新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）新0203民初1437号
原告：曹西群，男，汉族，新疆油田公司石油天然气克拉玛依工程质量监督站工程师，住克拉玛依区。
委托代理人：马敬，新疆众信律师事务所律师。
被告：新疆石油管理局克拉玛依海洋之星水世界，营业场所：克拉玛依市迎宾路69号。
统一社会信用代码：916502003330536960。
负责人：刘发军。
委托代理人：罗新龙，男，汉族，系该单位职工，住克拉玛依区。
委托代理人：刘建玲，新疆先觉律师事务所律师。
原告曹西群与被告新疆石油管理局克拉玛依海洋之星水世界（以下简称：水世界）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告曹西群及其委托代理人马敬，被告水世界之委托代理人罗新龙、刘建玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告曹西群提向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告医疗费9471.03元、误工费538.78元、交通费710元、精神鉴定产生的费用2059.50元（其中鉴定费2954元、交通费108.50元、住宿费370元，由被告承担60%）、精神损害抚慰金20000元，合计32779.31元；2、由被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2014年12月16日晚十点多，原告持游泳馆年卡到被告处游泳。游泳结束后，原告在更衣室换衣服时，游泳馆顶部模板穿透更衣室顶棚砸在原告头部，导致原告当场昏迷。后经克拉玛依市中心医院诊断为：头部外伤综合征、全身多发性软组织挫伤。事故发生后，原告出现了失忆、睡眠障碍等症状，治疗至今仍未完全好转，原告经常有头疼、头晕、失眠等症状。本次事故系因被告管理不到位，未尽到基本的安保义务，应向原告支付各项赔偿。原告为维护自己的合法权益，故诉至法院。
被告水世界辩称,对原告的受伤、地点、经过均无异议。事发次日，被告单位的领导亲自至原告处对其进行了探望及慰问，就原告的伤情也与原告进行了详谈。原告主张的医疗费过高，被告仅认可2015年4月9日之前的医疗费，其余不予认可。交通费过高，请法院酌情处理。误工天数3天认可，但误工费计算依据不予认可。精神鉴定产生的鉴定费、交通费认可，60%的承担比例也认可，但对精神鉴定产生的住宿费不予认可。原告主张的精神损害抚慰金没有依据，虽然在被告经营场所受伤，但其并未构成伤残，请求驳回。综上，请求法院依法判决。
本院经审理认定事实如下：2014年12月16日北京时间十时许，原告曹西群至被告水世界处游泳。游泳结束后，原告在男更衣室换衣服时，房屋顶部掉下重物砸到原告头部、颈部，造成原告受伤并昏倒，他人帮原告清理了脖子、肩部的创伤。次日，原告至克拉玛依市中心医院普外科进行就诊，诊断：头部外伤。12月22日，原告至克拉玛依市中心医院普外科进行复诊，诊断：头部外伤，体格检查：神志清。12月24日，原告至神经外科就诊，诊断为：头部外伤，体格检查：神志清。12月26日，原告再次至神经外科就诊，诊断：脑外伤后综合征，辅助检查结果：头颅CT：颅内未见异常。12月29日，原告至普外科就诊，诊断：头部挤压伤，体格检查：头部压痛。12月30日，原告至神经外科就诊，诊断：头部外伤，体格检查：头部压痛。2015年1月12日，原告至普外科就诊，诊断：头部外伤，体格检查：神志清。2015年2月4日，原告至普外科就诊，诊断：头部外伤（头部外伤后综合症）。2015年4月8日，原告至普外科就诊，诊断：头部外伤。2015年4月9日，原告至心理咨询科就诊，诊断：睡眠障碍。同日，原告至神经外科就诊，诊断：头部外伤。2015年4月23日，原告至心理咨询科就诊，诊断：睡眠障碍。2015年8月27日，原告至中医科就诊，诊断：脑外伤后综合征。2015年9月14日，原告至精神心理门诊就诊，诊断：1、睡眠障碍2、头部外伤。2015年11月30日，原告至精神心理门诊就诊，诊断：睡眠障碍，体格检查：神清，精神可，接触主动，记忆力正常，情感适切，思维、意志活动正常。2015年12月17日，原告至精神心理门诊就诊，诊断：睡眠障碍，体格检查：神清，精神可，接触主动，记忆力正常，表情焦虑，引出优势情绪体验，思维、意志活动正常，自知力存在。2015年12月29日，原告至精神心理门诊就诊，诊断：睡眠障碍，体格检查：表情焦虑，引出优势情绪体验，思维、意志活动正常，自知力存在。2016年1月7日，原告至精神心理门诊就诊，体格检查：焦虑，诊断：睡眠障碍。2016年1月19日，原告至精神心理门诊就诊，诊断：睡眠障碍，体格检查：表情焦虑，引出优势情绪体验，思维、意志活动正常，自知力存在。2016年3月21日，原告至精神心理门诊就诊，诊断：睡眠障碍。2016年4月15日，原告至克拉玛依市人民医院临床心理二科就诊，诊断：睡眠障碍。2016年6月17日，原告至克拉玛依市人民医院临床心理二科就诊，诊断：睡眠障碍。2016年7月13日，原告至克拉玛依市中心医院神经内科科就诊，诊断：脑外伤后综合征。原告向本院提交了克拉玛依市中心医院于2015年8月28日出具的《诊断书》一份，载明：1、头部外伤后综合症2、全身多发性软组织损伤，并提交该院于2015年10月12日出具的《诊断书》一份，载明：头部外伤综合征。上述期间，原告在克拉玛依市中心医院、克拉玛依市人民医院陆续支出医疗费8916.03元，在新疆医科大学第一附属医院产生检查费199元，并陆续支出外购药品费（其中购买黑膏药58元有相应的票据，其余均为模糊的收款收据）。就赔偿事宜，双方协商未果，故原告诉至本院。
原告为证实其误工费的主张，向本院提交克拉玛依市中心医院病假证明，病假日期：2014年12月17日至2014年12月19日共三天。并提交其与中国石油新疆油田分公司的无固定期限的劳动合同书，且所在单位人事处即中国石油新疆油田分公司人事处出具的《证明》一份，载明：”兹有新疆油田公司员工曹西群通知，身份证号码为，2014年12月17日至19日病假三天，误工工资扣款265.78元，奖金扣款273元，合计538.78元（伍佰叁拾捌元柒角捌分）。特此证明新疆油田公司人事处2016年6月8日”同时，提交《证明》一份，载明：”兹有我单位高级工程师曹西群同志，办理了克拉玛依游泳馆年卡（2014年9月至2015年9月）2014年12月16日，到克拉玛依游泳馆游泳的过程中，被游泳馆顶部落下的重物意外砸伤。2014年12月17日，我站李新功通知参加事故调查，是从游泳馆顶部落下2.0×0.9（㎡）模板砸中曹西群，曹西群头部、颈部、肩部等多处受伤。曹西群因此向单位请假，2014年12月17日到12月19日请假治疗，无法工作。特此证明新疆油田公司石油天然气克拉玛依工程质量监督站”。该单位2014年12月1日至12月31日的员工月度考勤表显示曹西群12月17日、18日、19日的考勤记录为病假。同时，原告还向本院提供了其工资卡即昆仑银行卡尾号为9046的个人存款账户明细对账单。
本案在审理过程中，原告对其精神状况、伤残等级、后续治疗费申请司法鉴定，经双方当事人共同选定，本院依法委托新疆绿洲法医精神病司法鉴定所对原告的精神状况进行鉴定，委托新疆新医司法鉴定所对原告的伤残等级、后续治疗费进行鉴定。2016年12月26日，新疆绿洲法医精神病司法鉴定所作出新绿司鉴字[2016]200号《法医精神病司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1、医学诊断：脑震荡后综合征；2、法律关系：上述疾病与2014年12月16日头颅外伤有因果关系。原告为此支出鉴定费2954元、交通费108.50元、住宿费370元。
2017年3月22日，新疆新医司法鉴定所作出[2017]新医临鉴字第127号《鉴定意见书》，鉴定意见为：1、曹西群2014年12月16日头部外伤史属实，目前虽存在脑震荡后综合征，但未见器质性颅脑损伤基础，其目前病情不宜评定伤残；2、曹西群目前存在服药及心理疏导改善症状的适应症，但具体后续治疗费用无法评估，建议待实际发生后另行主张。
诉讼过程中，原告要求对伤残等级、后续治疗费重新鉴定，因原告对鉴定程序、鉴定人员的资质存在异议并未出示证据证实，其仅是对结果不服提出异议并非启动重新鉴定的法定事由，故本院依法不予准许。原告又提出要求鉴定人员出庭接受质询，本院予以准许。但原告未按照规定预支鉴定人员出庭的差旅费，因此，鉴定人员未到庭接受质询，但新疆新医司法鉴定所对原告提出的异议事宜作出了书面答复意见。后原告又称该鉴定意见书是虚假的，再次要求重新鉴定，本庭当庭予以驳回。
上述事实，有经当庭出示并质证的诊断书、门（急）诊病历、证明、医疗费票据、新绿司鉴字[2016]200号《法医精神病司法鉴定意见书》、[2017]新医临鉴字第127号《鉴定意见书》、交通费票据、鉴定费票据及原、被告的当庭陈述等证据在案予以证实。
本院认为，公民享有生命健康权。被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。本案中，原告在被告的营业场所受伤的事实及过程，被告均无异议，本院依法予以确认，故被告应当赔偿原告因事故产生的相应费用。关于原告对其伤残等级、后续治疗费多次提出要求重新鉴定，其对鉴定程序、鉴定人员的资质提出异议，同时，该鉴定机构系经双方当事人共同选定，本院依法进行委托，原告并未出示任何证据证实的申请，仅是对结果不服提出异议并非启动重新鉴定的法定事由，故本院依法不予准许。原告要求鉴定人员出庭接受质询，但未按照规定预支鉴定人员出庭的差旅费，本院已告知由此产生的不利后果，由其自行承担。故原告的伤情并未构成伤残等级，其后续治疗费应待其实际产生再行主张。
关于原告受损的赔偿项目及金额。医疗费，原告在本次事故发生后在克拉玛依市中心医院、克拉玛依市人民医院陆续支出医疗费8916.03元，在新疆医科大学第一附属医院产生检查费199元，并支出外购药品费，其中购买黑膏药58元有相应的票据，其余均为模糊的收款收据，故本院依法支持原告医疗费9173.03元（8916.03元+199元+58元），超出部分不予支持。被告提出原告的医疗费过高，仅认可2015年4月9日之前的医疗费的辩解意见，于法无据，本院依法不予采信。关于原告主张的误工费538.78元。误工费应是其因误工实际减少的费用，原告提供了其所在单位的误工证明、医院的病假证明及相应的考勤记录等，结合原告因此次事故确实存在病假的事实，故本院依法予以支持。被告虽对原告的误工计算存在异议，但未提供证据予以证实其辩解意见，故本院依法不予采信。关于原告主张的交通费710元。结合原告的病情、就诊次数等，本院依法酌情支持300元。关于原告主张的因精神鉴定产生的相关费用2059.50元（其中鉴定费2954元、交通费108.50元、住宿费370元，由被告承担60%），其中鉴定费2954元、交通费108.50元及被告承担60%的赔偿，被告无异议，本院依法予以确认，但其主张的住宿费370元，确系过高，但其支出住宿费存在必要性，本院依法酌情确认为200元。故被告应承担原告因精神鉴定产生的相关费用1957.50元【（2954元+108.50元+200元）×60%】，超出部分不予支持。关于精神损害抚慰金20000元，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款：”受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定”以及最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款：”因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金”、第十条第一款：”精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵权的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平”、第十一条：”受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。”的规定，本案中，原告的头部外伤后综合症、全身多发性软组织损伤的伤情系被告所致，但事发后被告及时至原告的家中进行探望和慰问，且此次事故并未造成严重后果，因此，原告的该项诉讼请求，本院依法不予支持。
上述本院依法支持的原告主张的各项损失共计11969.31元（含医疗费9173.03元、误工费538.78元、交通费300元、因精神鉴定产生的相关费用1957.50元），超出部分，本院依法不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十二条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条第一款、第十一条之规定，判决如下：
一、被告新疆石油管理局克拉玛依海洋之星水世界于本判决生效之日起三日内向原告曹西群赔偿各项损失合计11969.31元；
二、驳回原告曹西群的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费309.74元、邮寄送达费32.40元，由原告曹西群负担196.64元，被告新疆石油管理局克拉玛依海洋之星水世界负担145.50元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区克拉玛依市中级人民法院。
审判员 马卫卫
二О一七年六月五日书记员刘慧