上海市徐汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）沪0104民初27846号
原告：王帅峰，男，1979年2月28日出生，汉族，住河南省。
委托诉讼代理人：赵碧波，河南天广律师事务所律师。
被告：上海立到网络科技有限公司，住所地上海市徐汇区。
法定代表人：周瑜峰，董事长。
委托诉讼代理人：赵晴阳，女，该公司工作人员。
委托诉讼代理人：刘挽澜，北京市京大(上海)律师事务所律师。
原告王帅峰与被告上海立到网络科技有限公司其他合同纠纷一案，本院于2016年8月10日立案后，依法适用简易程序，于2016年9月19日第一次公开开庭进行了审理，原告王帅峰及其委托诉讼代理人赵碧波、被告委托诉讼代理人赵晴阳、刘挽澜到庭参加诉讼。后本案于同年11月17日第二次公开开庭进行了审理，原告王帅峰及其委托诉讼代理人赵碧波、被告法定代表人周瑜峰及委托诉讼代理人赵晴阳、刘挽澜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
王帅峰向本院提出诉讼请求：1.解除双方于2015年11月9日签订的《“在家点点”便利店平台经销合同》、2015年12月9日签订的《“在家点点”便利店平台入驻协议》；2.上海立到网络科技有限公司返还王帅峰经销费23.75万元、平台使用费3万元，并承担违约造成的损失12,106元；3.本案诉讼费由上海立到网络科技有限公司承担。事实和理由：王帅峰于2015年11月9日与上海立到网络科技有限公司签订了《“在家点点”便利店平台经销合同》，约定王帅峰为河南平顶山市独家经销商，在河南平顶山使用在家点点APP便利店板块平台开展经销业务，经销费三年共计23.75万元，王帅峰已经全额支付。根据经销小店买三送一政策，每一家小店需要支付1万元的平台使用费，王帅峰又支付了3万元的平台使用费，并签订了《“在家点点”便利店平台入驻协议》。上述合同签订后，王帅峰前期进行了大量投入，但此后上海立到网络科技有限公司却不提供销售平台的支持，也不解决业务开展中的问题，导致两份合同无法正常履行。故王帅峰认为上海立到网络科技有限公司怠于履行合同义务导致合同履行不能，请求解除双方签署的协议并请求判如所请。
上海立到网络科技有限公司辩称，不同意王帅峰的全部诉请。双方签订的协议均系真实意思表示，目前也在积极履行两份协议中。对店铺的推广义务应由入驻商户自行承担，若店铺七天没有订单时公司可以隐藏店铺，但入驻商户可以重新选择恢复开店，公司并不存在违约行为。
本院认定事实如下：2015年11月9日，王帅峰(乙方)与上海立到网络科技有限公司(甲方)签订《“在家点点”便利店平台经销合同》，约定：甲方授权乙方成为河南省平顶山市经销商，乙方有权根据甲方制定的销售政策，在指定区域经销甲方APP便利店板块平台服务，促成商户入驻平台，并依约定获得报酬；甲方有权对乙方业务开展进行考核；甲方有权根据市场变化，制定更新经销、销售及管理政策；甲方为乙方提供业务开展过程中所需的产品信息、业务模式等方面的培训及支持工作，协调解决乙方在业务开展过程中遇到的业务问题，甲方负责通过多种渠道和方式不断扩大“在家点点”品牌的知名度和影响力；乙方有义务维护甲方形象，不做有损甲方利益的行为；经销费用三年共23.75万元，由乙方在本协议签署时一次性向甲方付清，三年后，乙方无违约事项，选择继续合作的，本协议自动无期限顺延，顺延期间甲方免收乙方经销费；任何一方在知悉对方违约时，均可采取向违约方发出违约通知的形式，要求违约方采取有效合理的补救措施纠正其违约行为；等等。在《“在家点点”便利店平台经销商政策》中约定：经销商在其招募的商户入驻平台起14天内，协助入驻商户进行运营推广工作，推广期限(不少于连续7天)内入驻商户在平台日均订单不少于40单/天时，平台给予经销商1万元奖励；经销商需达到以下业绩考核要求，即地级市15家/60天；等等。同日，上海立到网络科技有限公司向王帅峰出具《授权证书》，授权其成为“在家点点”平顶山经销商。后王帅峰如约支付了三年经销费共23.75万元。
2015年12月9日，王帅峰(乙方)与上海立到网络科技有限公司(甲方)签订《“在家点点”便利店平台入驻协议》，该协议约定：“在家点点”便利店平台是指甲方运营的“在家点点”移动客户端APP中便利店平台；乙方申请入驻平台使用费为三年1万元，由乙方在本协议签署时支付，三年后乙方无违约事项，选择继续合作的，本协议自动无限期顺延，顺延期间甲方免收乙方入驻平台使用费；鉴于甲方对乙方入驻区域的地域保护及市场客户的需求，乙方因消极经营(包括但不限于经营商品数量少，暂停、迟延服务等)单月遇到用户投诉量达到30次的，甲方有权终止本合同，按50%的比例退还乙方已支付费用，并要求乙方退还已享受的所有补贴，乙方不退还的，甲方可在向乙方的退款中直接扣除；本协议生效后3日内，因乙方原因导致本协议终止，甲方按照90%的比例退还乙方已支付费，超过3日或乙方已成功入驻平台开设店铺的，因乙方原因导致本协议终止，乙方已支付费用，甲方不予退还；甲方有权利根据业务发展及市场变化对“在家点点”APP的功能和服务进行技术升级改造，如影响乙方在平台经营的，需及时告知乙方；若乙方违反法律法规或平台规则，甲方有权对乙方给予包括但不限于产品暂时下线、暂停平台服务、取消市场补贴等措施直至乙方整改完毕；甲方对乙方的对接人员进行必要的操作培训和辅导，使乙方能够顺利使用“在家点点”便利店平台的各项功能；遇有重大节假日或商家店庆等大型活动，应乙方要求，甲方可给予乙方一定的网上活动支持，包括促销信息推广、设计文案、页面提醒、信息推送等；甲方对客户和乙方的投诉或疑问在24小时内解决，并及时通知相应处理结果；甲方应通过多种渠道和方式不断扩大品牌的知名度和影响力，并给予乙方必要的开店、运营及推广支持；乙方有权对在平台销售的产品或服务的品类、价格、数量、营业时间进行维护更新，乙方无故中止在平台经营服务达7天及以上，甲方有权取消合作，终止本协议；等等。后王帅峰向上海立到网络科技有限公司购买了三份经销小店并支付平台使用费3万元，同时在平台上开始经营“九天庄园”店铺。
审理中，王帅峰提供2016年4月11日、4月16日、4月22日、4月27日及5月9日向上海立到网络科技有限公司发送的信函，表示其对市场运营和招商经验有限，恳请公司委派专业人员协助其开发及运营等。上海立到网络科技有限公司表示对函件认可，但其并无义务去予以协助。另外，上海立到网络科技有限公司提交了(2016)沪徐证经字第7588号、7589号《公证书》两份，证明其公司的培训工作主要在网络APP“钉钉”上面完成，APP列明了客服电话，公司系通过开放式培训的模式积极履行合同的培训义务。对此，王帅峰认为其已经多次书面要求公司给予协助，现公司并未实际解决其在业务开展中的问题，对方的工作人员处于不断变化中，无法联系。
审理中，上海立到网络科技有限公司提供《店铺管理规范》，其中规定“店铺超过7日暂停营业或无订单产生，平台将定义为消极经营、非营业状态”。2016年6月8日，上海立到网络科技有限公司确认其通过手机端告知王帅峰，店铺因超7日无订单，取消小区独有经营权并关闭店铺后台；上海立到网络科技有限公司还确认，曾于同年6月13日、6月16日、7月13日对王帅峰进行公告通知，称为其保留开店权一次，可在钉钉后台提供开店权申请，审批通过后可重新选择小区营业，申请有效期截止到2016年7月15日，超过最终期限的不再接受申请。王帅峰对《店铺管理规范》不予认可，称7天没有接订单并非由于商户消极经营，而是用户的接受能力有限，但其唯一经营的店铺确实被公司隐藏，被隐藏后也没有收到平台的提示，公司对商户要求积极协助的信函一直无回应，现公司根本违约导致无法继续履行合同，要求解约，公司的违约行为主要表现在对业务发展没有支持、未解决经营中的实际问题、没有对商户进行业务培训，也没有提供产品全面信息等。
审理中，王帅峰为证明其诉请中损失的构成，向本院提供：1、刘景环于2015年11月28日签订的《家天下房产租赁合同》及租金收据一份，证明其为履约租赁了房屋，租期自2015年12月1日至2016年11月30日，月租金每月1,400元，房屋及设备押金2,000元，同日，王帅峰支付六个月租金及房屋押金共计10,400元；2、王帅峰往返上海为诉讼支出的机票费用1,100元、住宿费606元。因此，王帅峰主张的损失费用共计12,106元。上海立到网络科技有限公司质证意见认为该证据与本案无关。
以上事实，除当事人陈述外，另由《“在家点点”便利店平台经销合同》《“在家点点”便利店平台入驻协议》、付款凭证、房产租赁合同及收据、信函、电子客票行程单、住宿费发票、公证书等证据证明，本院予以确认。
本院认为，首先，王帅峰和上海立到网络科技有限公司之间签订的《“在家点点”便利店平台经销合同》系当事人的真实意思表示，于法无悖，对各方具有法律约束力。虽然合同约定上海立到网络科技有限公司负有义务为经销商提供业务开展过程中所需的产品信息、业务模式等方面的培训及支持工作，协调解决经销商在业务开展过程中遇到的问题，但公司已举证其在钉钉平台上履行了相应的培训等义务，因此王帅峰所称公司未回函的行为构成违约，并无依据，王帅峰据此要求解除合同，亦无事实及法律依据。但是，本案中王帅峰已经明确表示不愿意继续履行合同的情况下，系争合同的目的已无法实现，故王帅峰要求解除合同的诉讼请求，本院予以支持。至于王帅峰要求返还23.75万元经销费的诉请，本院考虑到双方合同的履行期限及相关约定，酌情判令上海立到网络科技有限公司返还王帅峰经销费16万元。
其次，王帅峰和上海立到网络科技有限公司签订的《“在家点点”便利店平台入驻协议》系当事人的真实意思表示，于法无悖，对各方具有法律约束力。依据合同法的相关规定，当事人可以约定一方解除合同的条件，解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。上海立到网络科技有限公司作为便利店平台的运营方，有权依据平台规则对入驻商铺的经营行为进行业务监督管理。本案双方签订的平台入驻协议中约定，“乙方无故中止在平台经营服务达7天及以上，甲方有权取消合作，终止本协议”，该约定即赋予上海立到网络科技有限公司在对方违约时的单方解约权。王帅峰在协议签署时理应对该条款有所了解并积极采取措施保障持续经营服务，现其存在超过7天未接单的行为构成违约，此时上海立到网络科技有限公司有权选择解除协议，但其并未选择终止协议，而是在6月8日的通知中明确告知可保留王帅峰的开店权，故上海立到网络科技有限公司关闭后台的行为不构成违约。
在上海立到网络科技有限公司发送关闭后台通知后，王帅峰并未采取积极应对措施，故上海立到网络科技有限公司此后再次发送公告称超过2016年7月15日的最终期限将不再接受申请开店权。对此本院认为，上海立到网络科技有限公司在此明确表示了最后履约的期限，但王帅峰未提出开店申请，故本院确认双方签署的协议应于2016年7月16日予以解除。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。对于王帅峰要求退还3万元使用费的诉请，本院认为，考虑到双方约定的平台使用费为三年1万元，目前两份协议仅履行了不到一年的时间，且上海立到网络科技有限公司作为便利店平台的运营方，具有开店培训、运营和推广支持、扩大“在家点点”品牌的知名度和影响力的义务，本院依据双方协议酌情判令上海立到网络科技有限公司返还王帅峰平台使用费2万元。
最后，王帅峰诉请主张的租金等损失费用12,106元，并无证据证明系上海立到网络科技有限公司的违约行为所致，故本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十三条、第九十七条、第一百零七条规定，判决如下：
一、确认王帅峰与上海立到网络科技有限公司于2015年11月9日签订的《“在家点点”便利店平台经销合同》以及2015年12月9日签订的《“在家点点”便利店平台入驻协议》解除；
二、上海立到网络科技有限公司于本判决生效之日起十日内返还王帅峰经销费16万元、平台使用费2万元；
三、王帅峰的其余诉讼请求，不予支持。
案件受理费5,800元，减半收取2,900元，由王帅峰负担1,000元，由上海立到网络科技有限公司负担1,900元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 吕燕娜
二〇一七年一月五日
书记员 陈 燕
附：相关法律条文
《中华人民共和国合同法》
第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。