辽宁省沈阳市沈河区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）辽0103民初4455号
原告：田秋生。
被告：沈阳家乐福商业有限公司青年店，住所地沈阳市沈河区。
负责人：邹国发，该公司总经理。
委托诉讼代理人：孙悦，辽宁卓政律师事务所律师。
原告田秋生与被告沈阳家乐福商业有限公司青年店产品责任纠纷一案，本院于2017年3月27日立案后，依法适用简易程序，由本院代理审判员王泽明独任审判，公开开庭进行了审理。原告田秋生和被告沈阳家乐福商业有限公司青年店委托诉讼代理孙悦到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告田秋生向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告支付原告500元赔偿金；2、判令被告退还价款15元；3、诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年8月16日原告在被告处购买飞轮惯性玩具车一辆，单价15元，后发现该商品上只贴有超市价签没有其他商品信息。原告认为，被告违反了消费者权益保护法第八条，第二十条规定，并依照该法第五十五条的规定，诉至本院。
被告沈阳家乐福商业有限公司青年店辩称，1、被告处销售商品有合法正规的进货途径，产品质量经过严格把控，在进货时要求厂家提供营业执照、检测报告等资质性文件，已经尽到了必要的审查义务，原告所述涉案商品存在问题并不是被告造成的，被告对此不应承担责任。2、原告故意通过涉案商品谋取不正当利益，属于违背诚实信用的行为，不应予以鼓励和提倡。原告在被告多个门店同时购买多种问题的商品，同时起诉，足见其主观并非为了消费，而是为了索赔，也证明了其对商品问题明知而坚持购买，说明其对商品的质量状况是认可的。其作为能够明辨是非的完全民事行为能力人，对商品是否能够正常使用或者是否会影响其正常食用在购买时应当作出合理的判断，否则应当承担相应的过错责任。3、关于赔偿问题，法律规定销售商利用故意隐瞒或隐藏的方式使消费者陷入错误认识而购买不合格的商品方以欺诈论，适用惩罚性赔偿原则。但被告并未以上述方式诱导原告购买商品，不构成欺诈。4、商品标签问题不会导致消费者人身财产安全。因此，请求本院依法驳回原告的诉讼请求。
本院认为，在审理过程中，原、被告双方对于原告于2016年8月16日在被告超市处购买飞轮惯性玩具车一辆，单价15元，该商品上只贴有超市价签而没有其他商品信息的事实均无异议。本院对上述事实予以确认。依照我国现行产品质量法的规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并有产品质量检验合格证明、中文标明的产品名称，生产厂厂名和厂址、产品规格等级等信息。销售者销售的产品的标识应当符合上述规定。而本案中被告在售出的涉案玩具上没有任何关于该玩具的合格证、产品说明等标识。违反了上述法律规定。被告作为销售者，应承担相应民事责任。关于原告要求被告退款退货的诉讼请求，具备事实及法律依据，本院予以支持。原告亦应同时退回涉案商品。
关于原告要求被告支付赔偿金500元的诉讼请求。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。也就是说，如果本案被告存在上述欺诈行为的，应按规定增加赔偿金。本院认为，欺诈，是指故意告知消费者虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的行为。对于欺诈行为的认定标准，消费者权益保护法中并未作详细规定。但是，国家工商行政管理总局《侵害消费者权益行为处罚办法》（国家工商行政管理总局令第73号）第十六条规定，经营者有本办法第五条第（一）项至第（六）项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。经营者有本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为。该办法第五条规定，经营者提供商品或者服务不得有下列行为：经营者提供商品或者服务不得有下列行为：（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；（二）销售失效、变质的商品；（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；（七）在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；（八）销售国家明令淘汰并停止销售的商品；（九）提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；（十）骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。该办法第六条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务；（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示；（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；（五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；（六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务；（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。该办法第十三条规定，从事服务业的经营者不得有下列行为：（一）从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益的；（二）从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者提供虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段损害消费者权益的。
参照上述规定，本案的情形并不符合欺诈行为的特征范围，故不能适用我国消费者权益保护法中关于增加赔偿的规定。因此，原告的要求被告支付赔偿金500元诉讼请求，缺少法律依据，本院不予支持。
沈阳家乐福商业有限公司青年店系沈阳家乐福商业有限公司依法设立的分公司，根据《中华人民共和国公司法》第十四条规定，其民事责任应由沈阳家乐福商业有限公司承担，考虑到沈阳家乐福商业有限公司青年店系买卖合同主体，依法领取营业执照，具有一定人员组织和财产，故原告要求被告沈阳家乐福商业有限公司青年店承担民事责任诉讼请求，本院依法予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条的规定，判决如下：
原告田秋生于本判决发生法律效力之日起七日内向沈阳家乐福商业有限公司青年店退还其购买的“飞轮惯性玩具”商品一台；
被告沈阳家乐福商业有限公司青年店于本判决发生法律效力之日起七日内向原告田秋生退还购买“飞轮惯性玩具”商品的价款人民币15元；
驳回原告田秋生的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币25元，由被告沈阳家乐福商业有限公司青年店负担。
本判决为终审判决。
代理审判员 王 泽 明
二〇一七年五月四日
书 记 员 刘铭本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国产品质量法》
第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
（一）有产品质量检验合格证明；
（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。