北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）朝民初字第41532号
原告柳岩。
委托代理人李海鸥，黑龙江省龙育律师事务所律师。
被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司，住所地北京市朝阳区朝外大街227号1幢。
法定代表人唐焕金，总经理。
委托代理人李子潇，内蒙古蒙宁律师事务所律师。
原告柳岩（以下简称原告）与被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司（以下简称被告）人格权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员王阳独任审判，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人李海鸥以及被告的委托代理人李子潇到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：原告系我国知名影视演员、主持人。2012年7月，原告得知被告未经原告许可擅自在其网站（www.bjmylike.com）的网页中将原告照片用于“耳部专家解读耳畸形”的耳部畸形整形美容手术的商业宣传。在该网站中标有被告的名称、免费电话、专家预约、QQ咨询、联系地址等详细信息，具有明显的商业属性。被告侵权事实明显，�原告的肖像、名誉均造成了一定的侵害。原告曾主持《音乐风云榜》、《每日我最大》以及辽宁卫视2013年褚桀联欢晚会等综艺节目；曾出演《画壁》、《嫁个100分男人》、《岳母的幸福生活》等影视作品；曾应邀出任法国DCE植物护肤品、花印卸妆水等诸多知名品牌代言人；曾获“最具网络影响力的电视主持人”、“年度最具潜力主持人”等奖项。据此，原告认为自己的形象具有一定的商业价值。作为一名公众人物，原告一直以来都将维护个人形象作为工作的重点之一。被告未经原告允许擅自使用其照片用于商业性网站的宣传，涉嫌侵犯原告的肖像权；同时，被告使用原告照片的位置，以及涉嫌侵权网页的内容，使得原告受到了很多的误解，使其社会评价相应降低，被告的行为同时涉嫌侵犯了原告的名誉权。现原告诉至法院，要求被告：1、在全国公开发行的报纸上�原告公开道歉，致歉内容包含本案判决书案号、侵权图片名称、侵权图片及使用位置，致歉版面面积不小于6cm＊9cm；2、赔偿原告经济损失6万元、精神损害抚慰金3万元、维权成本合理开支4000元（其中包括公证费1100元和交通费、打印费等共计2900元）。
被告辩称：第一，被告并未侵犯原告的肖像权。被告在主观上并无侵犯肖像权的故意，在网页文章上使用的照片是全身照，且看不见原告的耳部，这与文章中介绍外耳畸形的内容无关。被告的行为在客观上也不存在违法性，诉争文章是关于外耳畸形专业介绍的科普文章，网页内容上没有任何广告、宣传的商业字眼，被告没有直接的、明显的“营利目的”，而是基于科学研究和文化教育的目的在一定范围内使用他人的肖像。被告行为并未造成原告的经济损失和精神损失。第二，被告并未侵犯原告的名誉权。被告没有侮辱、诽谤、传播他人隐私的三种法定情形，且使用原告图片也没有提到原告姓名，也没有任何文字足以让他人认为原告曾接受相关整形治疗或在被告处接受过整形治疗。且原告曾在其他媒体上承认微整形一事，故即使会有极少数读者看到此图片并与整形做联想，也不会导致原告的名誉降低。第三，即便法院认定被告侵权，原告主张的赔偿计算标准也无事实及法律依据。综上，不同意原告的诉讼请求。
经审理查明：2012年12月30日，北京市方正公证处做出（2012）京方正内民证字第27218号《公证书》，证明登陆域名为“www.google.com.hk”的网站，在其中搜索地址为“www.bjmylike.com／school／ebzx／224.html”的网页上看到有标题为《耳部专家解读耳畸形》的文章一篇。该篇文章中附有原告全身像配图一张。文章上级目录名称为“耳部整形常识”。该网页同时显示有“北京美莱亚洲医疗美容领导品牌”、“北京美莱”、“专家团队”、“案例分析”、“美莱服务”、“美莱热点”、“美莱连锁”、“接通免费电话”、“QQ咨询”、“开始咨询”、“专家预约”、“立即咨询”等链接，以及“4008980000”和“01056935555”的电话号码。点击“开始咨询”链接后，对话框显示为“美莱医院杨医生正在和您进行对话。亲爱的朋友：感谢您选择北京美莱医疗整形美容医院！……美莱新年期间全线产品8.8折，优惠时间：12月1日-12月31日。”为此，原告支付公证费1100元。
再查，域名为“www.bjmylike.com”的网站名称为“北京美莱官网”，其主办单位名称为被告。
庭审中，原告认可被告已将涉诉照片删除。原告未就其所主张的交通费、打印费等共计2900元举证。
上述事实，有照片、《公证书》、发票、网站查询截图及双方当事人陈述等在案佐证。
本院认为：公民的�像权和名誉权受法律保护，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。公民的肖像权、名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案中，被告在其经营、管理的网站发布的文章中，未经原告同意使用了原告的照片；而从该文章的标题和内容看，系对被告耳部整形项目进行的宣传和推广，具有营利目的，构成对原告肖像权的侵犯。被告使用原告照片的相关文章涉及“耳部整形”类美容医疗项目，其使用行为容易使受众误以为原告曾接受过相应的治疗修复，故亦构成对原告名誉权的侵权。现原告认可被告已将照片删除，要求被告停止侵害、赔礼道歉，有事实及法律依据，本院予以支�。对于赔礼道歉的形式，本院将综合考虑被告使用原告照片的形式和范围予以决定。
关于经济损失，原告系演艺行业从业人员，其肖像较之常人更具经济价值，但被告使用的原告网络公开的照片，网页上并未注明原告系其代言人，使用的方式也并不足以让公众误认为原告系被告耳部整形医疗项目的代言人，故本院将综合考虑原告肖像的经济价值、被告使用原告照片的时间、被告的主观恶意程度、可能的获利等因素，酌定被告赔偿原告的经济损失。
被告在涉及耳部整形的文章中使用原告照片的行为侵犯了其名誉权，该侵犯名誉权的行为足以致使原告受有精神损害，原告可以据此要求被告支付精神损害抚慰金。但原告主张精神损害抚慰金数额过高，本院依据被告的过错程度，侵权文章的内容等实际情况予以酌定。
当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。本案中，原告主张被告支付公证费1100元，并提交了相应发票，有事实依据，本院予以支持；但原告未就其他费用的实际发生举证，故本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条、第三十六条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司于本判决生效之日起三十日内在其网站（域名www.bjmylike.com）上发布声明向原告柳岩致歉，所发布声明需于发布前送交本院审核，如逾期不执行上述内容，则由本院选择一家全国发行的报纸，刊登本判决主要内容，刊登费用由被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司负担。
二、被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告柳岩经济损失三万元。
三、被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告柳岩精神损害抚慰金五千元。
四、被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告柳岩公证费一千一百元。
五、驳回原告柳岩的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费270元，由原告柳岩负担220元（已交纳），由被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司负担50元（原告柳岩已交纳，被告北京东方美莱医疗美容门诊部有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告柳岩）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
代理审判员 王阳
二〇一三年十二月二日
书 记 员 陈扬