湖南省湘阴县人民法院
民 事 判 决 书
（2013）湘民一初字第881号
原告吴艳。
委托代理人李达，湘阴县法律援助中心工作人员。
委托代理人黄旺国。
被告周桂芝。
被告黄罗群。
两被告共同委托代理人胡岳皋，湖南立华律师事务所律师。
原告吴艳与被告周桂芝、黄罗群健康权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭、公开开庭进行了审理，本案原告吴艳及其委托代理人李达、黄旺国，被告周桂芝、黄罗群及其委托代理人胡岳皋均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告吴艳诉称，2013年6月18日下午4点左右，她到翻关村八组黄甲超市购买冰冻猪油，因为切猪油的机器不符合卫生标准，她要求被告周桂芝把机器擦干净，周桂芝却在地上随意捡了一个不干净的袋子去擦，她看了说不行，于是到超市里去拿拆散了包装的卫生纸准备去擦机器，被告周桂芝明知她在擦机器上的脏东西，却突然打开了机器，把她右手食、中、环指从第二节全部切断，受伤后她被送往人民医院急救，人民医院建议她到长沙年轮骨科医院做手术，被告周桂芝交纳了一万五千元以后就不再理睬，她家属四处筹钱治疗，因钱不够她只住院了11天就被迫出院，花费了医疗费近四万多元，她的伤情经司法鉴定为七级伤残。她出院后通过多方调解未能与被告达成一致赔偿意见，为了维护她的合法权益，只得起诉至法院，请求判令两被告赔偿她各项损失共计398795元（其中医疗费19000元、残疾赔偿金320224元、被抚养人生活费19371元、后续治疗费6000元、住院伙食补助费300元、护理费2000元、交通费2600元、误工费14300元、精神抚慰金15000元），并由两被告承担本案所涉诉讼费用。
被告周桂芝、黄罗群共同辩称：一、被告黄罗群不是本案的当事人，因为事发时他并未在现场，原告也未提供证据证明他是案件的当事人，故黄罗群不是本案适格的被告；二、原告受伤完全是自身过错造成的，其伤害后果不应由两被告来承担，因为原告诉状中所述事发经过完全是捏造的，与事实不符，事发时，被告周桂芝在专心切油，原告从被告周桂芝身后突然将手伸向切油机致手受伤，责任不在被告，如果依照原告在诉状中所述事实，假如切油机确实不干净，原告作为一个顾客完全可以要求店家擦干净，如果店家不依顾客的要求，原告完全可以不要，根本没有必要自己去动手，原告作为一个完全民事行为能力人，应当知道用手拿纸去擦正在运行的切油机有可能会伤及手却置这种后果于不顾，最终导致受伤，责任完全在原告处；三、被告尽人道主义已经支付给原告各项费用共计21000元；四、原告诉请的各项赔偿数额及计算标准过高。
原告吴艳为支持其诉讼请求，向本院提交了以下证据。
证据一：原告吴艳身份证复印件，证明原告诉讼主体资格；
证据二：湘阴县东塘镇翻关村村民委员会证明一份，证明原告吴艳是在被告经营的超市受伤的；
证据三：被告周桂芝户籍证明，证明被告周桂芝诉讼主体资格；
证据四：湘阴县司法局东塘司法所书证一份，证明原告吴艳受伤事实及因果关系；
证据五：医药费票据，证明原告所花的治疗费用；
证据六：岳阳市洞庭司法鉴定所司法鉴定意见书，证明原告吴艳的伤残情况；
证据七：湘阴县东塘镇高栗村村民委员会证明、吴高明身份证复印件、李菊华身份证复印件，证明原告吴艳被抚养人基本情况；
证据八：湘阴县东塘镇翻关村村民委员会证明一份，证明原告吴艳经营一家理发店，未曾务农；
证据九：湖南湘北虎形山烟花爆竹有限公司证明一份，证明原告吴艳自2009年至2013年一直在该公司工作；
证据十：周桂芝书证一份，证明被告一共向原告支付了21000元；
证据十一：长沙恒生手外科医院住院病案首页、出院记录，长沙年轮骨科医院入院记录、病诊断证明书、出院记录、住院费用汇总单、手术记录单、诊断报告，证明原告吴艳的伤情；
证据十二：湘阴县东塘镇高栗村村民委员会、湘阴县公安局东塘派出所共同证明一份（原告吴艳在庭后提交），证明吴高明与李菊华子女情况。
被告周桂芝、黄罗群为支持其答辩意见，向本院提交了以下证据。
证据一：周桂芝身份证复印件、黄罗群身份证复印件，证明两被告的基本情况；
证据二：申请书，请求法院找当地对此事进行协调的村上领导调查核实吴艳受伤后曾承认自己有责任的情况；
证据三：切油机照片，证明切油机是有相关保护措施的；
证据四：湘阴县东塘镇高栗村村民委员会证明一份，证明原告并未在家经营理发店，也未在湖南湘北虎形山烟花爆竹有限公司务工；
证据五：周桂芝书证一份，证明被告已经向原告支付了21000元。
本院根据被告周桂芝、黄罗群的申请，依法向湘阴县东塘镇翻关村会计黄国平作了调查笔录一份。
2013年11月1日，湖南湘北虎形山烟花爆竹有限公司法定代表人徐彩凤来本院反映情况，本院依法对其作了接待笔录一份。
对原、被告双方提交的上述证据及本院对黄国平作的调查笔录和本院对徐彩凤作的接待笔录，本院作如下分析、认定。
被告周桂芝、黄罗群对原告吴艳提交的证据一、二、三、十、十一、十二无异议，本院对原告吴艳提交的证据一、二、三、十、十一、十二予以采信；被告周桂芝、黄罗群对原告吴艳提交的证据四真实性无异议，对关联性有异议，认为他方已支付费用21000元，因原、被告双方对被告方已支付原告方21000元的事实均无异议，故本院对原告吴艳提交的证据四予以采信；被告周桂芝、黄罗群对原告吴艳提交的证据五中长沙年轮骨科医院的票据无异议，对编号为010466059X的票据有异议，认为没有盖医院公章，对非正式票据不予认定，本院对原告提交的长沙年轮骨科医院的票据予以采信，对编号为010466059X的票据，本院认为虽未加盖医院公章，但确为正式票据，且姓名为吴艳，故对编号为010466059X的票据予以采信，对湖南省湘阴县人民医院的正式票据予以采信，对长沙年轮骨科医院的门诊处方清单，本院认为都非正式票据，且大部分印有“发票已开”字样，故对其余非正式票据本院不予采信；被告周桂芝、黄罗群对原告吴艳提交的证据六有异议，申请在休庭后十个工作日内决定是否申请重新鉴定，但未在上述期间内向本院提出书面申请，故本院对原告提交的证据六予以采信；被告周桂芝、黄罗群对原告吴艳提交的证据七有异议，认为仅凭村上证明不能达到原告证明目的，后原告在庭后补交了湘阴县东塘镇高栗村村民委员会、湘阴县公安局东塘派出所共同证明一份，被告周桂芝、黄罗群对原告补交的证明无异议，因原告补交的证明中的内容包含了原告提交的证据七中的内容，故本院对原告提交的证据七予以采信；被告周桂芝、黄罗群对原告吴艳提交的证据八有异议，认为原告并未在家经营理发店，且向本院提交了湘阴县东塘镇高栗村村民委员会的证明，证明系吴亮在吴艳家理发，本院认为湘阴县东塘镇翻关村村民委员会和该镇高栗村村民委员会的证明能够相互印证吴艳家开有理发店，但本院在庭审中已查明原告吴艳近两年来一直居住在湘阴县东塘镇翻关村二组，故其是否经营理发店不影响本院按照农村标准计算残疾赔偿金，故本院对原告提交的证据八的证明目的不予采信；被告周桂芝、黄罗群对原告吴艳提交的证据九有异议，认为该份证明系湖南湘北虎形山烟花爆竹有限公司在工作失误的情况下出具，且向本院提交了该公司的另一份证明，本院认为湖南湘北虎形山烟花爆竹有限公司出具的两份证明相互矛盾，但该公司法定代表人徐彩凤于2013年11月1日向本院反映情况，详细解释了原告吴艳于2011年、2012年分别在其公司做了五、六个月事，工资一千多，原告吴艳对本院所作的接待笔录无异议，但认为今年2月至事发前仍在湖南湘北虎形山烟花爆竹有限公司做事，被告周桂芝、黄罗群对本院所做的接待笔录无异议，故本院对本院向徐彩凤所作的接待笔录予以采信，对原告吴艳提交的证据九不予采信。
原告吴艳对被告周桂芝、黄罗群提交的证据一、五无异议，本院对被告周桂芝、黄罗群提交的证据一、五予以采信；原告吴艳对本院向黄国平作的调查笔录有异议，认为是黄国平在吴艳与周桂芝争论的时候听到的，不是吴艳当面讲的，且就算是吴艳承认的，也是自己不懂法律才讲的，被告周桂芝、黄罗群对本院向黄国平作的调查笔录无异议，本院认为黄国平作为完全民事行为能力人，且作为村上负责人在协调处理本次事故过程中，在原告吴艳与被告周桂芝争论过程中亲耳听到吴艳自己承认本次事故她自己也有责任是黄国平对其亲身体会之事所作的客观陈述，其陈述真实有效，故本院对本院向黄国平所作的调查笔录予以采信；原告吴艳对被告周桂芝、黄罗群提交的证据三有异议，认为切油机没有注意安全的标示，是被告在事后补上去的，本院认为该照片系事后拍摄，拍摄时亦未有原告等人在场，不能证明事发时的情形与照片一致，故本院对被告周桂芝、黄罗群提交的证据三不予采信；原告吴艳对被告周桂芝、黄罗群提交的证据四有异议，通过本院对原告吴艳提交的证据八、九的分析认定意见，本院对被告周桂芝、黄罗群提交的湘阴县东塘镇高栗村村民委员会的证明真实性予以采信，对湖南湘北虎形山烟花爆竹有限公司的证明予以采信。
经审理查明，2013年6月18日下午4时左右，原告吴艳去被告周桂芝与黄罗群两夫妻共同经营的黄甲超市购买猪油，因原告吴艳认为切猪油的机器很脏，便主动从超市里拿了卫生纸去擦机器，在擦机器的时候突然被机器切断右手食、中、环指。受伤后，原告吴艳被送往医院救治，共住院11天，共用去医疗费用37707元。原告吴艳的伤情经岳阳市洞庭司法鉴定所进行司法鉴定，结论为吴艳的伤为右示中环指中节完全离断再植术后。根据GB／T16180-2006《劳动能力鉴定——职工工伤与职业病致残等级分级》B1g）19）规定，其伤情已构成七级伤残。根据目前情况建议：1、给予适当治疗并全休肆个月（从受伤之日起）；2、估计后段医药费用陆仟元左右，供参考（含拆内固定费）。事发后，被告周桂芝一共向原告吴艳支付了21000元。因双方无法就赔偿事宜达成一致处理意见，原告遂向本院起诉如前。
另查明，原告吴艳近两年来一直居住在湘阴县东塘镇翻关村二组，其被抚养人有其父亲吴高明（男，1948年4月4日出生，汉族，住湖南省湘阴县东塘镇高栗村五组）和其母亲李菊华（女，1952年10月17日出生，汉族，住湖南省湘阴县东塘镇高栗村五组），由原告兄妹四人共同抚养。2012年度湖南省农村居民人均年纯收入为7440元，农村居民人均年消费性支出为5870元，农林牧渔业职工年平均工资为21836元，湖南省内住院伙食补助标准为30元／天。
以上事实有原、被告提交的诉讼材料，本院依法认定的有效证据，本院庭审笔录等在卷佐证，足以认定。
本院认为，本案原、被告双方争议的焦点系本案事发的具体经过，虽然双方都提供了证据证明事发的经过，但双方当事人提供的证明证明力都未充分到足以否定对方提供的证据。因此，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第七十三条第一款“双方当事人对同一事实分别举出相反的证据，但都没有足够的依据否定对方证据的，人民法院应当结合案件情况，判断一方提供证据的证明力是否明显大于另一方提供证据的证明力，并对证明力较大的证据予以确认”之规定，本院应对双方当事人提供证据的证明力大小进行比较。进而，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十四条“审判人员应当依照法定程序，全面、客观地审核证据，依据法律的规定，遵循法官职业道德，运用逻辑推理和日常生活经验，对证据有无证明力和证明力大小独立进行判断，并公开判断的理由和结果”之规定，本院将双方当事人提供证据的证明力比较分析如下：
本案中原告吴艳在庭审中主张事发的经过为“她跟被告周桂芝讲机器很脏，被告周桂芝便从地上捡了个袋子去擦，她看了就去超市里拿纸巾准备擦机器，她拿了纸巾后站在被告周桂芝前面擦机器，被告周桂芝将机器打开，导致她的手受伤”，被告周桂芝在庭审中主张事发的经过为“原告吴艳到她的店里买猪油，问她猪油是否干净，她回答之前已经卖了几十斤所以是干净的，后原告便从超市里拿纸巾，她还责怪原告把纸巾拆开了，原告在拿了纸巾之后在未告知她的情况下走到她身后去擦机器，导致原告吴艳的手受伤”。本院认为原告主张她是在已经告知了被告周桂芝将去擦机器且在机器尚未启动的情况下自己动手去擦机器，而被告周桂芝主张原告并未告知她原告将去擦机器，原告从其身后擦机器她不知道，且原告擦机器之前机器已经启动了。本案中被告周桂芝关于原告吴艳擦机器她不知道的主张不能成立。第一，根据双方在庭审中的主张，被告周桂芝知道原告在超市里拿了纸巾并且还责怪了原告，原告吴艳按常理应当会解释拿纸巾的原因即拿纸巾去擦机器；第二，被告周桂芝既然看到原告从超市里拿了纸巾，应当也看到了原告拿了纸巾之后向机器走来，故原告靠近机器时被告周桂芝应当知情；第三，被告周桂芝主张原告吴艳从其身后擦机器的主张难以成立，因为原告吴艳就算没有解释拿纸巾的原因，按常理也应当是从原告面前擦机器，原告从被告周桂芝身后擦机器按照机器当时的摆放位置不利于她自己擦机器。综上，被告周桂芝应当知道原告吴艳去擦机器，如果被告周桂芝在机器未启动的情况下明知原告吴艳去擦机器仍启动机器导致原告吴艳的手受伤，被告周桂芝对原告吴艳的身体健康权造成了侵害，应承担侵权责任；如果被告周桂芝明知原告吴艳去擦机器，而此时机器已经启动，其作为机器的实际操作者，有义务阻止原告而未尽义务去阻止，对原告吴艳的受伤具有较大的过错，应对原告受伤造成的损失承担主要的赔偿责任。与此同时，原告吴艳作为一个成年人，具有完全民事行为能力，亦应该具备对危险的基本判断能力，如果认为切猪油的机器不干净，可以要求被告周桂芝将机器擦干净，如果被告不将机器擦干净可以不再购买该猪油，原告吴艳未作出上述要求反而主动拿卫生纸擦机器导致自己受伤，对于事故发生具有一定的过错，对自己受伤应承担相应的责任。被告黄罗群不是本案的实际侵权人，虽然是黄甲超市的经营者，但本案中有具体的侵权人，且被告黄罗群对于本案事故的发生没有过错，故对原告吴艳受伤造成的损失依法不承担责任。综上，本院根据本案实际情况，确定原告吴艳对其受伤承担责任的比例为30%，被告周桂芝承担责任的比例为70%。
对原告吴艳因本次事故受伤造成的损失，本院认定如下：一、医疗费，对有正式票据的37707元予以认定，其中包含被告支付的21000元在内；二、残疾赔偿金59520元（7440元／年×20年×40％），被抚养人生活费19371元［其中吴高明的为8218元（5870元／年×14年×40％÷4），李菊华的为11153元（5870元／年×19年×40％÷4）］，故伤残赔偿金共计78891元；三、后续治疗费，参照岳阳市洞庭司法鉴定所司法鉴定意见书建议认定为6000元；四、误工费，因原告不能举证证明其最近三年平均收入情况，故按照农林牧渔业标准及岳阳市洞庭司法鉴定所司法鉴定意见书建议的全休时间四个月认定为7279元（21836元／年÷12月×4月）；五、护理费，原告受伤住院期间由其丈夫护理，但未提供证据证明其丈夫收入情况，故按照农林牧渔业年平均工资21836元标准和住院时间10天（原告主张10天，是对其自身权利的处分）认定为598元（21836元／年÷365天×10天）；六、住院伙食补助费，按照湖南省内住院伙食补助标准为30元／天和住院时间10天（原告主张10天，是对其自身权利的处分）认定为300元（30元／天×10天）；七、精神抚慰金，本院根据本案实际情况，考虑到原告吴艳因本次事故构成七级伤残，但其自身对事故的发生存在一定的过错，故本院酌情认定精神抚慰金为10000元；八、交通费，本院根据原告在受伤治疗过程中使用交通工具的情况酌情认定交通费为2000元。
以上原告吴艳因本次事故受伤造成的损失共计142775元，该损失由原告吴艳自身承担39832.5元［（142775元-10000元）×30％］，由被告周桂芝承担102942.5元［（142775元-10000元）×70％＋10000元］，因被告周桂芝已支付原告吴艳21000元，实际还应由被告周桂芝赔偿原告吴艳81942.5元（102942.5元-21000元）。
综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十八条之规定，判决如下：
一、原告吴艳因本次事故受伤造成的损失共计142775元，由原告吴艳自身承担39832.5元，由被告周桂芝承担102942.5元，因被告周桂芝已支付原告吴艳21000元，实际还应由被告周桂芝赔偿原告吴艳81942.5元；
二、驳回原告吴艳的其他诉讼请求。
上述第一项给付内容限本判决书发生法律效力后十五日内一次付清。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费7280元，由原告吴艳承担1280元，由被告周桂芝承担6000元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。
审 判 长 彭万程
代理审判员 熊 佐
人民陪审员 甘茂根
二〇一四年一月六日
书 记 员 蒋 俊
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（六）赔偿损失；
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。