山东省烟台市芝罘区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）芝民社一初字第333号
原告：李献国，烟台市福山气缸垫有限公司工作人员。
委托代理人：孙晓峰，山东同济律师事务所律师。
被告：魏富惠，烟台市钟表研究所退休人员。
原告李献国诉被告魏富惠家政服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告及其委托代理人孙晓峰、被告魏富惠到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原告系案外人李云才之子。被告自2010年4月起为李云才提供家政护理服务，因李云才腿栓病无法下床行走，双方约定被告对李云才进行24小时有偿护理。2014年2月7日9时，被告擅自离开李云才住所直至12时19分才返回，此时李云才住所已发生火灾，导致李云才死亡。被告作为服务提供方，应当恪尽职守，认真履行合同。但被告在事故发生当天擅离职守达3个多小时，未能对火情的发生进行有效控制，也未能对李云才进行安全保护，其应对李云才的死亡承担赔偿责任。现请求判令被告赔偿原告110242.80元，以死亡赔偿金141320元、丧葬费21418元、房屋修理费21000元三项总和的60%计。
被告辩称，其不同意赔偿原告，其并非对李云才进行24小时护理。
经审理查明，原告系李云才之子。2010年4月，原告与烟台市芝罘区安乐胡同24号内3号的房主于源喜签订房屋租赁合同一份，约定原告租赁上述房屋并支付租金。其后，被告与李云才居住在上述房屋内，对李云才承担一定的照顾义务。
2014年2月7日，上述房屋发生火灾。烟台市公安消防支队芝罘区大队出警，对事故进行了调查，并于2014年2月14日出具了火灾事故认定书。事故认定书中，对于事故基本情况，描述如下：2014年2月7日12时19分，烟台市公安消防支队接到报警，位于芝罘区安乐胡同24号内3号住宅发生火灾，造成安乐胡同24号内3号住宅烧损，烧毁室内物品一宗，过火面积约20平方米，并造成安乐胡同24号内6号、内9号、内12号住宅北侧窗户局部受损，李云才死亡，被告受轻伤。烟台市公安消防支队芝罘区大队经调查，对起火原因作认定如下：起火时间为2014年2月7日12时15分许；起火部位位于李云才卧室内；起火点为李云才卧室单人床西南侧；起火原因排除放火、电气故障等原因引发火灾，不排除李云才吸烟不慎引发火灾。
因与被告协商赔偿事宜未果，原告诉来本院。庭审中，关于事故当天的经过，被告陈述如下：李云才腿脚不便。事故当天是正月初八，李云才因为过年给外甥压岁钱及买东西，将钱花光了，且当天李云才正患重感冒，被告就到中国银行取被告本人的工资，并且，因为其自己家里有一盒同仁堂的感冒颗粒，其打算回去拿药，就省了到医院挂号的麻烦，还可以省钱。走之前，李云才不愿意坐轮椅，被告就把李云才扶到炕上，之后就出门了。被告腿脚不好，走路很慢，离的比较近的南大街的中国银行在装修，被告就到三马路的中国银行去取钱，银行的工作人员告知被告说现在就一个窗口办理业务，排队的话得等两个小时，被告觉得排两个小时的队就耽误吃午饭了，其就坐车回李云才家了。回去之后，被告就看到从李云才住所的窗口往外冒黑烟，其就赶紧拉过道里面的电，打开房门一看，李云才的卧室地面在中间靠近窗的位置有一团火苗，一开门，风把火苗吹了一下，就烧到了床单，李云才已经滚到床上靠窗的位置，屋里很黑，到处都是黑色的烟雾，被告没多想就冲过去救李云才，冲了三次也没救成。被告就马上到屋外喊人，没人理睬，其就到外面大声喊救命，有一个司机从车上拿了灭火器来救火，但因灭火器有点小，没有将火灭掉，邻居从家里提了一桶水，被告就往李云才身边泼水，觉得把李云才周围弄湿了，就烧不到他。这个时候周围人就多了起来，并提议赶快报警，还有人说赶紧打医院的电话，于是就有人去打电话了。过了一会，消防队来了，先灭了火，不让被告再进屋，被告说李云才还在屋里躺着，让消防员赶紧救他，消防员就进去救李云才，并把他抬到救护车上，被告当时不知道李云才死了，还哀求消防员赶紧救他。救完火之后，消防员问被告去哪了，被告就从包里把药拿出来给消防员看，消防员就带被告到毓璜顶医院了。原告称其不在现场，不清楚被告陈述的经过，其在福山上班，下午1点接到派出所的电话，说家里起火了，其马上往回走，不到1点半到了，那时李云才已经在救护车上了，已经被烧死了。
关于被告与李云才的关系，原告主张被告系其2010年4月份雇佣来护理其父亲李云才的保姆，系24小时有偿服务，原来的报酬是每月1000元，2012年10月份之后，其父亲的工资就全给被告了，每月大约七、八千元。被告否认，称其并非24小时有偿护理，其晚上与李云才住在同一栋房子照顾李云才，是无偿的。对于与李云才的关系，被告作如下陈述：2013年3月下旬，被告妹妹魏某和一个邓大姐想为被告与李云才牵线介绍对象，见面地点在魏某家，李云才当时由其三女儿陪同；双方见面后，被告发现李云才有，且是脑血栓后遗症，就不同意做老伴了；之后李云才一直给被告打电话让被告到他家某，去了之后，在二人的谈话中，李云才提出其腿脚不便，希望被告能为其做饭、洗衣服、收拾家务、跑跑腿、陪着说说话等，被告见李云才孤苦伶仃很可怜，且又是抗美援朝的战士，对国家和民族都有贡献，被告就很同情他，且被告家里也有困难，就答应了；李云才每月从他的工资中拿出1000元作为被告照顾他的报酬，管吃，只限白天，没有提到晚上还需要照顾，如果李云才当时提出24小时有偿护理，被告肯定不会同意，因为其当时已经70多岁了，肯定没有能力24小时护理。被告称这是其与李云才的口头约定和承诺，跟子女没有任何关系。过了一段时间，被告发现80多岁的李云才浑身是病，脑血栓、冠心病、肺心病、呼吸暂停、鼻炎、前列腺肥大等，且病情都较重，晚上没有子女陪伴很危险，经李云才请求，被告也怕晚上发生意外，就同意住在李云才对面的卧室，方便晚上照顾，其这么做完全是自愿，是出于对老人的负责和同情以及自己的良知，没有任何报酬。
为证明自己的主张，原告申请本院至烟台市公安消防支队芝罘区大队调查取证。本院取证到三份笔录，分别系该大队于火灾当日的14时45分对被告作的询问笔录、于火灾次日的16时45分对原告作的询问笔录、于火灾次日的14时对房主的妻子张某作的询问笔录。其中，（一）对被告的笔录中，询问（问：）及回答（答：）如下：
问：2014年2月7日上午12时许在安乐胡同24号－3号发生火灾时你是否在场？
答：在场，当时火挺大的，已进不去人了。
问：请将今天的情况详细的讲一下？
答：今早10点左右，我用煤气灶给李云才做完早饭，我俩吃完饭，我又收拾了一下屋子，把全家的地擦了一遍，我10点半左右出门坐公交车去三马路中国银行提钱去给他买药，买完药大约11点半了，然后从三马路坐五路车到文化宫站点，到达站点大约12点左右。我从楼的北侧小路回家，从楼西侧到达楼前的，看到李云才的卧室的窗户有黑烟冒出。我想到李云才在家，我就赶紧开门进去救他，我进去发现厅里及厨房都有很大的烟，我到东面李云才的卧室发现，地上有半米直径大小一团火，靠近他卧室的门口，我看见当时李云才床上没有火，我就赶紧把门窗打开，打算赶紧把李云才抱出来，因为他腿部有，不能自己挪动，平时都是坐轮椅。我打开窗后发现床上开始着火，李云才当时躺在床上靠近窗口处。屋里烟很大，很呛人，我就出来了，找人救火、救人。之后火越来越大，所有的窗户都开始往外冒黑烟了。
问：你和李云才的关系是？
答：我是李云才的保姆，一直住在他家，已经5年了。
（二）对原告的询问笔录中，询问（问：）及回答（答：）如下：
问：保姆和李云才的关系怎样？
答：我父亲已退休，自2010年租赁了芝罘区安乐胡同24号内3号后，他一直住那，因为身体不好需要人照顾所以在租房的那年通过别人介绍找了位阿姨来照顾我父亲，也就是魏富惠，她从那年起一直照顾我父亲至今，刚开始租房那会，我父亲拿出退休金的一千给魏富惠，两千块钱用作生活费，加起来每个月我父亲给魏富惠三千块钱。2012年11月份，我父亲病情加重生活不能自己料理，很多时候就不方便，所以我父亲将全部的退休金交给魏富惠。平时我父亲的饮食起居就全部由她照料，我父亲将全部的退休金交给魏富惠这件事和我商量过，我寻思着只要照顾好我父亲退休金全给就全给吧。有时候我父亲去毓璜顶医院，魏富惠事先不告诉我，后来她说起来我埋怨她怎么不告诉我，她说怕我上班没时间自己能照料就不麻烦我了。我父亲吃饭都是由魏富惠将他搀扶下来吃，一般在上午九点、中午一、两点吃饭，因为他不活动所以消化的慢，吃饭也就晚。
问：保姆魏富惠平时照料你爸怎么样？
答：一般化吧。对我爸照顾还是很细心的，就是有点不满意是她经常出去，而且时间有点长，我爸就一个人在家了。
（三）对张某所作的笔录中，张某介绍了房屋租赁情况及在房屋内居住的人员情况，与本院查明的情况基本一致。
原告认为，上述三份笔录可以证明事故发生的当日，被告十点半左右离开安乐胡同24-3号，直到十二点才返回，被告没有在现场护理导致李云才在火灾发生后，未能及时逃离现场，从而死亡，被告在履行护理职责过程中存在瑕疵。被告质证称，原告只雇其从事十二小时护理，而且其在护理李云才的过程中，每天都要出去买菜，且当时刚过完年不久，李云才的钱在过年时都花光了，所以当天被告回家拿其本人的存折去取钱，当天是正月初八，三马路的中国银行第一天开门，所以人很多，被告排了一会队还没轮上，银行工作人员建议其改天再来取钱，其看也快到吃饭的时间了，就往回赶，回去后就发现着火了。
原告还申请证人张某出庭作证，用以证明魏富惠系24小时有偿护理的保姆。证人张某系房主于源喜的妻子，其述称：原告向其租赁房屋时其问原告，你父亲在这住吗？原告讲他给他父亲雇了个保姆，24小时护理。证人称其并未见保姆，同时其称其去收房租的时候不管早晚被告都在。被告不认可证人证言。
被告为证明自己与李云才的关系，申请证人魏某、郑某、刘某出庭作证。（一）证人刘某称其与李云才系烟台市经济与信息委员会的同事，与被告系烟台市钟表厂的同事，其陈述如下：李云才生病之后，证人去看过两次，2011年春节之后看过一次，李云才说自己雇了一个保姆，当时证人并未看见保姆；2011年5月底，证人领着老伴又去看过一次；李云才住的房子很潮湿，家里也暗，李云才说是儿子给他租的，他的房子给了儿子，谈话中，证人询问李云才孩子是否经常回来看看，李云才就把脸拉下来，很尴尬。谈到保姆时，证人问小魏（魏富惠）干的怎么样，李云才说很好，亏得有她照顾。证人问他给魏富惠多少钱，李云才讲1000元，当时证人还说少点。证人与老伴离开的时候，对被告讲，你好好照顾李云才，李云才的孩子也不经常来，既然你来了你就好好照顾他。事故发生后，被告跟证人提过这个事，谈到了24小时护理的问题，被告说原告告她24小时护理，证人问她你跟李云才签订协议了吗，你跟谁商量的？被告讲只是和李云才商量的。证人认为像被告的这种情况根本就不能24小时护理，因为身体情况不允许，另外，24小时护理的费用非常高。关于李云才和被告是怎么认识的，证人刘某称其是听别人说的，是被告的妹妹认识的人给被告和李云才作为老伴介绍才认识的，后来与李云才见了面之后，证人也问过李云才，李云才说是别人介绍的，但是因为被告不同意就没有做老伴，而是做保姆，后来李云才还称被告对他很好，多亏了被告，卫生、报销单据、买东西、领他体检、大小便都亏了被告。
（二）证人魏某系被告的亲妹妹，其陈述如下：事故发生当天，证人认识的一个邓大姐告诉证人李云才家着火了，其急忙赶到现场，看到两个消防员在问被告去哪了？被告就将药从包里拿出来说她去拿药了，消防员还把药拿到手里看了看；被告头发、脸被烧的黑乎乎的在那哭，被告还给了证人1000元让证人给原告为李云才买寿衣，原告说不用。关于李云才与被告认识的过程，证人陈述如下：邓大姐和李云才的女儿到证人家某，谈话中提到给被告找个老伴，但被告因为李云才有病就不愿意。
（三）证人郑某称其与原告不认识，与被告原是同事，被告是李云才的保姆，李云才每月给被告1000元，被告心地善良，照顾李云才也很尽心。事故当天，证人看见安乐胡同有消防车，后来其才知道是李云才家着火了，消防员问被告你去哪了，被告讲去拿药了，当时被告因为冲到现场去救李云才，脸和头烧的都认不出来了，是消防员领着被告去医院做的检查，火那么猛，换做别人可能就不进去了。
原告质证称，证人魏富惠与被告有利害关系，证人刘某、郑某均系被告的同事，也具有明显的利害关系，故对证人证言的法律效力，望法庭谨慎采纳；证人刘某和郑某均证明被告系李云才所雇佣的保姆，也知道李云才向其支付报酬，可间接证明被告与李云才的家政服务合同关系。
本院所确认的上述事实，有询问笔录、证人证言等为证，还有原、被告的庭审陈述笔录在案为凭。上述证据材料均经庭审质证和本院审查认证，可以采信。
本院认为，（一）关于李云才与魏富惠的关系。原告主张2010年其雇佣被告为李云才提供24小时有偿护理。实际上，被告与李云才均年事已高，经人介绍处对象而认识，但却未结连理，二人以被告照顾李云才的方式生活在一起，被告每月为护理李云才获得的报酬仅为1000元。在被告对24小时护理予以否认的情况下，原告对其主张负有举证责任。原告仅提供证人张某的证人证言，在证言中，对于24小时护理，证人张某称系听原告所讲。据此不足以认定被告为李云才提供24小时有偿护理。原告申请本院调取的三份询问笔录，亦不能证明其上述主张。
（二）李云才多病，被告照顾李云才的日常，免不了要外出。烟台市公安消防支队芝罘区大队在事故发生后的第一时间对被告所作的询问笔录及证人郑某的证人证言均可以证明被告上午10点半左右外出取钱及为李云才拿药，至中午12时左右回家，在原告不能举证证明被告系提供24小时护理的情况下，不能认定被告外出一个半小时左右即属擅离职守，未尽职责。原告以被告为李云才提供家政护理服务、被告作为服务提供方未能认真履行职责为由，要求被告承担责任，依据不足。另一方面，烟台市公安消防支队芝罘区大队的火灾事故认定书中对起火原因的界定排除了被告对引发火灾的过错。综上所述，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
驳回原告李献国的诉讼请求。
案件受理费3975元，由原告李献国自行负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本7份，上诉于山东省烟台市中级人民法院。
审 判 长 宋晓华
人民陪审员 张翠华
人民陪审员 徐建春
二〇一六年九月二十四日
书 记 员 杨 宁