贵州省平坝县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）平民初字第1018号
原告贵州安吉瑞物业服务有限责任公司，住所地：平坝县城关镇高新区发成珍珠苑商住楼E幢1单元1层11号。组织机构代码：68844126-8。
法定代表人肖云书，职务：总经理。
委托代理人曹秉新，贵州黔平律师事务所律师。代理权限为特别授权代理。
委托代理人刘巍。代理权限同上。
被告肖红，个体户。
原、被告之间物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员吴丽琴适用简易程序于2014年11月5日公开开庭进行了审理。原告委托代理人刘魏、被告肖红到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告贵州安吉瑞物业服务有限责任公司诉称：2009年12月31日，原、被告签订了物业服务管理协议，双方约定由原告向被告提供物业服务，被告支付物业服务费。收费标准为每月每平方米0.5元，但被告从2010年6月30日起至2014年6月20日共计48个月未支付物业服务费合计3146元。原、被告在合同中约定了被告未按期缴纳物业服务费，需每天支付千分之二的滞纳金，并且每半年支付一次，由此计算滞纳金为5285元。基于以上事实，特向人民法院提起诉讼，请求判决被告支付物业服务费3146元，滞纳金5285元，共计8431元。
原告贵州安吉瑞物业服务有限责任公司提供以下证据支持其主张：1、物业服务管理协议；2、证人周某证言。
被告肖红辩称：根据《物业管理条例》35条的规定，物业服务合同应是物业公司与业主委会员签订，而不是物业公司与单个的业主签订，故被告不是民事合同的主体，原告起诉的被告主体不清，缺乏法律事实依据。2009年12月21日，被告为了领取住房钥匙，在原告告知“不签订合同不给房门”的胁迫和诱导下签订协议，该协议是原告绕过《物业管理条例》规定诱导和胁迫被告签订的，故应当为无效协议。原告不能按照物业合同约定提供物业服务，违约在先。被告于2010年3月入住，由于原告服务不到位，导致化粪池堵塞，造成被告的房屋被淹，房屋装修、厨具损坏，食物、香烟等腐烂变质，直接损失万余元。原告未尽到物业企业的管理义务，小区监控室没有24小时专人值班，路灯等公共设备损毁无人恢复，无安防系统，外来人员随意进出，造成外来人员抢劫业主家属、小区业主车辆经常被盗、家中财物失窃等多起人身财产损害事件。原告收取装修押金500元未按约定退还，收取被告办酒席的场地使用押金500元，两项押金所产生的滞纳金分别为1765元和1195元，合计2960元，应予以返还被告。请求驳回原告的诉讼请求，并责成原告赔付被告10000余元损失、两项押金和滞纳金，共计13960元。
被告肖红提供以下证据支持其主张：1、收款收据5张；2、照片16张；3、北苑小区业主证人证言1份；4、商品房买卖合同中的补充协议。
对上列当事人提举的上述证据，本庭作如下审核认定：
原告提举的证据1证明双方当事人于2009年12月31日签订物业服务管理协议；证据2证明原告在签订合同后，对被告所在的小区提供物业服务。被告提举的证据1中物业服务费收据证明被告于协议签订之日交纳6个月物业服务费393元；证据2证明原告在履行合同中，提供的物业服务不符合合同的约定质量标准。以上证据来源合法、客观真实，并能证明案件的事实，本院予以采信。被告提举的证据1中的垃圾清运费、装修押金、场地使用金和押金收据，与本案无关；证据3属于多个证人在同一证词上签名，不符合法律规定的证据形式要件，且被告在举证期限内及开庭前未申请证人出庭作证；证据4系被告用于证明原告应当退还装修保证金，因本案被告未提起反诉，故该证据与本案无关。对被告提举的以上证据，本院不予采信。
依照各方当事人庭审陈述及上述证据本院查明如下事实：
被告肖红系平坝县北苑小区8幢2单元101号住房的业主，其住房建筑面积为131.08平方米。2009年12月31日，原、被告双方签订《物业服务管理协议》，被告向原告缴纳6个月物业服务费（2009年12月31日至2010年6月30日）393元。该协议约定由原告为被告提供物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。约定的物业服务费交纳时间为提前15天付下半年的物业服务费用，住房的物业服务费收费标准（按建筑面积）每月每平方米0.5元，约定的合同期限为3年。约定的违约责任为原告未达到管理服务约定目标的，被告有权要求原告限期改正，逾期未改正且给被告造成损失的，原告承担相应的法律责任；被告不按照约定缴纳物业服务费的，原告依照合同约定收取违约金或滞纳金，按每逾期一日加收应缴纳额的2‰支付滞纳金。合同签订后，原告向被告提供物业服务，2010年6月30日以后，被告未向原告交纳物业服务费。原告于2014年6月20日搬离平坝县北苑小区。被告从2010年7月1日起至2014年6月尚欠原告48个月的物业服务费共计3146元。
另查明，原告在履行物业服务管理协议中，存在对小区的共用设施路灯、楼梯间照明灯损坏不及时进行修理；下水道堵塞不及时进行疏通；垃圾不及时清理，未按约定的日产日清要求履行；小区出入人员、车辆不进行盘查、登记等违约行为。
本院认为，原、被告双方签订的物业服务管理协议系双方的真实意思表示，不违反法律禁止性规定，属合法有效的合同。双方签订协议时，平坝县北苑小区未成立业主委员会，该协议应为前期物业服务合同，被告辩称物业公司不能与业主签订合同，无法律依据，本院不予采纳。被告辩称在签订协议时，受到原告的胁迫和诱导，被告未向法庭提供证据予以证明，故主张该协议无效，本院不予采纳。依法成立的合同，对当事人具有约束力，双方当事人应按合同的约定全面履行自己的义务。被告作为该小区的业主，是物业管理服务合同的一方当事人，其主要合同义务依照协议的约定向原告交纳物业服务费。双方签订的合同期限届满后，原告未与被告续签合同的情形下，继续在平坝县北苑小区提供物业服务，被告对原告继续履行合同未提出异议，应视为同意继续履行原合同。原告在合同期限届满后为被告提供物业服务的事实客观存在，故被告应支付合同期限届满后的物业服务费。原告在签订合同后未按合同履行自己的义务，所提供的物业管理服务具有一定瑕疵，不符合合同约定的质量标准，如共用设施设备未达到定期、专人维护保养，生活垃圾未达到日产日清。原告请求被告支付滞纳金，本院不予支持。对原告主张的物业服务费，本院酌定支持70%，即3146元×70%=2202.2元。被告在答辩期限内未向法庭提起反诉，被告请求原告退还相关费用和赔偿损失，不属于本案的审理范围，本院不予支持。被告可就相关费用和赔偿损失，另行提起诉讼。
综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零九条、第一百一十一条、《物业管理条例》第第（五）项的规定，判决如下：
一、被告肖红在本判决生效后五日内支付原告贵州安吉瑞物业服务有限责任公司物业服务费2202.2元。
二、驳回原告贵州安吉瑞物业服务有限责任公司的其余诉讼请求。
案件受理费50元，根据《诉讼费用交纳办法》第十六条之规定，减半收取25元，由原告贵州安吉瑞物业服务有限责任公司负担18.5元，由被告肖红负担6.5元（限在本判决生效之日交纳，逾期强制执行）。
如被告肖红未按本判决指定的期间履行，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时预交上诉费50元，上诉于贵州省安顺市中级人民法院。
逾期不上诉，本判决即发生法律效力。义务人不履行，权利人可在履行期限届满之日起2年内向本院或者与本院同级的被执行的财产所在地人民法院申请强制执行。
审判员 吴丽琴
二〇一四年十二月八日
书记员 朱艳楠