北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）朝民初字第32463号
原告杜安平，男。
委托代理人怀向阳。
被告黄艳，女。
委托代理人窦慧娟。
原告杜安平与被告黄艳（以下均简称姓名）人格权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。杜安平及其委托代理人怀向阳，黄艳的委托代理人窦慧娟，均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
杜安平诉称：2013年1月，我在X1网上结识了黄艳，后双方经常在网络上聊天。2013年5月，我到桂林出差，双方约定在桂林见面，并在一起游玩两天。2013年5月21日，我与黄艳一同从桂林飞到深圳，下飞机后双方分开，此后没有联系。2013年6月初，有朋友提醒我，网络上有大量帖子说我骗色、强奸。我核实后发现包括X2社区网站、X3微博等网页上存在大量关于我骗色、同时交往5人以上、有性侵犯行为、已经被X1封号等污蔑信息，我的实名、手机、QQ、X4ID、X1网ID、家庭住址、工作单位以及照片均被公布在网上。有网友质疑帖子所述不实，黄艳承认就是自己发的帖子，并公布自己在X3实名认证的微博“恋窝”。黄艳的行为侵犯了我的名誉权、隐私权和肖像权。现我起诉，要求黄艳立即停止在互联网上对我人格权的侵害，立即删除所有不实网帖，费用由黄艳自行负担；在网站中发帖为我恢复名誉、消除影响，并向我书面公开赔礼道歉；赔偿公证费2040元、交通费3000元、误工费4960元；赔偿精神损害抚慰金10万元。
黄艳辩称：我没有实施杜安平所称的任何侵权行为，请求法院依法驳回杜安平的全部诉讼请求。
经审理查明：杜安平提交了（2013）京方圆民经证字第07282号公证书和（2013）京方圆民经证字第10557号公证书，并因上述公证花费公证费2040元。上述公证书记载有如下内容：
1、X2社区网站中有题为《请注意此人，骗色》的帖子（×××：／／bbs.tianya.cn／post-
feeling-3193591-1.shtml#fabu_anchor）以及题为《请广大女子注意此人，骗色》的帖子（×××：／／bbs.tianya.cn／post-
funinfo-4283171-1.shtml），上述帖子作者为×××，发布时间为2013年6月21日，内容包括“杜安平骗色同时交往5人以上”、“有性侵犯行为，已经被X1封号”等内容，并附有杜安平的生日、手机号码、QQ号码、X4ID、X1网ID、住址、工作单位等信息以及照片。另，X2社区网站中有题为《快帮我找X4的骗子id是41402252》的帖子（×××：／／bbs.tianya.cn／post-47-1419738-2.shtml），该帖第107楼作者为×××，发布时间为2013年6月21日，内容同上。
2、天涯热帖网、贴子易读网、天涯易读网、易读网、贴库网、非常聊吧等网站中亦有题为《请广大女子注意此人，骗色》的帖子（×××：／／www.tianya200.com／243843_1.html、×××：／／www.hnhw.org／thread-
funinfo-4283171-1.html、×××：／／www.ynszxc.cn／article-a-64938-1.html、×××：／／www.u8u5.cn／article-a-97389-1.html、×××：／／www.tieku001.com／580126／1.html、×××：／／www.gxnndfjh.com／funinfo／xing／dei4283171s9-1.html），上述帖子作者为×××，发布时间为2013年6月21日，内容与X2社区网站中同名帖子相同。
3、天涯集录网、天涯e读网、易读网等网站中亦有题为《请注意此人，骗色》的帖子（×××：／／www.7624.net／article-81259-1.html、×××：／／www.tianyae.com／article-a-15516-1.html、×××：／／www.u8u5.cn／article-a-93698-1.html），上述帖子作者为×××，发布时间为2013年6月21日，内容与X2社区网站中同名帖子相同。
4、幺八论坛网站中亦有题为《请注意此人，骗色》的帖子（×××：／／www.01818.net／showtopic-13518.aspx），该帖子作者为fxgold，发布时间为2013年6月21日，内容与X2社区网站中同名帖子相同。
5、名为“恋窝”的微博（×××：／／weibo.com／u／1403647441）中有部分博文存在“佳缘，骗子最好混的网”、“X4官方接到多次投诉对道德败坏者不做封号处理”、“朋友被骗，积极投诉，目前X1网对骗子已封号”等表述，相应博文均附有杜安平的照片。
杜安平还提交了未经公证的网页截屏打印件，这些打印件记载有如下内容：
1、X2社区网站中有题为《深圳的女骗子》的帖子（×××：／／www.tianya.cn／post-5158-75169-1.shtml），该帖第8楼作者为×××，发布时间为2013年8月21日，内容包括“杜安平骗色50多岁同时交往5人以上”、“玩性侵犯行为，已经被X1封号”等，并附有杜安平照片。
2、热度网网站中有题为《请注意此人，骗色》的帖子（×××：／／www.hotdu.org／post-31024-1.htmlbbs.tianya.cn），该帖作者为×××，发布时间为2013年6月21日，内容与X2社区网站中同名帖子相同。
3、X2社区网站中有帖子×××：／／bbs.tianya.cn／post-79-550276.shtml，该贴第28楼作者为×××，发布时间为2013年8月21日，内容包括“起因是杜安平先生骗色”、“杜安平骗色50多岁同时交往5人以上”、“玩性侵犯行为，已被X1封号”等，并附有杜安平照片。
黄艳否认上述网站中的帖子系其发布。黄艳在质证中曾承认“恋窝”系其注册的个人微博，前述博文内容亦系其发布；但此后又否认相应博文系其发布。
杜安平还称黄艳在如下网址发表了侵权网帖，但未在举证期限内提交证据予以证明：×××：／／www.tianya.cn／post-47-1129863-1.shtml#55、×××：／／www.tianya.cn／post-47-1276309-1.shtml#42、×××：／／www.tianya.cn／post-47-860723-1.shtml、×××：／／www.tianya.cn／post-79-559438-1.shtml#19、×××：／／www.tianya.cn／post-47-1276309-1.shtml#43、×××：／／www.tianya.cn／post-47-776362-2.shtml#104、×××：／／www.tianya.cn／post-47-1143676-1.shtml#30、×××：／／www.tianya.cn／post-47-1432534-1.shtml、×××：／／www.tianya.cn／post-5219-417-1.shtml#9、×××：／／www.tianya.cn／post-325-29402-1.shtml#5、×××：／／www.tianya.cn／post-47-1132850-2.shtml#157、×××：／／www.tianya.cn／post-47-1323483-1.shtml#58、×××：／／www.tianya.cn／post-47-800429-1.shtml#51、×××：／／www.tianya.cn／post-47-1432903-1.shtml#16、×××：／／www.tajjm.com／article-a-8-50504-1.html。
黄艳陈述其QQ号码为×××。经杜安平申请，本院向海南X2社区网络科技股份有限公司调取了网络ID：margiehy、×××的注册信息，其中margiehy的最后登录IP为183.54.131.204；×××的注册IP亦为183.XX.XXX.XXX。经询，黄艳仅承认margiehy系其所使用的网络ID。
杜安平提交了北京市停车收费定额专用发票、加油费发票若干，以证明其交通费损失情况。
审理中，杜安平称其要求黄艳删除的内容包括X3微博、天涯论坛、天涯热帖网、天涯集录网、天涯e读网、天涯易读网、易读网、幺八论坛、问答专题网、非常聊吧、天涯论坛鹏城交友网、天涯论坛深圳、广西、南宁板块、天涯互助网、天涯我爱购物网、大高鹏网及其他黄艳发帖、回复过的所有网站中的不实网帖；其要求黄艳为其恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的网站亦包括上述提到的网站。
上述事实，有双方陈述、公证书、调查回复函等在案佐证。
本院认为：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明；没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
黄艳认可margiehy系其所使用的网络ID；X2社区网站的网络用户margiehy的最后登录IP为183.XX.XXX.XXX，而网络用户×××的注册IP亦为183.XX.XXX.XXX；同时，黄艳的QQ号码为×××；故本院能够认定X2社区网站的网络用户×××即为黄艳。
黄艳以网络用户×××的名义在X2社区网站中发布题为《请注意此人，骗色》、《请广大女子注意此人，骗色》的帖子，并在X2社区网站中题为《快帮我找X4的骗子id是41402252》的帖子第107楼、题为《深圳的女骗子》的帖子第8楼、帖子×××：／／bbs.tianya.cn／post-79-550276.shtml第28楼进行回复，内容包括“杜安平骗色同时交往5人以上”、“有性侵犯行为，已经被X1封号”等，并附有杜安平的生日、手机号码、QQ号码、X4ID、X1网ID、住址、工作单位等信息以及照片，该行为侵犯了杜安平的名誉权和隐私权。
“恋窝”系黄艳个人微博，故本院认定其内博文由黄艳发布，黄艳在相应博文中使用了“骗子”、“道德败坏者”等表述，且均附有杜安平的照片，该行为侵犯了杜安平的名誉权和隐私权。
另需言明的是，虽然黄艳在互联网上发布了杜安平的照片，但是其在使用过程中并无营利、宣传等目的，亦未针对杜安平的肖像本身采取不当行为，故其该等使用行为侵犯的客体仅为杜安平的隐私权，而不包括杜安平的肖像权。
黄艳侵犯了杜安平的名誉权、隐私权，杜安平有权要求黄艳停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉并赔偿损失。关于精神损害抚慰金，杜安平主张数额过高，本院予以酌减为1万元。杜安平为保全证据进行了公证，其有权要求黄艳赔偿公证费。黄艳的侵权行为系以在网络上发布帖子或回复的方式侵害了杜安平的名誉和隐私，该等行为不足以使杜安平发生误工费、交通费损失；故本院对杜安平的相应诉讼请求不予支持。
黄艳的侵权行为主要是在X2社区网站中实施的，故本院认为要求其在该网站中赔礼道歉、消除影响、恢复名誉即已足够。
关于应删除的网络内容范围。黄艳以网络用户×××的名义在X2社区网站中发布了侵权帖子及回复，相应内容当然应予删除。天涯热帖网、贴子易读网、天涯易读网、易读网、贴库网、非常聊吧等网站中亦有题为《请广大女子注意此人，骗色》的帖子；天涯集录网、天涯e读网、易读网、热度网等网站中亦有题为《请注意此人，骗色》的帖子；黄艳否认上述帖子系其所发，杜安平未申请本院向上述网站的服务提供商调查网络ID信息；但是上述帖子作者均为×××，发布时间均为2013年6月21日，内容均与X2社区网站中同名帖子相同，故其应非他人转载所形成；依据目前证据，虽然尚不能排除上述网站的服务提供商利用机器算法自动生成上述帖子的可能性，但是即使上述帖子系自动生成，其存在的原因亦为黄艳在X2社区网站发布了同名帖子，故黄艳仍负有义务对其进行删除。幺八论坛网站中亦有题为《请注意此人，骗色》的帖子，但该帖子作者为fxgold，故他人转载的可能性无法排除，依据杜安平现有举证情况，本院无法认定黄艳有义务及能力删除该帖子。杜安平指称黄艳发布的其他侵权网贴，因其未在举证期限内提交证据予以证明，故本院在本案中不予处理。
虽然“恋窝”微博中的博文有指称杜安平系骗子、道德败坏者的隐含意思，但其文字表述的直接含义系认为X4网站的用户管理存在问题，故本院在杜安平起诉的人格权案件中不宜判令黄艳删除相关博文的全部内容，而仅可判令黄艳删除其中与杜安平有关的信息和图片。
依据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条之规定，判决如下：
一、被告黄艳于本判决生效之日起立即停止实施侵害原告杜安平名誉权、隐私权的行为，不得再于互联网上发布侵害原告杜安平名誉权、隐私权的内容。
二、被告黄艳于本判决生效之日当日删除互联网上已发布的如下内容：
1、X2社区网站中题为《请注意此人，骗色》的帖子（×××：／／bbs.tianya.cn／post-
feeling-3193591-1.shtml#fabu_anchor）。
2、X2社区网站中题为《请广大女子注意此人，骗色》的帖子（×××：／／bbs.tianya.cn／post-
funinfo-4283171-1.shtml）。
3、X2社区网站中题为《快帮我找X4的骗子id是41402252》的帖子（×××：／／bbs.tianya.cn／post-47-1419738-2.shtml）第107楼的全部内容。
4、X2社区网站中题为《深圳的女骗子》的帖子（×××：／／www.tianya.cn／post-5158-75169-1.shtml）第8楼的全部内容。
5、X2社区网站中帖子×××：／／bbs.tianya.cn／post-79-550276.shtml第28楼的全部内容。
6、天涯热帖网、贴子易读网、天涯易读网、易读网、贴库网、非常聊吧等网站中题为《请广大女子注意此人，骗色》的帖子，具体网址如下：（1）×××：／／www.tianya200.com／243843_1.html、（2）×××：／／www.hnhw.org／thread-
funinfo-4283171-1.html、（3）×××：／／www.ynszxc.cn／article-a-64938-1.html、（4）×××：／／www.u8u5.cn／article-a-97389-1.html、（5）×××：／／www.tieku001.com／580126／1.html、（6）×××：／／www.gxnndfjh.com／funinfo／xing／dei4283171s9-1.html。
7、天涯集录网、天涯e读网、易读网、热度网等网站中题为《请注意此人，骗色》的帖子，具体网址如下：（1）×××：／／www.7624.net／article-81259-1.html、（2）×××：／／www.tianyae.com／article-a-15516-1.html、（3）×××：／／www.u8u5.cn／article-a-93698-1.html、（4）×××：／／www.hotdu.org／post-31024-1.htmlbbs.tianya.cn。
三、被告黄艳于本判决生效之日当日删除其在名为“恋窝”的微博（×××：／／weibo.com／u／1403647441）中发布的与原告杜安平相关的信息和图片。
四、被告黄艳于本判决生效之日起十日内在X2社区网站（×××：／／www.tianya.cn）中刊登声明向原告杜安平赔礼道歉，为原告杜安平恢复名誉、消除影响，所刊声明需于刊登前送交本院审核。
五、被告黄艳于本判决生效之日起十日内向原告杜安平赔偿精神损害抚慰金一万元。
六、被告黄艳于本判决生效之日起十日内向原告杜安平赔偿公证费二千零四十元。
七、驳回原告杜安平的其他诉讼请求。
如果被告黄艳未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费八百五十元，由原告杜安平负担五百五十元（其中三百二十五元，已交纳；另二百二十五元，于本判决生效之日起七日内交纳），由被告黄艳负担三百元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
审 判 长 王 喆
人民陪审员 邱 凡
人民陪审员 谢秋明
二〇一四年五月十四日
书 记 员 乔 露