江西省南昌高新技术产业开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）赣0191民初523号
原告：徐东辉。
委托代理人：丁丽娟。
被告：江西省天纵网联科技有限公司，住所地：江西省南昌市高新技术产业开发区高新二路建昌工业园金庐软件园海外大厦401室，统一社会信用代码：913601060588158006。
法定代表人：徐忠华，系公司董事长。
委托代理人：何延谨。系公司职员。
原告徐东辉诉被告江西省天纵网联科技有限公司劳动争议一案，本院于2016年5月20日立案受理后，依法由审判员谢英适用简易程序于2016年7月18日公开开庭进行审理。原告徐东辉及委托代理人丁丽娟、被告江西省天纵网联科技有限公司委托代理人何延谨到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2012年12月28日，被告聘请原告从事机线员工作，并安排原告负责为新用户宽带电话安装、老用户宽带电话故障维修以及设备更换等工作并兼做业务。被告为节省人员成本，每天安排原告工作，并要求原告必须在24小时内完成各项工作，超出24小时将被扣罚。自2012年12月28日起至原告辞职之日，被告从未安排原告双休假日及法定节假日休假，也从未安排调休或轮休，原告被迫每天不停地工作。每天从早上八点多开始工作到下午十八九点钟，最晚的时候到二十一点。因为原告每天是外出工作超过八小时，不是在办公室坐班，被告为了逃避节假日安排原告工作的事实，没有实行上下班打卡制度。2015年7月29日原告通过邮件提交辞职报告给公司总经理，获准后于2015年8月1日辞职，并于8月1日把工作手机及号码交回公司。因为单位业务多，公司打电话请求原告回去帮忙再工作至2015年8月31日。原告于8月8日开始工作，期间因原告原使用的工作电话已交回，被告未配工作电话给原告使用，因此原告使用个人电话为被告工作。原告从事的工作是高危险工作，经常爬到很高的地方安装、布线，稍不留神就有可能危及生命。无论是高温酷暑还是严寒雨雪，都必须按被告要求在24小时内完成每一个宽带、电话新装或故障维修。2015年4月起，被告要求原告每天在24小时内完成新装宽带安装和故障维修的条件下，不合理地要求原告完成不可能完成的15线新装宽带业务任务，以达到扣款的目的，克扣原告4月份工资120元、5月份480元、6月份270元、7月工资120元合计克扣690元。被告制定不公平、不合理的条款，每月最低扣款90元。从2013年1月起至2015年8月，被告以不合理的条款每月克扣原告工资90元共计2700元。被告还克扣原告7月份工资500元、8月份工资737元合计1237元。因原告2015年8月1日辞职，8月1日至7日共7天未在被告处上班，7天扣了工资373元、交通费35元、餐补56元。原告认为仲裁裁决不公，原告依法向法院提起诉讼，请求法院判决：1、被告必须立即支付原告2013年1月1日至2015年8月31日国家法定节假日和双休假日加班工资共计人民币47299.08元；2、被告依法应当补偿原告工作期间被克扣的工资计人民币2700元（每月固定克扣工资90元，合计30个月）；3、被告依法应当补偿原告2015年4、5、6、7月被克扣的工资计人民币690元；4、被告依法应当补偿原告2015年7月被克扣的工资500元，8月被克扣的工资737元。
被告辩称，公司与员工在劳动合同里约定实行每日8小时工作制，员工享有国家法定节假日休息的权利，从来没有强制过员工在国家法定节假日加班。徐东辉在公司从事的是机线员岗位工作，其工作时间根据客户的需求而定，公司作业人员就必须根据客户要求随叫随到，其工作时间为弹性工作时间，公司没有过多干预员工的休息。同时公司实行计件计量的考核政策，支持员工多劳多得。公司最近半年徐东辉装机上班的工作记录显示，徐东辉每月用来休息的时间平均有14天不等，至于节假日他个人为客户上门工作，属于他个人工作行为，公司没有强制要求徐东辉在节假日加班。徐东辉本人不但没有满负荷工作，反而在我司正常工作期间，严重违反职业道德和公司纪律，在外面兼职，利用上班时间捞外快，在兼职单位下班之后才去维修用户申报的故障，造成用户多次投诉，严重影响到我方公司的服务质量。因为在外有兼职，徐东辉经常无故旷工、不参加公司例会，造成客户投诉，也给我司带来了经济损失。2015年4月份开始，公司因他旷工、无故不参加例会、客户投诉等因素，根据公司的考核规定在薪资中做了扣罚。根据我司市场部装机考核与佣金考核标准，考核工资1000元，满分100%，其中70%为保底，30%为考核，徐东辉每月机动考核为21%，每月扣款90元。徐东辉所在区域西湖区负责人规定，对于每周一无故不参加例会的同事执行扣50元／次，徐东辉整个月5次例会全部缺席、扣款250元，缺席次数较多及影响公司整体纪律，根据程度处罚再处罚300元，7月份西湖区天纵部门决定处罚徐东辉500元。2015年8月扣除400元，属于业绩考核扣款；其他扣款337元原因是无故旷工7天。我司遵守《仲裁裁决书》的裁决，仍然愿意支付给徐东辉3693元以了结此劳动争议案。
经审理查明，2013年1月1日，原告徐东辉入职被告江西省天纵网联科技有限公司，从事接入网安装服务。2013年12月28日，被告与原告签订劳动合同，约定原告服务期限为2014年1月1日至2015年12月31日，原告基本工资为1600元。按照双方约定，原告工作不坐班，不打考勤，根据被告业务要求出勤从事接入网安装维护等工作。原告于2015年7月29日向被告提出辞职，获准后于8月1日办理了交接手续。被告请原告回公司继续上班至8月底。原告于2015年8月8日回到被告公司上班，又于8月17日向被告提交书面辞职报告，于2015年9月1日辞职。
另查明，除每月基本工资外，被告另有固定考核工资1000元／月、餐补240元／月和交通费150元／月。自2013年1月起，被告每月扣除原告工资考核工资90元，至原告辞职时被告合计扣发原告工资2700元。被告扣除原告7月份工资500元、8月份773元（含考核工资400元和其他扣款373元）。被告在庭审中表明愿意支付原告上述扣款。
上述事实，有原、被告提交的证据和当庭陈述予以证明。
本院认为，原告不坐班，工作时间不固定，原、被告对此均予承认。被告未提供原告本人打卡考勤原始记录，故对被告提交的原告每月上班天数的证明，本院不予采信。劳动法律规定国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一天。双方庭审质证表明，原告确有在节假日和双休日工作的情况，被告也未否认原告在节假日和双休日工作，被告提交的公司考核奖惩制度表明公司要求员工每天工作时间延长至晚间9时，同时要求员工必须在收到业务派遣后24小时内完成工作否则便扣款处罚。对被告辩称原告节假日和双休日上班与公司无关系原告个人行为的意见，本院不予采纳。原告提供的2014年1月1日至2015年6月的装机记录详细明确，具体到每一个客户地址、姓名、电话、网络编号和服务日期，伪造可能性不大。被告作为用人单位，完全可以提供原告工作的具体细节记录反驳原告的装机记录证据，但被告未提供，故被告对原告提交的装机记录质证认为无效的意见，本院不予采纳。装机记录显示原告并未每天从事工作，双休日工作可视为其他未上班时间调休。但原告工作时间不固定，依客户要求而定，一天内工作多长时间也未有充分证据证明。根据原告现有证据，本院无法认定原告平均一周工作时间是否超过44小时，无法计算原告的工时和判断是否应当支付加班工资。原告于2014年在国家法定的11天节假日中工作了5天（元旦1月1日1天、清明节4月5日1天、端午节6月2日1天、国庆节10月1-2日2天），于2015年在国家法定的11天节假日中工作了4天（元旦1月1日1天、春节2月18日1天、清明4月5日1天、五一节5月1日1天），故被告应支付原告节日工作工资3711.72元（=（1600＋1000＋240＋150）／21.75天x9天x300%）。被告承认扣发原告的工资并在庭审中多次提出愿意支付扣发的原告工资，被告扣发原告工资不符合法律规定，故被告应当支付扣发的原告工资3973元。原告声称被告未支付其2015年4、5、6、7月被克扣的工资计人民币690元，但未提供证据证明，本院不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国劳动法》第四十四条、第五十条和第五十一条之规定，判决如下：
一、被告江西省天纵网联科技有限公司自本判决生效之日起十日内向原告徐东辉支付法定节日工作的工资3711.72元。
二、被告江西省天纵网联科技有限公司自本判决生效之日起十日内向原告徐东辉支付扣发的工资3973元。
三、驳回原告徐东辉的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案诉讼费10元，减半收取，由江西省天纵网联科技有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省南昌市中级人民法院。
审判员 谢 英
二〇一六年七月二十一日
书记员 万雪红