安徽省舒城县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）舒民一初字第00736号
原告：管圣三，男，1974年8月20日出生，汉族，舒城县人，个体经营户，住安徽省舒城县。
委托代理人：张舒霞，安徽金华安律师事务所律师。
被告：李敬，男，1979年11月14日出生，汉族，舒城县人，农民，住安徽省舒城县。
委托代理人：黄学用，安徽继宏律师事务所律师。
原告管圣三诉被告李敬义务帮工人受害责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员怀红独任审判，于2014年4月30日公开开庭进行了审理。原告管圣三及其委托代理人张舒霞、被告李敬及其委托代理人黄学用均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告管圣三诉称：原告因需对其房屋门头进行重新装潢，遂与被告达成一致意见，约定将门头装潢以2000元的价格包给被告，待装潢工作结束交付后，原告一次性支付被告费用。2013年8月23日，被告站在脚手架上装修时，遇原告从旁经过，被告遂让原告递一张彩钢瓦给被告，在原告将彩钢瓦递给被告、被告接过彩钢瓦后原告转身离开时，因被告疏忽大意，致使其手中的彩钢瓦掉落，砸中原告左前臂，致原告的左前臂皮肤软组织向近端撕脱、绕神经浅支断裂，伤口深达骨质。原告入院治疗花费了巨额费用，被告仅仅在探病时支付了2000元。原告多次与被告协商未果，现提起诉讼，主张的赔偿项目为：残疾赔偿金53910元（26955元／年×20年×10%）、医疗费33497.44元、误工费14886.94元（117.22元／天×127天）、护理费975元（97.5元／天×10天）、住院伙食补助费300元（30元／天×10天）、营养费300元（30元／天×10天）、交通费3344元、住宿费902元、精神抚慰金6000元，合计114115.38元，后原告将误工费变更为18286.32元（117.22元／天×156天），变更后的诉讼请求为117514.76元。
原告管圣三为证明其主张成立，向法庭提交了以下证据材料：
一、门诊病历四份、出院小结二份、疾病证明书，证明原告受伤治疗情况及误工156天；
二、住院费用清单二份及医药费票据一组，证明原告受伤治疗花费医药费33497.44元；
三、交通费发票及住宿费发票各一组，证明原告为治疗支出的交通费、住宿费共计4246元；
四、鉴定费发票及伤残等级鉴定意见书各一份，证明原告伤情构成十级伤残并支出鉴定费800元。
五、原告暂住证、运输证、机动车行驶证、机动车注册信息各一份，证明原告具有合法的驾驶及营运资质，受伤前一直从事机动车运输职业。
六、原告房地产权证一份，证明原告2009年9月8日购买舒城县城关镇梅河路飞霞花苑房屋一套并居住在城镇的事实；
七、证人管圣宏、黄传舒的证言各一份，证明原告是应被告的请求帮助被告传递彩钢瓦的事实。
被告李敬辩称：被告为原告装潢门头是事实，当时没有约定报酬如何支付，原、被告之间不属于承揽关系，应当属于雇佣关系；原告在给被告传递彩钢瓦时受伤也是事实，事发当天被告原本打算将彩钢瓦搬运至二楼处，从二楼窗户往下传递，但原告自行提出帮助被告从地面传递彩钢瓦。在传递过程中，由于原告疏忽大意，在被告没有抓牢的情况下将手松开，导致原告左前臂被彩钢瓦砸伤，因此原告对损害的发生存在过错，应当自行承担责任。如果被告确需承担责任，也只能承担20%-30%的责任。
被告李敬为证明其辩解成立，向法庭提交了证人史世稳的证言一份，证明被告是按照原告的安排将彩钢瓦从地面传递运输的。
对原告提供的证据，被告质证认为：对证据一的三性不持异议，对误工天数有异议，两份出院小结上并没有休息的医嘱；证据二医药费中合肥大药房开具的三张票据无门诊病历相对应，不能证明该药品用于原告的治疗；证据三交通费根据实际情况核定，对住宿费票据的真实性无异议，但认为与本案无关联性，原告在外地治疗无需支出住宿费；证据四的三性无异议；证据五的真实性、合法性无异议，与本案无关联性，不能证明原告事发前一直从事运输行业；对证据六无异议；对证据七有异议，认为两位证人证言相互矛盾，不予认可。对于被告提供的证人证言，原告认为该证人证言相互矛盾，不予认可。
本院结合庭审举证、质证，对原、被告提供的证据审查后认定如下：原告证据一证明了原告受伤治疗情况，予以认定，误工天数根据医院出具的医嘱结合原告的伤情确定；证据二中医药费均发生在原告治疗期间，且均有相应的门诊病历相印证，予以认定；证据三系原告治疗必然发生的费用，予以认定，数额由法庭据实核定；证据四具备证据的三性，且被告无异议，予以认定；证据五系国家有权机关颁发的有效证件，可以证明原告事发前从事运输行业的事实，被告没有就其异议提供相反的证据，异议不能成立。证据六真实、合法，被告无异议，予以认定；原告提供的证据七两份证言与被告提供的一份证言，均是对同一事实进行的证实，但双方证人的证言陈述截然不同，又均无其他证据与各自证言欲证明事项相印证，故对原、被告双方的证言均不予采信。
根据上述认定的证据材料及庭审中当事人的陈述，本院审理查明如下案件事实：2013年8月，原告欲对其房屋门头进行装潢，遂与被告达成口头装潢协议，约定原告将门头装潢工作交由被告完成，原告接收工作成果后支付报酬。2013年8月23日，被告在从事门头装潢工作时，原告帮助被告向上传递彩钢瓦，在传递过程中，原告被彩钢瓦砸伤左前臂，随即送往武警安徽省总队医院治疗，入院诊断为：左前臂血管神经肌腱损伤，左前臂皮肤软组织撕脱伤。住院期间行“左前臂清创血管神经肌腱探查修复术”，2013年8月28日出院，出院医嘱：患肢抬高、隔日换药一次，继续预防感染治疗，营养精神治疗，术后两周伤口拆线，术后四周去除石膏托，门诊复查等。2013年11月21日，原告入住上海第六人民医院治疗，住院期间行左尺侧腕屈肌、掌长肌肌腱转位术，2013年11月26日治愈出院，出院医嘱每两天换药一次，术后两周拆线；术后一月门诊复查，后每月门诊复查等，同日，该院出具疾病证明书，建议休息两个月。原告为治疗共计支出医药费用33497.44元。2014年3月21日，原告向安徽全诚司法鉴定中心申请对其伤残等级程度进行鉴定，2014年3月27日，该鉴定机构出具（2014）临鉴字第0454号司法鉴定意见，鉴定原告因意外致左前臂损伤，现遗有一肢丧失功能10%以上，构成十级伤残。
另查明：原告于2009年在舒城县城关镇购房居住，2012年11月在安庆市枞阳县白湖镇从事轿车出租客运业务，并办理了暂住证、机动车行驶证、道路运输证等证件。
本院认为：本案争议的焦点，一、原、被告之间的法律关系；二、原告损失额的确定；三、责任如何承担。
关于焦点一，通过庭审查明，原告将门头装潢工作交由被告完成，并接收被告的装潢工作成果，向被告支付报酬，装潢所需材料及工具均由被告提供，原告对被告的工作不进行监管，符合加工承揽合同的法律特征，故双方属于加工承揽合同关系。被告辩称其受雇于原告从事劳务，双方属于雇佣（劳务）关系，本案中，被告并不是单纯地提供劳务，而是向原告交付物化的劳动成果，提供劳务只是交付工作成果的方式，故被告的辩解理由不能成立。在被告从事加工承揽工作时，原告并没有提供帮助的义务，原告帮助被告从地面传递彩钢瓦，原、被告之间又形成了义务帮工法律关系。
焦点二、原告损失额的确定。原告两次住院治疗，两次手术，出院后定期复查，共花费医药费用33497.44元，均有医院出具的医药费票据以及门诊病历相印证，本院予以确认；护理费，原告两次住院计10天，护理费标准按照安徽省上一年度居民服务业和其他服务业标准97.5元计算符合法律规定。原告主张的住院伙食补助费、营养费均符合法律规定，本院予以支持；误工费根据原告收入及误工时间确定，原告受伤前从事轿车出租业务，误工费参照安徽省上一年度交通运输业平均工资42787元／365天计算，误工时间根据医院的医嘱结合原告伤情实际情况确定，原告自2013年8月23日至8月28日住院治疗5天，出院后医嘱两周伤口拆线，术后四周去除石膏托，原告出院后遵医嘱复查，2013年9月23日复查时医嘱“注意休息，加强功能锻炼，建议休息3个月”；原告于2013年11月21日至11月26日住院5天，出院医嘱术后2周拆线，休息2个月，综上原告的误工时间为156天（自2013年8月23日至2014年1月26日），故原告主张的误工费符合法律规定及原告伤情的客观实际，本院予以支持；交通费系原告为治疗必然支出的费用，酌定为2000元；住宿费问题，原告主张的住宿费是在原告复查期间发生的，能够与原告病历记载的复查时间相印证，且数额合理，本院予以支持；因原告在帮工活动中受伤构成十级伤残，原告主张残疾赔偿金符合法律规定，残疾赔偿金的标准按照安徽省上一年度城镇居民人均可支配收入23114元计算为46228元（23114元／年×2年），综上，原告的物质损失为：医药费33497.44元、护理费975元（97.5元／天×10天）、误工费18286.32元（117.22元／天×156天）、住院伙食补助费300元（30元／天×10天）、营养费300元（30元／天×10天）、交通费2000元、住宿费902元、残疾赔偿金46228元（23114元／年×20年×10%），合计102488.76元。因该事故给原告精神上造成一定伤害，原告主张精神抚慰金符合法律规定，本院酌定为4000元。
焦点三、从原、被告之间的法律关系上看，原告管圣三既是定作人，又是帮工人，被告李敬既是承揽人，又是被帮工人。二人构成了身份的竞合，应分别依照民事法律规范进行调整。原告受伤是在为被告提供帮工过程中形成的，损害的直接原因是原告在向上传递彩钢瓦时，彩钢瓦掉落将原告砸伤。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条规定：帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任，但可以在受益范围内予以适当补偿。根据该条规定，无偿帮工人在从事帮工过程自身遭受损害的，只要被帮工人未明确拒绝帮工，被帮工人就应当承担赔偿责任。故原告在提供帮工过程中受伤，被告作为被帮工人应当承担民事责任。但原告在帮工过程中未尽自身安全注意义务，且选任不具有资质的被告从事装潢工作，该选任过失引发被告在完成承揽工作中发生损害的潜在危险性，与原告的损害结果具有间接因果关系，依照法律规定，应当适当减轻被告的民事责任。综合以上分析，被告应当承担原告物质损失的80%赔偿责任，即81991元，扣除被告已经支付的2000元，尚需赔偿79991元，赔偿原告精神损失4000元，合计83991元，其余损失由原告自行承担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条、第十四条、第十七条、第十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条之规定，判决如下：
一、被告李敬于本判决生效后十日内赔偿原告管圣三物质损失79991元、精神损失4000元，合计83991元。
二、驳回原告其他的诉讼请求。
如果未按照本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取436元，由被告李敬负担349元，由原告负担87元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省六安市中级人民法院。
审判员 怀 红
二〇一四年六月二十七日
书记员 储莉莉
附本案适用的法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十条承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的，定作人不承担赔偿责任。但定作人对定作、指示或者选任有过失的，应当承担相应的赔偿责任。
第十四条帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任；但可以在受益范围内予以适当补偿。
帮工人因第三人侵权遭受人身损害的，由第三人承担赔偿责任。第三人不能确定或者没有赔偿能力的，可以由被帮工人予以适当补偿。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。