西安市新城区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）陕0102民初字第441号
原告谷秀荣，女，1936年11月11日出生，汉族，退休工人。
委托代理人张锐，女，1971年9月18日出生，汉族。
被告西安市公共交通总公司第三公司。
负责人陈弋，该公司经理。
委托代理人张翀，男，1988年10月23日出生，汉族，该公司职工。
原告谷秀荣与被告西安市公交总公司第三公司（以下简称公交三公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院受理后依法由代理审判员王晓娟独任审判，公开开庭进行了审理。原告谷秀荣委托代理人张锐、被告西安市公交总公司第三公司委托代理人张翀到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告谷秀荣诉称，2014年3月18日早6时40分许，原告乘坐被告公司经营的20路公交车从五路口上车准备前往和平门。当车行驶至华夏银行附近时，由于司机陈刚未注意观察路面情况，加之车速高，操作不当，使原告从座位上颠起来后又落下，致使原告腰部受伤。原告受伤后，家人将其送往西安市第四人民医院救治，诊断为腰1椎压缩性骨折，后转至陕西省人民医院进行手术，术后回家休养，至今身体也未完全康复。现原告认为被告未能安全将其送达购票终点，事后双方多次协商赔偿事宜未果，故原告诉至法院，请求判令被告赔偿原告残疾赔偿金36549元、二次手术费11000元、住院伙食费780元、住院营养费780元、伤残鉴定费24000元、住院租床费200元、出院后诊查治疗费4027.19元、出院后家庭护理费18300元、出院后营养费10000、误工费32742元、精神抚慰金5000元、交通费2547.6元、辅助器材费1338.9元、超市购买护理必需品2681.3元，合计128345.99元并承担本案诉讼费用。
被告公交三公司辩称，原告摔伤是事实，被告也愿意赔偿原告损失。根据鉴定结论，被告愿意赔偿原告残疾赔偿金36549元、二次手术费11000元、出院后护理费14000元、住院伙食费780元、营养费780元、鉴定费2400元，共计65509元。原告其余诉求被告不同意赔偿。
经审理查明，2014年3月18日早6时40分许，原告谷秀荣乘坐被告公司经营的20路公交车（陕AGXX**）从五路口上车准备前往和平门。当车辆行驶至华夏银行附近时，由于司机未注意观察路面情况，使原告从座位上颠起后又落下，导致其腰部受伤。原告家人将其送往西安市第四人民医院住院治疗，住院期间为2014年3月18日至2014年3月24日，实际住院6天。经诊断为“腰1椎体压缩性骨折、骨质疏松明显”，医嘱载明“继续平卧硬板床，抗骨质疏松治疗；伤后2月后门诊复查X线片，了解骨折愈合情况；何时下地行走根据X线片复查结果决定”。2014年3月24日，原告转院至陕西省人民医院继续治疗，2014年4月13日出院，实际住院20天。医嘱载明“术后制动休息贰月；术后一个月、三个月、六个月、十二个月门诊复查；抗骨质疏松治疗，加强营养；一年后根据情况取出内固定”。上述两次住院期间的医疗费用被告已支付。原告受伤后由其女谷芳进行护理。原告分别于2014年5月2日、2014年5月21日、2014年6月27日、2014年7月15日、2014年8月14日、2014年9月10日、2015年5月15日因头疼头晕前往西安市长安区卫生室、新城高岚诊所治疗，共花费医疗费1489.5元，无病历；2015年3月4日因红斑瘙痒前往西安交通大学第二附属医院治疗，花费医疗费223.3元；2015年3月11日因脑供血不足，神经功能紊乱前往西京医院治疗，花费医疗费2121.6元；2015年7月31日因神经性皮炎前往陕西省人民医院治疗，花费医疗费192.79元。以上费用合计4027.19元。庭审中，被告对原告主张的出院后诊查治疗费4027.19元不予认可，认为该项费用与本次事故无直接关系。谷芳所在单位安阳市爱帮针织服饰有限责任公司出具其2014年1-12月工资表，该表显示谷芳每月应发工资3500元。
另查，2015年5月29日，被告公交三公司安全服务科委托西安交通大学法医院司法鉴定中心对原告伤残等级、取内固定费用、护理期限进行鉴定。2015年6月15日，西安交通大学法医学司法鉴定中心作出《法医临床司法鉴定意见书》，鉴定结论为：“谷秀荣的伤残等级应属八级；谷秀荣的取内固定费用约需人民币11000元；护理期限建议为120日”。庭审中，被告公交三公司对该鉴定结论予以认可。
以上事实有住院病历、门诊病历、诊断证明书、医疗费票据、西交司法鉴定中心【2015】临鉴字第752号司法鉴定意见书、当事人陈述及庭审笔录附卷佐证。
本院认为，原告搭乘被告营运的公交车，双方成立城市公交运输合同关系，被告负有安全运输原告的义务。被告在运输原告过程中造成原告受到伤害，构成违约，应当赔偿原告因此所造成的合理经济损失。被告对承担本案事故的全部责任亦不持异议，故被告应当赔偿原告因本案事故导致的所有损失。被告对原告主张的残疾赔偿金36549元、二次手术费（取内固定费）11000元、住院伙食补助费780元、住院营养费780元、住院租床费200元、鉴定费2400元均没有异议，本院对上述损失予以认定。关于原告主张的出院后诊查治疗费4027.19元，被告辩称该医疗费用与本次受伤没有直接关系，原告亦未能举证证明其脑供血不足，神经性皮炎、头疼、头晕状态与本次事故具有因果关系，故本院采信被告的辩解意见，对原告的该项主张不予支持。关于护理费，护理费根据护理人员的收入状况和护理期限确定，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。经鉴定，原告护理期为120天，其由女儿谷芳进行护理，因此，护理费以谷芳的误工收入计算，即3500元×4个月=14000元。关于营养费，原告主张出院后营养费10000元，按照每天30的标准计算一年的营养期。本院认为，陕西省人民医院出院医嘱中载明原告需加强营养，根据本案事故造成原告谷秀荣受伤住院治疗、并构成八级伤残的实际情况，本院酌定营养费为30元／天×120天=3600元。关于误工费，本案事故发生于2014年3月18日，原告于1936年11月11日出生，事故发生时已达法定退休年龄。原告并无证据证明其因本案事故导致其收入的实际减少，故原告主张的误工费，本院不予支持。关于交通费，原告主张2547.6元，并提供若干交通票据。被告认为该项费用过高，请求法院酌情予以判决。本院对与就医时间不符的交通费票据的关联性不予确认。考虑原告因本次伤害就医,确实会产生一定的交通费用,故本院酌情支持原告交通费800元。关于超市购买护理必需品，因原告未提供超市购买护理物品明细，无法证明所购物品与本案存在关联性，但考虑到原告受伤及出院医嘱，本院酌情认定该项费用为600元。关于辅助器材费，原告主张1338.9元，结合原告所提供的票据及其受伤情况，本院认定该项费用为730.9元，剩余608元系其购买欧姆龙上臂式电子血压计、欧脉颈椎牵引器的费用，该项费用与本次事故没有直接关系，故本院不予支持。关于精神抚慰金，因原告谷秀荣基于合同关系要求被告公交三公司承担违约责任，故其要求赔偿精神抚慰金，没有法律依据，本院不予支持。综上，以上费用合计71439.9元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第二百九十条、第三百零二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第四十八条，《最高院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第五十二条，《最高人民法院关于审理人身损害纠纷若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第三十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告西安市公共交通总公司第三公司于本判决生效后二十日内支付原告谷秀荣71439.9元。
二、驳回原告谷秀荣其余诉讼请求。
案件受理费2866元，减半收取1433元，由被告西安市公共交通总公司第三公司承担。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送到之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。
代理审判员 王晓娟
二〇一六年三月二十九日
书 记 员 赵茵茵