天津市南开区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）南民初字第1253号
原告郑晗，男，1981年3月9日出生，汉族，无职业，住沈阳市沈河区。
委托代理人陈科蕾，天津津信达律师事务所律师。
被告蓝月亮（中国）有限公司，住所广州市黄埔区云埔工业区埔南路36号，组织机构代码56791485-8。
法定代表人肖海珊，执行董事。
委托代理人刘丹，该单位职员。
委托代理人韦婧玉，该单位职员。
原告郑晗与被告蓝月亮（中国）有限公司劳动争议一案，本院受理后，依法由助理审判员马鸿莹独任审判，公开开庭进行了审理。原告郑晗的委托代理人陈科蕾，被告蓝月亮（中国）有限公司的委托代理人韦婧玉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郑晗诉称，2009年4月17日原告入职被告处，在销售管理岗位工作。原告在职期间，双方签订了书面劳动合同，最后一次签订劳动合同的时间为2012年4月17日，合同期限为三年。被告自2012年8月始拖欠、克扣原告工资。2013年5月被告准备更换一批新人，并对原告进行刁难。2013年8月13日被告以原告违反纪律为由强行将原告辞退，并拒付任何补偿。为此原告向仲裁机构申请了劳动仲裁，该仲裁机构出具不予受理案件通知书，故原告起诉要求：一、被告支付原告2012年8月KPI扣款2009元、2012年9月KPI扣款690元、2012年10月KPI扣款356元、2012年11月KPI扣款1102元、2013年1月KPI扣款336元、2013年2月KPI扣款1680元、2013年3月扣发KPI扣款1680元，以上共计7855元；二、被告支付原告违法解除劳动合同的赔偿金75600元；三、被告支付原告2012年8月14日至2013年8月13日带薪年休假工资3862元；四、被告支付原告2012年度防暑降温费424元；五、被告支付原告2012年11月15日至2013年3月15日冬季取暖补贴及煤火费520元；六、诉讼费由被告承担。
原告为支持其诉讼，向本院提交证据：一、劳动合同，主张证明双方存在劳动关系。被告对该证据无异议；二、中国民生银行个人账户对账单，主张证明原告工资发放的情况。被告对该证据中显示2012年8月至2013年8月期间的工资数额认可（2012年8月工资为2012年9月发放），其中2013年9月13日发放的4731.57元包括被告给原告发放的8天年休假工资3089.66元、2013年7月绩效奖金1680元、扣除个税38.09元；三、工资考勤明细查询打印件，主张证明被告对原告KPI扣款情况，2012年6、7、12月原告KPI得分是零，但未给原告扣款，对此原告并不知情，被告是想扣就扣，原告对此并不清楚，2012年8月KPI得分是76.80，但被告扣款2009.28元，已经超过被告陈述的20%。被告对该证据真实性、合理性、关联性均不认可，认为该证据属于电子证据，且是复印件，该证据并不完整，有篡改可能，内容不认可，应以被告提交的工资明细表为准；四、解除劳动合同通知书，主张证明被告2013年8月13日与原告解除劳动合同系违法解除。被告对该证据真实性无异议，因原告违反公司规章制度，被告依法解除劳动关系；五、仲裁申请书、不予受理通知书，主张证明本案经过仲裁程序。被告对该证据真实性无异议。
被告蓝月亮（中国）有限公司辩称，原告陈述其入职时间、从事的工作以及双方签订书面劳动合同的情况均属实。原告知悉并同意原、被告执行绩效工资（KPI）考核制度，被告是根据考核制度计算当月KPI得分进而计发原告工资，被告并未克扣原告工资；原告工作期间的行为违反了劳动合同约定以及被告的相关规章制度，并给被告带来重大损失，被告依据劳动合同法的相关规定、劳动合同以被告规章制度解除原、被告劳动关系合理合法；关于原告主张的带薪年休假工资，因原告2014年1月22日提起仲裁，其2013年1月23日前的年休假已超过时效，且被告已于2012、2013年为原告安排休年休假，原告该项请求不应得到支持。至于防暑降温费及冬季取暖补贴，也已超过时效，没有法律依据。故被告不同意原告的诉讼请求。
被告为支持其诉讼，向本院提交证据：一、劳动合同两份，主张证明该证据中第八条第四款第二、三项约定员工严重失职、营私舞弊给被告造成重大损害的，被告有权与其解除劳动关系。原告对该证据真实性无异议，对劳动合同中的约定无异议；二、2012年8月至2013年9月工资明细表、2012、2013年员工法定节假日放假安排通知，主张证明被告已经足额支付原告工资和安排年休假，2012年1月21、29日、2013年2月8日、16日安排休年休假，结合工资明细表缺勤合计中2013年2月缺勤两天，2013年8月原告应出勤8天，但原告并未出勤，所以被告将这8天作为原告年休假处理，照常给原告发放了工资，2012年1月原告也休了2天年假，但该证据中没有体现，被告没有提交2012年1月休假的相关证据。原告对该证据真实性不认可，认为应以原告提交的为准，且该证据是被告自行制作的，对于法定节假日放假通知不认可，且不知情，原告没有休过年休假；三、员工奖惩制度及会议决议书，主张证明该制度5.2.4.17规定因故意或过失使公司发生业务上有10000元以上损失或对业务工作有重大影响，公司可及时予以违纪辞退，并不支付补偿金和赔偿金。原告对该证据真实性及证明目的均不认可，原告不知情；四、不能核销的费用复印件、不能明确核销金额的费用复印件、需要向公司申请核销的费用复印件、需要向经销商追回的费用复印件、费用申请复印件2张、现金备案确认单复印件13张、支票备案表复印件2张、申请复印件5张、说明复印件1张、经销商费用说明复印件2张，主张证明原告工作失职，严重违反双方劳动合同及被告规章制度，给被告造成重大损失。原告对该证据真实性不认可，表示要求被告提供原件，对证明目的不认可，因上述费用都应由被告承担，不能因上述费用产生了就归责到原告，因此认为被告系违法与原告解除劳动合同；五、解除劳动合同通知书复印件，主张证明被告依照劳动合同及规章制度解除双方劳动关系，无需支付赔偿金。原告对该证据真实性无异议，对证明目的不认可，被告系违法与原告解除劳动合同；六、2012年8月至2013年3月、7月、8月9月KPI考核制度邮件打印件（不能提供原件），主张证明原、被告实行KPI考核制度，被告根据考核制度给原告计算KPI扣款和KPI绩效奖金，不存在无故拖欠和克扣工资的情形。原告对该证据不认可，原告不知情，具体扣款方式原告不知情，结合原告提交的证据二可以看出被告KPI扣款制度就是被告恶意扣发员工工资的手段。
经审理查明，2009年4月17日原告入职被告处，在管理岗位上工作。原告在职期间原、被告签订了书面劳动合同，最后一次签订劳动合同的时间为2012年4月17日，该合同约定，合同期限为2012年4月17日至2015年4月16日。原告工作地点为天津市。
原告在职期间，被告通过银行转账方式向原告支付劳动报酬。被告实行绩效工资管理制度（KPI），每月按照员工考核成绩向员工发放工资。被告未向原告发放在职期间防暑降温费、冬季取暖补贴、集中供热采暖补助费。
2013年8月13日被告做出《解除劳动合同通知书》，决定于2013年8月13日与原告解除劳动关系。理由为，原告没有严格按照被告流程工作及对下属的管理不善，造成所辖区域与经销商存在1109959.3元的费用问题，现经销商纷纷向被告追索所代垫的费用，对公司正常业务的运行造成重大的影响，并严重影响公司形象和经销商对公司的信心。被告根据《员工奖惩制度》因故意或过失而使本公司发生严重灾害或业务上有10000元以上（含）重大损失或对公司业务工作有重大影响者，经审查确实者，即时予以违纪辞退，并不发资谴费。并表明因目前被告还在处理这些费用，暂未明确原告的行为造成的具体经济损失，被告保留通过司法途径向原告追讨的权利。
另查，2014年1月22日原告因工资、解除劳动合同赔偿金、带薪年休假工资、防暑降温费、冬季取暖补贴及煤火费问题向天津市南开区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，该委做出南劳人仲不字（2014）第040号不予受理案件通知书决定不予受理，原告不服诉至本院。
再查，原告离职前十二个月平均工资为5807.34元。
庭审中，原、被告对原告2012年8月14日至2013年8月13日应享受年休假为5天陈述一致，但原告表示被告未安排原告休年休假，亦未向原告发放年休假工资。被告则表示已经安排原告休年休假，2013年8月原告应出勤8天，但原告并未出勤，因此被告将这8天作为原告年休假处理，照常给原告发放了工资。被告未针对考勤情况提供证据。
原告主张其月基本工资为8400元，偶尔有奖金，原告在职期间被告扣发原告绩效工资（KPI）时间及数额分别为：2012年8月2009元、2012年9月690元、2012年10月356元、2012年11月1102元、2013年1月336元、2013年2月1680元、2013年3月1680元。被告则主张，2012年8月至2013年1月原告月基本工资8400元+绩效工资（KPI）；2013年2月始原告月基本工资6720元（8400元×80%）+绩效工资（KPI）（8400元×20%）。原告上述陈述2012年8月至2013年1月期间被告扣发原告绩效工资（KPI）及数额均属实，但被告没有扣发原告2013年2月、2013年3月的绩效工资（KPI）。被告未向本院提交工资台账。
以上事实有双方当事人向法庭提供的证据及当庭陈述予以佐证，本院予以确认。
本院认为，原、被告系劳动合同关系，被告作为用人单位应当依照法律规定履行相关义务，保障劳动者合法权益。
关于扣发绩效工资（KPI）问题，因用人单位作出的减少劳动报酬等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。庭审中被告未能提供充分证据证实其绩效工资管理制度的变更以及对原告工资数额进行调整已经向原告进行了公示，且未能提供证据证明被告绩效考核标准及扣发绩效工资的原因已经向原告进行了说明，应对此承担举证不能的不利后果，因此原告在职期间因绩效考核（KPI）的扣款，被告应予返还。关于原告绩效考核（KPI）扣款的数额问题，原、被告对于2012年8月至2013年1月期间被告扣发原告绩效工资（KPI）及数额陈述一致，本院予以确认。至于原告主张被告扣发其2013年2月、2013年3月绩效工资（KPI）问题，虽被告对此进行否认，但未能提供充分证据证实其该时间内工资发放的情况以及工资发放的合理性，因此对于原告主张被告2013年2月、2013年3月共计扣发原告绩效工资（KPI）3360（1680＋1680）元，予以采信。故被告应返还原告绩效工资（KPI）扣款7853（2009＋690＋356＋1102＋336＋3360）元。
关于解除劳动合同赔偿金问题，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。被告主张因原告工作失职，严重违反双方劳动合同及被告规章制度，给被告造成重大损失而与原告解除劳动合同，理应就其主张的事实承担举证责任。但被告当庭提供的不能核销的费用、经销商费用说明、现金备案确认单以及需要向经销商追回的费用等票据复印件不足以证明被告主张的上述事实，况且被告向原告做出的《解除劳动合同通知书》中表示目前被告还在处理这些费用，暂未明确原告的行为造成的具体经济损失。故对于被告主张原告工作失职，严重违反规章制度，给被告造成重大损失，依据不足，本院不予采信。被告与原告解除劳动合同的理由违反《中华人民共和国劳动合同法》规定用人单位与劳动者解除劳动合同的情形。被告应按原告在原告处的工作年限向被告支付解除劳动合同赔偿金52266.06（5807.34×4.5×2）元。
关于带薪年休假问题，原、被告当庭对2012年8月14日至2013年8月13日原告应享受年休假5天陈述一致，本院予以确认。庭审中，被告当庭提供的证据证明不能证明其已经安排原告休年休假或已经向原告发放了带薪年休假工资，故被告应向原告支付带薪年休假工资2670.04（5807.34÷21.75×5×200%）元。
关于防暑降温费、冬季取暖补贴、集中供热采暖补助费问题，防暑降温费、冬季取暖补贴、集中供热采暖补助费均系劳动者应享受的福利。劳动关系存续期间用人单位应依照相关规定向劳动者支付。被告未发放原告，应予补发。鉴于被告对上述内容进行了时效抗辩，原告2014年1月22日向仲裁委员会申请劳动仲裁，其2013年1月23日前的请求已经超过仲裁申请时效，故被告应向原告发放2012至2013年度冬季取暖补贴167.50元、集中供热采暖补助费92.50元。
综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条、第四十七条、第八十七条、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条、第二十七条、《职工带薪年休假条例》第二条、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十三条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定判决如下：
一、本判决生效后十五日内，被告蓝月亮（中国）有限公司返还原告郑晗绩效工资（KPI）扣款7853元；
二、本判决生效后十五日内，被告蓝月亮（中国）有限公司支付原告郑晗解除劳动合同赔偿金52266.06元；
三、本判决生效后十五日内，被告蓝月亮（中国）有限公司支付原告郑晗带薪年休假工资2670.04元；
四、本判决生效后十五日内，被告蓝月亮（中国）有限公司支付原告郑晗2012至2013年度冬季取暖补贴167.50元、集中供热采暖补助费92.50元，以上共计260元；
五、驳回原告郑晗其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费10元，减半收取，由被告蓝月亮（中国）有限公司负担，于本判决生效后十五日内直接给付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
代理审判员 马鸿莹
二〇一六年三月三十日
书 记 员 刘 玲
本案所引用的相关法律规定内容摘录
《中华人民共和国劳动合同法》
第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第六条发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。
第二十七条劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。
因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。
劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。
《职工带薪年休假条例》
第二条机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》
第十三条因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。