南京市栖霞区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）栖霞民初字第153号
原告裴江平，男，汉族，1957年8月17日出生。
委托代理人樊华，江苏冠文律师事务所律师。
委托代理人楼琪娜，江苏刘洪律师事务所律师。
被告夏德芳，女，汉族，1948年11月15日出生。
委托代理人吕太忠。
原告裴江平与被告夏德芳名誉权纠纷一案，本院于2015年4月28日立案受理后，依法适用简易程序，由代理审判员丁旦独任审判，于2015年5月26日公开开庭进行了审理。后依法转为普通程序，组成合议庭，于同年9月8日再次公开开庭进行了审理。原告裴江平的委托代理人樊华，被告夏德芳及其委托代理人吕太忠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告裴江平诉称，原告系江南水泥厂的法定代表人。1987年7月10日，被告的儿子吕福春在江南水泥厂护厂北河端端口游泳时，因江南水泥厂下属劳动服务公司所属水泥预制构件厂在护厂河中所设潜水泵漏电，不幸触电身亡。江南水泥厂下属劳动服务公司于1987年7月27日一次性补助1400元，并于同年9月安排被告到劳动服务公司工作。从2012年10月起，被告多次找江南水泥厂，就其儿子触电身亡一事要求重新赔偿120万元。原告告知被告，此事当时已经一次性解决，不存在再补偿问题，如被告有异议，可以向人民法院诉讼。但被告置若罔闻，多次到江南水泥厂下属单位采石公司采取堵机口，不准生产，且几乎每天到江南水泥厂办公楼进行围堵，拿大喇叭侮辱、诽谤原告。该行为不仅严重影响了江南水泥厂的生产经营，同时对原告本人名誉造成极大的贬损，损害了原告在下属员工心中的威望，致原告多次夜不能寐，精神上受到了极大的伤害，故诉至法院，请求：1.判令被告立即停止诽谤、侮辱行为，书面公开赔礼道歉，消除不良影响，恢复原告名誉。2.判令被告赔偿原告精神损失费2万元。3.本案诉讼费用由被告承担。
被告夏德芳辩称，原告实际就是个大骗子，不守规矩，其诉讼请求全是胡说八道：一、1987年7月10日，被告儿子吕福春下河游泳，被江南水泥厂服务公司潜水泵漏电致触电身亡，当年16岁。经当时南京市公安局法医鉴定，由该厂负全责。经过双方谈判，厂方决定出火化费、安葬费合计1400元，并安排被告家三人进厂工作，其中被告于1987-1992年在厂招待所上班，后招待所关闭而失业在家，直到66岁后才办理社保，每月750元；被告的大儿子吕福林1987年-2000年后也因服务公司关门，回家待业，二儿子吕福海1987年进厂，是江南水泥厂工人，于1998年服从领导分配，去江南水泥厂有限公司工作，结果也于2005年回家待业，至今被告家庭四口人生活十分困难。当时江南水泥厂有工人600-700人正常上班，被告多次、多年找厂方理论，厂方说，江南厂以后全部都要关门停厂了。多年来，江南水泥厂的领导从没有关心过或者过年过节慰问过被告。二、原告于2014年2月11日接手处理厂方和我家存在的矛盾纠纷，第一次在现场会上他说派出所、公安局维稳忙，其将在3月1日前解决我家的问题。结果，到3月19日搞了一个诉求书，诱骗我们上圈套，因为被我们识破，才没有受骗上当，但问题仍然没有解决。三、2014年7月30日，原告知道中央巡视组8-9月要来南京，指派专人找我们解决纠纷，实际上，不是解决问题，而是要我们不要举报（被告有确切证据证明自2008年-2015年的7年时间存在违纪违法，盗采国家矿产资源上亿元，资金流进了少数人的腰包）。8月29日，原告出面说担保我儿子吕福海去茨山矿上班，任何工资、编制、关系、待遇都和矿山老工人一样，和200名工人一样，结果11月5日上班干了40多天后，节外生枝，矿主任要我儿子打辞职报告，茨山矿才能接收，不然就是黑户工资，不好造表。当时我们不能接受这无理要求，否则吕福海以前28年的工龄就全完了，就是要把他的工龄骗掉，结果问题没有解决，反而震惊全厂，全矿干部、工人、老百姓都说原告没有良心，我们是特殊情况，不该骗，要守规矩。四、事情又拖到2015年1月27日，厂方请兰尚如先生调解，我们让步六条，兰尚如到了三次，结果我写了协议给原告及兰尚如两人看，原告又推翻了协议。至今吕福海有五个月的工资没有兑现，全家生活艰难。在2月16日，原告还说吕福海不上班，矿上不给江南水泥厂给，结果也没有兑现。我们认为原告作为江南水泥厂的法定代表人，其说话不算数、出尔反尔，骗、拖、躲、不见面，给被告全家带来了巨大的伤害。因为保安不让进大门，原告也不站出来对话解决，被告只能用喇叭喊，造成现在的局面，全部是原告自己的责任。
经审理查明，1987年7月10日，被告的儿子吕福春在江南水泥厂护厂北河端端口游泳时，因该厂下属劳动服务公司所属水泥预制构件厂在护厂河中所设潜水泵漏电，导致吕福春不幸触电身亡。后江南水泥厂的下属单位对此已经作出相应处理。2012年之后，被告为其另外两个儿子的工作安排事宜与江南水泥厂发生矛盾，双方为此一直协调未果，因被告认为系原告作为法定代表人不能及时、合理、有效解决被告家的问题，于是被告采取拿大喇叭到江南水泥厂办公楼前高喊、叫骂，其中大喇叭播放的录音内容为“江南厂裴江平大骗子，死掉了，明天火化了”。江南水泥厂及原告多次报警。被告所在的派出所、街道、居委会等相关部门多次出面协调均无果。2015年4月28日，原告及江南水泥厂分别向本院提起诉讼，其中江南水泥厂要求被告停止不法行为，排除妨害。后经本院分别审理，江南水泥厂愿意再与被告庭外协调，遂向本院撤诉。但双方协调无果，被告又继续采取拿大喇叭高喊、叫骂，故本案原告坚持起诉，江南水泥厂亦于2015年7月8日再次提起诉讼。
另查明，南京市公安局栖霞分局栖霞派出所于2015年5月19日出具证明一份，证明内容为自2013年12月3日至2015年4月7日街道有关夏德芳在江南水泥厂办公楼处影响办公的报警记录90余次。原告还提交了一份病历，欲证明其因被告辱骂导致失眠头疼。
在本案审理过程中，被告明确表示在第一次庭审后继续天天去原告所在的江南水泥厂播放喇叭（如前所述录音内容），有时半个小时左右，有时江南水泥厂报警后110到场，则被告离开。且被告明确表示，只要原告没有帮忙解决好其儿子吕福海的工作事情，其将继续采取同样方式播放喇叭。
上述事实，有原、被告当庭陈述，原告提交的证人证言、派出所出具的证明、病历、视频，被告提交的承诺、证明、诉求书、经过说明，本院调取的江南水泥厂起诉、撤诉再起诉的相关材料等证据证实，本院予以确认。
本院认为，公民的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。公民的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。本案中，从原、被告双方诉辩理由以及庭审查明的事实看，被告夏德芳确实存在多次拿大喇叭到原告单位处高喊、叫骂的行为，相关部门也多次召集原、被告双方协调处理，均无法取得一致意见。虽然被告辩称事出有因，但被告此行为已经影响到原告的正常工作，并构成对原告名誉的侵犯，属于一种不法侵害行为，被告应当停止侵害，并向原告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。故本院对原告要求被告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的请求予以支持。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。本案被告赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的范围以在原告播放喇叭、叫骂的江南水泥厂办公楼为宜。原告在本案审理中未能充分举证证明因被告侵犯其名誉权造成的影响及损失，其要求被告赔偿精神损失2万元缺乏事实依据，本院不予支持。如果被告有合理的诉求，应当通过正当的、合法的途径维护自己的权益，采取过激、违法的行为应当承担相应的法律责任，且若现在原、被告之间的主要矛盾为被告儿子吕福海的工作问题，则更应由吕福海自行合理、合法主张相关权益。同时需要指出，原告作为江南水泥厂的法定代表人，也应当正确面对，并积极出面协调解决被告的合理诉求。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十五条第一款第（一）项、第（七）项、第（八）项判决如下：
一、被告夏德芳于本判决生效之日起立即停止侵害原告裴江平名誉权的行为。
二、被告夏德芳于本判决生效之日起十日内在位于江南水泥厂办公楼的公告栏张贴道歉信，书面向原告裴江平赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。内容须事先经人民法院审查。
三、驳回原告裴江平的其他诉讼请求。
案件受理费400元，由被告夏德芳负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。
审 判 长 丁 旦
人民陪审员 侯裕芳
人民陪审员 侯明忠
二〇一五年十月二十六日
书 记 员 吴绮珩