北京市东城区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）东民（商）初字第01169号
原告北京阳光绿洲国际旅行社有限公司（原名称北京阳光绿洲国际旅行社），住所地北京市东城区东四北大街300号二层。
法定代表人袁桂春，执行董事。
委托代理人侯伟光，男，1953年2月7日出生，北京阳光绿洲国际旅行社有限公司副总经理。
被告北京晨曦新网科技发展有限公司，住所地北京市通州区梨园镇小稿村402号。
法定代表人张华，总经理。
委托代理人茹秀静，北京格通律师事务所律师。
原告北京阳光绿洲国际旅行社有限公司与被告北京晨曦新网科技发展有限公司网络服务合同纠纷一案，本院于2015年2月3日受理，依法由代理审判员金薇适用简易程序公开开庭进行了审理。原告北京阳光绿洲国际旅行社有限公司委托代理人侯伟光、被告北京晨曦新网科技发展有限公司委托代理人茹秀静均到庭参加了诉讼。本案现已�理终结。
原告诉称，原告与被告于2013年9月2日签订了专线接入合同，原告委托被告做互联网宽带专线接入服务事宜，合同有效期两年，原告于线路开通后向被告支付3万元。合同履行过程中，多次发生断网，被告不能及时排除故障，致使原告网络业务不能正常运行。双方经协商后解除合同，因合同约定的期限尚未届满，故起诉要求被告退还剩余期限的服务费15647.34元，诉讼费由被告负担。
被告辩称，同意退还剩余期限的费用，但要求扣除合理的税费。原告交付的30000元是两年的网络服务费，一天的网络服务费为41.1元。原告实际使用了378天，共15535.80元，剩余天数的费用可以返还，但要求扣除合同约定的违约金4500元、工程成本7000元和税金1157.14元，故被告同意返还原告剩余服务费1809元。
经审理查明，2013年9月2日，原告（甲方）与被告（乙方）签订了CHINANET专线接入合同书及补充合同，合同约定，甲方向乙方购买网络专线服务，甲方需要的专线接入速率为独享20＋10m，接入类型为光纤，接入地址为北京市东城区东四北大街300号。甲方发生线路故障时，有责任先检查本端线路和设施是否存在问题，如确认非甲方本端故障，则应及时与乙方客服人员及乙方24小时故障处理值班人员取得联系。如果因甲方自身原因或未及时与乙方联系造成线路中断，乙方将不承担责任。乙方负责对甲方接入线路进行监测和必要的日常维护，并指派专人作为甲方的特定客服人员。乙方向甲方收费的费用组成为基本流量费3万元／贰年。付费方式银行划拨，付费模式为二年付，一次性付款，线路开通之日起15个工作日内全额支付。乙方向甲方发出上门调试通知后，如果甲方在通知期限内拒绝乙方上门调试或不配合乙方的调试工作导致线路无法按时开通，甲方应按日向乙方支付基本流量费和线路租金总额0.3%的违约金；如果通知期限届满后5个工作日内甲方仍拒绝乙方上门调试或不配合乙方的调试工作导致线路无法开通，乙方有权解除合同，甲方承担乙方因开通此线路产生的工程成本。甲方原因导致本合同提前终止时，乙方有权要求甲方在承担实际使用费的同时，按照合同未履行部分费用总额的30%标准支付违约金（未履行部分不足一个月按一个月计算）。若乙方已经进入施工环节，所产生的工程成本由甲方承担。由于乙方线路质量造成甲方线路故障，经甲乙双方网管中心确认，乙方按故障时间长短给予甲方以下赔偿：乙方未事先通知甲方的非计划中断，8小时以内（含8小时）按中断时间双倍延长甲方使用时间，超出8小时的，按超出实际时间三倍延长甲方使用时间。本合同期限自生效之日起至接入线路开通满贰年终止。本�同届满，给予甲方无常使用为期两个月同等条件带宽，无其他附加条件。
此后双方确认电路开通及计费时间自2013年9月11日起至2015年9月10日止（试用10天）。
2013年9月9日，被告完成链路施工，其中工程施工距离0.6公里，总距离9.2km，光缆芯数24。
2013年9月26日，原告向被告支付基本流量费30000元。
此后，双方提前解除CHINANET专线接入合同书及补充合同，关网时间为2014年9月25日，合同实际履行378天。
2014年9月23日，原告向被告发送关于解除接入合同的商榷函，在函中称屡次发生断网现象且不能及时排除，致使我方工作不能正常进行，经双方协商同意提前解除本接入合同，双方均无违约责任，并要求被告扣除378天的服务费，退还剩余服务费15647.34元。
2014年10月23日，被告向原告出具退费说明，称本协议期为2年，金额30000元，实际使用时间为378天，累计产生流量费用15534元。根据财务规定需扣除8%发票税，税费1157元；施工成本5000元。扣除上述金额，剩余费用将退还。
2014年11月17日，原告又向被告出具关于退费说明的回复函，不同意扣除8%的税费和5000元施工成本。
2014年12月2日，被告再次向原告出具退费说明，要求扣除施工成本和协调费用。
另查，合同履行过程中确实发生过断网。
庭审中，被告称施工成本包括600米施工费1800元，24芯光缆费1830元，光跳线、光包等辅料300元，光收发一对440元，华为H3C2108交换机一台8**元，6%的销售提成1800元，上述合计7000元。原告对被告所称施工成本不予认可，不同意在退费中扣除。
以上事实有原告提供的CHINANET专线接入合同书及补充合同、付款凭证、关于解除接入合同的商榷函、退费说明、关于退费说明的回复函，被告提交的CHINANET专线接入合同书及补充合同、业务开通及计费时间确认书、工程�务施工工单、接口工单管理截屏以及原、被告陈述在案佐证。
本院认为，根据法律规定，因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。本案中，原告购买被告提供的网络服务，并向被告支付30000元基本流量费，被告应当保证其提供的网络服务的质量。合同履行中，被告提供的网络确实发生过断网，导致原告认为被告提供的网络服务质量无法满足原告的使用要求，致使合同目的无法实现，故原告有权要求与被告解除合同，并要求被告在扣除实际使用的基本流量费后，向原告退还剩余期限的基本流量费。现双方之间的合同已经解除，故原告要求被告退还剩余期限的基本流量费的诉讼请求，具有事实和法律依据，本院予以支持。原告共�用被告的网络服务378天，按照30000元／2年的标准，原告应支付的基本流量费为15535.80元，故被告应退还的剩余期限基本流量费为14464.20元。关于被告要求扣除违约金、工程成本和税金的答辩意见，本院认为，根据双方的合同约定，甲方原因导致本合同提前终止时，乙方有权要求甲方在承担实际使用费的同时，按照合同未履行部分费用总额的30%标准支付违约金（未履行部分不足一个月按一个月计算）及工程成本。本案中，原告要求解除合同是因为被告提供的网络服务质量不符合要求，并非由于原告的原因，故原告不应承担违约金；且合同中没有明确约定工程成本的具体项目和数额，也没有约定应由原告承担税金，故对被告要求在退还费用中扣除违约金、工程成本及税金的答辩意见，本院不予采纳。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第一百四十八条、第一百七十四条之规定，判决如下：
被告北京晨曦新网科技发展有限公司于本判决生效后十日内退还原告北京阳光绿洲国际旅行社有限公司基本流量费一万四千四百六十四元二角。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费九十六元，由被告北京晨曦新网科技发展有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，按对方当事人的人数提出副本，并交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
代理审判员 金 薇
二〇一五年三月二十六日
书 记 员 谢宇婷