湖北省武汉市汉阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0105民初2047号
原告：李振昌，男，1988年12月17日出生，汉族，现住武汉市汉阳区，
被告：上海左右化妆品有限公司。住所地：上海市闵行区庙泾路**号****室。
法定代表人：赵熠，公司董事长。
委托诉讼代理人：徐敏华，公司员工。特别授权代理。
委托诉讼代理人：李继东，上海市震旦律师事务所律师。特别授权代理。
被告：浙江天猫网络有限公司。住所地：杭州市余杭区五常街道五常大道***号*号楼*层。
法定代表人：张勇，公司董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：欧兵成，湖北黄鹤律师事务所律师。一般代理。
原告李振昌诉被告上海左右化妆品有限公司（以下简称左右化妆品公司）、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2017年5月16日立案受理后，依法由审判员黄玮适用简易程序于2017年7月24日公开开庭审理了本案，原告李振昌、被告左右化妆品公司的委托诉讼代理人徐敏华、李继东、天猫公司的委托诉讼代理人欧兵成均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李振昌向本院提出诉讼请求：1、判令被告依法退回货款并赔偿货款3倍金额29,700元；2、判令被告承担本案诉讼费。事实与理由：原告于2017年4月8日和4月9日通过天猫平台以淘宝名“淋漓特价”在被告左右化妆品公司名下的“左右家居专营店”购买“宜乐歌活力洗发水”系列产品共80瓶，商品总价共计9,900元。原告购买该商品后发现效果一般，询问商家该商品是否有特殊化妆品批文，商家告知原告该商品为普通化妆品而非特殊化妆品，但该商品在网页宣传中具有“育发、生发、固发、防脱发、促进头发再生”等功效，已对消费者产生误导。原告认为涉案商品违反相关法律法规的规定，已构成对消费者的欺诈。
被告左右化妆品公司辩称：第一，原告所说的虚假广告的事实不成立，我公司销售的意大利原装ELGON宜乐歌活力洗发水商品手续齐全，依法在天猫平台销售；第二，原告要求我公司按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定增加赔偿三倍其损失的理由或主张根本不能成立：1、原告在我方购买80瓶洗发水，故意索赔，根据阿里巴巴网站的要求，原告接受了退货退款，意味着原告接受了处理的结果；2、消费者权益保护法认定的消费者是真正用于生活自用的消费者，原告不是消费者，所以不适用消费者权益保护法保护的相关规定；3、原告的行为不是一个正常的消费者，在他购买的过程中故意隐瞒身份信息，是职业打假人，原告不是消费者就不适用消费者权益保护法保护，最高人民法院及相关法律释法，并不支持违反诚实信用原则，原告是知假买假违反诚信。综上，我方请求驳回原告的诉讼请求。
被告天猫公司辩称：第一，天猫公司只是信息发布平台的服务提供商，依法提供增值电信业务，不参与买卖交易，未实施生产、销售的行为，不是买卖合同的双方当事人，无需承担赔偿责任；第二，天猫公司已经提供了卖家的身份信息和联系方式，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定，不应承担不能提供销售者信息的责任；第三，本案并不存在天猫公司明知或应知金贵公司利用平台侵害消费者合法权益的情形，金贵公司在网页中对案涉产品的陈述与说明均系其自行发布，天猫公司未参与；第四，目前尚无法律规定或协议约定天猫公司应对金贵公司网络销售负有审查义务，网络服务商客观上也不具备该能力，天猫公司在知道可能存在侵犯消费者权利的情况下，及时采取了必要措施防止消费者的权利进一步受到损害。综上所述，请求法院依法驳回原告对天猫公司的诉讼请求。
经审理查明：2017年4月8日和4月9日，李振昌通过天猫平台以淘宝名“淋漓特价”在左右化妆品公司名下的“左右家居专营店”购买了如下产品：“宜乐歌活力洗发乳750ml”20瓶，单价158元；“宜乐歌活力洗发乳250ml”20瓶，单价88元、“宜乐歌男士活力洗发乳750ml”20瓶，单价158元、“宜乐歌男士活力洗发乳250ml”20瓶，单价88元。以上洗发水共计80瓶，总价9,840元。“宜乐歌活力洗发乳”在网页宣传上称“防脱固发，丰盈发感”、“绿色配方，防脱固发，有效促进头发再生，带来浓密秀发……”、“打造丰盈发感”；“宜乐歌男士活力洗发乳”在网页宣传上称“预防脱发，净化头皮”、“强韧发根，预防脱发……有效滋养头皮，促进头发再生……”、“净化头皮，丰盈秀发”。嗣后，李振昌将所购买的80瓶洗发乳中，除1瓶“宜乐歌活力洗发乳750ml”（价值158元）已被使用外，其余79瓶洗发乳已退还给左右化妆品公司，左右化妆品公司已将80瓶涉案洗发乳价款全额退给李振昌。李振昌认为涉案商品违反相关法律法规的规定，构成对消费者的欺诈，遂向本院起诉。
另查明：浙江天猫公司系网络购物平台天猫商城的服务提供单位，提供增值电信业务。在李振昌向其提交涉案产品存在侵犯消费者权益的投诉申请后已介入处理，并向李振昌告知涉案产品销售商的真实名称和联系方式。
上述事实，有原告提供的订单信息、物流信息、销售单、商品实物图片、网页截图、聊天记录，左右化妆品公司提供的货品信息、授权书、发票、售货货物缴税清单、医药备案凭证、进出口相关凭证、入境货物检疫证明、报关单据、退货退款凭证、天猫处理的聊天记录，天猫公司提供的增值电信业务经营许可证、涉案买家注册信息、订单信息、涉案卖家的营业执照，以及原告与被告左右化妆品公司、天猫公司的陈述等证据予以证实，足以认定。
本院认为：本案争议焦点为被告左右化妆品公司销售涉案商品的行为是否对原告构成欺诈。根据被告左右化妆品公司提供的《国家食品药品监督管理总局进口非特殊用途化妆品备案凭证》以及其陈述查明，涉案商品均是普通化妆品，没有获得特殊用途化妆品的批准文号。依照《化妆品卫生监督条例》第十条规定：“生产特殊用途的化妆品，必须经国务院卫生行政部门批准，取得批准文号后方可生产。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。”育发类化妆品是属于特殊用途化妆品。被告左右化妆品公司在对涉案商品进行网页宣传时使用“绿色配方，防脱固发，有效促进头发再生，带来浓密秀发……”、“强韧发根，预防脱发……有效滋养头皮，促进头发再生……”等词汇，介绍其具有育发功效，其行为已经违反了《化妆品卫生监督条例》以及《中华人民共和国广告法》的相关规定，足以让一般消费者对该产品的功效产生误解，导致一般消费者作出错误意思表示而购买，已构成对消费者欺诈。原告要求三倍赔偿货款的诉讼请求，有相应的事实和法律依据，本院予以支持。鉴于原告已使用1瓶价值158元的洗发乳，将剩余79瓶涉案商品退还被告左右化妆品公司，被告左右化妆品公司将80瓶涉案商品的价款全额退还给原告，故原告已使用的该瓶洗发乳金额应在赔偿款内予以抵扣。关于被告左右化妆品公司提出的原告系以营利为目的而购买商品，不属于《消费者权益保护法》适用范围的抗辩理由，因本案原告购买涉案产品的数量、金额均符合一般消费者日常使用范围，并无证据证明原告系因营利目的而购买，故本院对此抗辩理由不予采纳。关于被告左右化妆品公司提出的原告知假买假违反诚信的抗辩理由，根据最高人民法院的相关司法精神，在食品药品领域的知假买假行为仍然能够得到人民法院的支持，故对此抗辩理由，本院亦不予采纳。被告天猫公司系天猫商城信息发布平台的服务提供者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条第一款：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿……”的规定，天猫公司已提供商家的名称信息，不应承担民事责任。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第二款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条第一款、第五十五条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、参照《化妆品卫生监督条例》第十条的规定，判决如下：
一、被告上海左右化妆品有限公司支付原告李振昌购买价款三倍赔偿金29,520元。扣除多退的货款158元。实际还应支付29,362元，此款于本判决发生法律效力之日起十日内付清；
二、驳回原告李振昌的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取271元，由被告上海左右化妆品有限公司负担。此款原告李振昌已预交，被告上海左右化妆品有限公司应将所负担的诉讼费于本判决发生法律效力之日起十日内直接支付给原告李振昌。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。
审判员 黄 玮
二〇一七年八月十四日
书记员 刘明珠