天津市河西区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）西民三初字第603号
原告郭业飞，男，汉族。
被告天津华润万家生活超市有限公司南楼北分公司，住所地天津市河西区大沽南路澳光大厦底商。组织机构代码：76129132-4
负责人曾志鹏，总经理。
委托代理人刘莹，天津华润万家生活超市有限公司职员。
被告天津华润万家生活超市有限公司，住所地天津市开发区洞庭路2号11层B室，实际经营地天津市东丽开发区二经路1号。组织机构代码：75481319-8
法定代表人郑帆，董事长。
委托代理人刘莹，天津华润万家生活超市有限公司职员。
原告郭业飞与被告天津华润万家生活超市有限公司南楼北分公司（以下简称南楼分公司）、天津华润万家生活超市有限公司（以下简称华润公司）买卖合同纠纷一案，本院于2014年3月10日受理后，依法由审判员张东良独任审判，公开开庭进行了审理。原告郭业飞，被告南楼分公司委托代理人刘莹，被告华润公司委托代理人刘莹到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，原告于2013年3月3日，在被告南楼分公司处购买Iphone4手机一部，价款2299元。当天下午发现该手机不能正常使用，与被告南楼分公司沟通后到该手机授权服务商深圳市天音科技发展有限公司天津分公司处进行售后服务，经该处专业人员处理后仍不能正常使用。2014年3月3日售后服务商作出更换新机的处理决定后，对该手机进行合规惯例拆检，发现严重质量缺陷及安全问题，拒绝按新产品提供售后服务，该处出具了服务报告书（含技术鉴定），原告与被告南楼分公司协商未果，故来院成讼。请求：1、二被告退回手机，向原告返还价款2299元。2、二被告向原告支付经济补偿款6897元。
原告为支持其诉讼请求提供如下证据：证据1、购物小票及购物发票一张，证明购买手机一部。证据2、服务报告书，证明对这部手机进行售后服务，证明手机具有严重的质量问题，不能正常使用。证据3、手机及相关配件，证明涉案手机情况。证据4、工商局调解书，证明原、被告曾在工商局进行过调解，但是没有调解成功。
被告南楼分公司辩称，需要确认原告购买手机是否在我方购买。我方不是手机生产商，是由与我公司合作的手机经营商销售。该公司销售手机有相应的资质，都是合格产品，关于原告的诉请，需要原告提供相关的证据予以认定。并且被告是分公司并不是独立法人。
被告南楼分公司为抗辩原告主张提供如下证据：证据1、我公司与天津市尚骐达科技发展有限公司合作经营合同，证明我公司内销售的苹果产品由尚骐达公司提供，是合作经营关系。证据2、尚骐达公司营业执照，证明该公司主体情况。证据3、尚骐达公司对涉诉产品的采购证明，证明涉诉产品是由尚骐达公司向我公司提供的。证据4、销售证明，证据5、入库单及送货单，证明尚骐达涉诉产品由天音通信有限公司天津分公司向尚骐达公司销售。证据6、天音通信有限公司天津分公司的营业执照，证明天音公司的主体情况。证据7、苹果公司授权证明，证明涉诉产品供货方具有销售资质。证据8、名称变更证明，证明名称变更情况。证据9、产品销售授权，证据10、总、分公司之间的出货时间，证明涉诉产品来源合法。证据11、苹果官网查询的激活日期和维修服务日期，证明涉诉产品来源合法。
被告华润公司答辩意见及证据同被告南楼分公司。
经质证，被告南楼分公司、被告华润公司对原告提供证据1真实性认可，关联性不认可，证据2、3、4真实性不予认可。原告对被告南楼分公司、华润公司提交的证据2真实性认可，关联性认可。证据1、3、4、5、6、7、8、9、10、11真实性不认可，关联性不认可。本院认为，原告与被告南楼分公司、被告华润公司提供的证据能够反映该买卖合同的履行情况以及争议的主要事实，具有真实性，合法性，及与本案的关联性，本院对原告与被告南楼分公司、被告华润公司提供的证据予以采信。
经审理查明，2014年3月3日原告在被告南楼分公司购买Iphone4主机（8G）黑色手机一款，序列号：DX6LPFDNDP0N，IMEI／MEID：013676005296225，价款2299元。购买当天原告发现手机不能正常使用，故将涉诉手机送至苹果授权服务商深圳市天音科技发展有限公司天津分公司维修，后该分公司出具服务报告书，诊断结果为耳机孔无防水贴（装了一张白纸），耳机排线异常，缺少wifi天线（相机压片）。案外人苹果电脑贸易（上海）有限公司授权案外人天音通信有限公司为Apple授权分销商，案外人天音通信有限公司于2014年1月16日将涉案手机调拨至案外人天音通信有限公司天津分公司，2014年1月22日案外人天音通信有限公司天津分公司出货给案外人天津市尚骐达科技发展有限公司，被告南楼分公司与案外人天津市尚骐达科技发展有限公司系合作经营关系，涉案手机系由案外人天津市尚骐达科技发展有限公司供货。原告于2014年3月向天津市工商行政管理局河西分局投诉，原告与被告南楼分公司未能达成一致意见，故来院成讼。
本院认为，原告作为消费者的合法权益应当受到法律保护，被告南楼分公司作为经营者应当向原告提供保质保量的商品。本案中，被告南楼分公司向原告出售的商品不能正常使用，构成违约，应当承担相应的民事责任。关于原告主张被告南楼分公司、被告华润公司应向其支付经济补偿款一节，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”被告南楼分公司作为销售商所提供的证据能够证明其产品的来源合法，且其具有合法的营销资质，原告提供的证据不能证明被告南楼分公司的营销行为构成欺诈，故对原告的该项诉讼请求本院不予支持。关于原告与被告南楼分公司、被告华润公司争议的本案应适用新、旧《中华人民共和国消费者权益保护法》一节，原告的购买行为，发现自己权利被侵害来院起诉的时间均早于新的《中华人民共和国消费者权益保护法》生效日暨2014年3月15日，根据法律不溯及既往的原则，维护法律的稳定性，故本案应当适用旧《中华人民共和国消费者权益保护法》。被告南楼分公司为被告华润公司的分支机构，对于分支机构的对外债务，被告华润公司对于被告南楼分公司债务不能清偿部分应当承担补充清偿责任。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款、第一百一十一条、第一百三十条第一款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条、第四十四条之规定判决如下：
一、被告天津华润万家生活超市有限公司南楼北分公司于本判决生效之日起十日内退还原告郭业飞价款2299元，原告郭业飞于本判决生效之日起十日内将Iphone4主机（8G）黑色手机（序列号：DX6LPFDNDP0N，IMEI／MEID：013676005296225）退还被告天津华润万家生活超市有限公司南楼北分公司。
二、被告天津华润万家生活超市有限公司对被告天津华润万家生活超市有限公司南楼北分公司的债务不足部分承担清偿责任。
三、驳回原告郭业飞的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，因适用简易程序减半收取，计25元由被告天津华润万家生活超市有限公司南楼北分公司、天津华润万家生活超市有限公司承担。
如不服本判决，可于本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院（递交上诉状后，应在上诉期内向天津市第二中级人民法院预交上诉费，上诉期限届满后7日内仍未交纳的，视为放弃上诉权）。
审判员 张东良
二〇一四年五月八日
书记员 王 宁
本案引用的法律条文
《中华人民共和国合同法》
第四十四条第一款依法成立的合同，自成立时生效。
第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第一百三十条第一款买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
第四十四条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。