被告收取原告保证金10000元。2011年1月，被告向原告出售吉音洁肠水疗仪30台，金额59400元、耗材590元，共计收取原告59990元。
被告向本院提供一份《吉音洁肠水疗仪产品经销协议书》的复印件，主张被告根据市场运营情况于2011年7月对进货数量要求、保证金数额等经销商政策作出修改，原、被告双方口头约定变更协议按新政策的约定进货。该协议书上甲方、乙方一栏并无双方签名或盖章，在文件修订记录一栏中显示该协议书在2011年7月28日初版制定，2011年8月8日确定，在2011年8月22日修改，在2011年9月6日修改，被告法定代表人陈满鹏在核准一栏签名，被告员工蒋斌在审查一栏签名。该经销协议书对保证金约定为：被告收取原告进货产品数量固定2000元/台的金额作为原告的保证金，协议到期后如原告不再续约，可提出退还申请，但必须把所有购机客户的档案资料交会被告，以核实无误后，被告在一个月内全额退还所收取保证金（无利息）。被告主张，当时原告进货9台，依据新政策原告应交付保证金18000元给被告。原告主张上述《吉音洁肠水疗仪经销协议书》没有原件及原告的签名，不予确认。
原告提供一份其与被告法定代表人陈满朋在2017年11月5日至11月19日的微信聊天记录，主张原告在2017年11月份提出不再继续代理销售被告产品，要求退回所交押金18000元，被告法定代表人刚开始说已经抵货了，后又说已经交给蒋斌处理了，再后来就以合伙股东已经把账务处理完了为由，让原告等待。被告主张其法定代表人对案涉细节不清楚，在没有调查清楚的情况下向原告说出上述情况，而业务上的直接操作人才了解具体情况。
另查明，2011年8月5日，被告收取原告产品保证金8000元。从2011年1月至2017年6月，被告共向原告销售吉音洁肠水疗仪120台，连同配件、耗材总金额为270116元。
以上事实，有原告提交的保证金收据两张、微信聊天记录、户口本，被告提交的交易明细表、《吉音牌洁肠水疗仪经销合同》、《吉音洁肠水疗仪产品经销协议书》复印件、《医疗器械监督管理条例》、《吉音洁肠水疗仪经销战略合作经销商招商政策》及本院的庭审笔录等附卷为证。
本院认为，本案是合同纠纷。原、被告签订的《吉音洁肠水疗仪经销合同》，其内容未违反国家法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应切实履行，一方不履行合同义务的，应该承担相应的违约责任。本案双方争议的焦点在于：1、原、被告双方的合同关系于何时解除；2、被告是否需要向原告退还保证金18000元及利息。下面围绕该争议焦点分析如下：
关于第一个争议焦点。根据原、被告签订的《吉音洁肠水疗仪经销合同》，被告授权原告经销吉音洁肠水疗仪的期限自2011年1月8日至2012年1月8日。授权期限到期后，双方并未签订新的经销合同，但被告继续向原告供货至2017年6月。双方仍存在无固定期限的合同关系，双方均可随时解除合同关系。根据原告提交的其与被告法定代表人陈满鹏的微信聊天记录，原告在2017年11月5日向被告提出解除合同关系，故本院确认原、被告双方的合同关系于2017年11月5日解除。
关于第二个争议焦点。被告主张原告从2011年1月至2017年3月合计进货120台，但原告至今未提供过客户资料给被告，因此被告根据合同约定扣除原告的保证金18000元。原告主张已将2011年至2015年客户资料给被告的工作人员，因2016年至2017年交易较少，故没有将客户资料给被告。原告认为，被告法定代表人向原告主张保证金已抵扣货款，但其并未主张因原告未提交客户资料而扣除保证金。对此问题，本院分析如下：1、根据原告提交的微信聊天记录，原告向被告法定代表人陈满鹏提出退还保证金后，被告法定代表人陈满鹏在双方长达两周的协商过程中主张保证金已经抵扣货款，并未主张原告未提交客户资料并扣除保证金，在原、被告初始协商退还保证金过程中双方的陈述更为真实可信。且如在原告长达数年未向被告提交客户资料情况下，被告却一直未向原告主张违约责任，并不合常理，本院认定原告已向被告提交2011年至2015年客户资料。2、根据《吉音牌洁肠水疗仪经销合同》第六条第三点，原告在产品销售后需及时登记客户注册表，并在三个工作日内提交给被告。如被告未能按照此流程执行，被告有权扣除原告保证金，但该条款并未明确扣除保证金的具体数额。原告确认因2016年至2017年交易较少，故没有将客户资料给被告。综上，本院酌情认定被告可扣除保证金2000元，被告应向原告退还保证金16000元。关于原告诉请被告支付保证金的相应利息，因原、被告双方签订的《吉音洁肠水疗仪经销合同》合同中并未约定被告返还保证金的具体期限，且根据该合同第七条的约定：“原告应将保证金全额无息返还被告”，故对原告的该诉请，本院亦不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十三条、第九十七条，判决如下：
一、限被告东莞銮铖生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起七日内向原告姜归明退还保证金16000元。
二、驳回原告姜归明其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费127.5元（原告已预交），由原告姜归明负担15.5元，被告东莞銮铖生物科技有限公司负担112元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。
审判员 谭添荣
二〇一八年二月二十七日
书记员 黎栩静
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。