安徽省宁国市人民法院
民 事 判 决 书
（2018）皖1881民初1530号
原告：马爱莲，女，1948年9月8日出生，汉族，住安徽省宁国市。
委托诉讼代理人：周洋，安徽周振华律师事务所律师。
委托诉讼代理人：陈林，安徽周振华律师事务所（实习）律师。
被告：安徽省金华泰实业有限责任公司，住所地宁国市宁城中路，统一社会信用代码91341881153457589L。
法定代表人：黄洁，董事长。
委托诉讼代理人：ＸＸ华，安徽高胜律师事务所律师。
原告马爱莲诉被告安徽省金华泰实业有限责任公司（以下简称金华泰公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年4月24日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告马爱莲及其委托诉讼代理人周洋、陈林，被告金华泰公司的委托诉讼代理人ＸＸ华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告赔偿原告各项损失95126.20元；2.被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2017年10月6日10时，原告同其两个妹妹一起到被告经营管理的华泰超市二楼采购物品，三人从华泰超市大门进入从左边楼梯上二楼往西侧去买袜子，原告走的慢在后面，在上楼左转行走十余米再左转时被地面台阶绊倒，当时小腿受伤，还摔掉了一颗牙齿，在找到被告处管理人员林勇后，林勇让保安带原告前去宁国市人民医院就诊，经诊断为双侧多发性肋骨骨折伴肺挫伤、多处软组织挫伤。原告的医疗费用均由被告垫付。2018年2月2日，原告的伤情经鉴定为九级伤残，误工期为120日，护理期60日，营养期60日。在事故发生时，原告摔倒处有一12.5厘米高的平台，平台上未放置任何物品或警示标志，10月7日，原告儿子再次来到该处时，该台阶上已经用广告牌、红绳进行了围挡。原告认为因被告疏于管理，未尽安全保障义务导致原告受伤，现原告为维护自身合法权益，诉至法院，要求判如所请。
金华泰公司辩称，对原告受伤的事实无异议，但从事发时的视频来看，原告自身存在过错。原告已年满70岁不存在误工费。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，经过质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。
对有争议的证据，本院认定如下：
1.原告提交的现场照片，结合事发时视频，证明事故发生时该台阶处无警示标志，亦无进行阻拦；
2.原告提交的医疗费发票非收据联，不能反映其支付医疗费的实际情况，不予认定；
3.被告提交的光盘，系事故发生前后的视频资料，客观真实，能够反映事故的发生经过，予以认定。
就各方争议的事实，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定如下：2017年10月6日10时左右，原告在前往被告经营管理的华泰超市二楼时，被二楼地面的一个台阶绊倒受伤，被告处工作人员即将原告送往宁国市人民医疗治疗。2018年2月2日，经原告方委托，安徽宁医司法鉴定所对原告的伤情作出[2018]临鉴字第011号司法鉴定意见书，鉴定结论为：1.马爱莲胸部损伤致残，伤残等级为九级。马爱莲的误工期为120日、护理期为60日、营养期为60日。
本院认为，公民的生命健康权受法律保护。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告在被告经营的商场台阶处摔伤，从事发现场照片及视频资料看，被告并未在现场设置警示标志，且该台阶与地面同是白瓷砖铺设，在日光灯的照射下，该台阶不能比较明显被辨认出，具有一定的安全隐患。被告作为该商场的管理者，未在台阶附近进行围档或设置警示标志以提醒进入商场的消费者注意，应认定未尽到安全保障义务，应对由此产生的后果承担赔偿责任。但从视频资料中还可以看出，原告在行走时并未注意观察前方的路况，未注意脚下的台阶，对自己被台阶绊倒也有一定的过错。综合本案案情，本院酌定由被告金华泰公司对原告的损失承担70%的赔偿责任，原告自行承担30%的责任。关于原告诉请的各项损失，医疗费原告未提供发票原件，不予认定。其他损失认定如下:1.护理费：6852元（114.20元/天×60天）；2.营养费：1080元（18元/天×60天）；3.残疾赔偿金：28067.6元（12758元/年×11年×20%），原告系农村户籍，亦未在城镇居住或工作的事实，对其残疾赔偿金应按受诉法院上一年度农村居民人均纯收入12758元予以计算；4.误工费，原告在事故发生前虽已年满69周岁，但在本地农村，如原告年龄的老年人从事劳动尚属普通现象，且原告在事故发生前确实从事一些零工，并取得一定的收入，本案中，结合其实际年龄及原告平日的劳动情况，酌定其误工费为60元每天，故误工费计算为7200元（60元/天×120天）；5.鉴定费1300元；6.交通费酌定为300元；以上合计44799.60元。精神抚慰金，根据被告的过错程度，原告的伤害后果及本地经济水平等因素酌定为7000元。故被告金华泰公司应赔偿原告马爱莲各项损失38359.72元（44799.60元×70%+7000元）。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院<关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释>》第一条、第十条之规定，判决如下：
一、被告安徽省金华泰实业有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿原告马爱莲各项损失38359.72元;
二、驳回原告马爱莲的其他诉讼请求。
本案受理费2178元，减半收取1089元，由原告马爱莲负担489元，被告安徽省金华泰实业有限责任公司负担600元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省宣城市中级人民法院。
审判员 曹成菊
二〇一八年六月十二日
书记员 王 燕
附1：本案证据目录
一、原告马爱莲提交证据和证明目的如下：
1.原告身份证复印件一份、被告工商登记信息一份，证明原、被告主体资格；
2.现场照片两张，调查笔录及被调查人身份证复印件一份，证明原告受伤情况及被告未尽到安全保障义务；
3.宁国市人民医院CT检查报告单6张、病历一份、诊断证明书三份、门诊收费票据11张，证明原告受伤及治疗情况；
4.安徽宁医司法鉴定司法鉴定意见书、鉴定费发票一份，证明原告的伤残鉴定情况；
二、被告安徽省金华泰实业有限责任公司提交证据及证明目的如下：
光盘一份，证明原告自身存在一定的过错。
附2：本案适用的法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院<关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释>》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。