广东省广州市天河区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0106民初14396号
原告：盘锦华俊贸易有限公司，住所地辽宁北方新材料产业园，统一社会信用代码912111225873393283。
法定代表人：王玉国。
委托代理人：刘欢慧，该司职员。
被告：广州卓爱企业管理咨询有限公司，住所地广东省广州市天河区华夏路28号3901房，组织机构代码57604529-5。
法定代表人：许兴明。
委托代理人：林凯、许慧丹，系广东富临国泰律师事务所律师、实习律师。
原告盘锦华俊贸易有限公司（下简称“华俊公司”）诉被告广州卓爱企业管理咨询有限公司（下简称“卓爱咨询公司”）服务合同纠纷一案，本院于2016年8月11日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行审理。原告华俊公司的委托代理人刘欢慧，被告卓爱咨询公司的法定代表人许兴明及委托代理人林凯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告华俊公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告返还原告顾问费及利息共计532500元；2.判令被告返还原告车旅费、住宿费共计15672元；3.由被告承担本案诉讼费用。
事实和理由：2014年3月1日，甲方卓爱咨询公司与乙方华俊公司签订了《咨询管理协议》，约定由甲方提供咨询顾问服务，己方支付顾问费和为甲方及其团队提供咨询服务所产生的交通、食宿费等。乙方按照协议约定于2014年3月1日支付完甲方的咨询服务费共计500000元并在合同约定期间支付了甲方及其团队提供服务产生的车旅费及其食宿费共计15672元。但是甲方并未按照协议履行义务，在合同约定期间甲方十四项服务内容均未完成。甲方的行为构成根本违约，严重侵害了乙方的合法权益。请法院支持乙方的诉讼请求，判令甲方返还乙方咨询顾问费及利息532500元（500000+500000×6%×1/12×13个月）及车旅费、食宿费15672元。
被告卓爱咨询公司辩称：我司已经全面履行了合同约定的义务，原告主张返还顾问费及利息毫无事实依据。双方于2014年3月1日签订《咨询服务协议》，服务期限为2014年3月1日起至2015年3月1日止，约定由我司向原告提供共14项的咨询服务内容，原告支付顾问费每年50万。
首先，自签订《咨询服务协议》后，我司便根据原告的实际情况，开始积极为原告提供咨询服务，至合同期限届满时，我司已经全面履行了合同的全部义务，具体服务内容如下：
1、我司提供的证据《华俊贸易战略研讨会—会议纪要》显示，我司已经向原告提供了《咨询服务协议》约定的服务内容序号1中“指导、协助乙方制定3-5年的战略规划并监督实施”的咨询服务。2、我司提供的证据《华俊贸易战略研讨会-
会议纪要》、《盘锦华俊贸易有限公司-
差异化传播方案》、《盘锦华俊连锁化战略落地方案》显示，我司已经向原告提供了《咨询服务协议》约定的服务内容序号2中“指导、协助乙方策划品牌定位、品牌形象和品牌传播方案。3、我司提供的证据《华俊贸易战略研讨会-
会议纪要》、《华俊晋升通道图片》、《玉国农机业务提成机制》、《华俊业务提成机制及分红方案》、《华俊连锁店提成及年终分红机制》显示，我司已经向原告提供了《咨询服务协议》约定的服务内容序号3中“指导、协助乙方制定组织机构、晋升通道、薪酬体系、绩效体系”的咨询服务。4、我司提供的《玉国农机业务提成机制》、《华俊业务提成机制及分红方案》、《华俊连锁店提成及年终分红机制》显示，我司已经向原告提供了《咨询服务协议》约定的内容序号4中“指导、协助乙方设计包括股权激励在内的短、中、长期的人才激励计划”的咨询服务。5、我司提供的证据《盘锦华俊连锁化战略落地方案》、《战略落地班问题及建议汇总》、《华俊落地工作计划表》、《客户拜访记录表》、《盘锦华俊岗位说明书》、《华俊业务提成机制及分红方案》、《华俊连锁店提成及年终分红机制》显示，我司已经向原告提供了《咨询服务协议》约定服务内容序号5中“指导、协助乙方规范公司治理和股权布局”的咨询服务。6、我司提供的证据《华俊贸易战略研讨会-
会议纪要》、《盘锦华俊贸易有限公司-
差异化传播方案》、《盘锦华俊连锁化战略落地方案》显示，我司已提供了《咨询服务协议》约定服务内容序号6中“指导、协助乙方设计营销模式和商业模式”的咨询服务。7、我司提供的《盘锦华俊连锁化战略落地方案》显示，我司已经提供了《咨询服务协议》约定服务内容序号7中“指导、协助乙方设计招商计划书、商业计划书和配套的应用计划”的咨询服务。8、我司提供的《华俊贸易战略研讨会-
会议纪要》、《盘锦华俊贸易有限公司-
差异化传播方案》显示，我司已提供了《咨询服务协议》约定服务内容序号8中“指导、协助乙方提炼、落地企业文化”的咨询服务。9、我司提供的证据《盘锦华俊贸易有限公司-
差异化传播方案》、《盘锦华俊岗位说明书》、《新员工入职培训规范（附表格）》、《华俊业务提成机制及分红方案》、《华俊连锁店提成及年终分红机制》显示，我司已经向原告提供了《咨询服务协议》约定服务内容序号9中“指导、协助乙方优化企业内部运营流程和管理办法”的咨询服务。10、我司提供的证据《华俊贸易战略研讨会-
会议纪要》、《盘锦华俊连锁化战略落地方案》、《华俊连锁产品结构明细表》显示，我司已提供了《咨询服务协议》约定服务内容序号10中“指导、协助乙方设计产品结构及推广方案”的咨询服务。11、我司提供的证据《华俊贸易战略研讨会-
会议纪要》、《华俊业务提成机制及分红方案》、《华俊连锁店提成及年终分红机制》显示，我司已提供了《咨询服务协议》约定服务内容序号11中“为企业的重大决策、活动和事件提供咨询意见和建议”的咨询服务。12、我司提供的的培训班照片显示，我司已按约定赠送了《咨询服务协议》约定服务内容序号12-14中共价值30万元的学习名额给原告，并对原告方的员工进行了培训。
其次，根据《咨询服务协议》约定的服务内容，在序号1-10中，我司的义务都是“指导、协助……”，同时，在《咨询服务协议》第五部分约定，我司不参与原告的具体经营执行事务。也就是说我司的义务不是从头到尾的具体执行某项事务，而是对原告进行指导、协助、给原告提供一个“从无到有、从有到优”的途径，指导原告更好的具体执行经营事务。且双方对提供咨询服务的形式未作明确的约定，因此我司通过各种形式（包括但不限于现场培训、邮件指导、口头指导等）提供的咨询服务应视为履行合同义务的一部分。所以，事实上我司已经为原告超额的提供了咨询服务。
再次，根据《咨询服务协议》第四部分“双方责任”第一条约定：“乙方应按甲方要求和需要提供甲方开展服务所需的企业运营相关的资料，并对资料的真实性和合法性负责。”第三条约定：“因乙方违约造成本协议无法履行的，所交费用甲方不予退还；若因甲方不能继续提供服务的，扣除已经履行的服务费用后无息退还剩余费用给乙方。任何一方违约给对方造成损失的，违约方应予以赔偿。”根据对“双方责任”的约定，原告应当提供甲方开展服务所需的企业运营相关资料，因原告违约造成合同无法履行的，所交费用我司不予退还，若因我司不能继续提供服务的，扣除已经履行的服务费用后无息退还剩余费用给原告。而本案中，我司已经全部履行合同约定的义务，并无违约行为，因此，原告主张返还顾问费及利息毫无事实依据。
二、原告主张返还车旅费、住宿费无事实依据，更无法律依据。
《咨询服务协议》第四部分“双方责任”第二条约定：“乙方应承担甲方及其团队为乙方提供咨询服务所产生的交通、食宿费等与乙方服务内容有关的费用。”根据该约定，原告应当承担我司在提供咨询服务过程中的交通、食宿费等相关费用，我司已经完全履行了合同义务。因此，原告要求返还在提供咨询服务过程中产生的车旅费、食宿费毫无根据。
三、根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。原告称我司造成根本违约，应对其主张承担举证责任，而原告未就自己的主张提供证据加以证明。
相反，原告提供的证据只能证明双方之间自2014年3月1日起至2015年3月1日止签署了《咨询服务协议》，并且已经全面履行完毕。根据原告提供的机票、酒店住宿票据显示，我司曾分别在2014年3月、4月、6月、10月份多人多次到原告处提供咨询服务。请驳回原告全部诉讼请求。
经审理查明：
2014年3月1日，华俊公司（乙方、签约代表王玉国）、卓爱咨询公司（甲方）签订一份《咨询管理协议》，约定：一、乙方出于自身企业发展的需要以及对甲方的信任和认可，特委托甲方担任乙方企业的管理咨询顾问；合作期限一年，自2014年3月1日至2015年3月1日止，如需续约双方应提前一个月另行协商并签订相关书面协议。二、服务内容：根据约定，甲方须向乙方提供的咨询服务内容如下：1、指导、协助乙方制定3-5年的战略规划并监督实施；2、指导、协助乙方策划品牌定位、品牌形象和品牌传播方案；3、指导、协助乙方制定组织机构、晋升通道、薪酬体系、绩效体系；4、指导、协助乙方设计包括股权激励在内的短、中、长期的人才激励计划；5、指导、协助乙方规范公司治理和股权布局；6、指导、协助乙方设计营销模式和商业模式；7、指导、协助乙方设计招商计划书、商业计划书和配套的应用计划；8、指导、协助乙方提炼、落地企业文化的咨询服务；9、指导、协助乙方优化企业内容运营流程和管理办法的咨询服务；10、指导、协助乙方设计产品结构及推广方案；11、为企业的重大决策、活动和事件提供咨询意见和建议；12、……三、甲方应向乙方支付的顾问费每年500000元，该费用自本协议签订之日起3个工作日内一次性付清；四、……2、乙方应承担甲方及其团队为乙方提供咨询服务所产生的交通、食宿费等与乙方服务内容有关的费用。……五、甲方不参与乙方的具体经营执行事务，如在合作过程中，乙方需要甲方提供本协议约定内容之外的其他服务，则双方可就服务内容和费用另行协商并签订相关协议。
华俊公司分别于2014年2月23日、2014年3月1日、2014年3月17日支付卓爱咨询公司150000元、300000元、50000元，合计支付咨询服务费500000元。
在合同履行期间，华俊公司分别于2014年3月至10月间支付卓爱咨询公司工作人员前往提供服务产生的车旅费、食宿费共计15672元。
2016年8月11日，华俊公司诉至本院，提出上述诉讼请求。
庭审中，卓爱咨询公司提供了《华俊贸易战略研讨会—会议纪要》、《盘锦华俊贸易有限公司-
差异化传播方案》、《盘锦华俊连锁化战略落地方案》、《华俊晋升通道图》、《玉国农机业务提成机制》、《华俊业务提成机制及分红方案》、《华俊连锁店提成及年终分红机制》、《战略落地班问题及建议汇总》、《华俊落地工作计划表》、客户拜访记录表、《盘锦华俊岗位说明书》、《新员工入职培训规范（附表格）》、《华俊连锁产品结构明细表》、培训班照片，拟证明其已按《咨询服务协议》约定服务内容提供了全部服务内容。
对此，华俊公司表示，《华俊贸易战略研讨会—会议纪要》不能证明存在的客观事实，虽注明的是会议纪要，但没注明参会人员、会议时间、地点，完全是卓爱咨询公司单方制作的材料；会议纪要中3-5年的业绩规划数据与华俊公司的实际经营完全不符，任命状也是空白的；《盘锦华俊贸易有限公司-
差异化传播方案》没有体现出差异性，这是每一家企业至今都在履行的最基本的传统企业管理模式，根本不能体现华俊公司的实际效益，没有实际意义，也没有体现品牌定位形象和传播方案、设计营销模式和商业模式；《盘锦华俊连锁化战略落地方案》是卓爱咨询公司单方制作的，大部分内容是空白表格，没有关联性的文字，连锁化战略定位及产品策略没有体现出卓爱咨询公司对华俊公司的产品作出市场定位，相关数据基本上也是华俊公司提供的；《华俊晋升通道图片》与华俊公司的实际情况不符，华俊公司只是注册资金为30万元的小企业，设计的领导层达70多人，也没有提及到业务员人员，领导层人数远远超过了业务员人数；《玉国农机业务提成机制》华俊公司没有收到过，华俊公司业务人数只有10几个人，该证据完全是卓爱咨询公司单方提供的不切合华俊公司实际经营的；《战略落地班问题及建议汇总》也无法体现华俊公司布局和股权布局；《新员工入职培训规范（附表格）》也是非常笼统的企业培训资料，没有对华俊公司的实际经营状况进行调查分析，怀疑是网上下载的，与网上的资料雷同；卓爱咨询公司提供的证据没有证明力，不能证明已提供了全面服务义务。
本院认为：华俊公司与卓爱咨询公司签订的《咨询服务协议》是双方真实意思表示，双方咨询服务合同关系成立。因咨询服务的实际效果如何的主观评价性较高，双方在合同中对卓爱咨询公司提供的14项服务内容是否符合华俊公司的评价标准，约定并不明确。对卓爱咨询公司已提供的服务是否符合华俊公司的预期和合同目的，双方也约定不明确。根据《中华人民共和国合同法》第六十一条规定，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。第一百一十一条规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
华俊公司诉称约定的十四项服务内容卓爱咨询公司均未完成，卓爱咨询公司则辩称其已全面按《咨询服务协议》履行完服务内容。卓爱咨询公司提供的上述证据难以充分证明其已履行十四项服务内容。因此，根据本案的实际情况，依据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条规定，卓爱咨询公司应当承担减少报酬的违约责任，即500000元的顾问费中应当退回200000元为宜。华俊公司要求全额退回顾问费及利息，并退回车旅费、食宿费15672元无理，本院不予支持。
综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第六十一条、第一百一十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告广州卓爱企业管理咨询有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内返还原告盘锦华俊贸易有限公司顾问费200000元；
二、驳回原告盘锦华俊贸易有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费9281元，由原告盘锦华俊贸易有限公司负担4981元，被告广州卓爱企业管理咨询有限公司负担4300元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
审 判 长 田天宝
人民陪审员 童文芳
人民陪审员 杨 蕴
二〇一七年三月二十二日
书 记 员 郑苗璇
陈慧明