广东省广州市天河区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）穗天法民二初字第1602号
原告广州市撷和贸易有限公司，住所地在广州市海珠区同福中路二龙街松漱前巷40号二层自编之四。
法定代表人梁辅成。
委托代理人吴兵山，系广东格林律师事务所律师。
被告广州禧源生物科技有限公司，住所地在广州市天河区燕都路80号之二202房。
法定代表人冯杰华，总经理。
委托代理人李晓萌，系广东诺臣律师事务所律师。
原告广州市撷和贸易有限公司诉被告广州禧源生物科技有限公司服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，并公开开庭进行了审理。原告的委托代理人吴兵山、被告的委托代理人李晓萌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告广州市撷和贸易有限公司（以下简称撷和公司）诉称：我公司与被告在2012年10月20日签订《电子商务整合营销服务合同（综合）》，约定在合同签订之日起至2013年1月31日止，由我公司协助被告推广淘宝店（店铺名称：7days旗舰店，店铺网址：http／／7days.tmall.com）。被告在2012年12月6日因7days淘宝网店要与淘宝官方办理续约的理由，单方面终止了双方的服务合同。我公司要求被告返还保证金20000元，但被告一直拒绝返还，其行为已违反了合同第一条的有关规定。因此特诉至法院，请求：1、判令被告立即退还保证金20000元给我公司，并支付逾期付款利息（从2012年12月7日起算，以20000元为基数按同期逾期贷款利率支付至付清之日止）；2、判令被告承担本案全部诉讼费及其他费用。
被告广州禧源生物科技有限公司（以下简称禧源公司）辩称：我公司认为2万元是用作抵偿原告造成我公司损失的，我公司已经履行了通知原告解除合同以及抵偿的义务，原告的诉讼请求没有事实和法律依据，理由如下：一、原告在2012年10月26日接管了我公司的店铺后，我公司于2012年12月初登陆店铺后台截图发现原告将我公司之前养成的有效关键词删除，原告在接管后因管理不当，新设关键词点击率为零。二、因原告管理不当给我公司造成损失。原告将我公司此前已养成的关键词删除，我公司因没有完全达到推广目的，未达到合同约定的标准，于2012年12月6日通知原告解除合同，理由是原告已根本违约，以及其实际行为表示合同目的无法实现，2012年12月，我公司将店铺收回自行管理，以参加淘宝活动，大量商品清仓来拉回营业额，我公司要求淘宝网统计直通车销售额度，自2012年2月起，全年直通车消耗额度仅28798.26元，扣除原告在管理期间所支付的费用外，我公司在原告接手店铺前，仅2012年度已投入2万余元用于淘宝直通车，而因原告无理删除关键词，导致我公司2万余元的投入化为乌有，故原告在一个月的管理期间导致我公司的营业额骤减，这是原告根本违约的表现。三、原告不具备电子商务代运营的资质，违背了诚信原则。原告代运营我公司所使用的店铺，其成立时间是2012年6月，在此之前没有成功运营案例，我公司登陆广州市红盾网页，原告的经营范围是批发，另登陆原告网站，发现原告不具备代运营电子商务的资质，现原告所登陆的店铺地址已注销，在我公司与原告发生违约纠纷时，原告未征得我公司同意，自行将我公司列入原告当时开办的淘宝旗舰店成功案例内，但原告既没有代运营推广的资质，也不存在成功推广案例的事实，原告的上述行为与事实背离，也违背了我公司的意思表示，故原告未遵守诚信原则。原告签订合同时超越其经营范围，故意隐瞒其不具备电子商务代运营资质，在此情况下，将店铺交给原告经营造成了我公司的损失，我公司已于2012年12月6日通知原告解除合同时一并告知其2万元保证金不予退还，用于抵偿我公司的损失，原告对此确认无误。四、根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第二十四条规定，当事人对《中华人民共和国合同法》第九十六条、第九十九条规定的合同解除或者债务抵销虽有异议，但在约定的异议期限届满后才提出异议，并向人民法院起诉的，人民法院不予支持，当事人没有约定异议期间，在解除合同或者债务抵销通知到达之日起三个月以后才向人民法院起诉的，人民法院不予支持。我公司基于原告根本违约且造成我公司的损失，于2012年12月6日通知原告解除合同并不予退还保证金，根据上述法律规定，原告应在2012年12月6日起3个月内向人民法院提起诉讼，但根据原告提交的起诉状，原告是于2013年4月2日才向人民法院提起诉讼，已超出了3个月期限，其诉讼请求不应得到人民法院的支持。综上所述，1、原告的行为已构成违约，我公司有权撤销合同并要求原告赔偿损失；2、原告起诉超过法定诉讼时效，其诉请没有法律依据；3、请求人民法院驳回原告的诉讼请求。
经审理查明：2012年10月20日，原告撷和公司与被告禧源公司签订《电子商务整合营销服务合同（综合）》，主要约定：网上电子商务业务整合营销服务申请人禧源公司（本案被告，甲方）与电子商务服务运营商撷和公司（本案原告，乙方）就淘宝商城营销事宜，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，经双方协商如下：双方互换营业执照、税务登记证和组织机构代码证等证件资料，乙方操作人员的加盖公章的身份证复印件；一、甲方在淘宝网的店铺ID为：7days旗舰店，店铺地址为：http：／／7days.tmall.com，乙方在淘宝网的店铺ID为：美丽速达；合同履行期限从合同签订之日起到2013年1月31日为止（为期3月），合同到期以后的服务内容由双方协商确定；服务时间为每周7个工作日＊每天8小时；……备注：合作期间，由于乙方要使用甲方淘宝商城的主账号和后台等一些专有的财产，因此乙方缴纳贰万元作为保证金，合同终止后，甲方退还保证金；……二、双方整合营销，甲方负责销售，乙方负责推广，日常工作由甲方负责，包括售前、售后、发货、后台维护等。店铺的基本运营费用由甲方支出；常规活动推广由乙方负责，主要是后台的营销中心管理，包括直通车、淘宝客等，推广费用由乙方支出；……三、双方权利义务：……3、尊重甲方对产品所拥有的知识产权：乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务；乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、账户做与托管服务无关的事宜；如上述情况发生，乙方赔偿甲方保证金双倍的损失。合同双方同时签订《保密协议》，约定托管人（本案被告）给与管理方（本案原告）的主账号由管理方派专人负责操作，管理方不可将账号给与无关员工，管理方应确保托管人的主账号安全等。
2012年10月22日原告向被告支付淘宝商城整合营销服务保证金20000元，被告向原告出具收据。2012年11月11日原告接管案涉店铺。2012年12月6日，原告接到被告终止合同通知，与被告协商退还保证金未果，于2013年2月25日向被告寄达律师函，要求被告在收函之日起3日内退还拖欠的20000元保证金。
庭审中，原、被告双方对于原告的合同义务主要是为被告的案涉淘宝店铺养关键词的内容无异议。被告表示原告接管店铺后管理混乱，造成被告已养成的关键词被删除，使被告营业额骤减，造成被告直接经济损失和可得利益损失28798.26元（为被告案涉淘宝店铺直通车2012年2月起消耗的费用），并提供了被告店铺产品推广关键词网页截图、店铺2012年10月至12月经营概况对比网页截图、公证书、原告企业基本信息、原告网站登记信息及原告相关网页截图等材料拟证明其上述主张，原告对上述材料真实性、合法性及关联性均不予确认。被告亦称因淘宝网后台只保存3个月数据，因此无法举证原告接管前其养成的关键词的具体内容。
庭审中，被告表示因原告的行为使合同目的不能实现，故其解除合同及以保证金抵偿损失的做法合法；原告则表示按双方合同第一条备注一栏约定的内容，合同终止时被告必须退还保证金。
庭审中，被告还表示根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第二十四条的规定，原告起诉已超过诉讼时效，原告对此不予认可。
本院认为，原、被告签订《电子商务整合营销服务合同（综合）》，约定由原告为被告提供淘宝网店后台营销管理服务，原告向被告支付了保证金20000元，故原、被告之间的服务合同关系依法成立并发生法律效力，双方均应依约履行。庭审中，被告主张2012年12月6日通知原告解除合同，并告知不予退还20000元保证金用以抵偿原告对被告造成的损失，原告确认被告于2012年12月6日终止合同的行为，故双方合同实际于2012年12月6日解除。
综合庭审查明的情况，本案的主要争议焦点是：一、被告主张以保证金20000元抵销损失的行为是否符合合同约定及法律规定。二、原告起诉是否超过诉讼时效。
就第一个争议焦点，原、被告双方签订的《电子商务整合营销服务合同（综合）》中约定：“合作期间，由于乙方要使用甲方淘宝商城的主账号和后台等一些专有的财产，因此乙方缴纳贰万元作为保证金，合同终止后，甲方退还保证金”，双方未明确约定退还保证金的除外情形，被告提供网店截图及公证书等证据拟证明原告接管其店铺期间造成了损失而主张债务抵销，但除公证书之外的其他证据缺乏证据的必备要素，在对方当事人不予认可、被告亦未提供更多证据补强证明其真实性的情况下，本院不予采纳；而被告提供的公证书亦未能证明被告主张的损失与原告行为之间存在直接因果关系；且一方当事人主张抵销债务的，应当通知对方当事人，但被告未能有效证明其债务抵销通知已到达对方，故被告主张以保证金抵销损失的主张缺乏事实和法律依据，原告要求被告退还保证金20000元并支付相应逾期付款利息（从2012年12月7日起至付清之日止，按同期逾期借款利率计付）有理。被告主张损失是否应当由原告赔偿可通过另案诉讼方式予以处理。
就第二个争议焦点，被告主张原告应在2012年12月6日起3个月内起诉，原告在2013年4月2日起诉已超过诉讼时效。首先，原告并未确认被告在解除合同的同时进行了债务抵销通知，原告提供了《律师函》及送达材料等证明其就退还保证金一事与被告进行了协商并催讨；其次，被告并未有效证明其债务抵销通知已到达对方当事人，故原告提起本案诉讼并未超过诉讼时效，被告的抗辩理由不能成立，本院不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第八十四条，《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
被告广州禧源生物科技有限公司于本判决发生法律效力之日起五日内向原告广州市撷和贸易有限公司退还20000元及逾期付款利息（从2012年12月7日起至付清之日止，按同期逾期借款利率计付）。
如果未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费300元，由被告广州禧源生物科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
审 判 长 苏 扬
人民陪审员 关东英
人民陪审员 卓燕君
二〇一四年三月二十四日
书 记 员 马妮娜