中华人民共和国
福建省福州市仓山区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）仓民初字第3605号
原告福建实达物业有限公司，住所地福建省福州市鼓楼区善化新村8座2层。
法定代表人刘胜昔，总经理。
委托诉讼代理人郑映良，该公司职员。
被告盧聖敬，男，1974年1月25日出生，香港居民，住香港特别行政区。
被告王洪艳，女，1977年12月21日出生，汉族，住福建省福州市仓山区。
两被告共同委托诉讼代理人陈敏，福建建达律师事务所律师。
原告福建实达物业有限公司与被告盧聖敬、王洪艳物业服务合同纠纷一案，本院于2015年8月21日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人郑映良、两被告委托诉讼代理人陈敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告支付拖欠原告的物业管理费18141.20元（2007年9月至2013年12月，每个月物业费238.70元，计算76个月），水公摊费207.30元（2007年8月至2013年11月，共76个月），电公摊费1714.90元（2007年8月至2013年11月，共76个月，包括小区公共用电和电梯用电），以上总计20063.40元；2、被告从逾期之日起每天按应交物业管理费的千分之一向原告支付违约金（以上违约金计至2014年2月28日，经考虑，原告只要求被告支付违约金3000元）；3、判令被告承担本案的诉讼费用。
事实理由：被告是××小区×座××号单元的业主，原告与××春晓的开发建设单位福州罗蒙房地产开发有限公司签有《××春晓前期物业管理委托合同》，双方约定在××春晓业主委员会成立且与物业管理企业签订物业服务合同生效之前，由原告在小区内提供物业管理服务，受益人为本物业的全体业主和物业使用人，物业的全体业主和物业使用人均应对履行合同承担相应的责任。原告于2005年8月入驻××小区，2013年12月31日撤出该小区。根据《××春晓前期物业管理委托合同》和《福建省物价局关于××春晓物业服务收费问题的批复》文件的相关规定，原告有权向小区的住户收取物业管理费及其它代收费用。具体收费标准为：带电梯住宅为每月每平方米1.1元，按实向住户收取公共水电的分摊费。另根据原告与被告签订的《住户手册领取证明单》可证明被告已知道《住户手册》内容，愿意配合实达物业实施的物业管理，并明白业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的，从逾期之日起每天按应交管理费的千分之三缴纳滞纳金（本案以千分之一计）。被告房屋系带电梯住宅房屋，面积为216.97平方米，物业管理费标准为每月1.1元/平方米，每月应交物业管理费为238.7元。原告一般是每月通知被告一次。自2007年9月起，在无任何正当理由的前提下，被告一直没有向原告缴纳物业管理费、水电费公摊等，现5座1003号单元已拖欠2007年9月至2013年12月（计76个月）的物业管理费18141.2元、2007年8月至2013年11月的水公摊费207.3元、2007年8月至2013年11月的电公摊费1714.9元，总计20063.4元。实达物业公司曾多次派人催收上述费用，但被告仍未能及时支付上述费用，依法应承担违约责任。
两被告主要答辩意见六点：一、被告王洪艳既不是××小区×#楼××复式单元的的业主，也不是物业使用人，不具备本案被告的主体资格；二、原告从未向被告盧聖敬催交物业管理费、水电公摊费，盧聖敬也从未收到原告的催缴通知书、律师函，原告第一次起诉时间为2014年5月6日，因此，原告主张2012年5月6日前物业管理费、水电公摊费的诉讼请求已经超过二年的诉讼时效期间，依法不应予以支持；三、原告也未向被告盧聖敬书面催交2012年5月7日至2013年12月物业管理费、水电公摊费，原告主张该部分物业管理费、水电公摊费的诉讼请求，依法也不应予以支持；四、被告盧聖敬从未与原告约定物业管理费的收费标准及逾期交纳物业管理费的滞纳金标准，因此，原告主张每月每平方米1.1元的物业管理费及相关滞纳金均没有依据。即便双方有上述约定，日千分之一标准仍然过分高于银行同期存款利息的损失，依法应予以核减；五、原告主张水电公摊费没有福建省物价局批文的依据，也没有合同依据，原告也没有提供任何证据证明被告拖欠2007年8月至2013年11月的水公摊费207.3元、电公摊费1714.9元；六、原告不履行物业管理服务职责，对小区提供物业管理服务不到位，未按2003年与开发商签订的《物业管理委托合同》的标准和要求以及福建省物价局批文的要求对小区提供物业管理服务，无权收取物业管理费。综上，对原告主张的诉争房屋的计费面积216.97平方米无争议，对原告主张的每月物业管理费、水、电公摊费均有争议。请求法院驳回原告诉讼请求。
当事人围绕诉讼请求提交证据并经质证，双方无异议之证据，本院予以确认并在卷佐证。双方有争议的证据及事实为：原告主张是否部分超过诉讼时效？原告主张各项费用是否依据充分？被告抗辩原告物业服务不到位是否依据充分？
本院分析认定如下：
关于诉讼时效问题，该项制度在于督促债权人及时主张权利，不得怠于行使诉权。原告证据体现其已于2009年9月、2011年6月、2012年10月、2014年5月通过向被告涉诉房产为地址邮寄信件与向法院起诉的方式主张权利，虽前三次为邮寄且没有被告签收，但其主张权利的意识表示已通过邮寄的方式得以明示表示，应发生诉讼时效中断的法律效果。因此，被告关于时效的抗辩本院不予采纳。
关于原告主张物业管理费的问题，根据原告与开发商签订的《××春晓前期物业管理委托合同》，业主已实际接受物业管理，负有及时缴纳物业服务费的义务。被告盧聖敬虽然系买受自原业主房产，但自买受之后（2007年8月1日买受）即应受上述合同约束。上述合同约定带电梯住宅每月每平方物业管理费为1元，原告主张物价局批复为1.1元，但并无证据证实原告与业主间就该收费进行补充或重新约定，物价局的批复并不能直接适用于双方意思自治的民事合同，因此，本院物业管理费仍应按每月每平方1元计算。
关于原告主张的水电公摊。双方未就该项费用如何收取进行约定。原告提交的仅为单方制作的欠费清单及缴费票据，而未能提交经向业主公示的分摊计算依据，因此，原告主张该项费用依据不足，本院对该项费用不予认定。
关于被告抗辩原告服务不到位的问题。被告所提交的相关证据为业委会名义向出具原告物业部门出具的书面函件，但缺乏相应证据对函件描述的内容予以证实，该抗辩本院不予采纳。
经审理查明：两被告系夫妻关系，××小区×座××号单元登记于被告盧聖敬名下（2007年8月1日买受自上一道权利人）。该单元建筑面积216.97平方米，电梯住宅。原告与××春晓的开发建设单位福州罗蒙房地产开发有限公司签有《××春晓前期物业管理委托合同》，为原告所在小区内提供前期物业管理服务。该合同约定电梯住宅按每月每平方米1元收取物业管理费。原告于2005年8月入驻××小区，2013年12月31日撤出该小区。期间，被告盧聖敬名下的上述房产自2007年9月至2013年12月的物业管理费未缴纳。
本院认为，原告与开发商签订的《××春晓前期物业管理委托合同》合法有效。原告提供物业管理服务，两被告系夫妻关系，并无证据证实上述房产属一方所有或使用，两被告共同负有及时缴纳物业服务费的义务。被告抗辩原告物业服务瑕疵构成违约的依据不足，不构成拒绝缴纳物业服务费的理由。被告拖欠的物业服务费应予以缴纳。根据计费标准及拖欠时间，被告应缴纳物业服务费的数额为216.97元/月*76月=16489.72元。被告当庭主张逾期违约金仅按3000元（合同约定日千分之三、起诉时主张日千分之一），已属合理，予以支持。上述两项合计人民币19489.72元。原告其他诉讼请求证据不足，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《物业管理条例》第七条的规定，判决如下：
一、被告盧聖敬、王洪艳于本判决生效之日起十日内支付原告福建实达物业有限公司人民币19489.72元；
二、驳回原告的其他诉讼请求。
如果债务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费377元，由被告盧聖敬、王洪艳负担（被告应于本判决生效之日起七日内向本院缴纳）。
如不服本判决，原告及被告王洪艳可在判决书送达之日起十五日内，被告盧聖敬可在判决书送达之日起三十日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。
审 判 长 孙志高
人民陪审员 施孔娇
人民陪审员 俞秋兰
二〇一六年十二月十六日
书 记 员 陈 玉
附一：本民事判决书引用的主要法律条文
1.《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2.《物业管理条例》第七条：业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。
附二：执行申请提示
发生法律效力的民事判决、裁定、调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：“申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。”