湖南省临武县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）临民初字第727号
原告谭某某。
法定代理人罗丽丽，系谭某某之母。
委托代理人艾维文，临武县舜安法律服务所法律工作者，一般代理。
被告临武县开心哈乐游乐园，经营场所：湖南省临武县舜峰镇文化路**号门面。
主要负责人陈燕飞。
委托代理人王勋，湖南尚友律师事务所律师，一般代理。
原告谭某某与被告临武县开心哈乐游乐园（以下简称开心哈乐游乐园）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2015年11月6日立案受理后，依法由审判员郭强国适用简易程序公开开庭进行了审理。原告谭某某的法定代理人罗丽丽、委托代理人艾维文，被告开心哈乐游乐园的委托代理人王勋到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告谭某某的代理人诉称，2015年5月2日下午，原告谭某某在被告开心哈乐游乐园园内的跳跳床玩耍时摔伤，游乐园管理人员及原告之母罗丽丽将原告送往临武县中医院救治。因损伤严重，当天转往临武县人民医院，住院3天，支付医疗费1856.5元（其中被告支付600元），之后于2015年5月5日又转往临武县中医院，住院2天，支付医疗费1184.21元，因伤情严重，于2015年5月6日转往郴州市第一人民医院，住院19天，支付医疗费11017.2元，前后共住院24天，合计支付医疗费14057.91元。原告之伤于2015年9月7日经郴州市科诚司法鉴定所作出（2015）临鉴字第0999号鉴定意见书，认定构成九级伤残，之后原告家属因赔偿事宜与被告多次协商未果。原告方认为，被告作为儿童游乐园的经营者，应对入内游玩的原告尽到安全保障义务，其娱乐设备也应符合安全标准。被告疏于安全管理致使原告在园内玩乐时受伤，存有未尽到安全保障义务的过错，应对原告的损失承担赔偿责任。为此，诉至本院，请求判令：1、被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金等经济损失共计155707.91元，2、被告承担本案的全部诉讼费用。
为支持其主张，原告方向法庭提供了如下证据：
1、身份证、常住人口登记卡及结婚证，拟证明原告谭某某及法定代理人罗丽丽的主体资格及身份关系；
2、个体工商户营业执照，拟证明罗丽丽系个体工商户，经营食品、日用品零售业；
3、被告开心哈乐游乐园个体工商户登记基本信息，拟证明被告开心哈乐游乐园主体资格；
4、谭某某在开心哈乐游乐园缴费使用的金卡，拟证明原告及其法定代理人向被告缴纳费用的情况；
5、现场照片3张、调查笔录及临武县公安局城关派出所报警案件登记表，拟证明侵权损害事实、过错、因果关系和损害结果情况等；
6、原告在临武县人民医院、临武县中医院、郴州市第一人民医院住院病案、诊断书、用药清单，拟证明原告在被告处娱乐时受伤，侵权损害事实存在、过错、因果关系和损害结果情况等；
7、郴州市第一人民医院出具的证明，拟证明原告谭某某住院治疗期间需要陪护人员且需加强营养；
8、原告住院发票及票据，拟证明原告谭某某的经济损失等；
9、郴州市科诚司法鉴定所（2015）临鉴字第0999号司法鉴定意见书，拟证明谭某某的伤残程度为九级伤残。
被告开心哈乐游乐园辩称：1、原告受伤不是被告场内设施存在缺陷或瑕疵造成的，而是第三人所为，原告没有把该第三人列为被告不排除原告已经与第三人家长达成了赔偿协议，被告不应该承担赔偿责任。被告向法庭提供的视频证据可证实当时的情况，原告的伤是左股骨远端粉碎性骨折，被告的设施是不可能给原告造成这样的伤害的，其伤只能是原告倒下后陆续摔倒压在其身上的小孩造成的。受伤后原告与被告及造成原告受伤的小孩家长进行过调解，当时致原告受伤的小孩的家长同意承担责任，由于原告要求治好后再处理所以没有调解成功。被告在原告受伤的整个过程中并没有过错，不应承担赔偿责任。2、原告的监护人没有尽到应有的监护义务，存在重大过错，应该承担责任。开心哈乐游乐园入口处悬挂有《入场须知》和《入场声明》提示牌，《入场须知》第二条写明：进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场，请家长善尽监护的义务；第三条写明：家长进场必须脱鞋并穿袜子；《入场声明》第一条写明：入场游玩的儿童必须由成年家长全程陪同。本游乐场内提供的游戏设施设备足以保证儿童游玩时的人身安全，但不排除儿童本人或监护人的失误而导致意外发生。在提示牌下方还用大黑字注明“请家长阅读此声明后入场”，从提示牌的内容可知被告尽到了应有的告知义务。原告在被告处办理了金卡，事发当天是原告使用该卡的第12次消费，说明原告的监护人知道《入场须知》和《入场声明》中的内容，明白原告入场必须有监护人全程陪同。根据原告方提供的罗丽丽2015年10月3日上午10时50分在临武县舜安法律服务所办公室的调查笔录可知，原告进场后其监护人罗丽丽就离开了，原告进场后到其受伤身边一直没有监护人陪同。被告提供的是儿童娱乐服务，没有义务代替监护人照看儿童，如果原告进场后有监护人全程陪同，那么应该是不可能受伤的，因此，其监护人存在重大过错，应承担责任。3、原告的赔偿超标，部分赔偿不应得到支持。其中，原告受伤后实际支持的医疗费是13357.91元，且被告已经垫付600元；原告住院才会产生护理费，而且在原告提供的住院收费发票中已经包含有护理费，因此该费用不应支持；住院伙食补助费根据湖南省的标准是30元每天，住院24天共计720元；后续治疗费因为没有实际发生，且原告没有提供正规的发票或依据，不应得到支持。此外，对原告主张的营养费、残疾赔偿金、精损抚慰金、司法鉴定费用没有异议，因此原告受伤后所能得到的赔偿总共为131827.91元。综上，请求驳回原告的诉讼请求。
为支持其主张，被告开心哈乐游乐园向法庭提供了如下证据：
1、照片两张，拟证明被告已经尽到应有的告知义务，入场游戏儿童必须由成年家长全程陪同；
2、视频录像，拟证明原告受伤是第三人所为，并不是被告的设备设施存在缺陷或瑕疵所造成的。
经庭审举证、质证，原告方的质证意见是：对证据1的真实性没有异议，对证明目的有异议，不能证明被告尽到了安全告知的管理义务；对证据2的真实性没有异议，对证明目的有异议，不能证明原告受伤是第三人所为，正好证明原告在开心哈乐游乐园受伤的事实。
被告开心哈乐游乐园的质证意见是：对证据1、2、3、8、9没有异议；对证据4有异议，不能证明原告使用该卡在开心哈乐游乐园消费；对证据5有异议，不能证明被告对原告的受伤存在过错及因果关系，只能证明原告受伤的地点，其中的调查笔录不能作为证据使用，只是对当时情况的陈述；对证据6有异议，只能证明原告住院治疗情况，不能证明被告与原告受伤存在因果关系；证据7证明只在住院期间需要陪护人员和营养费。
结合双方当事人的陈述及举证、质证，本院认证如下：原告的证据1、2、3、8、9，双方均无异议，可证实各方身份以及原告谭某某住院所花费的医疗费情况，经治疗后原告谭某某之伤构成九级伤残。原告的证据4与证据5中的照片、报案登记表相结合，证明原告在被告处消费时受伤的事实，证据5中的调查笔录系原告单方面作出，本院不予确认。原告的证据6是原告住院的病历等资料，可证明原告住院治疗情况，证据7证实原告住院期间需要一人护理，本院予以确认。被告的证据1客观真实，证实被告在游乐园入口处张贴了《入场须知》和《入场声明》，向入园的家长告知有关事项，证据2可反映当时原告在开心哈乐游乐园玩耍时受伤，但不足以证明原告受伤是第三人所致。
经审理查明，被告开心哈乐游乐园是经营儿童娱乐服务的个体工商户，原告谭某某是该游乐园的会员，交费办理了金卡。2015年5月2日下午，原告谭某某之母罗丽丽将原告带至该游乐园玩耍，之后罗丽丽便离开了该游乐园。当原告谭某某在园内的蹦床上玩耍时，不慎摔倒受伤，游乐园管理人员及原告之母罗丽丽随即将原告送往临武县中医院救治。当天，又将原告转往临武县人民医院治疗，住院3天，支付医疗费1856.5元（其中被告支付600元），2015年5月5日，原告又被转往临武县中医院，住院2天，支付医疗费1184.21元。因伤情严重，于2015年5月6日转往郴州市第一人民医院，住院19天，支付医疗费11017.2元，前后共住院24天，合计支付医疗费14057.91元。原告之伤于2015年9月7日经郴州市科诚司法鉴定所作出（2015）临鉴字第0999号鉴定意见书，认定谭某某左股骨远端粉碎性骨折内固定术后并部分功能障碍，评定为九级伤残，之后原、被告双方因赔偿事宜多次协商未果。
经查，该游乐园入口处墙面上张贴、悬挂有《入场须知》、《入场声明》提示牌，用以告知入园消费的家长有关事项并提示家长阅读该声明后入场。其中《入场须知》第1条提示：进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场，请家长善尽监护的义务，家长必须是年满18周岁以上的成年人。
另查明，2015-2016年度湖南省城镇居民人均可支配收入为26570元／年，批发和零售业的职工年平均工资为39237元。
本院认为，本案属违反安全保障义务责任纠纷。双方当事人争议的焦点主要在于：责任的承担以及原告损失的认定。
一、责任的承担
根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”的规定，被告开心哈乐游乐园作为提供儿童娱乐服务的公共场所经营管理者，对入园游玩的儿童负有安全保障的义务，以防止他人人身或财产遭受损害，如未尽到安全保障义务则应承担相应侵权责任。本案中，被告在该游乐园入口处张贴悬挂了《入场须知》、《入场声明》字样的提示牌，对家长的陪同责任以及部分可能出现危险的情况作出了相应的适当提示、说明，一定程度上尽到了提醒义务。被告开心哈乐游乐园是提供儿童娱乐服务的公共场所，负有安全保障义务，但该安全保障义务并不等同于教育机构的监护义务，原告谭某某系尚未满8周岁的未成年人，其法定代理人罗丽丽在将其带至开心哈乐游乐园后，便离开了游乐园，未全程陪同在谭某某身边，身为办卡消费的会员，谭某某的监护人应当知道入场后自己的陪同责任，但其未履行自己的监护责任，对于可能出现的安全隐患未引起重视，致使谭某某在园内蹦床上玩耍时因摔倒而受伤，对此其应当承担相应责任。罗丽丽称其将谭某某带至开心哈乐游乐园后便离开了游乐园是经管理员同意后所为，但其并未提供相关证据予以佐证，而其所称与开心哈乐游乐园入口处的提示也相违背，但这并不能免除作为管理方的保障义务，原告谭某某系在被告开心哈乐游乐园缴费办理会员卡消费的消费者，被告开心哈乐游乐园未严格执行相关制度而放任罗丽丽离开游乐园，对入园游玩的儿童管理上存在疏忽，亦应承担相应的责任。综上，本院综合考虑各方面因素，酌定由被告方承担50%的损害赔偿责任为宜，其余50%的损失由原告方自行承担。
二、损失的认定
原告方主张的残疾赔偿金、精神损害抚慰金、营养费、司法鉴定费，原告并无异议，且符合法律规定，本院予以支持。医疗费应以实际支出且有正规发票证实的为准，后续治疗费因尚未实际发生，且其数额尚难以确定，故本案中不作处理，原告可待实际发生后另行主张。据此，原告各项损失可认定如下：1、残疾赔偿金106280元（26570元／年20年20%，参照2015-2016年度湖南省城镇居民人均可支配收入计算），2、精神损害抚慰金10000元（综合各项因素酌情予以支持），3、营养费720元（30元／天24天），4、司法鉴定费750元，5、医疗费13357.91元，6、住院伙食补助费2400元（100元／天24天），7、护理费2568元（107元／天24天，参照批发和零售业的职工年平均工资标准计算）。上述7项合计为136075.91元，由被告开心哈乐游乐园承担50%即68037.96元，扣除被告此前已经垫付的医疗费600元，尚需赔偿67437.96元。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十一条第一款、第二款、第二十三条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第一款、第十条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
由被告临武县开心哈乐游乐园赔偿原告谭某某医疗费、残疾赔偿金等各项损失共计67437.96元，限于本判决生效之日起十五日内履行完毕。
如果未按本判决书指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3415元，减半收取1707.5元，由原告负担853.75元，被告临武县开心哈乐游乐园负担853.75元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省郴州市中级人民法院。
审判员 郭强国
二〇一六年一月十一日
书记员 夏丽斌
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。