湖北省武汉市东西湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂0112民初4881号
原告：张君岩。
被告：谭红梅。
原告张君岩诉被告谭红梅、上海寻梦信息技术有限公司网络购物合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，由审判员张敏担任审判长与人民陪审员陈刚、李海涛组成合议庭，公开开庭进行了审理。审理中，原告张君岩撤回了对被告上海寻梦信息技术有限公司的起诉。原告张君岩到庭参加诉讼，被告谭红梅经本院公告传唤未到庭。本案现已审理终结。
原告张君岩诉称，原告于2017年9月29日在上海寻梦信息技术有限公司所属“拼多多”APP平台入驻商家“男人当自强”店铺购买了商品标题为：“【买一送一】【增大增粗增硬】君必强皇帝油早泄阳痿阴囊潮湿的克星让你重振雄风男性成人用品”4瓶，订单号：170929-1087XXXX7281167，共计支付货款801元。原告收到上述被告处购买的商品后，经该产品品牌方“上海XX实业有限公司”鉴定为假货，并出具书面鉴定报告。此外，该药品为非处方药（OTC），被告并不具备销售资质，产品也没有中文标签，不符合药品管理规定。“拼多多”对其平台产品有“假一赔十”的承诺。原告多次和平台交涉要求退一赔十，但是“拼多多”拒绝兑现承诺。请求判令：1、被告退还购物款801元；2、被告赔偿原告8,010元；3、本案诉讼费由被告谭红梅承担。
原告张君岩为支持其诉讼主张，向本院提交了网络购物截图、产品实物、平台合作协议、鉴定报告、商标授权、境外批文、授权书、营业执照、备案信息和领事认证。
本院经审查认为，原告张君岩提供的证据与原件核对无异，且能够相互印证，共同证明原告张君岩与被告谭红梅之间的网络购物合同关系，以及所购买的产品经授权单位鉴定系假冒产品的事实，故本院对上述证据予以采信。
本院经审理查明，2017年9月29日，原告张君岩通过上海寻梦信息技术有限公司运营的“拼多多”购物平台，在被告谭红梅经营的“男人当自强”购买了商品。商品名称为“【买一送一】【增大增粗增硬】君必强皇帝油早泄阳痿阴囊潮湿的克星让你重振雄风男性成人用品”，数量为一套4瓶，订单总金额为801元。原告张君岩支付了货款后，商家完成了发货。原告张君岩于2017年10月2日签收了该商品，按照签收的产品标识，产品名称为KAMSUTRAMOIL，原产国是印度，生产商是REPL公司，中国总经销是上海XX实业有限公司。原告张君岩签收后，扫码发现该产品是假货，便将产品实物邮寄给了上海XX实业有限公司。
2017年10月7日，上海XX实业有限公司出具了鉴定报告，认定原告张君岩在“拼多多”平台“男人当自强”购买的KAMSUTRAMOIL是假货，并在报告上盖章。原告张君岩收到鉴定报告后向被告谭红梅协商赔偿事宜，但双方未能协商一致，被告谭红梅亦未退还原告张君岩的购货款801元。
另查明，经过中华人民共和国驻加尔各答总领馆认证的中文译本“授权书”载明，2016年11月14日，RenovisionExportsPvt.Ltd（即REPL公司）与上海XX实业有限公司在印度巴特那签订了《合同》，约定上海臻海实业有限公司是RenovisionExportsPvt.Ltd的KAMSUTRAMOIL产品中国大陆、香港、澳门以及台湾地区唯一经销商，合同有效期为三年。合同签订后，RenovisionExportsPvt.Ltd还出具授权书，授权上海臻海实业有限公司对REPL产品进行真伪鉴定，并出具鉴定报告，同时授权委托上海臻海实业有限公司对假冒REPL产品行为进行司法维权。
还查明，被告谭红梅作为“拼多多”平台的入驻商家，曾与上海寻梦信息技术有限公司签订过平台合作协议，协议中约定了“假一赔十”等经营规则。原告张君岩在购买本案所涉产品时，还在“拼多多”平台上购买了相同或类似产品共计三十余瓶，在本院提出诉讼案件十三件。目前，在“拼多多”平台上搜索该商品信息为假冒商品并已下架。
2017年12月5日，原告张君岩诉讼来院，请求判令“1、被告谭红梅退还原告购物款801元；2、被告谭红梅依法赔偿原告8,010元；3、被告上海寻梦信息技术有限公司对上述两项诉讼请求承担连带清偿责任；4、本案诉讼费由两被告承担”，后在审理中变更原诉讼请求如诉称。被告谭红梅在举证期限内未提交书面答辩状，亦未向本院提交证据，经本院公告传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本案调解不成。
本案的争议焦点为原告张君岩的货款价款十倍赔偿的请求能否支持。
本院认为，首先，原告张君岩具备消费者的身份。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护”。故消费者是相对于销售者和生产者的概念，只要在市场交易中购买、使用商品或者接受服务是为了个人、家庭生活需要，而不是为了生产经营活动或者职业活动需要的，就应当认定为“为生活消费需要”的消费者，属于消费者权益保护法调整的范围。本案中，原告张君岩实施了通过网络购买商品的行为，且原告张君岩并未将所购商品用于再次销售经营，故原告张君岩属于消费者。其次，被告谭红梅的售假行为对原告张君岩构成欺诈。被告谭红梅通过平台销售给原告张君岩的商品经境内有权单位鉴定为假冒商品，其售假行为侵害了原告张君岩的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货”，对于原告张君岩要求被告谭红梅退还购物款801元的诉讼请求，本院予以支持。第三，虽然被告谭红梅在“拼多多”平台协议中承诺了十倍赔偿，但是原告张君岩在短期内购买30多瓶并提出多起诉讼的行为，具有明显的寻求高额赔偿的故意。虽然原告张君岩的行为使得该类商品最终在“拼多多”平台上下架，在一定程度上起到了净化市场的作用，但原告张君岩并未因购买行为产生任何实际损失，且通过该种方式获得高倍赔偿款的行为有悖民事行为的诚信原则，并不值得鼓励，故其提出十倍赔偿的请求，本院不予支持。对于增加赔偿的金额，本院基于原告张君岩的消费者身份，参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，按照原告张君岩所支付的商品价款的三倍即2,403元的范围内予以支持，超出部分，不予支持。
被告谭红梅经本院公告传唤未到庭应诉，不影响本案的正常审理，可依法缺席判决。
综上，依照《中华人民共和国民法总则》第七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第五十二条、第五十四条、第五十五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，缺席判决如下：
一、被告谭红梅于本判决生效后十日内向原告张君岩返还商品价款801元，并赔偿原告张君岩购买商品价款的三倍即2,403元，合计3,204元；
二、驳回原告张君岩的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，公告费650元，合计700元，由被告谭红梅负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人在提交上诉状时预交案件受理费50元，款汇武汉市中级人民法院。户名：湖北省武汉市中级人民法院；账号：17×××67；开户行：农行武汉民航东路支行；上诉人在上诉期满后七日内未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 张 敏
人民陪审员 陈 刚
人民陪审员 李海涛
二〇一八年六月六日
书 记 员 涂宇萌