辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽01民终9313号
上诉人（原审被告）：沈阳沈鑫巴士有限公司，住所地沈阳市皇姑区。
法定代表人：高伟，总经理。
委托诉讼代理人：徐少明，男，汉族，该公司员工，住址沈阳市沈河区。
委托诉讼代理人：赵宏伟，男，满族，该公司员工，住址沈阳市大东区。
被上诉人（原审原告）：马南花，女，汉族，住址沈阳市皇姑区。
委托诉讼代理人：侯铁男，男，沈阳市沈河区天海法律服务所法律工作者。
被上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司，住所地沈阳市经济技术开发区。
负责人：王松茂，经理。
上诉人沈阳沈鑫巴士有限公司（简称保险公司）因与被上诉人马南花、中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司（简称保险公司）健康权纠纷一案，不服沈阳市皇姑区人民法院（2017）辽0105民初5415号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，对本案进行审理，现已审理终结。
沈阳沈鑫巴士有限公司上诉请求：依法改判营养费、误工费、护理费。理由：营养费、误工费、护理费过高，其中误工费主要是每月2800元的计算标准过高，护理费按居民服务业标准计算也过高。
马南花辩称，原审认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉人的上诉请求，依法维持原判。
保险公司二审未到庭应诉亦未提交书面答辩状。
马南花向一审法院起诉请求：2016年4月25日16:00左右，马南花乘坐沈阳沈鑫巴士有限公司所有并经营的224路公交车辽AK0X**行驶至沈阳市沈河区南关路附近时，因司机赵长龙突然急刹车导致马南花在车内摔伤。经辽宁省人民医院诊断为：腰骶横突骨折、软组织挫伤。住院9天，出院医嘱休息207天，共误工226天。护理人员误工207天。马南花伤情经鉴定构成十级伤残。马南花乘车时没有违法违规，对伤害后果没有过错，所以沈阳沈鑫巴士有限公司应当承担损害赔偿责任，因该公司在保险公司投保乘坐险，请法院支持马南花诉讼请求，判令沈阳沈鑫巴士有限公、保险公司赔偿医疗费16097.73元、误工费24860元、护理费21327.72元、住院伙食补助费1900元、伤残赔偿金62252元、精神损害抚慰金6000元、交通费500元、鉴定费1040元、营养费20700元；诉讼费由沈阳沈鑫巴士有限公司承担。
一审法院认定事实：2016年4月25日，沈阳沈鑫巴士有限公司司机赵长龙驾驶该公司所有并经营的辽AK0X**号公交车工作时，该车行驶至沈阳市沈河区南关路时不慎将车上乘客马南花摔伤，后马南花被送至辽宁省人民医院救治，住院治疗19天（2016年4月25日-2016年5月14日），诊断为腰骶横突骨折，二级护理18天，出院医嘱有继续休息，专人陪护，加强营养字样。马南花垫付医疗费16072.43元。经沈阳佳实司法鉴定所鉴定马南花为腰部伤残程度十级，鉴定日期为2016年11月23日。马南花垫付鉴定费1040元。马南花出院后医嘱休息天数超过鉴定日期。马南花系沈阳市户口，因赔偿事宜诉讼来院。
另查明，马南花受伤前从事家政服务，月工资2800元。辽AK0X**公交车在被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司投保了道路客运承运人责任保险，合同约定每座限额5万元，每次事故免赔300元或5%，两者取高为准。本次事故发生在保险期限内。
一审法院认为，公民的合法权益受法律保护。沈阳沈鑫巴士有限公司司机在履行职务行为时，致使原告受伤，侵害了原告的身体健康权。依据我国相关法律规定，原告所遭受的合理经济损失应由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。因沈阳沈鑫巴士有限公司在保险公司为车辆投保了道路客运承运人责任保险，保险公司同意按照合同约定予以赔偿，应予以支持，不足部分，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
医疗费部分，马南花因事故受伤治疗所发生的医疗费用16072.43元，与实际病情相符，有票据佐证，属合理必需的费用，予以支持，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
住院伙食补助费部分，根据其住院天数19天，及相应时段辽宁省国家机关公务人员出差日伙食补助标准100元予以计算，主张的住院伙食补助费1900元符合法律规定，予以支持，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
营养费部分，因医嘱有“加强营养”字样，故本院酌定为1000元，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
误工费部分，马南花虽到退休年龄，但不排除其在受伤前从事家政服务的可能性，其所提供的合同体现月工资为2800元，低于居民服务业标准，予以采信，可按照月工资2800元计算其误工损失，其误工天数计算至评残前一日应为211天，故误工损失应为19693.33元（2800元÷30天×211天），由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
护理费部分，马南花所提供护理费相关损失证明不充分，不予采信，可按照辽宁省上一年度居民服务业日收入标准101.72元予以计算，根据其住院期间二级护理18天的情况，其住院期间的护理费应为1830.96元（101.72元×1人×18天），其出院医嘱有“继续休息，专人陪护”字样，故酌定其出院后护理期限为1个月，其出院后护理费也按照上述标准计算为3051.6元（101.72元×1人×30天），故护理费损失应为4882.56元，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
交通费部分，马南花虽未提供证据，但确应有该项支出，酌定为300元，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
残疾赔偿金部分，根据十级伤残及其至评残之日未年满60周岁的情况，又因其为城市户口，故应按照辽宁省上一年度城镇常住居民人均可支配收入31126元予以计算，其残疾赔偿金应为62252元（31126元×10%×20年），因马南花总损失超出保额5万元，故保险免赔5%，即2500元（50000元×5%），故该项损失由保险公司赔偿47500元，不足部分14752元，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
精神损害抚慰金部分，马南花主张数额过高，酌定为4000元，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
鉴定费部分，为实际发生的损失，予以支持，由沈阳沈鑫巴士有限公司予以赔偿。
一审法院判决：一、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花医疗费16072.43元；二、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花住院伙食补助费1900元；三、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花营养费1000元；四、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花误工费19693.33元；五、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花护理费4882.56元；六、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花交通费300元；七、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花残疾赔偿金14752元；八、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花精神损害抚慰金4000元；九、沈阳沈鑫巴士有限公司赔偿马南花鉴定费1040元；十、保险公司赔偿马南花残疾赔偿金47500元；十一、驳回马南花、沈阳沈鑫巴士有限公司、中国人民财产保险股份有限公司沈阳市经济技术开发区支公司其他诉讼请求。上述款项，于判决生效后十日内执行，如未按照判决指定期间履行给付金钱的义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1301元，减半收取为650.5元，由沈阳沈鑫巴士有限公司承担。
二审中，当事人没有提交新证据。当事人对一审法院认定的事实没有争议，本院予以确认。
本院认为，因上诉人沈阳沈鑫巴士有限公司运营的公交车在行驶过程中将乘客被上诉人马南花摔伤，沈阳沈鑫巴士有限公司对马南花的各项合理损失应当予以赔偿，因该公交车在被上诉人保险公司投保了道路客运承运人责任保险，保险公司应当在保险合同范围内承担赔偿责任。关于上诉人沈阳沈鑫巴士有限公司主张被上诉人马南花营养费过高的问题，因被上诉人马南花提供医嘱有“加强营养”，原审法院判决酌定营养费1000元并无不当，故对上诉人的该项主张，本院不予支持。关于上诉人沈阳沈鑫巴士有限公司主张被上诉人马南花误工费过高的问题，原审法院依据被上诉人马南花提供的“家政服务协议”工资每月2800元、误工天数计算至评残前一日计211天并无不当，故对上诉人的该项主张，本院不予支持。关于上诉人沈阳沈鑫巴士有限公司主张被上诉人马南花护理费过高的问题，原审法院依据辽宁省2016年度居民服务业标准、并结合被上诉人马南花的住院天数及医嘱确定其护理期限48天、支持其护理费并无不当，故对上诉人的该项主张，本院不予支持。
综上所述，上诉人沈阳沈鑫巴士有限公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1301元，由沈阳沈鑫巴士有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 那卓
审判员 郭净
审判员 范猛
二〇一七年十一月十五日
书记员 雷静
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。