杭州市萧山区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）杭萧民初字第4057号
原告吴宜清。
委托代理人侯建亮。
被告杭州市萧山公共交通有限公司。
法定代表人黄志耀。
委托代理人金力鸣。
原告吴宜清诉被告杭州市萧山公共交通有限公司城市公交运输合同纠纷一案，本院于2013年7月19日立案受理后，依法由审判员崔白洁适用简易程序于同年9月2日公开开庭进行了第一次庭审。同日，被告申请对原告的伤残等级、护理时间等进行鉴定，本院遂委托浙江大学司法鉴定中心进行相关鉴定。2014年1月6日，本案裁定转为普通程序审理。同年2月24日，本案公开开庭进行了第二次庭审。原告吴宜清的委托代理人侯建亮，被告杭州市萧山公共交通有限公司的委托代理人金力鸣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告吴宜清诉称：2013年3月18日，原告在乘坐被告所营运的412路公交车时，因被告公司驾驶员驾驶不当，致原告受伤，经医疗机构诊断为：胸部损伤，右侧共4根肋骨骨折伴液气胸、肺压缩。经司法鉴定，评定为道路交通事故10级伤残。原告作为乘客，与被告之间存在运输合同关系，在乘车期间，被告有义务提供安全的旅客运输服务。现被告在运输过程中发生事故，致原告身体损伤，应依法承担赔偿责任。原告作为乘客，属于消费者，有权依照我国消费者权益保护法及浙江省实施办法的规定主张相关损失。为此原告向本院提起诉讼，要求判令：一、被告赔偿原告损失301739.22元，其中医疗费6392.55元、住院伙食补助费400元（8天×50元）、误工费9386.67元（128天×2200元÷30天），护理费6160元（56天×110元）、营养费2800元（56天×50元）、残疾赔偿金136800元（22800元×6倍）、一次性生活补助费136800元（22800元×6倍）、鉴定费1800元、交通费1200元。
被告杭州市萧山公共交通有限公司辩称：一、被告提供的服务不存在瑕疵，更谈不上存在欺诈行为，本案不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》和《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》，况且被告承担合同责任所要赔偿的范围原则上应当限于由于被告违约所造成的实际财产损失，而且应当是被告在订立合同时可以预见到的损失，被告认为本案应当优先适用《侵权责任法》。被告提供的公共交通运输服务具有公益性质，与普通的纯盈利性质消费商品、服务合同存在利益上的差别，按人身损害赔偿的相关标准足以弥补原告损失。退一步讲，本案若适用原告主张的法律，被告要求法院依据《合同法》的相关规定减免赔偿标准。二、关于原告主张的各项赔偿项目，医疗费以法院核定为准，对住院伙食补助费、鉴定费无异议。误工费因原告已超过法定退休年龄，被告不予认可。原告向法院提交的聘用合同注明每月工资2200元，企业可以从净利润中抵税，企业不可能不进行个税申报，被告怀疑误工证明的真实性。护理费应依据重新鉴定的意见认定为30日。营养费不属于消法的赔偿项目。残疾赔偿金应认定为精神损害抚慰金。残疾者一次性生活补助费因原告为农业家庭户，计算标准应调整为按10208元计算。交通费结合住院天数、门诊次数，认定为300元较为合理。另外，被告已支付原告赔偿款3000元。
原告为支持其主张的事实，在举证期限内向本院提供了下列证据材料：
1.病历一本、出院小结一份、检查诊断报告单三份，证明原告伤情及治疗情况。
2.医疗费票据及用药清单一组，证明原告因本次事故所花费的医疗费用。
3.医疗证明书两份，证明原告因伤病休时间。
4.司法鉴定意见书及鉴定费发票各一份，证明原告因事故致10级伤残，所需要的护理时间为8周，营养时间为8周，支出鉴定费用1800元。
5．聘用合同书、工作证明、用人单位营业执照（复印件）各一份，证明原告在事故发生之前从事相应工作，有收入来源。
6．交通费发票一组，证明原告支出的交通费用。
经质证，被告认为：对证据1，病历的真实性无异议，但是病历上写得很清楚，本次事故发生2013年3月18日，当时的骨折很明确，第十肋骨骨折（疑似），第九肋骨排除骨折；出院记录的真实性、合法性、关联性均无异议，记录与病历相对应，诊断与病历上的诊断一致，即右侧第十肋骨骨折，3月28日出院，出院诊断上很清楚，右侧第十至十二肋骨骨折，即三根肋骨骨折；对检查报告的真实性无异议，认为与本案无关联性，本案事故发生于2013年3月18日，又经过住院治疗，是三根肋骨骨折，4月6日的检查报告结果为多骨折，认定第九根肋骨骨折。被告认为即使第九肋骨骨折，与本案也没有关联性。对证据2的真实性无异议。对证据3的真实性无异议，也证明第十肋骨至十二肋骨骨折，即三根肋骨骨折，对原告的证明对象有异议，对于误工时间，原告已经达到法定退休年龄，不存在误工的事实。对证据4，鉴定费发票的真实性无异议，司法鉴定书是原告单方面委托，程序上存在瑕疵，而鉴定的依据不足，被告申请重新鉴定。对证据5的真实性有异议，合同是先盖章，后签字，时间是事后填写的，因为字都在章的上面，所以是为了诉讼而形成这份证据；工作证明也一样，也是先盖章，再打字上去；对营业执照的真实性无异议。对证据6的真实性无异议，金额请法院核定。
被告为支持其主张的事实，在举证期限内向本院提供了下列证据材料：
1.收据一份，证明被告已支付原告3000元医疗费的事实。
2.经被告申请，本院委托浙江大学司法鉴定中心对原告的伤残等级进行重新鉴定以及对原告的损伤的参与度（自身疾病与损伤的关系）、原告第九根肋骨骨折与本案事故的因果关系、原告的护理时间进行鉴定。该鉴定中心于2013年12月10日出具鉴定意见：原告2013年3月18日乘坐公交车损伤与其右侧第9、10、11、12肋骨折及右侧血气胸之间存在直接因果关系，损伤参与度拟为100%。原告的伤情构成10级伤残，所需护理时间以30天左右为宜（包括住院时间）。
经质证，原告对证据1无异议；对证据2，对构成10级伤残没有异议，但认为护理时间30日偏短。
被告同时申请本院向杭州市萧山区地方税务局调取原告2012年1月至2013年3月的个税申报证明，本院经向地税部门查询，没有相关记录。
经审查，本院认为：对原告提供的证据1、2，本院认为能够证明原告主张的事实，予以确认。对证据3的真实性本院予以确认。对证据4，本院认为能够证明原告伤情构成伤残10级。对证据5，经本院向杭州丁通汽车事务代理有限公司经理丁万富调查，确认原告在事故发生时确实在杭州丁通汽车事务代理有限公司从事后勤工作（主要是打扫卫生），月收入为2200元。对证据6的真实性本院予以确认，合理性本院再作认定。对被告提供的证据1，原告无异议，本院予以确认。对证据2，浙江大学司法鉴定中心出具的意见书，原告的伤残等级与原告提供鉴定意见一致，护理时间两份鉴定结论不一致，本院认为应按浙江大学司法鉴定中心的鉴定意见30日计算。
根据以上所确认的证据和双方当事人在庭审中的陈述，本院认定以下事实：2013年3月18日，原告在乘坐被告公司412路公交车时，因被告公司驾驶员驾驶不当，致原告受伤。后经杭州市萧山区第四人民医院诊断为右侧第10-12肋骨骨折伴右侧液气胸，原告为此住院8天。原告的伤情经浙江绿成医院司法鉴定所鉴定，被评定为10级伤残，护理期、营养期限均为8周为宜，原告为此支出鉴定费1800元。经被告申请，浙江大学司法鉴定中心出具鉴定意见，原告的伤情构成10级伤残，护理期30日左右为宜。原告在治疗期间共支出医疗费6392.55元，被告已为原告垫付医疗费3000元。本案事故发生时，原告在杭州丁通汽车事务代理有限公司从事后勤工作，月收入2200元。
本院认为：原告在乘坐被告公司公交车时遭受人身损害，有权选择侵权之诉或合同之诉以主张权利。现原告选择合同之诉，要求被告承担违约责任，符合法律规定。原、被告之间的公交运输合同关系依法成立，合法有效。被告作为从事客运业的经营者，应当保证乘客的人身、财产安全，造成乘客人身、财产损害的，应承担相应民事责任。现原告主张的医疗费6392.55元、鉴定费1800元、住院伙食补助费400元，本院予以支持。关于护理费，本院认为护理时间应以浙江大学司法鉴定中心出具的意见认定为30日，护理费为3294.90元（109.83元×30天）。关于营养费，因不属于消法的赔偿项目，故对该诉讼请求本院不予支持。关于交通费，本院酌情认定为500元。关于误工费，经本院核实，原告达到退休年龄后仍从事劳动，取得收入，被告应赔偿原告因伤造成的误工损失。根据原告的伤情，本院酌情认定误工时间为90天，即误工费为6600元（2200÷30天×90天）。关于残疾赔偿金，原告虽为农业户口，但其收入均来自城镇工作，可按照城镇居民标准计算，2012年度浙江省年人均消费支出为21545元，故残疾赔偿金129270元（21545元×6倍），故一次性生活补助费相应计算为129270（21545元×6倍）。据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第七条、第十一条、第四十一条，浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第十九条、第五十四条之规定，判决如下：
一、吴宜清因伤所受的合理损失包括医疗费6392.55元、护理费3294.90元、住院伙食补助费400元、误工费6600元、残疾赔偿金129270元、一次性生活补助费129270元、鉴定费1800元、交通费500元，合计277527.45元，扣除杭州市萧山公共交通有限公司已支付的3000元，尚应支付274527.45元。此款限杭州市萧山公共交通有限公司在本判决生效后十日内履行。
二、驳回吴宜清其余诉讼请求。
如杭州市萧山公共交通有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费5826元，减半收取2913元，由吴宜清负担204元，杭州市萧山公共交通有限公司负担2709元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并按照不服一审判决部分的上诉请求向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。（杭州市中级人民法院开户银行为工商银行湖滨分理处，户名浙江省杭州市中级人民法院，账号1202024409008802968）
审 判 长 崔白洁
人民陪审员 董叶锋
人民陪审员 王萃华
二〇一四年三月五日
书 记 员 陈金良