宁夏回族自治区银川市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）宁01民终1533号
上诉人（原审原告）：王金兰，女，1949年4月19日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市。
委托诉讼代理人：张永林，宁夏京川律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：陈亚诚，女，1990年10月22日出生，回族，个体，住宁夏回族自治区银川市。
委托诉讼代理人：武艺，宁夏北民太德律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：赵瑞（曾用名赵柏源），男，1986年11月22日出生，汉族，个体，住宁夏回族自治区宁夏回族自治区银川市。
委托诉讼代理人：武艺，宁夏北民太德律师事务所律师。
上诉人王金兰因与上诉人赵瑞、陈亚诚（曾用名赵柏源）生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院(2016)宁0104民初387号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年6月6日立案后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
上诉人王金兰上诉请求：1.撤销一审判决，判令被上诉人承担全部赔偿责任；2.本案一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：本案中上诉人并无故意或重大过失，所有赔偿责任应当由被上诉人承担。
上诉人陈亚诚、赵瑞上诉请求：1.撤销一审判决第一项，改判驳回被上诉人的诉讼请求；2.本案一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：本案中陈亚诚、赵瑞已经在店内设置了安全警示标志，各个区域也安排员工定时或随时清扫，尽到了合理的、最大限度的安全注意义务；王金兰是下台阶时摔倒，说明其上台阶时对台阶数是清楚的，其摔伤完全是由其疏忽大意所致。
王金兰向一审法院起诉请求：1.依法判令被告赔偿原告医疗费9893元（医疗费共计12893元，扣除被告已经支付3000元），误工费12000元，护理费7000元，交通费1500元，住院伙食补助费1900元，营养费6000元，残疾赔偿金34927元，伤残鉴定费1000元，合计74220元；2.本案诉讼费由被告承担。
一审法院认定事实：银川市兴庆区袁老四火锅系被告陈亚诚经营的个体工商户。2015年8月11日中午12时，原告在袁老四火锅店用餐，原告在一楼小料间取完水果下台阶时，不慎踩空摔倒，胸口撞到餐桌旁的椅子上导致其受伤。后原告被送往银川市第一人民医院进行住院治疗，经诊断为：闭合性胸部损伤，多发性肋骨骨折（左4.5.6.7.8）。原告住院19天，治疗期间产生医疗费11735.59元。原告于2015年8月11日产生门诊医疗费889元，2015年8月12日产生门诊医疗费269元。经原告委托，2015年11月9日，银川市第一人民医院司法鉴定中心作出鉴定，原告伤残等级属X（十）级；其误工期为120日，护理期为60日，营养期为60日。原告为此花费鉴定费1000元。庭审中，被告对原告单方委托作出的鉴定结论持有异议，双方重新选取鉴定机构，对原告伤残等级及误工期、护理期、营养期进行鉴定，2016年7月18日，宁夏医科大学法医司法鉴定中心作出鉴定结论：被鉴定人王金兰胸部损伤构成”X”(十)级伤残。一审庭审中，原告称被告已支付医药费3000元。原告提交劳动合同书二份，欲证明原告工作及工资收入情况。被告提交照片、收据、购货清单、日常检查表及证人陈某某、纳某某、蒋某某的证人证言，欲证明其原告事发经过、被告已尽到安全保障义务。
一审法院另查明，原告称被告赵瑞自认是袁老四火锅店负责人，并向其支付医药费3000元，录音中表示如果有什么问题由其承担责任。
一审法院认为，公民享有生命健康权。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的责任。原告到袁老四火锅店用餐，被告作为餐厅经营者，应当在提供服务的过程中对原告尽到安全保障义务。本案双方诉争焦点亦即被告是否尽到安全保障义务人应尽义务的合理限度。安全保障义务可能因时间、地点、当事人的不同而有不同的要求。判断是否违反了安全保障义务需要借助其他法律法规等的规定和理性人的判断标准，通常以行为人是否尽到了同类交易情形下通行的注意义务作为衡量的尺度。本案中，被告虽然提供证据证明其在店内多处放置了安全警示的标牌，但即使如此，被告仍未能尽到合理的注意义务，被告在明知地滑、且小料间与桌椅摆放距离较近的情况下，除安置标牌外，未能履行提醒顾客注意的义务，亦未能采取必要的防滑措施以减少或避免不当损害的发生。因此，被告主观上存在一定的过错责任。而原告作为成年人，应积极管理自身事务，却对地面状况未注意，对损害的发生亦存在一定过错。综合考量，酌情确定由袁老四火锅店的经营者对原告的损失承担50%的赔偿责任，原告王金兰承担50%的赔偿责任。被告陈亚诚系该火锅店的经营者，故应对于原告的损失承担赔偿责任。被告赵瑞称其只是袁老四火锅店的经理，但未提供证据予以证明，该辩称不能成立，故其亦应对原告的损失承担赔偿责任。关于原告的各项损失，依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》具体分析如下：一、关于医疗费，原告诉请的医疗费有医疗费票据为凭证，依其请求，确定医疗费为9893元（12893元﹣被告已支付的3000元）；二、关于住院伙食补助费，原告住院19天，每天按100元计算，应为1900元（100元/天×19天）；三、关于营养费，经银川市第一人民医院司法鉴定中心鉴定，原告营养期限为60天，每天按20元计算，确定营养费为1200元（60天×20元/天）；四、关于误工费，原告仅向法庭提交了劳动合同，并未向法庭提交证据证明其因此次事件产生了实际的误工损失，故该项请求不予支持；五、关于护理费：因医嘱中未载明原告需要加强护理，故不予支持；六、关于伤残赔偿金：原告伤情经鉴定构成十级伤残，予以确认，原告主张伤残赔偿金为46570元（23285元/年×20年×10%），符合法律规定，予以确认；七、关于交通费：参照原告就医次数和交通费票据，酌情确定交通费为100元；八、关于鉴定费：原告诉请的鉴定费有原告提交的医疗费票据为凭，且为原告主张权利之必需，依其主张确定为1000元。被告应向原告赔偿各项经济损失28831.5元〔医疗费12893元+住院伙食补助费1900元+营养费1200元+伤残赔偿金46570元+交通费100元+鉴定费1000元)×50%－已支付的3000元〕。依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决：一、被告陈亚诚、赵瑞于判决生效之日起十日内赔偿原告王金兰各项损失计28831.5元；二、驳回原告其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1084元，原告王金兰负担542元，被告宁夏银川仙鹤餐业有限公司负担542元（诉讼费原告已预交，被告于判决生效之日起十日内支付给原告）。
二审中，上诉人王金兰提交现场录像一份，证明现场情况及陈亚诚、赵瑞未尽到安保义务。
经审查，上诉人王金兰提交的证据可以证明现场情况，但无法证明陈亚诚、赵瑞未尽到安保义务。
经二审查明的事实与一审一致，对一审认定的事实予以确认。
本院认为，王金兰主张其无故意或重大过失，不应当自行承担50%的责任，对此，王金兰作为成年人在就餐时应当注意自身安全，其未做到审慎注意，需要承担一定责任；陈亚诚、赵瑞主张其已经尽到了安全警示义务，不应当承担任何责任，对此，陈亚诚、赵瑞明知小料间与桌椅摆放距离较近，未能提醒顾客注意以减少或避免不当损害发生，亦应承担一定责任；一审判决综合案件情况及王金兰的受伤害情况判令双方各承担50%的责任符合法律规定。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项、第一百七十五条之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费584元，由陈亚诚、赵瑞负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 赵和平
审 判 员 赵来珍
代理审判员 杨璐璐
二〇一七年八月一日
书 记 员 马 娟