贵州省贵阳市观山湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）筑观法民初字第1217号
原告吴维超，男，汉族，1983年4月5日生，住所地贵州省毕节市。
委托代理人游雯婷，贵州威驰律师事务所律师律师。
被告贵阳蒿芝塘钢材市场有限公司，住所地贵州省贵阳市观山湖区金华镇蒿芝塘火车站。
法定代表人陈绍祥，职务董事长。
委托代理人戴国忠、刘彪，贵州华顿律师事务所律师。
原告吴维超诉被告贵阳蒿芝塘钢材市场有限公司（以下简称“蒿芝塘公司”）义务帮工人受害责任纠纷一案，本院受理后依法由审判员侯林凤适用简易程序公开开庭进行了审理。原告吴维超及其委托代理人游雯婷，被告委托代理人戴国忠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告吴维超诉称，2015年4月23日原告去蒿芝塘钢材市场有限公司（以下简称公司）装运钢管，当时装运工资繁忙，公司人偏少，于是公司的工作人员便要求吴维超帮忙。碍于面子吴维超只有帮忙，站在了自己的车顶准备帮忙取吊钩。可正在装取之时，一个正准备取下的吊钩突然滑落，直击吴维超脸部，吊钩的猛力冲击使得吴维超脸部受伤，上前牙也被撞掉三根。见此状况，公司立即派工作人员开车将吴维超送到林东矿业有限责任公司总医院进行治疗。在医院治疗期间，刚开始几天公司十分积极，不仅支付医药费用，还时常派人来看望吴维超，可就在几天之后，公司突然对吴维超的受伤不顾不理，不仅不再支付医药费用，甚至拒接吴维超的电话，对吴维超的亲属避而不见。公司对吴维超受伤的不顾不理，不予支付医药费使得收入微薄的吴维超，难以继续承担巨额医药费用，不得不出院在家自己疗养。综上所述，吴维超在帮助公司装钢管的过程中，被公司的吊钩击中脸部，吊钩的猛力冲击不仅使吴维超脸部受伤，更撞掉了吴维超的三根上前牙。而对吴维超的受伤，公司不顾不理，使得吴维超难以继续治疗，更难以种植被撞掉的三根牙齿。而对于吴维超，一个年轻的小伙子而言，三根牙齿被撞掉不仅严重影响了吴维超的外貌形象，更使吴维超的日常生活变得十分困难。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条规定，公司应该对吴维超的受伤承担赔偿责任，因此原告根据相关法律的规定，向贵院提起诉讼，望贵院支持我方的诉讼请求，判决公司承担其应于承担的责任。为维护原告合法权益特诉至法院请求：1、请求法院判决被告承担原告受损牙齿的检查、医疗、种植费用等共计3万5千元（最终以法院调取证据为准）；2、本案诉讼费用由被告承担。
被告蒿芝塘公司辩称，我公司装卸有严格规定，自2010年4月30日起已在管理区域墙壁上、开票室、吊装设备上设置明显的“入场须知”、“非工作人员禁止参与吊装”警示标志，已经最大限度的尽到合理、足够谨慎的安全管理职责，原告作为完全民事行为能力人，进入被告管理区域之时已明知负有遵守安全管理规定的义务；同时我公司还制定了《入场须知》、《吊装办规章制度》、《装卸作业安全措施应急预案》等安全管理规程，对员工履行工作职责具有严格规定，公司向事发当天当班所有员工核实均表示无人要求原告帮忙，原告诉称系被告员工要求其帮忙取吊钩不属实，且事发当天公司基于人道主义把吴维超送医并支付了3000余元医疗费、住宿费还派人给原告送饭；原告未申请鉴定，就诊记录并不具备鉴定意见效力，其损失不能单凭医院意见认定；原告受伤系其自身原因导致，其可向让其运输的实际雇主主张，不应由我公司承担责任，综上，请法院驳回原告诉请。
经本院审查，对双方无异议的事实确认如下：
2015年4月23日，原告吴维超与案外人顾光旭分别驾驶两辆货车到被告蒿芝塘公司处装载钢材。吴维超站在车头时，因装载吊头滑落击打其面部造成吴维超受伤、三颗牙齿脱落，被告工作人员随即将吴维超送往林东矿务局总医院医治疗并支付部分医疗费、其中810.68元为吴维超支付。后吴维超分别继续于毕节市第一人民医院治疗花费1116.74元、贵阳市南明区名一口腔门诊部治疗花费12820元（放射费520元、种植牙一颗10000元、固定修复2300元）、贵阳市云岩区人民医院诊疗花费262.5元。
双方争议事实为：
一、吴维超是否为应被告工作人员要求帮工时受伤，被告是否应负赔偿责任。
被告为证明其并未要求原告帮工行为向本院提交了其制定的《入场须知》、《吊装办规章制度》、《装卸作业安全措施应急预案》及其早已在管理区域墙壁上、开票室、吊装设备上设置明显的“入场须知”、“非工作人员禁止参与吊装”警示标志的照片等材料；而原告为证明其系应被告工作人员要求帮工受伤提交了在场人顾光旭的书面证词，顾光旭书面证词载明“2015年4月23日我和吴维超受金阳顺达租赁公司委托去蒿芝塘钢材市场有限公司去装钢管，到那里开始装的时候我和吴维超都站在我的车头顶上，当时蒿芝塘刚才市场有限公司的一个员工正在货箱里面取吊钩，他就说今天我们人少你们帮忙去取一下吊钩我到下面去套吊钩，这样大家都快一点，我们不好拒绝就帮忙了。我先装，装好后我正在我的车上准备关后门，这时吴维超也站在他自己的车头顶上准备帮忙，突然听到砰的一声，我抬头一看吴维超满嘴都是血，后来仔细一看，可能是下面没有固定好的缘故，其中一个钩子滑落弹到了吴维超的嘴，他下车后去找办公室，然后一个工作人员开着一辆面包车送他去医院了，后来我就不知道了。”，顾光旭因在外省务工未到庭，庭审中本院电话联系，其已明确该证词内容真实性。
针对双方主张本院认为，无论平时被告的安管管理制度如何完善，书面材料不能证实其员工已严格遵守，本案第一次庭审时就因吴维超表示让他帮忙的工人他不知道名字但看到能认出来、被告也表示事发当天当班的八个工人均可到庭让吴维超辨认，故本院延期开庭审理，但第二次庭审时，被告并未让工人到场故其并无工作人员让吴维超帮工的主张未提供证据证明，应由其承担举证不利的后果，结合在场人顾光旭证言，本院认定被告工作人员让吴维超帮工事实，故根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条“帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝办公的，不承担赔偿责任；但可以在受益范围内予以适当补偿。”之规定，本案中吴维超是应邀帮工，故被告应对其人身损害承担赔偿责任。
二、吴维超应获赔偿金额。
被告认为吴维超并未申请就牙齿修复花费进行鉴定，医院病历及诊疗意见不产生鉴定意见效力。吴维超系依其修复一颗牙的花费来预估三颗牙的总损失主张35000元。
对此本院认为，本案受理时吴维超三颗牙均未进行修复，本院已向其释明，牙齿治疗修复区别于其他损害医疗项目，仅假牙本身价值即从几十元到几万元不等，安装费用档次也存在大幅度差异，故如无专业鉴定意见，因承办人不具有专业医疗知识不能做出准确判断，经本院释明其未申请进行鉴定，现其修复的一颗牙费用为12820元，虽非最高档次标准，但应已超过了一般标准，本院酌情按照一颗牙5000元标准支持，即三颗牙修复费用为15000元，另，原告已花费的2189.92元其他诊疗费用应系牙齿修复前消炎等诊疗花费被告应据实赔偿，即被告合计应赔偿原告17189.92元。
综上，本院依法判决被告在本判决生效之日起三日内赔偿原告17189.92元。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条之规定，判决如下：
一、被告贵阳蒿芝塘钢材市场有限公司于本判决生效之日起三日内赔偿原告吴维超牙齿修复费用17189.92元；
二、驳回原告吴维超的其余诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费676元，减半收取338元，由被告贵阳蒿芝塘钢材市场有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。
逾期不提起上诉，则本判决书发生法律效力，权利人可在法律文书规定履行期间的最后一日起二年内，向人民法院申请强制执行。
审判员 侯林凤
二〇一六年十二月三十一日
书记员 杨千秋