渭南市临渭区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）陕0502民初154号
原告：张小亮，男，1962年4月3日出生，汉族，居民，住渭南市临渭区向阳办毕家村*组。
委托诉讼代理人：王玮，陕西省渭南市临渭区148法律服务所法律工作者。
被告：渭南饭店。住所地：陕西省渭南市临渭区朝阳大街**号。
法定代表人:姬积印，总经理。
委托诉讼代理人：张军玲，女，1974年12月5日出生，汉族，住渭南市临渭区解放路***号，系被告职工。
委托诉讼代理人：李晓燕，陕西西岳律师事务所律师。
原告张小亮与被告渭南饭店违反安全保障义务责任纠纷一案。本院于2017年1月5日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告张小亮及其委托代理人王玮、被告渭南饭店委托代理人张军玲、李晓燕到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告向本案提出的诉讼请求：判令被告赔偿原告住院费138853元、后续治疗费908元、住院伙食补助费990元、营养费3000元、护理费12000元、误工费29200元、残疾赔偿金56880元、交通费1650元、精神抚慰金2000元、司法鉴定费2400元，合计247881元，按90%主张为223093元。事实与理由：2014年2月24日，原告与本组村民张红亮一块入住被告二楼洗浴部洗澡，出盆时不慎跌倒，本能的靠向浴盆旁边的玻璃格挡，引起玻璃破裂，致原告左上臂下段肱动脉完全离断，贵要静脉、头静脉完全离断，正中神经、桡神经完全离断，肱二头肌、指伸、指浅屈肌、肱桡肌、旋前圆肌完全离断，血溅如注。同室洗澡的张红亮用被服将原告左臂包裹送往渭南市中心医院，经过医院作出伤口加压包扎补液等处理后，即送往第四军医大学唐都医院救治。原告住院治疗33天，花费医疗费138853.5元，医嘱除去支具后继续口服甲钴胺营养神经，定期复查。现原告受伤后，被告仅支付了10000元，原告与其多次协商赔偿未果，无奈原告为自身的合法权益起诉至法院，请求法院支持原告的诉讼请求。
原告为支持其主张提供的证据有：第一组证据1、张红亮的调查笔录一份，2、刘福利的调查笔录一份，3、被告于是照片三张，证明①、被告浴室由老式普通地砖敷设，格挡玻璃是普通材质，地上无防滑措施。②、原告致伤是脚下打滑，摔跌在玻璃格挡上所致。③、被告未尽到安全保障义务是造成原告受伤的根源。④、原告受伤后一直向被告主张未果；第二组证据1、出院证，2、诊断证明，3、医疗费票据，4、费用清单，5、司法鉴定意见书，6、后续治疗费票据，7、交通费说明，8、司法鉴定费票据，证明①、原告因伤在唐都医院治疗33天，住院费138853元，后续治疗费908元，交通费1650元，②、原告经司法鉴定构成十级伤残，误工期限365天，护理日期为150天；第三组证据临渭区人民政府渭临政发（2010）21号文件一份，证明原告的残疾赔偿金应当按照城镇居民标准计算；第四组证据渭南市中院（2014）渭中民三终字第00088号民事判决书一份，证明被告应全额承担原告的医疗费用，合同之债涉及税务报销，不能作为减轻侵权责任或不予赔偿的理由。证人刘福利、杨立民出庭作证。
被告渭南饭店辩称：1、原告起诉本案的诉讼时效应从被告支付10000元的2014年10月份计算至2015年10月份，诉讼前原告一直未找过被告。因此，原告的诉请已超过诉讼时效，应依法予以驳回；2、被告已尽安全保障义务，在本次事故中并无过错，不应承担赔偿责任。被告认为安全保障包括物质和人资两个方面。现被告持有政府相关部门颁发的营业执照，卫生许可证，能够说明被告浴室符合行业标准，安全措施到位。加之进入浴池，即能看见原告张贴的“小心滑倒、注意安全、热凉”的字体，足以说明被告尽到安全提醒义务；3、本案原告以农民身份通过农村合疗报销了部分医疗费用，所以原告不能以城镇居民对待，并且报销的医疗费也不能要求被告赔偿。合作医疗对于涉及第三方责任的费用不能报销，原告报销费用的事实，说明其伤情与被告无关。
被告为支持主张提供的证据有：第一组证据原告工商营业执照、卫生许可证各一份，证明被告经营浴池是经工商行政部门核准登记，卫生部门颁发卫生许可证，说明浴池对消费者开放的经营场所及其配套设施、设备安全可靠，符合行业标准；第二组证据1、收款收据两张，2、照片三张，证明被告为浴池在2013年3月7日购买拖鞋60双，2013年11月13日购买了80米防滑垫，被告提供了安全防滑措施；3、承包合同一份，证明从2016年1月1日起浴池承包人变更为王西卫，因此原告陈述的2016年5月份在办公室见到刘玉善不属实。
被告对原告提供的第一组证据不认可，第二组证据出院证真实性认可，证明目的不认可；诊断证明、医疗费票据无原件，不认可；费用清单真实性认可；后续治疗费关联性无法确认，不予认可；交通费证明、司法鉴定意见书、鉴定费票据真实性认可，证明目的不认可；第三组证据、第四组证据真实性认可，证明目的不认可；对证人刘福利的证言真实性及证明目的均不认可；对证人杨立民的证言真实性认可，证明目的不认可；原告对被告提供的第一组证据真实性认可，证明目的不认可；第二组证据收款收据、照片真实性不认可；承包合同真实性认可，证明目的不认可。
本院根据证据的真实性、合法性、关联性原则，结合原告举证意见，对原告提供的证据除第四组证据渭南市中院（2014）渭中民三终字第00088号民事判决书，与本案无关联性，不予采信，其余均予以采信。被告提供的证据工商营业执照、卫生许可证、照片予以采信，收款收据真实性无法确认、承包合同与本案无关联性，均不予采信。
本院经审理认定事实如下：2014年2月24日，原告与本组村民张红亮一起前往被告二楼洗浴部洗浴。洗浴时，原告走出浴盆不慎跌倒，并撞向浴盆旁边的玻璃格挡，引发玻璃破裂，左臂被玻璃残片深度切割。同时洗澡的张红亮见状后，用浴巾将原告左臂包裹紧急送往渭南市中心医院就诊。渭南市中心医院在对原告伤口采取对症处理后，即将其送往第四军医大学唐都医院救治。经该院诊断，原告伤情为;1、左上肢切割伤，2、左上臂下段肱动脉完全离断，3、左上臂下段贵要静脉、头静脉完全离断，4、左上臂下段正中神经、桡神经完全离断，5、左上肢肱二头肌、指伸、指浅屈肌、肱桡肌、旋前圆肌完全离断。为此原告住院治疗33天，花费医疗费138853.5元，出院后，后续治疗花费为908元。原告治疗期间，被告支付了10000元医疗费。另查明，被告开办的浴池墙壁上张贴有“注意安全、小心滑倒”警示语。
本案在审理中，经原告申请，渭南市中级人民法院委托陕西渭南市人民医院司法鉴定所对原告进行了伤残等级、误工期限、护理期限进行鉴定。陕西渭南市人民医院司法鉴定所作出的陕渭人民医院司法鉴定所[2017]临鉴字130号司法鉴定书中，鉴定意见为：1、被评定人张小亮此次损伤评定为十级伤残；2、被评定人张小亮此次损伤误工期限为365天，护理期限为150日。又查明，原告垫付的鉴定费为2400元。
本院认为，被告系向社会公众开放服务行业的经营者，原告张小亮作为消费者到被告经营的浴室洗浴，双方之间已经形成经营者提供服务，消费者接受服务的法律关系。本案中，原、被告虽未约定服务内容，但是根据行业要求和交易惯例，被告负有保障原告人身、财产安全的随附义务。审理中，被告提出，其已根据相关规定在浴室的墙壁上张贴了警示标志，并配有防滑拖鞋、防滑脚垫等措施，已尽安全保障义务。但其当庭提供的证据仅能证明墙壁上张贴了警示标志，不足以证明其提供防滑拖鞋、防滑脚垫等安全措施。故作为经营者的被告，在履行安全保障义务方面对消费者未能善尽安全保护之责，因此应当承担民事赔偿责任。同时，原告作为成年人，洗浴时亦未尽到保护自身安全的防护义务，自己也存在一定的过错。综合考虑本案的情况，原、被告应以3：7责任划分为宜。经审查，原告可用来计算赔偿损失的项目有医疗费139761.5元、误工费365天×80元/天＝29200元、护理费150天×80元/天＝12000元、伙食补助费33天×30元/天＝990元、营养费33天×20元/天＝660元、残疾赔偿金28440元×20年×10%＝56880元、交通费系合理支出，本院酌情认定为1000元、因被告构成十级伤残，精神抚慰金酌情认定为2000元、鉴定费为2400元、以上共计244891.50元，据此，被告应赔偿原告171424.05元。审理中，被告辩称原告的诉请超过诉讼时效。本院认为，原告提供的证人刘福利的证言足以证明原告一直向被告主张权利，符合诉讼时效中断的情形，其辩解理由不能成立。被告又辩称原告系农村居民，并且已经农村合疗报销了部分医疗费用，被告不应承担原告已经报销的费用。本院认为，原告所处的村组早已经临渭区人民政府规划，其应当享受城镇居民待遇。而原告的医疗费是否经新农合医保报销，被告并无证据证明，理应承担举证不能的法律后果，故被告的上述主张不成立，本院亦不予采信。
综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条、第四十九条，最高人民法院《关于审理人损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告渭南饭店在本判决生效后10日内赔偿原告张小亮医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、伙食补助费、营养费、鉴定费、交通费等共计171424.05元（执行时扣除已支付10000元）。
二、驳回原告张小亮的其他诉讼请求。
案件受理费3077元，由原告张小亮承担923.10元，被告渭南饭店承担2153.90元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于陕西省渭南市中级人民法院。
审 判 长 周 斌
代理审判员 苏瑞利
人民陪审员 李夏鸽
二０一七年九月六日
书 记 员 王梦娜