杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）杭余民初字第756号
原告：吴宝。
被告：郑州禅医健康科技有限公司。
法定代表人：王涛。
被告：浙江淘宝网络有限公司。
法定代表人：陆兆禧。
委托代理人：姚祎颖。
委托代理人：孟洋。
被告：王磊。
原告吴宝为与被告郑州禅医健康科技有限公司（以下简称禅医公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，于2015年2月25日向本院起诉。本院于同日受理后，依法组成合议庭进行审理。期间，原告吴宝向本院申请追加王磊为共同被告，本院予以准许。后因被告禅医公司、王磊下落不明，本院依法予以公告送达，并于2015年8月5日公开开庭进行了审理。原告吴宝、被告淘宝公司的委托代理人姚祎颖到庭参加诉讼，被告禅医公司、王磊经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告吴宝起诉称，原告于2014年12月1日使用淘宝账户“梦的起点1999”通过淘宝网购买被告禅医公司销售的价值966元的少林灵芝甘泰茶，主要成分为灵芝提取物、绞股蓝提取物等，订单号为866643726367252。原告在收到涉案产品后经朋友提醒，发现涉案产品的食品生产许可证是QS421314020007，属于普通食品，但灵芝和绞股蓝都属于药品，不允许添加到普通食品当中。根据相关法律规定，食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统即是食品又是中药材的物质。被告淘宝公司、王磊作为网络销售平台和涉案店铺的实际注册人应承担连带责任。为维护原告合法权益，请求判令：一、被告禅医公司支付原告吴宝赔偿金9660元；二、被告淘宝公司、王磊承担连带赔偿责任；三、本案诉讼费用、公告费由被告禅医公司、淘宝公司、王磊共同承担。
针对自己的诉请主张，原告吴宝提供了下列证据材料：
1.订单信息截图打印件一份，用以证明原告购买涉案产品的事实。
2.少林灵芝甘泰茶实物一盒，用以证明原告购买的产品中添加了灵芝提取物和绞股蓝提取物等药物的事实。
3.被告禅医公司出具的收据原件一份，用以证明原告购买涉案产品的事实。
4.湖北省食品药品监督管理局查询明细原件一份，用以证明涉案产品未获得生产许可、属于不符合食品安全标准食品的事实。
被告淘宝公司答辩称，一、淘宝公司是信息网络服务商，提供的是信息网络服务，不应成为本案被告。原告与卖家发生网络交易，均需遵守相应交易规则。淘宝公司并未实际参与交易过程，不是买卖合同的主体，无法确认双方交易的产品，不应成为适格的被告。二、淘宝公司已经尽到事前提醒注意义务。在用户入驻前，要求用户填写身份信息，并对用户主体身份进行审核。在服务协议等文件中均明确要求用户发布商品应当符合相关法律法规的规定，尽到了事前提醒注意义务。淘宝公司与用户在注册和使用淘宝时通过服务协议确立了双方的网络服务合同关系。淘宝平台仅作为用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和／或服务的交易进行协商及开展交易的场所。原告在享受网络交易的价格低廉、高效的同时，也应当知晓网络交易可能存在虚假性和不确定性，应当尽到比在一般实体店交易时更审慎的注意义务。因商品信息发布或者商品交易而发生的法律后果均由会员自行承担，淘宝公司不承担责任。三、根据我国法律规定，网络信息服务提供商在原告投诉时应对卖家信息进行披露。原告没有向淘宝公司申请信息披露，且其在起诉时将卖家列为被告，足以证明其已经掌握卖家的真实名称、地址和联系方式，并未影响其权利的主张，在举证阶段淘宝公司也会再次披露淘宝公司所掌握的卖家信息，故淘宝公司已经履行信息披露义务，不应承担责任。四、淘宝公司也尽到了事后的注意义务。淘宝平台拥有海量的店铺及店铺经营者，淘宝公司已经积极履行相关义务，每年都投入大量的人力物力，但由于网络信息量的无限庞大，加上信息流动的即时性，从目前的技术来看，无法做到对卖家的商品进行一一审核，故事先并不知情，涉案产品淘宝公司已采取下架处理。因此，淘宝公司已尽到合理注意义务并没有过错，也不应承担明知或应知侵权而未采取任何措施的侵权责任。原告的诉请缺乏事实和法律基础，请求法院依法驳回。
针对自己的抗辩理由，被告淘宝公司提交了下列证据材料：
1.（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书（节选）原件一份，用以证明《淘宝服务协议》规定网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和／或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同的相对方，淘宝公司已经尽到了事前提醒注意义务的事实。
2.涉案交易订单基本信息、交易日志打印件各一份；3.涉案买卖双方注册信息打印件一份；共同用以证明买卖双方注册信息显示淘宝公司不是买卖合同主体的事实。
4.涉案卖家的真实名称、地址和联系方式打印件一份，用以证明淘宝公司已经履行信息披露义务、不应承担赔偿责任的事实。
被告禅医公司、王磊未到庭答辩，也未提供证据，对原告吴宝、被告淘宝公司提交的证据放弃到庭质证的权利。
被告淘宝公司对原告吴宝提交的证据材料质证如下：证据1，没有异议；证据2，淘宝公司未参与实际销售过程，原告提交的实物是否系被告禅医公司、王磊销售，无法确认，关于实物中是否真实地添加了灵芝提取物、绞股蓝提取物，实物中并没有直接体现；证据3，系被告禅医公司出具，淘宝公司无法确认其真实性；证据4，真实性无异议，涉案产品有无获得生产许可证，淘宝公司未参与交易过程，事先并不知情，无法确认。
原告吴宝对被告淘宝公司提交的证据材料质证如下：证据1、2、3，均无异议，证据4，真实性无异议，证明力有异议，淘宝公司提交的联系方式无法联系到，不能证明淘宝公司事前做了审查义务，应承担连带责任。
本院认证意见：原告吴宝提供的证据1，被告淘宝公司没有异议，本院确认作为认定本案相关事实的依据。证据2，经当庭上网查验，涉案产品链接展示图片与实物正面信息一致，本院确认该证据作为认定本案相关事实的依据。证据3、4具备真实性、合法性、关联性，本院确认作为认定本案相关事实的依据。被告淘宝公司提交的证据1、2、3、4，符合证据采信规则，本院予以确认，并依据其书面记载认定本案相关事实。
根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：
淘宝账户“梦的起点1999”由吴宝注册。2014年12月1日，吴宝使用淘宝帐户“梦的起点1999”向淘宝会员“禅医普济”开设的淘宝店铺购买“少林灵芝甘泰茶”7盒，支付价款966元。卖家于次日通过中通快递发货，吴宝收到货后申请退款，最终与卖家达成退款协议，退款778元给买家，打款188元给卖家。产品盒身上载明品名：少林灵芝甘泰茶，主要成分：灵芝提取物、枸杞、绞股蓝提取物、茵陈、金银花、枳壳、红枣等，生产许可证号：QS421314020007，生产单位：随州市万松堂康汇保健品有限公司，总经销：禅医公司。另查明，生产许可证号QS421314020007许可的产品名称为代用茶，产品明细包括：1、清钱柳茶；2、苦荞茶；3、荷叶纤纤茶；4、玖玖葛茶。
淘宝公司系网络交易平台的运营商，域名为taobao.com的淘宝网由淘宝公司经营。《淘宝服务协议》就用户注册、用户权利和义务、淘宝公司的权利和义务、服务的终止等作出了明确约定；要求用户在网上交易平台上不得买卖国家禁止销售或限制销售的物品，不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品。
庭审中，淘宝公司确认淘宝会员“禅医普济”开设的店铺由王磊注册经营。吴宝和淘宝公司均认可，吴宝与涉案卖家达成退款协议后向淘宝公司发起售后申请，淘宝公司同意了吴宝的售后申请，将剩余188元也退还给了吴宝。
本院认为，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第五十条规定，生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。按照传统既是食品又是中药材的物质的目录由国务院卫生行政部门制定、公布。根据国家卫生和计划生育委员会的相关文件规定，灵芝属于中药材，不宜作为普通食品，而绞股蓝虽被列入《可用于保健食品的物品名单》，但未被列入《既是食品又是药品的物品名单》。而《可用于保健食品的物品名单》所列物品仅限用于保健食品，除已公布可用于普通食品的物品外，《可用于保健食品的物品名单》中的物品不得作为普通食品原料生产经营。本案中，涉案产品少林灵芝甘泰茶并未标注保健食品标志，应推定其为普通食品，该产品包装上标注产品的主要成分包含灵芝提取物和绞股蓝提取物，违反了《中华人民共和国食品安全法》第五十条规定，涉案食品属于不符合食品安全标准的食品。被告王磊作为涉案店铺注册经营者，即涉案产品的销售商，被告禅医公司作为涉案食品的总经销商，并在涉案交易中出具收据，表明禅医公司与王磊系共同销售关系，二者未对涉案食品尽到相应的查验义务，致使不符合食品安全标准的食品流入市场，属于销售明知是不符合食品安全标准食品的行为。原告吴宝要求被告王磊、禅医公司连带支付十倍赔偿金，符合法律规定，本院予以支持。
另外，原告吴宝主张被告淘宝公司披露的卖家地址和联系方式不正确导致了本案适用公告送达，故要求被告淘宝公司承担连带赔偿责任。本院认为，法律规定网络交易平台提供者不能提供销售者真实名称、地址和有效联系方式情形下承担先行赔付责任的立法本意在于要求网络交易平台提供者对利用其网络开展经营活动的经营者的身份进行审查与核实，在消费者与经营者发生争议时能够向消费者披露经营者的真实身份和经营资质以便消费者通过合法的途径进行维权。本案中，淘宝公司在涉案卖家入驻时对其身份进行了审核，并披露了涉案卖家的姓名、地址和联系方式，至于本案最终因卖家下落不明而适用公告送达，并不影响消费者通过诉讼途径进行维权。而且，吴宝并未就涉案侵权行为向淘宝公司进行投诉，淘宝公司也不存在明知或应知侵权行为存在而不采取措施的情形。因此，淘宝公司不具有过错，不构成帮助侵权，对原告吴宝要求被告淘宝公司承担连带责任的诉讼请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第三条、第五十条、第九十六条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条之规定，判决如下：
一、被告王磊、郑州禅医健康科技有限公司于本判决生效后十日内连带支付原告吴宝赔偿金9660元；
二、驳回原告吴宝的其他诉讼请求。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费50元，公告费560元，合计610元，由被告王磊、郑州禅医健康科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本二份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理（杭州市中级人民法院开户银行为工商银行湖滨分理处，户名浙江省杭州市中级人民法院，帐号12×××68）。
审 判 长 沈宇珍
人民陪审员 朱田根
人民陪审员 尤越强
二〇一五年十月十三日
书 记 员 王梦露