四川省攀枝花市东区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）川0402民初3283号
原告李晓华，女，1980年4月2日生，汉族，住四川省成都市武侯区。
委托代理人王宇，男，1979年9月24日生，汉族，住四川省攀枝花市东区攀枝花大道东段。
被告攀枝花市公交客运总公司,住所地：四川省攀枝花市东区攀枝花大道东段350号（组织机构代码：20435038-7）。
法定代表人余哲斌，总经理。
委托代理人赵莉莉，女，1982年12月19日生，回族，攀枝花市公交客运总公司职工，住四川省攀枝花市东区。
委托代理人袁蓉，女，1973年7月4日生，汉族，攀枝花市公交客运总公司职工，住四川省攀枝花市西区。
原告李晓华诉被告攀枝花市公交客运总公司（下称公交公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2016年10月12日立案受理。依法由审判员陈雨婷适用简易程序于2016年10月28日公开开庭进行了审理。原告李晓华的委托代理人王宇，被告公交公司的委托代理人赵莉莉、袁蓉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李晓华诉称，2015年8月25日，原告带母亲和女儿乘坐公交公司18路公交车由龙江明珠站坐至曼哈顿小区外车站，下车时，因车内积水，原告在车厢内滑倒致伤。当日，原告被送至攀枝花市中西医结合医院住院治疗，诊断为：右胫、腓骨螺旋形粉碎性骨折，2015年9月8日实施了右胫骨骨折切开复位髓内钉内固定手术，2015年9月25日出院。被告在原告摔伤后，派工作人员参与了事发当天的救助行动，并积极和医院沟通，支付了所有住院费用。原告出院后，因工作单位在成都，按照医嘱定期在四川省骨科医院复查。2016年7月7日，原告在攀枝花法正司法鉴定中心进行了伤残程度鉴定、误工期、护理期、营养期三期鉴定、后续医疗费鉴定，鉴定结论为：1.原告损伤程度不够伤残等级标准；2.原告误工期180日、护理期90日、营养期90日；3.后续治疗费需壹万元。其后，原告多次找被告协商赔偿事宜未果。原告李晓华遂依法起诉，请求判令：被告赔偿医疗费4242元（其中事发当日抢救及门诊检查费1000元、出院后复查费3242元）、误工费20100元、护理费11430元（127元/天×90天）、营养费7200元（80元/天×90天）、住院伙食补助费2560元（80元/天×32天）、后续治疗费10000元、交通费1000元、鉴定费2600元、二次手术前的检查费及医疗费1155元（未实际产生，为原告预估金额）、二次手术中的护理费及伙食补助费3105元（未实际产生，为原告预估金额）、精神损害抚慰金2000元，合计65392元，并要求被告在公开媒体作出正式道歉；同时要求被告承担本案诉讼费。
被告公交公司辩称，原告在乘坐公交公司18路车下车时，走至车厢内后车门下台阶处摔倒受伤是事实。但是事发当日下雨，车内乘客上下车时带了雨水在车内，致使车内积水，并非被告原因致使车内积水。事发时，车辆处于静止状态，原告下车未尽安全注意义务才滑倒受伤。对原告主张的赔偿项目意见为：认可原告主张事发当日的医疗费及后续治疗费；对攀枝花法正司法鉴定中心作出的三期鉴定结论不予认可，误工天数及护理天数应以医嘱为准；原告的实际住院天数为31天；医嘱并未载明加强营养，故不认可原告主张的营养费；原告主张交通费过高，请法院酌情支持；原告主张的门诊复查费，虽有四川省骨科医院门诊病历及检查报告单，但是并无攀枝花市中西医结合医院的转院证明，不予认可；二次手术费用并未实际产生，且原告主张的后续治疗费中应该已经包括二次手术的费用，故对未实际产生的费用不予认可；原告主张的运输合同纠纷而非侵权纠纷，主张精神抚慰金不符合法律规定；虽然被告对原告受伤表示抱歉，但是不同意在公开媒体上道歉。
经审理查明，2015年8月25日，李晓华乘坐公交公司18路公交车由龙江明珠站坐至曼哈顿小区外车站，下车时，因车内积水，李晓华走至车厢内后车门下台阶处摔倒受伤。当日，李晓华被送往攀枝花市中西医结合医院住院治疗，并诊断为：右胫、腓骨螺旋形粉碎性骨折。2015年9月25日，李晓华出院，共计住院31天，出院医嘱：1.右下肢禁负重运动、激烈运动、外伤，具体负重时间据复查X片遵医嘱；2.继续行右膝、踝关节渐进性不负重功能锻炼；3.休息壹月；4.1月后我科门诊复诊；5.不适随诊。事发当日，李晓华自行支付了救护车费及医疗费1000元，入院后，李晓华住院期间医疗费均由公交公司支付。2015年10月26日，李晓华在四川省人民医院行右胫腓骨正、侧位X线影像检查产生检查费146.30元，门诊开药产生费用375.09元。2015年10月27日至2016年5月10日，李晓华在四川省骨科医院对其右胫腓骨骨折术后进行复查，检查及开药产生费用2453.60元。2016年7月7日，李晓华在攀枝花市中西医结合医院办卡交押金5元，并进行胫腓骨正侧位全段检查产生费用247元。同日，李晓华委托攀枝花法正司法鉴定中心对其致残程度、后续治疗费、误工期、护理期、营养期进行鉴定，并支付鉴定费2600元（其中伤残等级鉴定1000元、续医费鉴定600元、三期鉴定1000元）。2016年7月20日，攀枝花法正司法鉴定中心分别作出攀法正[2016]临鉴字第1158号、第1159号、第1160号鉴定意见书，确认李晓华损伤程度不够伤残等级标准，其后续治疗费需人民币壹万元，其误工180日、护理90日、营养90日。
同时查明，李晓华系成都航空职业技术学院正式在编在岗教师，现在该学院基础教学部任教。2016年8月27日，成都航空职业技术学院基础教学部及人事处出具《收入减少证明》，载明：“兹证明我院基础部英语教研室英语教师李晓华因骨折在2015年9月到2016年2月（六个月）期间在家休养。此段时间未承担任何教学任务，导致以下工资收入未发放：1.课时津贴：440课时，共计14400元。（其中160课时×20=3200元，240课时×40=9600元，40课时×30=1600元）2.交通补贴：1200元；3.教学质量奖：2250元；4.期末教学质量奖：2250元。共计：20100元。”
另查明，四川省2015年度居民服务、修理和其他服务业职工平均工资为33270元，四川省2015年度教育业平均工资为62412元，职工每月工作日为21.75天，攀枝花市行政事业单位工作人员市内出差伙食补助费为80元/天。
上诉事实有攀枝花市中西医结合医院的住院病历、陪护证明、出院证、检查报告单、门诊票据、四川省骨科医院的门诊票据、攀枝花法正司法鉴定中心攀法正[2016]临鉴字第1158号、第1159号、第1160号鉴定意见书及鉴定费发票、成都航空职业技术学院出具的《工作证明》及《收入减少证明》等证据及双方当事人的当庭陈述在案佐证。
本院认为，李晓华乘坐公交公司18路公交车，双方即形成了客运合同关系，公交公司理应安全将李晓华运输至目的地。李晓华在乘坐公交公司公交车的过程中，在车上摔倒受伤，根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条的规定，公交公司作为承运人，应对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。公交公司辩称由于事发当天下雨，乘客上下车时带有雨水致使车内积水，李晓华下车时未尽安全注意义务才导致其摔倒受伤的意见，本院认为，本案中乘客李晓华摔倒系因公交车内积水导致，其受伤并非自身原因导致，亦非其自身故意或重大过失造成的受伤，公交公司作为承运人依法应承担损害赔偿责任。
针对李晓华主张的赔偿项目及金额，本院认定如下：1、关于李晓华主张的医疗费4242元，对事发当天李晓华支付的抢救及医疗费1000元，双方不持异议，本院应予支持；对李晓华主张2015年10月26日其在四川省人民医院检查及开药的费用521.39元，其行右胫腓骨正、侧位X线影像检查产生检查费146.30元，虽无门诊病历，但检查部位与本次事故所致伤情相符，本院予以支持；对开药产生的费用375.09元，李晓华并未提交门诊病历证实系复查事故所致伤情产生费用，仅从门诊票据上不能看出该费用系用于李晓华本次事故所致伤情的用药所需，故对该笔费用本院不予支持。对李晓华主张的2015年10月27日至2016年5月10日其在四川省骨科医院检查及开药产生的费用2453.60元，有门诊病历及检查报告单印证，本院予以支持。对其主张的在攀枝花市中西医结合医院复查所产生的费用252元，其中卡押金5元不属于医疗费范围，本院不予支持，而其进行胫腓骨正侧位全段检查的费用247元，虽无门诊病历，但检查部位与本次事故所致伤情相符，故本院予以支持。综上，对李晓华主张的医疗费，本院依法确认为3846.90元。公交公司提出复查费虽有门诊病历，但无攀枝花市中西医结合医院的转院证明，故不应赔偿复查费的抗辩意见，李晓华的工作单位在成都，其在成都相关医院复查并不违反相关法律规定，基于此，对公交公司的上述抗辩意见，本院不予采纳。2、关于李晓华主张的误工费20100元，结合李晓华的病情，本院对三期鉴定意见书中的误工期180日，予以支持。李晓华虽未提交其近三年的实际收入情况，但其单位出具的《工作证明》及《收入减少证明》能证实其从事教育工作及其收入减少情况，而其主张的误工费标准亦未超过四川省2015年度教育行业平均工资，本院应予支持。3、住院伙食补助费2560元（住院32天×80元/天），计算有误，应为2480元（住院31天×80元/天）；4、关于护理费11430元，其主张的护理费计算标准未超过四川省2015年度居民服务业平均工资，结合李晓华的病情及三期鉴定意见书，其主张的护理费，合理合法，本院应予支持；5、关于营养费7200元，医嘱虽未载明加强营养，但结合李晓华的伤情及三期鉴定意见所需营养天数，本院酌情认定营养费为30元/天×90天=2700元。6、后续治疗费10000元，有鉴定报告为证，且双方对此不持异议，本院予以支持；7、关于交通费，本院考虑到交通费为伤者住院治疗必然产生的费用，根据伤者治疗护理需要、地区物价水平以及本案的实际，酌情支持交通费500元；8、关于鉴定费2600元，因李晓华损伤程度不够伤残等级标准，故对其进行的伤残鉴定的费用1000元，不予支持，其余鉴定费用1600元，有票据为证，本院予以支持；9、对李晓华主张的二次手术前的检查费及医疗费1155元及二次手术中的护理费及伙食补助费3105元，并未实际产生，且李晓华已就其损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗或伤情尚未恢复需二次治疗所需费用而主张了后续治疗费，故对李晓华主张的该笔费用，本院不予支持；10、关于精神抚慰金2000元，因李晓华是以运输合同关系要求公交公司承担违约损害赔偿责任，而非要求公交公司承担侵权责任，故对该项诉讼请求，本院不予支持。综上，公交公司应向李晓华赔偿的费用金额合计52656.90元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第二百九十条、第三百零二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、攀枝花市公交客运总公司于本判决生效后十日内支付李晓华各项赔偿费用共计52656.90元。
二、驳回李晓华的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费717元，由攀枝花市公交客运总公司承担577元，李晓华承担140元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉四川省于攀枝花市中级人民法院。
审判员 陈雨婷
二〇一六年十一月十四日
书记员 王 叙