江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）苏05民终485号上诉人（原审原告）：王海尔，女，1983年5月10日出生，汉族，住浙江省温州市鹿城区。被上诉人（原审被告�：昆山千灯盛世家园置业有限公司，住所地江苏省昆山市千灯镇汉昆路东北侧、文笔路东南侧。法定代表人：张国强，该公司董事长。委托诉讼代理人：丁金娟、韩玲，该公司法务。上诉人王海尔因与被上诉人昆山千灯盛世家园置业有限公司（以下简称盛世家园公司）商品房预售合同纠纷一案，不服江苏省昆山市人民法院（2017）苏0583民初16576号民事判决，向本院提起上诉。本院立案受理后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。上诉人王海尔上诉请求：撤销一审民事判决，依法改判盛世家园公司支付赔偿金213066.6元；由被上诉人承担一、二审诉讼费用。事实和理由：盛世家园公司通过雇佣大量销售人员在售楼处现场和网络途径吹嘘昆山千灯裕花园未来位于S1或S2地铁口，构成欺诈销售，应承担赔偿责任。盛世家园公司辩称：盛世家园公司不存在欺诈行为，请求法院驳回王海尔的上诉。盛世家园公司上诉称：王海尔逾期支付490000元房屋余款构成违约，滞纳金12000元是在双方协商的基础上予以支付的，不应返还。王海尔答辩称：盛世家园公司以违约为由胁迫王海尔出具2016年9月27日《承诺书》，并交纳滞纳金12000元，应予返还。王海尔向一审法院提出诉讼请求：1、盛世家园公司支付王海尔房屋赔偿金为房屋购买价格的30%,即213066.6元；2、盛世家园退回王海尔滞纳金12000元。3、盛世家园赔偿王海尔精神损失费8000元。4、本案诉讼费由盛世家园承担。一审法院认定以下事实：2016年5月6日，王海尔与盛世家园公司签订《昆山市商品房购销合同》，约定王海尔向盛世家园公司购买位于昆山市××灯镇××南侧××灯××花园××单元××号房�，房屋总价为710576元。合同约定，买受人采取贷款方式付款，首期房款220576元整，应在本合同签署时支付给出卖人，剩余房款490000元整，由买受人通过申请贷款支付，且买受人应保证于合同签订之日起30日内出卖人收到全部剩余房款。买受人逾期付款的违约责任为：（1）逾期在60日之内，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之3的违约，合同继续履行；（2）逾期超过60日后，出卖人有权解除合同。出卖人解除合同的，买受人按累计应付款的5%向出卖人支付违约金，买受人愿意继续履行合同的，经出卖人同意，合同继续履行，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之5的违约金。王海尔按照合同约定支付了首期房款后申请贷款。王海尔称签约当天在盛世家园公司方销售人员的指定下到中国农业银行申请贷款，提供微信聊天记录以证明王海尔一直在向接待其的销售人员催促、问询贷款办理进度，盛世家园公司对王海尔提供的微信聊天记录不予认可并称该销售人员并非盛世家园公司员工，但盛世家园公司并未在一审法院指定的举证期限内核实接待王海尔的销售人员的名称，亦未举证证明曾及时联系王海尔告知其贷款未能按期办理。后王海尔向中国农业银行申请的贷款未办理完成，约2016年9月份王海尔称被负责接待其的销售人员告知贷款资料丢失。2016年10月9日，王海尔在盛世家园公司处签订承诺书，承诺书载明：“本人同意于2016年10月31日前一次性支付剩余房款肆拾玖万，并支付截止到2016年9月30日的滞纳金壹万贰仟元整。若本人未在上述期限内履行上述义务，本人自愿同意双方解除《昆�市商品房购房合同》。本人对该承诺书保密，不向任何第三人透露。”以上内容中仅数额部分手写，其他均为打印。在打印的字体后王海尔手写“银行资料丢失，9月份已逾期才知道”。王海尔于2016年10月10日向盛世家园公司支付12000元。盛世家园公司对于该承诺书无异议，并认可承诺书原件保存在盛世家园公司处。王海尔重新向中国民生银行申请贷款，于2016年10月17日签订个人购房/车位借款及抵押合同，王海尔称大约在一个星期左右银行放款，盛世家园公司对此无异议。另查明：盛世家园公司指定的银行在涉案房屋销售的案场设有办公区域。盛世家园公司未在一审法院指定的举证期限内明确盛世家园公司指定的银行名称。盛世家园公司称如果贷款未能办理成功，会有销售人员告知买方，但并未举证证明向王海尔告知。以上事实，由昆山市商品房购销合同、承诺书、收据、发票及庭审中当事人的陈述等证据予以证实。一审法院认为，王海尔、盛世家园公司签订的《昆山市商品房购销合同》系双方真实意思表示，合法有效，一审法院予以确认。签订合同后，双方均应依约全面履行各自义务，王海尔应当按照合同约定支付购房款。王海尔提供微信记录以证明其积极跟进贷款办理情况，盛世家园公司未能举证证明及时提醒王海尔贷款未能办理成功，在王海尔出具给盛世家园公司的承诺书中，王海尔手写加上的“银行资料丢失，9月份已逾期才知道”亦证明了王海尔在贷款办理事宜中并无过错，盛世家园公司保存该承诺书的原件，并按照该承诺书的内容收取了王海尔交纳的12000元。结合王海尔提供的证据可以证明王海尔在履行合同义务过程中并无过错，特别是承诺书能够证明王海尔确系在9月份才知道银行资料丢失，银行资料丢失王海尔自然无法在30日内支付剩余房款。滞纳金是对于违约行为的惩罚，然而该期间王海尔积极跟进贷款办理事宜、盛世家园公司的销售人员未及时告知王海尔、提醒王海尔，因此该期间的款项迟延支付并非王海尔的过错导致违反合同约定，苛求王海尔对该期间的款项迟延支付承担违约责任，违反公平原则，王海尔要求盛世家园公司返还滞纳金12000元，一审法院予以支持。王海尔称盛世家园公司系欺诈销售，但王海尔提供的证据均是网络下载，无法证明系盛世家园公司官方的销售资料，且王海尔所称的盛世家园公司的广告内容，在合同中也无法体现，因此对于王海尔要求盛世家园公司赔偿213066.6元的赔偿金的诉讼请求，一审法院不予支持。王海尔主张的精神损失费8000元无事实和法律依据，一审法院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第一百三十条之规定，一审法院判决：一、昆山千灯盛世家园置业有限公司于判决生效之日起十日内返还王海尔12000元。二、驳回王海尔的其他诉讼请求。案件受理费4796元，减半收取2398元，由王海尔负担2275元，昆山千灯盛世家园置业有限公司负担123元。二审中，王海尔向本院提交网络打印件及微信记录若干份，以证明盛世家园公司宣传涉案房屋位于地铁口，为虚假宣传。盛世家园公司认为该证据非二审新证据，拒绝质证。二审中，王海尔向本院申请调查收集千灯裕花园二期业主曾在售楼处看到过地铁虚假宣传广告的笔录；申请调查志策（上海）房地产营销策划有限公司同盛世家园公司存在合作关系，其员工操富贵在盛世家园的培训下，向王海尔宣传千灯裕花园未来位于地铁口的虚假广告。以上事实，有网络打印件、微信记录、调查取证申请书及当事人陈述在卷佐证。二审查明的其他事实与一审法院查明事实相一致。本院认为，王海尔与盛世家园公司签订的《昆山市商品房购销合同》合法有效，合同约定王海尔保证在合同签订后30日内盛世家园公司收到剩余房款49万元。该49万元为王海尔向中国农业银行申请的贷款，根据已查明的事实，贷款未能及时发放系银行将王海尔的贷款资料丢失导致，而非王海尔未及时办理贷款手续，对此王海尔无过错，盛世家园要求王海尔支付滞纳金依据不足，一审法院判决盛世家园返还王海尔滞纳金12000元，并无不当。王海尔主张盛世家园公司曾以涉案房屋位于地铁口作虚假广告和宣传构成欺诈，对此应承担举证证明责任。王海尔一审提供的网络下载材料不能证明该主张，二审提供的网络打印件及微�记录非二审新证据，且对本案无证明力。王海尔向本院申请调查取证，已过举证期限，违反《最高人民法院关于适用的解释》第九十四条规定，本院不予准许。综上，王海尔以欺诈为由要求盛世家园公司承担赔偿责任，依据不足，本院不予采纳。王海尔、盛世家园的上诉理由均不能成立，应予驳回。一审法院认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费4796元，由上诉人王海尔负担4550元，上诉人昆山千灯盛世家园置业有限公司负担246元。本判决为终审判决。审判长  曾雪蓉审判员  黄文杰审判员  郑 雄二〇一�年四月十九日书记员  黄 婷