吉林省长春市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）长民二终字第17号
上诉人（原审原告）王伟志，女，1946年10月26日生，汉族，住长春市绿园区。
委托代理人宋士泉，吉林吉鹰律师事务所律师。
上诉人（原审被告）长春公共交通（集团）有限责任公司，住所地长春市南关区。
法定代表人崔树森，该公司董事长。
委托代理人杨宇飞，该公司调度。
委托代理人王健，吉林诚元律师事务所律师。
上诉人王伟志、长春公共交通（集团）有限责任公司因健康权纠纷一案，均不服长春市南关区人民法院（2013）南民初字第183号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人王伟志及其委托代理人宋士泉，上诉人长春公共交通（集团）有限责任的委托代理人杨宇飞、王健到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
王伟志原审诉称，2012年6月27日，王伟志乘坐长春公共交通（集团）有限责任公司的吉AB86**号278路公交车，行驶至长春市上海路和大经路交汇处时，由于司机急刹车，致使王伟志从座位上射出撞到车门的立柱上，王伟志右眼眶壁骨折，导致王伟志神经损伤，右上眼睑重度下垂。经吉林中正司法鉴定所鉴定为九级伤残。请求长春公共交通（集团）有限责任公司赔偿医疗费1，580.24元（人民币、下同）、交通费874.50元、住宿费3，400.00元、出差伙食补助费1，700.00元、残疾赔偿金60，624.12元、鉴定费1，508.00元、代理费2，000.00元、精神抚慰金20，000.00元。
长春公共交通（集团）有限责任公司原审辩称，对王伟志起诉事实无异议，但王伟志原来就有眼病，不应由我公司承担全部责任，王伟志提供的伤残评定系王伟志诉讼前单方委托，我单位并不知情，该鉴定违反程序，不应采信，我单位要求重新鉴定，并提出对伤害参与度进行鉴定。
经审理查明，2012年6月27日，王伟志乘坐长春公共交通（集团）有限责任公司的吉AB86**号278路公交车，行驶至长春市上海路和大经路交汇处时，由于司机急刹车，致使王伟志从座位上射出撞到车门的立柱上，眼部受伤。王伟志当天至吉林大学第二医院住院治疗，外科诊断：头部CT，处：观察、有变化随诊。骨科诊断：右膝部外伤、右膝皮肤擦皮伤、右膝部软组织挫伤，处置：消毒、理疗对症、定期复查。眼科诊断：右侧眼内壁骨折，周一请崔主任会诊。2012年7月2日，王伟志复诊，诊断为：右眼上睑下垂，处：眼药水点眼。2012年6月29日王伟志至吉林省人民医院治疗，查右眼结膜充血，角膜见金属植片，对合良好，全周缝线在位，张力正常，前处深度正常，房水清瞳孔圆、不整，可见虹膜缝线，人工晶体位正，眼底不能详查，交阅眼眶CT，右侧内壁骨折。诊：右眼眶壁骨折（内侧壁）、人工晶体术后。处：如出现明显眼球内陷，可考虑手术治疗眶壁骨折。2012年8月28日王伟志至吉林大学中日联谊医院就诊，诊断：角膜移植术后、人工晶体植入术后、眶壁骨折。处：眼药水点眼、观察。上述治疗费用均由长春公共交通（集团）有限责任公司支付。2012年9月18日，王伟志至北京大学第三医院眼科就诊，诊断：1、右眼上眼睑下垂，2、右眼外展受限。处：请神经内科会诊，病变随诊，产生医疗费16.00元、335.40元、挂号费42.00元；2012年9月24日，王伟志至神经内科就诊，查：神清语利、双眼外展受限、右眼睑下垂。处：药物治疗，产生医疗费6.85元；2012年9月19日，王伟志至中国中医科学院眼科医院就诊，查右上眼睑下垂，2、右角膜移植术后。处：清除右眼丝状物、中药，产生医疗费16.00元、404.60元、挂号费14.00元。2012年9月27日，王伟志至北京同仁医院治疗，产生医疗费4.50元、255.72元，挂号费18.50元；2012年9月28日，王伟志复诊，诊断：1、右上眼睑下垂，2、双小角膜，3、右眼角膜移植术后，4、双眼人工晶体术后，5、右眼眶壁骨折，6、右内斜视（麻痹性），7、右角膜炎，8、双视网膜病变。处：去右眼丝状物，产生医疗费10.77元、4.50元、130.00元、10.00元，挂号费12.00元；2012年12月12日王伟志至北京大学第三医院眼科就诊，产生医药费37.00元，挂号费42.00元。2012年12月17日王伟志至北京大学第三医院眼科就诊，产生医药费221.00元。
2013年2月5日，北京东源中实酒店有限公司出具住宿发票一张，金额3400元，住宿时间为2012年9月11日-2012年10月1日，2012年12月9日-2012年12月21日。
2013年1月9日，中国人民财产保险股份有限公司长春市分公司委托吉林中正司法鉴定所作出吉中司鉴所（2013）法临鉴字第41号司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人王伟志此次右眼部外伤后果已构成9级伤残。
2013年1月15日，王伟志自书情况说明一份，内容为：乘客王伟志于2012年6月27日乘278次公交车从长春站开往东岭小区途经上海路与大经路交汇处，从胡同里突然出来个车，司机急刹车，将我从座位中射出，撞在立柱上，造成右眼眶壁骨折，右眼眼睑下垂，车队带我看过几次，票据均在他们手中，我多次找过西北公司无果。特此说明。长春公共交通（集团）有限责任公司西北汽车分公司盖章对以上事实予以证实。
审理中，长春公共交通（集团）有限责任公司申请对本次事故对王伟志造成的伤害参与度进行评定。原审法院委托吉林信达司法鉴定中心进行鉴定，2013年9月9日，吉林信达司法鉴定中心作出退卷说明，内容为：我鉴定中心接受贵院的（2013）中法医鉴字第149号（2013）南民初字第183号的委托，因长春公交有限责任公司不同意，说委托项目与本公司申请项目不符，拒绝交费。故我中心现委托退回。请查收。
另查，王伟志曾于2009年10月12日-2009年10月15日入住吉林大学第二医院治疗，入院诊断：白内障（双眼），于2009年10月13日表麻下行左眼白内障超声乳化手术联合人工晶状体植入手术。
2010年8月6日-2010年8月23日，王伟志入住北京大学第三医院治疗，入院诊断：右眼先天性白内障、右眼粘连性角膜白斑、左眼人工晶体眼。2010年8月10日进行手术：右眼虹膜前粘连分离、phaco、IOL植入、前部玻璃体切除、瞳孔成形、前房成型术。2010年8月17日行左眼人工晶体置换、前部玻璃体切除术。
2012年6月7日-6月13日，王伟志入住北京大学第三医院治疗，于2012年6月8日行右眼穿透性角膜移植＋IOL调位＋前玻璃体切除术。
原审法院认为，王伟志乘坐长春公共交通（集团）有限责任公司所有的营运车辆，长春公共交通（集团）有限责任公司有义务将王伟志安全送达至目的地，行驶途中由于车辆急刹车，致王伟志右眼眶壁骨折，导致王伟志神经损伤，右上眼睑重度下垂，长春公共交通（集团）有限责任公司应承担民事赔偿责任，赔偿王伟志医疗费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、鉴定费、精神抚慰金、律师代理费等费用。关于王伟志主张的交通费，结合王伟志在北京治疗的情况，酌定保护300.00元为宜。关于王伟志主张的住宿费用，结合王伟志在北京治疗的情况，以保护15天为宜。关于长春公共交通（集团）有限责任公司提出王伟志诉前委托鉴定，属于王伟志单方委托，应重新评定，并要求对本次事故对王伟志伤情的参与度予以评定一节，鉴于该鉴定系长春公共交通（集团）有限责任公司投保的保险公司所委托，并非王伟志王伟志个人委托，且长春公共交通（集团）有限责任公司在法院限定的提交书面鉴定申请的期限内，并未提出对伤残等级予以评定，故对长春公共交通（集团）有限责任公司超期提出的鉴定申请不予支持。长春公共交通（集团）有限责任公司虽提出对本次事故造成的损害后果的参与度申请评定，但经法院委托鉴定机构后，长春公共交通（集团）有限责任公司拒绝缴纳鉴定费用，应当视为长春公共交通（集团）有限责任公司放弃举证。综上，原审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条之规定，判决：一、长春公共交通（集团）有限责任公司于本判决生效后立即赔偿王伟志医疗费1，580.24元、交通费300.00元、住宿费1，500.00元、残疾赔偿金60，624.12元、鉴定费1，508.00元、代理费2，000.00元、精神抚慰金10，000.00元。二、驳回王伟志其他诉讼请求。
宣判后，王伟志、长春公共交通（集团）有限责任公司均不服，向本院提出上诉。上诉人王伟志主张：原审法院和长春中院对10级伤残的精神损害抚慰金在实践中保护10，000.00元，而王伟志的伤残等级为9级，故应当保护20，000.00元精神损害抚慰金，请求二审法院判决增加精神损害抚慰金10，000.00元。
上诉人长春公共交通（集团）有限责任公司针对王伟志的上诉请求二审答辩称，现有证据不能证明王伟志的损害是由我方所致，请求二审依法改判或发回重审。
上诉人长春公共交通（集团）有限责任公司上诉主张：1、王伟志没有证据证明所受损害与我公司的行为有直接的因果关系。本案因果关系及参与度鉴定的举证责任在于王伟志，我公司为了不影响办公情况下无奈给王伟志自书说明上盖的公章。我公司调取的王伟志2010年、2012年关于右眼的病历已经证明王伟志所受的伤残与公司无关；2、一审以“伤残鉴定超期”、“参与度鉴定拒绝鉴定费用”是错误的。王伟志的伤残鉴定是保险公司委托的，不是我方委托的。我方在一审规定的期限内提出了伤残等级鉴定，我方没有拒绝交纳鉴定费用；3、王伟志请求的医疗费1580.24元是去北京自身眼疾进行复查的费用，不应保护。交通费300.00元、住宿费1，500.00元是王伟志擅自去北京就医产生的。残疾赔偿金应当以鉴定机构出具的伤残等级、因果关系、参与度结论给付。鉴定费1，508.00元因委托程序不合法，应由王伟志自行承担。精神损害抚慰金10，000.00元没有事实依据。综上，请求二审法院撤销原判或发回重审。
上诉人王伟志针对长春公共交通（集团）有限责任公司的上诉请求二审答辩称，对于王伟志所受损害及伤残等级，公交公司西北分公司出具的书面材料已经明确承认。公交公司不配合鉴定，应当承担举证不能的法律后果。王伟志去北京看病是公交公司同意的，费用是实际发生的。长春公共交通（集团）有限责任公司的上诉请求不能成立，请求二审驳回其上诉请求。
本院二审审理查明的事实与一审认定事实一致。
本院认为，上诉人王伟志在乘坐长春公共交通（集团）有限责任公司所有的278路车辆时，因长春公共交通（集团）有限责任公司的司机在行驶途中急刹车，致王伟志受到损害，长春公共交通（集团）有限责任公司应承担民事赔偿责任。上诉人王伟志主张精神损害抚慰金应在一审判决基础上增加10，000.00元的主张，因精神损害抚慰金的数额根据侵权人的过错，侵害的手段、场合、行为方式，侵权后果及受诉法院所在地平均生活水平等因素确定。本案一审法院根据王伟志受伤害的过程及伤害后果等因素确定精神损害抚慰金10，000.00元数额适宜。上诉人王伟志的上诉主张没有事实及法律依据，本院不予支持。关于上诉人长春公共交通（集团）有限责任公司提出对王伟志的伤残等级和因果关系、参与度进行鉴定的主张，因王伟志在诉前所做的伤残等级鉴定是长春公共交通（集团）有限责任公司所投保的保险公司进行委托，非王伟志自行委托，且长春公共交通（集团）有限责任公司未提供证据证明该鉴定存在瑕疵，故其提出重新进行伤残等级鉴定的申请不予支持。对于因果关系及参与度的鉴定，因长春公共交通（集团）有限责任公司在一审拒绝交纳鉴定费，故应视为其自动放弃。对于王伟志请求的各项损失，王伟志系因此次受伤后到北京进行治疗，故对其所花费的损失应当予以保护。原审认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费1，788.00元，由上诉人王伟志负担50.00元，由上诉人长春公共交通（集团）有限责任公司负担1，738.00元。
本判决为终审判决。
审 判 长 梁 伟
代理审判员 郭 宇
代理审判员 雷 勇
二〇一四年三月七日
书 记 员 高云燕