河北省青龙满族自治县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）青民初字第2031号
原告青龙满族自治县绿宝石农副产品有限公司。
组织机构代码：。
法定代表人高XX；职务：经理。
地址：青龙满族自治县青龙镇服务街南段。
委托代理人于得水，河北群言律师事务所律师。
被告秦皇岛市雪飞空调制冷设备有限公司（以下简称第一被告）。
组织机构代码：。
法定代表人许X；职务：经理。
地址：河北秦皇岛市海港区建国路312号。
委托代理人任敬涛，河北海立律师事务所律师。
被告济南百福特制冷设备有限公司（以下简称第二被告）。
组织机构代码：738197620。
法定代表人唐威力；职务：总经理。
地址：济南市天桥区308国道北侧济南化工产业园区。
委托代理人葛翠玲，女，1979年9月2日生，汉族，公司职员，住山东省临邑县。
委托代理人崔波，男，1971年12月18日生，汉族，公司职员,住济南市天桥区。
原告青龙满族自治县绿宝石农副产品有限公司与被告秦皇岛市雪飞空调制冷设备有限公司、济南百福特制冷设备有限公司产品质量责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告青龙满族自治县绿宝石农副产品有限责任公司委托代理人于得水，被告秦皇岛市雪飞空调制冷设备有限公司法定代表人许X及委托代理人任敬涛，被告济南百福特制冷设备有限公司委托代理人葛翠玲、崔波到庭参加了诉讼，原告青龙满族自治县绿宝石农副产品有限公司法定代表人高XX，被告济南百福特制冷设备有限公司法定代表人唐威力经本院传票传唤未到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告青龙满族自治县绿宝石农副产品有限公司诉称，2013年8月26日，原告和杜庆学商定合伙在青龙满族自治县平方子乡于丈子村建冷库，包括冷藏库和保鲜库各一间。2013年9月24日，杜庆学出面与第一被告签订协议书，协议书约定：原告将建冷库的工程发包给第一被告，被告负责提供冷风机组等相关设备，并就安装的工期及价款进行了详细的约定，合同签订后，双方均按照协议书的约定履行，在2013年12月15日原告与杜庆学散伙，原告分得了冷藏库，随后原告在冷藏库内存放了大量的货物。原告安排了专门人员看管冷藏库。2014年3月24日原告的看护人员查看冷藏库的温度表发现库内温度达到了34度，看护人员通过电话告知原告，原告工作人员告诉看护人员打开库门并及时赶到现场，原告派人赶到现场之后，通过查看温度表，显示库内温度达到27度，原告及时与第一被告法定代表人许X的父亲许某（××）取得联系，许某于2014年3月24日下午1：40左右赶到现场，经其检查发现冷风机的制冷剂发生泄漏，泄漏的位置在库内的蒸发器内部，后经许某在场共同查看原告库内受损货物的情况，并确定货物已经无法使用，双方对受损的货物数量及种类进行了清点，原告为了避免发生不必要的疫情对受损的货物进行了填埋，原告损失发生的原因，第一，是第二被告生产的吊顶冷风机产品质量不合格，仅正常使用4个月左右，就出现了严重的制冷剂泄漏的问题。第二，是第一被告没有告知原告如何看管维护冷库，正是因为二被告的共同过错才造成原告货物的受损，经商量未果，所以起诉到法院，请求人民法院依法判令二被告及时为原告更换产品质量不合格的GD160吊顶冷风机；二被告赔偿原告经济损失25.85万元及评估费7700元。
被告秦皇岛市雪飞空调制冷设备有限公司辩称，就原告陈述的事实，原告看护人员发现温度异常，冷藏库的温度是不高于零下18度，如果原告所述是真实的，原告存在管理不当。原告有专人管库，情况发生的原因可能是：1看护人员失职；2、是产品质量问题，原告损失与第一被告无关。
被告济南百福特制冷设备有限公司辩称，1、原告指出产品质量不合格，这是没有根据的，在第一被告冷库的建设中已经交付使用了，已经正常使用了4个月，证明产品是合格产品，我们的产品履行三包的承诺，期限是1年，如果有需要维修我们可以履行维修的责任。2、原告提出查看温度表，多久查看一次？温度不会很快升到那么高的温度，说明原告存在看管不力的情况。
原告为支持自己诉讼主张向本院提交了如下证据：
证据一、2013年8月26日原告与杜庆学合伙拟建冷库的协议书一份，用以证明发生事故的冷库在建造时是原告与杜庆学合伙建造的。
证据二、2013年12月15日，原告与杜庆学的散伙协议，用以证明：原告分得冷库。
证据三、2013年3月24日杜庆学与第一被告签订的协议书一份，用以证明原告的冷库由第一被告建造，库内的冷风机等物品由第一被告提供，双方约定冷库内的制冷设备保修期一年。
证据四、2013年3月24日许某现场检查记录一份。用以证明：1、原告有专门的冷库管理人员。2、经许某检查确定故障原因为制冷剂泄漏。3、当时第一被告没有修理的原因是等生产厂家来认定事故的原因而不是原告阻止。
证据五、2014年7月26日第一被告法定代表人许X出具的证明一份。用以证明：1、出现故障的冷风机是第二被告生产的。2、经三方当事人共同在场，二被告作为专业的生产厂家及销售厂家共同鉴定故障原因，属于产品质量问题。3、因产品质量问题给原告造成损失，并且有损失清单。
证据六、2014年6月9日第一被告给原告提供的冷风机的合格证及使用说明书。用以证明第一被告在安装调试冷风机时没有提供相应的产品说明及合格证，没有尽到告知义务。
证据七、2014年3月24日由许某出具的库内物品损失清单。用以证明原告受损的货物的数量、种类及处理情况。
证据八、2014年8月11日原告委托代理人对证人刘某、于某、于江秀等调查笔录各一份。用以证明：1、原告受损的货物当时状况处理情况，及许某在场对数量进行了核实。2、在冷库出现故障的前两天上午原告的看护人员查看过冷库的温度表。
证据九、2014年8月14日原告委托代理人对看护人员高成来做的笔录一份。用以证明第一被告仅告知了类库的温度显示表显示的温度在零下1318度之间是合理区间，没有告知查看温度的间隔时间，也没有告知与看管冷库相关必要的常识。同时证明证人在2014年3月22日上午还去查看过冷库的温度表。原告的证明目的与第一被告的证人当庭陈述一致。
证据十、事发当日视听资料一份。
第一被告对原告提交的上述证据发表如下质证意见：
对证据一、二真实性没有办法核实，与本案无关。对证据三，没有异议，但是有关协议约定的义务第一被告已经履行完毕。对证据四，记载的部分是事实是初步检测结果，没有进行维修，等待厂家来确定。对证据五，没有异议，检测说明是我自己自行判断的，只是有这种可能性，厂家没有进行确认。对证据六，是在冷风机上取下来的，一直在冷风机上，并不存在没有交付的情况。安装说明书是厂家提供给我的，我没有义务提供给原告，我们告诉原告只看温度就可以了，如果温度出现异常给我们打电话就可以了。对证据七证人出庭作证已经陈述清楚，对受损物品等具体情况都是原告告知的，将物品销毁的事实也是原告现场告知的，原告所主张的相关损失的事实，通过该证据不能予以证实。原告称第一被告没有尽到相关告知义务没有告知相关知识，不包括在第一被告与杜庆学签订的协议的约定中。多久看一次是原告作为经营者承担的义务，第一被告第一时间赶到现场已经履行了相应义务。原告称有专职的管理人员，而且存在库温在18度到34度的事实，更说明原告相关管理人员存在失察，是自己原因导致事故发生。对证据八，存在瑕疵。有关损失通过利害关系人的证明不能证实，该批货物是否在规定的保质期内，相关证据不能证实。
对证据九，高成来与原告高XX是亲属关系。笔录中称他看温度的时候还是正常的，在3月24日时不可能出现涨袋及发臭的情况，对真实性不认可。对证据十许某证人证言认可，结合证人的陈述能够证实，证人初步证实是制冷剂泄漏导致的机械故障，但是最终的原因需要相关权威部门进行认定。主观猜测、测算的表示，证明相关事故发生原因是不客观的，对于事故发生原因应该由原告出示证据证明。对证据十的质证意见同以上证据质证意见。
第二被告对原告提交的上述证据发表如下质证意见：
对证据一、二、三没有异议。对证据四，不认可，对证明内容也不认可。假如有专人看管，是怎么看管的，有没有相关的记录，清点数量的事实我们不清楚。对证据五，我们对产品有三包服务是针对我们的客户，我们与原告没有相关业务往来，产品出现问题我们可以维修更换。对损失不是因为产品直接造成的。对证据六认可。对证据七证人出庭时我们已经询问过，证人不清楚相应的数量及种类，我们不认可。对证据八不认可，也不能证明货物的存放时间。对证据九不认可。证言中看温度表的时间与事实不符。如果是一天看一次不能出现货物坏了的情况，不可能在一天内导致货物损坏。对证据十视听资料，包装箱上没有生产日期。我们认为导致产品涨袋损坏不一定仅仅是温度的原因，有可能是产品在生产包装加工过程中有些操作不规范或生产条件达不到造成的，如果只是温度的原因不可能这么快就腐烂。
第一被告为向本院提交了如下证据：
证据一、2013年9月24日被告与杜庆学签订的协议书一份。用以证明原告曾经修建冷库，被告已经根据约定履行相关的义务，原告主张的产品质量问题应该向生产厂家（第二被告）主张。
证据二、证人许某出庭证言，证人在回答第一被告询问时陈述：2014年3月24日上午10：30分，我接到高老板的电话（原告哥哥），说冷库有问题不转了，我问是什么情况，与现场的人员简单进行沟通，先试试看还转不转，他们说弄不了，我就在11点多就过来了，13：30左右到的现场，高老板和原告工作人员在现场，我看冷库里温度已经很高了，冷库内存的东西已经软了，在门口放着呢，东西已经涨袋了，我用刀打开闻闻确实是有臭味了，之前没有遇到过这种情况，损失太大，我无法做决定，我先看看安装是否有问题，我看机器发现是压力过低，是制冷剂泄漏了，我检查是哪里泄漏了，能听见泄漏的声音，蒸发器漏了，冷风机的铜管和护板之间泄漏了。我问高老板这种情况着急修我能修，高老板说这么大的损失不能动，应该找厂家，当时损失已经发生的。我说找别的方法处理一下，原告说不能处理，我不能做决定。数量是他们统计出来的，我在场。我没有亲自点也没有拆开看。数量是对的。我就做了一个说明，原告没有让修，损失已经造成了，修了也没有用了。
第一被告对证人证言发表如下意见，1、结合证人的陈述能够证实，证人初步证实是制冷剂泄漏导致的机械故障，但是最终的原因需要相关权威部门进行认定。主观猜测、测算的表示证明相关事故发生原因是不客观的，对于事故发生原因应该由原告出示证据证明。2、有关物品损失应该结合证人证明，确定相关损失。原告应该进一步进行证明。证人所述到现场时发现有或无损失，对于这部分事实我们是认可的。3、答辩意见结合举证，原告主张的由18度上升到34度，如果是真实的，也存在原告疏于管理造成的损失，以及存在造成相关损失扩大的情况。
原告对第一被告提交的证据一认可，对证据二大部分认可。不认可部分是：证人当庭说没有对原告受损物品进行清点及查看是不属实的。首先证人认可现场检查记录及库内物品损失清单均由其本人书写，书写的时间都是事发当日，如果证人对上述情况不知道他不会给原告出示证明，现在证人看见自己儿子被告，可能是为了避免承担责任做的虚假陈述。原告存放货物的包装箱上有相关说明。并且都是分类摆放的，当时证人是在现场的。通过证人证言可以反映出发生故障的原因，原告货物受损并且能够反映出作为产品销售方，在安装方面没尽到应尽的告知义务。
第二被告对第一被告提交的证据一无异议、对证据二证人证言无异议。
第二被告未向本院提交证据。
原告申请对原告存放于该冷库内的受损货物价格进行评估，经我院司法技术辅助室对外委托，秦皇岛市嘉诚价格咨询服务有限公司作出了NO.JC(2014)1215073号价格评估报告书，确定委估对象在估价基准日2014年3月24日的价格结果为25.85万元。
原告对评估报告认可。
第一被告质证意见为：1、鉴定结论所依据的假设和条件我们认为是不明确的，包括受损物品的数量、种类，每盒的重量是多少以及到底是山羊肉还是猪肉还是其他物品均由原告自己进行统计后告知被告的，包括在庭审中的按照每一盒的重量估算出的重量，也是原告的一种估算。同时虽然有录像但是对损失的具体数额及种类也无法证实。2、对于损失的物品所有权原告没有提供相应的证据。所损失的物品是不是属于原告不能证实。鉴定的损失是食品，在什么时间生产，是否在保质期内对鉴定结果集损失的金额都是至关重要的因素；这些前提情况没有明确之前，显然上述鉴定结论是不科学的。3、本案属于产品质量纠纷，在没有明确导致所谓的损害发生原因的情况现在谈论损失以及责任的承担是不恰当的。由于产品本身质量问题造成的，生产产品的厂家承担责任，如果损失系原告方管理不当，或者其他归责于原告的原因应该由原告自行承担责任。对于票据手续不符合财务制度也不符合相关法律法规。鉴定人是应该出庭而没有出庭。
第二被告质证意见为：我们认为在上次庭审中受损货物的情况都是不能够证实存在的，所以说没有这个前提的话，这个报告显然是没有意义的。对于票据我们认为应该开发票。
经庭审质证认证，本院对原告提交的证据一、二、三的真实性予以认定，上述证据能够证实冷库为被告承建，现原告为冷库的所有权人。对证据四的真实性予以认定，这份检查记录说明了事故发生、原告受损货物的情况，同时说明了未修理故障的原因。对证据五的真实性予以认定，许X陈述“经厂家来人，鉴定为冷风机内铜管与隔板磨损出现漏点（正常情况下是不应该出现的，具体漏点情况属于厂家生产工艺问题、产品质量问题）导致制冷系统无法正常工作。造成经济损失”。对证据六的真实性予以认定，但仅此证据不能证实第一被告安装调试冷风机时没有提供相应的产品说明及合格证，没有尽到告知义务。应结合第一被告的陈述综合认定，第一被告没有将安装说明书在安装时交予原告。对证据七的真实性予以认定，证人许某在故障发生时到现场，提供了《现场检查记录》，两份证据均记载了受损货物的种类、数量、重量等信息，本院予以采信。对证据八、九出证人与原告有利害关系且未出庭接受质询，被告亦不认可，本院不予采信。对证据十的真实性予以认定，本院予以采信。
对第一被告提交的证据一的真实性予以认定，本院予以采信，对证人许某证言，其与第一被告法定代表人许X系父子关系，故对其出庭证言，与《现场检查记录》及《库内物品损失清单》无异议及原告认可的部分本院予以采信。
对《价格评估报告书》的真实性予以认定，本院予以采信。
经审理查明，2013年9月24日，原告的原合伙人杜庆学与第一被告代表许某签订了《协议书》，协议约定由第一被告为原告安装冷库，使用第二被告生产的GD160吊顶冷风机。2013年12月15日，原告与杜庆学签订《散伙协议》，原告分得该冷库。2014年3月24日，原告工作人员发现冷库温度异常，电话通知了许某，许某到达冷库，以修理人员名义制作了《现场检查记录》，出事冷库中存有大量货物，事发后经过清点发现有羊肉412件，每件8斤；猪肉486件，每件15斤，经许某现场见证，制作了《库内物品损失清单》，明确了损失情况。第一被告法定代表人出具说明：“经厂家来人，鉴定为冷风机内铜管与隔板磨损出现漏点（正常情况下是不应该出现的，具体漏点情况属于厂家生产工艺问题、产品质量问题）导致制冷系统无法正常工作。造成经济损失”，庭审时其陈述是凭经验推断出来的，并不是生产厂家认可的结论，须经专业有资质的主体进行鉴定后认定。经秦皇岛市嘉诚价格咨询服务有限公司价格评估，受损肉品价值为25.85万元。因协商未果，原告诉至法院，请求人民法院依法判决二被告及时为原告更换产品质量不合格的GD160吊顶冷风机；二被告赔偿原告经济损失25.85万元并承担鉴定费7700元。
本院认为，本案能够确定的事实是原告建造冷库使用的是第二被告生产的GD160号吊顶冷风机，该冷风机是经第一被告销售给原告的，也是经第一被告安装的，在冷库运行过程中，因GD160号冷风机出现故障导致冷库温度升高，冷库内冷藏肉品损坏，给原告造成了相应的损失，本案案由应确定为产品质量责任纠纷。在举证责任分配上，原告已证明有侵权事实的存在；关于GD160号吊顶冷风机出现故障的原因，是生产厂家生产时的产品缺陷，还是在安装过程中没有按照安装注意事项安装出现的问题，应由二被告承担相应的举证责任，二被告未能举证证明，应承担举证不能的法律后果。在冷库的运行过程中，原告未能及时发现冷库故障，在管理、使用冷库过程中存在一定过错，自己应该承担相应的责任，本院认为原告自担损失的30%为宜，其余70%应由二被告连带承担。综上所述，依据《中华人民共和国民法通则》第一百二十二条、第一百三十四条，《中华人民共和国产品质量法》第四十一条、第四十二条、第四十三条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第四条、第七十六条之规定，判决如下：
一、被告秦皇岛市雪飞空调制冷设备有限公司、济南百福特制冷设备有限公司连带给付原告青龙满族自治县绿宝石农副产品有限公司赔偿款186340元[（258500元+7700元)×70%=186340元]；
二、被告秦皇岛市雪飞空调制冷设备有限公司、济南百福特制冷设备有限公司于付清赔偿款之日起30日内为原告青龙满族自治县绿宝石农副产品有限公司修理或更换GD160吊顶冷风机。
三、驳回原告其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费5500元，由二被告连带承担3850元，由原告承担1650元，于本判决生效之日起七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于秦皇岛市中级人民法院。
审 判 长 许丙才
代理审判员 梁晓亮
代理审判员 王秋妹
二〇一五年四月二十日
书 记 员 殷丽丽